Playa Pesquero: Station balnéaire fatiguée

J'ai trouvé que ce centre de villégiature laissait à désirer. Il n'y a pas assez de salles de bains sur le site, les porte-rouleaux des toilettes sont cassés, l'air conditionné est médiocre, il y a des cafards dans les chambres. La nourriture du buffet était trop cuite et le personnel doit être formé à la manipulation correcte des aliments. J'ai souvent vu des cuillères de service rincées à l'eau et essuyées avec les mains. Les serveurs n'étaient pas contents et il fallait leur demander de l'eau [... lire plus] à chaque fois que nous dînions. (Il faisait 38 degrés et nous nous sommes assis au même endroit chaque jour pour essayer d'établir une relation avec le serveur... sans succès) Les restaurants de spécialités étaient corrects. J'ai aimé le restaurant italien. La plage et la piscine étaient magnifiques, le personnel d'animation formidable et l'équipe de divertissement talentueuse. cinquième séjour à Cuba, ce fut la pire expérience de toutes.

Tired Resort I found this resort lacking. Not enough bathrooms on site, broken toilet roll holders, poor air conditioning, cockroaches in rooms. The Buffet food was overcooked and the foodstaff need to be inserviced in proper food handling. Many times saw serving spoons rinsed in water and wiped dry with hands. Servers were not happy and needed to be asked for water every time we dined. (The weather was 38 degrees and we sat in the same location each day to try an establish a relationship with the server...unsuccessful) Specialty restaurants were OK. Liked the Italian Restaurant. Beach and Pool were lovely, great Animation staff and talented Entertainment team. 5th time to Cuba, this was the worst experience of them all.

Resonance Blu Santa Maria: Un excellent rapport qualité-prix avec un personnel extraordinaire !

Mon mari et moi venons de rentrer dimanche 19 avril après un séjour d'une semaine’. Notre évaluation globale de ce centre de villégiature est élevée, même avec les commentaires négatifs. Nous ne reviendrons pas personnellement, mais la station et le personnel devraient encore obtenir la reconnaissance qu'ils méritent. Points positifs le terrain était bien entretenu les chambres étaient propres le personnel était amical et serviable la plage est magnifique le temps était magnifique les restau [... lire plus]rants à la carte sont assez bons ; nous avons essayé les restaurants mexicain, international et italien. (Le vin de la maison était en fait très bon, ce qui était surprenant) Points négatifs j'ai été dévorée vivante par l'équivalent cubain de nos moustiques que j'ai pris l'habitude d'appeler " Ninja " car on ne les voit pas et on ne les entend pas arriver. J'avais des marques de la taille d'un Toonie. la manipulation des aliments, ainsi que le manque de choix. Je dirai qu'ils ont essayé de donner du goût en ajoutant de l'ail, du sel, du poivre et du vin, mais mon mari et moi avons tous les deux été victimes d'une intoxication alimentaire qui, comme je l'ai dit, est due à la façon dont la nourriture est manipulée. éclairage nocturne - prévoir des lampes de poche (il fait vraiment très sombre dans certaines zones) le transfert de l'aéroport à l'hôtel dure plus d'une heure. â LES ENFANTS ! !! Les parents laissent leurs enfants faire tout ce qu'ils veulent. Ils ne nettoient pas leurs enfants ! ** Mon mari et moi prenions le petit déjeuner et un couple avec son bébé a décidé de nettoyer la couche de son enfant en plein milieu du buffet !!!! Vous vous moquez de moi ? les gens sont dégoûtants** Les fois où j'ai utilisé les toilettes publiques, j'ai eu une mauvaise expérience à chaque fois, c'est pourquoi j'ai décidé d'utiliser les toilettes de nos chambres à l'avenir. - La première fois, c'était au bord de la piscine des bâtiments, il y avait de la merde sur les murs, sur le comptoir et sur le miroir ! - La deuxième fois, dans le hall principal, il y avait de la merde sur le rouleau de papier toilette. Je me sens mal pour le personnel de nettoyage ; ils ne devraient pas avoir à nettoyer après des gens comme ça. Autres les serviettes ne sont pas toujours changées tous les jours la pression de l'eau est très bonne, mais la température de l'eau varie selon l'heure de la journée. Le matin = froid, et le soir = CHAUD ! J'aime l'eau chaude mais pour certains cela peut être inattendu. si vous cherchez un endroit calme pour vous détendre, ce n'est pas le lieu de villégiature qu'il vous faut. Jeunes enfants ivres, musique forte jusqu'à 1h-2h du matin la plupart des nuits. le complexe est assez grand, il faut donc se préparer à marcher un peu. NE PERDEZ PAS VOTRE PASSEPORT ! J'ai perdu mon passeport à l'atterrissage, entre l'aéroport et le trajet en bus. L'hôtel et notre représentant Canjet, Hector, ont été formidables, ils ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour m'aider. Pour faire court, vous devez vous rendre à l'ambassade du Canada à La Havane, qui se trouve à plus de 4 heures de route dans chaque direction, ce qui représente un trajet en taxi de 350 à 450 dollars aller-retour. Une fois à l'ambassade, vous devrez remplir des documents pour demander un tout nouveau passeport, ce qui vous coûtera 200 $ de plus (sans compter les photos) **Nous avons eu du mal à parler à quelqu'un en chair et en os à l'ambassade > nous n'avons cessé de recevoir des messages vocaux. Nous ne voulions pas aller jusqu'à La Havane s'il y avait un autre moyen ou si l'ambassade était fermée le jour de notre voyage. Nous avons dû rappeler le Canada et parler à quelqu'un à Ottawa pour obtenir des réponses. La bonne nouvelle, c'est que quelques heures avant de partir, mon passeport a été retrouvé :)

