Sol Caribe Beach: ? ????

Une fois de plus, nous avons été très impressionnés par tout et par tout le monde au Sol Caribe Beach Varadero. Avant même notre arrivée, Yolanda et son équipe (Ismary, Laritza, Annie, Grisel) avaient tout préparé pour notre arrivée... enregistrement anticipé, nos 3 chambres proches l'une de l'autre et réservations à la carte effectuées. Yolanda a fait de chaque séjour dans cet hôtel un moment mémorable et se surpasse pour nous, elle est vraiment la MEILLEURE ! Le personnel de la réception v [... lire plus]ous accueille avec un sourire sincère et chaleureux. L'enregistrement s'est fait en douceur et efficacement, même si nous sommes arrivés plus tôt que l'heure normale, nos chambres étaient prêtes et nous avons pu commencer à profiter de tout tout de suite. Nous remercions tout particulièrement Lily, qui nous a permis de nous enregistrer rapidement afin que nous puissions commencer à profiter de tout ce qui se passe dans ce grand hôtel. Elle a tout fait pour que nous nous sentions comme chez nous. L'équipe d'animation est phénoménale. Leur énergie est contagieuse du matin au soir. Qu'il s'agisse de yoga sur la plage, d'aquagym, de volley-ball de plage, de sports dans la piscine ou de danse au bord de la piscine, ils ont réussi à faire participer les clients de tous âges sans être intrusifs. Les nuits ont apporté encore plus de magie, des spectacles talentueux, de la musique en direct, des événements à thème qui étaient amusants mais jamais forcés. Il est clair qu'ils se soucient de ce qu'ils font, et cela se voit. Nous remercions tout particulièrement Candy, Yansey, Jonathan et DJ Jose pour le temps qu'ils ont passé avec nous et que nous n'oublierons jamais. Le personnel du bar mérite une ovation. Nous avons commencé chaque matin par un délicieux café au lait glacé préparé par Adel ou Yoslady au coffee corner, le meilleur début de journée et toujours avec une touche spéciale et un sourire. Han et Yoilan se sont occupés de nous tous les jours à la piscine et Addier et Otto au bar de la plage. Ils se souvenaient toujours de ce que nous aimions boire et ne laissaient pas nos gobelets vides. Les boissons étaient toujours servies avec le sourire et le service rapide, de sorte que vous n'avez jamais eu à attendre longtemps. Le Snack Bar est un endroit idéal pour déjeuner ou prendre un en-cas si vous ne voulez pas aller au buffet. Il propose du jambon et du fromage, des hamburgers, des hot-dogs, des sandwichs au poulet et des frites. Julio, Greter et Janet étaient formidables et se souvenaient de ce que nous aimions. Le terrain est impeccable. L'aménagement paysager est luxuriant, les parterres de fleurs sont soignés et il y a beaucoup d'endroits ombragés pour profiter de la vue. Les piscines sont étincelantes et nettoyées tous les jours. Les parties communes sentent bon la fraîcheur. Les chambres sont impeccables, nettoyées tous les jours, avec des draps et des serviettes propres et une attention particulière aux détails. Sans hésitation, je retournerai au Sol Caribe Beach Varadero, c'est un hôtel/service 5 étoiles à mon avis. J'ai hâte de revenir pour une autre expérience formidable

