Bahia Principe Explore Legend: Aussi incroyable que la première fois !
Nous sommes retournés dans cet hôtel pour la deuxième fois avec notre fils de 6 ans. C'était aussi bien que la première fois. De l'enregistrement qui a été très rapide, à notre chambre, toujours propre et pourvue de tout le nécessaire, à tous les restaurants (à la carte ou buffets). Le service a toujours été souriant et notre fils a bénéficié d'une attention particulière. Même si l'hôtel était presque plein, nous n'avons jamais eu à trop chercher pour obtenir une chaise au parc aquatique, à [... lire plus]la piscine principale ou sur la plage. Les réservations dans les restaurants à la carte se sont bien déroulées et la nourriture au buffet est suffisamment bonne pour que nous ayons même annulé une réservation à la carte un soir pour revenir au buffet. Cet hôtel est destiné aux familles avec enfants et n'est donc pas le meilleur endroit pour une escapade romantique, mais croyez-moi, vos enfants l'adoreront. Aucun signe de la maladie de la main, du pied et de la bouche que l'on voit dans beaucoup de commentaires. Cela dit, nous envisageons de revenir en décembre pour Noël avec des amis et leurs enfants
As amazing as the first time!
Returned to this hotel for a second time with our 6 y.o. son. It was as great as the first time. From the check in that was very quick, to our room, always clean and stocked with the usual, to all the restaurants ( A la carte or buffets). The service was always provided with a smile, and special attentions provided to our son. Even though hotel was near capacity, we never had to search too much to get a chair at the water park, main pool or beach side. Making our reservations at the A la carte restaurants went well and food at buffet is good enough that we even cancelled an A la carte reservation one night to go back to buffet. This hotel is geared for families with children so not the best spot for a romantic getaway, but trust me, your kids will love it. No sign of the Hand, foot, mouth illness that we see in a lot of reviews. All being said, we are considering returning in December for Christmas with friends and their children
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Iberostar Waves Costa Dorada: Superbe station de sports d'hiver bien gérée
La plage n'est pas géniale si c'est ce que vous souhaitez le plus. La piscine est très agréable et il y a beaucoup d'ombre si vous vous levez à 5 heures du matin. Oui, c'est l'un de ces endroits. Il n'y a rien de tel que de se lever à 5h30 du matin pour obtenir quelques places autour de la piscine.
La nourriture était très bonne, aussi bonne que n'importe quel endroit inclusif que j'ai visité à moins de 2000 $ par personne.
Les boissons étaient bonnes, tout comme le service au bar. Le temps a [... lire plus]été fantastique pendant notre semaine, ce qui est très important.
Les pourboires vous permettront d'obtenir de meilleures boissons et un meilleur service au bar du hall.
J'ai adoré le quartier, mais j'aurais aimé qu'il ne soit pas aussi bondé de monde.
L'un de mes amis avait une canne et se déplaçait facilement dans l'hôtel, mais il avait besoin d'une chambre au rez-de-chaussée.
Great well run resort
The beach is not great if that is high on your wish list. The pool area was very nice with lots of shade available if you get up at 5am. Yes it is one of those places. Nothing like getting up at 530am just to get a couple seats around the pool.
The food was very good as good as any inclusive place I have visited under $2000 per.
Drinks were good as was the bar service. The weather was fantastic for our week which is very important.
Tips will get you better booze and service at the lobby bar.
Loved the area just wish it wasn't so packed with people.
Also one of my friends had a cane and got around the place easily but needed a ground floor room.
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Punta Cana Princess: Merveilleuses vacances !
Nous avions demandé une chambre près de la plage parce que mon mari s'était blessé à la jambe et après être arrivés à l'aube à cause du mauvais temps à Toronto, nous étions très heureux d'être au dernier étage et dans une chambre facilement accessible à tout, à la piscine, à la plage et à Mare Nostrum.
Le personnel est vraiment énergique, amusant et serviable dans ce centre de villégiature et nous a fait sentir très bien accueillis et à l'aise. Une reconnaissance spéciale à Gray, Dalson, Jose e[... lire plus]t Kenia ainsi qu'à Ania.
