Bahia Principe Escape Sian Ka'an: Grand centre de villégiature

Nous avons vécu une expérience merveilleuse dans ce centre de villégiature, de la nourriture au service, tout était excellent. Notre seule plainte concerne la sortie shopping que nous avons faite et qui nous avait été suggérée par notre conseiller d'Air Transat. Nous avons été harcelés et on nous a offert de la cocaïne et d'autres drogues alors que nous faisions du shopping sur la 5e avenue. C'était assez pénible. L'expérience de magasinage nous a semblé douteuse dès le départ. Mon conseil aux [... lire plus] voyageurs.... : restez sur le resort, il est absolument magnifique.

Great Resort We had a wonderful experience at this resort, from the food to the service everything was great. The only complaint was the shopping trip we took that was suggested by our Air Transat advisor. We were harassed and offered cocaine and other drugs while out shopping on their 5th avenue. It was quite distressing. The shopping experience felt sketchy from the get go. My advice to travelers.... stay on the resort it was absolutely beautiful.

Barcelo Maya Caribe: Réfléchissez à deux fois

Ma première expérience dans un tout-inclus. Probablement ma dernière fois aussi. Le complexe est agréable et spacieux. Les chambres ont de bons lits qui sont confortables. La nourriture est bonne. Bien que limitée. Pas d'alcool avant midi. Peu de bière dans le réfrigérateur de la chambre. Je pensais qu'en étant au bord de la piscine et en profitant du soleil, je pourrais prendre un verre ou deux sans avoir à marcher pour l'obtenir ! Pas d'en-cas légers pour le soir. Cela a rendu les choses d [... lire plus]ifficiles, notre fille vit avec un diabète de type 1 et a besoin de collations. J'ai essayé de prendre quelques fruits et un yaourt au buffet du matin. On m'a expliqué qu'il ne fallait pas le faire. Les divertissements du soir étaient très tardifs.

Think twice My first experience at an all-inclusive. Probably my last time too. The resort is nice and spacious. The rooms have good beds that are comfortably. Food is good. Although limited. No alcohol until 12 Noon. Limited beer in the room fridge. I thought that being by the pool enjoying the sunshine that I could get a drink or two without having to walk to get it! No light snacks for the evening. Made things challenging, our daughter is living with type 1 diabetes and requires snacks. Tried to take a couple pieces of fruit and yogurt from morning buffet. I was made aware not to do that. The evening entertainment was really late.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Un centre de villégiature modèle

Le terrain est bien entretenu et très propre, la chambre est spacieuse et belle vue sur l'océan, le personnel est fantastique, ils se soucient vraiment avec un sourire sur leur visage, la plage est belle et large. J'ai adoré tous les équipements comme le stand up paddle, ils ont été géniaux pour mon fils de 3 ans, j'ai essayé leur photographie, Nilo a su capter l'attention de mes enfants, Rubi pour l'aqua fit a fait un grand travail

A model resort The grounds are well kept and very clean, room is spacious and beautiful ocean views, staffs are fantastic, they truly care with a smile on their face, the beach is nice and wide. Love all the amenities like the stand up paddle they were awesome accommodating my 3 year old son, tried their photograph Nilo was great at capturing my children’s attention, Rubi for aqua fit did a great

