Our Verified Customer Rating 3.8

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Escapade relaxante

Nous avons eu le plaisir de passer nos vacances au Grand Muthu Cayo Guillermo ; Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui nous a offert des rafraîchissements et nous avons rapidement pris possession de notre chambre. Joli complexe, propre et bien entretenu, facile à trouver. On aime la plage et les activités amusantes, les divertissements nocturnes, le personnel sympathique du bar qui a répondu à toutes nos demandes, toujours quelque chose à manger pour tout l [... lire plus]

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Paradisus Princesa Del Mar: Cuba

Je n'avais pas beaucoup d'attentes, mais j'ai passé un agréable séjour dans ce complexe. En discutant avec d'autres clients, le choix du club premium "Royal" s'est avéré judicieux. Un peu plus de service et d'attention et la possibilité de manger à la carte tous les soirs, c'était bien. Les chambres et le terrain étaient généralement bien entretenus. La chambre avait quelques problèmes mineurs liés à l'esthétique et à l'entretien (peinture écaillée et quelques dégâts d'eau sur les meubles) ma [... lire plus]

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Starfish Jibacoa: Un endroit merveilleux !

Le terrain est magnifique et les gens sont très accueillants ! Hors des sentiers battus, mais vraiment sûr, la plage est calme et vous pouvez toujours trouver une chaise longue. N'y allez pas pour la nourriture ou les divertissements... allez-y pour vous détendre sur la plage, vous asseoir sous une palapa, faire de la plongée avec masque et tuba (si vous apportez votre propre équipement !) et rencontrer les personnes les plus merveilleuses qui vous font instantanément sentir comme une famille. J [... lire plus]

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Grand Memories Varadero: Pas si grand, mais certainement mémorable

Ma sœur et moi sommes partis en vacances avec un autre couple du 22 au 29 février 2020. Nous avons choisi les chambres Superior Club, car cela inclurait quelques avantages - une chambre plus grande, un restaurant de déjeuner réservé aux membres du club, un serveur sur la plage, une zone de sièges séparée au buffet. Notre chambre n'était pas supérieure - les portes-fenêtres ne fermaient pas à clé, il n'y avait pas d'eau chaude pour les douches, pas de serviettes. Ils avaient des cafetières dans l [... lire plus]

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Tammy  - 

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Grand Memories Santa Maria: Très bonne station.

Ce complexe est très agréable. Le terrain est propre et bien entretenu. Le personnel est formidable. Les chambres sont propres et bien entretenues. Notre télévision ne fonctionnait pas, mais cela ne nous a pas gênés. On m'a donné une autre chambre pour répondre à mes problèmes de mobilité sans hésitation. La nourriture était bonne pour Cuba.

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Christine.guy  - 

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Hotel Los Cactus: Pas une grande station dans l'ensemble

Le terrain était propre, le personnel extrêmement sympathique et accueillant. La nourriture était fade et les mêmes choix tous les jours au buffet. La chambre, en revanche, n'était pas très attrayante. Grande section de moisissure sur le plafond de la salle de bain, goutte à goutte constante le long du mur à partir de cette section dans le plafond mouillant le sol. J'en ai parlé à la réception, mais ils n'ont pas pu me changer de chambre et n'ont rien fait pour rendre la situation plus acceptabl [... lire plus]

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Bellaj79  - 

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Don Lino Hotel: J'adore cet endroit

Je vais au Don Lino depuis des années. Je l'aime parce qu'il est petit et intime. Ils font un excellent travail pour s'améliorer, que ce soit en améliorant les salles plus anciennes ou en ajoutant une petite aire de jeux pour rendre l'endroit plus accueillant pour les enfants.

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Iberostar Origin Laguna Azul: Pas prêt pour les touristes occidentaux

Le terrain est bon, les chambres sont d'une qualité digne du tiers monde, la réception principale ne réagit pas bien aux problèmes. L'hôtel devrait être en construction plutôt qu'en réouverture. La préparation de la nourriture est médiocre dans les chariots ala. Pas de serviettes de piscine 7 jours, pas assez de personnel pour servir les boissons. Les représentants touristiques sont très bons et bien informés.

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Gran Muthu Imperial: Station balnéaire surestimée

Le terrain et le bâtiment de l'hôtel sont magnifiques. Cependant, la propreté n'est pas au rendez-vous. Le personnel est en sous-effectif, ce qui fait que le personnel n'est pas content de son accueil. Ils sont tellement surchargés de travail. La chambre n'a pas été bien nettoyée. Les lits n'ont pas été changés, la femme de chambre a retourné les draps et les taies d'oreiller à l'envers. Il était difficile d'obtenir des serviettes de bain propres. Les verres dans la chambre étaient changés  [... lire plus]

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Wilk1971  - 

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Melia Varadero: Bonnes vacances

Nous avons été surclassés dans une suite, ce qui était une excellente nouvelle. La chambre elle-même était datée, les meubles tachés, ébréchés, mais la terrasse privée et la vue étaient spectaculaires. La nourriture était convenable. Le buffet n'était pas très attrayant, mais les restaurants à la carte étaient très bons. Le service était tout juste correct. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, de sorte que de nombreuses personnes différentes vous servaient. La seule chose qui manquait était  [... lire plus]