Great Value with Amazing Staff!! My husband and I just returned Sunday April 19th after a week’s stay. Our overall assessment of this resort is high even with the negative comments. We will not personally return but the resort and staff should still get the recognition they deserve. Positive • Grounds were maintained • Rooms were clean • Staff was friendly and helpful • Beach is stunning • Weather was amazing • A la Carte restaurants are pretty good; we tried the Mexican, International and Italian. (House wine was actually really good which was surprising) Negative • I was eaten alive by Cuba's equivalent to our Mosquito which I took to calling "Ninja's" as you didn’t see or hear them coming. I had Toonie sized welts. • Food handling, as well as lack of choices. I will say that they did try to add taste by adding, garlic, salt/pepper, wine, however my husband and I both ended up with food poisoning which as I said I believe is due to how the food is handled. • Lighting at night - bring flashlights (it's really really dark in some area's) • Transfer from airport to hotel is over an hour away. • KIDS!!! Parents allowing their kids to do anything they wanted. Not cleaning up after their kids! ** My husband and I were eating breakfast and a couple with their baby decided they were going to clean their kids diaper right there in the middle of the buffet!!!! Are you kidding me!!! • **People are disgusting** On the occasions I used the public restrooms I had a poor experience both times, which is why I took to using our rooms bathroom moving forward. - The first time was the by the pool by buildings, there was poop on the walls, on the counter, and mirror! - The second was in the main lobby there was poop smeared on the toilet paper roll. I feel bad for the cleaning staff; they should not half to clean up after people like that. Other • Towels are not always changed daily • Water pressure is great however water temperature varies by time of day. Mornings = Cold, and at night = HOT!! I like the water hot but for some this may unexpected. • If you’re looking for a quiet place to just relax, this is not the resort for you. Young kids drunk, loud music until 1am-2am most nights. • Resort is pretty big so be prepared for some walking. DON'T LOSE YOUR PASSPORT! I lost my passport when we landed in-between the airport and the bus ride. The hotel and our Canjet rep Hector were great, they did what was within their means to try and assist. Long story short you need to travel to the Canadian Embassy in Havana which is 4+ hours away in each direction and a cab fare of $350-$450 return. Once you get to the Embassy you will need to fill out paper work to apply for a whole new passport at a cost of another $200 (not including photos) **We had a difficult time actually speaking to anyone live at the Embassy > we kept receiving voice mail. We didn't want to travel all the way to Havana if there was another way or if they were closed on the day we traveled. We actually had to call back to Canada and speak with someone in Ottawa in order to get any answers. Good news was hours prior to leaving my passport was recovered :)

Resonance Blu Santa Maria: Rien à redire !

Nous sommes arrivés le soir, l'enregistrement a été rapide, notre coffre-fort ne fonctionnait pas, la maintenance était là en 10 minutes ! L'hôtel et le terrain sont très propres. Grand complexe ! Beaucoup d'endroits pour manger. Beaucoup de divertissements. Très bon endroit pour les enfants. Belle plage ! Le personnel est sympathique et serviable. Le marché est très proche de l'hôtel. J'y retournerais volontiers !

No complaints! We arrived at nightcheck in was fast, our safe didn't work, maintenance was there in 10 mins! Hotel and grounds are kept very clean. Large resort! Lots of places to eat. Lots of entertainment. Great place for kids. Beautiful beach! Staff is friendly and helpful. The market is very close to the hotel. I would totally go back!

Playa Pesquero: Playa Pesquero - un lieu de villégiature très apprécié !

