Nous avons séjourné dans des chambres récemment rénovées, qui étaient très agréables. Nous avons dû payer 50 $ par nuit pour le surclassement, mais cela en valait la peine pour une famille de quatre personnes. Le terrain était bien entretenu, la plage était superbe. Le service dans les bars était excellent, mais il fallait demander des boissons haut de gamme comme la vodka et le rhum, mais ils en avaient. Le plus grand inconvénient était de manger dans les restaurants à la carte. Il n'était [... lire plus]pas possible de réserver sans se présenter à 5h30... même dans les restaurants les plus populaires, vous pouviez faire la queue pendant 45 minutes pour obtenir une réservation, puis on vous informait que le restaurant était complet pour la nuit. Si vous étiez membre d'un club de voyage Palladium ou si vous vous trouviez dans la section réservée aux adultes, vous pouviez faire une réservation. Le résultat de cette politique, avec des enfants, est que nous avons fini par aller au buffet 3 nuits sur 6... ce qui représentait ....buffet. Je n'ai pas payé ce genre d'argent pour manger au buffet pour le dîner et pour cette raison, je ne recommanderais pas ce complexe.
Great Beach
We stayed in recently renovated rooms , which were quite nice, had to pay $50 per night for the upgrade which was worth it for a family of four. Grounds were well kept, beach was awesome. Service at the bars were great, however you had to ask for the top shelf drinks such as vodka and rums, but they did have it. Biggest downfall was eating at the a la carte restaurants. You couldn't make reservations without showing up at 5:30...even then at the most popular restaurants you might wait in line for 45 minutes to make a reservation and then they would inform you that it was full for the night. If you were a member of Palladium travel clubs or if you were in the Adults only section of the resort you could make a reservation. The result of this policy, with kids, we ended up going to the buffet 3 of the six nights...which was ....buffet. I didn't pay this kind of money to eat at buffet restaurants for dinner and for that reason, I wouldn't recommend this resort.
Ma femme et moi sommes arrivés le jour de Noël pour rejoindre mon frère et sa famille. Le voyage avait pour but de célébrer le 50e anniversaire de mon frère, le 28 décembre. C'était le plus beau complexe hôtelier à tous points de vue. Malheureusement, je n'ai pas pu en profiter. Lors de la première nuit, j'ai eu une réaction sévère à de multiples piqûres de moustiques sur mes jambes. On m'a prescrit des antibiotiques qui m'ont soulagée. J'ai passé la majeure partie de nos vacances dans la chambr[... lire plus]e. J'étais fiévreuse et je devais éviter le soleil parce qu'il n'aurait fait qu'aggraver l'enflure. Je sortais de la chambre pour manger, et c'est tout. Je n'ai pas pu me promener sur la plage avec ma femme ni profiter des magnifiques piscines. Les gens, la nourriture, le centre de villégiature étaient tous formidables. J'aimerais juste que l'on puisse recommencer. La dernière fois que nous sommes allés dans un hôtel tout compris, c'était il y a dix ans. Je ne manquerai pas de recommander ce complexe à tout le monde.ðŸ'ðŸ"
BEAUTIFUL RESORT âï¸âï¸âï¸âï¸âï¸
My wife and I arrived Christmas day to join my brother and his family. The trip was really to celebrate my brothers 50th birthday on the 28th of December. This was the most beautiful resort in every way. Unfortunately, I didn't get to experience any of it. Our first night there I had a severe reaction to multiple mosquito bites all over my legs. I was prescribed antibiotics which helped. I spent most of our vacation in the room. I was feverish and had to avoid sun because it would only induce greater swelling. I would leave the room to eat, that was it. Didn't get to walk the beach with my wife or make use of any of the beautiful pools. The people, the food, the resort were all great. I just wish we could have a do over. The last time We went to an all inclusive was ten years ago. I will definitely be recommending this amazing resort to everyone.ðŸ‘ðŸ»
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
Service
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Devon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: 10 sur 10 à ne pas recommander !
Tout d'abord, je dirai que j'ai critiqué beaucoup d'endroits où j'ai séjourné et que c'est la PREMIÈRE fois que j'écris une mauvaise critique. Avant d'aller à BE LIVE, j'ai lu les critiques qui étaient pour la plupart mauvaises, mais je me suis dit qu'il fallait les prendre avec un grain de sel....mais nous avons vécu toutes les mauvaises choses qui avaient été mentionnées précédemment par d'autres voyageurs.
S'il vous plaît, ne réservez pas à BE LIVE COLLECTIONS et si vous l'avez déjà fait, [... lire plus]faites de votre mieux pour changer de centre de villégiature, l'argent et les maux de tête n'en valent pas la peine.
SERVICE : Le service au BE LIVE est terrible... et je me sens mal de dire cela parce que nous avons eu quelques serveurs dans le VIP qui ont vraiment travaillé dur pour nous, mais pour la plupart, c'est de la merde absolue du début à la fin. Tout d'abord, personne ne parle anglais et je ne m'attends pas à ce qu'il y ait des étudiants en anglais ici ou quoi que ce soit d'autre, mais c'était le plus gros problème, si vous aviez un problème ou une préoccupation, vous n'étiez même pas en mesure de l'exprimer correctement, car personne ne se comprenait.
Nous nous sommes retrouvés à prendre des repas sans couverts, sans tasses, sans eau... sans rien en fait lol Le service à BE LIVE étant inexistant, nous nous sommes retrouvés à nous lever et à aller chercher ce dont nous avions besoin ou à nous servir nous-mêmes, ce que nous avons fait à de nombreuses reprises. Le mot préféré du bar était "non", puis-je avoir une bière ? "Non, puis-je avoir un mojito ? "Non, ok, alors qu'est-ce que je PEUX prendre ? Je pouvais obtenir une certaine boisson et 10 minutes plus tard, lorsque j'en demandais une autre, ils n'étaient pas en mesure de me la préparer ? très déroutant.
Certains membres du personnel étaient carrément impolis et vous regardaient de travers ou vous négligeaient tout simplement.
Je ne sais pas si c'est parce que c'était les vacances de Noël et qu'il y avait beaucoup de monde qu'ils manquaient de personnel ? J'ai pensé que cette station est très morte à d'autres moments de l'année, alors quand il s'agit de la haute saison, ils n'ont tout simplement pas pu suivre.....ourr pas et ils sont tout simplement nuls tout au long de l'année.
Le président de BE LIVE et toute sa famille étaient au resort cette semaine et nous avons constaté que nous passions toujours après eux, ce qui est logique... mais nous étions assis à une table d'hôte, ignorés comme nous le sommes habituellement, puis le propriétaire et sa famille entraient et les serveurs leur servaient des boissons et de la nourriture, nous ne savions même pas que le personnel pouvait agir aussi rapidement ! ils ne l'ont certainement pas fait pour nous... mais sur leur chemin avec cette eau... pourrions-nous en avoir ?
