Occidental Caribe: Station balnéaire désuète

Beaucoup trop vieux et dépassé. Dans les escaliers, les rampes sont rouillées et une partie est tombée. Dans notre chambre, la baignoire avec la vitre de la douche n'est pas correctement isolée, il y avait donc une flaque d'eau sur le sol après chaque douche. Il n'y avait pas de pression dans la douche et nous avons passé une journée sans eau chaude. Les rideaux sont très éloignés de la fenêtre et il n'y a pas de volets, donc au premier rayon de soleil, vous êtes debout ! Il y a eu une nuit d [... lire plus]e forte pluie et il y avait beaucoup d'eau sur le sol qui s'écoulait des murs. Les équipements sont bons, les toboggans pour enfants sont très amusants, les piscines sont belles aussi et le club pour enfants est correct mais dépassé, surtout les jouets, mais Ana qui le dirige est sioooooooouuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuuu. En ce qui concerne la nourriture, pas trop mal mais beaucoup de porc dans la plupart des plats. Les serveurs sont très très lents et il y a beaucoup de monde car il n'y a qu'un seul restaurant buffet donc des files d'attente tout le temps et la nourriture part très vite mais n'est pas remplie assez vite.... Il y a un autre petit restaurant de plage mais les choix sont très limités à de la malbouffe. Les deux bars qui servent du café n'ouvrent qu'à 10h et utilisent une machine et non une cafetière qui est également très lente.... Temps d'attente d'environ 20min... horrible... Les spectacles du soir sont très sympas. Le site n'est pas le meilleur que j'ai visité, surtout pour le prix et la marque. La dernière chose, le wifi est terrible, je n'ai pas pu travailler d'ici du tout

Outdated resort Way too old and outdated. On the stairs the ramps are rusty and one part of it fell down. In our room, the bathtub with the shower glass is not properly isolated so there was puddle on the floor after each shower. And absolutely no pressure in the shower and we got one day without hot water. The curtains are so far from the window and there is no shutters so first sunlight you're up! There was heavy rain one night and there was lots of water on the floor leaking from the walls. The amenities are good, the kids slides are so fun the pools are nice too and the Kid club is ok but outdated too especially the toys but Ana who runs it is sooooo sweettttt. As per the food not too bad but lot of pork in most dishes. The waiters are very very slow and lot of people because only one buffet restaurant so line up all the time and food is going away really fast but not refilled fast enough.. There is another small beach restaurant but choices are very limited to junk food. As per the two bars which serve coffee they only open at 10am and they are using a machine not coffee maker which is also very slow... Waiting time approximately 20min... horrible... The shows in the evening are very nice. Not the best resort I have been too especially for the price and the brand. Last thing wifi is terrible wasn't able to work from here at all

