Dreams Cap Cana Resort and Spa: Un lieu de villégiature fantastique

Nous avons réservé un service privilégié à l'hôtel, nous avons eu un service de voiture privée de l'aéroport à l'hôtel et nous avons été déposés dans le hall privilégié, c'était une touche agréable. Après l'enregistrement, notre majordome nous a conduits à notre chambre. La nourriture et les boissons étaient bonnes, c'était agréable de ne pas avoir à réserver pour le dîner. Nous avions une allergie alimentaire et la plupart du temps cela a été respecté, à l'exception d'un repas où l'on nous a s [... lire plus]ervi cette nourriture. Ils ne semblaient pas prendre la situation au sérieux, ce qui était décourageant. Le service de serviettes était excellent, vous n'étiez pas limité à une seule serviette, vous n'aviez pas à vous assurer d'avoir une serviette à rendre à la fin du séjour ou à être facturé. Il y a beaucoup de piscines parmi lesquelles on peut choisir, y compris de nombreux bars de natation. La plage est décevante, il y a une plate-forme rocheuse sur le front de mer de ce complexe qui rend la baignade très difficile, nous sommes restés dans ce complexe pendant une semaine et avons à peine vu quelqu'un dans l'eau. Il aurait été intéressant d'avoir un accès à la plage pour les autres hôtels de la chaîne, car on peut s'y baigner. Les toilettes sont trop éloignées de la plage. Les dames du café étaient amicales et attentives, en milieu de semaine elles avaient déjà pris notre commande, excellent service de la part d'Oscari et Rosemary.

Fantastic resort We booked preferred service at hotel, we had a private car service from airport to hotel we were dropped off at the preferred lobby, it was a nice touch. After check-in our butler showed us to our room. The food and drinks were good, it was nice not needing to make reservations for dinner. We had a food allergy and the majority of time this was adhered to, except one meal we were served this food. They didn't seem to take the situation seriously which was disheartening. The towel service was great, you were not restricted to only 1 towel, didn't have to ensure you have a towel to return at end of stay or be charged. There are lots of pools to choose from which includes multiple swim up bars. The beach is disappointing, there is a rock shelf on this resorts beach front which makes it very difficult to swim, we were at this resort for a week and barely saw anyone in the water. It would have been nice to have beach access to the other sister hotels up the beach as you can swim in these areas. The washroom is too far from beach. The ladies at the cafe were friendly and attentive, by mid-week they new our order, great service by Oscari & Rosemary.

Viva Miches by Wyndham: Beautiful Resort

Personnel très sympathique. Il y a une barrière linguistique pour ceux qui ne parlent pas espagnol. Parler aux serveurs dans les restaurants était quelque chose de difficile en tant qu'anglophone, mais les représentants du service clientèle comprenaient et parlaient anglais. Il y a une famille de chats, y compris des chatons, et ils sont très amicaux et joueurs. La seule chose est que le mini-frigo de la chambre d'hôtel n'avait que 2 cocas light et 2 eaux toniques dans le frigo et qu'il n'est pa [... lire plus]s réapprovisionné pendant le séjour. Dans l'ensemble, je reviendrai.

Very nice staff. There is a language barrier for those who do not speak Spanish. Speaking to servers at restaurants was something hard as an English speaker, but customer service representatives understood and spoke English. There is a family of cats including Kittens and they are very friendly and playful. Only thing is that the hotel room mini fridge only had 2 diet cokes and 2 tonic waters in the fridge and it is not restocked during the stay. Overall I would visit again.

Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Belle station, mais à améliorer

Le complexe est récent et il est compréhensible que les choses soient encore en cours d'élaboration, mais certains points méritent d'être améliorés. Les dîners ont duré près de deux heures du début à la fin, et certains clients ont dû attendre des heures avant d'entrer dans un restaurant. Bien que le personnel soit généralement amical et fasse de son mieux, il est clair que beaucoup d'entre eux manquent encore de formation. Nous avons rencontré un grave problème de verre sur la terrasse de la [... lire plus] piscine - malheureusement, je l'ai découvert en marchant dessus et en me coupant le pied. La plupart des membres du personnel n'ont pas semblé s'en préoccuper, à l'exception de Mildred, la barmaid de la piscine, qui a été excellente et s'est vraiment souciée de moi. Le médecin sur place a également été formidable et a aidé à nettoyer la blessure, mais au cours des jours suivants, nous avons continué à remarquer du verre autour de la piscine sans que personne ne le nettoie. Notre chambre a également été inondée le deuxième jour en raison d'un problème d'évacuation de la douche que la maintenance était censée avoir résolu. Le personnel et le concierge ont fait preuve de rapidité et d'obligeance pour nous changer de chambre, ce qui est tout à leur honneur. Malgré ces problèmes, le complexe lui-même est magnifique et l'on peut voir qu'ils travaillent dur pour s'améliorer. La plage est étonnante - un peu ondulée, ce que j'ai apprécié, et si vous préférez des eaux plus calmes, vous pouvez marcher quelques mètres plus loin sur la plage. Dans l'ensemble, il s'agit d'une propriété magnifique avec du potentiel, mais le service, l'entretien et les normes de sécurité doivent être améliorés avant qu'elle ne soit vraiment à la hauteur de la marque Secrets.

Beautiful Resort but Needs Improvement The resort is new, and it’s understandable that things are still being worked out, but there are definitely areas that need improvement. Dinners took nearly two hours from start to finish, and some guests had to wait hours just to get into a restaurant. While the staff are generally friendly and trying their best, it’s clear that many of them still lack proper training. We ran into a serious issue with glass on the pool deck—unfortunately, I found it by stepping on it and cutting my foot. Most of the staff didn’t seem too concerned, except for Mildred, the pool bartender, who was excellent and genuinely cared. The onsite doctor was also great and helped clean the wound, but over the next few days, we continued to notice glass around the pool area with no one cleaning it up. Our room also flooded on the second day due to a shower drain problem that maintenance had supposedly fixed. To their credit, the staff and concierge were quick and helpful in moving us to a new room. Despite the issues, the resort itself is beautiful, and you can tell they’re working hard to improve. The beach is amazing—a bit wavy, which I actually enjoyed, and if you prefer calmer water, you can just walk a few meters down the beach. Overall, it’s a gorgeous property with potential, but the service, maintenance, and safety standards need attention before it truly lives up to the Secrets brand.

Secrets Royal Beach: Notre nouveau favori !

Nous sommes allés plusieurs fois à Punta Cana et le Secrets Royal Beach est désormais notre préféré ! Le service est exceptionnel, tout comme les piscines, la plage et la nourriture. Nous n'avons pas séjourné dans la section préférée et nous n'avons pas eu l'impression de manquer quelque chose. Nous avons été gâtés par le personnel et avons apprécié d'avoir accès au Dreams Resort voisin. Ce complexe a placé la barre très haut !

Our new favorite! We have been to Punta Cana many times and Secrets Royal Beach is now our favorite! The service is outstanding along with the pools, Beach and food. We did not stay in the preferred section and definitely didn't feel like we were missing out. We were spoiled by the staff and enjoyed having access to the neighboring Dreams Resort. This resort has set the standards high!

Secrets Tides Punta Cana: Un lieu de villégiature fabuleux !

L'hôtel et le terrain étaient très propres. La nourriture était excellente et l'expérience globale merveilleuse ! J'y retournerais sans hésiter ! Nous y sommes allés pour fêter nos anniversaires et nous avons passé un séjour très relaxant. Je recommande les activités suivantes : peinture sur la plage, fabrication de bracelets, aquaforme Les boissons étaient excellentes et le café au coco café était vraiment bon. Allez voir le barman Richard au bar de la plage ! Il sait comment fa [... lire plus]ire de bonnes Margueritas !