????? Once again we were very impressed with everything and everyone at the Sol Caribe Beach Varadero. Before even arriving Yolanda and her team (Ismary, Laritza, Annie, Grisel) had everything ready for our arrival...early check in, our 3 rooms close to each other and a la carte reservations made. Yolanda has made every stay at this hotel a memorable one and goes above and beyond for us, she truly is the BEST! The reception staff welcome you with genuine smiles and warmth. Check-in was smooth and efficient, even though we arrived earlier than the standard time, our rooms were ready and we were able to start enjoying everything right away. A special thank you to Lily who got us checked in quickly so that we could start enjoying everything about this great hotel right away. She went out of their way to make us feel back at home. The animation team is phenomenal. Their energy is infectious from morning until evening. Whether it was yoga on the beach, aqua aerobics, beach volleyball, sports in the pool and dancing by the pool they managed to engage guests of all ages without being intrusive. Nights brought even more magic, talented shows, live music, themed events that were fun but never forced. They clearly care about what they do, and it shows. Special thank you to Candy, Yansey, Jonathan and DJ Jose the time you spent with us will not be forgotten. Bar staff deserve a standing ovation. We started every morning with a delicious iced latte made by Adel or Yoslady at coffee corner, best start to your day and always made with special touch and smile. Han and Yoilan took care of us everyday at the pool and Addier and Otto at the beach bar. They always remembered what we liked to drink and didn't let our cups go empty. Drinks were always served with a smile, and quick service so you never have to wait long. Snack Bar is a great stop for lunch or a snack if you didn't want to go to the buffet, offering ham and cheese, hamburgers, hot dogs, chicken sandwiches and fries Julio, Greter and Janet were great and remembered what we liked. The grounds are immaculate. Lush landscaping, manicured flower beds, and plenty of shady spots to enjoy the view. The pools sparkle and are cleaned daily. Common areas smell fresh. Rooms are spotless—cleaned every day, with fresh linens, towels, and thoughtful attention to detail. Without hesitation I will return the Sol Caribe Beach Varadero this is a 5 star hotel/service in my opinion. I can't wait to return for another great experience

Grand Memories Santa Maria: Grand Memory Santa Maria

très mauvais service de la part des serveurs du restaurant, qui attendent toujours des pourboires. Très mauvaise préparation des chambres à vivre - la ventilation et la plomberie ne fonctionnent pas, beaucoup de pannes lors de l'emménagement.le service n'est pas bon.

.Very poor service from waiters in the restaurant, always expecting tips. Very poor preparation of rooms for living - ventilation and plumbing don't work, lots of breakdowns upon move-in.Service is not well.

Sanctuary Cayo Largo: J'adore ce centre de villégiature

J'adore cet endroit, mais il ne convient pas à tout le monde.Les bungalows sont incroyables.Le personnel est excellent et très amical.La piscine et la nourriture sont excellentes.Il faut prendre le bus pour aller à la plage, ce qui est bien mais parfois difficile de revenir.Le principal problème est qu'il n'y a pas de vols à partir de Toronto, donc pour moi 8,5 heures de route jusqu'à Montréal.J'aimerais y retourner, mais la route !

Love this resort I love it here, but it is not for everyone.The bungalows are amazing.Staff is excellent and very friendly.Pool and food is great.You have to take the bus to the beach, which is okay but sometimes difficult to get back.The main problem is No flights from Toronto, so for me 8.5 hrs drive to Montreal.I want to go back but the drive !

Royalton Cayo Santa Maria: 2ème visite

J'ai tout aimé la première fois, c'est pourquoi nous sommes revenus.Les chambres, les piscines et la plage sont superbes.Le personnel est vraiment sympathique, en particulier l'équipe d'animation et les majordomes, très serviables.Je préférerais qu'il n'y ait pas de Diamond Club, il n'est pas nécessaire et ne fait qu'ennuyer les personnes qui reviennent.Il n'y a que 122 chambres, je pense que les grands hôtels ont besoin d'un club spécial, mais pas ici. Nous reviendrons peut-être, mais nous n'e [... lire plus]n sommes pas sûrs.

2nd time visit I loved everything the 1st time that is why we returned.The rooms, pools and beach are great.The staff are really friendly especially the entertainment team and the butlers, very helpful.I would prefer it not to have Diamond Club,it is not needed and only makes returnees annoyed.There are only 122 rooms , I think larger hotels need a special club but not here. We may return, not sure.