Nous avons adoré le fait de ne pas avoir à réserver pour les restaurants et nous avons vraiment apprécié les fruits de mer au Mare Nostrum et la Fondue. Le steakhouse était médiocre, mais d'autres en étaient satisfaits. Nous avons entendu de bonnes choses sur le restaurant italien.
Il y a beaucoup de personnes âgées ici parce qu'il n'y a pas beaucoup de marche. Nous reviendrons quand nous aurons pris de l'âge, car les choses sont plus pratiques, mais nous nous sommes beaucoup amusés ! La plage est bien sûr magnifique avec de grandes vagues dans lesquelles on peut sauter. C'était la deuxième fois que je venais ici et je n'ai pas été déçue.
Merci beaucoup à tous pour ces merveilleuses vacances.
Wonderful vacation!
We had a wonderful vacation at the Punta Cana Princess from February 28 to March 5.We had requested a room close to the beach because my husband had injured his leg and after arriving at dawn due to bad weather in Toronto, we were very happy to be on the bottom floor and in a room easily accessible to everything, pool, beach and Mare Nostrum.
The staff is really energetic, fun and helpful at this resort and made us feel very welcome and comfortable.A special recognition to Gray, Dalson, Jose and Kenia as well as Ania.
We loved that we didn't have to make reservations for the restaurants and really enjoyed the seafood at the Mare Nostrum and the Fondue. The steakhouse was so-so but others were happy with it. We heard good things about the Italian.
Lots of older people here because there isn't much walking. We will come again as we age as things are convenient for you but lots of fun! The beach of course is amazing with lots of big waves to jump in. This was my second time here and it didn't disappoint.
Thank so much everyone for a wonderful vacation.
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Grand Bahia Principe Punta Cana
Nous avons voyagé plusieurs fois dans le sud, mais c'était la première fois que nous allions dans un hôtel tout compris avec nos jeunes enfants. Nous étions un groupe de trois familles ayant chacune deux enfants, âgés de 4 à 8 ans. Habituellement, lorsque nous voyageons, nous nous rendons dans des endroits où nous cuisinons nous-mêmes - c'était donc agréable de ne pas avoir à penser à la nourriture et à ce qu'il fallait manger. Il y avait de quoi manger pour tout le monde, c'est sûr. Nous av[... lire plus]ons pu trouver des places au bord de la piscine et de la plage quand nous en avions besoin et nous n'avons pas eu à nous lever très tôt pour trouver une place. Nous avons trouvé une place à la plage suffisamment proche de la piscine pour pouvoir faire des allers-retours toute la journée, car certains membres de notre groupe voulaient être à la plage et d'autres voulaient être à la piscine. Les endroits où nous avons voyagé dans le passé n'étaient pas aussi grands et nous avons trouvé que la plage était très fréquentée, mais cela vient avec un grand complexe et ce n'est la faute de personne - ce n'est juste pas notre tasse de thé.
le restaurant japonais était de loin la meilleure nourriture et la meilleure expérience, ils ont fait un excellent travail ici - je vous recommande fortement de réserver à l'avance au moins deux fois pendant votre séjour.
Les spectacles du soir étaient excellents mais un peu tard pour les enfants. Les "mini" activités pour enfants étaient à 20 heures et le spectacle à 21 heures - ce qui a fait une longue journée, mais ils se sont tous accrochés et ont tous apprécié. Il aurait été bien de les avoir à 19h et 20h (mais je sais qu'il est difficile d'accommoder tout le monde).
Dans l'ensemble, c'est un très bon endroit pour ceux qui recherchent un séjour tout compris. Il est très grand et très varié - la piscine et la plage sont agréables et il y a beaucoup d'endroits où manger à proximité.
We have traveled down south a number of times but this was the first to an all-inclusive with our young kids. We were a group of 3 families all having 2 kids each, ages ranging from 4-8 years old. Usually when we travel we travel to places where we cook on our own - so it was nice not to have to think about food and what to eat. There was something for everyone to eat for sure. We were able to finds seats by the pool and beach when we needed and didn't have to wake up super early to secure a spot. We found a beach spot close enough to the pool that we could run back and forth all day as some wanted to be at beach in our group and some wanted to be at pool. The places we have traveled in the past have not been as big so we found the beach to be super crowed but that comes with a large complex and no fault of anyone - just not our cup of tea.
the Japanese restaurant was by far the best food and experience, they did a great job here - I highly recommend you book in advanced at least twice during your time there.
