Nous avons apprécié de nous évader et le complexe était magnifiquement aménagé. Notre chambre était agréable et il y avait un chariot pour nous conduire à la plage et au hall d'entrée. Malheureusement, nous avons constaté qu'une grande partie du personnel ne parlait pas ou ne comprenait pas très bien l'anglais. J'étais malade et je voulais voir un médecin et il m'a fallu cinq personnes différentes pour trouver le cabinet du médecin. Soit ils ne me comprenaient pas, soit ils ne savaient pas[... lire plus] où se trouvait le cabinet du médecin. Je suggérerais que le personnel soit plus familier avec certains des environs. Je ne suis pas une personne qui aime les buffets et il m'est donc difficile de faire des commentaires sur la nourriture. La plupart du temps, le service était bon au buffet. Une nuit en particulier, nous avons été placés dans une "chambre élargie" et il n'y avait qu'une seule personne qui essayait de s'occuper des personnes envoyées dans cette chambre. Il a essayé de servir de l'eau, de prendre les commandes de boissons, de vider la vaisselle sale et de changer les nappes tout seul pendant un bon moment. Finalement, deux autres membres du personnel l'ont rejoint. Je lui ai dit que je trouvais qu'il faisait un travail formidable dans ces circonstances. L'autre chose que je voudrais mentionner, ce sont les chaises autour des piscines et de la plage. Il n'y en avait vraiment pas assez. Il fallait être descendu pour obtenir une chaise avant 8 heures du matin, sinon on n'avait pas de chance. Il est indiqué que vous n'êtes pas censé réserver des chaises, mais je peux comprendre pourquoi les gens l'ont fait.
We did enjoy getting away and the resort was landscaped beautifully. Our room was nice and there was a trolley to drive us back and forth to the beach and the lobby. Unfortunately we found that a lot of the staff did not speak or understand English very well. I was ill and wanted to see a doctor and it took five different people that I spoke to in regards to finding the dr's office. Either they did not understand me or they did not know where the dr's office was. I would suggest that the staff be more familiarized with some of the surroundings. I am not a good buffet person for eating so it is hard for me to comment too much on the food. Most of the time service was good in the buffet. One particular night though we were put in an "extended room" and there only person trying to looking after the people being sent to that room. He was trying to serve water, take drink orders, empty dirty dishes and change tablecloths by himself for quite awhile. Eventually a couple of other staff members joined him. I commented to him that I thought he was doing a terrific job under the circumstances. The other thing I would mention is the chairs around the pools and beach. There definitely not enought of them. You had to be down to get a chair by 8:00am or you were out of luck. It says that you are not suppose to reserve chairs but I can understand why people did.
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Melia Caribe Beach Resort: Belle station et personnel fantastique. A recommander.
Je suis récemment revenue d'un séjour au Melia Caribe Punta Cana. Le Melia est un grand complexe hôtelier qui offre de nombreuses options à ses clients. J'ai choisi de séjourner dans la zone la plus proche de la plage et des piscines. Cela m'a permis d'accéder aux nombreuses activités proposées aux clients. De plus, le restaurant Merkado est situé juste à côté de la piscine. Il y a beaucoup de points positifs dans ce complexe, je commencerai donc par les restaurants. Le Merkado propose un b[... lire plus]uffet international pour les trois repas et des snacks entre les heures de repas. Le restaurant est bien géré par un personnel très efficace et agréable, et il est impeccable. Les toilettes attenantes au restaurant sont toujours impeccables, ce qui est incroyable compte tenu du trafic qui y passe chaque jour. Le restaurant Casa Nostra propose une délicieuse cuisine italienne et un service extrêmement efficace. Il vaut certainement la peine d'être visité. Bien que je n'aie pas eu l'occasion d'aller à Muoi, j'ai entendu dire par plusieurs personnes que c'était excellent.
Dans l'ensemble, j'ai trouvé le complexe extrêmement bien entretenu. Tout était très propre et le personnel d'entretien veillait constamment à ce que la piscine, la plage et tous les bâtiments soient propres et sûrs. Le personnel de nettoyage des chambres était excellent, agréable et serviable pour toutes les questions. J'ai eu un petit problème avec mon climatiseur à mon arrivée et un agent d'entretien s'est rendu dans ma chambre en moins de cinq minutes pour résoudre le problème.
