Le meilleur centre de villégiature, et de loin. La nourriture est excellente. Les chambres étaient bien aménagées et propres. La plage était magnifique. Je n'ai eu à me plaindre de rien. Je le recommanderais sans hésitation. Hôtel de taille parfaite
Best resort by far. The food was excellent. The rooms were well appointed and clean. The beach was beautiful. No complaints about anything . I would definitely recommend it without hesitation. Perfect size hotel
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Haven Riviera Cancun: Proche de la perfection
L'ensemble est impeccable et magnifique, de l'ameublement à l'aménagement paysager.
Le personnel est attentif et le club Serenity vous permettra de vous sentir comme des reines et des rois.
Tous les repas étaient très bons, voire incroyablement bons.
La piscine tranquille diffuse une musique relaxante tandis que la piscine plus active vous fera danser dans l'eau.
C'est notre dernier jour ici et nous planifions déjà notre retour.
Near perfection
The whole properly is immaculate and beautiful from the furnishings throughout to the landscaping.
The staff are attentive and the serenity club will have you feeling like queens and kings.
All meals were very good to amazingly good.
The quiet pool plays relaxing music while the more active pool will have you dancing in the water.
Last day here for us and already planning our return.
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Bahia Principe Explore Akumal: Grand Bahia Akumal
Le complexe est immense. J'aurais aimé que la plage soit plus grande, surtout dans la région d'Akumal. Il y a des travaux de construction, alors préparez-vous à les entendre près de la piscine et de la plage. Le buffet est le même tous les jours. Les restaurants gastronomiques sont juste un peu trop. Bons divertissements. La plongée avec masque et tuba n'est pas la meilleure.
The resort is huge. I wish that the beach was bigger especially for Akumal area. There is a construction, so be prepared to hear it by the pool and beach. Buffet food is the same e every day. Gourmet restaurants are just so so. Good entertainment. Snorkelling is not the best.
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Kenneth -
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Grand Sirenis Riviera Maya: fantastique
le meilleur séjour que nous ayons jamais eu, le service et le complexe lui-même étaient géniaux. la meilleure chambre que nous ayons jamais eue, grande, belle et propre. le service n'a jamais été aussi bon auparavant. on n'a jamais attendu longtemps pour une boisson ou quoi que ce soit d'autre.
fantastic
best resort stay we have ever had, the service and the resort itself were awesome. best room we have ever stayed in big beautiful and clean. never had such good service before ever. never waited long for a drink or anything.
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Jamie -
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Bahia Principe Explore Akumal: Un centre de villégiature et des équipements extraordinaires !
Excellents concierges ! Semeh, Victor et Angelo ont été merveilleux et sympathiques, ils ont pris de nos nouvelles tous les jours et nous ont donné de nombreuses options et activités ! Le temps était parfait tous les jours. L'enregistrement et le départ se sont faits en douceur et le personnel d'Airtransat était très informatif et toujours disponible !
Amazing resort and amenities!
Excellent concierges! Semeh , Victor aNd Angelo were wonderful and friendly, they checked on us everyday and gave us many options and activities! The weather was perfect everyday. Checking in and checking out was smooth and the Airtransat staff was very informative and always available!
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Luigi -
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Grand Decameron Complex Bucerias Trademark: Très bon endroit, très varié, proche de Bucerias
Le Blocl 1' oceanfront était très bien situé. La nourriture était bonne, les chambres étaient propres, il y avait beaucoup de choix dans les piscines. Le fait de devoir se lever à 7 heures du matin pour réserver un restaurant à la carte n'était pas une partie de plaisir.
Prévoir des pesos pour les pourboires.
Internet se déconnecte au bout de 30 minutes et il faut se reconnecter.
Great place, lots of variety, close to Bucerias
Blocl 1' oceanfront was great location. Food was good, room was clean, plenty of choive in pools. Limimg up at 7 am to book an a la carte restaurant was no fun.
Bring pesos for tipping.
Internet kicks out after 30 min and to resign in again.
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Carol V -
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Sunset Plaza Beach Resort & Spa: Des vacances parfaites !
Absolument adorable ce centre de villégiature ! Le service est impeccable... chaque membre du personnel que nous avons rencontré était génial, super amical et serviable. Ils apprennent à vous connaître par votre nom et vous traitent comme des membres de la famille. Les chambres sont propres et la nourriture est excellente. Une belle sélection de plats à toute heure du jour ou de la nuit. Je n'ai aucune hésitation à recommander cet hôtel ! Je reviendrai !