Evening shows were great but a little late for the kids. Kids "mini" activities were at 8pm and the show was at 9pm - which made for a long day, but they all hung in and enjoyed them all. It would have been nice to have them at 7pm and 8pm (but I know it is hard to accommodate everyone).
Over all a great place to go if all-inclusive is what you are looking for. It is very large and has lot of variety - pool and beach are nice with lots of places to eat near by.
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Kkruss -
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Impressive Punta Cana: moment privilégié
nous avons eu un plaisir fou pendant 9 jours, le temps était bon, le lobby de l'hôtel était génial, le terrain était en parfait état, un coup de chapeau aux filles du bar du lobby, Greyson et Jefferie au bar de la piscine pour leur excellent service et leur dévouement, tous les restaurants étaient excellents, en particulier le grill, le steak et les côtes étaient délicieux, la plage était belle et nous n'avons trouvé aucun problème, nous y retournerons encore une fois, A+ à tous les niveaux
great time
had a blast for 9 days weather good hotel lobby great , grounds in amazing shape, special shout to girls in lobby bar , Greyson and jefferie at pool bar for there top notch sevice and dedication, all resturants were excellent especially the grill steak and ribs were yummy> beach was nice and found no problem there, would go back again asp A+ All the way"""
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Danielle -
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Impressive Punta Cana: un centre de villégiature et un spa impressionnants
Dreams Royal Beach Punta Cana: Séjour de vacances agréable !
Nous sommes allés avec un groupe de 8 personnes. Le complexe est extrêmement bien entretenu. Le terrain est magnifique et luxuriant. Le personnel était charmant et amical - jamais pressant. Nous avons fêté un anniversaire particulier et le personnel du restaurant italien s'est mis en quatre pour nous offrir un délicieux gâteau d'anniversaire et nous faire vivre une expérience amusante. Wilki et Naikol étaient nos serveurs préférés au buffet. La nourriture était excellente - nous avons ador[... lire plus]é, adoré, adoré le restaurant italien et le steakhouse était notre deuxième favori. Les chambres étaient belles et toujours propres. La plage est magnifique et la piscine aussi !
La seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est la pression exercée pour discuter de la multipropriété à notre arrivée. Nous étions tous fatigués, affamés et assoiffés et la seule chose que nous voulions faire était d'aller dans notre chambre pour nous rafraîchir et nous changer, puis de trouver à manger et à boire.
Lovely vacation stay!
Went with a group of 8 people. Resort is extremely well maintained. Grounds were beautiful and lush. Staff was lovely and friendly - never pushy. Celebrated a special birthday while there and the staff at the Italian restaurant went out of their way to provide us with a delicious birthday cake and fun experience. Wilki and Naikol were our favourite servers at the buffet. Food was great - loved, loved, love the Italian restaurant and the Steakhouse was our second favourite. Rooms were lovely and always clean. The beach is beautiful and the pool was great too!
The only thing we didn't care for was the push to discuss timeshares when we first arrived. We were all tired, hungry and thirsty and the only thing we wanted to do was get to our room to refresh and change then find food and drink.
Ce complexe est fantastique. Nous n'étions pas sûrs de ce que nous allions penser de sa taille....mais honnêtement, on ne sent pas du tout la taille. Tout est assez proche et accessible à pied. Idéal pour les enfants. Il y a des tonnes de choses à faire. Nous reviendrons sans aucun doute !
Amazing Resort
This resort is fantastic. We were not sure how we would feel about how big it was....but honestly you don't feel the size at all. Everything is quite close and walkable. Great for kids. Tons to do. We would definitely return!