Le personnel chargé des activités est superbe. J'ai eu le plaisir d'avoir Wascar Perez comme instructeur pour les cours d'aquaforme et de zumba. Wascar fait également preuve d'une patience à toute épreuve lorsqu'il enseigne les cours de danse quotidiens et travaille bien avec Jaimie Manzuela pour montrer et encourager les clients à apprendre ou à participer aux cours de yoga. Ces deux jeunes hommes sont merveilleux et respectueux de leurs hôtes.
Le niveau de talent de la troupe de danse est incroyable (il y a tellement de talents locaux et je regrette de ne pas me souvenir de tous les noms des danseurs). Les spectacles nocturnes sont à ne pas manquer. Le directeur artistique et le responsable des activités doivent être félicités pour la variété et la créativité de leurs choix de spectacles.
Dans l'ensemble, bien que les terrains soient bien entretenus et que le centre de villégiature soit extrêmement bien géré, c'est le personnel qui fait vraiment de ce lieu un endroit où il fait bon passer des vacances.
Beautiful Resort and Fantastic Staff. Would recommend it.
I recently returned from a stay at the Melia Caribe Punta Cana. The Melia is a huge resort that offers many options to its guests. I chose to stay in the area closest to the beach and the pools. This gave me access to the many activities that are provided for guests. Also, the Merkado Restaurant is located right beside the pool. There are many positives to this Resort so I will start with the Restaurants. The Merkado offers International Buffet for all three meals plus snacks in between designated meal times. The restaurant is well run with highly efficient, pleasant staff and is immaculate. The washroom adjoining the resturant is always spotless which is incredible considering the traffic that goes through there each day. The Casa Nostra Restaurant offers delicious Italian cuisine and extremely efficient service. Certainly worthwhile visiting. Although I didn't have an opportunity to go to Muoi, I heard from several people that it was great.
Overall, I found the Resort extremely well kept. Everything was very clean and maintenance staff were constantly making sure the pool area and the beach area along with all the buildings were clean and safe. The cleaning staff for the rooms was excellent, pleasant and helpful with any questions. I had a minor problem with my air conditioner when I first arrived and a maintenance man was at my room within five minutes to resolve the problem.
The Activities Staff are superb. I had the pleasure of having Wascar Perez as the instructor for aqua fit and zumba classes. Also, Wascar shows no end of patience while teaching the daily dance lessons and works well with Jaimie Manzuela in demonstrating and encouraging guests to learn or participate in Yoga classes. These are both wonderful young men who are so respectful to their guests.
The level of talent in the dance troupe is unbelievable (there is so much local talent and I regret I don't remember all of the names of the dancers). The nightly shows should not be missed. The Artistic Director and Manager of Activities should be congratulated on both the variety and creativity in their choice of shows.
Overall, although the grounds are well maintained and the Resort is extremely well run, it is the staff who really makes this a great place to spend a vacation.
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Sanctuary Cap Cana Luxury Collection Adults Resort: Superbe station balnéaire
Le terrain était impeccable, la nourriture était excellente, les boissons de qualité supérieure et le personnel était très amical. Le seul inconvénient était que la chambre était très moisie et qu'il fallait laisser la porte-fenêtre ouverte, mais les insectes nous ont piqués pendant la nuit et il n'y avait pas de vin de Porto.
Awesome resort
The grounds were spotless the food was great, drinks premium and the staff were so friendly only downfall was the room was very musty had to leave the patio door open but then the bugs bit us in the night and they had no port wine.
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Playabachata Hotel: Playabachata Resort
Le personnel est formidable, la nourriture excellente, l'internet terrible, la chambre correcte, le terrain correct, mais beaucoup de gens ont fumé. Mauvais service de la part de Sunwing. Il n'a pas expliqué toutes les règles de ce que nous pouvions faire à l'hôtel principal des 3. 7 heures de retard au départ sans explication. Alexis a été très utile quand il était là.
