Hotel Marina El Cid Spa and Beach Resort: Un personnel formidable

L'hôtel était très agréable. Merveilleux personnel sympathique. Évitez les personnes qui s'occupent de la multipropriété dans le hall d'entrée... certaines peuvent être très insistantes. J'ai demandé à la réception qui était le concierge pour réserver les dîners. Nous avons adoré les piscines et les promenades dans les environs. La plage est à désirer... il y a beaucoup d'algues et l'eau est un peu rocailleuse... portez des chaussures d'eau. Mais il y a beaucoup de chaises sur la plage et de c [... lire plus]abanas. Il y a beaucoup de plats différents au buffet à chaque repas... il y en a pour tout le monde. Nous avons pris deux dîners à la carte.... n'étions pas très enthousiastes à propos des repas....mexicains et de la marina (fruits de mer), pensant qu'il y aurait plus de variété. Nous avons donné un pourboire à presque tout le monde, alors prévoyez beaucoup de petites coupures. Ils sont en train d'ajouter de nouveaux bâtiments, ce qui en fera un complexe beaucoup plus grand. Nous aimons les petites stations, donc nous n'y retournerons peut-être pas, mais nous avons passé un bon moment. Je voulais aussi ajouter que la petite ville de Puerto Morelos, une petite ville de pêcheurs, est idéale pour se promener à pied ou à vélo et faire un peu de shopping. Nous avons marché sur la plage mais nous n'avons pas apprécié : trop d'algues et difficile de marcher dessus.

Wonderful Staff Hotel was very nice. Wonderful friendly staff. Avoid timeshare people in front lobby...some can be very pushy. I asked at front desk which one was the concierge to book dinners. We loved the pools and to walk abit around the grounds. The beach is to be desired...has alot of seaweed and was a bit rocky in water...wear water shoes. But plenty of chairs on beach and cabanas. Plenty different foods at buffet at every meal...something for eveyone. We ate at to a la cart dinners....was not to excited about meals....mexican and the marina (seafood) thought there would be more variety. We tipped just about everyone so bring alot of small bills. They are adding on many new bulidings so it will be much bigger resort. We do enjoy smaller resorts so we may not go back but we did have a good time. Also wanted to add the small town of puerto morelos, a small fishing town, is good for a walk or bike ride in to do a bit of shopping. We walked the beach but didnt enjoy it..too much seaweed and difficult to walk on.

Occidental at Xcaret Destination: Occidental à Xcaret

Nous avons séjourné au centre de villégiature pendant 7 jours. Quelques événements inquiétants se sont produits. 1. Un balcon du 3ème étage s'est effondré sur le sol. (personne n'a été blessé, Dieu merci) 2. Dans le buffet de la salle à manger principale, une lampe à pied est tombée du plafond et s'est écrasée sur le sol (là encore, personne n'a été blessé) 3. Une odeur nauséabonde (eaux usées) se dégageait de l'une des piscines. Sur une note positive, le personnel était très gentil. [... lire plus] Notre chambre était superbe et très propre. La nourriture était bonne et j'ai apprécié d'avoir 3 buffets, un dans chaque zone, afin que nous n'ayons pas à marcher d'un bout à l'autre de la station, car la station est grande. La faune et la flore étaient incroyables. Le fait d'avoir 3 zones pour s'asseoir et se détendre - 2 piscines et l'océan - était très bien. Il n'y a pas beaucoup de service au bord de la piscine, les gens devaient aller au bar pour se rafraîchir (ce n'est pas un gros problème pour moi) On nous a dit que l'hôtel était en train de devenir un Barcelo. Nous ne sommes pas sûrs qu'il réponde à cette norme pour le moment. Pour ceux qui aiment l'aventure, le Xcaret est bien et se trouve à 5 minutes à pied. J'ai trouvé que pour le prix, c'était un peu trop, car nous ne sommes pas du genre aventureux. On m'a dit qu'il fallait 2 à 3 jours pour le parcourir. Nous avons pris 5 heures et sommes retournés au spectacle le soir. Cela nous a coûté 98 $US par personne.