Fabulous Resort! The hotel and grounds were very clean. Food was great and overall wonderful experience! I would definitely go back! We went to celebrate our birthdays and we had a very relaxing trip. I recommend the following activities: painting on the beach, bracelet making, aqua fitness The drinks were great and the coffee at coco cafe was really good. Go see bartender Richard at the beach bar!!! He knows how to make good Margueritas!

Dreams Royal Beach Punta Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Je viens de rentrer d'excellentes vacances avec ma sœur. Le feuillage de la station est exceptionnel, si beau et très bien entretenu. Le personnel est extraordinaire dans tous les bars, restaurants et lieux de divertissement. Tous sont très sympathiques, toujours souriants et se mettent en quatre pour que vous passiez le meilleur moment. Les chambres ont toujours été nettoyées tous les jours sans problème. La nourriture était exceptionnelle, pas une seule plainte. Tout le monde a rendu nos va [... lire plus]cances formidables et nous reviendrons l'année prochaine. Le seul reproche est que les portes-fenêtres n'ont pas de poignées à l'extérieur pour ouvrir la porte et qu'elles sont très lourdes à glisser pour rentrer dans la chambre.

Outstanding Resort Just returned from an excellent sister vacation. The resort foliage is outstanding so beautiful and very well kept. The staff are amazing from all bars, restaurants and entertainment. All are very friendly, always smiling and will go out of their way to ensure you are having the best time. Rooms were always cleaned daily with no issues. Food was outstanding, not one complaint. Everyone made our vacation so awesome and we will be returning next year. Only complaint is the patio doors do not have handles outside to open the door and are very heavy to slide across to get back in the room.

Bahia Principe Escape Aquamarine: Pas un cinq étoiles

Les chambres étaient très datées et le service clientèle n'était pas des meilleurs. J'ai dû revenir plusieurs fois pour obtenir une chambre au rez-de-chaussée et même si nous avions réservé des lits doubles, nous n'avons pas eu de lits doubles et à chaque fois que nous sommes revenus, c'était tout ce qu'il y avait à faire pour confirmer. Oh, vous êtes revenu pour confirmer il semble qu'il y avait une sorte de barrière linguistique ou ils ne voulaient tout simplement pas nous donner une chambre a [... lire plus]u rez-de-chaussée nous avons dû demander le ménage à plusieurs reprises, mais une fois que nous avons commencé à laisser quelques dollars de pourboire, alors tout le monde a montré de l'intérêt pour nous servir alors vraiment c'est Je dirais que les bars dans le restaurant étaient OK. Honnêtement, je dirais que la nourriture du buffet était meilleure que celle de la voiturette. Le service à la carte était extrêmement médiocre. Personne ne vient vérifier si tout va bien Un jour, j'ai eu un épisode d'étouffement et même là, ils n'étaient pas très attentifs, juste des choses comme ça. La partie amusante était la piscine, dommage qu'il n'y ait pas de baignade le soir ou la nuit, ce qui l'aurait rendu meilleure. Les lits étaient très confortables et une fois que nous avons donné un pourboire à la gouvernante et à la personne qui remplit le réfrigérateur du bar, les choses ont commencé à s'améliorer un peu dans l'ensemble pas mal, mais j'aurais apprécié un peu plus de service à la clientèle et peut-être une chambre moins démodée.

Not a five star The rooms were very dated and the customer service was not the greatest. I had to go back multiple times to have my room switched to one that was ground level and even though we had booked double beds, we did not get double beds and each time we went back, it was all you have to come back to confirm. Oh, you’ve come back to confirm it seems like there was some kind of language barrier or they just didn’t wanna give us a room on the ground level we had to ask for housekeeping multiple times, but once we started leaving a few dollars tip, then everybody was showing interest in servicing us so really it’s I would say The the bars in the restaurant were OK. I honestly would say that the food at the buffet was better at the à la cart. The à la cart had extremely poor service. Nobody comes to check to say hey is everything OK? One day I had a choking episode and even at that they were not very attentive just different things like that. The fun part was the pool too bad that that there is no evening or night swim that would’ve made it better. The beds were very comfortable and once we had a tipped the housekeeper and the person that fills the bar fridge thing stuck to get a little bit better overall not bad would’ve appreciated a little better customer service and maybe a less outdated room.