Iberostar Selection Ensenachos: Tellement bouleversé

C'est le pire des complexes hôteliers. Nous avons perdu notre climatiseur trois fois en une nuit. Ce voyage était la lune de miel de ma fille et il n'y avait rien de reconnu pour cela après qu'ils aient dit qu'ils le rendraient spécial pour elle et son nouveau mari. La chambre n'était pas équipée d'un berceau et d'un petit lit pour l'autre enfant de 4 ans. On ne nous a pas dit que la salle à manger avait été changée à l'autre bout de la station et ils ont déplacé le dîner et le déjeuner comme 4  [... lire plus]fois sur nous sans nous le dire et ensuite nous faire prendre nos repas à l'extérieur où les insectes et les moustiques piquaient Ce n'était pas une expérience agréable avec 2 petits enfants et si tard dans la nuit Ma fille, ma famille et moi étions également censés être proches les uns des autres et la première nuit nous étions dans des bâtiments différents Nous avons été très déçus de la façon dont ils gèrent les choses et ne reviendront jamais et ne recommanderont jamais à personne

So upset This was the worse resort ever. We lost our air conditioner 3 times in one night. This trip was my daughter's honeymoon and there was nothing recognized for that after they said they would make it special for her and her new husband. The room was not set up with a crib and small bed for there other child of 4 years old. We were not told that the dining hall was changed to the other end of the resort and they moved dinner and lunch like 4 times on us without telling us and then making us have our meals outside where the bugs and mosquitoes were biting This was not a pleasurable experience with 2 small children and so late at night My daughter and family and I were also supposed to be close together and the first night we were at different buildings We were very disappointed at how they run things and will never come back and never recommend to anyone

Sanctuary White Sands: Une expérience étonnante !

Le premier jour, j'étais un peu sceptique, mais le deuxième jour, tout a complètement changé - c'était incroyable ! Le personnel, les majordomes et tous les autres membres de la station étaient si amicaux, serviables et voulaient vraiment que les clients passent un bon moment. Le seul inconvénient, honnêtement, était les moustiques cette saison, alors n'oubliez pas d'emporter une bombe insecticide. À part cela, j'ai vécu une expérience incroyable - la plage était absolument magnifique !

Amazing experience! The first day I was a bit skeptical, but by day two everything completely changed — it was amazing! The staff, butlers, and everyone on the resort were so friendly, helpful, and genuinely wanted guests to have a great time. The only downside, honestly, was the mosquitoes this season, so definitely bring bug spray. Other than that, I had an incredible experience — the beach was absolutely stunning!

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Relaxant et mémorable

Le personnel est formidable. J'ai vraiment apprécié de faire leur connaissance et de voir à quel point ils étaient prêts à faire n'importe quoi pour nous aider ou répondre à nos besoins. Les majordomes méritent également d'être félicités. Yumior et Yennel étaient super, mais je les ai tous appréciés. L'hôtel est unique à bien des égards et nous avons apprécié la plage, le restaurant "bites" pour le petit déjeuner et le déjeuner était un changement agréable, mais le buffet de sélections é [... lire plus]tait également bon. L'excursion en bus dans la ville voisine a été une expérience agréable. Dans l'ensemble, nous avons eu de bonnes expériences et nous nous sommes fait de nouveaux amis.

Relaxing and memorable The staff were amazing. I really appreciated getting to know them and how willing they were to do anything to help us or meet our needs. The butlers are to be commended as well. Yumior and Yennel were super but l appreciated all of them. The hotel is unique in many ways and we enjoyed the beach, the bites restaurant for breakfast and lunch was a nice change but the selections buffet also was good. A nice experience was the bus tour into the nearby town. Overall we had good experiences and made new friends.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Une excellente expérience

J'ai apprécié la gentillesse des personnes présentes. L'hôtel était propre et bien entretenu. Les jardiniers travaillent dur car partout où l'on regarde, c'est très beau ! Mon endroit préféré pour manger était Bites. Mais j'ai quand même apprécié toutes les options. Le personnel était de loin inoubliable.

A Great experience I enjoyed the lovely people there. The hotel was clean and well kept. The gardeners work hard because everywhere you look it’s so nice!!! My favorite place to eat was Bites. Although l still enjoyed all of the options. The staff was by far unforgettable.

Sanctuary at Grand Memories Holguin: Beautiful Resort

Les piscines étaient belles et propres. La plage était un peu rude, mais j'ai quand même apprécié. Il en va de même pour les jardins. La nourriture manquait parfois de saveur mais nous avions quand même du choix. Le petit déjeuner était particulièrement bon, mais il aurait été meilleur s'il y avait eu plus de choix de fruits. Le service était exceptionnel. Mon majordome Daniel a été très serviable et le reste du personnel a toujours essayé de nous satisfaire. Le personnel du restaurant éta [... lire plus]it incroyable, amical, chaleureux, gentil et très serviable.