Perfect vacation !!
Absolutley love this resort!! The service is impeccable.. every staff that we encountered were awesome super friendly and helpful. They get to know you by name and treat you like family. The rooms are clean and the food is great. A nice selection of food at all times of the day or night. I have no hesitation in recommending this resort!! I will return!!
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Bahia Principe Explore Akumal: Merveilleux moment !
Le terrain est magnifiquement entretenu. Le personnel travaille d'arrache-pied pour que tout soit propre. Il n'y a jamais de déchets qui traînent.
Comme c'est la troisième fois que je viens dans ce complexe, j'ai pu constater qu'il y avait eu beaucoup de coupes budgétaires.
Notre chambre était bien, sauf pour essayer de régler le climatiseur. Je ne peux pas croire que le bar de la piscine à débordement était toujours à court de rhum.
Wonderful time!
The grounds are beautifully kept. The staff work so hard to keep everything clean. You never see any garbage laying around.
Since this is my third time at this resort I can really notice a lot of cutbacks.
Our room was fine except for trying to regulate the air conditioner. I can’t believe that the bar at the infinity pool kept running out of rum.
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Mike R -
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Hard Rock Hotel Riviera Maya: Des vacances extraordinaires !
Fantastique pour la famille ! Le complexe est magnifique et très propre. La nourriture est exceptionnelle, je me suis sentie désolée pour le personnel du room-service car mes adolescents ont beaucoup abusé de la livraison en 24 h. Nous avons quelques allergies alimentaires, ils ont imprimé des cartes à présenter au restaurant et ont facilité le processus. Nous avons quelques allergies alimentaires, ils ont imprimé des cartes à présenter au restaurant et nous ont facilité la tâche. Le service est[... lire plus] fantastique et j'aimerais pouvoir me souvenir de tous les noms. Le personnel de Frida, du Petit Couchon et de Woodward était exceptionnel... et M. Boy à la piscine et à la tyrolienne.
Amazing Vacation!
Fantastic for family! The resort is gorgeous and very clean. The food is outstanding, I felt sorry for the room-service personnel as my teens abused the 24 hour delivery quite a lot. We have a few food allergies, they printed cards to present at restaurant and made the process easy for us. The service is fantastic I wish I could remember all there names. The staff at Frida, Le Petit Couchon, and Woodward were exceptional... and Mr. Boy by the pool and zipline.
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CBthehat -
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Iberostar Selection Playa Mita: Une escapade parfaite
J'ai adoré cet hôtel. Le personnel était merveilleux et arrangeant. Le complexe lui-même était merveilleusement entretenu, il est clair que le personnel travaille sans relâche pour offrir à ses voyageurs un environnement propre. La plage est exactement ce que vous espérez. Vous avez envie d'une promenade romantique au clair de lune ? Vous avez l'impression d'être sur votre propre plage privée. Honnêtement, je ne peux pas dire assez de choses positives. Merci !
Perfect getaway
I loved this hotel. The staff was wonderful and accommodating. The resort itself was wonderfully upkept, its clear that the staff work relentlessly to provide thier travelers with a clean enviroment. The beach is exactly what you hope. Crave that moonlit romantic walk? It feels like you are on your own private beach. I honestly can't say enough positive things. Thank you!!
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Celina -
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Complexe touristique exceptionnel
Charmant complexe hôtelier offrant de nombreuses possibilités. La nourriture, les boissons, le personnel et les divertissements étaient tous incroyables. Nous avons passé un très bon moment avec des amis et nous utiliserons à nouveau ce complexe si nous décidons de nous rendre à nouveau au Mexique. Nous avons été très impressionnés par toutes les stations auxquelles nous avons eu accès. Les buffets, les salles à manger à la carte étaient géniaux. La seule chose que nous avons faite par l'intermé[... lire plus]diaire d'Air Transat, c'est le shopping à la bijouterie et dans une certaine ville que nous ne recommandons pas à cause des gens louches. Cependant, le centre de villégiature disposait d'un centre commercial, ce que nous recommandons. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment.
Amazing Resort
Lovely resort loaded with great options. Food, drinks, staff and entertainment were all amazing. We had a very nice time with friends and would use this resort again if we decide to travel to Mexico again. Very impressed with all the resorts we had access to. Buffets, a la carte dining rooms were awesome. Only thing that we did through Air Transat was the shopping at the jewellery store and in some town which we do not recommend due to shady people. However the resort had a shopping centre which is what we recommend. Overall lovely time.
