Occidental Arenas Blancas: Une expérience fantastique !
Le terrain était magnifique, les espaces communs propres et aérés, la nourriture n'essayait pas de satisfaire le palais nord-américain de la "restauration rapide". Le personnel était amical et très professionnel. La plage était magnifique et propre !
A fantastic experience!
The grounds were beautiful, the common areas clean and airy, the food did not try to the North American "fast-food" palate. The staff were friendly and very professional. The beach was beautiful and clean!
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Maca -
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Club Amigo Ancon: Un bon complexe hôtelier pour le prix
C'est la deuxième fois que je viens au Club Amigo Ancon. Si vous savez à quoi vous attendre, vous passerez un bon moment. Il s'agit d'un complexe hôtelier 2 étoiles, mais j'ai adoré chaque minute. Bien que l'hôtel lui-même soit un peu démodé, le personnel est en général très gentil, et je me suis fait de bons amis avec beaucoup d'entre eux tout au long de la semaine. L'hôtel a deux côtés, l'ancien bloc de style soviétique et le nouveau bâtiment plus petit de 3 étages. Cela vaut la peine de payer[... lire plus] quelques dollars de plus pour séjourner dans les nouvelles chambres "Tropical", plus isolées, avec des lits et des oreillers plus récents et une bonne climatisation.
La nourriture est correcte, je me contente de riz et de haricots et d'un peu de viande à chaque repas, il y a aussi 2 grills qui servent différentes viandes/poissons et une station de pâtes. Apportez de la sauce piquante ou vos épices préférées car les plats cubains ont tendance à être un peu fades. Essayez de dîner un soir dans la ville de Casilda avec des locaux. Il y a trois restaurants à la carte plus sophistiqués au resort, le restaurant italien est le meilleur, le restaurant international est assez bon, le restaurant de fruits de mer a été décevant.
La plage est fantastique, avec quelques algues, mais surtout chaude et sablonneuse. Vous pouvez marcher quelques kilomètres sur la plage de chaque côté de l'hôtel, il y a des plages publiques ainsi que des plages isolées à l'est. Attention aux mouches des sables à la tombée de la nuit.
Le meilleur atout du Club Amigo Ancon est probablement sa proximité avec la ville de Trinidad. navette à 2 cucs ou taxi à ~10 cucs. Jolie ville coloniale, rues pavées, beaucoup de petits bars et restaurants, boutiques, artisans, et choses à voir et à faire. Il y a aussi un beau parc national à proximité avec de bonnes randonnées, des chutes d'eau, de la natation, du saut de falaise, de l'équitation...etc.
Good resort for the price
My second time at Club Amigo Ancon. If you know what to expect you'll have a fine time. This is a 2 star resort but I loved every minute of it. While the hotel itself is a bit outdated the staff are mostly quite nice, made some good friends with many of them throughout the week there. The resort has 2 sides, the older soviet style block and the newer smaller 3 story building. Well worth the extra few dollars to stay in the newer "Tropical" rooms, more secluded, newer beds and pillows and nice airconditioning.
The food is ok, I'm happy with rice and beans and some meat for every meal, there are also 2 grills serving various meats/fish and a pasta station. Bring some hot sauce or your own favorite spices as Cuban dishes tend to be a bit bland. Try doing dinner one night in the town of Casilda with some locals. There are 3 fancier a-la-carte restaurants at the resort, the Italian is the best, the International is pretty good, the seafood one was a disappointment.
The beach is fantastic, some seaweed, but mostly warm and sandy. You can walk a few kilometers down the beach to either side of the hotel, there are some public beaches as well as secluded beach areas to the east. Be careful of sand flies when it gets dark though.
Probably the best thing Club Amigo Ancon has going for it is its proximity to the town of Trinidad. 2 cuc shuttle bus or a ~10 cuc taxi ride. Lovely colonial town, cobblestone streets, lots of little bars and restaurants, shop, artisans, and things to see and do. Also a nice national park nearby with good hikes, waterfalls, swimming, cliff jumping, horseback riding...etc.