Occidental at Xcaret We stayed at the resort for 7 days. A few disturbing things happened. 1. A 3rd floor balcony fell off onto the ground. (no one was injured thank goodness) 2. While in the main dinning room buffet a pot light fell from the ceiling crashing to the floor. (again no one was injured) 3. At one of the pools a very foul odor (sewage) would appear. On a good note the staff was very kind. Our room was great and very clean. Food was good and I enjoyed having 3 buffets one in each area so we didn't have to walk from one end of the resort to another as the resort is large. The wildlife and vegetation were amazing. Having 3 areas to sit back and relax 2 pools and the ocean was very good. Not much poolside service people had to go to a bar for refreshments(not a big deal for me) We were told the Hotel was in the midst of being a Barcelo. Not sure if it meets up to that standard yet. For anyone who likes adventure the Xcaret is good and a 5 min. walk. I thought for the money it was a little much as we aren't the adventurous type. I was told it would take 2 - 3 days to get through it. We took 5 hours and went back for the show in the evening. It was $98.00us each.

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Un lieu de villégiature vraiment merveilleux avec tant de choses à voir et à faire !

Ma famille et moi (2 enfants de 11 et 7 ans) aimons la nature et les animaux. Cet endroit avait les deux. Les terrains de ce complexe sont tellement luxuriants et tropicaux et les animaux partout étaient incroyables. Le personnel est vraiment agréable et gentil et a fait tout son possible pour répondre à nos besoins alimentaires particuliers (végétarien et cœliaque). La chambre a été récemment rénovée et les lits étaient superbes. Nous avions une nouvelle Signature Eco Junior Suite. Il y a [... lire plus]vait un grand lit et une autre chambre pour les enfants où ils avaient un lit superposé ; le lit du bas était double et celui du haut était simple. Il y avait même un tiroir pour un troisième lit pour un troisième enfant. Nous avons dû demander des cintres supplémentaires car à notre arrivée, il n'y en avait que 7 pour accrocher tous nos vêtements. Il y a deux toilettes et deux douches avec des portes en verre dépoli. La plomberie était correcte mais la pression de l'eau n'était pas très bonne et mes longs cheveux mettaient une éternité à être rincés. Ce n'est pas grave, c'est agréable de prendre son temps de toute façon ! Nous étions au troisième étage et il n'y avait pas d'insectes dans la chambre, comme je l'avais demandé lors de la réservation. Nous avons eu un petit gecko (pas plus grand qu'une pièce de vingt-cinq cents). Il est allé sous le lit superposé et nous ne l'avons jamais revu. Les enfants ont trouvé cela amusant ! La nourriture était superbe. Les buffets étaient constamment pleins et le choix était grand. Les restaurants à la carte étaient vraiment excellents, bien que nous n'ayons essayé que El Templo (Teppenyaki japonais) qui était dynamique et délicieux, l'italien, La Riviera (méditerranéen), et La Salvia (végétarien), notre favori absolu. La Salvia se trouve au bord de l'océan et nous avons été très impressionnés par la sélection de plats végétariens gastronomiques. Même pour les amateurs de viande, le choix est vaste et la vue sur l'océan et ses vagues déferlantes au crépuscule est incontournable. Bien que le complexe semble être conscient de l'intolérance au gluten, il ne propose pas grand-chose en matière de desserts aux buffets. Il n'y avait pas un seul pain, cracker ou dessert que je pouvais manger. Même la crème glacée, m'a-t-on dit, contenait du gluten. Je n'ai pas voulu prendre le risque d'essayer, juste au cas où ! Le riz au lait semblait assez sûr, mais un jour, le riz a été remplacé par de l'orge, mais l'étiquette n'a pas été modifiée ; elle portait toujours la mention "riz au lait". J'ai fait l'erreur de manger quatre cuillerées avant de me rendre compte que je mangeais de l'orge. (Tous ceux qui souffrent de la maladie cœliaque connaissent la gravité de cette erreur). C'est le seul reproche que j'ai à faire à la nourriture et aux buffets ; si vous avez des allergies alimentaires, vous devez vraiment jouer aux devinettes. Les fruits étaient toutefois une alternative délicieuse qui ne m'a pas dérangée le moins du monde ! La mangue et l'ananas étaient si doux. Les boissons servies dans ce complexe sont les meilleures que nous ayons jamais eues. Tout le personnel du bar était incroyablement sympathique. Mes enfants ont adoré le Chicken Itza (le smoothie sans alcool) ! Les divertissements étaient excellents. Excellent théâtre. Sièges confortables, très moderne, avec des lumières et un son superbes. Mon seul reproche est que la musique était ridiculement forte. Tellement forte qu'elle nous faisait mal aux oreilles. Tous les soirs, les spectacles étaient très bruyants. Nous avons vu quatre spectacles sur sept et avons passé les autres nuits à explorer et à jouer aux cartes dans le hall. La plage est magnifique. Beaucoup de sable pour jouer. Le ressac est plus fort qu'à Holguin (Cuba) ou Punta Cana (République démocratique du Congo). Il y a beaucoup de coraux et de rochers dans l'eau, il faut donc des chaussettes de surf. Il y a des bancs de sable que l'on peut atteindre sans chaussures d'eau, mais si vous voulez vous promener ou jouer, je vous recommande des chaussettes de surf ou des chaussures d'eau. La végétation et les animaux, comme je l'ai déjà dit, sont vraiment ce qu'il y a de plus mémorable dans cet endroit. Les activités écologiques et la gentillesse du personnel en font une expérience inoubliable. Je recommande vivement ce complexe à toute famille avec des enfants.

