Nous avons eu le plaisir de passer nos vacances au Grand Muthu Cayo Guillermo ; Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel sympathique qui nous a offert des rafraîchissements et nous avons rapidement pris possession de notre chambre. Joli complexe, propre et bien entretenu, facile à trouver. On aime la plage et les activités amusantes, les divertissements nocturnes, le personnel sympathique du bar qui a répondu à toutes nos demandes, toujours quelque chose à manger pour tout l[... lire plus]e monde.
Relaxing Getaway
We were pleased to spend our vacation at the Grand Muthu Cayo Guillermo ; Upon arrival we were welcomed by friendly staff with refreshments and promptly checked in.The rooms were bright,clean and comfortable. Pretty resort,clean and well maintained and easy to find every thing .Loves the beach and fun activities,nightly entertainment ,friendly bar staff who made all our requests.alwys something to eat for all.
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Paradisus Princesa Del Mar: Cuba
Je n'avais pas beaucoup d'attentes, mais j'ai passé un agréable séjour dans ce complexe. En discutant avec d'autres clients, le choix du club premium "Royal" s'est avéré judicieux. Un peu plus de service et d'attention et la possibilité de manger à la carte tous les soirs, c'était bien. Les chambres et le terrain étaient généralement bien entretenus. La chambre avait quelques problèmes mineurs liés à l'esthétique et à l'entretien (peinture écaillée et quelques dégâts d'eau sur les meubles) ma[... lire plus]is elle était confortable. Il y avait parfois des problèmes avec la disponibilité de l'eau chaude. D'une manière générale, je recommanderais ce complexe et cette destination.
Did not go in with a lot of expectations but had an enjoyable stay at this resort. In talking with other guests going with the “Royal†premium club was a good choice. Just that little more extra service and care and being able to do a la carte restaurants every night was nice. Rooms and grounds were generally well kept. Room had some minor issues related to estheticis and up keep (peeling paint and appeared some water damage to furniture) but comfortable. There were occasionally issues with hot water availability. Generally I would recommend this resort and destination.
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Starfish Jibacoa: Un endroit merveilleux !
Le terrain est magnifique et les gens sont très accueillants ! Hors des sentiers battus, mais vraiment sûr, la plage est calme et vous pouvez toujours trouver une chaise longue. N'y allez pas pour la nourriture ou les divertissements... allez-y pour vous détendre sur la plage, vous asseoir sous une palapa, faire de la plongée avec masque et tuba (si vous apportez votre propre équipement !) et rencontrer les personnes les plus merveilleuses qui vous font instantanément sentir comme une famille. J[... lire plus]e comprends pourquoi les gens reviennent ici encore et encore !
Wonderful place!
The grounds are beautiful and the people are super friendly! Off the beaten path, but really safe, the beach is quiet and you can always find a lounge chair. Don’t go for the food or the entertainment...go to relax on the beach, sit under a palapa, snorkel (if bring your own equipment!) and meet the most wonderful people who instantly make you feel like family. I can understand why people return here again & again!
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Grand Memories Varadero: Pas si grand, mais certainement mémorable
Ma sœur et moi sommes partis en vacances avec un autre couple du 22 au 29 février 2020. Nous avons choisi les chambres Superior Club, car cela inclurait quelques avantages - une chambre plus grande, un restaurant de déjeuner réservé aux membres du club, un serveur sur la plage, une zone de sièges séparée au buffet. Notre chambre n'était pas supérieure - les portes-fenêtres ne fermaient pas à clé, il n'y avait pas d'eau chaude pour les douches, pas de serviettes. Ils avaient des cafetières dans l[... lire plus]a chambre, mais ils ne fournissent pas de café. Tous les jours, ils sont censés nettoyer la chambre et remplacer les serviettes. Pas de nouvelles serviettes. Le restaurant spécial pour le déjeuner avait le même menu tous les jours et ce n'était pas exactement le meilleur. J'aurais pensé qu'ils auraient changé plusieurs fois au cours de la semaine. Le restaurant bbq pour le déjeuner sur la plage a manqué de nourriture et d'alcool. Les autres bars, y compris les bars de baignade, qui étaient disponibles, n'avaient plus d'alcool. Nous ne savions pas quel alcool était disponible, jusqu'à ce que nous allions chercher un verre. Pas de vodka, pas de tequila et pas de bière. Je n'avais jamais vécu cela auparavant dans un centre de villégiature - manquer d'alcool. De plus, ils réutilisaient des gobelets en plastique déjà utilisés. Le café-bar dans le hall, qui faisait du café de spécialité, était bon - il n'y avait plus d'alcools, mais ils ont fait de bons substituts. Le restaurant italien était le meilleur de tous. Chacun d'entre nous a été malade sur place et/ou par la suite - nous avons perdu notre travail au retour des vacances. Je dois admettre que j'ai été très déçue parce que le centre de villégiature avait été fortement recommandé et qu'il avait d'excellentes critiques sur trip advisor, avant que nous y allions et ce n'était pas du tout le cas. Nous avons dépensé beaucoup d'argent pour ce voyage et ce fut une semaine d'enfer. Je ne suis généralement pas du genre à me plaindre, car il s'agit d'un pays différent et leurs normes sont différentes. L'expérience de cette semaine m'a rappelé à quel point nous avons de la chance dans notre propre pays. Je ne recommanderais pas Grand Memories à un ami ou à un ennemi.
