Grand Bavaro Princess: Noël à Punta Cana !

C'est notre deuxième voyage réservé au Bavaro Princess. Bernice de Tripcentral a été extraordinaire avec son service et sa patience avec moi pendant la réservation de nos grandes vacances en famille ! Merci Bernice ! Nous n'aurions pas pu le faire sans vous ! Le centre de villégiature était incroyable ! Le personnel était extrêmement amical et a fait tout ce qui était en son pouvoir pour assurer notre confort ! Marie Clase et son équipe au salon VIP ont été extrêmement serviables et nous ont [... lire plus] toujours fait sentir les bienvenus ! Yeenesa (je m'excuse si l'orthographe est incorrecte) au buffet principal faisait partie de notre famille au moment où nous sommes partis. Notre petit garçon ne se sentait pas très bien et elle a tout fait pour s'assurer qu'il était à l'aise et qu'il avait ce dont il avait besoin. Jose et Perez, au VIP Beach Bar, ont été formidables ! Ils savent comment s'occuper des clients ! Ils ont été rapides et courtois et nous ont toujours fait rire ! Nous avons hâte d'y retourner ! Feliz Navidad !

Christmas in Punta Cana! This is our 2nd trip booked for the Bavaro Princess. Bernice at Tripcentral was amazing with the her service and patience with me while booking our big family vacation! Thank you Bernice! We couldn't have done it without you! The resort was amazing! The staff were extremely friendly and went out of their way to ensure our comfort! Marie Clase and her crew at the VIP lounge were extremely helpful and always made us feel welcome! Yeenesa (I apologize if the spelling is incorrect) at the main buffet was a part of our family by the time we left. Our little guy was not feeling well and she went out of her way to ensure he was comfortable and had what he needed. Jose and Perez at the VIP Beach Bar were amazing! The guys know how to handle customers! They were quick and courteous and always made us laugh! We cannot wait to go back! Feliz Navidad!

Grand Palladium Select Bavaro: Belle station balnéaire

L'hôtel et la plage étaient agréables mais la nourriture n'était pas excellente, tous les buffets avaient la même nourriture tous les jours de la semaine. Les animations nocturnes n'étaient pas très bonnes non plus.... et quand il y avait des animations, elles étaient toutes en espagnol, il n'y avait pas grand-chose à faire pour les adolescents le soir. Il n'y avait pas de variété de bières différentes dans les bars, toujours le même type de bière...

Nice resort The Resort and the beach was nice but the food wasn't the greatest, every buffet had the same food every day of the week.The night entertainment wasn't too good also....and when there was entertainment it was all in Spanish , not much for teenagers to do in the evening. There was no variety of different beers at the bars, always the same kind of beer...

Grand Bavaro Princess: Merveilleuse expérience

Lorsque je suis arrivé à l'hôtel, j'ai tout de suite été impressionné par le hall d'entrée. Le jardin aquatique et les hauts plafonds ont rendu l'arrivée à l'hôtel accueillante et tropicale. Malheureusement, il y a eu une inondation, ce qui a rendu les déplacements vers et depuis la chambre un peu plus difficiles, mais ce n'était pas un problème car l'hôtel a fourni un moyen de transport pour traverser l'eau. J'ai adoré la chambre ! On nous avait dit qu'il y aurait un grand lit, mais quand nous  [... lire plus]sommes arrivés, il y avait deux petits lits réunis. Cela n'a pas posé de problème après que nous ayons demandé à la femme de chambre de faire un seul lit. La plage et la propriété dans son ensemble étaient bien entretenues et agréables. Excellente expérience dans l'ensemble !

Wonderful Experience When I arrived at the hotel I immediately was impressed by the lobby. The aquatic garden along with the high ceilings made the initial arrival to the hotel feel welcoming and tropical. Unfortunately there was a flood which made travel to and from the room a little harder but was not an issue as the hotel provided transportation to cross the water. I loved the room! we were told to have one queen bed but when we arrived it was two smaller beds put together. this was not a problem after we asked the maid to make the bed as one. The beach and the property overall was well maintained and enjoyable. Great experience overall!

Breathless Punta Cana Resort: Beautiful Resort

Nous avons adoré ce complexe. Nous avons eu la malchance que le temps soit pluvieux pendant plusieurs jours, mais le complexe était charmant et la nourriture excellente. Le personnel a travaillé très dur pour rendre notre séjour agréable et les divertissements étaient fantastiques

We loved this resort. We were unlucky that the weather was rainy for several days, but the resort was lovely and the food was excellent. The staff worked very hard to make our stay and the entertainment was fantastic

Bahia Principe Escape Ambar: Les bons et les moins bons.