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LindaB -
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Occidental Arenas Blancas: Station OK
le terrain était bien entretenu et propre. la salle de bain n'était pas propre - je ne m'attendais pas à devoir porter des tongs pour me tenir debout dans la baignoire pour prendre une douche ! la nourriture n'était pas ce que l'on attend d'un 4 étoiles quand la nourriture est laissée dans ce qui était des glaçons transformés en eau chaude et un manque d'ustensiles de service - des cuillères utilisées pour passer des aliments chauds aux aliments froids causant des bactéries par contamination cro[... lire plus]isée et du beurre laissé dans de l'eau chaude qui s'est transformé en moisissure verte - c'est le moyen de rendre les gens malades ! en ce qui concerne le personnel de l'hôtel, je dois dire qu'il était extrêmement agréable et très serviable. En fin de compte et après avoir dit ce qui précède, l'emplacement de l'hôtel et le personnel amical ont compensé les inconvénients de l'hôtel et je l'utiliserais à nouveau en faisant très attention dans la salle à manger !
OK resort
the grounds was well maintained and clean. the bathroom was not clean did not expect to have to wear flip flops to stand in the tub to have a shower! the food was not what you would expect from a 4star when food is left in what was ice cubes turned to warm water and a lack of serving utensils spoons being used from hot to cold foods causing bacteria from cross contamination and butter left in warm water that turned greenmold is the way to make people sick! myself included and I was very careful what i ate!. as for the hotel staff i must say they were extremely pleasant and very helpful. all in all and having said the above the location of the hotel and the friendly staff made up for the down side of the hotel and i would use it again with extra caution in the dinning room!
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Jaspers Mom -
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Occidental Arenas Blancas: Soleil, sable, eau !
Le complexe est plus ancien, mais il répondait à tous mes besoins. L'agencement était bon et l'emplacement excellent. Il suffit de sortir de l'hôtel pour accéder à la vie diurne et nocturne. La piscine était propre et le terrain bien entretenu. Le personnel que j'ai rencontré était amical et beaucoup parlaient couramment l'anglais. L'océan et la plage sont magnifiques !
Sun, Sand, Water!
The resort is older but still covered all my needs. The layout was good and location great. Just walk out of the hotel for day and night life. Pool was clean and grounds were well maintained. Staff I met were friendly and many spoke fluent English. Ocean and beach are beautiful!
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Dinny -
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Roc Barlovento: étonnant
la seule chose qui manque est un bar plus proche de la plage. des hot-dogs et des hamburgers sur la plage pour le déjeuner seraient plus judicieux qu'un grand buffet. ayant été à Cuba 7 fois, je dirais certainement que je voudrais y retourner.
amazing
everything was great.freindly staff.the only thing missing was a bar closer to the beach.hotdogs and hamburgers at the beach for lunch would make more sense instead of a big buffet. having been to Cuba 7 time. i would definitely say i would want to go back again.
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Evan345 -
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Roc Barlovento: la station était en pleine construction
la station était en pleine construction mais l'avenir semble prometteur les chambres nouvellement rénovées sont bien meilleures à cause des fortes pluies que nous avons eues, ce qui a rendu difficile les déplacements, en particulier vers l'aire de restauration, car la salle à manger principale était fermée
resort was under complete construction
resort was under complete construction but the future looks promising the newly done rooms are far better because of the heavy rains we had it made it akward to get around especial to the eating area because main dining room was closed
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Hola Sun Hater -
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Hotel Villa Cuba: NE PAS RÉSERVER HOLA SUN
Le vol a été retardé de 2 heures à l'aller, ce qui n'est pas grave. Arrivé à l'hôtel à 12 heures, le vol de retour était prévu à 22 h 45. Cependant, pour économiser de l'argent, Hola Sun a déplacé tous les vols à 11 heures. Les clients quittent maintenant l'hôtel à 7 heures, ce qui signifie 6 jours de plage et non 7 comme prévu
DONT BOOK HOLA SUN
Flight was 2 hours delayed outbound no big deal arrived at hotel at 12 AM home flight was scheduled to leave at 10 45 PM However to save money Hola sun moves everyones flight to 11AM Guests now leave hotel at 7 am meaning 6 beach days Not 7 as wanted
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Mrs J Ferg -
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Hotel Villa Cuba: Excellent séjour ! Un solide 3 1/2 étoiles.