Dreams Royal Beach Punta Cana: QUEL BEAU VOYAGE EN MER !

C'est un endroit magnifique. Si joli et très bien aménagé, nous l'avons adoré. Les piscines, les jardins, l'auditorium pour se détendre, les animations. Tout était parfait. De nombreuses personnes ont rendu notre voyage merveilleux. Pour n'en citer que quelques-uns, Juan au Preferred Pool Bar. Au Sea Side Grill où nous avons pris le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner au moins 6 fois. Le service était toujours rapide, efficace et la nourriture excellente. Pour n'en citer que quelques-un [... lire plus]s ... Hamuel, Gierrys, Macnan, Diogenes (l'orthographe est peut-être erronée, désolé pour les photos floues) Dans l'auditorium, nous étions accueillis tous les matins par Yafreisy et sa gentillesse. Nous avons beaucoup apprécié ce bel auditorium avec ses couloirs frais et ventilés, ses plantes et ses vues. Il y avait une nouvelle fille qui avait commencé et qui faisait un excellent travail. Yudeter, le soir, servait nos boissons et Baby Face et Johnathon nous ont fait passer un bon moment ! Nous savons que nous avons oublié quelques noms mais TOUS LES SERVICES ont été exceptionnels, merci à tous. Nous reviendrons en mars 26 avec notre famille.

WHAT A GREAT SEESTER TRIP What a great place this is. So pretty and very well laid out, We loved it. The pools, gardens, auditorium for relaxing, the entertainment. All was great. Many people made our trip wonderful. To name a few Juan in the Preferred Pool Bar. So attentive and made excellent special mixed drinks| In the Sea Side Grill where we dined for breakfast, lunch and dinner at least 6 times. The service was always fast, efficient and the food excellent. To name a few ...Hamuel, Gierrys, Macnan, Diogenes (spelling may be off sorry blurry pics) In the auditorium we were greeted every morning by Yafreisy and her friendly way. We so enjoyed that lovely auditorium with the cool breezy hallways and plants and views. There was a new girl that started and was doing an excellent job. Yudeter in the evening to serve our drinks.As well as Baby Face and Johnathon provided a great time! WE know we missed a few names but ALL SERVICES we outstanding, Thankyou all. Returning again in March 26 with our family.

Bahia Principe Explore Punta Cana: À visiter absolument

Dès mon arrivée, j'étais impatiente de commencer mes vacances avec mon groupe d'amis. Le complexe est magnifique, immense et bien entretenu. Le forfait que nous avons obtenu comprenait une visite du marché de la ville, des expériences gastronomiques spéciales dans deux restaurants pour deux nuits pendant le séjour. Il y avait beaucoup de divertissements tout au long de la journée et dans différents endroits du complexe. J'ai beaucoup apprécié les soirées piscine/mousse et les soirées dansantes l [... lire plus]e soir. Il y a un club, mais j'aurais aimé que la musique soit plus variée. Dans l'ensemble, c'était un endroit agréable et le personnel l'a rendu accueillant. J'aime le fait que le buffet propose des aliments locaux ou des plats que je reconnais. J'aime la culture dominicaine. J'aimerais revenir avec mes enfants pour qu'ils puissent voir de leurs propres yeux une partie de leur culture.

Must Visit Upon arrival I was excited to begin my vacation with my group of friends. The resort is beautiful, huge, and well maintained. The package we got Included a tour in the town to the market, special dining experiences in two restaurants for two nights during the stay. There was lots of entertainment happening throughout the day and in different areas of the resort. I absolutely enjoyed the pool/foam parties and dance parties at night. There is a club there but I wish the music had variety. Overall, it was a great place to be and the staffs made it welcoming. I love the fact that the buffet had local foods or dishes that I recognized. I love Dominican culture. I would love to come back with my kids so they could see first hand a piece of their culture.