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Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature
Nous avons vécu une expérience merveilleuse dans ce centre de villégiature, de la nourriture au service, tout était excellent.
Notre seule plainte concerne la sortie shopping que nous avons faite et qui nous avait été suggérée par notre conseiller d'Air Transat. Nous avons été harcelés et on nous a offert de la cocaïne et d'autres drogues alors que nous faisions du shopping sur la 5e avenue. C'était assez pénible. L'expérience de magasinage nous a semblé douteuse dès le départ.
Mon conseil aux[... lire plus] voyageurs.... : restez sur le resort, il est absolument magnifique.
Great Resort
We had a wonderful experience at this resort, from the food to the service everything was great.
The only complaint was the shopping trip we took that was suggested by our Air Transat advisor. We were harassed and offered cocaine and other drugs while out shopping on their 5th avenue. It was quite distressing. The shopping experience felt sketchy from the get go.
My advice to travelers.... stay on the resort it was absolutely beautiful.
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Barcelo Maya Caribe: Réfléchissez à deux fois
Ma première expérience dans un tout-inclus. Probablement ma dernière fois aussi. Le complexe est agréable et spacieux. Les chambres ont de bons lits qui sont confortables.
La nourriture est bonne. Bien que limitée.
Pas d'alcool avant midi. Peu de bière dans le réfrigérateur de la chambre. Je pensais qu'en étant au bord de la piscine et en profitant du soleil, je pourrais prendre un verre ou deux sans avoir à marcher pour l'obtenir !
Pas d'en-cas légers pour le soir. Cela a rendu les choses d[... lire plus]ifficiles, notre fille vit avec un diabète de type 1 et a besoin de collations. J'ai essayé de prendre quelques fruits et un yaourt au buffet du matin. On m'a expliqué qu'il ne fallait pas le faire. Les divertissements du soir étaient très tardifs.
Think twice
My first experience at an all-inclusive. Probably my last time too. The resort is nice and spacious. The rooms have good beds that are comfortably.
Food is good. Although limited.
No alcohol until 12 Noon. Limited beer in the room fridge. I thought that being by the pool enjoying the sunshine that I could get a drink or two without having to walk to get it!
No light snacks for the evening. Made things challenging, our daughter is living with type 1 diabetes and requires snacks. Tried to take a couple pieces of fruit and yogurt from morning buffet. I was made aware not to do that. The evening entertainment was really late.
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ZeZe -
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Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature modèle
Le terrain est bien entretenu et très propre, la chambre est spacieuse et belle vue sur l'océan, le personnel est fantastique, ils se soucient vraiment avec un sourire sur leur visage, la plage est belle et large. J'ai adoré tous les équipements comme le stand up paddle, ils ont été géniaux pour mon fils de 3 ans, j'ai essayé leur photographie, Nilo a su capter l'attention de mes enfants, Rubi pour l'aqua fit a fait un grand travail
A model resort
The grounds are well kept and very clean, room is spacious and beautiful ocean views, staffs are fantastic, they truly care with a smile on their face, the beach is nice and wide. Love all the amenities like the stand up paddle they were awesome accommodating my 3 year old son, tried their photograph Nilo was great at capturing my children’s attention, Rubi for aqua fit did a great
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Grand Sirenis Riviera Maya: Presque parfait
Nous avons vraiment adoré notre séjour au Grand Sirenis. Les chambres étaient grandes et propres et les salles de bains étaient incroyables. Les boissons étaient préparées avec amour. De bonne qualité et avec de vrais ingrédients. La rivière paresseuse était un atout majeur. L'emplacement est génial car nous avons pu aller aux ruines et aux cenotes par nous-mêmes dans une demi-heure. Le spa était également très agréable. Si vous séjournez ici, nous vous recommandons d'essayer le circuit aquatiqu[... lire plus]e.
Je dis que l'expérience était presque parfaite pour les raisons suivantes.