La demi-étoile supplémentaire est pour le service. L'hôtel est vieillot mais le personnel était formidable. Nous avions une chambre dans le deuxième bâtiment qui est plus proche de la plage, et nous avions une vue partielle sur l'océan depuis notre balcon au deuxième étage. Les deux restaurants à la carte étaient corrects (on ne va pas à Cuba pour la nourriture).
Great Stay! A solid 3 1/2 stars.
The extra half star is for the service. The hotel is dated but the staff were great. We had a room in the second building which is closer to the beach, and we had a partial ocean view from our 2nd floor balcony. The 2 a-la-cart restaurants were ok.( you don't go to Cuba for the food).
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Happy Guy 55 -
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Club Kawama: Le surclassement s'est fait dans un autre centre de villégiature
Le nouvel établissement était la Villa Cuba. La chambre, la nourriture et le terrain étaient excellents, tout comme le service. J'ai hâte d'y retourner. Mon seul problème a été avec Air Canada, comme d'habitude. Nous sommes arrivés à Toronto à 1 h 45 du matin. Il n'y avait presque personne à l'aéroport et nous avons dû attendre une heure pour nos bagages.
Was upgraded to a different resort
The new place was the Villa Cuba. Room, food , grounds were excellent and so was the service. Looking forward to going back. My only issue was with Air Canada as usual. We arrived back in Toronto at 1:45 am in the morning. Barely a person in the airport and had to wait for an hour for our luggage.
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Johnny g -
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Occidental Arenas Blancas: j'adore cet endroit ; c'est comme une deuxième maison
J'ai visité le centre de villégiature à de nombreuses reprises. J'ai toujours hâte de voir le personnel et je pense surtout que la réception est incroyable. Je tiens à remercier l'ensemble du personnel qui fait de chaque visite une expérience agréable
love this place ; like a second home
I've been to th resort many times. I always look forward to seeing the staff and especially think the reception is incredible. I want to thank all of the staff for making every visit an enjoyable experience
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Joshua -
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Club Karey: Extrêmement inconfortable
Je déconseille de séjourner au Club Karay. Il est mal entretenu, sale, la nourriture est immangeable et il est daté. J'ai voyagé dans tout Cuba pour me faire une idée de ce qu'il y a là-bas ; ce n'est pas un lieu de villégiature convenable. C'est tout simplement déplorable.
Extremely uncomfortable
I'd discourage staying at Club Karay. It is poorly serviced, dirty, uneatable food, and dated. I traveled throughout Cuba on this trip to get a sense of the what's out there; this is not a suitable resort to vacation to. It is simple deplorable.
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CaseyC -
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Occidental Arenas Blancas: Grande plage
Les chambres sont correctes. J'ai dû changer de chambre la première nuit, mais je n'ai eu aucun problème à le faire. La première chambre était inondée d'eau. Les plages sont parfaites ! Les spectacles nocturnes étaient moyens, mais vous avez toujours deux choix puisque l'Arena Blancas et le Solymar sont reliés. Le plus gros problème était le personnel. Ils n'étaient pas du tout serviables, ils ne proposaient même pas de suggestions quand on leur demandait quelque chose. C'était juste un non caté[... lire plus]gorique. Certains membres du personnel (peut-être deux). Étaient à peu près corrects. Nous avions l'impression d'être moins bien traités parce que nous n'étions pas cubains
Great beach
Rooms are ok. Had to change rooms on the first night but had no problem doing it. The first room was flooded with water. Beaches are perfect! The nightly shows were average I guess but you always have two choices since the Arena Blancas and the Solymar are connected. Biggest issue there was the staff. They were not helpful at all they didn't even offer suggestions when asked them for something. Just a straight no. Some of the staff (maybe two). Were pretty decent. It just felt like we were treated worse because we were not Cuban
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Pinkclouds -
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Occidental Arenas Blancas: Pas de climatisation pour la semaine
Je regrette vraiment d'avoir fait ce choix. Je ne retournerai pas dans cet endroit. Il n'y avait pas d'air conditionné pendant la semaine et on nous a donné toutes sortes de mauvaises excuses pour justifier l'absence d'air conditionné. Nous avons été harcelés par un cubain pour des choses. Il nous a dit qu'il me faudrait 20 minutes pour aller dans ma chambre. J'ai demandé à un agent de sécurité et on m'a dit que c'était normal. J'ai eu peur et je lui ai donné ce qu'il voulait ! Nous n'avons pas [... lire plus]pu obtenir ce qui était sur le menu, nous n'avons pas pu obtenir de boissons au rhum avant 3 heures, on nous a refusé l'entrée à notre réservation parce que nous étions 3 minutes avant notre réservation. Il y avait des fourmis sur la table du restaurant japonais ! !! Mon Dieu ! N'y allez pas !