Grand Sirenis Riviera Maya: Presque parfait

Nous avons vraiment adoré notre séjour au Grand Sirenis. Les chambres étaient grandes et propres et les salles de bains étaient incroyables. Les boissons étaient préparées avec amour. De bonne qualité et avec de vrais ingrédients. La rivière paresseuse était un atout majeur. L'emplacement est génial car nous avons pu aller aux ruines et aux cenotes par nous-mêmes dans une demi-heure. Le spa était également très agréable. Si vous séjournez ici, nous vous recommandons d'essayer le circuit aquatiqu [... lire plus]e. Je dis que l'expérience était presque parfaite pour les raisons suivantes. La plage était très petite et plus de la moitié était rocheuse... Je vous recommande de porter des chaussures d'eau. La nuit est devenue répétitive et un peu ennuyeuse si vous ne voulez pas aller au divertissement nocturne ou si vous voulez faire quelque chose après le spectacle, il n'y a pas d'autres activités que la discothèque qui est restée vide à l'exception de quelques enfants. Même le bar sportif n'avait que 2 tables de billard et elles étaient toujours occupées. Il faut vraiment qu'il y ait autre chose à faire en termes d'activités pour adultes puisque les piscines et la plage ne sont plus une option après 18 heures. Quoi qu'il en soit, nous nous sommes bien amusés pendant la journée. Une chose que je noterai à propos de l'hôtel et qui nous a laissé un mauvais goût dans la bouche, c'est qu'ils n'arrêtaient pas de nous laisser des notes sur notre porte pour un cadeau gratuit. Tout d'abord, il s'agissait d'une réservation supplémentaire à la carte que nous avons ignorée, puis d'un circuit d'eau thermale. La note disait que c'était en échange d'une heure et demie de notre temps. Le concierge nous a dit que c'était parce qu'ils fêtaient leurs 10 ans et que c'était strictement promotionnel. Nous nous sommes dit que cela ne pouvait pas faire de mal. nous avons passé 1h30 à les écouter parler et nous avons eu droit à un circuit de spa. Je vous préviens. Quoi que vous fassiez. N'acceptez aucun cadeau de leur part. Cela n'en vaut pas la peine. Nous avons reçu deux appels téléphoniques du concierge pour s'assurer que nous allions nous présenter... nous avons été accueillis par un vendeur qui a pris le petit-déjeuner avec nous et a essayé de découvrir tout ce qu'il pouvait sur nous, nos revenus, les types de voyageurs que nous étions.... il nous a montré les suites présidentielles et a commencé à nous parler d'un plan d'adhésion. Cet homme essayait de nous vendre une multipropriété. Il nous a emmenés dans une pièce où d'autres vendeurs s'occupaient d'autres clients et, au bout de trois heures, nous avons commencé à demander quand ce serait fini. Nous voulions profiter du peu de temps qu'il nous restait au soleil. Il a ignoré notre question. Puis les vendeurs ont commencé à se lever et à annoncer que leurs clients venaient d'acheter des abonnements et la salle s'est mise à applaudir. Pour être honnête, c'était dégoûtant. Nous nous sommes donc tournés vers lui et lui avons dit que nous n'étions pas intéressés et que nous ne l'avions jamais été. On nous avait promis un cadeau pour avoir écouté une présentation de 90 minutes et ils nous avaient déjà fait patienter pendant 3 heures. Il a donc fait un signe de tête à un homme à l'autre bout de la pièce pour qu'il prenne le relais. Nous avons dit au suivant que nous appréciions ses efforts, mais que nous ne faisions pas partie de sa clientèle. Il a ignoré le commentaire et a commencé à nous montrer des choses en disant "mais je suppose que ce n'est pas pour vous parce que vous n'aimez pas les belles choses". Après la quatrième fois qu'il a dit cette phrase, nous l'avons arrêté et lui avons demandé ce qu'il essayait de faire exactement. quand quelqu'un dit non, il faut le respecter. Il est alors devenu agressif avec nous et a commencé à nous demander "Ouais ? Alors pourquoi êtes-vous venus ici ? Pourquoi êtes-vous venus dans cette station si vous la détestez tant ? Si vous êtes au-dessus de tout ça ? Très bien ! Fin de la présentation ! Mais il a fait un signe de tête à une troisième personne qui avait pris sa place et qui voulait nous parler rapidement. Nous avons répété que nous voulions être libérés maintenant parce que cela avait duré trop longtemps, que nous n'avions pas accepté de faire cela pendant trois heures et que nous n'étions pas intéressés par leur temps partagé. Elle nous a regardés et nous a dit qu'elle travaillait directement pour le propriétaire et qu'elle avait besoin de finir sa partie, alors il fallait faire avec juste un peu plus longtemps... après, nous n'avions jamais été aussi soulagés d'être libérés de quelque chose, et nous ne pouvions pas croire l'ampleur de l'insistance, sans parler de la tactique de vente consistant à offenser nos choix de voyage personnels pour nous "montrer la lumière"... Je suis encore en colère à ce sujet. Nous sommes revenus dans notre chambre pour trouver une troisième note sous notre porte nous faisant savoir que si nous "changions d'avis sur le fait de rejoindre la famille, ils seraient toujours là"... ugh. J'aurais aimé que nous n'ayons pas été témoins de cela, sinon nos pensées auraient été "endroit parfait... Et nous le recommandons fortement", mais ils nous ont montré leurs motivations et n'ont même pas été gracieux à ce sujet. Il faut donc profiter de l'endroit pour ce qu'il est et ne pas accepter de cadeaux de la part de la station