Je sais que je n'arrête pas de parler du service, j'ai presque fini, c'est mon PRINCIPAL PROBLÈME :
L'avant-dernier jour, j'ai commandé du homard à la carte, qui n'est pas inclus, donc j'ai dû le payer et il était pourri... Je sais que nous avons lu cela dans d'autres critiques, mais j'espérais le meilleur, mais non, malheureusement, il était pourri... C'est absolument dégoûtant ! Absolument dégoûtant ! cependant je n'ai pas remarqué jusqu'à ce que la moitié d'une queue soit dévorée parce qu'elle était recouverte de fromage et de morceaux de tomates pour la couvrir, inutile de dire que j'étais très malade. Mon ami l'a signalé à la réception pour qu'il soit rayé de notre facture, car il est clair que nous n'allons pas payer pour un homard qui m'a causé un empoisonnement alimentaire. Ils n'ont pas semblé s'en préoccuper, comme s'il s'agissait d'un sujet de plainte habituel, et nous ont dit de revenir le matin, lorsque le directeur serait là. Nous y sommes retournés et on nous a dit qu'ils allaient se pencher sur la question et qu'ils s'en occuperaient au moment de notre départ. Le jour du départ, surprise, surprise, nous devons payer le homard et ils ne veulent pas l'annuler ! Ils nous ont envoyé parler à quelqu'un du service clientèle que nous avions déjà visité : CHRISTINA qui a fourni le service client le plus terrible que j'ai jamais connu dans ma vie ! Elle parlait à peine l'anglais, n'a pas écouté notre problème et n'a jamais voulu nous aider. Elle s'est battue avec nous pour savoir si nous avions une réservation et combien de personnes cette réservation était pour ce soir-là (comme si cela avait quelque chose à voir avec quoi que ce soit) et a demandé si j'étais allé chez le médecin et voulait voir les papiers du médecin et le chit de la réservation. Christina nous a dit que nous avions attendu 2 jours pour venir leur en parler (ce qui est faux) et que si je n'avais pas de papier des médecins, alors je l'avais inventé. Elle nous a hurlé dessus, est sortie en trombe de son bureau, s'est dirigée vers la réception, a claqué la main et a dit "ils paient !", puis nous a enfermés hors de son bureau....vous pouvez la renvoyer.
L'ALIMENTATION : D'après l'histoire précédente, vous comprendrez que c'était immangeable. Le burger de 24 heures est excellent si vous êtes ivre, sinon vous saurez qu'il est vieux d'un jour, avec de la laitue détrempée, des veines dans la parure du burger, du froid et, en somme, de la poubelle. Le service est lent comme tout, on ne peut pas avoir une conversation et vous donner une barquette de frites en même temps, ce qui fait que la file d'attente va jusqu'à la porte pour avoir de la nourriture.
Le buffet principal est varié, il change légèrement tous les soirs, mais tout est dégoûtant. On se sent mal après l'avoir mangé, tout est froid et il y a des mouches dessus, on a même vu un cafard se faufiler sur le sol sous un comptoir et c'était tout pour nous pour le buffet.
Un autre problème énorme au BE LIVE est qu'à certains moments de la journée, il n'y a rien à manger ! Pendant une demi-heure dans tout le complexe, il n'y a rien à manger ! Le buffet principal est fermé, le 24 hour burger place est fermé, tout comme les chariots à la carte. On aurait pu penser que le buffet ou le 24 hour burger place seraient ouverts, mais non... famine lol
Les chariots à la carte : Le brésilien était si bon !
Le japonais était assez bon
Le mexicain était bon si vous pouviez vous faire servir et tout le reste était terrible.
Une autre chose décevante est qu'ils ont des menus dans tous les A La Carts avec beaucoup de choix mais quand vous êtes servis, ils viennent vous demander si vous voulez ceci ou cela .... donc ils n'ont jamais les choses qu'ils disent sur le menu, c'était toujours juste 2 options sur le menu entier.
Le dernier soir, nous avions des réservations au stake house pour le Nouvel An et ils avaient installé une scène sur la plage qui est très proche du restaurant et pendant tout notre repas (qui était dégueulasse) ils ont fait retentir Auqa- Barbie Girl encore et encore et encore au moins 7 fois de suite. Je suis un grand fan d'Aqua, mais tous les autres qui essayaient de prendre un repas romantique ou de passer du temps avec leur famille n'avaient PAS l'air heureux de se faire crier dessus par cette musique odieuse.
PLAGES/POOLS : La plage est correcte, c'est ce que l'on voit sur les photos, elle est très fréquentée et un peu envahie par les algues, mais c'est l'océan qui fait ça. Il y a beaucoup de bateaux bruyants et malodorants parce que vous êtes dans la marina et une tonne de locaux qui essaient de vous dire littéralement tout ce que vous pouvez imaginer (montres, lunettes de soleil, peintures, etc.). (Les gens de l'île ne sont pas les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont aussi les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont aussi les seuls à vouloir se faire plaisir, ils sont les seuls à vouloir se faire plaisir
La piscine principale est assez sale, l'eau est trouble avec des choses qui flottent dedans, beaucoup d'enfants et d'activités, c'est bruyant avec des annonces toutes les 5 minutes en espagnol et ce n'est pas mon truc mais ça peut être le vôtre quoi qu'il en soit, il y avait un bar de baignade qui parfois n'avait pas de bière (le "non" encore une fois)
Les piscines de type "lazy river" entre chaque bâtiment sont plus agréables, calmes et relaxantes. Nous sommes finalement passés au niveau VIP, ce qui a considérablement amélioré les choses. La piscine/plage VIP est petite mais magnifique et le bar ne vous dit jamais "non". Le service est tellement meilleur que nous avions des serveurs et des serveurs de bar qui travaillaient très dur.
Nous avons fait une excursion d'une journée sur l'île de Saona et c'était stupéfiant, tout ce que vous voulez et imaginez d'une plage tropicale et l'océan si clair et aquatique. Donc si vous détestez les plages des stations balnéaires, allez y faire un tour
LES CHAMBRES : Nous sommes allés à la réception et nous nous sommes plaints deux fois et ils ont fini par envoyer quelqu'un pour regarder, mais ils n'ont pas pu réparer Mais non, il n'y avait pas d'autres chambres disponibles et ils n'ont pas voulu nous surclasser dans une chambre VIP. Nous pouvions cependant payer un surclassement pour 700 $.... - ils donnent aux gens des prix différents selon la personne à qui ils s'adressent, un commentaire précédent disait juste qu'ils avaient été surclassés pour 100 $.... - c'est donc ennuyeux. De plus, nos toilettes ne se remplissaient pas d'eau quand on tirait la chasse d'eau, nous avons dû les réparer nous-mêmes. La douche était soit glacée, soit brûlante et la femme de chambre ne venait pas nettoyer notre chambre tous les jours. Nous devions aller chercher nos propres serviettes sur un chariot de nettoyage dans le couloir et quand la femme de chambre venait, c'était à 18h30, juste au moment où nous revenions de la plage et où nous essayions de nous préparer pour le dîner. Nous avons également eu ce qui ressemblait à du sang sur notre couette un jour.