No air conditionning for the week
I so regret making this choice of resort. I will so not go back to this place. There was not air conditionning for the week and were told all kinds of bad excuses for not having it. We were stalked by a cuban for things. He told us it would take 20 min. for me to go to my room. I asked a security guard and were told it was normal. I was afraid so i gave him what he wanted !!. We couldn't get what was on the menu, couldn't get rhum drinks until 3:00, was refused entry to our reservation because we were 3 minutes before our reservation. There was ants on the Japanese restaurants table !! My God!.. Don't go there!
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Terrafik -
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Hotel Villa Cuba: Une qualité en baisse d'année en année...
--La piscine est superbe, la plage est magnifique, les chambres ont besoin d'être améliorées (nous étions dans une villa et les chambres de l'hôtel étaient BEAUCOUP mieux), l'emplacement est superbe (dix minutes à pied de Varadero), la nourriture est assez dégoûtante (je ne pouvais manger que quelques choses par jour)
Declining quality year after year..
--great pool, great beach, rooms needed improvement (we were in a villa and the rooms in the hotel were MUCH better, locations was great (ten minute walk to varadero, the food was quite gross (I could only eat a select few things per day)
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Selina -
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Hotel Villa Cuba: étonnant
l'hôtel est grand et il est situé directement sur la plage, ils ont des serviettes propres et les sports nautiques sont sympas ! Les employés sont très sympathiques. Le climatiseur est trop bruyant. Les boissons sont bonnes. La nourriture est bonne. On peut voir les étoiles la nuit sur la plage, ce qui est incroyable ! J'adore cet endroit ! C'est la première fois que je viens à Cuba ! De très bons souvenirs !
amazing
the hotel is big and it is located right on the beach, they have clean towels and water sports are nice! Workers are very friendly. The air conditioner is too loud. The drinks are nice. Food is good. You can see stars at night on the beach which is amazing! Love this place! It's my first time to Cuba! Great memories!
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Brad6991 -
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Occidental Arenas Blancas: Excellent service
Tout était génial, la nourriture est nulle, les piscines sont superbes, la plage est magnifique, les habitants sont très gentils, le Havana Club est proche et c'est un super endroit pour faire la fête, 10$ de couverture mais les boissons sont seulement 2$ et il ne faut pas oublier la bière de la station qui est géniale
Great service
Everything was amazig food sucks pools are great beach is beautiful locals are verry nice , havana club is close by and its a great place to party 10$ cover but drinks are only 2$ and cant forget on resort beer is amazing
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Maniap71 -
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Hotel Villa Cuba: Je reviendrai sans aucun doute
Très vieil hôtel, mais propre. Les employés sont extraordinaires. Des serveurs et des barmans MERVEILLEUX : Corzo, Libia, Jorge, Angela, Carlos -Umberto et Alex, pour n'en citer que quelques-uns. La plage est fantastique ! Les sauveteurs et la sécurité sont les meilleurs ! N'écoutez pas les commentaires négatifs, les touristes sont tout simplement misérables. J'ai hâte d'y retourner.
Would definitely go back
Very old hotel, but clean. Employees are amazing. WONDERFUL waiters and bartenders: Corzo, Libia, Jorge, Angela, Carlos -Umberto and Alex, just to name a few. Beach is fantastic! Lifeguards and security are the best! Don't listen to negative comments, tourists are just miserable. Can't wait to go back.