Almost perfect We really loved our stay at grand sirenis. The rooms were large and clean and the bathrooms were incredible. The drinks were done with love. Good quality and real ingredients. The lazy river was a major plus too. The location is awesome as we were able to go to the ruins and cenotes on our own within a half hour. The spa was also very nice. We recommend if you stay here to try the water circuit. I say the experience was almost perfect for the following reasons. The beach was very small and more than half of it was rocky... I recommend water shoes. The night time became repetitive and a little boring if you don’t want to go to the night entertainment or if you want to do something after the show there are no further activities other than the disco which sat empty except for a few kids. Even the sports bar had only 2 pool tables and they were always busy. They really need to have something else going on in terms of adult activity seeing as the pools and beach are no longer an option after 6. Either way we had a great time during the day. One thing I will note about the hotel that left us with a bad taste in our mouths was they kept leaving us notes on our door for a free gift. First it was an additional a la carte reservation which we ignored then a spa water circuit. The note said it was in exchange for 1hr and a half of our time. The concierge told us it was because they were celebrating their 10 years and it was strictly a promotional thing. So we thought, can’t hurt. 1 1/2 hrs ofmlistening to them talk and we get a spa circuit. I’m warning you. Whatever you do. Don’t accept any gifts from them. It’s not worth it. We received two phone calls from the concierge making sure we would show up... we were met by a sales man who had breakfast with us and tried to find out everything he could about us, our income, the types of travelers we were.... he showed us the presidential suites and started talking to us about a membership plan. The man was trying to sell us a timeshare. He took us to a room where other salesmen were working on other guests and after 3 hours we began to ask when it would be over. We wanted to enjoy the limited time we had left in the sun. He ignored the question. Then salesmen started standing up and announcing that their guests just bought memberships and the room started clapping. It felt gross to be honest. So we turned to him and told him that we weren’t interested and never were. We were promised a gift for listening to a 90min presentation and they already had us for 3 hours. So he nodded to a man across the room to take over. We told the next guy that we appreciated their efforts but we weren’t their demographic. He ignored the comment and started showing us things and saying “but I guess this isn’t for you because you don’t like Nice things”. So after the fourth time he said that sentence we stopped him and asked him what exactly he was trying to do. “When someone says no you must respect that. Now please let us out.” Then he got aggressive with us and started asking “yeah? Well then why did you come here? Why did you come to this resort if you hate it so much? If you’re so above it? Fine! Presentation over! It’s over!” But then he nodded to a third person who now took his place and wanted a quick word. We repeated that we wanted to be released now because it’s gone on too long and we didnt agree to do this for three hours, and we were not interested in their timeshare. She looked at us and said she worked directly for the owner and she needed to finish her part so just bare with it just a while longer... after, we had never been more relieved to be released from something, and couldn’t believe the extent of pushy, not to mention the sales tactic of offending our personal travel choices to “show us the light”...I am still angry about it. We came back to our room to find a third note under our door letting us know that if we “changed our mind about joining the family they’d still be there” ... ugh. I wish we hadn’t witnessed this or our thoughts would be “perfect place..And we highly recommend it”, but they showed us their motivations and weren’t even gracious about it. So point being is to enjoy it for what it is and do not accept gifts from the resort

Occidental Tucancun: Belle station balnéaire

Nous avons vraiment apprécié notre voyage. Nous avons été surclassés dans la suite premium face à l'océan, qui était incroyable ! La plage est magnifique, les piscines sont superbes, surtout la piscine de relaxation. Le massage au spa était fantastique. Ce qui a fait tout le voyage, c'est l'excellent personnel, tous ceux qui travaillaient au resort vous accueillaient toujours avec un sourire.