Barcelo Maya Colonial: Un minimum de base - pas de fioritures

C'était la première fois que j'allais dans un établissement Barcelo et je ne reviendrai probablement pas. Ce complexe est souvent comparé à l'Iberostar, mais il y a de nettes différences. L'Iberostar est composé de 5 catégories différentes d'équipements. Les 4 propriétés principales du Barcelo ont toutes les mêmes équipements, mais des ambiances différentes. Je vais me concentrer sur le Colonial car c'est celui où nous étions. nous avons eu de nombreux problèmes qui nécessitaient une at [... lire plus]tention particulière, mais à aucun moment nous n'avons été dédommagés ou n'avons reçu d'excuses. Nous sommes arrivés tard dans la soirée. Il n'y avait pas de cocktail de bienvenue. Nous nous sommes perdus dans l'obscurité à cause d'une mauvaise carte et de bâtiments mal indiqués. Nos compagnons de voyage ont eu un problème avec le coffre-fort à leur arrivée et le personnel de la réception a dit qu'il enverrait quelqu'un à 9 heures du matin. Le lendemain matin, nous sommes allés au buffet et alors que nous retournions dans les chambres, j'ai fait remarquer qu'il était 8h40 et qu'ils seraient à temps pour que la sécurité répare le coffre-fort. Cependant, personne n'est arrivé et pendant les deux heures suivantes, ils ont appelé la réception toutes les 15 minutes, en vain. À 11h30, ils ont quitté la chambre pour profiter de la plage. Le lendemain, je me suis adressée à la réception (car nos compagnons de voyage étaient trop contrariés) et après ce que je décrirais comme une "attitude apathique" de la part d'Alexander, le superviseur, j'ai réussi à le convaincre d'appeler la sécurité pour qu'elle me rejoigne dans la chambre. Ce qu'ils ont fait. Le lendemain soir, nous avons eu une énorme averse et notre chambre était inondée (6343). Nous sommes donc retournés à la réception pour parler à nouveau à "Alexander" (avec la même attitude) et après qu'ils aient envoyé quelqu'un, nous devions changer de chambre, mais nous ne pouvions même pas le faire avant 15 heures. Je voulais être près de nos compagnons de voyage et j'ai suggéré qu'ils nous surclassent ou qu'ils nous dédommagent pour ce désagrément. NOPE. Nous avons été déplacés de 4 blocs de chambres plus loin de la plage et de nos compagnons de voyage, alors qu'on nous avait promis que nous serions plus proches. Ce complexe est BASIQUE, sans fioritures. Il y a peu d'attention aux détails, comme les chambres où il manque des télécommandes, où il n'y a pas de café, où la cafetière est cassée, où il n'y a pas de crème, où il n'y a pas de papier hygiénique. Nous n'avons vu des personnes servant des boissons autour de la piscine ou de la plage que 3 fois. Les bars et les restaurants manquent de personnel. Il n'y a pas d'équipe d'animation qui vous invite à participer à des activités. Le Colonial est très calme... je veux dire vraiment très calme. Au Tropical, il y avait au moins de la musique. Le Beach side était beaucoup plus actif avec de la musique et des activités. La nourriture du buffet était basique, certains membres du personnel se mettaient en quatre, mais la plupart ne le faisaient pas. Il y avait un thème, mais la plupart des plats se répétaient. Il n'y a pas de café, ni de bar à glaces, ni aucun des petits extras auxquels nous sommes habitués. En ce qui concerne l'offre A La Carte, nous n'avons eu aucun problème à réserver 4 dîners à 18 heures. Cependant, en ce qui concerne le Colonial, les hommes doivent porter des pantalons longs et des chaussures fermées. Notre ami de 80 ans a été renvoyé avec un short et des chaussures fermées. Du côté tropical, les shorts de soirée sont autorisés et l'un d'entre eux est un "steak house" que nous recommandons vivement car l'agneau et le filet de bœuf étaient délicieux. La direction du Colonial doit se retirer le bâton de son ***. Nous avons mangé au Colonial : Kyoto (où ils ont renvoyé une personne de 80 ans). Nous avons mangé le menu et non le teppanyaki. Les légumes Tempura étaient beaucoup trop cuits. Le repas était bon. Les desserts n'étaient pas à la hauteur. Marenostrum - fruits de mer - là encore, c'était tout juste correct. Les deux repas de saumon, dont le mien, étaient en fait froids. Le dessert, la tarte aux pommes, était correct. Nous avons mangé du côté de Tropical : Capri - Italien - Je suis italien et je n'ai donc pas commandé de pâtes, mais j'ai fait une erreur en commandant un steak. Il était dur. Santa Fe - Steak house - Le meilleur repas que nous ayons eu. Nous l'avons tous ADORÉ. Du bar à antipasto au steak en passant par le désert et le service exceptionnel. On ne nous a pas proposé de repas du côté de la plage ou du Caribe, mais cela aurait été bien. Le centre commercial coûte cher et n'accepte que les cartes de crédit, restez dans les petits marchés, vous pourrez négocier avec eux. Les Go Carts n'acceptent que les cartes de crédit, c'est une politique de l'hôtel qui est extrêmement ennuyeuse. La plage est absolument magnifique. Les piscines sont agréables mais n'ont rien d'extraordinaire. Les boissons sont abondantes et si vous demandez, vous pouvez obtenir de meilleures marques d'alcool. Je n'ai pas pu obtenir le Beefeater Gin. Ne demandez pas de limonade, vous obtiendrez de l'eau en bouteille. ÉTRANGE. Nous avons obtenu un bon prix pour le voyage et j'en suis reconnaissant, car on en a pour son argent. Nous sommes allés ici uniquement parce que nous avions déjà réservé cet hôtel (côté plage) par l'intermédiaire d'Air Transcrap et qu'ils ont annulé nos vacances un mois avant. Nous ne voulions pas prendre l'avion à partir de Toronto, c'était donc notre seul choix.