Nous sommes rentrés le 20 avril 2015 d'un séjour de 10 jours à Playa Pesquero. C'était notre 5ème visite dans ce resort, et nous y retournerons ! Nous avons réservé un forfait supérieur chaque fois que nous y sommes allés, donc nous ne connaissons pas les chambres standard - mais nous n'avons pas entendu de plaintes pendant que nous étions là-bas. Nous avons adoré les gens, les piscines, la nourriture, la chambre (nous avons demandé une chambre à l'étage à l'avance et l'avons obtenue), le servic [... lire plus]e, la plage (nous n'y avons pas fait grand-chose cette fois-ci, mais elle est magnifique), ... à peu près tout. Et malgré le fait que le complexe soit complet, nous ne nous sommes jamais sentis à l'étroit. Voici quelques détails : Nourriture - Le Pesquero a considérablement amélioré ses buffets au cours des deux dernières années, et cela se voit. La nourriture qui était auparavant tiède était servie très chaude cette année, et la variété des choix était toujours attrayante. La nouveauté de cette année est un bar à sushis à tous les buffets du déjeuner et du dîner ; en outre, le samedi soir, il y avait de la dinde rôtie ! Et pour l'anecdote, elle était délicieuse, pas du tout desséchée - ce qui est difficile à faire dans ce cadre. Des fruits et des légumes frais à chaque repas, de nombreux produits locaux, ainsi que les frites omniprésentes qui étaient chaudes et croustillantes à chaque fois. Vous êtes assuré de trouver quelque chose qui vous plaise, et de nombreux chefs sont à votre disposition pour vous préparer quelque chose de frais juste pour vous. Un coup de chapeau particulier à Melba, au bar à jus du petit-déjeuner, qui s'est assurée que mes milk-shakes à la papaye étaient bien frais tous les matins ! Quant aux restaurants à la carte, ils sont formidables. Le Romantico et le Gondola retiennent toujours l'attention, car ils sont fermés et climatisés et proposent les plats les plus haut de gamme. Ils étaient ravissants, comme toujours. Les restaurants Caribeno et Terra Antiqua méritent également des éloges : nous avons été très satisfaits de la nourriture dans les deux cas (essayez la soupe aux haricots noirs, elle est fabuleuse !). Le grill Yareyal était également très bon. Chambre - L'hôtel a ouvert ses portes en 2003 et il est presque toujours plein. Notre chambre en témoignait, avec quelques traces d'usure visibles - des fissures dans la peinture et des taches mineures sur le miroir. Mais elle était très propre et confortable à notre arrivée, et le service de ménage a fait tout ce qu'il pouvait pour qu'il en soit ainsi. Nous leur avons fait savoir qu'il nous manquait quelques gants de toilette à notre arrivée... qui nous ont été livrés en moins de 10 minutes ! Toutes nos (rares) demandes ont été traitées rapidement. Heureusement qu'il y a l'air conditionné, car il faisait très chaud à la fin de notre séjour. Et si quelqu'un a déjà fumé dans cette chambre, nous ne pouvons pas le dire. Il n'y avait aucune odeur, ce dont nous étions très reconnaissants en tant que non-fumeurs. Lobby/piscine/théâtre : Nous sommes allés à Pesquero avec l'intention de faire le moins de choses possible pendant les premiers jours de nos vacances - nous avions eu une année chargée et nous attendions avec impatience de pouvoir nous détendre. Nous avons donc passé la plupart de notre temps au bord de la piscine ou dans le hall principal. La piscine est magnifique : elle est maintenue aussi propre que possible, et le personnel de l'hôtel était présent tout au long de la journée pour s'assurer qu'elle le reste. La profondeur de l'eau varie de 4 cm à 1,8 mètre, ce qui est idéal pour les nageurs de tous âges. Les enfants ont été très amusants ! Encore une fois, ce complexe très fréquenté montre des signes d'utilisation constante : la piscine présente quelques carreaux cassés sur les bords supérieurs et aurait besoin d'un nouveau coulis à certains endroits. Cependant, il n'y avait rien qui puisse représenter un danger pour qui que ce soit, et le sol de la piscine est en très bon état. Remarque : le Pesquero est en train de remplacer ses chaises longues - Dieu merci, car les anciennes sont affaissées et usées. Il y avait beaucoup de nouvelles chaises disponibles, et nous avons réussi à en prendre deux pour nous tous les matins. Sortez tôt, cependant, car il y a beaucoup de monde en milieu de matinée ! Le hall d'entrée a lui aussi été amélioré, certains meubles étant neufs, d'autres ayant été remis à neuf ou repeints. Le bar du hall est le meilleur, et le bar à café y est également excellent. Les meilleurs cafés latte de tous les temps ! Il était difficile de rester dans le hall le soir pour les spectacles - il était difficile de trouver un endroit où la fumée n'était pas soufflée sur nos visages. Cependant, lorsque nous pouvions rester, nous avons vraiment apprécié les spectacles. À d'autres moments de la journée, nous n'avons eu aucun problème à trouver un endroit où nous asseoir et lire sans fumée. Service - excellent, sans conteste. Plusieurs membres du personnel nous ont reconnus lors de nos précédentes visites, ce qui est très agréable, mais qu'ils nous connaissent ou non, tout le monde s'est montré amical et courtois. Et si, par hasard, nous rencontrions quelqu'un qui n'était pas aussi joyeux, un sourire amical faisait beaucoup de bien ! Nous avons limité les pourboires au minimum lors de ce voyage, mais cela n'a eu aucune incidence sur la façon dont nous avons été traités. Un pourboire que nous avons donné a été très apprécié : nous avons apporté des colles, des niveaux et d'autres petits outils pour les jardiniers, et ils ont été ravis. Dans l'ensemble : je recommanderais ce complexe hôtelier à tous ceux qui recherchent un lieu de vacances confortable, fiable et adapté aux besoins des familles. N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions - je serai ravie de vous aider !

Playa Pesquero - love this resort! Returned 20 Apr 2015 from a 10-day stay at Playa Pesquero. This was our 5th visit to this resort, and we'll be going back! We have booked a Superior package every time we have gone there, so we don't know about the Standard rooms - but we didn't hear any complaints while we were there. Loved the people, the pools, the food, the room (we requested an upstairs room in advance and got it), the service, the beach (didn't do much there this trip, but it's gorgeous), ... just about everything. And despite the resort being fully booked, we never felt crowded. Here are some specifics: Food - Pesquero has made significant improvements to its buffets over the last couple of years, and it shows. Food that used to be lukewarm was served piping hot this year, and the variety of choices was always appealing. New this year was a sushi bar at every lunch and supper buffet; also, Saturday nights featured roast turkey! And for the record, it was lovely, not dried out at all - difficult to do in that setting. Fresh fruit and vegetables at every meal, lots of local offerings, as well as the ubiquitous French fries which were hot & crisp every time. You're guaranteed to find something you like, and there are plenty of chefs on hand to cook something fresh just for you. A special shout out to Melba at the breakfast juice bar, who made sure my papaya shakes were made fresh every morning! As for the a la carte restaurants, they were terrific. The Romantico & Gondola always get the most attention, being enclosed and air-conditioned, and having the higher-end dishes on the menu. They were lovely, as always. The Caribeno and Terra Antiqua restaurants deserve praise here as well: we were very pleased with the food at both (do try the black-bean soup, it's fabulous!). The Yareyal grill was also very good. Room - The hotel opened in 2003 and it is almost always full. Our room bore some evidence of that, with some wear and tear visible - cracks in the paint and minor stains on the mirror. But it was very clean and comfortable when we arrived, and housekeeping did everything they could to keep it that way. We let them know that we were missing a couple of facecloths when we got there... facecloths were delivered within 10 minutes! All of our (few) requests were managed promptly. Thank goodness for the air conditioning - it was really hot later on in our stay. And if anyone has ever smoked in that room, we couldn't tell. No smell in there whatsoever, for which we as non-smokers were very grateful. Lobby/pool/theatre: We went to Pesquero with the intent of doing as little as possible for the first few days of our vacation - we had a busy year and were looking forward to a chance to really relax. So, much of our time was spent poolside or in the main lobby area. The pool is lovely: it's kept as clean as possible, and resort staff were there throughout the day to make sure it stayed that way. Water depths range from 4 cm to 1.8 metres, so it was wonderful for swimmers of all ages. The munchkins were very entertaining! Again, this busy resort is showing signs of constant use: the pool has some broken tiles along the top edges and could use new grout in some places. However, there definitely wasn't anything that posed a danger to anyone, and the pool floor is in very good shape. Note: Pesquero is in the process of replacing its deck chairs - thank goodness, as the old ones are saggy and worn. There were lots of new chairs available, and we manage to snag a couple for ourselves every morning. Get out early, though - it gets busy by mid-morning! The lobby area, likewise, has some upgraded furniture, some new while other pieces have been refinished/repainted. The lobby bar is the best, and the coffee bar there is also excellent. Best lattes ever! It was hard to stay around the lobby area in the evenings for the shows - it was difficult to find a spot where smoke wasn't blowing in our faces. However, when we could stay, we really enjoyed the live entertainment. At other times of day, we had no problem finding a spot to sit and read smoke-free. Service - excellent, hands down. Several of the staff recognized us from previous visits, which was lovely, but no matter whether they knew us or not, everyone there was friendly and courteous. And if by chance we ran into someone who wasn't as cheerful, a friendly smile went a long way! We kept tipping to a minimum on this trip, but that didn't affect how we were treated at all. One tip we did give was very much appreciated: we brought some adhesives, line levels and other small tools for the gardeners, and they were delighted. Overall: I would recommend this resort to anyone who is looking for a comfortable, reliable, family-friendly vacation spot. Let me know if you have any questions - I'd be happy to help!