Beautiful resort We really enjoyed our trip. We upgraded to the premium ocean front suite which was amazing! Beautiful beach, great pools, especially the relax pool. The massage at the spa was fantastic. What made the entire trip was the excellent staff, everyone that worked at the resort always greeted you with a smile.

Royalton CHIC Cancun: Quelques fonctionnalités intéressantes mais des améliorations sont nécessaires

L'hôtel était assez récent et très moderne. Notre chambre était propre et spacieuse. Les piscines sur le toit et les cabanas étaient spectaculaires. La qualité de la nourriture n'était pas constante, tout comme le service. La qualité de la nourriture était irrégulière, tout comme le service, parfois excellent, parfois médiocre. Ils ont besoin d'améliorer leurs processus et espérons que cela améliorera leur communication avec leurs clients.Nous n'avons pas eu l'impression de recevoir le service d [... lire plus]u Diamond Club. Nous n'avons pas eu l'impression d'être servis par le Diamond Club et nous avons reçu trois réponses différentes à la même question.

Some nice features but needs improvement The hotel was fairly new and was very modern. Our room was clean and spacious. The roof top pools and cabanas were spectacular. The Diamond club pool area was nice and of course the beach was beautiful.The food quality was inconsistent as was the service. Some days great and other days poor. They need to improve their processes and hopefully that would improve their communication to their guests.Did not feel we received the Diamond Club service. You could also get 3 different answers to the same question.

Breathless Riviera Cancun: Ne recommande pas

La nourriture était bonne, les boissons étaient bonnes, les divertissements étaient les mêmes chaque jour, juste des tenues différentes, on ne pouvait pas du tout déplacer les lits de pelouse, ce qui était ennuyeux parce qu'ils n'étaient pas toujours face au soleil, j'ai juste trouvé que ce complexe avait trop de règles

Would not recommend Food was good, drinks were good, entertainment was the same every day just different outfits, couldn’t move lawn beds at all which was annoying because they were not always facing the sun just found this resort had too many rules

El Cid Granada: Un très beau centre de villégiature.

Le complexe est divisé en deux parties, l'une pour les personnes énergiques et l'autre pour les personnes d'âge mûr, ce qui est une bonne chose. Il n'y avait pas beaucoup de terrain, mais le personnel chargé de l'entretien du terrain s'est occupé du peu qu'il y avait. Les parties communes étaient propres et confortables, tout comme les salles de bains. Notre chambre était spacieuse et disposait d'un coffre-fort gratuit. Les draps étaient propres et semblaient neufs, tout comme les serviettes  [... lire plus]de plage. La restauration est un problème pour les végétariens car on trouve de petits morceaux de porc dans presque tout, y compris dans les salades, les œufs brouillés, etc. Pourtant, personne ne mourrait de faim car il y avait une grande variété de plats, mais bon sang, ils abusent du sel, du sucre, de l'huile et des épices (piquantes) à volonté. Les spectacles du soir étaient tous de qualité et valaient la peine d'être vus. Tous les membres du personnel se sont montrés agréables et serviables.

A very nice resort. The resort is divided into a larger part for the more energetic crowd and a smaller for the more mature, which is a good thing. There was not much grounds but grounds keeping were on top of whatever little there was. The public areas were clean and comfortable and so were the bathrooms. Our room was spacious and had a free safe. The linen were all clean and appeared quite new so also was the beach towels. Dining is a problem for the vegetarian as small pieces of pork can be found in almost everything including the salads, scrambled eggs etc. the same can be said for someone who does not use pork. Yet no one would starve as there was a wide variety of dishes but boy, do they ever overuse salt, sugar, oil and (hot) spices freely. The evening shows were all good and worth attending. Every member of the staff were found to be pleasant and helpful.

Grand Sunset Princess: Je n'y retournerai pas. Trop d'animaux.