DIVERTISSEMENT : Les spectacles nocturnes que j'ai vus étaient horribles. Je pense que la seule soirée qui était bonne, et dont je n'ai vu que les 5 dernières minutes, était le spectacle de Michael Jackson, mais le reste était comme regarder le récital de danse de vos enfants. D'habitude, dans les stations balnéaires, les spectacles qu'elles organisent ont beaucoup de talent car elles embauchent des locaux talentueux et font venir des gens d'autres pays pour se produire. Pas à BE LIVE, le seul danseur talentueux était une fille blonde et tous les autres ne savaient pas ce qu'ils faisaient ou n'avaient aucune musicalité, c'était inconfortable à regarder.
Casino/Disco : Le casino est petit et plein de fumée de cigarettes et de cigares et il est ouvert au public, donc il n'est pas tout compris, vous devez payer pour vos boissons. Même chose pour la discothèque, qui avait l'air d'un grand club, mais elle était ouverte au public, donc il fallait payer pour les boissons et l'entrée n'était gratuite qu'à partir d'une certaine heure.
Le réveillon du Nouvel An : Tellement de potentiel pour être bon ! mais en général le style BE LIVE n'a pas été à la hauteur. Il y avait une fête sur la plage où ils avaient installé une scène et lancé des feux d'artifice, ce qui était le meilleur moment de la soirée. Le maître de cérémonie était brutal et criait dans le micro 30 secondes - 1 minute combien de temps il restait avant le Nouvel An, ce qui coupait la musique et rendait la danse difficile. Et puis 5 minutes avant midi, le son s'est éteint, tuant le buzz de tout le monde et ils nous ont dit d'aller chercher un verre et de traîner jusqu'à ce qu'ils réparent le problème Le président et sa famille se trouvaient dans une immense tente VIP et c'est sans doute son fils qui est monté avec son Mac et a essayé d'être DJ pour le reste de la soirée... tout le monde a arrêté de danser.
DERNIÈRES RÉFLEXIONS : Tout ce qui se trouve au Be LIVE est en supplément, pour un complexe tout compris, il y a des coûts supplémentaires pour tout ! Si vous voulez un lit sur la plage principale... 10 $ ! Si vous voulez un verrou sur votre coffre-fort dans votre chambre, 7 $ par jour ! Si vous voulez du homard à la maison du homard... c'est aussi un supplément ! c'est tout simplement frustrant. Nous avons payé beaucoup d'argent pour venir à BE LIVE et cela n'en valait pas la peine ! Nous avons fait de notre mieux et avons regardé beaucoup de choses, mais pour l'argent que nous avons payé, il n'aurait pas dû y avoir autant de maux de tête, honnêtement, tout était une lutte.
Alors s'il vous plaît, réservez ailleurs, ça n'en vaut pas la peine, vous passerez un meilleur moment ailleurs, je vous le promets.
10 out of 10 can not reccomend!
First I'll just say I've reviewed a lot of places I have stayed and this is the FIRST time I've ever written a bad review. Previous to going to BE LIVE I read the reviews which were mostly bad but I thought ok take them with a grain of salt....but we experienced every bad thing that had been previously mentioned by other travelers.
PLEASE do not book here to BE LIVE COLLECTIONS and if you already have try your best to change resorts it is not worth the money or the headache.
SERVICE: The service at BE LIVE is terrible...and I feel badly saying that because we did have a few servers in VIP who really worked hard for us but for the most part absolute garbage from start to finish. First off no one speaks any English and I'm not expecting English majors here or anything but that was the biggest issue if you had a problem or concern you weren't even able to convey it properly as no one understood each other.
We found our selves having meals without cutlery, cups, water... anything really lol Because service at BE LIVE just was non existent we found ourselves getting up and getting what we needed or serving ourselves, which we did on numerous occasions. The bar's favourite word was "no" can I get a beer? "no" can I get a mojito? "no" ok then what CAN I have? I could get a certain drink and 10 minutes later when I go up for another they wouldn't be able to make it for me? very confusing.
Some staff were straight up rude and gave you dirty looks or just neglected you.
I'm not sure if it was because it was Christmas break and was a busy time that they were understaffed? My thought was that this resort is very dead every other time of year so when it cames to high season they just couldn't keep up.....orrr not and they just suck year round.
The president of BE LIVE and his entire family was at the resort this week and we found we were always coming second to them which makes sense...but we'd be sitting at an a la cart being our typical ignored and then the owner and family would walk in and the waiters would be running them drinks and food, we didn't even know the staff could move that quickly! they certainly didn't for us...but on their way by with that water...could we maybe get some?
I know I'm going on and on about service I'm almost done, This is my MAIN ISSUE right here:
Second last day I ordered lobster at an a la cart, which isn't included so I had to pay for it and it was rotten...I know we've read this in other reviews but I was hoping for the best, but nope unfortunately rotten! Absolutely disgusting! however I didn't notice until half a tail was devoured because it was smothered in cheese and tomato chunks to cover it up, needless to say I was very ill. My boyfriend reported it to the reception desk to have it waved from our bill, clearly we aren't going to pay for lobster that gave me food poisioning. They didn't seem too care almost as if this was a regular thing for them to hear complaints about and told us to come back in the morning when the manager was in. We did go back and were told they'd look into it and when we checked out they'd take care of it. Flash forward to check out day, surprise, surprise we have a lobster charge and they wont wave it! They sent us to speak to someone in customer service where we had already visited to talk to: CHRISTINA who provided the most terrible customer service I have ever experienced in my life! she hardly spoke English, didn't listen to our issue or was ever willing to help she fought with us over if we even had a reservation and how many people that reservation was for that night(like that has anything to do with anything) and asked if I went to the doctors and wanted to see papers from the doctors and the reservation chit. Christina told us we waited 2 days to come in and tell them about this (which is incorrect) if I didn't have paper from the doctors then I made it up she proceeded to yelled at us stormed out of her office walked to the front reception slammed her hand down and said "they pay!" and then locked us out of her office....please fire her.
FOOD: From the previous story you'll understand it was inedible. The 24 hour burger place is great if you're drunk other then that you'll know it's day old with soggy lettuce, veins in burger parry, Cold and all in all garbage. Service is slow as anything, can't have a conversation and hand you a container of fries all at the same time making the line up go out the door for food.
Main buffet has varity sure it changes slightly every night but it's all gross. You feel awful after eating it everything is cold and has flies on it, we even saw a coach roach scurry across the floor under a counter and that was it for us for the buffet.
Another HUGE pet peeve at BE LIVE is there are points in the day where there is no where to eat! for a half an hour across the entire resort...no food! main buffet is closed, 24 hour burger place is closed and so are the a la carts. You think they would over lap these time so either the buffet or the 24 hour burger place would be open but no...starvation lol
A La Carts: Brazilian was so good!
Japanese was pretty decent
Mexican was good if you could get service and everything else terrible.
Another disappointing thins is they have menus at all A La Carts with lost of selection but then when you get service they come over and ask if you want this or that....so they don't ever have the things they say on the menu it was always just 2 options out of the entire menu.
The last night we had resos at the stake house for New Years and they had set up a stage on the beach which is very close to the restaurant and for our entire meal (which was gross) they BLARED Auqa- Barbie Girl over and over and over at least 7 times in a row. Now I'm a huge Aqua fan but everyone else who was trying to have a romantic meal or time with their family did NOT look pleased to be yelling over the obnoxious music.