Royalton Bavaro Resort and Spa: Un site extraordinaire mais beaucoup de marche à pied

Nous nous sommes beaucoup amusés. L'hôtel était très propre et le terrain très bien entretenu. Le personnel était sympathique et amical. Nous étions dans le bâtiment 11 avec une sortie de bain, donc nous n'avons pas eu beaucoup de soleil jusqu'à 2 heures de l'après-midi. La plage est absolument magnifique et la piscine et les chaises de plage sont parmi les meilleures que j'aie jamais eues dans un complexe hôtelier. Nous avons pris tous les plats à la carte sauf l'océan car nous ne sommes pas  [... lire plus]de grands mangeurs de fruits de mer et ils étaient tous excellents, la nourriture au buffet était également excellente.

Amazing resort but a lot of walking We thoroughly enjoyed ourselves. The hotel was very clean and the grounds were kept very clean. Staff were nice and friendly. We were in building 11 with a swim out so we didn’t get much sun until 2 in the afternoon. Beach is absolutely gorgeous and the pool and beach chairs are one of the best I’ve ever had at any resort. We did all the la carts except for ocean because we’re not big seafood eaters and they were all excellent, food at the buffet was great too.

Nickelodeon Hotel Punta Cana: De superbes vacances !

Les enfants ont adoré cet endroit ! La nourriture était bonne ! La station n'était pas trop occupée. L'inconvénient est que pour prendre le petit déjeuner avec les personnages, il faut payer, de même que pour se faire amaigrir. Les spectacles pour enfants étaient assez nuls pour être honnête. Certains jours, il n'y avait pas de spectacle, ils se contentaient de jouer Dora dans le théâtre. Le spectacle pour adultes avait lieu à 20h45. Dans l'ensemble, les enfants ont passé un excellent moment ici [... lire plus].

Great vacation! The kids loved this place! The food was good! Resort wasn’t too busy. One downside is that if you want to have breakfast with the characters there was a charge and also if you wanted to get slimed. Kids shows were pretty lame to be honest. Some days we didn’t have a show they just played Dora in the theatre. Adult show was at 8:45pm. Overall the kids had an amazing time here.

Bahia Principe Explore Turquesa: Il était impatient de rentrer à la maison.

L'hôtel est très beau. Cela dit, un certain nombre de problèmes importants sont venus gâcher notre voyage. Nous étions 8 personnes à voyager avec trois chambres. Deux d'entre nous sont tombés malades avec des problèmes respiratoires, l'un d'entre nous a dû être hospitalisé pendant plus de la moitié du voyage. Nous pensons que cela était dû soit à l'odeur chimique très forte de la piscine et du nettoyage, soit à l'odeur de moisi des chambres (nous avons trouvé de la moisissure dans l'une d'ent [... lire plus]re elles). J'ai également été électrocuté par un fil électrique exposé dans ma chambre. La musique était beaucoup trop forte à proximité des piscines principales ou de la salle à manger, et elle était pratiquement constante. Elle était écrasante et il était difficile d'avoir des conversations. Il y avait d'autres choses qui échappaient au contrôle de l'hôtel, je ne les décrirai donc pas ici, mais je n'ai pas été impressionné.

Couldn’t wait to get home. The hotel is very beautiful. Having said that, there were a number of significant issues that put a major damper on our trip. We had 8 people travelling with three room. Two of us got sick with breathing issues, one had to be hospitalized for over half the trip. We believe this was either due to the very strong chemical smell from the pool and cleaning, or the musty smell from the room (we found mold in one of the rooms). I also got electrocuted from an exposed wire in my room. The music was way too loud anywhere near the main pools or dining area, and was pretty much constant. It was overwhelming and difficult to have conversations. There were other things that were beyond the control of the hotel so I won’t outline them here, but I was not impressed.