Resonance Blu Santa Maria: un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer le jeudi 23 avril de Starfish Cayo Santa Maria et c'était un très bon voyage, le centre de villégiature et les gens étaient extraordinaires. La plage était très belle. Pour Cuba, la nourriture était vraiment bonne. Nous y retournerons certainement.

amazing resort Just got back on Thursday April 23 from Starfish Cayo Santa Maria and it was great trip resort and people were amazing. The beach was so nice. For Cuba the food was really good. We will go back for sure.

Resonance Blu Santa Maria: Plage étonnante

Nous avons passé des vacances extraordinaires dans ce centre de villégiature. Nous le recommandons à tout le monde car le prix est imbattable. La plage était la plus belle que j'ai jamais vue, et le complexe avait des cabanes tout le long de la côte ainsi que des bars de plage. Vous pouvez déjeuner au bar de la plage si vous le souhaitez. Le complexe se trouve sur une île avec plusieurs autres complexes hôteliers côte à côte. Il n'y a pas de bracelet dans ces complexes, vous pouvez donc aller d [... lire plus]éjeuner ou dîner dans chacun d'eux et faire l'expérience d'un repas 5 étoiles, bien meilleur que le buffet. L'inconvénient majeur de ces vacances est que le centre de villégiature fermait ses portes la semaine suivante. Les serveurs et les barmans ont cessé de se préoccuper du service, ils étaient souvent impolis et vous ignoraient. Ils discutaient entre eux en espagnol, buvaient et mangeaient dans le complexe, et vous restiez sans aide. Nous avons également constaté qu'il était presque impossible de se procurer des bouteilles d'eau. Il nous a fallu deux jours avant d'avoir 1,5 litre d'eau, par une température de 37°C. Nous étions mon mari, ma fille (1 an) et moi-même, alors vous pouvez imaginer à quel point l'eau était importante pour nous. Service mis à part... nous avons passé de bonnes vacances et, comme je l'ai dit, nous le recommandons à tous ceux qui recherchent une escapade à un prix avantageux. *** Pas de WIFI, et l'internet était SUPER lent à l'hôtel... Je recommande d'obtenir un plan de données de voyage avec votre fournisseur de services cellulaires. ***

Amazing Beach We had an amazing vacation at this resort. We would recommend this to anyone as the price can not be beat. The beach was the most beautiful beach I have ever seen, and the resort had huts all along the coast and beach bars as well. You could grab lunch at the beach bar if you wish. It is on an island with several other resorts side-by-side. You don't have a bracelet at any of the resorts, so you could go to each resort and eat lunch or dinner there and experience a 5-star meal which was much better than the food at the buffet. A big down side to the vacation was that the resort was closing the next week. The servers and bartenders stopped caring about providing service and would often be rude and ignore you. They would carry on conversations between the staff in Spanish, drink & eat at the resort, and you would be left without help. We also found that getting bottled water was almost an impossible task. It took 2 days before we even had 1.5L of water, in 37C weather. It was my husband, my daughter (1 year) and myself, so you can imagine how important the water was for us. Service aside... we had a great vacation, and like I said, we recommend it to anyone who is looking for a getaway at a great price. *** No WIFI, and internet was SUPER slow at the resort... I recommend getting a travel data plan with your cellular provider. ***

Playa Pesquero: Un centre de villégiature et des gens extraordinaires

Nos chambres étaient absolument parfaites. Spacieuses, confortables et propres. Le réfrigérateur était rempli quotidiennement de bouteilles d'eau et de bière locale. Le hall d'entrée était magnifique. Nous sommes allés dans le hall pour prendre un cappuccino avant le petit-déjeuner (œufs sur commande, crêpes cuites pendant que vous regardiez) et un verre de vin avant le dîner (pâtes incroyables, homard et crevettes). La piscine était spectaculaire et la plage parfaite. La nourriture était abonda [... lire plus]nte avec beaucoup de fruits et légumes frais. J'ai rencontré des gens formidables, des visiteurs et des membres du personnel, et j'ai bien ri chaque jour. Parfait :)

Amazing Resort and People Our rooms were absolutely perfect. Spacious, comfortable and clean. Fridge was stocked daily with bottled water and local beer. Lobby was wonderful. We went to the lobby for cappuccino prior to breakfast (eggs to order, crepes cooked as you watched) and a glass of wine before dinner ( incredible pasta, lobster and shrimp). Pool was spectacular and the beach was picture perfect. The food was plentiful with lots of fresh fruit and veggies. Met some great people, visitors and staff, and had good belly laughs each day. Perfect :)

Resonance Blu Santa Maria: Restez à l'écart !!!