C'était notre première visite au luxueux Bahia Principe Ambar Green. Nous allions toujours dans d'autres complexes hôteliers de Punta Cana et nous avons décidé d'essayer quelque chose de nouveau. Le complexe est très bien entretenu. Beaucoup d'arbres et de buissons verts autour. Ce complexe est l'un des nombreux complexes Bahia Principe, et il n'y a pas de séparation entre eux, ce qui ne nous a pas mis à l'aise. La nourriture était bonne, mais il n'y avait pas assez de personnel, donc nous dev [... lire plus]ions faire la queue avant chaque repas. Lorsque nous arrivons à l'intérieur, la table est propre mais pas vraiment prête, il manque des fourchettes, des serviettes, pas de café le matin, (après avoir demandé plusieurs fois d'en obtenir un, qui a mauvais goût, donc nous n'avons pas essayé plus longtemps). Les chambres sont assez grandes. La porte du balcon ne fermait pas à clé, et comme nous étions au rez-de-chaussée, nous n'avons pas apprécié. Après s'être plaints, ils l'ont réparée, mais elle ne se fermait que jusqu'à ce que nous l'ouvrions à nouveau, alors nous avons abandonné. Le sèche-cheveux fonctionne quelques secondes et s'éteint, et encore quelques secondes et s'éteint, donc j'ai dû passer beaucoup de temps à sécher mes cheveux laqués courts. Nous ne retournerons pas dans ce centre de villégiature, c'est certain.

Goog and not so good. This was our first visit at Luxury Bahia Principe Ambar Green. We were always going to other Punta Cana Resort and decide to check something new. The resort is very nice maintained. Many trees and green bushes around. This resort is one of many Bahia Principe resorts, and there is no separation between them which did not make us comfortable. The food was good, but not enough staff, so we have to wait in line before each meal. When we get inside the table was clean but not really ready, missing forks, napkins, no coffee in the morning, (after asking few times finely get one, which taste bad-so did not try anymore). Rooms are quite big. The balcony door did not lock, and because we stayed in the ground floor we really did not like it. After complaining, they fix it, but it was only close until we open it again, so we gave up. The hairdryer work few second and turn off, and again few second and turn off, so I had to spend long time drying my hair lackey short one. We are not going back to this resort for sure.

Riu Republica: Le prix en valait-il la peine ?

Mon mari et moi sommes partis en vacances annuelles dans le sud. Cette année, nous avons essayé un hôtel réservé aux adultes. Il s'agit du Riu Republica à Punta Cana, en République dominicaine. On m'a dit qu'il venait d'ouvrir en juin. Y avait-il assez d'activités ? Oui. Les animateurs avaient des jeux pour tout le monde, MAIS il fallait attendre trop longtemps avant de pouvoir y jouer. Ils essayaient de faire en sorte que 10 à 20 personnes ou plus s'inscrivent. Donc, vous aviez un tour et [... lire plus] vous deviez attendre 10 minutes de plus pour jouer. Mon homme et moi avons gagné aux fléchettes. Il est arrivé premier et moi deuxième. Mais c'est normal dans la plupart des centres de villégiature. Donc, si quelqu'un de la station lit ceci, pouvez-vous s'il vous plaît faire un maximum de 10 personnes. Nous voulons jouer, mais aussi profiter du soleil. Les touristes ont décidé de s'adonner à un jeu amusant appelé Slip and slide (glisser et glisser). Ils ont utilisé l'une des tables de la piscine, y ont ajouté des tonnes d'eau et ont encouragé tout le monde à monter dessus. La plupart d'entre nous l'ont fait et nous nous sommes bien amusés. J'ai cependant entendu dire que quelqu'un avait arraché son anneau de nombril parce qu'il y avait des rainures dans la table. 2 jours pendant la semaine, il y a eu une soirée mousse. On y jouait de la bonne musique de danse, du rock et un peu de country. C'était super. Comment était la chambre ? En un mot : énorme ! !! Nous avions un grand lit…OMG, j'adorais avoir mon propre côté du lit. Je devais me retourner trois fois pour me rapprocher de lui. Alors, tu peux imaginer à quel point mon sommeil était merveilleux.lol Il y avait beaucoup de bouteilles d'eau, d'alcool, de bières dans le réfrigérateur, de serviettes et d'oreillers. Cependant, il y avait un bourdonnement constant à l'extérieur. Nous étions orientés vers l'est, ce qui était ce que nous voulions parce que nous voulions le soleil le matin. Cependant, nous ne pouvions pas nous asseoir dehors parce que le bruit nous faisait mal aux oreilles. Il y avait une sorte de machine à l'extérieur qui fonctionnait en permanence. Elle ne s'arrêtait jamais. Quel temps faisait-il ? C'est la partie intéressante. Il pleuvait tous les matins, mais s'arrêtait vers 7h30, et au moins 2 fois dans la semaine l'après-midi. Qu'en est-il de la nourriture et des boissons ? OK, c'est ici que je suis un peu déçu. Il y avait un buffet, un snack et trois restaurants où nous pouvions manger. Le buffet proposait de la bonne nourriture et une grande variété, mais les restaurants proposaient tous des buffets et n'étaient pas ouverts tous les jours. Seul le steak house proposait un menu assis à choisir. Partout ailleurs, c'était le buffet. J'avais vraiment envie d'un dîner assis et de quelque chose de différent. Après tout, c’est ce qu'il a dit était fourni dans la description. Les boissons étaient bonnes. Nous avons pris de la bière la plupart du temps, et du mimosa le matin. L'un des employés du bar, Leornardo, nous a préparé de merveilleux dry vodka martini’s avec BEAUCOUP d'olives. Une fille à la piscine m'a donné un shot avec de la crème au café et de la sauce au chocolat…OMG, c'était délicieux. Nous avons essayé le Mama Juana. YACK !!! Ce truc vous fera pousser des poils sur la poitrine, même si vous êtes une femme ! Et la plage ? Ah oui, la plage. La plage était douce et facile à marcher. Avec le temps fou, c'est-à-dire le vent et la pluie, c'était difficile, mais nous avons marché 40 minutes dans chaque sens. Nous avons vu l'hôtel Hard Rock pour lequel nous avons marché. C'est ÉNORME. Ce n'est pas un endroit pour lui et moi. Nous aimons les endroits plus petits et plus à l'extérieur. Cet hôtel ressemblait à un centre commercial. C'est bien pour certaines personnes, mais pas pour nous. Alors, y retourneriez-vous ? Nous avons payé plus de 3600 $ pour nous deux. C'était amusant, nous avons rencontré des gens très gentils, et il n'y avait pas d'enfants. Alors, est-ce qu'on y retournerait ? Non ! Les prix ne compensent pas la différence pour les choses qui sont importantes pour moi comme les restaurants, le temps calme en s'asseyant sur le balcon. L'année dernière, nous avons séjourné au Grand Palladium Punta Cana et il était 2 fois plus grand et nous a coûté 2400 $. Oh et il n'y avait personne qui vendait des objets locaux, ce que nous aimions voir pendant la semaine.