La plage était très petite et plus de la moitié était rocheuse... Je vous recommande de porter des chaussures d'eau. La nuit est devenue répétitive et un peu ennuyeuse si vous ne voulez pas aller au divertissement nocturne ou si vous voulez faire quelque chose après le spectacle, il n'y a pas d'autres activités que la discothèque qui est restée vide à l'exception de quelques enfants. Même le bar sportif n'avait que 2 tables de billard et elles étaient toujours occupées. Il faut vraiment qu'il y ait autre chose à faire en termes d'activités pour adultes puisque les piscines et la plage ne sont plus une option après 18 heures. Quoi qu'il en soit, nous nous sommes bien amusés pendant la journée. Une chose que je noterai à propos de l'hôtel et qui nous a laissé un mauvais goût dans la bouche, c'est qu'ils n'arrêtaient pas de nous laisser des notes sur notre porte pour un cadeau gratuit. Tout d'abord, il s'agissait d'une réservation supplémentaire à la carte que nous avons ignorée, puis d'un circuit d'eau thermale. La note disait que c'était en échange d'une heure et demie de notre temps. Le concierge nous a dit que c'était parce qu'ils fêtaient leurs 10 ans et que c'était strictement promotionnel. Nous nous sommes dit que cela ne pouvait pas faire de mal. nous avons passé 1h30 à les écouter parler et nous avons eu droit à un circuit de spa. Je vous préviens. Quoi que vous fassiez. N'acceptez aucun cadeau de leur part. Cela n'en vaut pas la peine. Nous avons reçu deux appels téléphoniques du concierge pour s'assurer que nous allions nous présenter... nous avons été accueillis par un vendeur qui a pris le petit-déjeuner avec nous et a essayé de découvrir tout ce qu'il pouvait sur nous, nos revenus, les types de voyageurs que nous étions.... il nous a montré les suites présidentielles et a commencé à nous parler d'un plan d'adhésion. Cet homme essayait de nous vendre une multipropriété. Il nous a emmenés dans une pièce où d'autres vendeurs s'occupaient d'autres clients et, au bout de trois heures, nous avons commencé à demander quand ce serait fini. Nous voulions profiter du peu de temps qu'il nous restait au soleil. Il a ignoré notre question. Puis les vendeurs ont commencé à se lever et à annoncer que leurs clients venaient d'acheter des abonnements et la salle s'est mise à applaudir. Pour être honnête, c'était dégoûtant. Nous nous sommes donc tournés vers lui et lui avons dit que nous n'étions pas intéressés et que nous ne l'avions jamais été. On nous avait promis un cadeau pour avoir écouté une présentation de 90 minutes et ils nous avaient déjà fait patienter pendant 3 heures. Il a donc fait un signe de tête à un homme à l'autre bout de la pièce pour qu'il prenne le relais. Nous avons dit au suivant que nous appréciions ses efforts, mais que nous ne faisions pas partie de sa clientèle. Il a ignoré le commentaire et a commencé à nous montrer des choses en disant "mais je suppose que ce n'est pas pour vous parce que vous n'aimez pas les belles choses". Après la quatrième fois qu'il a dit cette phrase, nous l'avons arrêté et lui avons demandé ce qu'il essayait de faire exactement. quand quelqu'un dit non, il faut le respecter. Il est alors devenu agressif avec nous et a commencé à nous demander "Ouais ? Alors pourquoi êtes-vous venus ici ? Pourquoi êtes-vous venus dans cette station si vous la détestez tant ? Si vous êtes au-dessus de tout ça ? Très bien ! Fin de la présentation ! Mais il a fait un signe de tête à une troisième personne qui avait pris sa place et qui voulait nous parler rapidement. Nous avons répété que nous voulions être libérés maintenant parce que cela avait duré trop longtemps, que nous n'avions pas accepté de faire cela pendant trois heures et que nous n'étions pas intéressés par leur temps partagé. Elle nous a regardés et nous a dit qu'elle travaillait directement pour le propriétaire et qu'elle avait besoin de finir sa partie, alors il fallait faire avec juste un peu plus longtemps... après, nous n'avions jamais été aussi soulagés d'être libérés de quelque chose, et nous ne pouvions pas croire l'ampleur de l'insistance, sans parler de la tactique de vente consistant à offenser nos choix de voyage personnels pour nous "montrer la lumière"... Je suis encore en colère à ce sujet. Nous sommes revenus dans notre chambre pour trouver une troisième note sous notre porte nous faisant savoir que si nous "changions d'avis sur le fait de rejoindre la famille, ils seraient toujours là"... ugh. J'aurais aimé que nous n'ayons pas été témoins de cela, sinon nos pensées auraient été "endroit parfait... Et nous le recommandons fortement", mais ils nous ont montré leurs motivations et n'ont même pas été gracieux à ce sujet. Il faut donc profiter de l'endroit pour ce qu'il est et ne pas accepter de cadeaux de la part de la station
Almost perfect
We really loved our stay at grand sirenis. The rooms were large and clean and the bathrooms were incredible. The drinks were done with love. Good quality and real ingredients. The lazy river was a major plus too. The location is awesome as we were able to go to the ruins and cenotes on our own within a half hour. The spa was also very nice. We recommend if you stay here to try the water circuit.