BEACHES/POOLS: Beach is ok it's what you see in pictures it's busy and little sea weedy but hey that's the ocean for ya. It does have beautiful white powdery sand, lots of loud smelly boats because you're in the marina and a ton of locals trying to tell you literally anything you can imagine. (watches, sunglasses, paintings, hair braiding, massages, cigars, weed, cocaine, sex and one lady even tried to sell me the socks off her feet lol) it's not very relaxing and gets pretty old quickly and the security on the beach is buddies with all of them so their not getting ask to leave any time soon
Main pool is pretty dirty the water is murky with things floating in it, lots of kids and activates, it's loud with announcements every 5 minutes in Spanish and not my scene but it might be yours whatever, it had a swim up bar that sometimes didn't have beer (the "no" thing again)
The lazy river type pools in between each building are nicer, quite and relaxing. We eventually upgraded to VIP and that drastically improved things the VIP pool/ beach area is small but beautiful and bar never tells you "no". The service is so much better we had very hard working bar tenders and servers there.
We did a day excursion to Saona Island and it was stunning everything you want and picture our of a tropical beach and the ocean so clear and aqua. So if you hate your resort beach go check that one out! stunning
ROOMS: Oh the rooms, over all it was nice however our sliding door was jammed and you couldn't open it all the way or close it all the way so it just kind of remained open...we went to reception and complained twice and they did eventually send someone up to look at it but couldn't fix it so we went back to reception thinking ok they'll have to help us out somehow! But no, no other rooms available and wouldn't up grade us to a VIP room. We could however pay to upgrade for $700....they give people different prices depending on who your talking to, a previous review just said they upgraded for $100....so that's annoying. On top of that our toilet didn't refill with water when you flushed we had to fix it our selves. The shower was either freezing or scalding hot and the maid didn't get to our room to clean it everyday we had to go get our own fresh towels off a cleaning cart in the hallway and when the maid did come it was at 6:30pm so right when we were getting back from the beach and trying to get ready for dinner. We also had what looked like blood on our comforter one day.
ENTERTAINMENT: The night shows I saw were god awful. I think the only night that was good which I only caught the last 5 mins of was the Michael Jackson show but the rest was like watching your kids dance recital. Usually at resorts the shows they put on have a lot of talent as they hire talented locals and bring people in from other please to perform. Not at BE LIVE the only talented dancer was a blonde girl and everyone else didn't know what they were doing or have zero musicality it was uncomfortable to watch.
Casino/Disco: The casino is small and full of cigarette and cigar smoke and it's open to the public so it's not all inclusive in there you have to pay for your drinks. Same thing with the disco it looked like a great club but it was open to the public so again you had to pay for your drinks and it was only free to get into before a certain time.
New Years Eve: So much potential to be good! but in general BE LIVE style it fell short. They had a beach party where they had set up a stage and let off fireworks which was the best part of the night. The MC was brutal yelling into the mic 30 second - 1 minute how much time was left until the New Year which cutting off the music making it hard to dance to. And then 5 minutes before 12 the sound went out killing everyone buzz and they told us to go get a drinks and just hangout until they fixed it. anyways New years arrives they have great fireworks yay! And then they switched DJ's...The President and his family were there in a huge VIP tent and it must have been his son that got up there carrying with his Mac lap top and tried to DJ for the rest of the evening...garbage everyone stopped dancing.
FINAL THOUGHTS: Everything at be LIVE is extra for an all inclusive resort there is extra costs for everything! If you want a bed on the main beach...$10! if you want a lock on your safe in your room $7 a day/! If you want lobster at the lobster house...that's extra too! it's just frustrating. We paid a lot of money to come to BE LIVE and it just wasn't worth it! We made the best of it and over looked a lot of things but for the money we paid there shouldn't have been so many headaches honestly everything was a struggle.
So please just book else where it's not worth it, you will have a better time somewhere else I promise you.
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Remi -
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Riu Republica: Riu Republica, un vrai bijou !
C'est de loin le meilleur hôtel dans lequel nous avons séjourné ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour au Riu Republica Resort à Punta Cana ! La nourriture était excellente, le personnel très amical et le terrain très bien entretenu. Les chambres étaient magnifiques et nous avons apprécié la vue fantastique sur l'océan. Il y avait beaucoup de divertissements pour toute la famille, y compris pour nos petites-filles qui ont apprécié les cours de danse ! Nous n'hésiterions pas à y retourner, c[... lire plus]ar nous avons vraiment apprécié nos vacances et nous nous sommes sentis en sécurité et détendus tout au long du séjour. Merci pour ces superbes vacances familiales au soleil, nous vous en sommes très reconnaissants ! Rémi et Monique
Riu Republica, what a gem!
This is by far the best hotel we've ever stayed at! We really enjoyed our stay at Riu Republica resort in Punta Cana! The food was excellent, the staff were very friendly and the grounds were very well kept. The rooms were gorgeous and we enjoyed the fantastic view of the ocean. They had a lot of entertainment for our whole family, including our granddaughters who enjoyed the dancing lessons! We would not hesitate to go again, as we absolutely enjoyed our holiday and felt safe and relaxed the whole time. Thank you for a great family holiday in the sun, we are very grateful! Remi and Monique
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Danf52 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand Sirenis Punta Cana Resort: Grand centre de villégiature
Ce complexe hôtelier était très accueillant, le personnel était très gentil, mais il est fortement recommandé de donner un pourboire aux barmans et au personnel de service afin d'obtenir le meilleur service. Les boissons au bar sont édulcorées, il est donc préférable de demander des boissons non mixées. La bière et le vin sont les meilleurs choix. Si vous réservez, demandez à être surclassé pour devenir un membre de l'élite.
Great Resort
This hotel resort was very inviting , staff were very nice, but tipping to bartenders and serving staff is highly recommended in order to get the best service. The drinks at the bar are watered down so it is a good practice to ask for your drinks not mixed . Beer and wine is you best bet. IF booking get the upgrade to elite.
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Private -
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Riu Republica: Excellent centre de villégiature !
Nous sommes arrivés le 16 décembre 2016. Nos deux filles étaient déjà là depuis trois jours. Notre enregistrement a été impeccable, la personne qui nous a enregistré a même changé nos chambres pour que nous puissions être proches de nos filles ( nous n'avons même pas eu à demander). Le complexe est absolument magnifique, extrêmement moderne. Le terrain est immaculé.
La nourriture est l'une des meilleures que nous ayons jamais eues. Le buffet était très varié et la qualité de la nourriture était[... lire plus] inégalée !
La plage est absolument magnifique.
Dans l'ensemble, il n'y a pas un seul commentaire négatif que je puisse faire à propos de ce complexe, qu'il s'agisse du personnel, de la nourriture ou de l'ensemble de la propriété ! Je le recommande vivement et j'y retournerais n'importe quand !
Excellent Resort!
We arrived on December 16, 2016. Our two daughters had already been there for three days. Our check-in was flawless, the person checking us in even changed our rooms so we could be close to our daughters ( we didn't even have to ask). The resort is absolutely beautiful, extremely modern. The grounds are immaculate.
