Ocean Coral Riviera Cancun: Belle station balnéaire

Nous avons passé une semaine agréable (du 24 au 31 janvier) dans ce magnifique complexe. Le personnel était très amical et s'est vraiment démené pour s'occuper de tout le monde. Il y avait du désinfectant pour les mains partout et le personnel portait systématiquement son masque. Les chaises autour de la piscine et les tables des restaurants étaient bien espacées. La nourriture était incroyable. J'ai adoré tous les restaurants à la carte et le buffet était exceptionnel. Certains d [... lire plus]es plats commandés auraient pu être un peu plus chauds, mais je pense que le personnel a fait un excellent travail en essayant de distribuer les plats à tout le monde. Les 3 piscines et l'espace enfants étaient très bien entretenus et magnifiques. Beaucoup de palapas sur la plage et de parasols autour de la piscine. Nous avons d'abord été placés dans le bloc de chambres 4, mais l'odeur était terrible, nous avons donc été déplacés le lendemain matin dans le bloc 3 et la chambre était très bien. Grande chambre et balcon. Très belle grande salle de bain avec de très bons équipements. Dans l'ensemble, nous recommandons vivement ce complexe. Beaucoup de marche et d'escaliers, donc pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, ce n'est pas idéal. Le test Covid a été effectué dans notre chambre et nous avons eu les résultats le lendemain. Très pratique. N'hésitez pas à vous rendre dans ce centre de villégiature ....., il vaut vraiment la peine d'être visité !

Beautiful resort We enjoyed our week (Jan 24-31) at this beautiful resort. Staff was so friendly & really went out of their way to look after everyone. The resort had hand sanitizer everywhere & the staff wore their masks consistently. Chairs around the pool & tables in the restaurants were well spaced. The food was amazing. Loved all the ala carte restaurants & the buffet was outstanding. Some of the food that was ordered could have been a bit hotter, but I think the staff did a great job trying to get the food out to everyone. The 3 pools & kids area were very well maintained & beautiful. Lots of palapas on the beach & umbrellas around the pool. We were first put in the 4 block of rooms, but the smell was terrible, so we were moved the next morning to the 3 block & the room was great. Large room & balcony. Very nice large bathroom with great amenities. All in all we would highly recommend this resort. Lots of walking & stairs so for people with mobility issues it might not be ideal. Covid testing was done in our room & we had the results the next day. Very convenient. Don't hesitate to go to this resort.....it's well worth a visit!

Ocean Coral Riviera Cancun: Excellente expérience

Après avoir lu les critiques, nous étions sceptiques, mais après notre arrivée, chaque personne était extrêmement sympathique le personnel était génial notre service était génial les chambres étaient propres correctement nettoyées tous les deux jours la plage était belle bien entretenue ,la nourriture j'aime ,et n'a pas été déçue les ala carts étaient excellents, le concierge et les barmans ont dépassé les limites, a eu l'un de ses meilleurs voyages J'ai été au Mexique 4 fois et c'était l'une de [... lire plus]s meilleures expériences

Great experience After reading the reviews we were sceptical, but after arriving every person was extremely friendly staff was great our service was great rooms clean properly cleaned every other day beach was nice well groomed ,food I love ,and was not disappointed the ala carts were excellent, The concierge and bartenders went over the top, had one of her best trips I’ve been to Mexico 4 times and this was one of the best experiences

Ocean El Faro: Un centre de villégiature 5 étoiles

Nous avons emmené notre fille de 4 ans à l'Ocean El Faro et elle a adoré le parc aquatique et la lazy river. C'était bien de voir de vrais sauveteurs faire des rondes, surtout autour du parc aquatique. Le personnel appliquait bien les protocoles COVID (gants pour le buffet, masques au bar extérieur/à l'intérieur des bâtiments). La plage n'a rien pour ralentir les vagues, nous n'avons donc pas pu nous y baigner, mais le sable est agréable et il y a suffisamment de chaises et de lits Bali. Nous a [... lire plus]vons opté pour la chambre Privilège et nous en sommes ravis. La chambre était très propre et il y avait plus de serviettes fraîches que ce que j'avais demandé. Le minibar avec de la bière, des spiritueux, du jus d'ananas et des noix a été réapprovisionné tous les jours. Nous avons laissé une note pour plus d'eau et le gars nous a gardé bien hydraté pour sûr ! Le service en chambre était excellent (steak de flanc livré dans la chambre que vous pouviez facilement couper avec un couteau à beurre et risotto qui était excellent aussi !) mais nous avons vraiment aimé le restaurant Privilege. Nous y avons mangé tous les jours pour le petit-déjeuner, nous avons déjeuné et dîné une fois également et c'était excellent. Ma fille est difficile, nous avons donc demandé quelques fois quelque chose de différent (rien d'extraordinaire) et ils nous ont toujours apporté ce que nous avions demandé. Toute la nourriture que nous avons mangée était vraiment bonne et les restaurants pour le dîner étaient de bonnes expériences à coup sûr. Vous pouvez faire votre réservation sur votre téléphone, ce qui est très pratique. Le fait d'avoir un wifi fiable dans tout le complexe a également été une bonne surprise. Ils disent qu'ils le font et je me suis dit "ok, bien sûr", mais oui, ils l'ont fait. Le complexe est "long", donc la marche de la plage au hall prend quelques minutes. Des navettes circulent, mais les gens à qui j'ai parlé se sont contentés d'utiliser leurs jambes, comme je l'ai fait. Nous reviendrons volontiers !