I say the experience was almost perfect for the following reasons.
The beach was very small and more than half of it was rocky... I recommend water shoes. The night time became repetitive and a little boring if you don’t want to go to the night entertainment or if you want to do something after the show there are no further activities other than the disco which sat empty except for a few kids. Even the sports bar had only 2 pool tables and they were always busy. They really need to have something else going on in terms of adult activity seeing as the pools and beach are no longer an option after 6. Either way we had a great time during the day. One thing I will note about the hotel that left us with a bad taste in our mouths was they kept leaving us notes on our door for a free gift. First it was an additional a la carte reservation which we ignored then a spa water circuit. The note said it was in exchange for 1hr and a half of our time. The concierge told us it was because they were celebrating their 10 years and it was strictly a promotional thing. So we thought, can’t hurt. 1 1/2 hrs ofmlistening to them talk and we get a spa circuit. I’m warning you. Whatever you do. Don’t accept any gifts from them. It’s not worth it. We received two phone calls from the concierge making sure we would show up... we were met by a sales man who had breakfast with us and tried to find out everything he could about us, our income, the types of travelers we were.... he showed us the presidential suites and started talking to us about a membership plan. The man was trying to sell us a timeshare. He took us to a room where other salesmen were working on other guests and after 3 hours we began to ask when it would be over. We wanted to enjoy the limited time we had left in the sun. He ignored the question. Then salesmen started standing up and announcing that their guests just bought memberships and the room started clapping. It felt gross to be honest. So we turned to him and told him that we weren’t interested and never were. We were promised a gift for listening to a 90min presentation and they already had us for 3 hours. So he nodded to a man across the room to take over. We told the next guy that we appreciated their efforts but we weren’t their demographic. He ignored the comment and started showing us things and saying “but I guess this isn’t for you because you don’t like Nice thingsâ€. So after the fourth time he said that sentence we stopped him and asked him what exactly he was trying to do. “When someone says no you must respect that. Now please let us out.†Then he got aggressive with us and started asking “yeah? Well then why did you come here? Why did you come to this resort if you hate it so much? If you’re so above it? Fine! Presentation over! It’s over!†But then he nodded to a third person who now took his place and wanted a quick word. We repeated that we wanted to be released now because it’s gone on too long and we didnt agree to do this for three hours, and we were not interested in their timeshare. She looked at us and said she worked directly for the owner and she needed to finish her part so just bare with it just a while longer... after, we had never been more relieved to be released from something, and couldn’t believe the extent of pushy, not to mention the sales tactic of offending our personal travel choices to “show us the lightâ€...I am still angry about it. We came back to our room to find a third note under our door letting us know that if we “changed our mind about joining the family they’d still be there†... ugh. I wish we hadn’t witnessed this or our thoughts would be “perfect place..And we highly recommend itâ€, but they showed us their motivations and weren’t even gracious about it. So point being is to enjoy it for what it is and do not accept gifts from the resort
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Occidental Tucancun: Belle station balnéaire
Nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous avons été surclassés dans la suite premium face à l'océan, qui était incroyable ! La plage est magnifique, les piscines sont superbes, surtout la piscine de relaxation. Le massage au spa était fantastique. Ce qui a fait tout le voyage, c'est l'excellent personnel, tous ceux qui travaillaient au resort vous accueillaient toujours avec un sourire.
Beautiful resort
We really enjoyed our trip. We upgraded to the premium ocean front suite which was amazing! Beautiful beach, great pools, especially the relax pool. The massage at the spa was fantastic. What made the entire trip was the excellent staff, everyone that worked at the resort always greeted you with a smile.
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Royalton CHIC Cancun: Quelques fonctionnalités intéressantes mais des améliorations sont nécessaires
L'hôtel était assez récent et très moderne. Notre chambre était propre et spacieuse. Les piscines sur le toit et les cabanas étaient spectaculaires. La qualité de la nourriture n'était pas constante, tout comme le service. La qualité de la nourriture était irrégulière, tout comme le service, parfois excellent, parfois médiocre. Ils ont besoin d'améliorer leurs processus et espérons que cela améliorera leur communication avec leurs clients.Nous n'avons pas eu l'impression de recevoir le service d[... lire plus]u Diamond Club. Nous n'avons pas eu l'impression d'être servis par le Diamond Club et nous avons reçu trois réponses différentes à la même question.