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Impressive Premium Punta Cana: Très impressionnant
Très beau séjour pour une famille. Il y a tellement de choses à faire dans la journée et le soir,
L'enterrement est très bien, pour les enfants c'est quelque chose de spécial que j'ai apprécié
il devrait y avoir plus pour les adultes, comme la danse après le spectacle qui ne durait qu'une heure, la discothèque était ennuyeuse et pas pour notre âge
Very Impressive
Beautiful stay for family. Speciali with small children.There is so much to do in the daytime and evening,
Interment very nice ,for children is something special that I enjoyed my
there should be more for adult's ,like dancing after show was only for an uhr..Disco was boring and not for our age.maybe more for adults. thanks
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Hutch -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Une réserve étonnante
Ce centre de villégiature a dépassé nos attentes. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec des boissons fraîches et des vêtements frais. On nous a donné la chambre que nous avions demandée lors de la réservation, une grande, belle, très propre, bien équipée, confortable, très proche de la piscine principale et de la plage du côté réservé aux adultes. Tous les services ont été fournis dans ce centre de villégiature, y compris le service d'étage tous les soirs. Les buffets des deux côtés [... lire plus]du complexe étaient immenses avec un menu différent chaque soir. Les divertissements étaient excellents, aussi bien pendant la journée au bord de la piscine que lors des spectacles en soirée. Nous avons visité de nombreux complexes hôteliers et Bouganville est notre meilleur choix à ce jour. Merci à tout le personnel de Bouganville qui a fait de notre séjour un moment fabuleux.
Amazing Resirt
This resort was beyond our expectations. Upon arrival we were greeted with cold drinks and cool clothes. We were given the room we requested upon booking, a large, beautiful, very clean , well stocked, comfortable very close to main pool area and beach on the adult only side. All services were provided at this resort, including turn down service each night. The buffet on both sides of the resort were huge with a different menu each night. The entertainment was awesome both during the day at poolside and shows in the evening. We have been to many resorts, and Bouganville would be our best choice to date. Thank you to all staff at Bouganville who made our stay a fabulous one.
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Secrets Royal Beach: Ne voulait pas partir
C'est le premier voyage dans le sud où mon mari et moi n'étions pas prêts à rentrer à la maison. Le complexe est magnifique et très bien entretenu. Nous avons bénéficié d'un service excellent et amical. L'atmosphère est très décontractée. La plupart des activités quotidiennes se déroulent autour de la piscine, donc si vous n'aimez pas cela, la rivière tranquille offre une alternative relaxante. La majorité des personnes pendant notre séjour (du 24 février au 3 mars 2019) étaient des couples dans[... lire plus] la quarantaine, la cinquantaine, la soixantaine et plus. Les soirées mousse dans la piscine sont une explosion. Ils en ont eu deux pendant notre séjour. Dans l'ensemble, la nourriture était excellente. Les buffets deviennent lassants, mais c'est l'expérience que nous avons eue dans tous les hôtels que nous avons visités. Le bar du hall prépare d'excellents cocktails avec des alcools de première qualité.
Notre plus grand reproche est qu'il y a un nombre limité de chaises longues autour de la piscine et de la lazy river, et nous avons constaté que si vous n'en obtenez pas une à 7 heures du matin, il n'y a plus grand-chose à faire par la suite. À 8 heures, nous avons constaté que toutes les chaises étaient occupées. Nous avons également été très déçus par le nombre de personnes qui réservent leur chaise en y plaçant une serviette ou un autre objet et qui passent ensuite la journée à la plage. Ce centre de villégiature doit faire respecter sa politique de 8 heures du matin.
Didn't want to leave
This is the first trip south where my husband, and I weren't ready to come home. The resort is beautiful and very well maintained. We had excellent, friendly service. The atmosphere is very laid back. Most of the daily activities take place around the pool area so if you are not into that, the lazy river offers a relaxing alternative. The majority of people during our stay (Feb 24 - March 3 2019) were couples in their 40's, 50's, 60's and beyond. Foam parties in the pool are a blast. They had two during our stay. Overall the food was excellent. The buffets get tiresome, but that has been our experience at every resort we have visited. The lobby bar makes excellent cocktails with premium liquors.
Our biggest complaint is that there are a limited amount of lounge chairs around the pool and lazy river areas, and we found that if you don't secure one by 7 am, there are slim pickings after that. By 8 am we found that all chairs were spoken for. We were also very disappointed with the number of people that reserve their chairs by placing a towel or some other object on it and then spend the day at the beach. This resort needs to enforce its 8 am policy.