The pools were beautiful and clean. But the beach was a little rough but I still enjoyed it. So were the grounds. The food was lacking flavour at times but still we had choices. Breakfast was especially great but Woujd have been better if we had more fruit choices. The service was exceptional. My butler Daniel was very helpful and the rest of the staff always tried to please us. The restaurant staff were amazing, friendly, warm, kind and most helpful.

Paradisus Princesa Del Mar: Paradisus Princesa Del Mar

J'ai réservé mon voyage à ce resort via Tripcentral et comme d'habitude Tripcentral est excellent dans le service à la clientèle. Station : c'était une station solide. Magnifique Nourriture : répétitive mais il y a des options à la carte même en basse saison Spectacle de nuit : à améliorer. Ennuyeux, d'autres complexes hôteliers à Cuba font danser les clients Plage : des tonnes d'algues. Pas comparable aux plages propres de santa maria et cayo cocos Personnel : amical et pas méchant avec le [... lire plus]s chats errants Ma note globale : 7/10

I booked my trip to this resort via Tripcentral and as usual Tripcentral is excellent in customer service. Resort: it was a solid resort. Beautiful Food: repetitive but have options to go a la carte even in low season Show at Night: needs improvements. Boring .other resorts in cuba engage the guests to dance Beach: tons of seaweeds. Not comparable to santa maria and cayo cocos clean beaches Staff: friendly and not mean to the stray cats My overall rating: 7/10

Melia Las Antillas: Un grand changement s'impose !

La plage est géniale ! mais le reste laisse à désirer. Pendant trois jours, l'ascenseur n'a pas fonctionné, il a donc fallu monter les escaliers jusqu'au cinquième étage ! Pas de vodka et du rhum très bas de gamme. La baignoire était complètement tachée de je ne sais quoi. C'était un endroit sympa avant, mais maintenant il a été abandonné et négligé !

Needs a big makeover ! Beach is awesome ! but the rest leaves a lot to be desired, For three days no working elevator so up the stairs to the fifth floor ! No vodka and very low end rum. The bathtub was completely stained with what I don't know. This used to be a nice place, but now it;s been abandoned and neglected !

Sol Palmeras: Fantastic Resort

Je reviens de mon troisième voyage dans ma deuxième maison, Sol Palmeras. Comme toujours, c'est un plaisir de revenir. Le personnel a été accueillant lors de l'enregistrement. Le lobby avait plus d'espaces pour se détendre tout en profitant des divertissements le soir. Chanteurs et musiciens étonnants. Les spectacles nocturnes ont été rafraîchis et également étonnants. Vous pouvez voir le dévouement des artistes. Nous avons profité des animations de jour à la plage et à la piscine. Nous avons sé [... lire plus]journé dans les bungalows comme d'habitude et tout était propre et les lits confortables. Le terrain est constamment entretenu et le nouveau bar situé à l'extérieur de la plage est un excellent ajout. C'est un endroit idéal pour prendre un verre le soir et discuter avec des amis. Le buffet proposait différentes options à tous les repas. Poulet, bœuf et divers fruits de mer disponibles. De fabuleuses soupes étaient disponibles chaque jour. J'ai apprécié un déjeuner au snack bar, un sandwich au poulet avec des frites. Nous avons également apprécié le chinois et le tex-mex à l'Ala-cart. Nous n'avons assisté qu'à ces deux repas car nous étions satisfaits du buffet et nous ne voulions pas être obligés d'aller dîner à une certaine heure car nous nous amusions à la piscine et à la plage. Pour ma part, le meilleur moment a été de voir et de passer du temps avec tous les grands amis (famille) que nous nous sommes faits avec le personnel tout au long de l'année. (Odarmis, Mario, Caridad, Julio, yahimy, Idelmis et bien d'autres) Je les ai surpris avec cette visite, car je ne viens généralement pas en septembre. Tous m'ont montré que l'amour que nous avons est réciproque. J'ai hâte de revenir en novembre !