Was it worth the price? My man and I went on our annual vacation down south. This year we tried an adults only hotel. It’s called the Riu Republica in Punta Cana, Dominican Republic. I was told it just opened in June. Was there enough activities? Yes. The entertainers had games for everyone, BUT…they were too long to wait to play them. They would try to get 10 to 20+ people to sign up. So, you would get one turn and then wait another 10 minutes to play. My man and I did win at darts. He came 1st and I came 2nd. However, this is normal in most resorts. So, if anyone from resorts are reading this, can you please do a max of 10 people. While we want to play, we also want to enjoy the sun. There was a fun game called Slip and slide that the tourists decided to do. They used one of the tables in the pool, added TONS of water to it and encouraged everyone to get on. Well, most of us did and it was a blast. I did hear though of someone tearing out their belly button ring because there was groves in the table. 2 days during the week they had a foam party. They played great dance, rock, and some country music. So, that was great. What was the room like? One word…HUGE!!! We had a king size bed…OMG, I loved having my own side of the bed. I would have to roll over 3 times just to get close to him. So, you can imagine how amazing my sleep was.lol There was plenty of water bottles, alcohol, beers in the fridge, towels and pillows. However, constant humming outside. We were facing east, which was what we wanted because we wanted sun in the morning. However, we couldn’t sit out there because the noise actually hurt our ears. There was some sort of machine outside that was constantly running. It never turned off. What was the weather like? That’s the interesting part. It rained every morning, but would stop around 7:30, and at least 2 times during the week in the afternoon. What about the food and drinks? OK, so here’s where I’m a bit disappointed. There was 1 buffet, a snack place, and 3 restaurants we could eat at. The buffet had good food and quite a variety, but the restaurants all had buffet too and not open every day. Only the steak house had sit down menu that you chose from. Everywhere else was buffet. I really wanted a sit down dinner and something different. After all, that’s what it said was provided in the description. The drinks were good. We had beer most of the time, and mimosa in the morning. One of the bar guys Leornardo made wonderful dry vodka martini’s with LOTS of olives for us. One girl at the pool gave me a shot with coffee cream and chocolate sauce…OMG, that was tasty. We tried the Mama Juana. YACK!!! That stuff will grow hair on your chest, even if you’re a woman! What about the beach? Ah yes the beach. The beach was soft and easy to walk on. With the crazy weather i.e. wind and rain it was hard, but we walked 40 minutes each way. We saw the Hard Rock hotel that we walked in to see. It’s HUGE. Not a place for him and I. We like smaller and more outside. This hotel felt like it was a shopping mall. It’s good for some people, but not for us. So, would you go back? We paid over $3600 for the 2 of us. It was fun, we met some very nice people, and there were no kids. So, would we go there again? No! The prices doesn’t make up the difference for things that are important to me like restaurants, quiet time while sitting on the balcony. Last year we stayed at the Grand Palladium Punta Cana and it was 2 times the size and cost us $2400. Oh and there was no one selling local artifacts which we liked to see during the week.

Bahia Principe Explore Punta Cana: Nice Resort

L'hôtel était propre et bien entretenu. La nourriture était bonne. Le service était bon la plupart du temps. Le principal reproche est que nous avons eu du mal à obtenir des serviettes de plage neuves et propres. Il fallait parfois attendre des heures. Le nettoyage des chambres n'était pas régulier - parfois nous n'avions pas de gants de toilette, parfois nous n'avions pas de taie d'oreiller sur nos oreillers. Le complexe est très grand, il faut donc prendre une navette pour aller partout. [... lire plus] La plage était très belle et nettoyée tous les jours.