L'hôtel, le terrain, etc. sont très propres. En revanche, la plage est un véritable gâchis. L'eau est brune sur environ 3 mètres dans l'océan. J'ai entendu dire que c'était le marais souterrain qui se déversait dans l'océan. Il y a des odeurs. Mais ce qui est vraiment grave dans ce complexe, c'est qu'il y a des Coaties (ratons laveurs) partout, et qu'ils sont très agressifs. Ils sont dans vos sacs de plage et dans votre nourriture. Il y a un endroit sur la plage où l'on peut manger qui est u [... lire plus]ne cage. Lorsque vous mangez à l'intérieur, les coaties grimpent partout dans la cage à la recherche de nourriture. Ce n'est pas très hygiénique. Quant à la réception, elle est très lente et peu serviable. Est-ce que j'y retournerais ? Jamais.

Would not go back again. To many animals. The hotel, grounds etc. are kept very clean. However, the beach is a mess. The water is brown for about 10 feet into the ocean. I heard it was the underground swamp draining into the ocean. Its smells. But the really bad thing about this resort is that there are Coaties (raccoons) everywhere, and they are very aggressive. They are in your beach bags and in your food. There is an area on the beach to eat that is a caged in area. When you are eating in there, they are climbing all over the cage looking for food. Not very sanitary. As for the front desk, very slow and not very helpful. Would I go back? Never.

JOIA Paraiso by Iberostar: C'est bon

Le complexe est magnifique, les chambres sont agréables. Mais pour nous n'était pas le une bonne expérience won't go back to an Iberostar. On nous a donné une chambre sur le couloir principal, donc tout au long de la nuit et de la journée, vous entendez tout le monde marcher et parler, ce qui nous a empêché de dormir presque toute la soirée, ce qui était horrible. Essayé d'obtenir une chambre différente, mais ils wouldnâ™t nous a permis de monter en grade parce que 40% des chambres meilleures et [... lire plus] plus calmes, front de mer après laissé vide pour leur Iberostar première guest/timeshare. Nous avons eu un horrible premier jour avec l'obtention d'une mauvaise chambre qui était en fait une mise à niveau tout à fait vue piscine, ne pas obtenir probablement l'une des pires chambres. Le personnel nous a mis la pression pour que nous allions à la présentation de la multipropriété. Nous voulions faire faire des photos, mais il a fallu 4 jours pour que quelqu'un soit présent. Chaque jour, lorsque le personnel du majordome vous voit, il vous chasse pour vous obtenir des choses qui, lorsque vous les demandez, prennent des heures à obtenir. Nous avons eu une demande pour plus d'eau tous les jours et était toujours une douleur pour obtenir. Je ne recommanderais cet hôtel à personne. A moins que vous ne soyez à la retraite, le personnel semblait toujours leur obtenir tout

It’s ok The resort is beautiful, rooms are nice. But for us wasn’t the a good experience won’t go back to an Iberostar. Was given a room on the main hallway so throughout the night and day you hear everybody walking and talking which kept us up most the evening which was horrible. Tried to get a different room but they wouldn’t allowed us to up grade because 40% of the better and quieter rooms, ocean front after left empty for there Iberostar premiere guest/timeshare. We had a horrible first day with getting a bad room which was actually an upgrade quite pool view, do not get probably one of the worst rooms. Being pressured by staff to go the there timeshare presentation. We wants to get photos done but took 4 days to have someone actually there. Everyday when the butler staff sees you they hunt you down looking to get you things which when you do ask takes hours to get. We had a ask for more water everyday and was always a pain to get. I wouldn’t recommend this hotel to anyone. Well unless your retired the staff seemed to always be getting them everything

Dreams Huatulco: Perfecto

Le personnel est très sympathique, les paysages sont magnifiques, l'eau de l'océan est agréable (les vagues peuvent être très fortes). La nourriture était également très bonne et nous avons apprécié chaque restaurant. Ils cherchent clairement à plaire et ils y parviennent ! L'emplacement était également génial, avec beaucoup de choses amusantes à faire à proximité, comme le surf ou la visite de la ville

Very friendly staff, beautiful scenery, fun ocean water (waves can get big /strong). The food was also good all around and we enjoyed every restaurant. They clearly aim to please and succeed! The location was also great, with lots of fun things to do close by such as surfing or visiting the town

Royalton CHIC Cancun: Beauté moderne

Magnifique nouvel hôtel et parc, service extraordinaire et même possibilité de demander qu'une bouteille de champagne soit livrée dans la chambre avec la formule "tout compris". Votre bracelet sert également de clé de chambre