Pour commencer, vous devez savoir que je suis assez facile à vivre - j'ai compris que la nourriture à Cuba est moins que dérisoire (d'un point de vue touristique) et que le classement des étoiles n'est pas tout à fait comparable à nos normes nord-américaines... mais il n'y a pas de rédemption pour ce centre de villégiature. Le soleil et la plage étaient magnifiques. Le resort était raisonnablement propre et au moins 3/7 nuits de divertissement étaient de qualité et valaient la peine d'être regar [... lire plus]dées. Ce que nous ne savions pas lorsque nous avons réservé ce complexe, c'est qu'il fermera ses portes fin avril pour des travaux de modernisation (évidemment nécessaires). Il était évident que la majorité du personnel avait déjà quitté l'hôtel. Ils étaient, pour la plupart, indifférents et ignorants. On vous donne constamment des conseils. Il n'y avait pas de beurre, lorsque nous avons demandé du sel et du poivre, on nous a donné des salières auxquelles il manquait le bouchon inférieur et qui n'avaient donc rien à l'intérieur. On nous a dit qu'il n'y avait pas d'échange de serviettes mais que le personnel d'entretien mettrait des serviettes dans notre chambre - parfois il le faisait, parfois il ne le faisait pas - la veille de notre départ, on nous a dit qu'il y avait un échange de serviettes. Il fallait presque se battre avec le personnel pour obtenir une bouteille d'eau. Lorsque vous alliez au bar ou au grill (où travaillaient les plus grossiers des grossiers), ils roulaient presque des yeux si vous commandiez plus d'un article par personne - par exemple, 2 hot-dogs étaient clairement un inconvénient. Mais même si vous obteniez votre hot-dog, vous deviez probablement le manger sec - sans aucun condiment, "pas aujourd'hui" était la phrase fétiche. Au milieu de notre séjour, j'ai découvert que les choses apparaissaient mystérieusement si vous offriez de l'argent - c'était tellement incroyable qu'un autre visiteur s'est demandé à haute voix si nous devions donner un pourboire au pilote pour pouvoir rentrer chez nous (heureusement, ce n'était pas le cas :)) Si j'avais su à l'époque ce que je sais aujourd'hui, je n'aurais certainement pas choisi ce lieu de villégiature. Grâce à Starfish et à son personnel pour la plupart ignorant, j'en ai fini avec Cuba - j'irai chercher mes dollars de tourisme ailleurs, merci beaucoup.

Stay Away!!! To begin you need to know that I am pretty easy going- I understood that the food in Cuba is less than deisrable ( from a tourist perspective) and that the star rating is not quite comparable to our North American standards...but there is no redemption for this resort. The sun and the beach were beautiful. The resort was reasonably clean and at least 3/7 nights of entertainment were quality and worth watching. What we didn't know when we booked this resort was that it is closing at the end of April for some (obviously needed) upgrading. It was evident that the majority of staff had already "checked out". They were, for the most part, indifferent and ignorant. You contstantly given the run around. There was no butter, when we asked for salt and pepper we were given shakers that were missing the bottom cap and therefore obviously had nothing in them. We were told there was no towel exchange but rather housekeeping would put towels in our room- sometimes they did, sometimes they didn't- the day before our departure we were told there was a towel exchange. You had to almost fight staff for a bottle of water. When you went to the bar or the grill (where the rudest of the rude worked) they would almost roll their eyes at you if you ordered more than one item per person- i.e 2 hotdogs was clearly an inconvenience. But even if you got your hotdog you would probably have to eat it dry- no condiments whatsoever, "not today" became the popular catch phrase. Mid way through our stay I discovered how things mysteriously appeared if you offered up money- it was so incredulous that another vactioner wondered aloud if we'd have to tip the pilot in order to get home ( thankfully we did not :) So if I knew then, what I know now I would def. not have picked this resort. Thanks to Starfish and it's mostly ignornat staff I am done with Cuba- I'll take my tourist dollars elsewhere, thank you very much.

Resonance Blu Santa Maria: Belle plage mais c'est tout

Belle plage... ÉNORME complexe, c'était magnifique, les chambres étaient belles mais la salle de bain fuyait à chaque douche et créait une inondation, l'évier se bouchait à chaque fois qu'on l'utilisait. les serviettes n'étaient PAS changées du tout, nous n'avons pas reçu de bouteilles d'eau, nous avons dû chasser la femme de chambre pour en trouver. il n'y avait pas de commande dans notre chambre pour la télévision. la nourriture était dégoûtante. c'était de la vieille nourriture périmée. il n' [... lire plus]y avait pas beaucoup de choix. la plage et les divertissements étaient la seule chose qui me retenait. sans compter qu'il y a 2 heures de bus pour se rendre au complexe, quel tueur..

Beautiful Beach but thats it Beautiful beach.. HUGE resort, it was beautiful, rooms were nice but bathroom leaked everytime you showered and created a flood, the sink got clogged everytime you used it. towels were NOT changed at all, didnt received any bottled water had to hunt down the maid for it. no controler in our room for the tv. food was disgusting. it was all stale old food. not much to choose from.. beach and entertainment was the only thing that kept me going. not to mention its a 2 hour bus drive to the resort what a killer

Resonance Blu Santa Maria: Fantastique

Immense centre de villégiature. Plage magnifique. Merveilleux personnel. Très propre. Divertissements extraordinaires - Elvis était le meilleur, un type super et très compétent. La nourriture était très bonne. La piscine était très amusante. J'y retournerais sans hésiter et recommanderais bien sûr le Starfish à d'autres personnes.