Basic basic basic – no frills This was the first time to a Barcelo property and will probably not return. This complex is often compared to the Iberostar but there are distinct differences. The Iberostar is made up of 5 different categories of amenities. The Barcelo main 4 properties are all the same amenities, but diffenent vibes. I will focus on the Colonial as that was the one we were at. 1st, we had multiple issues that needed attention but at no time were we compensated or even received an apology. We arrived late in the evening. There was no welcome cocktail. Bad map and the buildings not well marked ended with us lost in the dark. Our travel mates had an issue with the safe when they arrived and front desk staff said they would send someone at 9 am. The next morning we headed to the buffet and as we were returning to the rooms, I commented how it was 8:40 and they would be in time for the security to fix the safe. However, no one arrived and for the next 2 hours, they called the front desk every 15 minutes to no avail. So by 11:30 they left the room to enjoy the beach. The next day, I approached the desk (as our travel mates were too upset) and after what I would describe as an “apathetic attitude” from Alexander, the supervisor, I was able to get him to call the security to meet me in the room. Which they did. The next evening we had a huge downpour and our room was flooded (6343). So back to the front desk to speak with “Alexander” again (with the same attitude) and after they sent someone, we needed to change rooms, but we could not even move rooms until 3:00 pm. I wanted to be near our travel mates and suggested that they upgrade or compensate us for the inconvenience. NOPE. We were moved 4 blocks of rooms further away from the beach and travel mates, when we were promised we would be closer. This resort is BASIC, no frills resort. There is little attention to details, like rooms missing remotes, no coffee, coffee pot broken, no creamer, no toilet paper. We only saw people serving drinks around the pool or beach 3 times. The bars and restaurants are understaffed. There is no entertainment team going around inviting you to partake in activities. The Colonial side is very quiet…I mean really quiet. The Tropical at least had some music playing. The Beach side was much more active with music and activities. The food in the buffet was basic buffet food, some staff members would go out of their way, but most would not. There was a theme, but most items repeated. There is no coffee shop or Ice cream bar or any of the little extras we are used to. As for the A La Carte, we had absolutely no problem booking 4 dinners at 6 pm. However, on the Colonial side…men need to wear long pants and closed toe shoes. They sent our 80 year old friend away with formal shorts and closed toe shoes. On  the Tropical side, formal shorts are allowed and one of them is a “steak house” which we highly recommend as the Lamb and Beef Tenderloin was delicious. The Management on the Colonial needs to take the stick out of their ***. We ate at the Colonial side: Kyoto (where they sent an 80 year old away). We ate from the menu not the teppanyaki, The food was ok. The Tempura vegetables were way over cooked. The meal was fine. The deserts were lacking. Marenostrum  - sea food – it was again, only ok. Two meals of salmon, mine included, was actually cold. Desert we had the apple pie, it was ok. We ate at the Tropical side: Capri – Italian – I am Italian so I did not order pasta, however, ordering steak was a mistake. It was tough. Santa Fe – Steak house – The best meal we had. We all LOVED it. From the antipasto bar to the steak to the desert and outstanding service. We were not offered any meals at the Beach or Caribe side, but it would have been nice. The Mall is EXPENSIVE and only accepts Credit Cards, stick to the small markets, you can bargain with them. The Go Carts – only accepts credit cards also, this is a “Hotel” policy that is extremely annoying. The Beach was absolutely beautiful. The pools are nice but nothing fancy. The drinks are plentiful and if you ask, you can get “some” better brands of alcohol. I could not get the Beefeater Gin.  Don’t ask for lemonade, you will get bottled water. WEIRD. We got a good price on the trip and for that I am thankful as you get what you pay for. We only went here because we had already booked this hotel (beach side) through Air Transcrap and they cancelled our holiday one month before. We did not want to fly out of Toronto, so this was our only choice.

Barcelo Gran Faro Los Cabos: Station accueillante, excellente situation

Complexe spacieux et confortable sur une belle plage. 30 minutes à pied de la charmante ville de San Jose. Personnel sympathique - atmosphère agréable et relaxante. Les chambres sont bien. La nourriture n'est pas excellente, mais elle est raisonnable. A recommander pour tous les âges.

Friendly resort, excellent location Spacious, comfortable resort on a beautiful beach. 30 min walk to lovely town of San Jose. Friendly staff - great, relaxing atmosphere. Rooms are fine. Food is not excellent, but is reasonable. Would recommend for all ages.

Occidental Papagayo: Un centre de villégiature extraordinaire !

Super propre, la nourriture était excellente sauf pour The Grill, (la viande était beaucoup trop cuite pour tout le monde à la table). Le service était fantastique et amical. La chambre était propre et bien nettoyée tous les jours, mais un peu vieillotte avec des carreaux cassés. Le lit et les oreillers étaient très confortables. Les excursions étaient toutes bien organisées et intéressantes, mais elles étaient un peu chères et toutes en dollars américains. Nous sommes canadiens.  [... lire plus] L'extérieur de l'hôtel était incroyablement beau et luxuriant. Les singes et les autres animaux sauvages étaient vraiment intéressants à voir. Les piscines étaient également fantastiques et le service excellent. Mon mari et moi aimons rester en forme, alors les promenades dans le complexe nous ont fait du bien. Nous prévoyons d'y retourner cette année, en espérant que ce soit à la même période.

Amazing resort! Super clean, the food was great except for The Grill, (the meat was way over cooked for everyone at the table). Service was fantastic and friendly. The room was clean and well cleaned on a daily basis but a litle on the old side with some broken tile. The bed and pillows super comfortable. The excursions were all well organized and interesting however, a little bit on the expensive side and all in American Dollars. We are Canadian. The resort outside was incredibly beautiful and lush. The monkeys and other wildlife were really great to see. The pools were also fantastic with great service. My husband and I like to keep fit so the walking up and down and through the resort was a good thing for us. We are planning on going back this year hopefully around the same time.

Barcelo Bavaro Palace: Idéal pour la famille !

La plage et les repas étaient fantastiques, il était facile d'accéder à tout. L'emplacement de l'aéroport était très pratique et les restaurants le soir étaient très, très bons. Si quelqu'un séjourne ici, réservez les restaurants à l'avance pour avoir accès à tous.

Great for the family! The beach and meals were fantastic, easy to access everything. The location from the airport was very convenient and the restaurants at night were very, very good. If anyone stays here, please book the restaurants early and access them all.

Barcelo Maya Riviera: Un centre de villégiature extraordinaire !

Le complexe est magnifique. Il est très bien entretenu. Le personnel veille à la propreté des lieux. Le personnel fournit un service extraordinaire. Les gens sont sympathiques. Le fait de pouvoir utiliser les autres équipements du complexe est formidable. La nourriture est excellente ! C'est notre deuxième visite et nous reviendrons. Merci à Susan Snider pour son aide. Comme toujours, elle est formidable !