Modern beauty Beautiful new hotel and grounds, amazing service and even able to call for a bottle of champagne to be delivered to the room with the all inclusive package. Your bracelet also functions as your room key

Secrets Huatulco: Un centre de villégiature formidable

Les vues de cet hôtel sont fantastiques et à couper le souffle. Une fois enregistré, vous devez traverser le bar SkyView, qui est en plein air, pour accéder aux ascenseurs. C'est là que vous verrez la vue, car l'hôtel se trouve au dernier étage. Toutes les chambres font face à l'océan à différents niveaux. La nourriture était excellente. La plage était géniale bien qu'il faille des chaussures d'eau car le sable est très chaud ! L'eau était bonne, pas trop ondulée. Les gens étaient tous très pol [... lire plus]is et ont fait tout leur possible pour rendre votre séjour agréable. J'avais lu des commentaires qui disaient que l'hôtel était fatigué et avait besoin d'être rénové, mais nous avons trouvé que tout était très bien. Je recommanderais sans hésiter cet hôtel et nous prévoyons d'y retourner. La petite ville est très sûre.

Awesome Resort The views from this hotel are fantastic and pretty breathtaking. Once you register you have to walk thru the SkyView bar which is open air to get to the elevators. This is where you see the view as it is on the top floor. All rooms face the ocean on different levels. The food was great. Beach was awesome although you need water shoes because the sand is sooo hot!! The water was good not too wavy. The people were all super polite and went out of their way to make your stay great. I had read reviews that said the resort looked tired and needed to be fixed up but we thought everything looked really good. I would definitely recommend this hotel and we plan to go back. Super safe little town as well.

Barcelo Maya Colonial: Complexe touristique exceptionnel

Tout ce que je peux dire, c'est que ce centre de villégiature valait bien le voyage. Nous avons fait un voyage en famille et nos enfants ont absolument adoré. La nourriture : Toujours fraîche, toujours variée, les chariots à la carte étaient exceptionnels, surtout les japonais ! Plage : La plus belle plage que nous ayons jamais visitée dans toutes les Caraïbes, l'eau était chaude, les vagues modérées, le sable propre ! Il y a tellement de vie sur la plage. Piscine : Il y a tellement  [... lire plus]de piscines à choisir, toutes très propres et grandes - le parc aquatique pour les enfants a également été un grand succès pour nos enfants ! Chambres : Les chambres étaient propres, nous avons eu quelques problèmes avec notre serrure et l'air conditionné, mais ce n'était pas une grosse affaire, ils ont réparé cela très rapidement. La seule chose est qu'il y avait beaucoup d'humidité, ce qui a rendu les couvertures humides. Dans l'ensemble, un voyage extraordinaire - j'ai hâte de revenir bientôt ! Je recommande ce centre à tout le monde !

Amazing Resort All I can say is this resort was well worth the trip. We did a family trip and our kids absolutely loved it. Food: Fresh always, always a variety a la carts were outstanding especially the Japanese! Beach: The most gorgeous beach we’ve ever been to in all the Caribbean, water was warm, waves were moderate sand was clean! So much life to the beach. Pool: So many pools to choose from all very clean and big - water park for the kids was also a huge hit for our kids! Rooms: Rooms were clean, we did have some trouble with our lock and the air conditioning but wasn’t a huge deal they fixed that very quickly. Only thing is there was a lot of humidity which made the covers damp. Overall an amazing trip - can’t wait to be back soon! Recommend this resort to everyone!

Breathless Riviera Cancun: Endroit agréable mais ne reviendra jamais

Pour s'asseoir autour des spectacles à la piscine, il fallait acheter une bouteille de champagne, sans autre condition que de rester dans la piscine de l'Exhilarate Les bouteilles de champagne allaient de 160 $ US à la somme folle de 12 000 $ US. Ils essaient de vous soutirer de l'argent pour que vous restiez autour de la piscine pendant les spectacles C'était les mêmes danseurs tous les jours qui dansaient la même chose mais dans des tenues différentes lol Pour s'asseoir autour de la piste d [... lire plus]e danse au bar de la boîte de nuit, il fallait aussi acheter du champagne ou se tenir à l'arrière de la salle

Nice place but never return To sit around the entertainment at the pool you had to buy a bottle of champagne no if ands or butts otherwise you had to stay in the pool at the exhilarate The champagne bottles started at $160 US to a crazy amount of 12,000 US they try and nickel and dime you for hanging around the pool when the shows were on It was the same dancers every day dancing the same but in different outfits lol To sit around the dance floor at the nightclub bar you also had to buy champagne or you had to stand way in the back overall experience would never go back , nice place but give up trying to sell a champagne bottle

Bahia Principe Explore Akumal: Des vacances extraordinaires !