The food is among the best we've ever had. The buffet had a great variety, and the quality of the food was second to none!
The beach is absolutely amazing.
All in all, there is not one negative comment I can make about this resort, from the staff, to the food, and the overall property! I highly recommend it and would go back any time!!
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Sunscape Coco Punta Cana: Un moment formidable !
Nous venons de passer une semaine de Noël du 23 au 30 décembre 2016 dans ce complexe. Avant d'y aller, j'ai lu beaucoup de critiques, alors quand nous sommes arrivés, nous avons surclassé notre chambre en chambre VIP dans le bloc 7 et cela en vaut vraiment la peine.
L'équipe de divertissement de ce centre de villégiature est incroyable. Ils travaillent dur tous les jours pour faire participer les clients à différentes activités. C'était également amusant de voir les gens participer à la pisc[... lire plus]ine principale. Ils méritent une note de 5*.
Nourriture : Depuis que nous sommes passés au niveau VIP, nous avons pu entrer dans n'importe quel restaurant sans avoir à faire de réservation pour les dîners. La seule exception est le restaurant japonais. La seule fois où nous n'avons pas aimé notre dîner, c'était la veille de Noël, le menu n'était pas bon ce soir-là. Dans l'ensemble, nous avons adoré la nourriture dans tous les restaurants. Pour le VIP, nous avons pris le petit déjeuner et le déjeuner sous forme de buffet séparé à l'Aqua et ils étaient très bons.
Chambre : notre chambre était agréable mais le service de nettoyage était très lent et nous ne l'avons laissé entrer qu'une seule fois. La chambre est datée et nous avions une chambre avec vue sur la piscine et une baignoire jacuzzi. Elle est très spacieuse.
Plage : cette bande de plage a beaucoup d'algues, bien que l'équipe de nettoyage de la plage travaille très dur pour la nettoyer tous les jours. À gauche de l'hôtel, il y a une belle plage. Nous nous y sommes rendus à pied deux fois pendant notre séjour, ce qui nous a pris environ 15 minutes dans l'autre sens.
Services : Je trouve que le personnel de cet hôtel est très lent. Ils ont mis tellement de temps à débarrasser les tables du buffet principal. Les employés parlaient beaucoup entre eux.
Sécurité : Nous avons principalement séjourné dans la section VIP pour adultes et je peux vous dire que le responsable de la sécurité a bien veillé à ce que les vendeurs ne s'approchent pas de nous qui prenions des bains de soleil.
Dans l'ensemble, notre expérience est très bonne. Nous y retournerons certainement en raison des divertissements et de la nourriture. Je donne à ce complexe une note de 3,5*
Terrific time!
We just spent a Xmas week Dec. 23-30, 2016 at this resort. Before we went, I read many reviews so when we got there we upgraded our room to VIP room in block 7 and it's so worth it.
Entertainment team at this resort is amazing. They work hard everyday to involve guests doing different activities. It was also fun to watch people participating at the main pool. They deserve a 5* rating.
Food: Since we upgraded to VIP, we got to walk in any restaurant without making any reservation for dinners. The only exception is the Japanese restaurant. The only time we didn't like our dinner was on Xmas Eve, the menu wasn't good that night. Overall, we love all the food at all restaurants. For VIP, we were eating at separate buffet breakfast and lunch at the Aqua and they were really good.
Room: our room was nice but the cleaning service was super slow so we only let them in once. The room is dated and we have a pool view room with a jacuzzi tub. It is very spacious.
Beach: this strip has a lot of algae, although the beach cleaning crew work really hard cleaning it everyday. To the left of the hotel, there is a stretch of beautiful beach. We walked there twice during our stay, it took about 15 minutes one way.
Services: I find the staff at this resort is so slow. They took so long to clear the tables at the main buffet. The workers talked so much among themselves.
Security: We mainly stayed at the Adults VIP section and I can tell you that the security guy was good at keeping the vendors away from us sun bathers.
Our overall experience is very good. We will definitely go back because of the entertainment and the food. I will give this resort a 3.5*
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Grand Palladium Punta Cana: Un peu décevant
Nous avons apprécié la plage et le temps magnifique. L'hôtel était très propre et le personnel était formidable. Nous avons été très déçus par les décorations de Noël ou plutôt par leur absence. Il n'y avait même pas de sapin dans le hall d'entrée. La nourriture était bonne et abondante. J'y retournerai mais pas à Noël.
A tad disapointing
We enjoyed the beach and the awesome weather. The resort was very clean and the staff was amazing. Really disappointed in the Christmas decorations or should I say lack there of. Not even a tree in the lobby. The food was good was lots of it. Would go back but not at Christmas.
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Bahia Principe Explore Turquesa: La pire station balnéaire jamais vue !
Je voyage en RD depuis 1985 et je n'ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. Je suis arrivée le 19 décembre 2016 au soir et j'y suis restée seule pendant 10 jours. Je voyage souvent seule, ce n'était donc pas un problème.
Je me suis enregistré et j'ai payé les frais de coffre-fort de 4 $ par jour, puis j'ai été conduit à ma chambre. En entrant, je dirai que la chambre était adéquate. Les lumières fonctionnent en insérant la clé de la chambre dans un mécanisme situé près de la porte d'entrée,[... lire plus] mais le coffre-fort fonctionne de la même manière. Premier problème, on m'a donné une seule clé de chambre et il fait nuit noire, je ne peux donc pas utiliser les deux à la fois. Je retourne à la réception pour demander une deuxième clé de chambre et je dois me disputer avec l'employé pour obtenir une deuxième clé. Il finit par me donner une deuxième clé.
Le matin, je me rends à la plage pour découvrir qu'elle se trouve à 20 minutes de marche ! La plage est surpeuplée, vous avez environ 6 pouces de chaque côté de votre chaise pour vous déplacer.
Tout va bien les premiers jours, puis le matin de Noël, je me réveille avec une note sous ma porte indiquant que puisque je n'ai pas fait de réservation pour le dîner, je ne pourrai pas dîner dans aucun des restaurants ce soir-là parce qu'il s'agissait d'un menu spécial ! Je me rends à la réception qui me le confirme. Je décide donc de déjeuner tardivement d'un bar au restaurant de la piscine. Le poisson avait un goût très aillé mais je l'ai mangé car je savais que je ne mangerais plus jusqu'au matin. En l'espace de trois heures, j'ai été pris de crampes d'estomac et d'une diarrhée sévère. Je n'ai jamais été aussi malade et, au quatrième jour, j'ai décidé qu'il fallait que je parle à la représentante d'Air Transat pour qu'elle soit au courant de la situation. La représentante, Gabrielle, m'a dit que je ne pouvais pas prouver que c'était la nourriture, que j'avais probablement la gueule de bois et que j'avais besoin d'une preuve médicale ! J'étais dégoûtée, mais je me suis rendue à la clinique d'urgence parce que j'étais très malade. On m'a immédiatement administré des médicaments par voie intraveineuse pour lutter contre la déshydratation sévère et la fièvre, et on m'a remis deux ordonnances d'antibiotiques à prendre. Cette nuit-là a été la pire, car tout ce qui sortait de moi était vert !