Amazing resort! The resort is beautiful. So well maintained and well kept. Staff keep it so clean. The staff provide amazing service. The people are friendly. Being able to use the other resort amenities is great. The food is top notch! This is our second visit and we will be back again. Thanks so Susan Snider for her help. As always, she is amazing!!

Barcelo Bavaro Palace: Belle station balnéaire

Si vous cherchez une station pour amener de jeunes enfants, c'est l'endroit idéal. Nous sommes allés à 10, dont 4 enfants de 8, 7, 4 et 3 ans. Nous avons choisi Barcelo parce que nous avions été deux fois à celui du Mexique et que nous l'avions adoré. Le terrain est magnifique mais je n'ai pas aimé la disposition du buffet, deux côte à côte, ce qui a provoqué un chaos en essayant d'obtenir votre nourriture. En parlant de buffet, nous n'avons pas aimé la nourriture au buffet, les plats à la carte [... lire plus] que vous avez 4 fois par semaine étaient bien meilleurs et moins agités. Ces vacances étaient un voyage en famille, nos deux fils et leurs enfants et ils n'ont pas été déçus, les jeunes enfants ont apprécié le parc aquatique, le Barcy club, les nombreuses piscines et bien sûr l'océan.

Beautiful resort If you are looking for a resort to bring young children, this is the place. We went 10 of us four were young children 8,7,4 & 3 and specifically chose Barcelo because we had been to the one in Mexico twice and loved it. The grounds are beautiful but did not like the buffet layout, two side by side which caused chaos trying to get your food. Speaking of buffet, did not care for the food at the buffet, the a la carte which you get 4 per week were much better and less hectic. This holiday was a family trip, our two sons and their children and did not disappoint, the young kids enjoyed the water park, Barcy club, numerous pools and of course the ocean.

Barcelo Bavaro Palace: Bon centre de villégiature

Le check-in et le check-out sont un désastre ! Les temps d'attente sont très frustrants et très lents, ce qui n'est pas un bon début ou une bonne fin de vacances. le terrain est agréable, la nourriture est bonne,

Good Resort The check-in and check out is a disaster!! They don't put enough people behind the counters for the amount of people that are checking in or checking out. the wait times are very frustrating and very slow, not a good start or end to a holiday. the grounds are nice, food is good,

Occidental Papagayo: Hôtel trois étoiles

Je reviens d'un voyage de 10 jours à l'occidental papagayo ....... Je lui donne 3 étoiles sur 5 ........ le bon ...... belle propriété, la nourriture était moyenne à bonne .... les piscines étaient bonnes ...... les navettes étaient très disponibles ...... le personnel, pour la plupart, était très serviable et accommodant ...... la chambre était suffisante ..... Les moins bons ..... pas de distributeur ni de change à l'hôtel, vous devez donc vous rendre en taxi dans une ville voisine (environ 5 [... lire plus]0 $ aller-retour) si vous avez besoin d'argent ...... vous ne pouvez réserver qu'un seul restaurant à la carte pour les trois jours de votre séjour ...... l'ensemble du complexe pourrait bénéficier d'un meilleur éclairage des allées ...... le bar normal n'a pas un bon choix ..... le bar premium à l'étage est meilleur, pour environ 25usd par jour de plus, mais je n'appellerais pas cela de l'alcool premium, en dehors du Johnny Walker Black ..... Est-ce que je reviendrais dans ce complexe ? .... Je le ferais, si le prix était correct ..... apparemment, d'autres complexes hôteliers dans la même baie sont bien meilleurs, à un prix beaucoup plus élevé ...... vous devez garder un œil sur la faune ..... malheureusement, j'ai vu des gens nourrir les ratons laveurs, ce qui les rend sans crainte ...... j'en ai même eu deux dans ma chambre une nuit, après avoir oublié de verrouiller ma porte patio ..... un peu une aventure de les poursuivre dans la chambre nus, mais j'ai réussi, tout est intact lol ..... la seule chose que j'ai trouvée déconcertante, c'est qu'un après-midi, dans la petite piscine du bar ....., un week-end, il y avait un groupe de jeunes locaux qui buvaient des shots, jusqu'à ce qu'un gars vomisse sur le pont autour des toilettes, tandis qu'un autre avait du mal à sortir de la piscine, au point d'avoir besoin d'aide ...... Ils auraient vraiment dû être interrompus, mais ils ne l'ont pas été ..... En conclusion, si vous voulez des vacances au Costa Rica à un prix raisonnable, c'est peut-être l'endroit qu'il vous faut ...... oh, et une excellente pêche, le camping a pris 4 dorades et un thon germon ..... délicieux ! ..... l'hôtel nous les a préparés ...... une foule plus âgée, des gens vraiment géniaux ! ..... bravo !