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LCWoody -
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Club Kawama: Je n'ai pas reçu ma réservation d'invité d'Air Canada,
J'ai dû payer 65cuc la première nuit et je n'avais plus de dinero donc mi novia a dû retourner à Cienfuegos. Pas de café dans la chambre pour la cafetière. demander 4 fois, n'en avoir aucun. La chambre était loin de la cafétéria mais c'était bien. Je blâme Air canada pour cette erreur. J`ai séjourné ici de nombreuses fois auparavant et je le ferai encore.
Didn`t have my guest reservation from Air canada,
I had to pay 65cuc 1st nite and had no more dinero so mi novia had to go back to Cienfuegos. No coffee in room for coffee maker. ask 4 times, got none. Room was far from cafeteria but good. I blame Air canada for the screw-up. I`ve stayed here many many times before and will again.
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MacDan4Cuba -
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Club Amigo Ancon: Ce n'est pas ce que j'ai connu auparavant dans cet hôtel
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Commentaire du dernier voyage à Club Amigo Ancon (7-14 juin 2015) :
(Je ne peux pas évaluer ce séjour comme plus de 2,5 étoiles. En tant que visiteur fréquent, c'était décevant ! Mieux en janvier - avril)
1. En ce moment, l'hôtel est en cours de leur maintenance d'été (comme prévu).
2. En tant que "senior", on m'a donné une chambre au 3ème étage - le plus élevé - alors que les plus jeunes avaient des chambres au rez-de-chaussée.
Comme il n'y a pas d'ascense[... lire plus]ur, je devais monter trois étages à chaque fois que je revenais.
3. Lors de l'enregistrement : Lorsque ma clé n'a pas fonctionné (pendant environ 5 minutes), la réception m'a dit : "Vous n'êtes là que pour une semaine, cela ne vaut donc pas la peine de changer la chambre pour vous". (Voir point 4)
Ma réponse : "Alors, je devrais passer la semaine dans le couloir ??".
Il semble que la poignée pivotante de la porte ne fonctionne pas si on la tire vers le bas (comme d'habitude), mais qu'il faut la pousser vers le HAUT !
4. La chambre Oceanview promise donnait directement sur l'océan - je pouvais avoir une vue sur l'océan si je marchais dans le couloir jusqu'à un espace ouvert.
5. En raison de la pluie (je ne blâme pas l'hôtel pour cela) ....Il y avait des crabes de toutes tailles et plus d'insectes que je ne l'aurais souhaité. J'ai eu plus de piqûres que lors de TOUTES mes visites précédentes à Ancône !
Pendant ce temps, c'était le "business as usual" - aucune tentative réelle de gérer l'infestation d'insectes (y compris les puces de sable).
Le premier matin, j'ai eu 3 piqûres - lorsque j'ai appliqué de la crème, la zone s'est étendue ! (Oui, j'ai craint qu'elle ne soit infectée - elle a maintenant disparu)
5. Lorsque j'ai demandé un pansement, on m'a dit qu'il fallait que j'aille à la pharmacie de "Brisas", l'hôtel voisin !
6. La banque de l'hôtel Ancon était fermée et la réception n'avait pas de devises à convertir jusqu'à la veille de mon départ. La seule possibilité de convertir des devises était de se rendre à Trinidad. (Si vous n'avez pas de monnaie cubaine, comment pouvez-vous payer un voyage en bus vers Trinidad ?)
De plus, l'aire de massage était fermée, l'hôpital était fermé, la salle de sport était fermée et le bar Cava était fermé (tous dans la même zone de l'hôtel).
Je comprends que l'hôtel ne fonctionne pas à pleine capacité, mais je n'aurais pas dû être traité comme une "personne qui attend une aumône" - point 3.
Conclusion : S'il a plu plus que d'habitude avant votre visite, ne venez pas !
Ne vous attendez pas à une réelle courtoisie - c'est la "saison creuse" et le personnel est donc limité pour s'occuper de tout.