Not so Grand but definitely Memorable
My sister and I vacationed with another couple February 22 to February 29 2020. We selected the Superior Club Rooms, as that would include some perks - bigger room, a club member only lunch restaurant, waiter on the beach, separate seating area at the buffet. Our room wasn’t superior- the patio doors didn’t lock, there was no hot water for showers, no towels. They had coffee makers in the room yet they don’t provide coffee. Everyday they are supposed to clean room and replace towels. No new towels. The special lunch restaurant had the same menu every day and it wasn’t exactly the best. I would have thought they would have switched it up a few times over the week. The bbq restaurant for lunch by the beach, ran out of food & alcohol. The other bars including the swim up bars, that were available, ran out of alcohol. We didn’t know what alcohol was available, until we walked up to get a drink. No vodka, no tequila and beer. I have never experienced that before at any resort - running out of alcohol. Plus, they were reusing already used plastic throw away cups. The cafe bar in the lobby, that made specialty coffee was good - they did run out of some spirits but made good substitutes The A la carte restaurants were mediocre at best. Italian restaurant was the best out of all. Each of us was sick there and/or afterwards - losing work on the return after vacation. I have to admit that I was very disappointed because the resort had been highly recommended and it had great reviews on trip advisor, before we went and that wasn’t the case at all. We spent a lot of money for the trip and it was a hell week. I am typically not one to complain, as it’s a different country and their standards are different. This week’s experience did manage to remind me just how fortunate we are in our own country. I wouldn’t recommend Grand Memories to a friend or foe.
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Tammy -
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Grand Memories Santa Maria: Très bonne station.
Ce complexe est très agréable. Le terrain est propre et bien entretenu. Le personnel est formidable. Les chambres sont propres et bien entretenues.
Notre télévision ne fonctionnait pas, mais cela ne nous a pas gênés. On m'a donné une autre chambre pour répondre à mes problèmes de mobilité sans hésitation. La nourriture était bonne pour Cuba.
Very good resort.
This resort is very nice. Grounds are clean and well kept. Staff is awesome. Rooms were clean and well kept.
Our tv did not work, however this did not bother us. I was given a different room to accommodate my mobility issues without hesitation. Food was good for Cuba.
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Christine.guy -
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Hotel Los Cactus: Pas une grande station dans l'ensemble
Le terrain était propre, le personnel extrêmement sympathique et accueillant. La nourriture était fade et les mêmes choix tous les jours au buffet. La chambre, en revanche, n'était pas très attrayante. Grande section de moisissure sur le plafond de la salle de bain, goutte à goutte constante le long du mur à partir de cette section dans le plafond mouillant le sol. J'en ai parlé à la réception, mais ils n'ont pas pu me changer de chambre et n'ont rien fait pour rendre la situation plus acceptabl[... lire plus]e. J'ai trouvé un insecte dans mon lit, le service d'entretien n'a pas fait grand-chose à part réapprovisionner les bouteilles d'eau. Pas assez d'activités dans l'hôtel. Une discothèque qui n'était ouverte que pendant 3 heures au maximum, voire pas du tout. J'ai parlé à des voyageurs qui revenaient de l'hôtel et ils m'ont dit que la qualité avait énormément diminué au fil des ans. Je ne recommanderai pas. Très déçu de mon premier séjour dans un Resort.