Staff great, food excellent, internet terrible ,room fine, grounds fine to many people that smoked. Poor service from Sunwing. Did not explain all the rules at what wr could do at the main Hotel of the 3. 7hour delay leaving with no explaination The one rep. Alexis was very helpful when there.
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Mark C. -
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Bahia Principe Escape Bouganville: Deuxième séjour et toujours aussi agréable
Je ne comprends pas comment certaines personnes peuvent se plaindre de cet endroit. C'était la deuxième fois que j'y allais et tout était parfait. Le service était exceptionnel. La nourriture était incroyable, il y avait toujours quelque chose de différent chaque soir au buffet.
Le personnel était très sympathique et se mettait en quatre pour vous faire plaisir. L'eau n'est pas d'une couleur sarcelle cristalline, mais je suis plutôt un adepte de la piscine. Si vous pouvez prendre l'avion pour l[... lire plus]'aéroport de La Romana, vous économiserez les 90 minutes de transfert au lieu de 20 minutes. Pour ceux qui trouvent des défauts au Bouganville, vous devriez peut-être rester chez vous.
Second time there and still wonderful
Not sure how some people can complain about this place. This was my second time there and everything was great. Service was outstanding. Food was amazing, always had something different each night in the buffet.
The staff were all very friendly and went out of their way to please you. The water is not the crystal clear teal colour, but I am more a pool guy anyway. If you can fly into La Romana airport and save the 90 minutes transfer time versus 20 minutes. For those people who can find faults with the Bouganville maybe you should just stay home.
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Viva V Samana by Wyndham: Où est le "wow" ?
J'ai beaucoup voyagé et je me considère comme quelqu'un de très facile à vivre, qui accepte le bon comme le mauvais. C'est la première fois que je ne suis pas impressionnée par ce complexe.
Tout d'abord, les points positifs : le terrain (en particulier la piscine) est magnifique et très propre. La plage est magnifique (même si les puces de sable sont fréquentes). Et pour moi... c'est à peu près tout.
En entrant dans notre chambre, ma première impression a été... blah. Elle est propre, ce qui e[... lire plus]st bien, et offre une belle vue sur la piscine, mais honnêtement, son design est très ennuyeux. Tout simplement... blah. Des murs blancs, pas de peintures, des meubles en bois, et c'est à peu près tout.
La nourriture est épouvantable. Il y a 3 restaurants sur le site, en plus du buffet, et nous avons essayé 2 d'entre eux car je ne suis pas un amateur de fruits de mer. Nous avons quitté l'un des restaurants après avoir attendu une heure pour des pâtes aqueuses, trop cuites et sans saveur, et nous sommes allés au buffet. Le restaurant fusion est correct, mais pas bon. Le filet proposé dans le menu est probablement la chose la plus ignoble que j'ai essayé de manger. Il ressemblait davantage à une galette de hamburger super grasse et dure - je pouvais à peine le couper ; la table à côté de nous était également choquée.
Les gens semblaient généralement malheureux d'être là. Les barmans de la plage étaient fantastiques et avaient une grande personnalité, mais la plupart des employés du buffet n'avaient pas envie d'aider. Par exemple, mon ami a commandé un cappuccino, ce à quoi le serveur a répondu : "Vraiment ? Vous êtes sûr de ne pas vouloir un café normal ?" Nous avons toujours laissé un pourboire, mais à la fin de la semaine, nous donnions des pourboires à des serveurs spécifiques plutôt que de laisser les factures sur notre table.
Et enfin... notre excursion. Nous avions réservé une excursion privée avec Joana (orthographe ?). La veille, nous sommes venus annuler car je me sentais assez malade - avec l'intention de réserver à nouveau (n'oubliez pas qu'il s'agissait d'une excursion privée, de sorte qu'aucun autre client n'aurait été mis à l'écart). Il n'y avait personne à la réception. Mon ami est allé annuler le lendemain matin, mais là encore, il n'y avait personne à la réception. Vers midi, nous nous sommes adressés à Joana pour nous excuser et faire une nouvelle réservation, mais nous avons été accueillis avec une condescendance et une impolitesse extrêmes - elle nous a secoué la tête, nous a dit que nous étions impolis d'avoir fait attendre le taxi, etc. J'ai eu l'impression qu'on nous traitait comme des enfants. Elle ne nous a pas présenté ses condoléances ("comment vous sentez-vous ?", etc.) et ne nous a pas offert la possibilité d'effectuer une nouvelle réservation. Nous n'avons donc pas fait d'excursion du tout. Quelle déception !