Definitely a 5 star resort We brought our 4 year old daughter to the Ocean El Faro and she loved the water park and lazy river. It was great to see actual lifeguards making the rounds, especially around the water park. The staff was enforcing COVID protocols well (gloves for buffet, masks at the outside bar/inside buildings). Beach doesn't have anything to slow down the waves so we couldn't swim there but the sand is nice and there are ample chairs and Bali beds. We went with the Privilege room and we glad we did. The room was kept very clean and more fresh towels than I would have requested. Minibar with beer, spirits, pineapple juice and nuts was restocked daily too. We left a note for more water and the guy kept us well hydrated for sure! The room service was great (flank steak delivered to the room you could easily cut with a butter knife and risotto that was excellent too!) but we really liked the Privilege restaurant. Ate there every day for breakfast, did lunch and dinner once as well and it was great. My daughter is picky so a couple of times we asked for something different (nothing crazy) and they always brought us what we asked for. All the food we had was really good and the restaurants for dinner were good experiences for sure. You book your reservation on your phone, which is pretty neat. Having reliable wifi throughout the resort was a welcome surprise too. Like they say they do and I was like "ok sure buddy" but yes, they did. The resort is "long" so the walk from the beach to the lobby takes a few minutes. They do have shuttles going around but people I spoke to just used their legs, as I did. We would happily come back again!

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Un centre de villégiature exceptionnel

J'ai été assez satisfaite du centre de villégiature. Le terrain était propre. La plage était magnifique. Il y avait beaucoup de chaises et on nous a servi des boissons sur la plage, ce qui était très bien. Les chambres étaient très propres, le personnel était formidable. J'ai adoré tous les restaurants, il y avait tellement de nourriture à choisir. Super covid safe. Nous retournerons dans ce complexe où ils nous ont si bien traités.

Amazing resort I was quite happy with the resort. The grounds were clean. The beach was beautiful. We had plenty of chairs and we had drinks served on the beach which was great.The rooms were very clean, staff was amazing. All the staff at that resort were amazing to us. Loved all the restaurants, so much food to choose from. Super covid safe. We will be going back to that resort where they treated us so good.

Ocean Riviera Paradise: Un excellent rapport qualité-prix !

L'hôtel nous a surpris car il ne recevait pas les meilleures critiques, mais peut-être qu'elles provenaient de personnes injustes ? Les chambres étaient agréables, le personnel était formidable presque partout. La propriété était assez accessible à pied et les piscines (plus fraîches que prévu) étaient nombreuses. La plage était de bonne taille et la température de l'eau était incroyable. Bonne baignade avec très peu de corail. La nourriture au buffet était correcte, bien meilleure dans les r [... lire plus]estaurants - Blue Moon, Steak House et Italien étaient nos préférés. Le service n'était pas mauvais - le Sports Bar n'avait pas de hockey et les divertissements nocturnes organisés auraient pu être meilleurs. Il faudrait un bar avec de la danse pour la vie nocturne, mais cet endroit est d'un excellent rapport qualité-prix

Great value! Resort surprised us as it was not receiving the best reviews yet maybe they were from unfair people? Rooms were nice, staff was great almost everywhere throughout. The property was quite walkable and the swimming pools (cooler than expected) were plentiful. Beach was a good size and the water temperature was amazing. Good swimming with very little coral. Food in buffet was ok, much better in the restaurants - Blue Moon and Steak House and Italian were our favourites. Service was not bad - Sports Bar didn’t have hockey and the organized nightly entertainment could have been better. It could use a bar with dancing for night life but this place was excellent value for the money

Ocean Riviera Paradise: Très agréablement surpris !