Le lendemain matin, je suis retourné parler à Gabrielle, je voulais un vol de retour ce jour-là, j'estimais que j'avais besoin de soins médicaux au Canada. Il a refusé de me parler, m'a dit qu'il était occupé et que je devais revenir à 11 heures. Je suis revenu à 11 heures pour apprendre qu'il était désormais trop tard pour prendre le vol de 13 heures. Je suis donc retournée à la clinique médicale pour une nouvelle série d'intraveineuses et de médicaments.
L'intoxication alimentaire n'était pas le seul problème. J'ai été confinée à la piscine en raison de la proximité de ma chambre, dont j'avais besoin à tout moment. J'ai suivi un régime à base d'eau et de Gatorade pour essayer de rester hydraté et le bar de la piscine avait un distributeur d'eau froide. Ce distributeur avait un court-circuit et lorsque je suis allé chercher de l'eau, j'ai également reçu une décharge de 120 volts ! Je suppose qu'il valait mieux que ce soit moi plutôt qu'un enfant.
La dernière plainte concernant ce complexe... lors d'une de mes courses effrénées vers ma chambre, j'ai trouvé une femme de chambre qui utilisait ma salle de bain !
Je ne recommanderais ce complexe à personne. La nourriture, le service, le personnel étaient tous impolis et non professionnels. Ce complexe se dit 5 étoiles et j'hésiterais à lui donner 3 étoiles.
Worst Resort Ever!
I have been travelling to the DR since 1985 and have never had such a bad experience. I arrived on the evening of December 19, 2016 and was there on my own for 10 days. I frequently travel alone so this was not an issue.
I checked in and paid the $4 per day safe fee and was then driven to my room. Upon entering, I will say that the room was adequate. The lights operate by inserting your room key into a mechanism by the entrance door, but the safe operates the same way. First problem, I was given 1 room key and it is pitch black so I can not operate both at once. I return to the front desk to ask for a second room key and have to argue with the clerk in order to obtain a second key. He finally gives me a second key.
In the morning I head to the beach only to find out that it is a 20 minute walk! The beach is overcrowded, you have about 6 inches on either side of your chair to move.
All is fine for the first few days, then on Christmas eve morning I wake up to a note under my door stating that since I did not make a dinner reservation I would not be able to have dinner at any of the restaurants that evening because it was a special menu! I head to the front desk and they confirm this. So, I decide to have a late lunch of sea bass at the pool side restaurant. The fish tasted very garlicy but I ate it because I knew I wouldn't eat again until the morning. Within 3 hours I was riddled with stomach cramps and severe diarrhea. I have never been so sick and by day 4 of this decided that I needed to speak to the Air Transat rep so they were aware of the situation. The rep, Gabrielle, said that I could not prove it was the food and I was probably hung over and that I needed medical proof! I was disgusted but went to the emergency clinic because I was very sick. I was immediately treated with intravenous drugs for severe dehydration and fever and was given 2 prescriptions for antibiotics to continue taking. That night was the worst night, now everything coming out of me was green!
The next morning I returned to speak to Gabrielle, I wanted a flight home that day, I felt I needed medical attention in Canada. He refused to speak to me, said that he was busy and that I should return at 11. I returned at 11 only to find out that it was now too late to catch the 1 pm flight. So, back to the medical clinic and another round of intravenous and more drugs.
Now, the food poisoning was not the only issue. I was confined to the pool area due to the close proximity to my room which I needed on a moments notice. I was on a diet of water and Gatorade to try and keep hydrated and the pool bar had a cold water dispenser. This dispenser had a short in it and when I went to get water was also treated with 120 volt shock! I guess it was better me than a child.
The final complaint of this resort...on one of my mad dashes to my room I found a maid using my bathroom!
I would not recommend this resort to anyone. The food, the service, the staff were all rude and unprofessional. This resort says they are a 5 star resort and I would be hesitant to give them 3 stars.
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Un endroit magnifique
Belle propriété avec de nombreux équipements. Le personnel s'occupe de garder la propriété très propre. La propriété et les propriétés partagées sont toutes très belles.
Le seul point négatif était les lits durs qui n'étaient que des lits doubles et la chambre (la nôtre en tout cas) bien qu'impeccable (propre) montrait des signes d'usure.
La nourriture était très bonne.
Nous n'avons pas été informés que Punta Cana avait une heure de décalage horaire (ils sont en avance), nous avons donc m[... lire plus]anqué le briefing de bienvenue et les représentants d'Air Transat Vacations ne semblent jamais être sur place pendant les heures indiquées.
Il n'y a même pas de panneau indiquant la date de départ dans le hall, il faut regarder dans un classeur posé sur le comptoir au sous-sol du hall.
Il nous a fallu une bonne partie de la semaine pour savoir où se trouvaient de nombreuses choses. Très déçu par Air Transat Vacations pour cette raison (ils devraient avoir une sorte de brochure de bienvenue avec des conseils), mais seulement en ce qui concerne les représentants locaux, pas la compagnie aérienne elle-même, nous sommes rentrés plus tôt le jour de Noël ! Des vacances très mémorables. Nous y retournerons certainement si l'occasion se présente.
Beautiful Place
Beautiful Property with many amenities. Staff kept busy keeping the property very clean. The property and shared properties are all very nice.
Only negative was the hard beds which were only doubles and the room (ours anyway) while spotless (clean) was showing signs of wear.
Food was very good.
We were not advised that Punta Cana was one hour difference in time (they are ahead) so we missed the welcome briefing and the representatives for Air Transat Vacations seem never to be found on location during the hours stated.
Not even a sign on departure date in the lobby, you have to look in a binder sitting on the counter in the basement of lobby.
Took us most of the week to figure out where many things were. Very disappointed in Air Transat Vacations for this reason (they should have some type of welcome brochure with tips in it) but only with respect to local representatives not airline itself, we actually got home early on Christmas Day! Very memorable vacation. Certainly would travel there again if the opportunity arises.
Le site est magnifique et notre chambre était belle et bien rangée. Il y a de nombreuses piscines et les différentes piscines pour enfants sont géniales et très amusantes pour tout le monde. Ne vous laissez pas tromper par la formule "tout compris". L'internet n'est pas inclus et le bateau pirate avec piscine à vagues est en supplément. Ce n'est pas cher par jour, mais ce n'est pas inclus.
Les chariots à la carte ne sont pas les meilleurs. Le restaurant japonais était bon par contre ! Nous av[... lire plus]ons eu plus de chance avec les buffets. Pour le déjeuner, le buffet du steakhouse au deuxième étage est le meilleur.
La plage est magnifique ! Nous y avons passé beaucoup de temps.
Comme le resort est très grand, le service laisse à désirer. Ils ne se souviennent pas de vous à cause du grand nombre de personnes et ne se précipitent pas pour vous servir. Les stations plus petites sont meilleures si le service est indispensable.
La garderie était très bien. Nos enfants s'y sont bien amusés.
Les divertissements nocturnes sont très bons. Ils organisent de grandes productions tous les soirs. Elles commencent tôt avec une danse pour enfants et se terminent par des animaux en ballons.