Alors, est-ce que je recommande cet hôtel ? Un NON catégorique. Jamais. Allez ailleurs.
J'ai juste l'impression que... il faut être gentil avec les gens, vous savez ? Soyez gentils. Cet hôtel... n'est pas gentil. A éviter.
Where is the "wow"?
I've done some extensive travelling, and I consider myself to be a very easy-going, take-the-good-with-the-bad kind of person. This resort is the first time I've ever been unimpressed.
First off, the positives - the grounds (especially the pool area) are gorgeous and very clean. The beach is stunning (although sand fleas are common). And for me...that's about it.
Upon entering our room, my first impression was...blah. It's clean, which is great, and had a lovely view of the pool, but honestly, it was a very boring design. Just...blah. White walls, no paintings, wooden furniture, and that was about it.
The food is horrendous. There are 3 restaurants on site, in addition to the buffet, and we tried 2 of them as I'm not a seafood lover. We left one of the restaurants after waiting an hour for watery, overcooked and unflavourful pasta, and just went to the buffet. The fusion restaurant is decent, but not good. The filet on the menu was possibly the most vile thing I've tried to eat. It seemed more like a super fatty and tough burger patty - I could barely cut it; the table next to us was shocked as well.
The people seemed generally unhappy to be there. The beach bartenders were fantastic, and had great personalities, but most of the buffet staff were uninterested in helping. As an example, my friend ordered a cappuccino, to which the server replied, "Really? Are you sure you don't want a regular coffee?" We did always tip, but by the end of the week we were tipping specific servers rather than leaving the bills on our table.
And finally...our excursion. We booked a private excursion with Joana (spelling?). The night before, we came to cancel since I was feeling quite ill - with the intention of re-booking (remember, it was a private excursion, so no other guests would be put out). Nobody was at the desk. My friend went down to cancel the next morning, but again, nobody was at the desk. Around noon, we approached Joana to both apologize and re-book, but were met with extreme condescension and rudeness - shaking her head at us, telling us how rude we were for making the taxi wait, etc. I felt like we were being treated like children. She did not offer any condolences ("how are you feeling?" etc) or the opportunity to re-book. So, we didn't go on an excursion at all. Such a disappointment.
So, do I recommend this hotel? A resounding NO. Never. Go somewhere else.
I just feel like...just be kind to people, you know? Be kind. This hotel...not kind. Avoid.
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Secrets Royal Beach: Excellent
Nous avons été très satisfaits du complexe à tous les niveaux. Le terrain, l'hébergement, la piscine, la nourriture et la plage étaient tous très bons. Nous sommes restés 10 jours. Nous reviendrons sans aucun doute et prolongerons probablement notre séjour la prochaine fois. Notre réservation auprès de TG à Trip Central a été excellente et le voyage avec Air Transit a également été très bon.
We were very happy with the resort at every level. The grounds, accommodations, pool, food and beach all very good. We stayed for 10 days. Would definitely return and probably extend the stay next time. Our booking with TG at Trip Central was great and the travel with Air Transit was also very good.
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Blue Bay Villas Doradas: Fantastique !
C'était notre troisième séjour en quatre ans et nous y retournerons l'année prochaine. Beech est formidable, le personnel est fantastique, la nourriture est abondante et variée pour tous les goûts, l'équipe d'animation est formidable, il y a toujours quelque chose qui se passe si vous voulez participer ou vous pouvez simplement vous détendre. L'endroit est propre et le personnel est toujours prêt à vous aider pour tout ce dont vous avez besoin.
Fantastic!