Je suis très heureuse de ne pas avoir tenu compte de toutes les critiques négatives, parce que ce centre de villégiature était incroyable ! Tout le temps et les efforts supplémentaires consacrés aux mesures de sécurité ne sont pas passés inaperçus, et malgré le manque de personnel, tout était très bien organisé, les chambres étaient toujours propres, les boissons étaient rafraîchissantes, et tout le personnel était très agréable à contacter ! La plage était également très agréable, avec un sable [... lire plus] très doux, mais le rivage était un peu rocailleux, de sorte que les chaussures d'eau rendaient la baignade un peu plus confortable. Les chambres étaient également superbes, très propres et beaucoup plus grandes que celles des autres complexes où j'ai séjourné. Il faisait très humide pendant notre séjour, mais il y avait des déshumidificateurs dans chaque chambre, donc tant que vous les réglez correctement et que vous n'oubliez pas de les vider au besoin (cela n'a pris que 30 secondes de notre journée), l'humidité n'a pas été un problème. L'enregistrement a pris un peu plus de temps que d'habitude, mais comme je l'ai dit, il y avait très peu de personnel, ce qui était tout à fait compréhensible. De plus, l'application de l'hôtel était très utile, car elle était toujours à jour avec les restaurants et les bars qui étaient ouverts ou fermés chaque jour (encore une fois, ils manquaient de personnel, donc ils ont fait tourner un restaurant pour qu'il soit fermé chaque soir, tandis que tous les autres restaient ouverts). Dans l'ensemble, ces vacances ont été l'une des meilleures que j'ai vécues ! On pouvait voir à quel point tout le monde travaillait dur pour rendre notre semaine agréable, et c'était vraiment très apprécié !

Very Pleasantly Surprised! I am very glad I didn't take much stock in all the negative reviews, because this resort was amazing! All the extra time and effort that was put into the extra safety measures definitely did not go unnoticed, and despite the fact they were extremely short staffed, everything was still very organized, the rooms were always clean, the drinks were refreshing, and all the staff were very pleasant to speak to! The beach was also very nice, very soft sand, but the shore was a little rocky, so water shoes made swimming a bit more comfortable. The rooms were also great, very clean, and much larger than a lot of other resorts I've stayed at. It was also very humid when we were there, but they had de-humidifiers in every room, so as long as you set it properly and remembered to empty it as needed (it only took 30 seconds out if our day), then the humidity wasn't an issue. Check in took a bit longer than usual, but like I said, they were very short staffed so that was completely understandable. Also, the resort app was very useful, as it was always up to date with which restaurants and bars were open or closed each day (again they were short staffed, so they rotated one restaurant to be closed each night, while all the others remained open). All in all, this vacation was definitely one of the best I've been on! You could see how much hard work everyone was putting in to make our week great, and it was definitely very appreciated!

Ocean Riviera Paradise: A déconseiller.

Les services aux clients n'existent plus ; personne ne répond à la réception ou aux services aux clients. L'enregistrement est atroce et ne tient pas compte des personnes qui ont voyagé de nombreuses heures avec des enfants. Le personnel n'est pas cohérent en ce qui concerne les restaurants, le bowling, etc. Les chambres ne sont pas bien entretenues et il n'a pas été possible d'obtenir une climatisation supérieure à 24,5 degrés malgré une visite d'entretien. Pas d'aliments adaptés aux enfants (c [... lire plus]omme les nuggets de poulet, les frites). Buffet constamment en rupture de stock d'aliments de base. Le buffet près de la piscine pour enfants (l'une des raisons pour lesquelles nous avions réservé) a été fermé sans avertissement et n'a jamais été ouvert - ce qui est incroyablement gênant avec de jeunes enfants. Le port du masque est incohérent et peu pratique - il est parfois nécessaire de le porter au bar de la piscine, parfois non - on ne sait jamais de quoi il s'agit. Les horaires des restaurants sont incorrects. L'océan est rocailleux, ce qui n'est pas propice à la plongée avec masque et tuba si vous le souhaitez. La plage se trouve également à environ 1 km à pied des daisy rooms et les navettes sont très peu fréquentes, voire inexistantes. J'ai visité 9 hôtels différents à Mayan Riviera, et celui-ci a été l'un des pires. Certains peuvent être attribués à COVID19, mais je n'ai jamais vu le moral et les services être aussi mauvais.

Would not recommend. Guest Services no longer exist; no one answers front desk or guest services. Check-in is excruciating with no regard to people having travelled many hours with children. Zero consistency among staff regarding restaurants, bowling, etc. The rooms are not well-maintained and could not get a/c past 24.5 degrees even with maintenance visit. No children-friendly foods (like chicken nuggets, fries). Buffet consistently out of primary foods. The buffet near the childrens pool (One of the reasons we booked) was shut down with no warning and was never opened - incredibly inconvenient with young children. Mask wearing is inconsistent and impractical - sometimes need to wear at swim-up bars, sometimes not - you never know which it is. Restaurant times are incorrect. Ocean is rocky here - not good for snorkeling if you are looking to. Beach is also about 1km walk from daisy rooms and shuttles come very infrequently if at all. I have been to 9 different resorts in Mayan Riviera, and this was one of the worst. Some can be attributed to COVID19, but I have never seen morale/services be so poor.

Ocean Riviera Paradise: Un centre de villégiature incroyable !

Ce complexe est un modèle pour les complexes tout compris. Il offre un équilibre parfait entre plaisir, détente et divertissement. Je suis venu ici avec ma femme pour notre lune de miel pendant une semaine et ce n'était pas assez long ! Je reviendrai sans aucun doute.

Incredible Resort! This resort is a paragon for all inclusive resorts. It perfectly balances fun, relaxation, and entertainment. I came here with my wife for our honeymoon for a week and it wasn't long enough! Will definitely be coming back.