Not a great resort overall
Grounds were clean, staff is extremely friendly and welcoming. Food was bland and the same choices everyday in the buffet. Room on the other hand, not so appealing. Large section of mold on the bathroom ceiling, constant drip of water ran down the wall from that section in the ceiling wetting the floor. Told the front desk but they couldn't move me rooms and did nothing to make it more acceptable. Found a bug in my bed, housekeeping didn't replenish much other than bottles of water. Not enough activities around the resort. One disco which was only open for 3hrs at most if at all,. Spoke to returning travellers and they said it had hugely diminished in quality over the years. I won't recommend. Hugely Disappointed in my first Resort stay ever.
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Bellaj79 -
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Don Lino Hotel: J'adore cet endroit
Je vais au Don Lino depuis des années. Je l'aime parce qu'il est petit et intime. Ils font un excellent travail pour s'améliorer, que ce soit en améliorant les salles plus anciennes ou en ajoutant une petite aire de jeux pour rendre l'endroit plus accueillant pour les enfants.
Love this place
I have been going to Don lino for years. I love it because it's small and intimate. They are doing a great job on trying to make themselves better, whether it be improving the older rooms or adding a little play area to make it kid friendly.
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Iberostar Origin Laguna Azul: Pas prêt pour les touristes occidentaux
Le terrain est bon, les chambres sont d'une qualité digne du tiers monde, la réception principale ne réagit pas bien aux problèmes. L'hôtel devrait être en construction plutôt qu'en réouverture. La préparation de la nourriture est médiocre dans les chariots ala. Pas de serviettes de piscine 7 jours, pas assez de personnel pour servir les boissons. Les représentants touristiques sont très bons et bien informés.
Not ready for western tourists
Grounds good hotel rooms third world quality poor response by main desk to problems. Should be under construction than reopened. Food prep poor in ala carts. No pool towels 7 days not enough staff to service drink venue,s.Money exchange inflation cuc Paso a trip off. Tourist reps very good and knowledgeable.
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Gran Muthu Imperial: Station balnéaire surestimée
Le terrain et le bâtiment de l'hôtel sont magnifiques. Cependant, la propreté n'est pas au rendez-vous. Le personnel est en sous-effectif, ce qui fait que le personnel n'est pas content de son accueil. Ils sont tellement surchargés de travail. La chambre n'a pas été bien nettoyée. Les lits n'ont pas été changés, la femme de chambre a retourné les draps et les taies d'oreiller à l'envers. Il était difficile d'obtenir des serviettes de bain propres. Les verres dans la chambre étaient changés [... lire plus]périodiquement. Une bouteille d'eau n'a pas été livrée tous les jours.
Le buffet était très petit pour la capacité totale de l'hôtel. Si vous ne vous rendiez pas au petit-déjeuner avant 8 heures, la file d'attente pour la nourriture était épouvantable. Le premier jour, le jeune homme qui faisait frire les œufs éternuait et toussait. Mon mari et moi avons fini par être malades.
J'ai été à Cuba 20 fois et je n'ai jamais été aussi malheureuse en vacances.
Le service clientèle a donné une aide contradictoire, ce qui était très frustrant. Je ne recommande pas ce centre de villégiature et je n'y retournerai pas.
Overrated Resort
The grounds and resort building lovely. However not up to cleanliness standards. Very understaffed causing unhappy greetings from staff. They are so overworked. Room was not cleaned well. Beds were not changed watched maid turn over sheets and turn pillowcases inside out. Clean bath towels were hard to get. Glasses in room changed periodically. One bottle of water did not come everyday.
The buffet was very small for the full capacity of this hotel. If you did not get down to breakfast before 8 a.m. the lineup for food was horrendous. The first day the young man frying eggs was sneezing and coughing many of the staff he coughs. My husband and I ended up sick.
I have been to Cuba 20 times and have never been so unhappy on vacation.
Customer Service gave conflicting help which was very frustrating. I do not recommend or return to this resort.