As this was our third time in the last 4 years we will be going back next year. Beech is great, staff is fantastic, plenty of food to eat with different types for all taste, the entertainment crew is great there is always something going on if you want to join in or you can just relax. Place is clean and staff is always ready to help with anything you may require.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Nous reviendrons !
Les points forts de ce voyage sont l'excellente nourriture, la belle plage et le bon service ! Je ne mange pas de gluten ni de produits laitiers et je suis allergique aux cacahuètes, mais j'ai trouvé que je pouvais manger une grande variété de plats délicieux !
Will be back again!
A few great things to note about the trip were excellent food, beautiful beach, and good service! I don't eat gluten or dairy and am allergic to peanuts, but found that I was able to eat a wide variety of delicious food!
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Secrets Royal Beach: Très déçu.
Nous sommes arrivés et avons dû attendre notre chambre, puis avant d'obtenir la clé, nous avons dû assister à un discours de vente pour leurs autres sites. Après avoir passé 12 heures debout, c'était la dernière chose que nous voulions faire.
La décoration de la chambre était vieille et fatiguée et le sol n'était pas bien nettoyé, en particulier dans la zone des toilettes et dans la cabine de douche, il y avait de la moisissure dans le coin. La nourriture dans les restaurants était épouvantab[... lire plus]le et les portions pathétiquement petites. Nous avons mangé la plupart du temps au buffet où il y avait des files d'attente constantes pour les plats chauds préparés sur commande. Le personnel était dans l'ensemble très poli.
Very disappointed.
We arrived and had to wait for our room and then prior to getting the key had to sit through a sales pitch for their other locations. After being up 12 hours that was the last thing we wanted to do.
The room decor was old and tired and the floor was not well cleaned especially in the toilet area and in the shower stall there was mildew in the corner. The food in the restaurants was terrible and the portions pathetically small. We ate most of the time at the buffet which had constant lines ups for hot made to order food. Staff overall were very polite.
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Sanny -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Tout ce que j'attendais et plus encore
L'hôtel et tous ses équipements étaient parfaits, de la vue au confort du lit, c'était vraiment une grande expérience. La distance entre l'hôtel et la piscine, la plage, le buffet et tous les autres endroits de la station est parfaite. J'y retournerai sans aucun doute ! Merci beaucoup, Sanny.
Everything I expected and more
The hotel and all its amenities was perfect, from the view to the comfort of the bed it was truly a great experience. Perfect distance from the pool, beach, buffet and all other areas on the resort. I will be going back without a doubt! Thank you very much, Sanny.
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Sylvie -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: grand centre de villégiature
NOUS AVONS PASSÉ DE TRÈS BONS MOMENTS DANS CE COMPLEXE HÔTELIER, LE SEUL POINT NÉGATIF ÉTANT LA PERTE DE TEMPS ET D'ARGENT DU GOLDEN ROYAL, LE PIRE ENREGISTREMENT JAMAIS VU, MAIS NOUS AVONS PASSÉ DE TRÈS BONNES VACANCES, NOUS AVONS EU DU MAL À TROUVER DES CHAISES À LA PLAGE, IL Y AVAIT TROP DE MONDE, MAIS IL N'Y A EU QU'UN SEUL JOUR SANS CHAISES ET NOUS Y SOMMES ALLÉS TÔT LE MATIN
great resort
WE HAD A GREAT TIME AT THIS RESORT ONLY NEGATIVE GOLDEN ROYAL WASTE OF TIME AND MONEY WORST CHECK IN EVER BUT WE HAD A GREAT VACATION HAD TROUBLE FINDING CHAIRS AT THE BEACH TOO MANY PEOPLE BUT ONLY ONE DAY WITHOUT CHAIRS THEN WE WENT EARLY IN THE MORNING SO OVERALL GOOD VACATION AND RESORT
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Iberostar Waves Costa Dorada: Grand centre de villégiature.
C'est la première fois que nous venons dans ce complexe, mais nous nous sommes sentis à l'aise dès notre arrivée.
Le terrain et les installations extérieures étaient bien entretenus.
Le personnel était sympathique et arrangeant.