Ocean Blue and Sand: Une station sûre et géniale !

C'est l'un des plus beaux complexes hôteliers de Punta Cana. Le terrain et l'aménagement paysager sont absolument magnifiques et bien entretenus. En raison du froid, seuls 3 des 6 restaurants étaient ouverts chaque soir, mais ce complexe dispose d'un excellent grand buffet ouvert jusqu'à 22h30. Un soir, nous avions faim et ils nous ont laissé entrer tard, au-delà de 10h30, avec un grand accueil et sans nous presser de partir. Le personnel est formidable, en particulier Kelvin, à la réception, qu [... lire plus]i nous a aidés à tout moment et a été très aimable. Le directeur du restaurant, Esmali, était très attentif à son personnel et aux clients. Il a toujours veillé à ce que tout le monde soit pris en charge et il était toujours présent dans tous les restaurants pour s'assurer que tout se passait bien. L'équipe d'animation était également excellente et encourageait toujours les clients à s'impliquer pendant la journée et le soir à l'heure du spectacle. L'équipe d'animation était composée de trois personnes : Chocolate, Spaghetti et Little Cooper, ainsi qu'un employé de l'animation qui s'habille toujours en costume et qui est très sympathique, mais je ne me souviens pas de son nom. La nuit où il s'est déguisé en Spiderman a été un grand succès parmi les enfants ! Le barman Manuel s'occupait toujours de nous, il était très gentil. Alexander, le barman chanteur, était également excellent et nous a toujours divertis ! Le personnel de service était également génial. Nous avons été accueillis tous les matins au buffet par Pedro, Christy, Argentina, Moses et beaucoup d'autres employés merveilleux. Punta Cana est l'une de nos destinations préférées, avec un temps magnifique et des gens merveilleux. Nous avons décidé de nous rendre dans ce magnifique complexe hôtelier parce que nous y étions déjà allés. Nous savions que nous nous sentirions en sécurité grâce à tous les protocoles Covid et nous sommes ravis d'avoir choisi Ocean Blue and Sand.

Safe and awesome Resort! This is one of the most beautiful resorts in Punta Cana. The grounds and landscaping are absolutely gorgeous and well maintained. Due to covid only 3 out of the six restaurants were open per night, however this resort has an excellent large buffet dining room open until 10:30. One night we were hungry and they let us in late past 10:30 with a big welcome and no rush to leave. The staff is amazing especially Kelvin at the reception desk was helpful at all times and very kind. The Restaurant Manager Esmali was very attentive to his staff and the guests. He always made sure everyone was taken care of was always seen around all the restaurants making sure things ran smoothly. The Animation team was excellent too and always encouraging guests to get involved during the day as well as in the evening during showtime. Chocolate, Spaghetti, and Little Cooper as well as one Animation worker who always dresses in costume so friendly but I can't remember his name. The night he dressed as Spiderman was a big hit among the kids! The swim up bartender Manuel always took care of us too, sweet man. Alexander the singing Bartender was excellent too and always kept us entertained! The wait staff was awesome too. We were always greeted every morning at the buffet for breakfast by Pedro, and Christy, Argentina, and Moses and many other wonderful employees, One of the friendliest staffs we have met and we travel quite often. Punta Cana is one of our favourite destinations, gorgeous weather beautiful people. We decided to travel to this gorgeous resort because we had been there before. We knew we would feel safe with all their Covid protocols and we are so glad we chose Ocean Blue and Sand.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Superbes vacances à El Beso

Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite était [... lire plus] dans le bâtiment 17, au soleil toute la matinée, c'était parfait. La nourriture était comme prévu, toujours quelque chose à manger. Le seul point négatif est qu'il n'est pas possible de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Pour le japonais, vous devez vous lever à et être là pour réserver à 7h, tous les autres vous devez faire la queue à pour 18h. C'est un peu pénible, mais nous nous en sommes sortis et avons mangé au restaurant tous les soirs. L'autre option est de manger au restaurant réservé aux adultes sur la plage. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les jours et ils avaient aussi des soirées à thème pour le dîner à 18h30 ou 20h. C'était super. La rivière paresseuse est un élément très agréable. Elle se trouve du côté des familles, mais à quelques pas de la piscine pour adultes. Nous avons apporté nos propres chambres à air, ce qui est une bonne chose car il était très difficile de les trouver tout au long de la journée. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le service, nous savions à quoi nous attendre avec Covid. Le café Mikes était excellent, un endroit à visiter absolument avec beaucoup d'espace pour s'asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. L'aéroport au départ de la RD était un gong show, assurez-vous de remplir votre déclaration de départ avant de faire la queue, beaucoup de gens ne l'ont pas fait et ils nous ont juste poussés à l'arrière de la file d'attente. Finalement, nous avons passé la douane et pris l'avion 20 minutes avant le départ et nous n'avons pas eu l'occasion de faire quelques achats hors taxes. Je reviendrai sans aucun doute à El Beso.