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Wilk1971 -
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Melia Varadero: Bonnes vacances
Nous avons été surclassés dans une suite, ce qui était une excellente nouvelle. La chambre elle-même était datée, les meubles tachés, ébréchés, mais la terrasse privée et la vue étaient spectaculaires. La nourriture était convenable. Le buffet n'était pas très attrayant, mais les restaurants à la carte étaient très bons. Le service était tout juste correct. Il s'agit d'un grand complexe hôtelier, de sorte que de nombreuses personnes différentes vous servaient. La seule chose qui manquait était [... lire plus]la vie nocturne. Il y avait parfois quelqu'un qui chantait au piano bar, mais après 21h30 environ, il n'y avait pas grand-chose à faire
Good vacation
We were upgraded to a suite which was great news. The room itself was dated, furniture stained, chipped bit the private terrace and view were spectacular. The food was decent. Buffett was not appealing, what you would expect but the a la carte restaurants were very good. Service was just ok. It's a large resort so many different people were serving you. The one big thing lacking was nightlife. There was sometimes someone singing in the piano bar but after 930 or so there wasnt much to do
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Laura -
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Gran Muthu Imperial: Grand Muthu Imperial
Première chose le personnel de l'animation weâ €™re le meilleur ! !! Nous sommes arrivés le 23 février vers 10h30 notre chambre était prête et nettoyée. Le bar du hall d'entrée ferme tous les soirs à 10:59. Éteindre les lumières tv et ils cessent de servir. Même si vous étiez dans la file d'attente, ils arrêtent de servir. Le buffet et le personnel de cuisine ont besoin de beaucoup d'aide pour la propreté et sont extrêmement lents. Ils font une omelette à la fois et ne se concentrent sur rien d'[... lire plus]autre. Le repas est le même pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ils manquent de pain et de beurre très rapidement. Le personnel de service, pas tous mais la plupart d'entre eux, ne se soucient pas si vous manquez d'ustensiles ou de serviettes. Ils répondent qu'ils reviendront et ne reviendront jamais. Les dames qui nettoient votre chambre sont plus préoccupées par la construction d'animaux avec vos draps que par le nettoyage de votre chambre. Les serviettes que vous utilisez dans votre douche, ils les ramassent, les aèrent, les vaporisent, les replient et les remettent en place. Ils ne remplacent jamais les boissons qui se trouvent dans le réfrigérateur. Si vous avez une bouteille d'eau alors vous n'avez rien. Selon la réception, vous avez droit à 2 bières ou 2 boissons gazeuses et une bouteille d'eau par jour, c'est la limite. Voilà pour la formule "tout compris". La plage sur la propriété est à une bonne distance du bâtiment 1,2,3,4,5 si vous êtes dans le bâtiment 6,7,8,9 vous êtes bon. Si vous les utilisez pour vous conduire à la plage, ils vous disent qu'ils viendront vous chercher, c'est un mensonge, ils ne le font jamais. Le papier hygiénique est un must à apporter à cet hôtel. Ils vous donnent la moitié d'un rouleau à la fois. Vous devez demander à la réception encore et encore et les femmes de chambre vous disent toujours oui je vous apporte. Non, ils ne le font pas. Tout ce que je dis, c'est bonne chance. Peu importe que vous leur donniez un pourboire ou non, elles prennent votre pourboire et ne vous revoient plus jamais. Ils font le tour et répètent la même histoire : ils gagnent 30 écus par mois, ils doivent faire deux heures de route aller-retour tous les jours, ils ont un jour de congé. Pourtant, ils portent des vêtements et des chaussures de marque. Leurs coupes de cheveux sont toutes impeccables, les filles ont les ongles maquillés et les cheveux colorés à la perfection. Elles ont de meilleurs téléphones que nous. Apparemment, l'un des membres du personnel a déclaré qu'ils collectaient des produits capillaires et tout ce que les gens laissent dans leur chambre, qu'ils les vendaient et gardaient l'argent. Les portes des douches fuient énormément et ils vous donnent une serviette de bain et une serviette de toilette par chambre. Si vous vous douchez avant de vous coucher, gardez cette serviette car vous n'en aurez pas d'autre avant la fin de l'après-midi, si vous avez de la chance. Le chauffeur de bus s'énerve si vous ne lui donnez pas de pourboire à l'aller et au retour. Il y a beaucoup de rénovations à faire. La piscine devrait être nettoyée tous les jours. Quand je suis arrivé à la piscine le 24 février, le même papier et la même pierre étaient là jusqu'à ce que je parte le 1er mars. Il n'y a pas d'insectes la nuit. Beaucoup de gens ont voyagé jusqu'à la plage de Pilar mais soyez prêts à payer 5 dollars à l'aller et 5 dollars au retour. Ils vous font payer la nourriture, les boissons et les chaises. Il n'y a pas d'ombre. Ils ont écrit qu'il y a 5 à la carte c'est un mensonge il n'y a que 3 fruits de mer, international et chinois. La discothèque ne se trouve pas sur le Grand Muthu Imperial et il faut se préparer à y être conduit. Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles.