Royalton Bavaro Resort and Spa: un centre de villégiature exceptionnel

pas de réclamation, station magnifiquement entretenue. l'animation s'est poursuivie malgré le temps pluvieux. Le resort ne veut certainement pas décevoir ses clients. Le Diamond club en vaut la peine. Le plus beau complexe que j'ai jamais visité jusqu'à présent.

amazing resort no complaints, beautifully maintained resort. entertainment continued even with the rainy weather. Resort certainly doesnt want to dissapoint their guests. Diamond club is well worth it. Nicest resort Ive ever been to so far.

Hyatt Ziva Cap Cana: Un centre de villégiature exceptionnel

Excellent complexe, propre, hygiénique, les toilettes étaient propres, le personnel respectueux, les piscines étaient propres et la température de l'eau était confortable, la plage était propre, la brise fraîche, la verdure autour du complexe, d'excellentes activités tous les soirs, le parc aquatique a été apprécié

Amazing resort Excellent resort, clean, hygienic, washroom were clean, respectful staff, pools were clean and water temperature was comfortable, beach was clean, fresh breeze, greenery around the resort, excellent activities every night, enjoyed the water park

Bahia Principe Explore Punta Cana: Personnel sympathique, terrain magnifique

J'ai aimé cet hôtel, le personnel était sympathique, les activités étaient correctes. L'inconvénient est qu'il peut y avoir une énorme barrière linguistique car certains membres du personnel parlent à peine l'anglais ou ne le comprennent pas du tout. Malgré cela, ils étaient tous de bonne humeur et souriaient la plupart du temps. Certains essaient d'aider avant même que vous ne demandiez de l'aide. J'ai réservé une chambre de base et ils nous ont surclassés, ce qui était incroyable. J'ai eu un t [... lire plus]rès mauvais écoulement gastrique et une diarrhée le deuxième jour qui a duré presque toute la soirée jusqu'au lendemain, mais qui s'est résorbée le soir du troisième jour. Il se peut que ce soit une intoxication alimentaire, mais je n'en suis pas très sûr.

Friendly staff, beautiful grounds I liked this hotel, the staff were friendly activities were decent. Cons would be that there really can be a huge language barrier since some staff either barely speaks English or don’t understand it at all. Despite that they were all great spirits and mostly smiled. Some will try to help before you ask for help. Booked the basic room and they upgraded us which was amazing. I had a really bad runny stomach and diarrhea on day 2 which lasted most of the evening onto the next day, but was good by night of day 3. Could have been a bit of food poisoning but I’m not very sure.

Riu Republica: On ne peut pas faire mieux !

L'agent de voyage Brenda a été formidable, toutes les communications ont été claires et à temps, les vols étaient à l'heure, le Riu Republic était un excellent complexe hôtelier. La propreté, le service de chambre, le personnel, les fêtes, les divertissements, la nourriture et surtout les plages, tout était au top et nous avons passé le meilleur moment de notre vie. Nous y retournerons sans aucun doute. Nous y étions fin octobre et début novembre 2025.

Couldn’t be better!! Travel agent Brenda was amazing, all communications were on time and clear, flights were on time, Riu Republic was a great resort. Cleanliness, room service, staff, parties, entertainment, food and most importantly beaches, everything was top notch and we had a time of our lives. Will definitely go there again. We were there in late October and early November 2025.

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: El Beso Adults Only at Ocean El Faro Amazing Resort

J'ai passé une semaine au El Beso Adults Only resort et tout était exceptionnel et plus encore. Un grand merci à Carlos, le barman du bar de la réception d'El Beso et à Andreea, la femme de ménage de notre chambre. Tout était d'une beauté et d'une propreté inattendues à tout moment. Merci encore. Peter et Alla

I have spent a week al El Beso Adults Only resort and everything was exceptional and more. Many thanks to Carlos, bartender at El Beso reception bar area and to Andreea our room cleaning lady. Everything was unexpectedly beautiful and clean at all the times. Thank you again. Peter and Alla

El Beso Adults Only at Ocean El Faro: Je voulais l'aimer....