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Tanker -
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Grand Palladium Palace: Excellent 7 jours
C'était notre troisième séjour au Grand Palladium palace resort spa and casino.
Ma femme et moi avons été extrêmement satisfaits de tous les aspects du complexe. La suite junior rénovée dans laquelle nous avons séjourné était très propre, tout fonctionnait bien et le lit était très confortable.
Notre suite était à environ une minute de marche de la plage (c'est à peu près le même temps pour toutes les suites), la plage est propre et bien rangée avec de nombreux endroits pour prendre une boisso[... lire plus]n rafraîchissante. Il y a des vendeurs sur la plage qui essaient de vous faire acheter des choses, nous avons trouvé que si vous ne les regardiez pas, ils continuaient à marcher.
Les repas à la carte étaient agréables, mais si vous souhaitez aller au steak house, nous vous suggérons d'arriver peu après l'ouverture pour le dîner, sinon vous devrez attendre très longtemps. Les buffets étaient bons, avec un bon choix, et n'ont posé aucun problème aux personnes difficiles à manger.
Le service à la clientèle était excellent, et nous avons parlé à d'autres visiteurs qui étaient du même avis.
Le personnel de première ligne était professionnel, compétent, amical et toujours très agréable.
Nous avons hâte de retourner l'année prochaine au Grand Palladium Palace Resort spa et casino
Excellent 7 days
This was our third stay at the Grand Palladium palace resort spa and casino.
My wife and I were extremely satisfied with all aspects of the resort. The renovated junior suite we stayed in was very clean everything worked well and the bed was very comfortable.
Our suite was approx. a one minute walk to the beach(that's about the same time for all suites ),The beach is clean and tidy with ample places to get a nice refreshing drink. We found the beach nice and quiet which is what we look forward to, There are vendors walking the beach trying to get you to buy things, We found that if you didn't look at them they would continue walking on.
The ala carte dining was nice however, if you wish to go to the steak house we suggest you arrive shortly after it opens for dinner or you will have to wait a considerable length of time. The buffets were good .A nice selection ,Any person who is( for lack of a better term) a picky eater should have no problem.
Customer service we received was excellent,.in fact we spoke to other visitors who felt the same way.
Front line staff were professional, knowledgeable,friendly and always very pleasant to deal with .
Looking forward to going back next year to the Grand Palladium Palace Resort spa and casino
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Iberostar Selection Hacienda Dominicus: Belle station balnéaire
Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe. La nourriture était vraiment bonne et les terrains étaient spectaculaires et si bien entretenus. Nous espérons revenir l'année prochaine. Nous avons adoré certains des ajouts effectués depuis notre dernière visite et le personnel est très amical et attentif. Nous étions désolés de partir.
Beautiful resort
We had a wonderful time at this resort. The food was really good and the grounds were spectacular and so well kept. Hope to return next year again. We loved some of the additions since our last visit and the staff are very friendly and attentive. We were sorry to leave.
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Iberostar Waves Costa Dorada: Un centre de villégiature d'un excellent rapport qualité-prix
Magnifique terrain, très propre, personnel sympathique, grande piscine mais qui montre sonâge. La meilleure nourriture que nous ayons eue dans un resort. Beaucoup de variété. Excellents divertissements. J'aurais préféré plus de musique live sur la place pour danser.
Great value resort
Beautiful grounds, very clean, friendly staff, great pool but showing it’s age. Best food we had at a resort. Lots of variety. Great entertainment. Would of preferred more live music in square for dancing.
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Tams -
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Catalonia Bavaro Resort: Des vacances en famille étonnantes
J'ai passé un excellent séjour dans ce centre de villégiature. Le personnel était amical et serviable. La nourriture était exceptionnelle mais les restaurants étaient meilleurs. Le japonais était mon préféré. Le service de ménage était fantastique et le réfrigérateur était toujours rempli. J'y retournerais sans aucun doute.
Amazing family vacation
Had the best time while staying at this resort. Staff was friendly and helpful. Food was exceptional but the restaurants were better. Japanese was my favourite. Maid service was fantastic and the fridge was always stocked. Would definitely go back again.