Great Vacation at El Beso Had a great time at El Beso in November 2021. We were a group of 6 and all had different styles of rooms. We had a swim out, one couple had a regular room and the las couple had toilet issues and were upgraded to the roof top terrace. All the rooms are very similar in decor, just a big size difference with the roof top. The swim out we had was in building 17, sun all morning, it was perfect. The food was as expected, always something to eat. The only crappy part is that you cannot prebook your a la carte restaurants. For Japanese you must get up at and be up there to book at 7am, all the others you have to wait in line at for 6pm. It’s a bit of a pain but we figured it out and ate at restaurants every night. The other option is to eat at the adults only restaurant at the beach. We did breakfast there everyday and they also had theme nights for dinner at 6:30pm or 8pm. It was great. A very nice feature is the lazy river. It is on the family side but a short walk from the adult pool. We brought our own tubes, good thing as they were very hard to find throughout the day. Overall the resort is well maintained and the staff are very friendly, we did not have any issues with service, we knew what we were getting into with Covid. Mikes Coffee was dynamite, a must visit place with lots of room to sit inside or outside. The airport leaving DR though was a gong show, make sure you also complete your departure declaration before you get in line, many people didn’t and they just shoved us to the back of the line. Finally made it through customs and made it on the plane 20 min prior to departure and did not get a chance to do some duty free shopping. I would definitely visit El Beso again.

Ocean Eden Bay: Grandes vacances

Belle station, le terrain est propre et bien entretenu. Notre chambre dans le bâtiment 3, la chambre 3303, était agréable, avec une belle vue, très propre ! La plage était bien, l'eau était si chaude ! Il y avait quelques rochers, mais on pouvait facilement les éviter ! Enfin, le personnel de ce complexe est merveilleux, le bar du hall était l'endroit où nous terminions notre journée. Jason et Tania s'occupaient bien de nous ! Le bar de la piscine était également très bien, grâce à Sharlett [... lire plus]e.

Great Vacation Beautiful Resort, the grounds are clean, and well maintained. Our room in building 3, room 3303 was nice, great view, very clean! The beach was good, the water was so warm! There were some rocks, but could be easily avoided! And lastly, the staff at this resort are wonderful, the lobby bar was where we would end our day. we were well taken care of from Jason, and Tania! The pool bar was really great also, thanks to Sharlette.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Grand centre de villégiature !

C'est la deuxième fois qu'un couple séjourne dans ce complexe, et il est toujours aussi extraordinaire. L'autre couple a également beaucoup apprécié. Cette fois-ci, nous nous sommes installés du côté des adultes, à El Beso, et nous avons vraiment apprécié le calme et la tranquillité, car il y a moins de monde ici. Il y a toujours le bar à snacks, le restaurant, le buffet pour le petit déjeuner, les piscines de ce côté. Nous sommes allés aux restaurants, à la piscine et à notre rivière préférée d [... lire plus]u côté de l'Ocean El Faro. Le terrain est bien entretenu, tout est encore en bon état, les sols du hall sont étincelants. Pour le covid, il y avait des gants en plastique à porter. Tout le personnel portait des masques. Les gens portaient des masques dans les restaurants jusqu'à ce qu'ils mangent ou boivent. La plupart des masques n'ont pas été utilisés à l'extérieur. Ils avaient des masques si vous aviez oublié le vôtre. L'absence de réservation dans les restaurants est une bonne chose, mais j'ai eu quelques fois du mal à entrer, il y avait des files d'attente avec des temps d'attente de 2 heures plus tard. Tous les restaurants n'étaient pas ouverts 2 fois par nuit. Le test PCR au centre de villégiature était bien mais les temps d'attente pour s'inscrire au rendez-vous étaient longs pour s'inscrire à l'avance au rendez-vous était long. Coût : 90 $ US. Les divertissements étaient à l'extérieur dans le patio le soir au lieu du théâtre, à cause du covid, c'était génial, surtout le spectacle de Micheal Jackson. Il y en a pour tous les goûts au centre de villégiature.

Great Resort! This is second time for one couple at this resort, and is still amazing. Other couple really enjoyed too. This time in adult side El Beso, really enjoy the quietness, less crowds here. There is still snacks bar, restaurant, buffet for breakfast, pools on this side. We still went to restaurants, pool, and favorite lazy river on Ocean El Faro side. The grounds are well kept, everything is still in great shape, gleaming floors in lobby. For covid there was plastic gloves for people to wear. All staff were wearing masks. People wore masks in restaurants until eating or drinking. Mostly masks not used outside. They had masks if forgot yours. The no reservations at restaurants is good, but found it hard a few times to get in, was line ups with wait times of 2 hours later. Didn't open all restaurant 2 closed a night. PCR testing at resort was good but wait times to pre- register for appointment were long. Cost $90 Us. Entertainment was outside in patio area in evenings instead of theater, because of covid was great, especially Micheal Jackson show. Something here at resort for everyone.