L'un des points faibles était le restaurant buffet où le personnel avait souvent du mal à répondre à la demande de vaisselle, de verres et de couverts.
Dans l'ensemble, nous avons apprécié le complexe.
Great resort.
First time at this resort but we felt comfortable as soon as we checked in.
The grounds and the outside facilities were well maintained.
The staff were friendly and accommodating.
One area of weakness was in the buffet restaurant where the staff often had difficulty in keeping up with the demand for dishes, glasses and cutlery.
Overall we enjoyed the resort.
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Ruck1962 -
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Caribe Deluxe Princess: Un lieu de villégiature exceptionnel ! Très bon rapport qualité-prix !
C'est notre première visite dans ce complexe, la troisième en République dominicaine. Nous avons trouvé la réservation très facile et les agents très serviables. Le complexe offre beaucoup de choses auxquelles nous ne nous attendions pas, comme un bar de plage et un snack-bar ouverts 24 heures sur 24, une plage fantastique sur laquelle on peut marcher pendant des kilomètres, un sanctuaire d'oiseaux le long des allées, des navettes gratuites ou bon marché pour faire du shopping et, pour quelques [... lire plus]dollars de plus, des extras VIP qui en valent la peine. Le personnel est très aimable et serviable et la nourriture est très bonne. Le buffet offre suffisamment de produits frais pour que vous n'ayez pas besoin des chariots à volonté, mais ils valent la peine d'être visités. Merci pour cette semaine formidable ! La seule chose que j'ai trouvée à améliorer est le lit de notre chambre qui avait besoin d'être amélioré et de quelques oreillers supplémentaires pour nous. Mais nous reviendrons.
Great Resort! Great value!
Our first visit to this resort, 3rd to the Dominican Republic. We found the booking very easy and the agents very helpful. The resort offers a lot of things that we didn't expect, like a 24 hour beach bar and snack bar, a fantastic beach you can walk for miles, a bird sanctuary along the walkways, free or inexpensive shuttles for shopping and for a few extra dollars to VIP extras that are well worth it. The staff are very friendly and helpful and the food is very good. The buffet offers enough freshly made items that you don't need the ala carts, but they are worth the night to visit also. Thank you for a great week! The only thing that I found needed a bit of an upgrade was the bed in our room was due for an upgrade and a few more pillows for us. But will visit again.
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Melia Punta Cana Beach Wellness Resort Adults: Merveilleux centre de villégiature
Le complexe est magnifique. Nous étions dans le bâtiment 7, au deuxième étage, ce que j'avais mentionné à Carol.
Les piscines et la plage sont accessibles à pied, mais les restaurants sont à environ 7 minutes de marche. Nous avons marché, mais les chauffeurs de voiturettes de golf nous demandaient si nous voulions faire un tour. Le personnel était très serviable et toujours souriant. La chambre était très bien, toujours faite, avec du café et le réfrigérateur toujours en stock.
La nourriture[... lire plus] était excellente. Nous aimons prendre le petit déjeuner au niveau adultes seulement A La cart, grand service et toujours avec un sourire. Ils étaient toujours en train de nettoyer la piscine et le terrain.
Le seul problème est qu'il y avait beaucoup d'algues dans l'eau et sur la plage, mais ils nettoyaient la plage tous les matins.
Wonderful resort
The resort is beautiful. We were in building 7, second floor, which is what I had mention Carol to ask for.
It was a short walk to the pools and beach but about 7 minutes walk up to the restaurants, we walked up but the golf cart drivers would ask if we wanted a ride. The staff were very helpful and always smiling. The room was great always made up, left coffee and the fridge always stock.
Food was great. We like having breakfast at the level adults only A La cart, great service and always with a smile. They were always out cleaning the pool and the grounds.
The only think was there was a lot of seaweed in the water and on the beach but they were outraking the beach every morning.
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Fran -
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Riu Palace Macao: Fantastic Resort
C'est notre deuxième séjour au Riu Palace Macao et nous y retournerons l'année prochaine. L'hôtel est très propre, les chambres sont très soignées et propres. Rien à redire sur la nourriture et LE PERSONNEL EST TRES TRES AMICAL. L'âge du groupe se situe entre 45 et 75 ans environ et peut-être une poignée de jeunes adultes. Les animations diurnes et nocturnes sont fantastiques.