Three star hotel Just returned from a10 day trip to occidental papagayo ……. I give it 3 out of 5 stars …….. the good …… beautiful property , food was average to good …. the pools were good …… the shuttles were very available …… the staff , for the most part were very helpful and accommodating …… the room was sufficient …… The not so good ….. no atms , or money changing at the hotel , so you have to cab it to a nearby town ( approx $50 return ) if you need cash …… you can only book one ala cart restaurant for every three days of your stay …… the whole resort could use better lighting on the pathways …… the regular bar doesn’t have a good selection ….. the premium bar upstairs is better , for approx 25usd a day more , yet I wouldn’t call it premium liquor , outside the Johnny walker black …… Would I come back to this resort ? …. I would , if the price were right ….. apparently , other resorts in the same bay are much better , at a much heavier price tag …… you do need to keep an eye on the wildlife ….. unfortunately , I saw people feeding the raccoons , which renders them unafraid …… I actually had a couple in my room one night , after forgetting to lock my patio door ….. somewhat of an adventure chasing them around the room naked , but I managed , everything intact lol ….. the one thing I found unnerving , was one afternoon at the smaller swimup bar pool ….. on a weekend , there were a group of younger locals , that pounding down shots , until one guy puked all over the deck around the washroom area , while another had trouble getting out of the pool , to the point where he needed assistance ….. they really should have been cut off , but weren’t ….. To conclude , if you want a reasonably priced vacation in Costa Rica , this may be your place …… oh , and great fishing , camping got 4 dorado , and an albacore tuna ….. delicious ! …..as the hotel cooked them up for us …… an older crowd , of really awesome people ! ….. cheers !

Barcelo Maya Tropical: Magnifique station !!!

L'hôtel est immense, beau et propre. Comme nous avons pu aller dans les trois autres complexes, il y a beaucoup de choses à faire et à visiter à pied. Les parties communes sont agréables et propres. Les chambres étaient moyennes mais propres. Pas de problème avec la climatisation. Ils devraient mettre plus d'étagères à l'intérieur de la grande commode, qui contient la télévision, pour avoir plus de rangement pour les vêtements. Mon seul problème concerne les cartes d'accès à la chambre, [... lire plus] qui ont cessé de fonctionner au bout d'un jour. Par deux fois, nous nous sommes retrouvés enfermés à l'extérieur de notre chambre et nous avons dû nous rendre à la réception pour que les cartes d'accès soient remagnétisées. Nous avons finalement réussi à faire fonctionner une carte d'accès, mais la seconde n'a fonctionné qu'une demi-journée. Nous avons abandonné l'idée de faire fonctionner les deux et nous avons réussi à n'utiliser qu'une seule carte d'accès pour le reste de notre voyage. Apparemment, les cartes d'accès ont été fabriquées par une nouvelle société et se démagnétisent facilement. Ils m'ont dit de les tenir à l'écart des appareils électroniques, c'est-à-dire des téléphones portables ! Bizarre, mais cela n'a pas fonctionné puisqu'une carte a cessé de fonctionner et que nous l'avons tenue à l'écart de nos appareils électroniques. Le restaurant buffet était agréable et propre. Il y avait beaucoup de nourriture et une bonne variété. Les restaurants à la carte étaient bons et la nourriture était excellente. Vous devrez peut-être marcher un peu pour les atteindre, car ils sont répartis dans les quatre complexes hôteliers. Vous devez les réserver dès que vous avez fini de déballer vos affaires et que vous avez votre numéro de chambre. La nourriture au restaurant de la plage était bonne. La file d'attente pour les hamburgers interférait avec la file d'attente pour les autres plats, ce qui était parfois ennuyeux et frustrant. La plage est magnifique mais les grains de sable sont très petits. Vous risquez d'être projeté dans le sable lorsqu'il y a beaucoup de vent. Beaucoup de palmiers pour l'ombre. Il y a assez de chaises longues pour tout le monde. Si vous voulez un bon emplacement sur la plage, vous devrez aller placer vos serviettes sur les chaises longues avant 8h. Il est fortement recommandé de porter des chaussures d'eau pour aller dans l'océan car il y a trop de gros rochers au fond de l'océan et ils sont très étendus. L'eau est trouble et on ne les voit pas. La piscine est grande et il y a assez de chaises longues pour tout le monde. Nous sommes allés nager avec les dauphins, c'était génial et c'est situé sur le resort donc pas besoin de transport pour y aller. Les boissons étaient bonnes mais j'aurais aimé qu'ils aient un menu pour nous dire ce qu'ils proposaient. La bière devait être diluée parce qu'elle n'a pas eu d'effet sur moi après en avoir bu beaucoup. J'y retournerai certainement à l'avenir. J'essaierai probablement le complexe réservé aux adultes situé au même endroit.

Beautiful resort!!! The hotel is huge, beautiful and clean. Since we were able to go to the other three resorts, there are lots of walking to do and to visit. The public areas were nice and clean. Rooms were average but clean. No issues with the AC. They should put more shelving inside the big dresser, that holds the TV, to get more storage for the clothes. My only issue was with the access cards to get in the room, they stopped working after a day. Twice we got locked outside our room and needed to go to the front desk to get the access cards re-magnetised. We finally got one access card to work but the second card worked for only half a day. We gave up on trying to get both to work and managed to use only one access card for the rest of our trip. Apparently they went with a new company for the access cards and they easily get demagnetised. They told me to keep them away from electronics aka cellular phone?! Weird but it did not work since one card stopped working and we kept it away from our electronics. The buffet style restaurant was nice and clean. Lots of food and good variety. The a la carte restaurants were good and the food was great. You might have to walk quite a distance to get to them because they are spread through out the four resorts. You should book them first thing after you are done unpacking and have your room number. The food at the restaurant at the beach was good. The lineup for the burgers were interfering with the lineup to get other food which was annoying and frustrating at times. The beach is beautiful but very small grain of sand. You will get sand blasted when it is very windy. Lots of palm trees for shade. Enough lounge chairs for everyone. If you want a good location on the beach, you will need to go place your towels on the lounge chairs before 8am. Strongly recommend to wear water shoes when going in the ocean because there are too many big rocks on the ocean floor and very spread out. The water is murky and you don't see them. The swimming pool are large and enough lounge chairs for everyone. We went swimming with the dolphins, it was awesome and it is located on the resort so didn't need any kind of transportation to get there. The drinks were good but I wish they had a menu to tell us what they were offering. The beer must have been watered down because it didn't have an effect on me after drinking so much of it. I will definitely go back in the future. Probably try the adult only resort located at the same place.