Ocean Blue and Sand: 10 jours de soleil

Rien que du soleil du matin au soir. Les chambres étaient relativement basiques, mais agréables. J'avais une vue sur la piscine - la vue sur le jardin donne sur la route de service et la jungle. La nourriture était phénoménale. Une rangée de restaurants à la carte : steak house, italien, américain (Route 66), mexicain, français (romantique), japonais, bar des sports, café-bar et un excellent buffet. La cage de frappe était ouverte 3 nuits, mais le bowling à 6 pistes avec 4 tables de billard [... lire plus] et une table de ping-pong était ouvert tous les soirs. L'équipe de divertissement nocturne était elle aussi de premier ordre.

10 Days of Sunshine Nothing but sunshine from morning to night. Rooms were relatively basic, but nice. Had a pool view - garden view looks out over service road and jungle. Food was phenomenal. A row of a la cartes including; Steak House, Italian, American (Route 66), Mexican, French (romantic), Japanese, Sportsbar, Coffee Bar, and an excellent Buffet. The batting cage was open 3 nights, but the 6-lane bowling alley with 4 pool tables and a ping-pong table open every night. The nightly entertainment team was top notch as well.

Ocean Blue and Sand: Ocean blue and sands punta cana

Le terrain et les chambres étaient magnifiques et très propres. La nourriture était délicieuse, tous les plats à la carte étaient délicieux. Ils ont fait un travail remarquable pour maintenir la propreté et s'occuper des clients. Je me suis vraiment sentie à l'aise et je recommanderais ce centre de villégiature.

The grounds and rooms were beautiful very clean . Food was delicious .All a la carted we’re yummy. They did a amazing job keeping cleanliness and looking after the guest .I definitely felt comfortable and would recommend this resort.

Ocean El Faro: Complexe touristique exceptionnel

Nous avons visité le complexe du 19 au 26 novembre. Le complexe est l'un des meilleurs où nous ayons séjourné. La nourriture était bonne et il y avait toujours de quoi manger. Les chambres et le terrain étaient propres. Le personnel était formidable. Les bars de baignade sont fermés à cause de Covid mais les animateurs font un excellent travail pour que les gens s'amusent. Nous reviendrons en vacances dans ce complexe.

Amazing Resort We visited the resort from Nov 19 - 26th. The resort was one of the best ones we have stayed at. The food was good and always had plenty to eat. Rooms and grounds were kept clean. Staff was amazing. Swim up bars are closed due to Covid but the entertainers do a great job of keeping things fun. We will be back to vacation at this resort.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: J'ai adoré

Magnifique complexe !!! J'ai tout aimé, sauf la plage qui était un peu rocailleuse, j'ai séjourné du côté d'el beso où les gens faisaient la fête à la piscine, les chambres sont très propres avec tout ce dont on a besoin, y compris un mini bar, une machine à café, etc

Loved it Beautiful resort!! I loved everything about it, except the beach area it was a bit rocky , I stayed on the el beso side where ppl were partying at the pool, room very clean with everything u need including a mini bar, coffee machine etc.. great view … worth going for sure!!❤️

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Merveilleuses vacances à El Beso

Nous avons passé un excellent moment à El Beso en novembre 2021. Nous étions un groupe de 6 personnes et nous avions tous des chambres de styles différents. Nous avons eu un swim out, un couple a eu une chambre normale et le dernier couple a eu des problèmes de toilettes et a été surclassé à la terrasse sur le toit. Toutes les chambres sont très similaires au niveau de la décoration, il y a juste une grande différence de taille avec la terrasse sur le toit. La baignade que nous avons faite é [... lire plus]tait dans le bâtiment 17, au soleil toute la matinée, c'était parfait. La nourriture était comme prévu, toujours quelque chose à manger. Le seul point négatif est qu'il n'est pas possible de réserver à l'avance les restaurants à la carte. Pour le japonais, vous devez vous lever à et être là pour réserver à 7h, tous les autres vous devez faire la queue à pour 18h. C'est un peu pénible, mais nous nous en sommes sortis et avons mangé au restaurant tous les soirs. L'autre option est de manger au restaurant réservé aux adultes sur la plage. Nous y avons pris le petit déjeuner tous les jours et ils avaient aussi des soirées à thème pour le dîner à 18h30 ou 20h. C'était super. La rivière paresseuse est un élément très agréable. Elle se trouve du côté des familles, mais à quelques pas de la piscine pour adultes. Nous avons apporté nos propres chambres à air, ce qui est une bonne chose car il était très difficile de les trouver tout au long de la journée. Dans l'ensemble, le complexe est bien entretenu et le personnel est très sympathique. Nous n'avons pas eu de problèmes avec le service, nous savions à quoi nous attendre avec Covid. Le café Mikes était excellent, un endroit à visiter absolument avec beaucoup d'espace pour s'asseoir à l'intérieur ou à l'extérieur. L'aéroport au départ de la RD était un gong show, assurez-vous de remplir votre déclaration de départ avant de faire la queue, beaucoup de gens ne l'ont pas fait et ils nous ont juste poussés à l'arrière de la file d'attente. Finalement, nous avons passé la douane et pris l'avion 20 minutes avant le départ et nous n'avons pas eu l'occasion de faire quelques achats hors taxes. Je reviendrai sans aucun doute à El Beso.