This is our second time at Riu Palace Macao and will go back next year. The properly is very clean, the rooms are very neat and clean. No complaints about the food and THE STAFF ARE VERY VERY FRIENDLY. The group age is between 45 to 75 approximately and maybe a hand full of young adults. The entertainment during the day and night is fantastic.
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Blue Bay Villas Doradas: Blue Bay Villas
J'ai passé une semaine dans ce complexe et les plus : le personnel a essayé d'être aussi serviable que possible, belle plage, chambres spacieuses et propres, buffet délicieux avec beaucoup de variété tous les jours. Les autres restaurants étaient également très bien, le personnel et la nourriture étaient excellents, ce qui permettait de faire une pause dans le buffet. Je n'ai pas pu réserver le grill, et je n'ai jamais trouvé où se trouvait ce restaurant, mais les restaurants chinois et de fruit[... lire plus]s de mer étaient tous deux un régal (bien que si le personnel impose l'interdiction des shorts pour les hommes, ce serait un plus d'imposer également l'interdiction des chapeaux !) La proximité de l'aéroport est un atout.
Points à améliorer : Le wifi n'est disponible nulle part sans payer. Les autres resorts de cette zone avaient tous le wifi gratuit dans les halls et dans les chambres. En 2019, il n'est pas acceptable d'avoir au moins le wifi gratuit dans le hall.
Périodiquement, pas d'eau chaude dans la douche, 2 matins de suite.
Le téléphone dans la chambre ne fonctionnait pas. Je l'ai signalé, et 4 jours plus tard toujours pas réparé, alors que j'en avais besoin pour signaler un client violent et ivre qui tapait sur la porte voisine, je n'ai pas pu contacter la réception pour envoyer la sécurité dans la région. Les chaises de plage devaient être réservées avant 7 heures du matin pour en avoir 6 ensemble, bien que le panneau indiquait de ne pas garder les chaises lorsqu'elles n'étaient pas sur la plage, vous deviez en garder quelques-unes avant le petit déjeuner, car il n'y en avait pas assez pour la plupart des matins sur la plage.
Un 3 étoiles dans l'ensemble.
I spent a week at this resort and the pluses: staff tried to be as helpful as they could be, lovely beach, spacious clean rooms, delicious buffet with lots of variety daily. Other restaurants were also very nice, great staff and food, nice break from buffet. I couldn't book the grill, and never did find out where that restaurant was situated, but the Chinese and seafood restaurants both a treat.(although if the staff is enforcing no shorts for men, it would be a plus to also enforce NO HATS!!) Close proximity to airport a plus.
Things that need improvement: Wifi not available anywhere without paying. Other resorts along this area all had free wifi in lobbies and in rooms. In 2019 not acceptable to at least have free wifi in lobby.
Periodic times with no hot water in shower, 2 mornings in a row.
Phone in room didn't work. I reported it, and 4 days later still not fixed, when I needed it to report a violent, drunk patron banging on the next door, I could not contact front desk to dispatch security to area. Beach chairs had to be reserved by 7am to get 6 together, although sign said not to keep chairs when not on beach, you had to save a few before breakfast, as there were not enough for most mornings on the beach.
A 3 star overall.
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JoelP -
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Royalton Hideaway Punta Cana: Des vacances de luxe exceptionnelles !