Ne vous attendez pas aux avantages du "All Inclusive" : la nourriture est médiocre et répétitive. (Le bar ouvert 24 heures sur 24 est votre meilleure option : boissons, frites et pizzas)
Les divertissements sont minimes : de la musique, un spectacle de magie, mais pas grand-chose d'autre.
La plage est toujours agréable - le sable blanc et la chaleur de l'océan y contribuent.
Not what I have experienced before at this hotel
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Review from latest trip to Club Amigo Ancon (June 7-14, 2015):
(I can't rate this stay as more than 2.5-stars. As a frequent vistor, it was disappointing! Better in January - April.)
1. At this time, the hotel is undergoing their Summer Maintenance (as expected).
2. As a "senior", I was given a room on the 3rd floor - the highest - while younger people had rooms on the main floor.
Since there is no elevator, it meant that I needed to climb 3 flights of stairs every time that I returned.
3. On check-in: When my key didn't work (for about 5 minutes), I was told by reception - "Well, you're only here for a week, so it's not worth changing the room for you". (See Item 4)
My response: "So, I should spend the week in the hallway??".
Seems that the pivoting door handle doesn't work if you pull down (the usual), but you need to push it UP!
4. The promised Oceanview Room faced directly away from the ocean - I could get an ocean view if I walked down the hallway to an open area.
5. Due to the rain (not blaming the hotel for this one) ....There were Crabs of all sizes, and more bugs than I would like. I had more bites than I've had in ALL my previous visits to Ancon!
Meanwhile, it was "business as usual" - no REAL attempt to handle the bug (including Sand Fleas) infestation.
On the first morning, I had 3 bites - when I applied cream, the area spread to a larger area! (Yes! I was worried that it was infected - it has now disappeared.)
5. When I asked for a Band-Aid, I was told that I'd need to visit the pharmacy at "Brisas" - the neighbouring hotel!
6. The Hotel Ancon Bank was closed - and the Reception did not have currency for conversion until the day before my checkout. The only possibility for Currency Conversion was a trip to Trinidad. (If you don't have Cuban currency, how do you pay for a bus trip to Trinidad?)
Also, the Massage Area was closed, the "Hospital" was closed, the Gym was closed, and the Cava Bar was closed (all in the same area of the Hotel).
I understand that the Hotel is not working at full capacity, but I should not have treated as a "person who expects a handout" - Item 3.
Conclusion: If it has rained more than usual prior to your visit, don't visit!
Don't expect any real courtesy - it's the "Slow Season" so they have limited staff to deal with everything.
Don't expect the "All Inclusive" perks - the food is mediocre and repetitious. (The 24-hour bar is your best option - drinks, fries, and pizza.)
Entertainment is minimal - music, a Magic Show, and not much beyond that.
The beach is always nice - the white sand and warm ocean helps.
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JessieBrzostek -
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Hotel Villa Cuba: Complètement sous-estimé
Mis à part le temps, j'ai absolument adoré notre voyage à Villa Cuba. Ce complexe a peut-être quelques années derrière lui, mais ce qui est inspirant, c'est qu'ils continuent à l'entretenir pour que les gens apprécient leur séjour. Le service était fantastique et la qualité de la nourriture était l'une des meilleures que j'aie jamais connues. Lorsque je me rends dans un complexe hôtelier, je suis très exigeante en ce qui concerne la plage, et celle-ci n'a pas été décevante. Le personnel de l'hôt[... lire plus]el est incroyablement accueillant et arrangeant. La chambre était en bon état et toujours propre grâce au personnel. J'ai adoré mon voyage et je recommanderais sans hésiter cet endroit.
Completely Underrated
Apart from the weather I absolutely loved our trip to Villa Cuba. This resort may have a few years on it but what is inspiring is that they keep doing maintenance on it to make sure people enjoy their stay. The service at the resort was fantastic and the food quality was one of the best I have ever experienced. When I travel to a resort the one thing I am very picky about is the beach and this one didn't disappoint. The hotel staff is incredibly welcoming and accommodating. The room was in decent shape and always clean thanks to the staff. I loved my trip and I would definitely recommend this place.