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Alanna -
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Senator Puerto Plata Hotel: Examen honnête et réaliste
Terrain - absolument magnifique, très moderne, épuré, blanc, propre. Paysage était bien entretenu et ilâ €™s évident d'être un nouveau resort avec aucune réparation nécessaire, cependant certains équipements sont encore en construction.
Zones publiques - bien entretenues avec des sièges d'étiquette et nettoyées fréquemment par le personnel. Une belle allée mène à un pavillon qui surplombe le complexe et le port des bateaux de croisière - nous avons aimé regarder le lever du soleil d'ici et ob[... lire plus]server les bateaux de croisière qui arrivaient.
Chambres - très simples et traditionnelles, comme dans n'importe quel hôtel des Caraïbes. Les chambres sont nettoyées tous les jours, les réfrigérateurs et les articles de toilette sont approvisionnés tous les jours. Il y a un coffre-fort dans la chambre et une bouteille de whisky gratuite le premier jour. Les lits sont très confortables et les serviettes sont douces et agréables !
Restauration - Le buffet propose de nombreux choix pour tous les goûts, ainsi que des fruits et légumes frais.
Le Snack Bar et le Sports Bar proposent des plats classiques de type "pub" que vous pouvez commander à votre table. Il n'y avait que 2/4 restaurants à la carte disponibles pendant notre séjour.
Le Steak House était PHÉNOMÉNAL, avec une nourriture, un service et une atmosphère délicieux. Un coup de chapeau particulier à Edwin et Amaurys C qui ont fait un travail incroyable.
Le restaurant italien était décevant car le service était très médiocre et lent et, malheureusement, plusieurs personnes ont quitté leur table après n'avoir rien reçu au bout d'une heure d'attente.
Le marchand de glaces, la pizzeria et le café étaient tous des ajouts très agréables pour un plaisir rapide presque à tout moment de la journée.
Boissons - des sodas et des jus de bonne qualité ont été utilisés, de l'eau en bouteille a été utilisée dans tout le complexe, les boissons étaient toutes classiques et avaient un goût délicieux. Je crois que certains alcools étaient dilués, mais je n'ai pas pu le prouver, mais d'autres clients l'ont fait. À un moment de notre séjour, le bar de la piscine n'avait plus de vin blanc, de vodka, de tequila, de rhum blanc, de glace et de pailles. (D'autres bars étaient équipés de ces produits, donc je ne sais pas si c'est le personnel qui a reçu l'ordre de ne pas se réapprovisionner ou si c'est le cas)
Caractéristiques - Ce complexe manque d'activités supplémentaires pour les clients, il n'y avait pas de spectacles nocturnes, d'activités pour les enfants ou de sports nautiques. Il y avait un cours de yoga le matin ou quelque chose de petit qui se passait autour de la piscine, mais on n'était jamais vraiment prévenu, donc le temps que ça se passe, c'était déjà fini. Ceci étant dit, le complexe voisin est entièrement accessible et offre toutes ces commodités aux clients... donc si vous êtes intéressé, vous pouvez aller faire un tour à n'importe quel moment.
Service - J'ai probablement visité environ 20 centres de villégiature tout compris au cours de ma vie et je n'ai jamais reçu un service aussi lent. Obtenir une boisson au bar était si incroyablement difficile avec personne ne voulant vraiment prendre votre commande ou même vous regarder. Cela n'avait pas d'importance si vous aviez un pourboire dans votre main ou un grand sourire sur votre visage. Tous les barmans se déplaçaient à un rythme très lent et je dirais qu'il fallait entre 5 et 15 minutes pour obtenir un verre. (Et si vous essayiez de passer une grosse commande, la plupart des barmans considéraient cela comme une gêne.
Honest and Realstic Review
Grounds - absolutely gorgeous, very modern, sleek, white, clean. Landscape was well kept and it’s obvious to be a new resort with no repairs needed, however some amenities are still in construction.
Public areas - well mainted with etiquette seating and cleaned frequently by staff. There is a lovely walkway up to a pavilion that looks over the resort and the port for cruise ships - we enjoyed watching the sunrise from here and observing the cruise ships coming in.
Rooms - very simple and traditional, as you would have at any Caribbean resort. Cleaned on a daily basis, fridges and toiletries stocked daily. There is a safe in the room and a complimentary bottle of whiskey on your first day. Beds are very comfortable and towels are nice and soft!