A really wonderful resort with so much to see and do!! My family and I (2 kids, age 11 and 7) love nature and animals. This place had both. The grounds of this resort are so lush and tropical and the animals everywhere were amazing. The staff are really pleasant and kind and went out of their way to accommodate our special dietary needs (Vegetarian and Celiac). The room was newly renovated and the beds were so great. We had a new Signature Eco Junior Suite. There was a king bed and another room for the kids where they had a bunk bed; bottom bunk was double size, and the top was single. There was even a trundle drawer for a third bed for a third child. We needed to request extra hangers as when we arrived there were only 7 to hang all our clothes. There are two WC's and two showers with frosted glass doors. The plumbing was alright but the water pressure wasn't great and my long hair took forever to rinse. Not a big deal - it was nice to take things slower anyhow! We were on the third floor and had no bugs in the room as per my request at booking. We did have a little gecko (not much larger than a quarter). He went under the bunk bed and we never saw him again. Kids thought that was fun! The food was superb. Buffets were constantly overflowing and the choice was big. The A la Carte restaurants were really great although we only tried El Templo (Japanese Teppenyaki) which was dynamic and delicious, the Italian, La Riviera (Mediterranean), and La Salvia (Vegetarian), our absolute favourite. La Salvia is right by the ocean and we were hugely impressed by the selection of really great gourmet vegetarian food. Even for meat-lovers, there is great choice and you really can't pass up the view of the ocean with it's crashing waves at dusk. Although the resort seemed to be aware of gluten intolerance, they didn't offer much up for desserts at the buffets. There was not one bread, cracker, or dessert that I could eat. Even the ice cream, I was told, had gluten in it. I didn't want to risk trying just in case! The rice pudding seemed safe enough, however one day, barley was substituted for rice but the food label wasn't changed; it still said Rice Pudding. I made the mistake of eating four spoonfuls before realizing I was eating barley. (Anyhow who has Celiac Disease knows the severity of this mistake). That's my only complaint about the food/buffets; if you have food allergies, you really do play a guessing game. The fruit was a yummy alternative however which I didn't mind in the least! The mango and pineapple were so sweet. The drinks in this resort were the best we've ever had. All the bar staff were incredibly friendly. My kids loved Chicken Itza (the non-alcoholic smoothie)! The entertainment was great. Excellent theatre. Comfortable seats, really modern, with great lights and sound. My only complaint is that the music was ridiculously loud. So loud that it hurt our ears. Every night the shows were so loud. We saw four out of seven shows and spent the other nights exploring and playing cards in the lobby. Beach is lovely. Lots of great sand to play in. The surf is stronger than Holguin in Cuba or Punta Cana, DR. There is a lot of coral and rock in the water so you need surf socks. There are pockets of sandbars that you can get to without water shoes, but if you want to wander or play, I'd recommend surf socks or water shoes. The vegetation and animals, like I said already, are really what is memorable about this place. The eco activities and the friendly staff make it a truly unforgettable experience. I highly recommend this resort to any family with children.

Barcelo Maya Beach Resort: Grand centre de villégiature

L'hôtel était très bien, les chambres étaient propres, bien entretenues, la douche était excellente. Quelques bruits d'autres clients tard dans la nuit. Le terrain est bien entretenu. Notre chambre au niveau 4000 était située au centre, près de la piscine, de la plage et des buffets. La plage devant le Maya Beach Resort était superbe, bien entretenue, avec beaucoup de chaises. Grand choix aux buffets, mais pas de mangue fraîche. Restaurants à la carte, le japonais était le meilleur. Le ser [... lire plus]vice de la réception, l'enregistrement et le départ étaient adéquats mais pourraient certainement être plus efficaces. On pourrait penser que de grands complexes hôteliers comme celui-ci, avec de nombreux vacanciers qui vont et viennent, auraient compris cela.