Fantastic Huge resort. Gorgeous Beach. Wonderful staff. Very clean. Amazing entertainment - Elvis was the best, super guy and great at his job. Food was quite good. Pool area, loads of fun. I would definitelt go back and of course recommend Starfish to others.

Resonance Blu Santa Maria: Des vacances agréables

Mon mari et moi avons passé d'agréables vacances au Starfish Cayo Santa Maria. Nous avons séjourné dans le bâtiment 10, à proximité de la plage, de la piscine, du théâtre, du buffet et du hall d'entrée. Nous avons demandé le 3e étage avec un grand lit, ce que nous avons obtenu. La chambre était belle avec une vue sur l'océan. Pas de cafetière dans la chambre mais du bon café au bar du hall. Nous avons apprécié les spectacles de théâtre et la musique dans le hall était une touche agréable. Il y a [... lire plus]vait de longues files d'attente au buffet pour les grillades et le service était lent, nous avons donc mangé dans les sections préparées. Nous avons toujours trouvé quelque chose de savoureux à manger et nous avons apprécié les vins rouges et blancs, ainsi que le champagne. Notre chambre était impeccable grâce à notre femme de chambre qui nous a laissé de jolies serviettes et couvertures. Les serviettes sont toujours un problème sur le Cayo, alors nous avons pris nos propres serviettes de bain et de plage et les avons toutes données à des employés très reconnaissants lorsque nous sommes rentrés chez nous. Le trajet de 90 minutes en autobus est maintenant devenu un trajet de 2 heures. De la bière est vendue dans le bus et lorsqu'il n'y en a plus, ils s'arrêtent pour en racheter, puis s'arrêtent à nouveau juste avant le pont-jetée pour que les gens puissent se soulager sur le côté ou à l'arrière du bus. Il n'y a pas de toilettes dans les autobus chinois. Nous avons séjourné à Cayo Santa Maria à cinq reprises, dans différents hôtels. Nous aimons toujours passer nos vacances sur la magnifique plage blanche et profiter de l'eau cristalline. Essayez-le....Je pense que vous l'aimerez.

Enjoyable vacation My husband and I had an enjoyable vacation at Starfish Cayo Santa Maria. We stayed in building 10 with close proximity to beach/pool/theatre/buffet and Lobby. We request 3rd floor with king bed which we received. Room was lovely with a view of the ocean. No coffee maker in room but great coffee at the Lobby bar. We enjoyed the theatre shows and music in the lobby was a nice touch. There were long line ups in the buffet at the grills with slow service so we ate from the prepared sections. We always found something tasty to eat and enjoyed the red and white wines, plus the champagne. Our room was kept spotless by our maid who left us lovely towel and blanket art. Towels are still a problem on the Cayo so we took our own bath towels and beach towels and gave them all away to very appreciative staff when we left for home. The 90 minute bus ride has now become a 2 hour bus ride. Beer is sold on the bus and when they run out, they stop to buy more and then stop again just before the causeway so people can relieve themselves at the side of or behind the bus. There are no bathrooms on the Chinese buses. We have been to Cayo Santa Maria 5 times, staying at various hotels. We always enjoy our holidays on the wonderful white beach and enjoy the crystal clear water. Try it....I think you will like it.

Playa Pesquero: Encore une belle visite !

C'était la troisième fois que nous allions à Playa Pesquero. Bien que les lits soient vieux et usés, c'est toujours un endroit formidable. La nourriture s'améliore, les gens sont formidables, le service est excellent, la plage est merveilleuse. Le personnel est également formidable lorsque vous avez des enfants en bas âge. Il est très accueillant

Another great visit! This was the third time we went to Playa Pesquero. While the beds are getting old and worn-down, this is still a great place to go. The food is getting better, the people are great, the service is great, the beach is wonderful. The staff is also great when you have little children. They are very welcoming

Resonance Blu Santa Maria: Grand voyage !

J'ai apprécié mon séjour à l'étoile de mer. C'était propre et très agréable. La nourriture était bonne et les employés se sont surpassés. Dans l'ensemble, c'est un endroit génial ! La plage est magnifique et les piscines sont agréables. La machine à bulles a rendu la fête de la piscine amusante. Nat

Great trip!! I enjoyed my stay at the starfish. It was clean and very nice. The food was good and the employees went above and behond. All in all a great place! the beach is amazing and the pools were nice. The bubble machine made the pool party fun. Nat

Resonance Blu Santa Maria: Incroyable

Les zones publiques sont excellentes, les chambres pourraient être plus belles, plus propres ou rénovées. Plus d'animation serait bien, la piscine est superbe et la plage est très belle et devrait être nettoyée régulièrement. Dans l'ensemble, j'ai été satisfait de ce centre de villégiature.

Amazing Public areas excellent, rooms could be nicer, more clean or renovated. more entertainment would be good, the pool area is great and beach is very nice and should be cleaned regularly. Overall I was happy at that resort.