Occidental Nuevo Vallarta: Très bon centre de villégiature

Tout d'abord, c'était la 29ème fois que ma femme et moi allions à PV et nous avons visité une quinzaine d'hôtels tout compris différents, ainsi qu'une dizaine d'hôtels tout compris dans d'autres destinations des Caraïbes. Nous y sommes restés 2 semaines, du 6 au 20 décembre. La période n'était pas très chargée à mon avis (juste avant le rush de Noël) et les choses commençaient à peine à s'animer lorsque nous sommes partis. La station est excellente si vous n'êtes pas très difficile ! Les buffet [... lire plus]s étaient très bons ( aussi bons qu'un buffet peut l'être dans un all inclusive ). . Les chambres deviennent toutes un peu rugueuses sur les bords. La plupart des chambres n'ont pas de balcon et sont un peu petites, ce qui nous oblige à nous lever et à sortir de la chambre plus tôt pour profiter davantage de la journée. Cela nous a également permis d'obtenir une chaise longue en sortant tôt (7-8h) si ce n'était pas pour cela, vous erreriez sans but à la recherche d'un endroit où vous asseoir. Je me suis plaint à la concierge et elle m'a dit que cela avait toujours été un problème ! Je lui ai dit qu'il y avait deux solutions très simples... 1. IL FAUT PLUS DE CHAISES ! Il y a beaucoup d'espace sur la terrasse de la piscine et sur la plage pour placer plus de chaises. Je ne peux pas imaginer la situation en haute saison ! 2. - le personnel de l'hôtel fait respecter ses propres règles en ne gardant pas les chaises aussi longtemps. Je n'ai vu aucun membre du personnel enlever une serviette d'une chaise même après que les chaises soient restées toute la journée (8 heures) sans que personne ne les utilise et que d'autres personnes n'aient pas d'endroit où s'asseoir. Le buffet du matin était un peu lent à obtenir un serveur pour vous apporter du café ou de l'eau, mais ce n'était pas un gros problème. La station de café dans le hall d'entrée a été un énorme plus pour nous ! Ce sont mes seules plaintes. Tout le reste était formidable ! Excellent service. Les barmans sont très sympathiques et rapides pour vous apporter une boisson. Dans tous les bars ! Les serveurs sont très attentifs, surtout depuis 2 semaines, ils nous apportaient notre "habituel" sans même demander. La bière en canette partout et pas de bière pression a été un énorme bonus, et une surprise, pour moi. Peu importe la qualité de la bière pression lorsqu'elle est servie dans des gobelets en plastique qui sentent le détergent. L'eau en bouteille était également disponible partout. Ma femme ne boit que du champagne et du vin rouge et les deux étaient très agréables pour elle, qui est plutôt difficile ! Mais le clou de notre séjour a été le restaurant italien à la carte. Des repas extraordinaires !!!! Notre serveur Juan était probablement le meilleur serveur que nous ayons jamais eu dans un restaurant de notre vie ! Nous avons eu la chance d'y entrer trois fois et chaque repas était meilleur que le précédent. On ne peut pas dire assez de bonnes choses. Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature.

Very Good Resort Firstly, This was my wife and my selfs 29th time to PV and have been to about 15 different all inclusives there, as well as about 10 other carribean destination all inclusives. We were there 2 weeks ,Dec 6 to 20th. Not a very busy time in my opinion ( just before the xmas rush) Things were just starting to get busier when we left. Great Resort if your not a terribly picky person! Buffets were very good ( as good as a buffet can be at an all inclusive ). . Rooms all getting a little rough around the edges. Very disappointed in the fact that most rooms dont have balconies and that the rooms are a little small, but on the plus side it forced us to get up and get out of the room early and enjoy the day more. Also allowed us to get a lounger by being out early(7-8am) if it wasnt for that your wandering around aimlessly looking for a place to sit down. I complained to the concierge and she said it has always been a problem!! I told her that there is two very simple solutions... 1. GET MORE CHAIRS! There is plenty of room on the pool deck and beach to place more chairs. I cant imagine the situation in high season! 2. - enforce their own rules for not saving the chairs for so long. I saw no staff ever take a towel off a chair even after chairs sitting all day ( 8hrs) with no one using them and other people with no place to sit. The buffet in the morning was a little slow getting a server to bring you coffee or water but not a huge deal. Coffee station in the lobby was a huge plus for us! Those were my only complaints. Everything else was great! Great service. The bartenders are very friendly and quick to get you a drink. At every bar! Servers are very attentive , especially being there 2 weeks, they would bring us our "usual " without even asking. Canned beer everywhere and not draft was a huge bonus , and surprise , for me. Doesnt matter how good the draft is when its served in those detergent smelling plastic cups. Also bottled water was always available every where. My wife only drinks champagne and red wine and both were very pleasing to her and she is kind of fussy! But the highlight of our stay was the Italian A la carte restaurant. Amazing meals!!!! Our server Juan was probably the best waiter we have ever had at any restaurant in our lives!! We were fortunate enough to get in 3 times and each meal was better than the last. Cant say enough good things. I would definitely recommend this resort.