Great Resort Hotel was very nice, Rooms were clean, well maintained, great shower. Some noise from other patrons late at night. Grounds are well maintained. Our room in the 4000 level was centrally located close to the pool, beach, buffets. The beach in front of the Maya Beach Resort was great, well maintained, lots of chairs. Great selection at the buffets, but no fresh mango. A la carte restaurants, Japanese was the best. Front desk service, check-in and check-out was adequate but could definitely be more efficient. You would think that large resorts like this, with many vacationers coming and going, would have this figured out.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Fabulous Resort

Nous sommes allés à l'Iberostar Paraiso Beach sur les recommandations d'un ami et nous n'avons pas été déçus.Les chambres sont de taille correcte et très propres.Les employés du buffet sont très sympathiques et ont un bon choix qui change tous les soirs.La zone de la piscine est bien entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer que vous êtes inclus dans les activités.Il y a aussi une zone commerciale sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc.La piscine est bien  [... lire plus]entretenue et le personnel fait le tour pour s'assurer de vous inclure dans les activités.Ils ont également un centre commercial sur le site où vous pouvez acheter des bijoux, des vêtements, etc. ainsi qu'un glacier gratuit, un café et des hamburgers, une discothèque pour les adultes.Tout compte fait, cet endroit est comme un paradis, toujours en train de nettoyer et d'entretenir les choses.Je recommanderai certainement ce complexe à tous ceux qui vont sur la Riviera Maya, merci

I booked my vacation with trip central as I have before with great experiences.We went to the Iberostar paraiso beach on recommendations from a friend and was not disappointed.The rooms are just right in size and very clean.The workers in the buffet are very friendly and have a good selection changing things up every night .The pool area is well kept and the staff come around to make sure they include you in activities.They also have a shopping plaza on site where you can purchase jewelry clothes etc along with a free ice cream parlour coffee shop and burgers a disco for adults.All in all this place is like heaven always cleaning and maintaining things .I will definatly recommend this resort to anyone going to the mayan Riviera thanks

Ocean Coral Riviera Cancun: Tout simplement parfait

Cet hôtel était incroyable ! Toutes les photos que vous voyez de ce complexe sont des exemples réels de ce à quoi il ressemble. L'enregistrement s'est déroulé sans problème et notre chambre était prête. Nous avons apprécié tout ce que cet hôtel avait à offrir. Il y avait 4 piscines que vous pouviez choisir en fonction de l'activité que vous vouliez. Nous avons passé du temps dans toutes les piscines, sauf celle des enfants. Le personnel est formidable et toujours prêt à servir. Ils communiquent  [... lire plus]très bien en anglais. La nourriture était bonne et il y en avait toujours pour tous les goûts. Nous avons aimé la façon dont les activités du soir sont organisées. Il y avait toujours un spectacle familial et si vous vouliez rester debout, il y avait toujours quelque chose qui se passait au bar de la fête de la piscine !

Simply perfect This hotel was amazing!! All the pictures you see of this resort are true examples of what it actually looks like. Check in was smooth and our room was ready. We enjoyed everything this hotel had to offer. There were 4 pools you could choose from depending how much activity you wanted. We spent time in all except the kids pool. The staff is amazing and are always willing to serve. They communicate very well in english. Food was good always something to please everyone. Liked how the evening activities are set up. There was always a family show then if you wanted to stay up there was always something going on at the pool party bar!!

Occidental at Xcaret Destination: Excellent voyage

Cet hôtel était génial, il y avait beaucoup de place et de nombreux sentiers à parcourir. Le personnel a été formidable dès le début, le terrain est magnifique, surtout quand les singes sont sortis, et la nourriture était tout simplement délicieuse. Je reviendrai probablement dans cet hôtel.

Excellent Trip This hotel was great, lots of room and many trails to walk on. The staff was amazing right from the start the grounds are beautifull especially when the monkeys were out and the food was just delicious. Would and probably will return to this hotel.

Barcelo Maya Palace: Barcelo maya palace

La propriété de l'hôtel est magnifique. Extrêmement bien entretenu et très pittoresque. La nourriture était bonne - nous avons particulièrement apprécié le Rodizio et la Brasserie. La plage était agréable, bien que des vents forts aient soulevé beaucoup d'algues pendant la semaine où nous y étions. L'hôtel n'a pas pu faire grand-chose pour les contenir. Le sable était également plus grossier qu'en République démocratique du Congo ou à Cuba. Dans l'ensemble, nous recommanderions ce complexe hôtel [... lire plus]ier.