S'il vous plaît, lisez ce que les gens écrivent.
First thing the staff from the entertainment we’re the best!! We arrived on Feb 23 around 10:30 our room was ready and cleaned. The front lobby bar closes every night at 10:59. Shut the lights tv and they stop serving. Even if you were in line they stop serving. The buffet area and staff cooking need a lot of help in cleanliness and are extremely slow. They make one omelette at a time and focus on nothing else. The meal is the same for breakfast lunch and supper. They run out of bread and butter really fast. The wait staff not all but most of them don’t care if you are missing utensils or napkins. They reply be back and never to return. The ladies that clean you’re room are more concerned on building animals with you’re sheets then cleaning you’re room. The towels you use from you’re shower they pick them up and air them out spray some spray and refold them and hang them back up. They never replace with beverages in you’re fridge. If you have a bottle of water then you don’t get nothing. According to the front desk you get 2 beers or 2 pops and one bottle of water a day that’s the limit. So much for all inclusive. The beach on the property is a fair distance to building 1,2,3,4,5 if you’re in building 6,7,8,9 you’re good. If you use them to drive you to the beach they tell you they will pick u up it’s a lie they never do. Toilet paper is a must to bring to this hotel. They give you half a roll at a time. You need to ask front desk over and over and the maids always tell you yes I bring to you. Nope they don’t. All I say is good luck. It doesn’t matter if you tip them or not they take you’re tip and never to be seen again. They go around and repeat the same story they make 30cuu every month they have to drive 2 hours back and forth every day one day off. Yet they have brand name clothing and shoes. There haircuts are all on point the girls have their nails makeup and hair coloured perfectly. They have better phones then we do. Apparently one of the staff said they collect stuff like hair products and what ever ppl leave behind in their rooms and sell them and keep the money. The shower doors leak big time and they give you one bath towel and one hand towel each. If you shower before bed keep that towel because you’re not getting any more till later that afternoon if you’re lucky. The bus driver gets annoyed with you if you don’t tip him there and back from the resort. A lot of renovations need to be done. The pool should be cleaned everyday. When I got to the pool on Feb 24 the same paper and rock was there till I left March 1. There are no bugs at night. A lot of ppl travelled to Pilar beach but be prepared to 5 bucks there and 5 bucks back. They charge you for food drinks and chairs. There is no shade there. They have it written that there is 5 a la carte that’s a lie there’s only 3 seafood, international and Chinese. The disco is not on the Grand Muthu Imperial be prepared to be driven there. This is definitely not a 5 star hotel.
Please do read what people write.
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Be Live Havana City Copacabana: Notre séjour à l'hôtel Copacabana à Miramar Cuba
J'aime beaucoup cet hôtel. Ce n'est en aucun cas un hôtel haut de gamme mais il a son charme. Ce que je préfère, c'est la piscine océanique, car il n'y a pas de vraies plages à La Havane, il faut faire un bon bout de chemin pour en trouver une.
Our Stay at The Copacabana Hotel in Miramar Cuba
I love this hotel. It's by no means a high end hotel but it has it's charm. The thing I like best is the ocean pool since there are no real beaches to speak of in Havana, you have to travel quite a ways to get to one.
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Ceca Zele -
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Playa Pesquero: Grand centre de villégiature
Superbe complexe, nourriture, plage, tout. Nous y étions fin février 2020 avec nos jumeaux de 14 mois et nous avons passé un excellent moment. Le seul point à soulever est que les chambres ne sont pas vraiment mises à jour - elles ressemblent encore à des chambres des années 80/tiles anciennes et les salles de bains sont dépassées. Cependant, elles étaient très propres, les matelas étaient neufs et il n'y avait pas de punaises ni d'insectes d'aucune sorte ! Nous avons dormi paisiblement et avo[... lire plus]ns vraiment apprécié notre séjour à Playa Pesquero. C'était notre deuxième séjour et nous avons rencontré de nombreuses personnes qui y sont retournées plus de 10 fois.