Je voulais vraiment aimer ce complexe - et dans une certaine mesure, je l'ai aimé. Le terrain est magnifique, le personnel est formidable (un coup de chapeau particulier à Melbin à la carte italienne et à Juan Carlos du bar de la piscine El Beso - vous avez été incroyables ! !!). La nourriture était correcte - les plats à la carte en valaient vraiment la peine. Les boissons étaient abondantes et ils ne lésinent pas sur l'alcool. Ce complexe est GRAND. Oui, il y a 911 chambres, mais nous n'avons [... lire plus] pas réalisé à quel point il était grand. Il fallait beaucoup marcher pour se rendre aux restaurants du côté réservé aux adultes (il y a un système de trolley, mais nous n'avons pas pris la peine de l'utiliser). Il est arrivé à quelques reprises que des personnes de la partie réservée aux familles se faufilent dans la partie réservée aux adultes, mais elles ont généralement été rattrapées assez rapidement. Nous avons payé pour passer au niveau Privilege à notre arrivée et nous n'avons pas vraiment trouvé que cela en valait la peine. Nous n'avons peut-être pas profité pleinement de tout, et c'est de notre faute. Le mini-bar de notre chambre était censé être approvisionné tous les jours, mais il ne l'a été qu'une seule fois. À la fin de notre voyage de 7 jours, il nous restait une bouteille d'eau. La foule semblait un peu plus jeune que celle à laquelle nous sommes habitués dans les complexes hôteliers (je dirais entre la fin de la vingtaine et le début de la trentaine). Le plus gros reproche est la musique à la piscine réservée aux adultes - elle était TRÈS FORTE. Il y a des limites à ce que l'on peut supporter en une semaine. Nous avons eu la chance que notre chambre soit littéralement à quelques pas de la piscine, mais lorsque nous sommes dans notre chambre, avec la porte vitrée coulissante fermée et que mon mari a mis ses bouchons d'oreille pour dormir et que l'on peut encore entendre la musique... c'est fort. Les personnes qui se trouvaient dans la piscine ont demandé à plusieurs reprises que la musique soit baissée pour que vous n'ayez pas à crier sur la personne qui se trouve à deux pieds de vous pour l'entendre et, oui, le personnel l'a baissée un peu....mais ensuite un nouveau membre du personnel est arrivé et l'a remise à plein régime. Même si la piscine était vide. On avait l'impression qu'ils jouaient la musique plus pour eux que pour les clients. Le complexe semble connaître de nombreuses pénuries - pas de baies au snack-bar réservé aux adultes, nous avons demandé du poulet BBQ au salon 1 et on nous a dit qu'il n'y en avait plus, de même pour les hamburgers au porc dans le salon Privilège. La nourriture au buffet était abondante, mais juste correcte. Attention au discours sur la multipropriété !!! Lorsque nous nous sommes enregistrés, un très gentil monsieur en chemise blanche (apprenez à vous méfier des chemises blanches !) a pris notre numéro pour communiquer via WhatsApp et nous a demandé de le rejoindre pour un "petit-déjeuner spécial" le lendemain matin où nous pourrions obtenir notre "cadeau de bienvenue". Nous avons fini par laisser tomber le petit-déjeuner (d'autres clients nous ont dit que le "cadeau de bienvenue" était un petit-déjeuner au buffet principal ....). Le type à la chemise blanche a fini par nous envoyer un message pour reporter le rendez-vous et a appelé notre chambre... 4 fois. Plusieurs fois par jour. Je parle de 2 à 3 fois le matin, et il sonnait jusqu'à 7 à 8 fois. Dans l'ensemble, c'est un beau complexe hôtelier, mais ce n'est pas vraiment notre style. Y retournerions-nous ? Probablement pas, et ce n'est pas parce que ce n'est pas un bon hôtel, mais parce que ce n'est pas notre style.