Dès que nous avons pris l'avion, nous avons été impressionnés par le service d'AirTransat ! Toutes les personnes que nous avons rencontrées étaient amicales et nous ont aidés à répondre à toutes nos questions. Lorsque nous sommes arrivés à l'hôtel, nous avons été accueillis par le groom qui nous a aidés à porter nos bagages L'enregistrement a été facile et rapide. Le hall semblait propre et peu fréquenté. Notre chambre était propre et bien rangée. Elle était peut-être un peu vieill [... lire plus]otte et sentait un peu le renfermé. Nous avons laissé la porte d'entrée et la porte du patio ouvertes un peu tous les jours pour aérer la chambre. Nous avons fréquenté le buffet à plusieurs reprises au cours de ce voyage. Nous avons toujours trouvé quelque chose de délicieux à manger ! Nous avons mangé dans deux restaurants à la carte, Arlequin et Mediterranio. Ce dernier était un grand dîner de groupe pour 19 personnes, ils ont été extrêmement accommodants en nous donnant un menu fixe et en tenant compte des allergies du groupe. Dans l'ensemble, nous avons beaucoup apprécié notre séjour à l'hôtel de luxe Bahia Principe Akumal. L'équipe chargée des activités et des divertissements était absolument géniale ! Une mention spéciale pour Semeh (Sam ?!) et Victor (#2) qui étaient si amusants et inclusifs avec tout le monde ! Les animations musicales étaient extraordinaires. Nous sommes impatients de revenir dans ce complexe à l'avenir !

Amazing Vacation! From the moment we stepped on and off the plane we were impressed with the service from AirTransat! Everyone we encountered was friendly and helpful with any questions we had. When we arrived at the hotel we were greeted by the bellman to help with our luggage, very prompt and friendly! Check-in was easy and fast. Lobby appeared to be clean and not too busy. Our room upon arrival was clean and tidy. Perhaps a little on the older side and did smell a little bit musty. We left the front door and patio door open for a bit every day to air out the room. We frequented the buffet quite a few times on this trip. We always found something yummy to eat! We did eat at 2 a la carte restaurants, Arlequin and Mediterranio. The latter was a large group dinner for 19 people, they were extremely accommodating with giving us a set menu as well as catering to some allergies in the group. Overall we really enjoyed our stay at the Luxury Bahia Principe Akumal. The activities/entertainment crew were absolutely amazing! A special shout out to Semeh (Sam?!) and Victor (#2) who were so fun and inclusive with everyone! The musical entertainment was out of this world. We look forward to visiting the resort again in the future!

The Sens Riviera: Sunscape Akumal Beach Resort et Spa

L'hôtel était annoncé comme un hôtel nouvellement rénové et il était encore en cours de rénovation. Très décevant. Les chaises longues de la plage étaient si inconfortables que nous ne sommes jamais retournés à la plage. La nourriture était correcte. Les employés étaient sympathiques et prêts à aider.

Sunscape Akumal Beach Resort and Spa Was advertised as a newly renovated hotel and it was still under renovations. Very disappointing. Beach lounge chairs were so uncomfortable, never went back to the beach. Food was fair. Employees were friendly and most willing to help.