Playa Pesquero: Une valeur formidable

Nous avons passé un excellent séjour au Playa Pesquero à Holguin. En tant qu'ancien agent de voyage, je peux honnêtement dire qu'il s'agit d'un excellent rapport qualité-prix. Je le recommande aux petites familles, aux jeunes adultes (groupe d'amis ou jeunes couples) ou à toute personne disposant d'un budget limité. C'est amusant, bon marché et joyeux. Voici le scoop : - Chambres - vraiment démodées, mais correctes. Mini réfrigérateur dans la chambre avec de l'eau, de la bière, des boissons gaz [... lire plus]euses et du jus de fruit. Les suites Jr sont bien meilleures que les chambres standard et nous les avons surclassées une fois sur place. J'ai entendu dire que la Premium était fantastique. - Plage - Glorieuse ! L'eau est d'un bleu cristallin, on peut facilement y faire de la plongée avec masque et tuba directement depuis la plage (apportez un petit pain pour voir les poissons vous envahir, c'est vraiment cool ! L'eau est très calme et idéale pour les petits enfants car elle descend progressivement vers une mer plus profonde. C'est mon genre de plage, elle est parsemée de beaux arbres et comporte deux criques. Elle est suffisamment longue pour que l'on puisse s'y promener et avoir l'impression d'avoir fait une bonne promenade, et elle offre de jolis paysages. - Piscine - L'une des plus belles piscines à méandres que j'aie jamais vues. Magnifiquement aménagée et très grande. Idéale pour les enfants car il y a BEAUCOUP d'endroits peu profonds. Beaucoup d'ombre pour la piscine et la plage. Oui, il faut toujours réserver sa place avec des serviettes, mais nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises longues à l'ombre. - Nourriture - J'ai été agréablement surpris par la qualité de la nourriture à Cuba. Beaucoup de variété. J'aurais pu manger du homard tous les soirs si j'avais voulu. Les calamars et les fruits de mer sont excellents. Pour ceux qui ne mangent pas de poisson, il y avait beaucoup d'autres options. Les fruits étaient excellents. J'aurais aimé qu'il y ait plus d'options végétariennes. Les jus de fruits frais étaient délicieux. Les boissons alcoolisées étaient plus ou moins bonnes. Le goût n'est pas conforme aux normes nord-américaines, mais peu importe, j'ai toujours trouvé quelque chose qui me plaisait. Les mohitos sont bons dans le bar du hall. Nous avons également adoré le glacier et le jardin de la bière. Nous avons eu de bonnes expériences au buffet et aux cartes. - Vibe / Entertainment - très bien !!! Ils ont un fantastique groupe cubain qui a fait un tabac. J'adore la musique cubaine. Les Cubains et leur passion pour les arts en général rendent vraiment mes vacances plus agréables à chaque visite. Il y a eu une grande fête à la piscine un soir avec de la natation synchronisée, une fête sur la plage un soir, des acrobaties impressionnantes, le hall était en effervescence tous les soirs. - Terrain - vaste. Il faut absolument prévoir une poussette si l'on voyage avec un enfant en bas âge. J'ai été un peu déçue par l'aspect des lieux... il y a de grands espaces vides de terre aride sur cette propriété. La sécheresse sévissait également, de sorte que l'herbe était brûlée. Mais l'aménagement paysager autour de la piscine et plus près des restaurants, etc. était agréable. - Le pourboire - va très loin, comme toujours à Cuba. Il est apprécié et vous bénéficiez d'un meilleur service.

Awesome Value We had a wonderful time at the Playa Pesquero in Holguin. As a former travel agent, I can honestly say it is really good value. I recommend this for small families, young adults (bunch of friends, or young couples), or anyone on a budget. It's fun, cheap and cheerful. Here's the scoop: - Rooms - really outdated, but fine. Mini fridge in the room stocked with water, beer, pop and juice. The Jr suites are much better than standard rooms and we upgraded once we got there. I hear the Premium is fantastic. - Beach - Glorious!! Crystal clear blue water, some good snorkelling you can easily swim to straight from the beach (bring a bun of bread to see fish swarm you - pretty cool!), soft white sand. Water is very calm and great for little children as it is a gradual drop to deeper sea. This is my kinda beach, it has beautiful trees scattered and has two coves. Long enough to walk it and feel like you've had a proper walk, and pretty scenery. - Pool - One of the prettiest meandering pools I've ever seen. Beautifully landscaped and very large. Great for children as there are LOTS of shallow spots. Good amount of shade for both pool and beach. Yes, you still need to reserve your spot with towels, but we never had a problem getting loungers in the shade. - Food - I was pleasantly surprised for Cuba the food was good. Lots of variety. Could have had lobster every night if I wanted. Great calamari and seafood options. For those who don't eat fish, lots of alternate options. Fruit was great. Wish there were better veggie options though. Fresh fruit juices were yummy. Alcoholic drinks were hit or miss. Not made to our standards in North America for taste, but whatev's, I always found something I liked. Mohitos are good in the lobby bar. We also loved the icecream parlour and the beer garden. Had good experiences at both the buffet and the a la cartes. - Vibe / Entertainment - very good!!! They have a fantastic Cuban band who totally rocked. LOVE Cuban music. Cubans and their passion of the arts in general really makes my holiday every visit. There was a great pool party one evening complete with synchronized swimming, a rocking beach party one night, awesome acrobatics, the lobby was buzzing each evening. - Grounds - Large. Bring a stroller definitely if travelling with a toddler. I was a bit disappointed with the looks though... there are large empty spaces of arid land on this property. They were experiencing a drought too so the grass was burnt. But the landscaping around the pool and closer to restaurants etc were nice. - Tipping - goes a long way, as it always does in Cuba. It's appreciated and you do get better service for it.

Resonance Blu Santa Maria: Belle plage

L'hôtel n'est pas mal du tout, quelques améliorations nécessaires dans les chambres pourraient en faire un 5 étoiles, la nourriture était très bonne, en particulier les grillades fraîches, les cuisiniers étaient merveilleux, le lobby était très serviable, la plage était magnifique, les spectacles étaient également très bons, les barmans doivent apprendre à faire des mélanges de boissons, l'hospitalité au bar de la piscine et au lobby principal doit être améliorée, les jardins étaient magnifiques [... lire plus] et dans l'ensemble, c'était un bel endroit à visiter. La famille a passé un excellent moment !

Beautiful beach The hotel is not bad at all, some needed upgrades to rooms might make it a 5 star, the food was very good especially the fresh grills, the cooks were wonderful, lobby was very helpful, the beach was beautiful, shows were also very good, bartenders need to learn to make mixed drinks, the hospitality at pool bar and main lobby needs to improve, the gardens were beautiful and overall it was a beautiful place to visit. The family had a great time!