The hotel property is beautiful. Extremely well maintained and very picturesque. The food was good- we particularly enjoyed the Rodizio and Brasserie. The beach was nice, though strong winds washed up a lot of seaweed during the week we were there. Not much the hotel could do to contain it. The sand was also more coarse than in he D.R or Cuba. Overall, we would recommend this resort.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: invité

Ce centre de villégiature était incroyable, j'y suis allée pour le mariage de ma fille avec 41 invités au total. Ce complexe a répondu à toutes nos attentes et plus encore. Le temps était de 31 tous les jours du 10 au 17 avril. La nourriture était excellente, nous avons fait tous les plats à la carte et nous n'avons pas eu à nous plaindre. Nous étions dans le bâtiment 4000 et un peu loin du buffet et de la piscine, mais tout allait bien. Je recommanderais ce complexe à mes amis et à ma fami [... lire plus]lle et j'envisage d'y retourner. Si vous prévoyez un voyage dans ce complexe, n'ayez pas peur.

guest This resort was amazing, I went there for my daughters wedding with 41 guest in total. This resort filled all of our expectations and more. The weather was 31 everyday from april 10 to the 17th. The food was great, we did all the a la cartes and no complaints. We were in the 4000 building and a little ways from the buffet and pool but it was all good. I would suggest this resort to friends and family and I am thinking of going back. So planning a trip to this resort don't be afraid.

Grand Sunset Princess: Superbe centre de villégiature ! :)

Le terrain et les parties communes étaient très bien entretenus et propres, y compris les salles de bain ! Yay !!! :) Les chambres étaient tout aussi bien entretenues~ ma seule plainte serait que notre chambre avait une odeur de moisi, probablement due au fait qu'elle se trouvait à côté de la piscine (Block 3) et au taux d'humidité élevé. En entrant dans la chambre, on pouvait vraiment la sentir, mais une fois dans la chambre, ce n'était plus le cas.... l'odeur s'est infiltrée dans mes vêtement [... lire plus]s, etc. Le personnel était très poli et serviable :) La plage était assez rocailleuse, mais il y avait une partie où il n'y avait pas de rochers, ce qui nous a permis de nous baigner... enfin, de patauger, car il fallait aller très loin parce que la plage n'était pas très profonde. (Pour moi, la profondeur de la taille convenait parfaitement) :) La nourriture était également excellente ! Les plats à la carte et les buffets étaient excellents ! La salle de sport était également très agréable - pas mal d'équipements et j'ai apprécié les cours de yoga à l'extérieur :)

Great resort! :) The grounds and public areas were very well kept and clean, including the bathrooms! Yay!! :) The rooms were equally as well kept~ my only complaint would be that our room had a musty smell, most likely due to it being next to the pool (Block 3) and the high humidity. When you entered the room, you could really notice it, however, once in the room, not so much.... it did get into my clothes etc. The staff were very polite and helpful :) The beach was fairly rocky, however, there was a section that had no rock, which enabled us to enjoy swimming... well, wading around, as you had to go very far out due to it being quite shallow. (Waist deep worked well for me) :) The food was also great! Wonderful a la cartes and buffets! The gym was also very nice- fair amount of equipment and I enjoyed the yoga classes outside :)

Valentin Imperial Riviera Maya: Des vacances absolument fantastiques

Tous les commentaires fabuleux que l'on peut lire en ligne à propos de ce centre de villégiature sont tout à fait exacts. La nourriture est excellente, la plage et l'eau sont magnifiques. Les gens étaient si gentils et semblaient vraiment apprécier leur travail. Les jardins sont exceptionnels, si luxuriants et si beaux. Nous avons passé la plupart de notre temps à la plage, mais nous sommes allés à la piscine le dernier jour pour en faire l'expérience. Elle est immense ! Les divertissements comp [... lire plus]renaient des spectacles et des groupes chaque soir, et se terminaient avec un DJ. Les restaurants disposent d'un système de téléavertisseur, ce qui est très pratique. On vous donne un bipeur et vous pouvez aller dans l'un des très nombreux bars ou vous promener et profiter du paysage. Nous n'avons jamais attendu plus de 30 minutes pendant les heures de pointe. Ai-je mentionné que la nourriture était incroyable ! Le personnel du bar vous préparera tout ce que vous voulez. C'était presque comme 3 stations en une. La section Golden avec la rivière paresseuse, la section Emerald avec la plage, la section Deluxe avec la piscine principale. Vous pouviez trouver le calme quand vous le vouliez, ou une atmosphère de fête si c'est ce que vous aimez. Nous avons rencontré des gens qui revenaient pour la troisième, la sixième ou la neuvième fois et nous leur avons demandé ce qui les incitait à revenir. C'était toutes les raisons que j'ai mentionnées ci-dessus, et les mêmes raisons pour lesquelles nous reviendrons l'année prochaine. C'est un grand complexe, mais les voiturettes de golf circulent tout le temps et la promenade du soir est très paisible et romantique. Nous avons constaté que l'âge moyen était probablement autour de la cinquantaine, ce qui a créé une atmosphère très respectueuse. Tout le monde était prêt à discuter et à se faire des amis. Nous avons veillé à donner un pourboire, ils le méritaient. 20 pesos pour le petit-déjeuner et le déjeuner, 50 pesos pour le dîner, et de temps en temps pour le personnel du bar. Nous n'avons pas trouvé le code vestimentaire du soir trop strict et il a été appliqué, ce que nous avons trouvé bien car cela améliore l'expérience globale. Il y a encore beaucoup de choses que je pourrais dire, mais j'ai été assez longue. Le seul bémol que mon mari a trouvé est qu'il n'y avait pas d'ailes de poulet dans le bar des sports, lol.