Gorgeous resort, staff just okay
The resort grounds are beautiful and our room was nice and tidy. There are many pools and the different kids pools are awesome and great fun for everyone. Don't let the all inclusive fool you though. The internet isn't included and the pirate ship with wave pool is additonal. It's not expensive per day, just not included.
The a la carts aren't the greatest. The Japanese place was good though! We had the best luck in the buffets. For lunch the steakhouse buffet on the second floor is the best.
The beach is gorgeous!! We spent a lot of time there.
Since the resort is so big the service lacks for sure. They don't remember you because of so many people so they don't rush to serve you. Smaller resorts are better if service is you must have.
The daycare was great. Our kids had a great time there.
The night entertainment is pretty good. They put on big productions nightly. The start off early with a kids dance where they end with balloon animals.
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Jean -
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Caribe Deluxe Princess: La pire station balnéaire jamais vue !
Odeurs d'égouts insupportables partout, dans les chambres, le restaurant, l'eau des douches. Les chambres étaient sales, les murs des douches couverts de pellicules comme si elles n'avaient jamais été nettoyées. Le climatiseur fuyait sur le sol, ce qui a été signalé deux fois, mais n'a jamais été vérifié. Portes de balcon presque impossibles à ouvrir, également signalées. Une seule chaise sur le balcon pour un couple, devons-nous nous asseoir à tour de rôle à l'extérieur ?
Les serviettes ne [... lire plus]sont changées que tous les deux jours, mais ils ont plié une serviette sale en un joli cygne, quel choc quand je l'ai ouverte en pensant qu'elle était propre et qu'elle était encore humide de la douche du matin. La petite-fille (dans la chambre voisine) a demandé une serviette et au bout d'une heure elle a redemandé, alors la femme de chambre a déverrouillé notre porte et l'a laissée entrer et prendre l'une des nôtres. Cette femme de chambre n'avait pas à laisser entrer qui que ce soit dans notre chambre. Il n'y avait que des employés parlant espagnol, même dans le hall. Il était très difficile d'essayer de leur dire quoi que ce soit. Dans les restaurants, ils s'occupaient d'abord de tous ceux qui parlaient espagnol et nous laissaient, nous les anglophones, à la dernière place. Toutes les activités étaient en espagnol et nous n'avons pu participer à aucune d'entre elles.
La nourriture était épouvantable au buffet et dans les restaurants à la carte.
Nous avons payé pour un modem wifi mais nous n'avons pas reçu de chargeur avec, nous avons dû utiliser le chargeur de téléphone portable de notre petite-fille, ce qui n'était pas très pratique puisque nous étions dans des chambres différentes.
Enfin et surtout, qui peut bien voler des sous-vêtements dans les bagages de quelqu'un ? J'avais six paires de sous-vêtements neufs et je n'en ai plus que deux.
Worst resort ever!
Sewage odours unbearable everywhere, in the rooms, the restaraunt , in the shower water. Rooms were dirty, shower walls covered in film like they had never been cleaned. Air conditioner leaking on floor, reported twice never looked at. Balcony doors almost impossible to open, also reported. Only one chair on balcony for a couple, do we take turns sitting outside?
Towels only changed every other day, but they folded one dirty towel into a lovely swan, what a shock when I opened it thinking it was clean and it was still wet from morning shower. Granddaughter (in next room) asked for a towel and after an hour she asked again so the maid unlocked our door and let her go in and take one of ours. That maid had no business letting anyone in our room. Only spanish speaking employees there, even in the lobby. It was very difficult trying to tell them anything. In the resaraunts they looked after everyone who spoke spanish first and left us english speaking people to the last. All the activities were in spanish so we couldnt participate in any of them.
The food was terrible in the buffet and the ala carte restaraunts.
We paid for a wifi modem but didn't get a charger with it had to use granddaughters cell phone charger, not very convenient since we were in different rooms.
Last but not least, who in their right mind steals underwear from someone's luggage. I had six pairs of brand new ones and now only have two of them.
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Ajulio71 -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Excellent centre de villégiature
Bahia Principe Esmeralda est un excellent complexe familial. Très calme, propre, accès à l'autre complexe de Don Pablo, très proche de la plage et des piscines. Le personnel est très sympathique et toujours prêt à vous aider. La nourriture est très bonne avec beaucoup de choix.
Excellent Resort
Bahia Principe Esmeralda is an excellent family resort. Very quiet, clean, access to other resort within Don Pablo complex, very close to the beach and swimpools. The staff is very friendly and always willing to help you. The food is very good with lots of choices to choose.
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Private -
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Sunscape Coco Punta Cana: Superbe
C'était très bien, les chambres étaient bien entretenues et le personnel était extrêmement sympathique. Les cartes à la carte étaient également incroyables, en particulier le sushi / japonais, c'est un must à essayer si vous y allez. Très bon moment ! !!
Great
It was pretty good, the rooms were kept up with and the staff was extremely friendly. The a la cartes were also amazing especially the sushi/ Japanese one it's a must try if you go. Great time great!!!
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Private -
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Sunscape Coco Punta Cana: Station balnéaire exceptionnelle, mais mal gérée
Superbe complexe hôtelier sur une belle plage, mais très mal géré et exploité. Pendant le séjour de ma famille, l'équipe d'accueil a été très impolie et peu serviable. Le complexe était surpeuplé et manquait de personnel, ce qui rendait les choses plus difficiles
Nous devions souvent faire la queue et attendre les assiettes, les tasses, la nourriture et le service en général qui était très lent
Nous avons été déposés dans un hall d'entrée sombre et on nous a demandé de laisser nos bagages sur [... lire plus]place parce que l'enregistrement n'avait lieu qu'à 16 heures (ce qui n'est pas ce à quoi on s'attend)
J'ai acheté le forfait internet pour la semaine. Nous avons acheté un forfait internet pour la semaine, c'était une perte d'argent car l'internet est si faible et se connecte rarement.
Les chambres ne sont pas nettoyées tous les jours et vous n'avez droit qu'à une serviette par personne.
La Piña colada, a été la plus grande déception au be live
Le hall principal a un bar qui ne sert que les VIP (non ce n'était pas cool). J'ai dû payer mon café à chaque fois parce que je n'étais pas un VIP (pas impressionné)
Nous sommes allés au be live à Purta plata et nous pensions que ce serait sinon la même chose, du moins mieux, mais nous nous sommes trompés
Pour l'instant, je ne voudrais pas que quelqu'un ait une expérience comme la mienne.
Amazing resort, but badly run
Amazing resort on a nice beach, but very poorly managed and run. During my family's stay, the welcome team were very rude and unhelpful. The resort was over occupied and under staffed which made everything harder
We often had to line up and wait for plates, cups , food and service in general which was very slow
We were dropped off in a schetcy lobby and asked to leave our lauguge there because check in is not till 4 pm. (Not what is expected)
Bought the internet package for the. Week , it was a waste of money the internet is so weak and rarely connects.
Rooms don't get cleaned daily and you're only allowed one towel per person.
Piña colada, was the biggest disappointment at be live
The main lobby has a bar that only services VIP ( no this was not cool). Had to pay for my coffee every time because I was not a VIP ( not empressed)
We have been to be live in Purta plata and we were thinking this would be if not the same may be better, we thought wrong
At this time I would hate for anyone to have an experience like mine.