Barcelo Maya Colonial: Grand centre de villégiature

Toutes les bases sont bien couvertes ! Le complexe, la plage, le restaurant, les piscines, la nourriture, les chambres et le service sont absolument magnifiques. Vous êtes au milieu de toutes les attractions et de tous les parcs. Expérience parfaite, nous reviendrons à coup sûr !...................

Great resort All bases well covered! Absolutely gorgeous compound, beach, restaurant, pools, food, rooms, service. You in the middle of all attractions and parks. Perfect experience will come back for sure!……………….

Occidental Tamarindo: tragique

je donne une étoile, moisissure noire, saleté, mauvaise évacuation des eaux, mobilier de piscine sale, moisissure noire, nettoyage sérieux à l'eau de javel et au nettoyeur haute pression. Jamais de serviettes, quand on en a une, elle est vieille et en mauvais état. La sélection de nourriture est très limitée et pauvre, la plupart du temps la même tous les jours, pas d'assiettes, d'ustensiles, de serviettes de table, de tasses, de linge de table jamais remplacé, vous mangez sur le désordre, la  [... lire plus]machine à café est vide, ainsi que beaucoup d'autres choses, aucun personnel n'assure une expérience positive. 2 restaurants spécialisés n'offraient pas la même qualité de nourriture et de service. mauvaise formation et manque de personnel. les clés des portes n'ont jamais fonctionné et c'était votre faute. personnel de la réception grossier, vil et ignorant, qui ne se soucie pas de l'attitude et ne connaît pas vraiment l'anglais. 3 heures de trajet depuis l'aéroport puis 1,5 heure pour l'enregistrement. 30 minutes de marche à Tamarindo, très chaud, ville de plage, les visites vous avez besoin de 12 heures ou plus pour faire une visite car il est très loin de faire quoi que ce soit. très fatigué resort, la cupidité de l'entreprise sur Baracelo fournissant moins que le minimum pour un all inclusive Je sais où covid est venu Pensez à nouveau malheureusement d'autres que nous avons rencontré ressenti la même chose. ne retournera jamais et n'envisagera pas de séjourner dans d'autres resorts qu'ils possèdent

tragic give it one star, black mold dirt filth rooms poor drainage, pool furniture filthy black mold serious cleaning power wash and bleach. Never towels, when you get one old bad condition. Food selection very limited and poor mostly same daily , no plates utensils napkins mugs, tables linens never replaced you eat over mess, coffee machine empty, along with many other things no staff, ensuring a positive experience. 2 specialty restraunts lacked the same food quality and service. poor training and lack of staff. door keys never worked and this is was your fault rude vile ignorant front desk staff with attitude dont care, nor really know english. 3 hr ride from airport then 1.5 hr to check in. 30 min walk into Tamarindo very hot, beach town , tours you needed to 12 hr or more to do a tour as it very far distance to do anything. very tired resort, corporate greed on Baracelo providing less than minimum for an all inclusive I know where covid came from Think again sadly others we met felt the same way. would never go back nor entertain staying at any other resorts they own

Occidental Papagayo: Très belle station balnéaire

Très beau complexe, situé dans une zone entourée d'une végétation très riche, beaucoup d'oiseaux et d'animaux exotiques, les gens autour de nous étaient très amicaux et détendus. Le personnel de l'hôtel faisait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à nos besoins.

Realy Nice Resort Very nice resort, placed in area surounded with very rich vegetation, lots of exotic birds and animals, people around us were very friendly and relaxed. Stuff in resort was doing everything to meet our needs.

Barcelo Maya Tropical: Il y en a pour tous les goûts !

Ce centre de villégiature était extraordinaire ! Nous avons voyagé en couple avec mes beaux-parents et nous reviendrons certainement avec notre bébé. Il y en a pour tous les goûts ! Vous avez accès à 3 des 5 complexes si vous séjournez au Tropical ou au Colonial. Ces deux complexes sont pratiquement jumeaux et vous partagez certains des mêmes équipements. Nous n'avons pas eu l'occasion d'explorer les autres complexes, mais l'étendue de la plage nous a permis de faire de longues promenades. Si vo [... lire plus]us aimez l'eau, n'oubliez pas d'emporter des chaussures d'eau car la plage est assez rocailleuse dans la plupart des zones. Il y a quelques points d'accès où l'on peut trouver du sable mou. L'hôtel dispose d'un incroyable parc aquatique pour les enfants à proximité des piscines principales, ainsi que d'un parc plus grand moyennant un supplément. Un casino, un bowling, un centre commercial, de l'escalade et bien d'autres choses encore sont à votre disposition. Si vous aimez faire de l'exercice, la salle de sport est superbe et comprend un service de serviettes. La nourriture était excellente ! Beaucoup d'options et de bonne qualité. Les spectacles du soir n'étaient pas à notre goût, mais les auditoriums étaient toujours pleins. Dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés et nous prévoyons de revenir ! La seule mauvaise expérience a été le transport vers l'aéroport. Nous avons été entassés dans une minuscule camionnette et on nous a fait asseoir tout au fond, sans fenêtre ni circulation d'air. Je ne suis pas claustrophobe, loin de là, mais ce n'est pas une expérience que j'espère revivre.