I wanted to like it.... I really did want to like this resort - and to a degree, I did. Grounds were beautiful, staff were amazing (a special shout out to Melbin at the Italian a la carte and Juan Carlos of the El Beso pool bar - you guys were beyond amazing!!!). Food was okay - the a la cartes definitely made it worthwhile. Drinks were plentiful and they do not skimp on the alcohol. This resort is BIG. Yes, it's 911 rooms, but we didn't realize just how big it was. It was a lot of walking to get to restaurants from the adults only side (they do have a trolley system, we just didn't bother using it). A few times, people from the family side did sneak over to the adults only side, but they were usually caught pretty quick. We paid to upgrade to Privilege upon our arrival and didn't really find it worth it. Maybe we just didn't take full advantage of everything, and that's on us. Our mini bar in our room was supposed to be stocked daily - it was only stocked once. By the end of our 7 day trip, we had 1 bottle of water left. Crowd seemed to be a bit more on the younger side then we are used to at resorts (I'd say late 20's to early 30's). Biggest complaint was the music at the adults only pool - it was LOUD. There's only so much bass thumping, house party music one can take in a week. We lucked out with our room literally being steps from the pool - but when we are in our room, with the sliding glass door closed and my husband had his sleeping ear plugs in and you can still hear the music...that's loud. People in the pool would ask a few times for it to be turned down so you didn't have to yell at the person 2 feet away from you to hear them and yes, the staff would turn it down a bit....but then a new staff member would come along and crank it back up again. Even if the pool was empty. It seemed like they were playing the music more for them then the guests. The resort seemed to be experiencing a lot of shortages - no berries whatsoever at the adult's only side snack bar, we asked for BBQ chicken at the one lounge to be told they were out, same with the pulled pork burgers at the privilege lounge. Food at the buffet was plentiful, but just okay. Beware of the time share pitch!!! When we checked in, a very nice gentlemen in a white shirt (learn to beware the white shirts!) took our number for communication via WhatsApp and asked us to join him for a 'special breakfast' the next morning where we could obtain our "welcome gift". We ended up bailing on the breakfast (we heard from other guest that the "welcome gift" is breakfast at the main buffet....). The white shirt guy ended up messaging us to re-schedule and called our room...4 times. Multiple times a day. I'm talking 2-3 times in the morning, and it would ring upwards of 7-8 times. Overall, it is a nice resort - just not really our style. Would we go back? Not likely - and not because it wasn't a nice resort - just not our style really.

Grand Bavaro Princess: Le centre de villégiature n'a pas été très satisfaisant

Pas de draps, télévision cassée, alarme incendie se déclenchant à toute heure dans l'unité, ce qui a été signalé et rien n'a été fait. Intoxication alimentaire, manque d'anglais, les serveurs du bar servaient trop les clients au point de les rendre malades . Personnel impoli au bar et restaurant platinum beach

Wasn’t very happy with the Resort No bed sheets, broken tv, fire Alarm going off all hours within the unit which was reported and nothing done. Food poisoning, lack of English, bar tenders over serving guests to the point of getting sick . Rude wait staff at the platinum beach bar and restaurant

Bahia Principe Escape Ambar: Très bonne station

L'hôtel en général était bien. Le terrain était vraiment bien, la chambre était également en bon état mais les murs avaient besoin d'un coup de peinture, le personnel était vraiment professionnel et très serviable, l'animation pendant la journée près de la piscine principale était géniale, quant au buffet en janvier dernier, il était bien meilleur que cette fois-ci (novembre 2025), quant aux restaurants à la carte, ils étaient très bons.

Very good resort The hotel in general was ok. The grounds were really good, the room was also in good shape but the walls were in need of a paint job, the staff were really professionals and very helpful, the entertainment during the day by the main pool was great as for the food buffet last January it was a lot better than this time (November 2025) as for A La Carte restaurants they were very good.