Just returned from my 3rd trip to my second home, Sol Palmeras. As always a pleasure to return. Staff was welcoming when checking in. Lobby had more areas to relax while enjoying entertainment in the evening. Amazing various singers and musicians. Night time shows have been refreshed and also amazing. You can see the dedication by the performers. Enjoyed daytime entertainment at the beach and at the pool. Stayed in the bungalows as usual and everything was clean and bed’s comfortable. The grounds are constantly maintained and the new bar area off of the beach was a great addition. Great place to have a drink in the evening and converse with friends. Buffet had various options during all meals. Chicken, beef and various seafood available. Fabulous soups available each day. Enjoyed a lunch at the snack bar, chicken sandwich with fries. Ala-cart Chinese and Tex Mex were also enjoyed. Only attended those two as we were happy with the buffet and didn’t want to have to go for dinner at a certain time as we were enjoying ourselves at the pool and beach. For myself the best part was seeing and spending time together with all of great friends (family) made with the staff throughout the year. ( Odarmis, Mario, Caridad, Julio, yahimy, Idelmis and many more) I surprised them with this visit, as I usually don’t come there in September. All showed me that the love we have is both ways. Can’t wait to return in November!

Melia Las Americas: Magnifique complexe hôtelier en bord de mer

L'hôtel est situé sur la plage et il est facile de s'y déplacer. La nourriture était correcte. L'hôtel est juste à côté de la plage et il est facile de s'y déplacer. Le service du bar principal était le meilleur. Le snack-bar proposait des hamburgers et des sandwiches qui étaient bons. Le restaurant italien était très bon et le japonais était décevant. Dans l'ensemble, nous avons passé de très bonnes vacances.

Beautiful resort right on the beach While the grounds and pools are very nice the rooms are outdated and old.Only 2 small elevetors and not working all the time.It wort to upgrade the stay at level side.The hotel is right on the beach and it's easy to get around. The food was ok.Since I prefer fish and sea food there is every day good selection. Drinks are ok.Service on the main bar was the best.Snack bar have burgers and sandwiches that were good. Italian restoran was very good and Japanese was disappointing. Overall we had very nice vacation.

Sol Palmeras: Chez soi loin de chez soi ??

Nous adorons Sol Palmeras et Cuba ! Nous irions tous les mois si nous le pouvions ? Le personnel est notre ami, la nourriture est merveilleuse et abondante, les divertissements sont géniaux, l'océan est incroyable ! Nous n'avons rien à redire ! Merci ???

Home away from Home ❤️ We LOVE Sol Palmeras and Cuba! Would go every month if we could ?. Staff are our friends, food is wonderful and plentiful, entertainment is great, ocean is amazing! No complaints whatsoever!! Thankyou ?❤️

Starfish Varadero: Grand centre de villégiature

La nourriture est bonne. Le personnel est aimable et serviable. Les chambres sont propres. Je reviendrai, c'est ma 7ème fois. La piscine était propre, le terrain est agréable. Belle plage. Le barbecue près de la plage est incroyable. Beaucoup de boissons mélangées et de bons snacks au bar de la piscine

Great resort The food isgood. The staff are friendly and helpful. Rooms are clean. I will return this is my 7th time. Pool was clean grounds are nice. Beautiful beach . BBQ near the beach is amazing. Lots of mixed drinks and good snacks at pool bar

Iberostar Origin Laguna Azul: Lagon bleu

Comme vous pouvez le voir sur les photos, le terrain est magnifique et bien entretenu. L'hôtel est un peu plus ancien et des rénovations sont en cours. Le personnel est incroyable. Dès que vous entrez dans le hall, vous êtes accueilli par des sourires et des Hola. La nourriture à Cuba est toujours une question que les gens posent et je réponds toujours que je ne suis jamais rentré à la maison en pesant moins que lorsque j'ai quitté mon pays. La plage a fait l'objet de quelques travaux et, comme  [... lire plus]toujours, elle est magnifique. L'une des piscines est en cours de rénovation et je crois qu'une fois terminée, ils commenceront à en faire une autre ? J'ai pu voir l'une des suites lors de ce voyage et c'était quelque chose, essentiellement deux pièces, une chambre et un salon. C'est idéal si vous voulez passer beaucoup de temps à l'intérieur ? Toujours beaucoup de divertissements. Je suis venu 4 fois maintenant et je reviendrai.