Something for everyone! This resort was amazing! We travelled as a couple with my in-laws, and would definitely return again with our baby. There is something for everyone! You have access to 3 of the 5 resorts if you stay with at the Tropical or Colonial. These two are basically twins and you share some of the same amenities. We had no reason to explore the other resorts but the stretch of beach allowed for nice long walks. If you enjoy the water, make sure to bring water shoes as it is quite rocky in most areas. There are some access points where soft sand is available. There is an amazing water park for kids right by the main pools, as well as a larger one at an additional cost. There is a casino, bowling, a mall, rock climbing and so much more available to you. If you enjoy getting a workout in the gym was amazing and also included towel service. Food was great! Lots of options and good quality. The evening shows weren’t to our tastes, but the auditoriums were always packed. Overall, we thoroughly enjoyed ourselves and plan to return again! The only bad experience was the transportation back to the airport. We were packed into a tiny van & made to sit at the very back where there was no windows or airflow. I’m not claustrophobic by any means, but this is not an experience I ever hope to experience again.

Barcelo Bavaro Palace: Bon centre de villégiature

C'est un complexe bien situé, assez bien aménagé, avec de bonnes installations comme les piscines, la plage, le club pour enfants, les courts de tennis, etc Il faut être proactif pour garder ces installations propres. La nourriture dans les restaurants doit être bien cuisinée et doit être variée.

Good Resort It is a nicely located resort, .pretty well arranged . It has good facilities like pools, beach , kids club, tennis courts etc It need to be proactive for keeping these facilities cleaned. Food in the restaurants need to be well cooked and should have various different varieties.

Barcelo Maya Colonial: Le Barcelo Maya est parfait.

Vous savez que vous êtes au bon endroit lorsque des plongeurs viennent à votre hôtel pour faire de la plongée sur le récif situé juste au large de la côte.

The Barcelo Maya is perfect. The place is massive, with that comes an endless number of possibilities for dining, activities and beaches, you know you are in the right place when divers come to your resort to dive the reef just off shore.

Barcelo Maya Tropical: Un lieu de villégiature extraordinaire, des vacances magnifiques

Station extraordinaire, le personnel était si gentil, la nourriture était bonne, l'ensemble de la station (piscines, bars, plage) était fantastique ! Vous avez également accès aux 3 ou 4 autres complexes dans l'enceinte, ce qui est génial ! Il y a un centre commercial Maya, un casino, des activités et même un marché mexicain dans l'enceinte de l'hôtel, ce qui est incroyable. J'ai aussi fait l'excursion des grottes et des ruines de Tulum qui était phénoménale. Je recommande vivement ce complexe,  [... lire plus]j'y retournerais à 110%.

Amazing Resort, Beautiful Vacation Amazing resort, staff were so kind, food was good, overall resort (pools ,bars, beach) fantastic! You also have access to the other 3 or 4 resorts in the compound which was great! There is a maya mall, casino, activities even a Mexican market all within the resort which was amazing. Also did the caves and tulum ruins excursion that was phenomenal. I highly recommend this resort, I would revisit 110%.

Barcelo Maya Tropical: Grand centre de villégiature

C'est la première fois que nous visitons ..... C'est un lieu de villégiature magnifique. Magnifique aménagement paysager et personnel de premier ordre ! Inconvénients...divertissement ...à part l'aquagym, l'espace piscine était très ennuyeux....musique d'ascenseur et chansons de Disney. Boissons très faibles....Je suis un poids plume et je n'ai même pas eu le temps de faire le plein d'énergie. J'y retournerai... les avantages l'emportent sur les inconvénients... MAIS j'apporterai mon propre  [... lire plus]rhum pour compléter ma boisson :0)

Great resort First time visitors....lovely resort. Beautiful landscaping and the staff was top notch ! Cons...entertainment ...asides from aqua aerobics , the pool area was very dull....elevator music and Disney songs. Drinks veeeery weak....I'm a lightweight and didn't even catch a buzz. Would go back again...the pros outweighed the cons..BUT will bring my own rum to top up my drink :0)

Barcelo Bavaro Palace: Un excellent rapport qualité-prix

Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier situé dans un endroit merveilleux et offrant de nombreuses possibilités de restauration et de divertissement. Je ne suis pas sûr que l'on puisse trouver mieux pour le même prix en République dominicaine, c'est pourquoi je le recommande vivement.

Great value All in all great resort with a wonderful location offering lots of different decent food and entertainment options. Not sure if you could find a better resort for the price in the Dominican therefore I strongly recommend it.