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Rick U. -
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Catalonia Royal Bavaro: Excellent centre de villégiature
Magnifique propriété réservée aux adultes. Complexe bien géré avec un personnel courtois. Les chambres sont un peu vieillottes mais généralement propres et la propriété est bien entretenue avec de beaux terrains. La nourriture est bonne et le choix est vaste. Il y a un bar en plein air très agréable dans la zone de la piscine avec des canapés qui donnent sur une petite scène où l'on joue de la musique douce le soir. La plage est très belle et il y a la surprise supplémentaire d'un banc de sable [... lire plus]immaculé que vous pouvez marcher sur plusieurs centaines de pieds dans l'océan sans avoir plus de profondeur que la taille : l'eau y est cristalline. Si vous êtes célibataire, ce complexe risque d'être trop discret pour vous, à moins que vous ne cherchiez à vous détendre en toute tranquillité. Mais pour les couples ou les groupes qui veulent en avoir pour leur argent dans un solide 4 étoiles, j'approuve totalement cet hôtel tout compris.
Excellent Resort
Beautiful property for adults only. Well-managed resort with courteous staff. The rooms are slightly dated but generally clean and the property is well-maintained with beautiful grounds. The food is good with ample choice. There is a very nice open-air bar in the pool area with sofa seating that gives onto a small stage where in the evening they play live mellow music. The beach is very nice and there is the added suprise of a pristine sandbar that you can walk for several hundred feet out into the ocean without being more than waist-deep : the water there is crystal clear. If you're single this resort is likely to be too subdued for you, unless you're looking to relax in peace. But for couples or groups who want value at a solid 4-Star then I fully endorse this all-inclusive.
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Sissy -
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Grand Bavaro Princess: Le meilleur endroit pour les vacances !
Le complexe Bavero Princess à Punta Cana était parfait ! Nous avons apprécié ce complexe et tout ce qu'il avait à offrir. Le forfait Platinum valait bien le supplément que vous payez. Le temps de trajet entre notre chambre, la plage, les restaurants et le salon Platinum était de 2 à 3 minutes. La piscine est magnifique, mais il est très difficile de ne pas quitter la plage ! Le sable blanc sur des kilomètres, la brise, un serveur pour prendre vos commandes de boissons pendant que vous vous allon[... lire plus]gez et vous détendez dans la beauté de ce complexe. Les terrains étaient très beaux, quelques inondations dans certaines zones n'ont même pas causé trop de perturbations pour les visiteurs. La nourriture est excellente, il y a beaucoup de choix, beaucoup de restaurants aussi. Nous avons préféré El Gaucho, un steak house. Le resort a beaucoup de choix, alors choisissez votre restaurant préféré et profitez-en. Notre chambre était très bien et elle était fraîche ! Notre gouvernante a été très gentille avec nous aussi, nous étions dans le 775 près de la plage. Nous sommes allés ici du 9 au 16 décembre, le temps est parfait, chaud avec des brises fraîches sur la plage. L'enregistrement s'est fait avec Magdeline qui a été la meilleure. L'un des serveurs de la station, un jeune homme nommé Derric, se mettait en quatre pour aider tous ceux qu'il pouvait, il était si gentil😃. Tout le personnel a été merveilleux avec nous aussi. Nous recommandons ce resort à tout le monde, nous avons hâte d'y retourner pour notre deuxième visite. Nous tenons à remercier toutes les personnes qui ont fait en sorte que nos vacances soient aussi belles que possible dans ce complexe. Notre agent de voyage Susan Snider de Trip central a fait un excellent travail avec nos plans de voyage. Nous tenons à remercier Samantha Lewis de Trip Central pour toute l'aide qu'elle nous a apportée pendant nos vacances, nous n'aurions pas pu le faire sans vous😃. En attendant de vous revoir Bavero Princess, continuez à être un grand resort.
Best vacation spot!!
The Bavero Princess resort in Punta Cana was just perfect! We enjoy this resort with all it had to offer. The Platinum package was well worth the extra you pay. Our travel time between our room,beach,restaurants and,platinum lounge was maybe 2-3 minutes. The pool iss beautiful but,its very hard to not leave the beach! White sand for miles , breeze's ,a server to take your drink orders as you lay and,relax in the beauty of this resort. The grounds were very beautiful,some flooding in areas didn't even cause too much disturbance for the visitors. The food is great,many choices,many restaurants too. We enjoyed El Gaucho the best,steak house. The resort has many choices so pick your favorite food place and,enjoy. Our room was quite nice and,it was cool!! Our housekeeper was so good to us as well ,we were in 775 close to the beach.We went here from December 9 to the 16,t he weather is perfect,warm with cool breeze's on the beach. Our check in was with Magdeline and,she was the best. One of the servers in the resort a young man named Derric we would notice going out of his way to assist anyone he could,so nice😃. All the staff were wonderful with us as well. We would recommend this resort to everyone ,we can't wait to go back for our 2 visit. We want to say thank you to everyone who made our vacation as great as it was at this resort . Our travel agent Susan Snider of Trip central did a great job with our travel plans. Samantha Lewis of Trip central is owed a huge thank you for all her assistance she gave us on our vacation,couldnt do it without you😃. Until we see you again Bavero Princess ,keep being a great resort.
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Bahia Principe Explore Legend: Bon centre de villégiature
Le terrain de l'hôtel et la nourriture étaient bons. L'hôtel est plus orienté vers les jeunes enfants. L'animation aurait pu être meilleure au lieu de toujours danser, peut-être faire de la comédie et faire interagir les gens dans le public.
L'heure du conte devrait avoir une histoire différente chaque soir pendant 2 semaines pour que les enfants aient de la variété.
Good resort
Hotel grounds, food were good. Hotel more geared towards younger children. Entertainment could of been better instead of always dancing maybe have comedy and get people in audience to interact.
Story time should hv a different story every night for 2 week period that way kids have a variety.
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Samb -
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Bahia Principe Explore Esmeralda: Superbe
Très bon endroit
Près de la plage
Bon choix de restaurants
Terrain exceptionnel et bien entretenu
Dommage qu'Esmeralda soit converti en hôtel pour adultes seulement
Près du nouveau fantasia center avec de grands bâtiments et un parc aquatique pour les enfants
Superb
Great place
Near beach
Good choice of restaurants
Outstanding grounds well kept
Too bad Esmeralda will be converted to adults only
Near new fantasia center with great buildings and water park for kids
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Caribe Beach Resort: Meila Caribe Tropical
Un site et un terrain magnifiques
Nous avons passé un bon moment
Les animations auraient pu être meilleures, mais nous avons quand même passé un bon moment
Les restaurants étaient très agréables et propres
Le complexe était très bien entretenu, le personnel était un plaisir à côtoyer, toujours heureux et serviable.
Nous avons adoré les oiseaux qui se trouvaient tout autour du complexe
Beautiful resort and grounds
Had a great time
Entertainment could have been better, but we still had a great time
Restaurants were very nice, and clean
The resort was very well kept, the staff were a pleasure to be around always happy and helpful.
We loved the birds that were all around the resort