Laguna Azul As you can see in the photos, grounds are beautiful and are well maintained. Hotel is a little older and renovations are ongoing. Staff is incredible. As soon as you walk in the lobby, you are met with smiles and Hola's. Food in Cuba is always a question people ask about and I always say, I have never come home weighing less than when I left home. Beach has undergone some work and as always, beautiful. One of the pools is undergoing renos and I believe once finished they will start on another? Was able to see in one of the suites this trip and it was something, basically two rooms, bedroom and living area. Great if you wanted to spend a lot of time indoors? Always lots of great entertainment. Been 4 times now and will return.

Melia Las Americas: Magnifique complexe hôtelier en bord de mer

L'hôtel est situé sur la plage et il est facile de s'y déplacer. La nourriture était correcte. L'hôtel est juste à côté de la plage et il est facile de s'y déplacer. Le service du bar principal était le meilleur. Le snack-bar proposait des hamburgers et des sandwiches qui étaient bons.

Beautiful resort right on the beach While the grounds and pools are very nice the rooms are outdated and old.Only 2 small elevetors and not working all the time.It wort to upgrade the stay at level side.The hotel is right on the beach and it's easy to get around. The food was ok.Since I prefer fish and sea food there is every day good selection. Drinks are ok.Service on the main bar was the best.Snack bar have burgers and sandwiches that were good.

Playa Vista Azul: Grande expérience Cuba Premium

Une excellente expérience Premium - ça vaut le coup de passer à la vitesse supérieure ! Nous avons séjourné à Playa Vista Azul la semaine dernière et je vous recommande vivement de réserver la formule Premium si vous le pouvez. Cette critique est basée uniquement sur notre expérience premium. La nourriture a dépassé mes attentes en ce qui concerne la nourriture de la station balnéaire de Cuba, le service était fantastique et la plage était magnifique. Bien qu'il faille marcher un peu jusqu [... lire plus]'à la plage, nos bungalows premium face à l'océan ont rendu cela beaucoup plus pratique - nous étions plus proches que la plupart des clients. Le restaurant premium et le service étaient excellents, grâce à Claudia et Doxana, qui ont été absolument géniales. L'expérience au bar de la piscine est également améliorée lorsque Senen travaille. Il est incroyablement chaleureux et accueillant, et il a vraiment fait la différence lors de notre séjour. Un grand merci à notre consignataire, Amilcar, qui nous a aidés à changer de chambre le deuxième jour. En ce qui concerne les restaurants à la carte, j'ai particulièrement apprécié les options caribéennes et italiennes. Si vous avez des allergies, n'oubliez pas d'en informer votre consignataire, qui vous fournira une note imprimée à placer sur votre table. Cependant, malgré leurs efforts, il y a eu des problèmes de communication entre les serveurs et la cuisine, donc je recommande de vérifier deux fois votre nourriture pour être sûr. Passons maintenant aux inconvénients : nous avons dû changer de chambre parce que notre bungalow d'origine était infesté de cafards de plus d'un centimètre et demi de long. J'en ai également remarqué dans le bar de l'hôtel. Le personnel nous a expliqué qu'il s'agissait d'un phénomène courant dans les Caraïbes, mais j'ai voyagé dans de nombreuses îles et stations balnéaires et je n'avais jamais rencontré ce problème dans un complexe hôtelier auparavant. Dans l'ensemble, je reviendrais dans ce complexe hôtelier - en particulier pour l'expérience premium - mais j'espère qu'il n'y aura pas d'invités indésirables.