Great Resort
Great resort, food, beach, all. We were there at the end of Feb 2020 with our 14 mth old twins and had a great time. The only item to bring up is that the rooms are not really updated- still looking like rooms from the 80s/tiles old and bathrooms outdated. However, they were very clean, mattresses new and there were no bugs & insects of any kind! We slept peacefully and really enjoyed our stay at Playa Pesquero. This was our 2nd time at the resort and we met many people who returned there over 10 times.
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Melia Jardines del Rey: Pas ce que j'attendais
L'hôtel en lui-même est bien. La nourriture est horrible. Nous avons laissé de bons pourboires et des produits d'hygiène au personnel tous les jours. Ils ne remplissaient pas le réfrigérateur tous les jours et ne laissaient pas d'eau tous les jours. Les séances d'exercices étaient beaucoup trop chères.
Not what I expected
The hotel itself is good. The food is horrible. We left good tips and hygiene products for the staff daily. They did not stock the fridge daily or leave water daily. The exersurions were way over priced .
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Jude -
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Grand Muthu Cayo Guillermo: Plusieurs questions.
Bâtiment et terrain magnifiques. Chambres bien aménagées.
Lignes de buffet très encombrées. Pas de cuillères à café à trouver. La nourriture était irrégulière. Le restaurant indien à la carte était très bon. Le restaurant de fruits de mer n'est pas un bon choix. Pas d'eau gazeuse au resort.
Toilettes bouchées. Après avoir appelé la maintenance pour la deuxième fois, il nous a informés que nous étions à Cuba et que nous ne devions pas mettre de papier hygiénique dans les toilettes. Au[... lire plus]cune information à ce sujet de la part de l'hôtel. Je suis allé plusieurs fois à Cuba et je n'ai jamais eu de problème auparavant. Le change se fait à la réception principale. Lorsque vous essayez de changer 20 $ ou 10 $, le commentaire habituel est qu'ils sont incapables de rendre la monnaie. Nous avons dû payer 15 CUC pour la caution des serviettes. Nous l'avons récupéré à la fin, mais nous n'avions jamais eu à verser de l'argent pour des serviettes auparavant.
Le meilleur restaurant était en plein air, près de la plage. Homard grillé payant, mais c'était un endroit magnifique et paisible. Aucune information à ce sujet à l'hôtel. Nous l'avons trouvé par hasard.
Le personnel qui a nettoyé les chambres était formidable et très serviable.
Several issues.
Beautiful building and grounds. Well appointed rooms.
Buffet lines very crowded. No teaspoons to be found. Food was hit and miss. Indian a la carte was very good. Seafood restaurant not a good choice. No soda water at resort.
Toilets plugged up. After second time that maintenance was called, he informed us that this was Cuba and we were not to put toilet paper in toilet. No info about that from hotel. Have been to Cuba several times, never been an issue before. Money exchange happens at main desk. When you tried to change $20.00 or $10.00, the usual comment, was they were unable to provide change. We had to pay 15 CUC for towel deposit. We did get it back at the end, but never had to put money down for towels before.
Best restaurant was an open air area, off the beach. BBQ lobster that you paid for, but it was a beautiful peaceful area. No info about this at hotel. We happened to find it.
Staff who cleaned rooms were great and very obliging.
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Private -
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Gran Muthu Imperial: Nice Resort
Le terrain est agréable et bien entretenu. Les chambres étaient propres, mais toutes les personnes avec lesquelles nous avons discuté et qui avaient demandé un grand lit n'en ont pas eu. Nous avons tous eu deux lits qui étaient plutôt des 3/4, même pas des doubles. Ils pourraient certainement utiliser plus de lits Queen ou King. Je ne sais pas si c'est le cas pour d'autres, mais j'aime dormir avec mon conjoint, surtout lorsque nous sommes en vacances. Vous pouviez pousser les lits l'un cont[... lire plus]re l'autre en espérant que personne ne tombe entre eux. Le personnel était correct, mais rien d'exceptionnel. Pas trop attentif.
Après le dîner, lorsque vous étiez assis dans le hall en train de boire un verre et que vous essayiez de parler, ils entraient avec leurs micros et leurs haut-parleurs et étaient si bruyants que vous ne pouviez pas parler. C'était très ennuyeux.