Dining - Buffet has many selections with something for everyone, fresh fruit and vegetables also available.
Snack Bar and Sports Bar have classic “pub food†that you can order to your table. There were only 2/4 a la carte restaurants available during our stay.
The Steak House was PHENOMENAL with delicious food, service and atmosphere. Specific shoutout to Edwin and Amaurys C who were doing an incredible job.
The IItalian Restaurant was disappointing as the service was very poor and slow and unfortunately multiple parties had walked away from their tables after not being served anything after the first hour wait.
The ice cream shop, pizza shop and cafe were all very nice additions for a quick treat almost any time during the day.
Beverages - good quality soda and juices used, bottled water used all around the resort, beverage were all classic and tasted yummy. I believe some of the liquors were watered down however I couldn’t prove that but other guests could. A pretty big downfall was how the pool bar would very often run out of products, at one point during our stay the pool bar ran out of white wine, vodka, tequila, white rum, ice and straws. (Other bars were equipped with this so not sure if it was the staff being told to not re stock or what the deal was)
Features - this resort lacks in any extra activities for guests to enjoy, they did not have nightly shows or kids activities or water sports. There was a yoga class in the morning or something small happening around the pool but you were never really notified so by the time it was happening it was already over. With that being said, the resort next door you have full access to and they do offer all of these amenities for guests... so if you are in to that, you can go for a walk over at any point.
Service - I have probably been to approx. 20 all inclusive resorts in my life time and have never received such slow service. Getting a drink at the bar was so incredibly hard with no one really wanting to take your order or even look at you. It didn’t matter if you had a tip in your hand or a big smile on your face. All bartenders were moving at a very slow pace and I would say that a drink would take anywhere from 5 minutes - 15 minutes to get. (No dramatic affect added here) and if you tried getting a big order it was considered an inconvenience for most bartenders.
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Jkins3068 -
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Senator Puerto Plata Hotel: Un lieu de villégiature magnifique et propre
Le complexe a été récemment mis à jour et fait encore l'objet de quelques rénovations. Tout n'est pas encore ouvert, mais vous avez accès aux complexes voisins, ce qui vous permet de profiter de nombreuses activités et options de restauration. Le Senator est très propre, il y a toujours un préposé à la salle de bain qui nettoie en permanence, les sols sont toujours nettoyés, c'est probablement l'un des complexes les plus propres dans lequel j'ai été. La réception a été un peu lente à notre arriv[... lire plus]ée, mais nous avons été accueillis avec des boissons et tout le monde a été très agréable. Le bar des sports sert des boissons et de la nourriture toute la nuit, les lamelles de poulet étaient si bonnes ! Gustavo a été formidable, toujours très serviable et il s'est occupé de tout ce dont nous avions besoin ! Melvin et Julio font de très bonnes boissons. Il y a des animations nocturnes tous les soirs, pas toujours un spectacle, mais vous pouvez aller à côté pour un spectacle nocturne, c'est seulement à 2 minutes à pied. Vous pouvez également marcher jusqu'à Amber Cove pour un petit marché et regarder les bateaux de croisière aller et venir. Le service est parfois un peu lent, mais ils y travaillent car ils sont encore assez nouveaux. Dans l'ensemble, il n'y a rien à redire sur l'hôtel ou le personnel.
Beautiful and clean resort
The resort is recently updated and still going through some renovations, not everything is open yet but you access to the resorts beside it as well so there are plenty of activites and food options. The senator is very clean, there is always a bathroom attendant constantly cleaning, floors are always mopped, probably one the cleanest resorts I've been to. Reception was a little slow to check in when we arrived but we were greeted with drinks and everyone was very pleasant. Sports bar serves drinks and food all night, the chicken strips were so good! Gustavo was amazing, always super helpful and attended to whatever we needed! Melvin and Julio make great drinks. There is nightly entertainment of some sort every night, not always a show but you can go next door for a nightly show, it's only a 2 minute walk away. You can also walk over to Amber cove to a little market and watch the cruise ships come and go. Service can be a little slow at times but they are working on it as they are still fairly new. All in all, no real complaints about the resort or staff.
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NSDolphin -
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Iberostar Waves Punta Cana: Notre troisième fois.