Resort was clean and well kept. Food was good. Service was good most of the time. Main complaint was that we had trouble getting new clean beach towels. Sometimes had to wait for hours. Room cleaning was not consistent - sometimes we didn't get wash cloths, sometimes we didn't get pillow cases on our pillows. Resort is very large so you have to take a shuttle to everything. Beach was very nice and cleaned every day.

TRS Turquesa: Superbe emplacement, belle plage

Jennifer nous a beaucoup aidés à prendre notre décision. Nous n'arrivions pas à nous décider sur le lieu de séjour et nous nous sommes laissés distraire par tous les commentaires de TripAdvisor (de mauvais à excellents). C'était un plaisir de parler avec elle et elle a répondu très rapidement à mes questions. Première fois en République Dominicaine pour moi, très bonne expérience. L'hôtel était un peu grand à mon goût, mais la section Adults Only dans laquelle nous étions était charmante. L [... lire plus]a plage et l'eau étaient magnifiques. La nourriture était médiocre. La chambre était magnifique.

Superbe location, beautiful beach Jennifer was extremely helpful in our decision making. We couldn't decide which resort to stay in and were getting side tracked by all the TripAdvisor reviews (from poor to excellent) So it was nice to talk with an actual person, and get an opinion from a professional. She was a joy to talk with, and was very quick to reply when I had follow up questions. First time in Dominican Republic for me, great experience. Resort was a bit big for my liking, but the Adults Only section we were in was lovely. Beach and water were amazing. Food was meh. Room was beautiful.

Royalton Splash Punta Cana: Un grand centre de villégiature avec quelques déceptions

Le resort était fantastique à l'exception de la nourriture au buffet. Pas beaucoup de soin dans la préparation ou la sélection parfois. Très déçu par le choix des fruits et légumes frais. Cependant, nous avions la meilleure concierge, Kelly Herrera, dans notre bâtiment. Elle a répondu à toutes nos préoccupations et à toutes nos demandes. Nous nous sommes fait une amie pour la vie. Nous avons séjourné dans le bâtiment 8. Le barman Ramone a accordé la meilleure attention à nos garçons adolescents  [... lire plus]et s'est assuré qu'ils passaient eux aussi un bon moment. C'est un centre de villégiature avec beaucoup de choses à faire et c'était très amusant. Nous aurions aimé que la plage soit un peu plus proche, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.

Great Resort with some disappointment The resort was fantastic with the exception of the food at the buffet. Not much care in preparation or selection at times. Greatly disappointed with the selection in fresh fruit and vegetables. However we had the best concierge Kelly Herrera in our building. Catered to any of our concerns and requests. We've made a friend for life. We stayed in building 8.The bartender Ramone gave the best attention to our teenage boys and made sure they too had a great time. This is a resort with a lot to do and was so much fun. Just wish the beach was a little closer, but no fault of the resort.

Grand Palladium Palace: Un vol terrible

L'heure du vol était 8h - nous sommes arrivés à l'aéroport à 5h20, avons effectué l'enregistrement, avons attendu jusqu'à 8h, pas d'embarquement, pas d'annonce, donc nous devions tous être à la porte sans aller nulle part à l'intérieur de l'aéroport - à 8h10, l'heure du vol a changé à 11h45 - encore une fois, pas d'explication. Nous avons attendu jusqu'à 11h45 - pas d'embarquement du tout - et vers midi - ils ont commencé à embarquer tous les passagers - et nous avons dû attendre à l'intérieur [... lire plus] du vol jusqu'à 13h40 - PAS de nourriture - nous avons dû acheter des options de petit déjeuner de vol médiocres pour nourrir la famille. Les hôtesses de l'air étaient très grincheuses car elles étaient également appelées à travailler pendant leur propre jour de congé. Je comprends les circonstances. Cependant, nous sommes arrivés à l'hôtel vers 20h (heure actuelle) - nous étions juste fatigués, affamés, et avions perdu un jour de vacances. Ma mère est tombée malade parce qu'elle a passé trop de temps dans une journée inattendue - elle n'a pas pu manger et est restée dans la chambre d'hôtel - la chambre d'hôtel n'avait pas de soleil, elle sentait le champignon, le téléphone et la boîte de sécurité ne fonctionnaient pas - j'ai demandé à la réception de les réparer plusieurs fois, personne ne parlait correctement l'anglais. Le personnel était extrêmement gentil/ très impressionné par le personnel- très propre- bonne nourriture- le personnel nettoyait - rangeait les choses si bien.