La nourriture était meilleure que les autres que j'ai mangées à Cuba.
La plage n'était pas très belle, mais les piscines étaient agréables mais froides.
The grounds are nice and well kept. Rooms were clean, although everyone we spoke with that requested a king size bed did not get one. We all had 2 beds that were more like 3/4, not even doubles. They could certainly use more Queen or King size beds. Not sure about others but I like to sleep with my spouse, especially when we are on vacation. You could push the beds together and just hope no one fell down between them. Staff were okay, but nothing outstanding. Not overly attentive.
After dinner, when sitting in the lobby having a drink and trying to talk they would come in with their microphones and speakers and were so loud you couldn't talk. That was totally annoying.
Food was better than others I have had in Cuba.
Not a very nice beach, however pools were nice but cold.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Varadero: Un centre de villégiature formidable
Un endroit génial, nous y retournerons encore et nous le recommandons vivement. Le seul problème que nous avons eu était la femme de ménage quand j'étais dans les clés et a pris une serviette que nous avions apportée de la maison. L'hôtel était assez proche pour que vous puissiez prendre un scooter ou un vélo et aller à Varadero
Awesome Resort
Awesome place we go back there again and would highly recommend itSuper friendly stuff only problem we had was the cleaning lady when I was in keys and took a towel is that we brought from home. The hotel was close enough that you could take a scooter or a bike and go into Varadero
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Pesquero: Grand centre de villégiature
Nous avons été agréablement surpris par ce complexe, qui était magnifiquement aménagé, propre et doté d'un personnel sympathique.
Il y avait beaucoup d'options pour manger tout au long de la journée et de nombreux endroits autour de la piscine et sur la plage pour prendre un verre. La piscine était très ombragée pour échapper au soleil, tout comme la plage.
Nous avons eu quelques problèmes avec la première chambre qu'on nous a donnée, très moisie avec de la moisissure sur les murs. Le personn[... lire plus]el nous a trouvé une nouvelle chambre, mais nous avons dû attendre le lendemain. Lors de la réservation, nous avons été surclassés en chambre Montecristo, ce qui n'en valait pas la peine. La chambre n'était pas différente des autres chambres. Il n'y avait pas de bracelet, pas de bouteille de rhum gratuite (même après en avoir demandé une).
Dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous y retournerions, mais en restant du côté premium dans les nouveaux bâtiments et en profitant de l'environnement réservé aux adultes.
Great resort
We were pleasantly surprised by this resort, it was beautifully landscaped, clean with friendly staff.
There were lots of options for eating throughout the day and many locations around the pool and on the beach to grab a drink. The pool area had lots of shade to escape the sun as did the beach.
We did run into a couple of issues with the first room we were given, very musty with mold on the walls. The staff did find us a new room but we had to wait until the following day. When booking we upgraded to a Montecristo Room which is not worth the upgrade. The room was no different then any of the other rooms. There was no wristband, no free bottle of rum (even after requesting one).
Overall we had a great trip and would go back, but stay on the premium side in the newer buildings and enjoy the adult only environment.
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Glogeo -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Memories Flamenco Beach Resort: Belle
La restauration était très bonne pour Cuba. Bon choix de restaurants à la carte. Belle piscine et plage magnifique ! Chambres spacieuses, propres, sécurisées. Le service était très bon et le personnel très amical.
La salle de bain du snack bar était hors service pendant notre séjour, donc la salle de bain était limitée à notre chambre ou à celle de la salle à manger.
Beautiful
Dining was very good for Cuba. Good choice of a la Carte restaurants. Beautiful pool and amazing beach! Rooms spacious, clean, secure. Service was very good and staff very friendly.
Bathroom by snack bar was out of commission while we were there, so bathroom facilities were limited to our room or the one by dining rooms.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Playa Vista Azul: J'ai passé un excellent moment
L'hôtel était bien, mais Yanetsy l'a fait par ses touches personnelles dans notre chambre et sa présence constante et joyeuse. Il n'était pas possible de réserver à l'avance les restaurants Alacarte, ce qui rendait l'accès très difficile.
Had a great time
The resort was fine but Yanetsy made it by her personal touches in our room and her constant happy presence . You could not prebook the alacarte restaurants so it made it very difficult to get into .