Ma copine et moi avons pris ces vacances de 7 jours à la fin de février 2019 et nous avons complètement apprécié. Le hideaway est comme un hôtel boutique à l'intérieur d'un resort. Personnel incroyable, en particulier le concierge de la plage Hideaway Francisco et le serveur de la plage hideaway Leo qui ont tous deux rendu notre voyage extra spécial. Ils nous ont accueillis avec le sourire tous les matins et se sont occupés de nous toute la journée en s'assurant que nous avions de bonnes place[... lire plus]s sur la plage et des boissons fraîches sans fond toute la journée (qu'elle prépare elle-même... vous devez essayer son Mojito !). La nourriture est excellente, la plage l'est encore plus. Les chambres et le terrain de l'hôtel sont méticuleusement entretenus. Le restaurant Dorado est un endroit idéal réservé aux clients de l'hôtel, avec un service très rapide et amical à toute heure de la journée. Nous recommandons l'hôtel 5/5 et envisagerions d'y séjourner à nouveau à l'avenir. Les spectacles de la station et l'équipe vibrante étaient très amusants et la musique live le soir était très agréable à écouter et à danser. L'hôtel est situé à proximité de l'aéroport, ce qui est un avantage.
Great luxury vacation!
My girlfriend and I took this 7 day vacation in late Feb 2019 and we thoroughly enjoyed ourselves. The hideaway is like a boutique hotel inside a resort. Amazing staff, especially the Hideaway beach concierge Francisco and hideaway beach server Leo who both made our trip extra special. They both met us with a smile each morning and took care of us all day making sure we had great spots on the beach and bottomless cold drinks all day (which she makes herself..you have to try her Mojito!). Food is great, beach is even better. The hotel rooms and grounds are all meticulously kept. The Dorado restaurant is a great spot only for hideaway guests with very fast and friendly service at all times of day. We would recommend 5/5 and would consider staying here again in the future. The on resort shows and vibe team were alot of fun and the live music at night was great to listen and dance to at night. Its a short drive from the airport which was a bonus.
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Majestic Colonial Punta Cana Beach Resort: C'est la deuxième fois que l'on vient ici, et c'est toujours aussi génial !
Merveilleux complexe hôtelier. C'est la deuxième fois que nous allons au Majestic Punta Cana. L'année dernière, nous avons séjourné du côté du Majestic Elegance et cette année, nous avons décidé d'essayer le Majestic Colonial. Les deux sont d'un excellent rapport qualité-prix. La nourriture est bonne, les chambres sont bonnes, l'aménagement du complexe et l'accessibilité sont excellents, et le personnel est courtois et amical. Il y a toujours de nombreuses cabanes disponibles sur la magnifique p[... lire plus]lage de Bavaro, mais si vous préférez vous prélasser au bord d'une piscine, vous aurez là aussi l'embarras du choix. Nous prévoyons déjà de retourner au Majestic l'année prochaine. Si vous êtes à la recherche d'une destination pour vos vacances de tous les ans, vous devriez absolument essayer le Majestic, vous ne serez pas déçus.
Second time here, still awesome!
Wonderful resort. This is the second time we've been at the Majestic Punta Cana. Last year we stayed at the Majestic Elegance side and this year we decided to try the Majestic Colonial side. Both are excellent value for the money. Food is good, rooms are good, resort layout and accessibility is excellent, and the staff is courteous and friendly. There's always lots of huts available on the beautiful Bavaro Beach, but if you prefer to lounge by a pool you'll have plenty of choices there as well. We're already planning our return to the Majestic next year. If you've been resort-hopping trying to find your "every-year" vacation destination you should definitely try the Majestic, you won't be disappointed.
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Occidental Punta Cana: Belle station balnéaire
Le complexe est petit et il n'est donc pas nécessaire de marcher beaucoup. Le terrain est impeccablement entretenu. Les chambres sont de bonne taille et disposent de nombreux espaces de rangement. Les lits sont confortables. J'ai aimé le fait que chaque bloc ait une personne chargée de l'information qui était là pour vous aider. Notre interlocuteur s'appelait Louis. Il nous a fait visiter le complexe et a répondu à nos questions. La nourriture était bonne. Il y avait beaucoup de choix. Les di[... lire plus]vertissements étaient corrects mais j'ai vu mieux dans d'autres stations.
Beautiful resort
The resort is small so not a lot of walking is required. The grounds are impeccably maintained. The rooms are a nice size with lots of storage space. The beds are comfortable. I loved how each block had an information person that was there to help you. Our information person's name was Louis. He gave us a tour of the resort and answered our questions. The food was good. Lots of choices. The entertainment was ok but I've seen better at other resorts.