Terrible Flight Flight time was 8AM- we arrived at the airport at 5:20AM, completed check in, waited till 8AM, no boarding, no such announcement, so, we all had to be at the gate without going anywhere inside of the airport- at 8:10AM, the flight time changed to 11:45AM- again, no explanation. We waited till 11:45AM- no boarding at all- and around Noon- they started to board all passengers- and we had to wait inside of the flight till 1:40PM- NO Food- had to buy poor flight breakfast options to feed family. Flight attendants were very grumpy as they also were called to work on their own day offs. Understand the circumstances. However, we arrived to the hotel around 8PM (current time)- it was just tired, hungry, lost one day of the vacation. My mother got sick as spending too much of unexpected day- could not eat any food, and just stayed at the hotel room- hotel room did not have any sun gets into the room, smell like Fungus, phone/ security box not working- asked to fix them at the front desk couple of times, no one speaks proper English. Staffs were extremely nice/ very impressed by staffs- very clean- nice food- staffs were cleaning - tidy things up so well.

Barcelo Bavaro Palace: belle station, plage imbattable

c'était notre deuxième séjour au Barceló Bavaro Palace en un an et il n'a pas déçu. Le complexe est assez grand, mais il est bien situé, de sorte que rien n'est trop loin. ils ont un train mignon qui fait le tour du complexe, ce que mes enfants ont adoré. les terrains sont extrêmement bien entretenus, mais pour moi la plage est le plus grand attrait. du sable large et poudreux, et des tonnes de chaises libres à tout moment. Le restaurant japonais est un must, les autres restaurants à la carte  [... lire plus]sont tout juste corrects. J'ai visité de nombreux complexes 4+ dans les Caraïbes et je dirais que celui-ci est le meilleur dans l'ensemble. Mon seul commentaire négatif serait que le guide d'Air Transat a été très insistant en essayant de nous vendre des excursions, et n'a pas fait la seule chose que nous attendions de lui, c'est-à-dire nous dire l'heure de prise en charge du bus sur le chemin du retour. Donc 2 groupes se sont trompés d'heure et ont manqué notre bus, mais heureusement un autre bus transat est venu et a fini par nous emmener à l'aéroport. Je dirais donc qu'air transat peut améliorer le transfert vers/depuis l'aéroport, trop de temps perdu de part et d'autre pour ce qui est un trajet de 15 minutes.

nice resort, unbeatable beach this was our second time to the Barceló Bavaro Palace in 1 year and it did not disappoint. Resort is fairly big, but is well situated, so nothing is too far. they have a cute train going around the resort, which my kids loved. the grounds are extremely well maintained, but for me the beach is the biggest draw. wide, powdery sand, and tons of free chairs at all times. The Japanese restaurant is a must, the rest of the la carte ones are just ok. I have been to many different 4+ resorts all over the Caribbean and would say this one is best all around. my only negative comment would be the air transat tour guide was very pushy on trying to sell us tours, and failed to do the one thing we needed from him which is to tell us the bus pick up time on way back. So 2 groups were given the wrong time and missed our bus as a result, but thankfully another transat bus came and ended up taking us to the airport. So I'd say air transat can work on improving the transfer to/from airport, too much time wasted on both ends for what is a 15 min ride.

Royalton Punta Cana Resort: station 5 étoiles

Cet hôtel est très beau, et est définitivement un 5 étoiles. L'hébergement était incroyable, dans les chambres du Diamond Club swim up La nourriture était assez bonne pour la plupart. La plage était fabuleuse. Nos enfants de 7 et 10 ans ont adoré les grosses vagues. Pas très bon pour les bébés Le majordome Daniel était formidable et toujours présent La chambre 1431 était la plus proche de la plage... très agréable On pouvait entendre les vagues la nuit Pas de vol tout. Wendy notre femm [... lire plus]e de ménage était parfaite

5 star resort This hotel is very beautiful, and is definitely a 5 star. Accommodations were amazing, in the diamond club swim up rooms Food was pretty good for the most part. Beach was fabulous.. Our kids..7 and 10 loved the big waves. Not so good for babies Butler Daniel was amazing and always around Swim up room number 1431 was the closest to the beach...very amazing Could hear waves at night No theft all. Wendy our cleaning women was perfect