Some nice features but needs improvement
The hotel was fairly new and was very modern. Our room was clean and spacious. The roof top pools and cabanas were spectacular. The Diamond club pool area was nice and of course the beach was beautiful.The food quality was inconsistent as was the service. Some days great and other days poor. They need to improve their processes and hopefully that would improve their communication to their guests.Did not feel we received the Diamond Club service. You could also get 3 different answers to the same question.
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Breathless Riviera Cancun: Ne recommande pas
La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes, les divertissements étaient les mêmes chaque jour, juste des tenues différentes, on ne pouvait pas du tout déplacer les lits de pelouse, ce qui était ennuyeux parce qu'ils n'étaient pas toujours face au soleil, j'ai juste trouvé que ce complexe avait trop de règles
Would not recommend
Food was good, drinks were good, entertainment was the same every day just different outfits, couldn’t move lawn beds at all which was annoying because they were not always facing the sun just found this resort had too many rules
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RomeoB -
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El Cid Granada: Un très beau centre de villégiature.
Le complexe est divisé en deux parties, l'une pour les personnes énergiques et l'autre pour les personnes d'âge mûr, ce qui est une bonne chose.
Il n'y avait pas beaucoup de terrain, mais le personnel chargé de l'entretien du terrain s'est occupé du peu qu'il y avait.
Les parties communes étaient propres et confortables, tout comme les salles de bains.
Notre chambre était spacieuse et disposait d'un coffre-fort gratuit. Les draps étaient propres et semblaient neufs, tout comme les serviettes [... lire plus]de plage.
La restauration est un problème pour les végétariens car on trouve de petits morceaux de porc dans presque tout, y compris dans les salades, les œufs brouillés, etc.
Pourtant, personne ne mourrait de faim car il y avait une grande variété de plats, mais bon sang, ils abusent du sel, du sucre, de l'huile et des épices (piquantes) à volonté.
Les spectacles du soir étaient tous de qualité et valaient la peine d'être vus.
Tous les membres du personnel se sont montrés agréables et serviables.
A very nice resort.
The resort is divided into a larger part for the more energetic crowd and a smaller for the more mature, which is a good thing.
There was not much grounds but grounds keeping were on top of whatever little there was.
The public areas were clean and comfortable and so were the bathrooms.
Our room was spacious and had a free safe. The linen were all clean and appeared quite new so also was the beach towels.
Dining is a problem for the vegetarian as small pieces of pork can be found in almost everything including the salads, scrambled eggs etc. the same can be said for someone who does not use pork.
Yet no one would starve as there was a wide variety of dishes but boy, do they ever overuse salt, sugar, oil and (hot) spices freely.
The evening shows were all good and worth attending.
Every member of the staff were found to be pleasant and helpful.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sunset Princess: Je n'y retournerai pas. Trop d'animaux.
L'hôtel, le terrain, etc. sont très propres. En revanche, la plage est un véritable gâchis. L'eau est brune sur environ 3 mètres dans l'océan. J'ai entendu dire que c'était le marais souterrain qui se déversait dans l'océan. Il y a des odeurs. Mais ce qui est vraiment grave dans ce complexe, c'est qu'il y a des Coaties (ratons laveurs) partout, et qu'ils sont très agressifs. Ils sont dans vos sacs de plage et dans votre nourriture. Il y a un endroit sur la plage où l'on peut manger qui est u[... lire plus]ne cage. Lorsque vous mangez à l'intérieur, les coaties grimpent partout dans la cage à la recherche de nourriture. Ce n'est pas très hygiénique.
Quant à la réception, elle est très lente et peu serviable. Est-ce que j'y retournerais ? Jamais.
Would not go back again. To many animals.
The hotel, grounds etc. are kept very clean. However, the beach is a mess. The water is brown for about 10 feet into the ocean. I heard it was the underground swamp draining into the ocean. Its smells. But the really bad thing about this resort is that there are Coaties (raccoons) everywhere, and they are very aggressive. They are in your beach bags and in your food. There is an area on the beach to eat that is a caged in area. When you are eating in there, they are climbing all over the cage looking for food. Not very sanitary.
As for the front desk, very slow and not very helpful. Would I go back? Never.