Wonderful Vacation at El Beso Had a great time at El Beso in November 2021. We were a group of 6 and all had different styles of rooms. We had a swim out, one couple had a regular room and the las couple had toilet issues and were upgraded to the roof top terrace. All the rooms are very similar in decor, just a big size difference with the roof top. The swim out we had was in building 17, sun all morning, it was perfect. The food was as expected, always something to eat. The only crappy part is that you cannot prebook your a la carte restaurants. For Japanese you must get up at and be up there to book at 7am, all the others you have to wait in line at for 6pm. It’s a bit of a pain but we figured it out and ate at restaurants every night. The other option is to eat at the adults only restaurant at the beach. We did breakfast there everyday and they also had theme nights for dinner at 6:30pm or 8pm. It was great. A very nice feature is the lazy river. It is on the family side but a short walk from the adult pool. We brought our own tubes, good thing as they were very hard to find throughout the day. Overall the resort is well maintained and the staff are very friendly, we did not have any issues with service, we knew what we were getting into with Covid. Mikes Coffee was dynamite, a must visit place with lots of room to sit inside or outside. The airport leaving DR though was a gong show, make sure you also complete your departure declaration before you get in line, many people didn’t and they just shoved us to the back of the line. Finally made it through customs and made it on the plane 20 min prior to departure and did not get a chance to do some duty free shopping. I would definitely visit El Beso again.

Ocean Riviera Paradise: Le service à la clientèle laisse à désirer

Nous y sommes allés pour la mi-novembre 2021. J'y étais l'année dernière et je n'ai pas eu trop de problèmes. Cependant nous avons remarqué l'année dernière que le service client n'était pas très bon. Cette année, il était carrément ridicule. Je suis venu avec sept personnes de l'Ontario, au Canada. L'une d'entre elles a eu ses règles au milieu de la nuit, pendant qu'elle dormait. Elle a essayé de se débarrasser de ses règles du mieux qu'elle pouvait, mais en vain. Ce couple ne pouvait pas vraim [... lire plus]ent se permettre ces vacances et j'ai dû les aider. Ils n'ont donc pas apporté beaucoup d'argent avec eux. Juste de quoi payer leur test Covid pour revenir au Canada. L'hôtel a décidé de nous faire payer 80 USD. Ils ont prétendu que c'était parce qu'il s'agissait du même type de tache que si vous aviez fait pipi ou caca ou vomi. Ce sont des choses que l'on fait dans les toilettes. Je lui ai dit que c'était ridicule parce qu'on ne peut pas contrôler ses règles et qu'on ne s'assoit pas sur les toilettes pendant sept jours. Je considère que cela fait partie des coûts de fonctionnement d'une entreprise. Je suis extrêmement contrariée par le résultat. Lorsque nous avons essayé de nous y opposer, ils nous ont dit qu'ils allaient appeler la police si nous ne payions pas. Le couple à qui cela est arrivé n'avait pas d'argent et j'ai dû couvrir les frais. Nous avions une salle de bain, ce qui était assez amusant. J'allais y organiser mon mariage. Je ne le ferai plus. Ce même couple a eu une fuite d'eau au niveau d'un luminaire et lorsqu'il a appelé pour que quelqu'un vienne réparer, il a dû attendre plus de six heures. J'ai dû à nouveau intervenir et exiger que quelqu'un vienne. Quand ils l'ont fait, ils ont obligé mes amis à changer de chambre.

Customer service was lacking We went for mid November 2021. I was there last year and didn’t have too many problems. However we did notice last year that the customer service was not very good. This year it was downright ridiculous. I came down with seven people from Ontario Canada. One of the women we were with ended up getting her period in the middle of the night while she was sleeping. They tried to clean it up as best as they could but was unsuccessful. This couple couldn’t really afford this vacation and I had to help them out with it. So they didn’t bring much money with them. Just enough for their Covid test to come back to Canada. The hotel decided that they were going to charge us $80 USD. They claimed that it was because it was the same kind of stain as if you Peed or Pooped or threw up. These are things you do in the toilet. I told him that this is ridiculous because having a period is not something we can control and we do not sit on the toilet for seven days. I would consider this under the cost of doing business. I am extremely upset with the outcome. When we tried to fight it they told us they were going to call the police if we didn’t pay it. The couple who this happened to didn’t have the money and I had to cover it. We had a swim up room which was pretty fun. And I was going to plan my wedding there. I am no longer going to do that. Also that same couple had water leaking out of a light fixture and when they called to have someone come and fix it they had to wait over six hours. I again had to step in and demand somebody come. When they did, they made my friends switch rooms.

Ocean El Faro: Belle station balnéaire - plage épouvantable.