Grand Sirenis Punta Cana Resort: Sentiments mitigés au Sirenis Cocotal

Dès notre arrivée, nous avons trouvé le complexe magnifique, bien entretenu, avec un grand hall d'entrée, très accueillant. Nous avons dû attendre deux heures pour prendre notre chambre (nous en avions besoin de deux car nous sommes une famille de 5 personnes, dont 3 sont des adolescents). On nous a dit d'aller déjeuner au buffet. Pour être honnête, la nourriture était plutôt décevante. Ce n'était pas chaud, il y avait des combinaisons bizarres comme des morceaux de jambon dans du jus d'oli [... lire plus]ve, et d'autres viandes mystérieuses que nous avons décidé de ne pas essayer. Les enfants ont réussi à trouver quelques petites choses, mais je n'ai pas été très impressionné par l'offre. De toute façon, nous avons décidé que ce n'était pas pour cela que nous étions là. Une fois qu'on nous a dit où aller dans notre chambre, nous étions ravis... jusqu'à ce que nous y arrivions. Nous avons porté nos propres bagages jusqu'à notre bâtiment et notre première vision du couloir du rez-de-chaussée a été horrible. Un nouvel ascenseur était en cours de construction juste à côté de nos chambres, donc beaucoup de martelage et de désordre, le couloir était tout à fait dégoûtant, le plafond pourrissait et les murs étaient tous déchirés... Très bien, voyons les chambres... Je suis entrée dans ma chambre et j'ai eu la mâchoire décrochée. La baignoire était tellement sale et rouillée qu'il était hors de question que j'y prenne une douche, les murs étaient dégoûtants, les rideaux et les couvertures étaient couverts de saletés et de taches (on aurait dit des morceaux de caca)... Je me suis mise à pleurer. Il était hors de question que nos premières vacances en famille se déroulent de la sorte. Nous avons parlé à notre concierge qui a pu voir à quel point j'étais bouleversée. J'ai également mentionné que nous fêtions deux anniversaires cette semaine-là et que je n'arrivais pas à croire que les chambres étaient aussi horribles dans un hôtel 4,5 étoiles, sans oublier l'odeur de moisissure si forte que j'ai cru que j'allais être malade. Il a parlé au responsable de la réception et nous a dit que nous pourrions obtenir de nouvelles chambres le lendemain, mais que nous devions passer la nuit dans les chambres actuelles. D'accord, une nuit... pas trop mal. Au réveil, j'ai eu besoin de marcher jusqu'à la plage pour me débarrasser de l'odeur de moisissure. On nous a donné les nouvelles chambres du côté Tropical le lendemain vers 13h30 et elles étaient plus grandes et un peu plus propres, définitivement un pas en avant mais il y avait encore des problèmes, la porte de la salle de bain ne fermait pas sans coincer un bonnet de douche dedans pour la maintenir fermée... mais pas d'odeur et la baignoire était propre. Le point positif est que le terrain est magnifique, le point négatif est qu'il y a des représentants partout qui vous harcèlent pour que vous alliez à un petit déjeuner gratuit afin de vous vendre un abonnement pour devenir un VIP dans leurs centres de villégiature du monde entier, ce qui semble pas mal les deux premières heures jusqu'à ce qu'ils mentionnent les frais de 16 000 $ à 20 000 $ US pour devenir membre et qu'ils n'acceptent pas un non comme réponse... c'est la chose la plus frustrante qui soit et ils vous harcèlent pendant tout le temps que vous êtes là. Ces représentants sont présents dans tout le complexe. Ce n'était pas relaxant à moins de trouver un endroit isolé sur la plage pour se détendre pendant la journée. La plage était belle, l'eau était correcte, il y avait beaucoup de déchets dans l'eau ... et il y avait beaucoup d'enfants, ce qui est normal étant donné que c'est un complexe familial. Il y avait malheureusement beaucoup d'Européens très impolis et insistants qui ne se souciaient pas des personnes qu'ils poussaient pour obtenir ce qu'ils voulaient. Les restaurants à la carte n'étaient pas mauvais. Ils étaient meilleurs que les buffets, c'est certain. Nous avons cependant rencontré des membres du personnel formidables qui ont contribué à améliorer notre séjour. Personnellement, je ne recommanderais pas ce complexe si vous voulez des vacances relaxantes et tranquilles... mais si vous avez des enfants, l'endroit n'est pas si mal et l'aire de la piscine est immense et idéale pour les familles. Disons simplement que nous étions heureux de rentrer à la maison cette fois-ci, ce qui m'a rendu triste car ces vacances représentaient beaucoup pour moi et ma famille.

Mixed feelings at the Sirenis Cocotal Upon arrival, we thought the resort looked beautiful, well maintained grounds, large lobby, very inviting. We had to wait two hours to check into our room (we required two since we are a family of 5 - 3 being teens). We were told to go ahead and have lunch at the buffet. The food was pretty disappointing to be honest. It wasn't hot, there were odd combinations like ham chunks in olive juice, and other mystery meats that we decided we shouldn't attempt. The kids managed to find a few things but I wasn't too impressed with the offerings. In any case, we decided that wasn't what we were there for. So once we were told where to get to our room we were excited... until we got there. We carried our own luggage over to our building and our first view of the main floor corridor was horrific. There was a new elevator being built just outside our rooms for one, so lots of hammering and mess, the hallway was utterly disgusting, rotting ceiling and walls all torn up... All good, let's see the rooms... I walked into my room and my jaw dropped. The bathtub was so dirty and rusted there was no way i was going in there for a shower, the walls were disgusting, dirt and stains all over the curtains and blankets (looked like poop chunks)... I started to cry. There was no way our first family vacation together was going down like this. We spoke to our concierge who could see how upset I was and I also mentioned we were celebrating two birthdays that week and couldn't believe the rooms were that awful at a 4.5 star resort, let's not forget the smell of mold so strong I thought I was going to be sick. He spoke to the front desk manager and told us we could get new rooms the next day, but had to spend the night in the current rooms. Fine, one night ... not too bad. Woke up needing a walk to the beach to get the stench of mold off of me. We were given the new rooms on the Tropical side the next day around 1:30 and they were larger, and somewhat cleaner, definitely a step up but still had issues, bathroom door wouldn't close without jamming a shower cap in it to keep it closed... but no smell and clean tub. On the positive, the grounds are beautiful, on the negative ... there are reps everywhere harrasing you to go to a complimentary breakfast to sell you a membership to become a VIP at their resorts world wide which sounds not bad the first two hours until the mention the $16,000 to $20,000 USD fee to become a member and won't take no for an answer... it's the most frustrating thing ever and they harass you the entire time you are there. These reps are all over the resort. It was not relaxing unless you found a secluded spot on the beach to chill for the day. The beach was nice, the water was okay, had a lot of garbage in it ... and there were a lot of kids, to be expected being a family resort. There were many very rude and pushy Europeans unfortunately who just didn't care who the pushed out of the way to get what they wanted. The a la carte restaurants weren't bad. Better than the buffet for sure. We did encounter some very wonderful staff members however and they helped make our stay seem better. Personally I would not recommend this resort if you want a relaxing and quiet vacation... but if you have kids, the place isn't that bad and the pool area is huge and ideal for families. Let's just say we were happy to come home this time, which made me sad because this vacation meant a lot to me and my family.