Playa Pesquero: Très bonne station

Les chambres étaient grandes et très propres, tout fonctionnait bien, y compris la pression de l'eau dans la douche. Jolis balcons. 1 très grande piscine - semblait avoir un côté plus calme d'un côté du pont, un peu plus animé sur le côté du bar de natation. Très propre. La plage avait un sable magnifique, une longue marche peu profonde vers des eaux plus profondes, avec quelques affleurements rocheux à une extrémité pour une bonne plongée avec masque et tuba. Nous avons utilisé les pédalos et l [... lire plus]e Hobie Cat, tous deux en très bon état. La nourriture était généralement bonne, nous avons mangé dans 3 restaurants à la carte - le restaurant de fruits de mer au bord de la plage était le meilleur. Le restaurant de fruits de mer près de la plage était le meilleur, tout comme la petite pizzeria à côté. Bons hamburgers et chiens au café près de la piscine. Les buffets étaient bons, avec beaucoup de choix et beaucoup de fruits de mer. La nourriture au Beer Garden - tapas - n'était pas bonne à l'exception des frites. Ils font rôtir des cochons le jour des caraïbes sur le boulevard - c'est la meilleure chose que j'ai mangée là-bas. J'ai adoré les mojitos au Mojito Bar. Très beau hall d'entrée - excellent bar à café. Personnel extrêmement sympathique.

Very good resort Rooms were big and very clean, everything worked well including great water pressure in shower. Nice balconies. 1 very large pool - seemed to have a quieter side one side of bridge, a little more lively on the swim up bar side. Very clean. Beach had great sand, long shallow walk out to deeper water, with some rock outcroppings at one end for some good snorkelling. Used the paddleboats and the Hobie Cat, both in great condition. Food was mostly good, ate at 3 a la carte's - Seafood restaurant down by the beach was best. Also like the little pizza place beside it. Good burgers and dogs at the cafe by the pool. Buffets were good, if nothing else lots of choices and lots of seafood. Food at the Beer Garden - tapas - was not good except for the fries. They roast pigs on Caribbean day in the boulevard - best thing I ate there. Loved the mojito's at the Mojito bar. Very nice lobby - great coffee bar. Extremely friendly staff.

Resonance Blu Santa Maria: Très satisfait !

J'ai fait un voyage phénoménal. Je suis allé du 4 au 11 avril 2015. Je ne sais pas trop ce qui se passe avec les critiques négatives pour cet hôtel, mais j'ai passé un excellent moment. Le divertissement était génial, la plage était tout ce dont j'avais besoin et était la meilleure partie de la station. Si vous voulez faire le poulet ou le poisson ou les fruits de mer au dîner / déjeuner juste aller un peu plus tard et vous n'aurez pas de problèmes à être servi. Si vous allez aux heures de poin [... lire plus]te, vous allez évidemment attendre. Le pueblo près de l'hôtel est sympa. Il y en a un autre près du Melia Cayo Santa Maria et du Melia arena doradas dont on ne parle pas, mais il est tout aussi bon. Si ce n'est mieux. J'ai passé la semaine dans le bloc 30 au troisième étage. J'avais une vue partielle sur l'océan. C'était une bonne surprise. C'est bien d'être loin du bruit de la partie coloniale de la station. Je n'ai pas réalisé qu'il y avait un autre bar ouvert près de notre bloc jusqu'à jeudi haha. Grand complexe. Mais génial. Les lits sont vraiment inconfortables lol. C'est mon seul défaut. En tout cas. Bon appétit !

Really pleased! Had a phenomenal trip. Went from April 4-11 2015. Not too sure what's up with the negative reviews for this hotel but I had a great time. Entertainment was great, beach was all I needed and was the best part of the resort. If you want to do the chicken or fish or seafood at dinner/lunch just go a bit later and you'll have no issues getting served. If you go peak times you're obviously going to wait. The pueblo near the resort is cool. There's another one near Melia Cayo Santa Maria and Melia arena doradas that they don't talk about but it's just as good. If not better. Spent the week in block 30 on the third floor. Had a partial ocean view. Was a good surprise. Good to be away from the noise of the colonial side of the resort. Didn't realize there was another bar open near our block until Thursday haha. Big resort. But awesome. Beds are really uncomfortable lol. My only qualm. Anyway. Enjoy!

Resonance Blu Santa Maria: Grand centre de villégiature

Le centre de villégiature était formidable. Nous y sommes restés 7 jours et avons profité de chaque instant. Les gens étaient extraordinaires. La nourriture était bonne. Il y a beaucoup de marche, il faut donc s'attendre à marcher pour aller aux endroits du complexe. Nous étions dans le bungalow 10 avec vue sur l'océan.

Great Resort The resort was great. We were there for 7 days and enjoyed every moment. The people were amazing. The food was good. There is a lot of walking so you need to expect to walk to go to places on the resort. We were in bungalow 10 with an ocean view.

Playa Pesquero: Un grand centre de villégiature selon les critères de Cuba

Le personnel était le meilleur que nous ayons eu dans n'importe quel centre de villégiature. La nourriture était très bonne pour les standards cubains. Apportez quelques épices si vous n'aimez pas la nourriture fade. Le resort était très propre, mais nous pensons qu'il y avait des punaises de lit dans notre chambre. La piscine était très propre, l'eau et la plage étaient magnifiques mais le sable avait besoin d'être peigné. Des tonnes de mégots de cigarettes sur le sable. Les spectacles étaient  [... lire plus]également très bons. Bars - ils étaient très libéraux en ce qui concerne l'alcool.

Great resort by Cuba standards Staff was the best we have had at any resort. Food was very good by Cuban standards. Just bring some spices with you if you don't care for bland food. Resort was very clean; but we think there may have been bed-bugs in our room.Rooms were dated but well maintained. Pool very clean, water & beach was beautiful but sand needed to be combed. Tons of cigarette butts all in the sand. Shows were very good as well. Bars - they were very liberal with their alcohol.