Absolutely Fantastic Vacation All the fabulous comments that you read online about this resort are absolutely true. The food was so good, the beach and water was amazing. The people were so nice and genuinely seemed to enjoy working there. The gardens were outstanding, so lush and beautiful. We spent most of our time at the beach, but did go to the pool the last day to experience it. It's massive! The entertainment included shows and bands each night, closing out with a DJ. The restaurants had a pager system which was great. They give you a pager and you can go to one of the many, many bars, or walk around and enjoy the scenery. We never waited longer that 30 minutes during the peak time. Did I mention the food was amazing!!! The bar staff will make you anything you want. It was almost like 3 resorts in one. The Golden section with the lazy river, the Emerald section with the beach, the Deluxe section with the main pool. You could find quiet when you wanted it, or a party atmosphere if that's what you enjoy. We kept running into people that were returning for the 3rd, 6th, 9th time even, and we would ask them "what keeps you coming back". It was all the reasons that I mentioned above, and the same reasons we will be going back next year. It is a large resort, but the golf carts run around all the time, and the walk during the evening was very peaceful and romantic. We found when we were there that the median age is probably around mid 50s, and it made it for a very respectful atmosphere. Everyone was very willing to chat and make friends. We did make sure to tip, they deserved it. 20 pesos for breakfast and lunch, 50 pesos for dinner, and every now and again for the bar staff. We didn't find the evening dress code overly strict and it was enforced, which we found to be good because it improves the overall experience. There still a ton I could say, but I've been long winded enough. The only down side my husband could find was that they didn't have chicken wings in the sports bar, lol.

Ocean Riviera Paradise: Bonnes vacances, mais je n'y retournerais pas

Complexe très propre. Bon choix de nourriture, y compris dans les buffets et les restaurants. Le service était irrégulier au buffet, aux restaurants et aux bars ; parfois rapide et parfois très lent. Les piscines étaient bien. La piscine pour enfants était bien, mais je n'ai pas aimé le fait qu'on ne pouvait pas descendre les toboggans avec les enfants. La plage était terrible ! Très, très rocailleuse... si vous voulez y aller, portez des chaussures d'eau. Un autre point négatif est que no [... lire plus]us avons dû attendre plus d'une heure pour récupérer nos bagages à la conciergerie, apportez-les vous-même si vous ne voulez pas attendre... mes enfants étaient très contrariés de ne pas pouvoir nager pendant que nous attendions leurs maillots de bain pendant une heure. Dans l'ensemble, de bonnes vacances, mais je ne retournerais jamais dans ce complexe.

Good vacation, wouldn't go back though Very clean resort. Good food choices, including the buffets and restaurants. Service was hit and miss at buffet, restaurants and bars; sometimes fast and some times very slow. Pools were good. Kids pool was good, but I didn't like how you were not allowed to go down the slides with your kids. The beach was terrible! Very, very rocky...if you want to go in wear water shoes. Another negative was that we had to wait over an hour to get our luggage from the concierge, juat bring it yourself if you dont want to wait...my kids were very upset that they couldnt swim while we waited for 1 hr for thier swimsuits. Overall a good vacation, but I would never go back to this resort.

Hard Rock Hotel Riviera Maya: Incroyable Resort !

Je ne sais presque pas par où commencer... Le Hard Rock Hotel, Riviera Maya est absolument magnifique ! L'hôtel lui-même a beaucoup de caractère, le personnel est incroyable et les chambres sont impeccables ! Passons maintenant à la nourriture... elle est incroyablement bonne. Ma femme et moi avons décidé que si vous ne pouvez pas trouver quelque chose à manger (que vous aimez), le problème n'est PAS le complexe, mais le patron ! Il n'y a pas une seule chose à laquelle je puisse penser qui po [... lire plus]urrait être qualifiée de plainte. Ce complexe mérite toutes les bonnes critiques qu'il reçoit ! LES MEILLEURES VACANCES DE TOUS LES TEMPS !