Melia Caribe Beach Resort: Melia Caribe Chritmas

Le Melia est un immense hôtel..... très propre, au personnel sympathique et très beau. Si vous aimez marcher, il y a beaucoup....15 minutes d'un bout à l'autre du complexe. Cependant, il y a une navette (train) qui circule toute la journée et d'autres membres du personnel dans des voiturettes de golf si vous voulez faire un tour. Notre séjour a été mémorable. Mis à part quelques problèmes lors de l'enregistrement, le reste du séjour a été parfait. Les chambres sont grandes et propres, les r [... lire plus]estaurants offrent une grande variété de plats. Il faut parfois attendre 30 minutes pour obtenir une table dans les restaurants de spécialités, mais l'attente en vaut la peine. La plage est grande et propre et il n'y a jamais eu de problème pour trouver une chaise. La piscine était également agréable. Le terrain de golf se trouve juste à côté et est gratuit... mais vous devez payer les frais de chariot de golf par personne. Il y a aussi beaucoup d'autres choses à faire. Un personnel vraiment merveilleux. Je n'hésiterais pas à y retourner.

The Melia is a huge hotel.....very clean, friendly staff and very beautiful. If you enjoy walking then there is plenty....15 minutes from one end of the complex to the other. However they do have a shuttle (train) that runs all day and other staff in golf carts if you want a ride. Our stay there was one to remember. Other than some issues at check in the rest of the stay was perfect. The rooms are big and clean, the restaurants have a big variety of food. You may have to wait 30 minutes to get a table at the specialty restaurants but it is worth the wait. The beach was big and clean and there were never any issues finding a chair. The pool was nice too. The golf course was right next to it and is free...but you must pay golf cart fees per person. Plenty of other things to do there too. A truly wonderful staff. I would not hesitate to return there.

Grand Palladium Palace: Super DUPER amazing resort

Tout était merveilleux et magnifique. Le temps était parfait, ni trop humide ni trop froid. Le personnel était très attentionné et m'a fourni tout ce dont j'avais besoin. Ils étaient très sociables et toujours heureux. L'emplacement de ma chambre était également parfait. À quelques pas de la piscine, de la plage et d'un restaurant. La plage du Palace était magnifique. Le personnel nettoyait la plage et jetait les algues et autres plantes marines. Par rapport aux autres plages de l'hôtel, la nôtr [... lire plus]e était de loin plus propre et le sable était très lisse. Il y avait une grande variété de restaurants et le buffet proposait toujours un choix varié. Dans l'ensemble, cet hôtel a dépassé les attentes et j'ai l'intention d'y revenir.

Everything was wonderful and beautiful. The weather was perfect; not too humid and not too cold. The staff were very nurturing and provided me with everything I needed. They were very social and always happy. The location of my room was perfect as well. Just steps away from the pool, beach, and a restaurant. The beach at Palace was beautiful. Staff were there cleaning the beach and discarding away seaweed or any sort of sea plants. Comparing to the other hotel property beaches, ours was by far cleaner and the sand was very smooth. There was a wide variety of restaurants and the buffet always had a variety of choices. Overall, this hotel exceeded expectations and I plan to come again.

Grand Palladium Select Bavaro: Bon centre de villégiature pour les familles

Nous y sommes allés avec une famille de 5 personnes (3 enfants de moins de 11 ans) et nous avons passé un bon moment. Il y a des avantages et des inconvénients à ce complexe. Avec l'accès aux 3 complexes Palladium, il y avait beaucoup de piscines, de bars et de restaurants parmi lesquels choisir et une longue plage de sable (sans rochers - idéal pour les enfants). Il y avait beaucoup d'activités au bord de la piscine et des stands de hot-dogs et de sucettes glacées que les enfants adoraient. Il  [... lire plus]était relativement facile de trouver des places au bord de la piscine/plage tous les jours. La nourriture était médiocre. Au bout de quelques jours, nous en avons eu assez des buffets - il y avait une grande variété, mais le choix de nourriture était le même tous les jours. Il y avait des temps d'attente de 45 à 60 minutes dans plusieurs restaurants à la carte, car il n'était pas possible de réserver à l'avance. Ce n'était pas un problème pour notre famille, car nous étions toujours rassasiés après le déjeuner et nous étions heureux d'attendre au bar. Quelques membres du personnel ont été formidables, mais dans l'ensemble, la plupart du personnel n'était pas très amical ou serviable et il y avait une barrière linguistique (anglais limité). Il y avait des stands de vendeurs sur le resort et ils étaient très insistants, attrapant même les enfants et essayant de nous faire acheter des bijoux, des sculptures en bois, etc. constamment - même chose sur la plage. Le terrain était très bien entretenu mais plusieurs piscines étaient assez sales (probablement à cause des pluies de la nuit).