Great Cuba Premium Experience Great Premium Experience – Worth the Upgrade! We stayed at Playa Vista Azul last week and I strongly recommend booking the premium package if you can. This review is based solely on our premium experience. The food exceeded my expectations for Cuba resort food, the service was fantastic, and the beach was beautiful. While it’s a bit of a walk to the beach, our oceanfront premium bungalows made it much more convenient — we were closer than most guests. The premium restaurant and service were excellent, thanks to Claudia and Doxana, who were absolutely amazing. The premium pool bar experience is also elevated when Senen is working — he’s incredibly warm and welcoming, and truly made a difference in our stay. A big thank you to our consignee, Amilcar, who helped us change rooms on Day 2. As for the à la carte restaurants, I especially enjoyed the Caribbean and Italian options. If you have allergies, be sure to inform your consignee — they’ll provide a printed note for you to place on your table. However, despite their efforts, there was some miscommunication between the servers and the kitchen, so I recommend double-checking your food to be safe. Now for the downside: we had to change rooms because our original bungalow had cockroaches — over an inch and half long. I also noticed them in the hotel bar area. While the staff explained this is common in the Caribbean, I’ve traveled to many islands and resorts and have never encountered this issue on a resort before. Overall, I would return to this resort — especially for the premium experience — but hopefully without the uninvited house guests.

Sanctuary at Grand Memories Santa Maria: J'en ai eu pour mon argent

J'ai été à Cuba au fil des ans environ 40 fois et oui, j'ai vu les hauts et les bas de ce pays. Je dirais que ce resort est un solide 7 avec toujours une marge d'amélioration. Les piscines et la plage sont belles et propres avec de belles vues. Il y avait beaucoup de chaises de plage en bon état dans les deux endroits. Les problèmes que je constate sont le manque de bon sens des employés et de la direction. Quelques exemples : dans le hall du Sanctuaire, les portes donnant sur le buffet, les emp [... lire plus]loyés ont commencé à poncer les bords des portes sur leurs charnières au lieu d'enlever ces portes et de les placer à l'extérieur, de sorte que pendant qu'ils poncaient, la peinture et la poussière volaient partout dans le buffet et dans la cuisine, sur la nourriture. Plus tard, lors du dîner, l'un des cuisiniers s'est approché des plateaux de nourriture et a déclaré qu'il se vaporisait du répulsif à insectes sur lui-même et sur la nourriture. Le buffet ouvert était un aimant à mouches sans aucun contrôle, c'est comme s'ils avaient abandonné ce problème. Comme vous pouvez le constater, l'hygiène alimentaire pourrait être bien meilleure Si je devais choisir pour gagner du temps, j'irais à Cayo Coco, même plage, meilleurs horaires d'avion. Pas de trajet de 2 heures en bus à l'aller et au retour. Maintenant, est-ce que j'en ai eu pour mon argent, oui pour ce que j'ai payé.

I got the value that I paid for Well well lets talk, I have been to Cuba over the years about 40 times and yes I have seen the ups and down of this country. This resort I would say is a solid 7 with always room for improvement The pools and beach are beautiful and clean with great views. There were lots of beach lough chairs in great shape in both locations. The problems that I seem to see is the workers and management lack of common sense. Some examples in the Sanctuary lobby doors opening into the buffet area the workers started sand the edges of the door on their hinges rather removing these doors and removing them outside, so as they sanded the paint and dust where flying all over the buffet and into the kitchen over the food. Later at supper one of the cooks came over to the trays of food and stated to spray insect repellant over himself and the food. The open buffet was a fly magnet with no control it's like they have given up on this problem. As you can tell by me the food hygiene could be a lot better.IE common sense! If I had to pick to save time I would go to Cayo Coco same beach better airplane times. No 2 hour bus ride both ways. Now did I get my moneys worth, yes I did for what I paid.

Melia Costa Rey: Une propreté irréprochable

L'hôtel était impeccable, le personnel du restaurant buffet est tout simplement extraordinaire. La plage a été nettoyée des algues tous les matins avant huit heures. Pour couronner le tout, nous avons eu un temps magnifique

Spotlessly clean The hotel was kept spotless, the staff at the buffet restaurant are just amazing. The beach was cleaned from seaweed everyday in the morning before eight o’clock. To top it all off we had great weather