Incredible Resort!! I almost don't even know where to begin... The Hard Rock Hotel, Riviera Maya is absolutely stunning! The hotel itself has a ton of character, the Staff are incredible, and the rooms were impeccable! Moving on to the food... the food is insanely good. My wife and I determined that if you cannot find something to eat (that you like) then the problem is NOT the Resort, it's the patron!! There is not one thing I can even think of that would qualify as a complaint. This Resort deserves every great review it receives! BEST VACATION EVER!!

Grand Palladium Kantenah: Merveilleux centre de villégiature

La chambre était superbe... très propre, le meilleur service de nettoyage jamais vu, toujours une belle pièce d'art sculptée à partir des serviettes.... lits super confortables et aussi les oreillers... beaucoup d'eau chaude pour les douches... l'ensemble du complexe était gardé propre et les réparations toujours en cours... la nourriture géniale... les piscines belles et chaudes....plage en face de notre complexe Kentanah était agréable... l'étrange grande pierre, mais facile à voir... les vagu [... lire plus]es très douces ... a apprécié nos 9 jours là-bas... recommanderait pour des vacances relaxantes.

Wonderful Resort The room was great...very clean, best maid service ever, always a beautiful sculpted art piece from towels....beds super comfy and also the pillows...lots of hot water for showers...the whole resort was kept clean and repairs always being made...food awesome...pools beautiful and warm....beach in front of our resort kentanah was nice...the odd large stone, but easy to see...waves very soft ...enjoyed our 9 days there...would recommend for a relaxing vacation.

Ocean Coral Riviera Cancun: Une escapade parfaite

Ce centre de villégiature était une escapade parfaite. La propriété est impeccable et c'était le moment idéal pour y aller car il n'y avait pas trop de monde. Le service est excellent, la nourriture étonnante. Je ne peux rien dire de négatif sur ce complexe. Nous ne sommes pas des adeptes de la plage, nous avons donc passé la plupart de notre temps à la piscine où Jazmin s'est occupé de nous toute la journée (avec le sourire). Il y avait bien quelques algues sur la plage, mais ce n'était pas gra [... lire plus]ve

Perfect getaway This resort was a perfect getaway. The property is immaculate .It was a great time to go as it wasn't very busy. The service is excellent, the food amazing. I can't really say anything bad about this Resort. We aren't Beach people so we spent most of our time at the pool where Jazmin looked after us all day ( with a smile) .Yes there was some seaweed on the beach but no big deal .we will definitely be back

Iberostar Selection Paraiso Lindo: J'ai passé un moment extraordinaire !

Cet hôtel et ce centre de villégiature étaient incroyables ! Il était propre, le terrain était magnifique, le personnel était incroyable, la nourriture et le choix étaient délicieux et la chambre était magnifique ! Comme il s'agissait de mes toutes premières vacances, la seule chose négative que j'ai à dire est que j'aurais aimé faire des recherches pour trouver un hôtel dont les piscines étaient ouvertes après 18h00. C'était un peu décevant, mais ce n'était pas du tout la faute de l'hôtel !

Had an Amazing Time! This hotel and resort were amazing! It was clean, the grounds were stunning, the staff were incredible, the food and selection were delicious and the room was gorgeous! As this was my first ever vacation, the only negative thing I have to say is that I wish I had done my research to find a resort that had pools opened past 6:00. That was a little disappointing, but not the resort's fault at all!

Barcelo Maya Beach Resort: Barcelo Maya Beach

Nous avons passé des journées extraordinaires dans ce centre de villégiature. Tout était parfait. Juste quelques problèmes, je ne pouvais pas dormir la nuit parce que les couloirs étaient bruyants tous les soirs par des personnes ivres 😉Et le deuxième problème était au sujet du service de chambre, les serviettes mouillées étaient dans notre chambre après qu'ils aient nettoyé notre chambre. Et notre réfrigérateur n'était pas plein tous les jours. Merci pour tout Colleen.

We had amazing days in this resort. Everything was perfect. Just a couple issues, I couldn't sleep at night because the hallways was noisy every night by some drunk people 😉And the second issue was about room service, the wet towels was in our room after they clean our room. And our fridge didn't full every day. Thank for everything Colleen.