Good Family Resort Went with a family of 5 (3 kids under 11) and we had a good time. There are pros and cons to the resort. With access to all 3 Palladium resorts there were many pools/pool bars and restaurants to choose from and a long sandy beach (no rocks - great for kids to swim). There were lots of activities by the pool and hot dog/popsicle stands that the kids loved. It was relatively easy to find seats by the pool/beach everyday. The food was so-so. After a few days we were sick of the buffets - there was a large variety but there was the same food selection everyday. There were 45-60 minute wait times at several of the a la carte restaurants as you could not make reservations in advance. This wasn't a problem for our family as we were always full from lunch and happy to wait it out in the bar. A few staff were great but overall most staff were not very friendly/helpful and there was a language barrier (limited English). There were vender stands on the resort and they were very pushy, grabbing even the kids and trying to get us to buy jewelry, wood carvings etc constantly - same with the beach. The grounds were really well kept but several pools were quite dirty (likely due to rainfall overnight).

Iberostar Waves Punta Cana: Belle station balnéaire

Belle plage. La chambre était agréable, rien d'extravagant. Nous avons payé pour une chambre avec vue sur l'océan, mais nous n'avons pas vu l'océan ! La réception a reconnu qu'il s'agissait d'une tromperie lorsque nous l'avons porté à son attention. Ils n'ont rien fait pour compenser... peut-être qu'une simple bouteille de champagne aurait été mieux que rien. La nourriture était excellente, tout comme le personnel de l'ensemble du complexe. Nous avons été gâtés par une serveuse spéciale, Yenice  [... lire plus]! Elle nous accueillait tous les jours avec des rires et des sourires....en se souvenant de ce que nous aimions et de ce que nous commandions. C'est grâce à des personnes comme elle que les voyageurs reviennent dans ce complexe. Les divertissements étaient fantastiques... une équipe formidable. Dans l'ensemble, ce fut un excellent séjour. Merci pour les souvenirs !

Nice resort Beautiful beach. Room was nice, nothing extravagant. Paid for ocean room but no ocean seen! Front desk agreed it was deceptive when we brought it to their attention. They did nothing to compensate...maybe a simple bottle of champagne would of been better than nothing. Food was excellent as was the staff around the whole resort. We were spoiled by a special waitress, Yenice!! She always welcomed us daily with laughter and smiles....remembering our likes and orders. People like this can solidify a travellers return to the resort. The entertainment was fantastic...great team. Overall it was a great stay. Thanks for the memories!

Grand Bavaro Princess: Superbe centre de villégiature ! Du 15 au 22 décembre 2016

Le centre de villégiature était très agréable. Le personnel était toujours aimable et prêt à vous aider si vous en aviez besoin. Nous avions une suite au dernier niveau et la vue était magnifique ! Nous étions également au milieu du complexe, à seulement 5 minutes de la plage et à environ 10 minutes du hall (à pied). Nous avons vécu une expérience extraordinaire et nous y retournerons sans aucun doute.

Great resort! December 15-22, 2016 The resort was very nice. The staff was always friendly and willing to help if you needed it. We had a top level suite and the view was awesome! We were also in the middle of the resort so it was only 5 minutes to the beach and about 10 to the lobby (walking). We had an amazing experience and we would definitely go back.

Riu Republica: Un lieu de séjour exceptionnel !

Le complexe est très propre et le personnel a un souci du détail exceptionnel ! Les terrains sont bien entretenus et les piscines sont très propres et à une température parfaite. La nourriture était si savoureuse - il n'y avait rien qui n'était pas bon, ce qui est rare. Le vin rouge est le seul reproche que j'ai à faire. Je fais du vin maison qui est meilleur que ce que l'hôtel avait à offrir.

Exceptional place to stay! The resort is so clean and the staff have exceptional attention to detail! The grounds are well groomed and pools are very clean and perfect temperature. The food was so tasty - there wasn't anything that wasn't good, which is rare. The red wine was the only complaint that I had. i make homemade wine thta is better than whta the hotel had to offer.

Paradisus Palma Real Golf and Spa Resort: Belle

Ma mère et moi avons adoré, le seul problème était l'électricité dans la chambre, mais tout le reste était parfait, nous y retournerons ! Le service sur la plage peut être amélioré. Le buffet était très bon, les boissons sont bonnes.

Beautiful My mom and I loved it, only problem was with electricity in the room, but everything else was perfect, we'll go back! The service on the beach can be improved. The buffette was so good, drinks are good.