Le centre de villégiature lui-même était agréable. Le personnel était agréable, et ma chambre était bien, sans aucune plainte. Le personnel de vente de la station était très pressant, de même que les vendeurs de la station. La nourriture était décente, pas extraordinaire, pas horrible. Le test PCR de sortie de covidie a été un cauchemar pour ceux qui n'avaient pas apporté de kit de lampe RT. Il y avait plus de 2 heures d'attente pour réserver un test, puis plus de 2 heures d'attente p [... lire plus]our que le test soit effectué. Certains ont dû revenir le jour de leur départ parce qu'ils n'avaient pas reçu les résultats de leur test. La plage est affreuse. Il y a des sections rocheuses où l'on ne peut même pas entrer dans l'eau. L'eau est très agitée, et tout le monde dit que c'est parce que c'est la saison des ouragans. Non, c'est une plage naturellement agitée. La station balnéaire a ajouté un brise-lames en pierre pour calmer les vagues, mais il remue le sable. Le sable est sale à cause du plastique et des autres déchets laissés par les baigneurs. Si vous y allez pour la plage, n'y allez pas. Si vous aimez la piscine, elle est très belle.

Nice Resort - Horrible Beach. The resort itself was nice. The staff was pleasant, and my room was nice with no complaints. Resort sales staff were very pushy, the same with the vendors on the resort. The food was decent, not amazing, not horrible. The PCR covid exit testing was a nightmare for those who did not bring a RT Lamp kit. There was a 2+ hour wait just to book your test, and then a 2+ hour wait to have the test preformed. Some had to go back they day they were leaving because they did not receive their test results. The beach is awful. There are rocky sections where you can't even enter the water. the water is very rough, and everyone said it's because it's hurricane season. No it's a naturally rough beach. There is a rock breakwater the resort added to calm the waves, but it stirs up the sand. The sand is dirty with plastic and other garbage left by beach goers. If you are going because of the beach don't go. If you are a pool person, it's very lovely.

Ocean Blue and Sand: Station balnéaire trompeuse, pas de plage du tout

Les taxis vous extorquent et mentent sur le fait qu'il n'y a pas d'Uber ! 40 USD pour quelque chose qui coûte 700 pesos dominicains ! Ils vous feront sortir du resort pour prendre un Uber et enverront des taxis pour vous suivre et vous menacer, vous et votre Uber. Des piqûres d'insectes partout - ils ne fumigent pas correctement. Des verres à boire de la taille de deux onces. Mon enfant Ùs sippy cup est le triple de la taille de leurs verres pour les boissons ! Des mouches partout sur le buffet [... lire plus] parce qu'ils sont trop bon marché pour allumer la climatisation. Le représentant d'Air Canada n'était pas sur place pendant toute la durée de mes vacances, nous n'avons donc pas pu parler à qui que ce soit pour partir vers un autre complexe et nous sommes coincés là. Seuls 1 ou 2 restaurants sont ouverts chaque soir de 18 à 22 heures et si vous arrivez avant 19 heures, ils sont déjà complets pour la nuit ! Cela s'est produit plusieurs fois et nous n'avons même pas pu manger dans les restaurants. Ils ne fournissent pas de pailles pour les boissons (pas hygiénique et dégoûtant). Pas de bouteilles d'eau - juste de l'eau filtrée dans leurs verres qui sentait mauvais. Il n'y a pas de plage. Des sacs de sable massifs qui ressemblent à des baleines mortes sur la plage partout dans l'océan pour protéger la plage de nouveaux dommages. Je comprends que cette partie est hors de leur contrôle, mais ilâ €™s inacceptable et ilsâ €™ n'a pas divulgué cela avant que je dépense mon argent avec eux. Ils doivent dire aux gens que la plage est la chose la plus laide sur laquelle vous poserez jamais les yeux.

Deceptive Resort, No Beach Whatsoever Taxis extort you and they lie about there being no Uber! 40 USD for somewhere that costs 700 Dominican pesos! They will make you walk off the resort to get an Uber and send taxis to follow you and threaten you and your Uber. Bug bites everywhere- they don’t fumigate properly. Drink glasses the size of two ounces. My child’s sippy cup is triple the size of their glasses for drinks! Flies all over the buffet because they’re too cheap to turn on the AC. Air Canada rep wasn’t on site the entire duration of my vacation so we weren’t able to talk to anyone about leaving to another resort and we’re trapped there. Only 1-2 Restaurants are open per night from 6-10 pm and if you even arrive by 7:00 pm they’re somehow full for the night! This happened several times so we couldn’t even eat at any restaurants. They don’t provide straws for drinks (unhygienic and gross). No water bottles- just filtered water in their glasses that smelled bad. There is no beach. Massive sandbags which look like dead whales on the beach everywhere in the ocean to protect the Beach from further damage. I understand that part is out of their control but it’s unacceptable and they didn’t disclose this before I spent my money with them. They need to tell people that the Beach is the ugliest thing you’ll ever set eyes on.