Royalton Riviera Cancun Resort and Spa: Cinq étoiles pour sûr

A voyagé le 22 avril 2017 pendant une semaine. J'ai eu une belle chambre face à l'océan. La nourriture était fabuleuse ainsi que les choix de boissons. Grand temps et la plage était très belle sauf qu'il y avait beaucoup d'algues sur la plage et dans l'eau chaque fois que l'eau était agitée. Le personnel était parfait et tout était très propre. Dites bonjour à Roselea, du Canada, au bar des sports. Une personne parfaite pour ce travail. Pas de problème pour trouver un salon sur la plage ou au bo [... lire plus]rd des piscines.

Five star for sure Traveled April 22, 2017 for a week. Had a lovely ocean front room. Food was fabulous as were the drink choices. Great weather and the beach was very nice except there was a lot of seaweed on the beach and in the water whenever the water was rough. Staff were perfect and everything very clean. Say hi to Roselea in the sports bar from Canada. Perfect person for the job. No problems getting a lounge on the beach or by the pools.

Occidental at Xcaret Destination: Un lieu de villégiature fabuleux

Ce centre de villégiature avait la meilleure nourriture, de merveilleux divertissements et des gens charmants. L'hôtel est très propre et les lits sont très confortables. Le personnel était toujours serviable et les guides lors de nos excursions étaient plus qu'incroyables. La seule chose que je n'ai pas appréciée, c'est le personnel qui nous a incités à signer un contrat de multipropriété. J'avais une journée de voyage bien remplie et j'étais très fatiguée lorsque nous sommes arrivés. No [... lire plus]us sommes arrivés au resort à 12h30 et avons dû attendre que notre chambre soit prête à 15h00. Nous n'avons eu aucun problème avec notre journée de voyage et nous essayions de nous détendre avant le dîner et nous avons été abordés par le personnel qui essayait de vendre des time shares et nous a forcés à signer un programme de réunion. Le lendemain matin, dans notre villa, un concierge nous a harcelés pour savoir si nous avions bénéficié d'une offre pour nos excursions et quel type d'offre nous avions obtenu. J'ai fait savoir que je n'étais pas intéressé et j'ai été poursuivi pendant la plus grande partie de la semaine pour acheter des actions à temps partiel. C'est assez ennuyeux et agaçant. A part cela, nous avons passé le meilleur moment de notre vie. Je vous remercie,

Fabulous resort This resort had the best food, wonderful entertainment and delightful people. Very clean resort and very comfortable beds. The staff were always helpful and the tour guides on our excursions were more than amazing. The only thing I didn't appreciate was the staff who were tricking us into signing up for time share. I had a full day of travelling and was very tired when we arrived. Arrived at the resort at 12:30pm and had to wait for our room to be ready at 3:00pm. We had no problem with our day of travelling and were trying to wind down before dinner and were approached by staff trying to sell time shares and forcing us to sign a meeting schedule. The next morning our villa, we then had a concierge bugging us to see if and what kind of deal was given to us for our excursions. I advised that I was not interested and was pursued for most of the week to buy time shares. Quite bothersome and annoying. Other than that we had the time of our lives. Thank you,

Sandos Caracol Nature Resort and Water Park: Il manque déjà à l'appel

J'ai adoré cet endroit ! Le personnel était très sympathique et désireux de faire plaisir. Il y avait un peu de tout : plage, jungle, animaux, ruines et un petit parc aquatique. J'ai adoré la façon dont ils ont conservé les aspects naturels de la terre et de la faune. Il ne s'agit pas d'un complexe fortement aménagé. Cela dit, si vous avez l'intention de vous baigner sur la plage, je vous conseille d'avoir des chaussures à cause des rochers. Notre chambre avait l'air un peu fatiguée, mais nous n [... lire plus]'y avons pas passé beaucoup de temps et cela n'avait pas d'importance pour nous. Si vous cherchez quelque chose d'un peu moins luxueux et qui respecte un peu plus son environnement, cet endroit est parfait. Mme et moi avons passé un excellent moment et nous avons hâte d'être à notre prochaine visite.

Missing it already I loved this place! The staff were very friendly and eager to please. The resort had a bit of everything from beach, jungle, animals, ruins and a small water park. I loved how they kept a lot of the natural aspects of the land and wildlife. It's not a heavily landscaped resort. That being said if you plan to swim at the beach I suggest having some footwear due to the rocks. Also our room looked a little tired but we didn't spend much time there and it didn't matter to us. there also are much nicer rooms available. If your looking for something that's a little less luxury resort and embraces it's environment a bit more this place is great. The Mrs and I had a wonderful time and can't wait till our next visit.