Breathless Riviera Cancun: Exactement ce dont j'avais besoin

J'ai choisi le Breathless Riviera Cancun pour avoir le meilleur de tous les mondes : un programme d'activités bien rempli, beaucoup de détente, des expériences culinaires savoureuses et un service clientèle amical. J'ai voyagé seule, mais je ne me suis jamais sentie seule grâce à la gentillesse et à l'attention du personnel des loisirs, du bar et des serveurs. Le complexe est relativement récent et propose de belles chambres propres et modernes. Il est un peu plus petit, mais il y a beaucoup d'o [... lire plus]ptions de restauration et de bar. Les coquilles Saint-Jacques du restaurant français et la côte de bœuf de New York du steakhouse ont été mes plats préférés. Les divertissements étaient excellents ; j'ai apprécié la soirée bulles et les cours de fitness à la piscine et au bord de la piscine pendant la journée. Je n'aime pas trop les boîtes de nuit, mais à la nuit tombée, il y avait de la bonne musique (parfois en direct), des lumières et une foule merveilleuse de vacanciers heureux que j'ai pu apprécier brièvement avant de m'endormir. J'y suis allé en novembre, sous une pluie intermittente, mais je me suis quand même bien amusé. Mes seules mises en garde sont les suivantes : (1) Faites attention lorsque les sols à l'extérieur des chambres sont mouillés car ils peuvent être très glissants. (2) Je suis originaire de Vancouver, je connais et j'aime donc la cuisine asiatique. Le gril hibachi du restaurant à thème asiatique de l'hôtel était très amusant et il faut absolument le réserver, mais je vous conseille de garder les sushis pour votre retour à la maison.

Exacly what I needed I chose Breathless Riviera Cancun to have the best of all worlds: a packed activities schedule, ample relaxation, tasty dining experiences, and friendly customer service. I traveled alone but never felt lonely with the kind and attentive recreation, bar, and wait staff. The resort is fairly new with beautiful, clean, modern rooms. The resort is on the smaller side, but there were plenty of dining and bar options. The scallops at the French restaurant and the NY strip at the steakhouse were my favourites. The entertainment was awesome; I enjoyed the bubble party and the daytime pool and poolside fitness classes. I'm not much of a night club person but after dark there was great music (sometimes live), lights, and a wonderful crowd of fellow happy vacationers that I did enjoy briefly before going to sleep. I went in November when there was intermittent rain but still had a great time. My only words of caution are: (1) Please be careful when the floors outside of the rooms are wet because they can be quite slippery. (2) I'm from Vancouver so I know and love Asian food. The resort's Asian-themed restaurant's hibachi grill was a lot of fun and definitely something to reserve for but I'd suggest saving the sushi for when you're back at home.

Ocean Riviera Paradise: Destination idéale pour les familles

Nous avons voyagé en tant que groupe de six personnes âgées de 9 à 43 ans et il y avait quelque chose pour chacun d'entre nous dans ce centre de villégiature. Les enfants ont apprécié les pistes de bowling et mes enfants plus âgés ont participé à une soirée mousse sponsorisée par Coco Bongo. Nous avons apprécié les singes qui vivent dans l'enceinte du complexe. Les piscines étaient rafraîchissantes et les boissons fortes. Le personnel était très aimable et serviable. Nos chambres étaient propres [... lire plus] et spacieuses. La nourriture était fantastique....le steak house délicieux. Si nous décidions de visiter à nouveau Playa del Carmen, cet hôtel serait sans aucun doute notre premier choix.

Great Family Destination We traveled as a group of six aged 9-43 and there was something for all of us at this resort. The kids enjoyed the bowling lanes, and my older children took in a foam party sponsored by Coco Bongo. We enjoyed the monkeys living on the resort grounds. The pools were refreshing and the drinks were strong. The staff was super friendly and helpful. Our rooms were clean and had ample room. The food was fantastic....the steak house delicious. If we decided to visit Playa del Carmen again this would be our top pick for sure.

Royalton CHIC Cancun: Grand centre de villégiature

Le resort était incroyable mais le service a besoin d'être amélioré. Lorsque vous réservez le Diamond Club, vous vous attendez à un excellent service, vous ne devriez pas avoir à demander au concierge 3 ou 4 fois pour quelque chose. Cet hôtel est très bien mais n'est pas à la hauteur des autres Royalton Resorts.

Great resort The resort was amazing but the service needs some work. When you book Diamond Club you expect great service, You shouldn't have to ask concierge 3 or 4 times for something. This hotel is very good but not up to the standards of other Royalton Resorts.