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Laura  - 

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Gran Muthu Imperial: Grand Muthu Imperial

Première chose le personnel de l'animation weâ €™re le meilleur ! !! Nous sommes arrivés le 23 février vers 10h30 notre chambre était prête et nettoyée. Le bar du hall d'entrée ferme tous les soirs à 10:59. Éteindre les lumières tv et ils cessent de servir. Même si vous étiez dans la file d'attente, ils arrêtent de servir. Le buffet et le personnel de cuisine ont besoin de beaucoup d'aide pour la propreté et sont extrêmement lents. Ils font une omelette à la fois et ne se concentrent sur rien d' [... lire plus]

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Be Live Havana City Copacabana: Notre séjour à l'hôtel Copacabana à Miramar Cuba

J'aime beaucoup cet hôtel. Ce n'est en aucun cas un hôtel haut de gamme mais il a son charme. Ce que je préfère, c'est la piscine océanique, car il n'y a pas de vraies plages à La Havane, il faut faire un bon bout de chemin pour en trouver une.

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Ceca Zele  - 

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Playa Pesquero: Grand centre de villégiature

Superbe complexe, nourriture, plage, tout. Nous y étions fin février 2020 avec nos jumeaux de 14 mois et nous avons passé un excellent moment. Le seul point à soulever est que les chambres ne sont pas vraiment mises à jour - elles ressemblent encore à des chambres des années 80/tiles anciennes et les salles de bains sont dépassées. Cependant, elles étaient très propres, les matelas étaient neufs et il n'y avait pas de punaises ni d'insectes d'aucune sorte ! Nous avons dormi paisiblement et avo [... lire plus]

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Melia Jardines del Rey: Pas ce que j'attendais

L'hôtel en lui-même est bien. La nourriture est horrible. Nous avons laissé de bons pourboires et des produits d'hygiène au personnel tous les jours. Ils ne remplissaient pas le réfrigérateur tous les jours et ne laissaient pas d'eau tous les jours. Les séances d'exercices étaient beaucoup trop chères.

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Jude  - 

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Grand Muthu Cayo Guillermo: Plusieurs questions.

Bâtiment et terrain magnifiques. Chambres bien aménagées. Lignes de buffet très encombrées. Pas de cuillères à café à trouver. La nourriture était irrégulière. Le restaurant indien à la carte était très bon. Le restaurant de fruits de mer n'est pas un bon choix. Pas d'eau gazeuse au resort. Toilettes bouchées. Après avoir appelé la maintenance pour la deuxième fois, il nous a informés que nous étions à Cuba et que nous ne devions pas mettre de papier hygiénique dans les toilettes. Au [... lire plus]

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Gran Muthu Imperial: Nice Resort

Le terrain est agréable et bien entretenu. Les chambres étaient propres, mais toutes les personnes avec lesquelles nous avons discuté et qui avaient demandé un grand lit n'en ont pas eu. Nous avons tous eu deux lits qui étaient plutôt des 3/4, même pas des doubles. Ils pourraient certainement utiliser plus de lits Queen ou King. Je ne sais pas si c'est le cas pour d'autres, mais j'aime dormir avec mon conjoint, surtout lorsque nous sommes en vacances. Vous pouviez pousser les lits l'un cont [... lire plus]

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Melia Varadero: Un centre de villégiature formidable

Un endroit génial, nous y retournerons encore et nous le recommandons vivement. Le seul problème que nous avons eu était la femme de ménage quand j'étais dans les clés et a pris une serviette que nous avions apportée de la maison. L'hôtel était assez proche pour que vous puissiez prendre un scooter ou un vélo et aller à Varadero

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Playa Pesquero: Grand centre de villégiature

Nous avons été agréablement surpris par ce complexe, qui était magnifiquement aménagé, propre et doté d'un personnel sympathique. Il y avait beaucoup d'options pour manger tout au long de la journée et de nombreux endroits autour de la piscine et sur la plage pour prendre un verre. La piscine était très ombragée pour échapper au soleil, tout comme la plage. Nous avons eu quelques problèmes avec la première chambre qu'on nous a donnée, très moisie avec de la moisissure sur les murs. Le personn [... lire plus]

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Glogeo  - 

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Memories Flamenco Beach Resort: Belle

La restauration était très bonne pour Cuba. Bon choix de restaurants à la carte. Belle piscine et plage magnifique ! Chambres spacieuses, propres, sécurisées. Le service était très bon et le personnel très amical. La salle de bain du snack bar était hors service pendant notre séjour, donc la salle de bain était limitée à notre chambre ou à celle de la salle à manger.

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Playa Vista Azul: J'ai passé un excellent moment

L'hôtel était bien, mais Yanetsy l'a fait par ses touches personnelles dans notre chambre et sa présence constante et joyeuse. Il n'était pas possible de réserver à l'avance les restaurants Alacarte, ce qui rendait l'accès très difficile.

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