Nous aimons ce centre de villégiature. C'était notre troisième séjour. La dernière fois que nous y sommes allés, c'était en 2013. Il y a quelques choses de différent par rapport à la dernière fois que nous étions là. Une des piscines a été refaite et maintenant l'autre le sera en été. Elle en a vraiment besoin. La nourriture était bonne. Nous avons toujours pu trouver quelque chose de bon à manger. La chambre aurait besoin d'un petit rafraîchissement. Le Wifi...l'internet était génial. Nous avio[... lire plus]ns accès à des bars complets partout dans le complexe et c'était gratuit. Maria, l'une des serveuses de la piscine, est vraiment géniale. Tout le monde l'adore. J'ai été déçue que, parce que c'était notre troisième séjour, ils n'aient rien fait de spécial pour nous. De plus, nous n'avons eu qu'un seul jour où le service d'entretien a fait un dessin avec les serviettes. Le temps était magnifique et j'aime beaucoup la plage.
Our third time.
We like this resort . It was our third time there. The last time we were there was 2013. There are some things different from the last time we were there. One of the pools was redone and now the other one will be in the summer. It really needs it. The food was good. We could always find something good to eat. The room could use a bit of a refresher. The Wifi...internet was awesome. We got full bars anywhere we were on the resort and it was free. Maria, one of the pool waitresses is so awesome. Everyone loves her. I was disappointed that because it was our 3rd time there that they did nothing special for us. Also we only had one day that housekeeping made a design with the towels. The weather was beautiful and I love the beach so much.
Emplacement
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Cofresi Palm Beach and Spa Resort: Un bon complexe hôtelier pour le prix
Le resort était magnifique mais très grand et avec beaucoup d'escaliers.
Il n'y avait pas beaucoup de plage. Nous aimons la piscine donc cela ne nous a pas dérangé. Les chambres standard sont correctes. Propres. Le seul problème était que parfois nous n'avions pas d'eau chaude et que l'air conditionné ne fonctionnait plus. Les réparations ont été rapides. Surclassez si vous le pouvez. Si vous n'êtes pas difficile et que cela ne vous dérange pas de passer un coup de fil. Dans ce cas, c'est parfa[... lire plus]it.
Good resort for the price
The resort was beautiful but very big and a lot of stairs.
There wasn’t much of a beach. We like the pool so it didn’t bother us. The standard rooms are ok. Clean. The only issue was sometimes we didn’t have hot water and ac quit working. They were fast to fix. Upgrade if you can. If your not picky and don’t mind making a quick call. Then it’s fine.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Très impressionné !
Nous avons tout aimé de notre séjour à l'Esmeralda. Le service était de premier ordre et le fait que nous puissions aller de notre chambre aux buffets, à la plage et aux piscines en 3 minutes était incroyable. J'ai adoré les 6 rangées de cabanes sur la plage, qui permettent de toujours trouver une place à l'ombre - certaines cabanes disposent même d'un emplacement pour recharger son téléphone ! . Les buffets proposaient une grande variété de fruits et de légumes, ce que nous avons beaucoup appr[... lire plus]écié. Bien que nous ayons passé la plupart de notre temps à l'Esmeralda, il était agréable d'utiliser la salle de sport de l'Amber pour faire du yoga. Le hall principal, où se trouvent les boutiques, les grands théâtres et les groupes de musique, est très impressionnant. L'aéroport de Punta Cana est très moderne et tous nos transferts se sont déroulés sans problème. L'aéroport de Punta Cana est très moderne et tous nos transferts se sont déroulés sans problème.
Very Impressed!
We loved everything about our stay at the Esmeralda. The service was top notch and the fact that we could get between our room, the buffets, the beach and the pools in 3 minutes was amazing. I loved the 6 rows of huts at the beach so you could always find a place in the shade - some of the huts even had a place to charge your phone! . The buffets had a wide variety of fruits and vegetables which we really appreciated. Although we spent most of our time at the Esmeralda it was nice using the gym at the Amber for yoga. The main lobby area where they have the shops and the large theatres and live bands was pretty impressive. It really is like a small village.The airport in punta Cana is very modern and all our transfers went smoothly. We would definitely come back.