Bahia Principe Explore Akumal: Une escapade à l'occasion d'un anniversaire

Le complexe était propre, calme et le personnel s'est très bien occupé de nous. Les plages étaient superbes, certaines étaient animées et d'autres étaient calmes et relaxantes, ce qui correspondait à ce que nous recherchions. La nourriture était bonne, les restaurants à la carte étaient bons et le buffet était correct. Les spectacles nocturnes étaient bons et agréables. Nous envisageons de revenir à l'avenir.

An anniversary get away The resort was clean, quiet and the staff on the whole looked after us very well. The beaches were great, some had entertainment happening near by and some were quiet and relaxing which is what we were looking for. The food was fine, al la carte restaurants were good and the buffet was okay. The shows at night time were good and enjoyable. We are considering returning in the future.

Hyatt Ziva Puerto Vallarta: Un centre de villégiature génial !

Nous sommes arrivés le dimanche 17 novembre 2019. Westjet Vacations nous a transportés directement au Hyatt Ziva. Nous avons été accueillis par le personnel de la réception avec "Welcome Home", suivi d'un verre de vin bouillonnant et d'un chiffon frais pour nous laver les mains et le visage. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans effort. On nous a montré notre chambre avec nos bagages. La chambre était plus éloignée de l'ascenseur que nous l'avions espéré, le concierge a immédiatement  [... lire plus]appelé la réception et on nous a promis une chambre plus proche de l'ascenseur le lendemain matin (ce qui a été fait). (La chambre était conforme à nos attentes : lit king-size, climatisation, salle de bains et balcon. Le terrain et les piscines étaient tous très, très propres. La plage est certainement l'une des plus belles de Puerto Vallarta et un garde fédéral est présent sur la plage tous les jours. La nourriture dans les 5 restaurants fait qu'il est très difficile de décider à chaque repas où l'on va manger ce jour-là. Tout le personnel est extraordinaire et je ne peux que dire que j'adorerais que l'un d'entre eux travaille pour moi, car c'est lui qui fait le charme de l'hôtel. Merci Hyatt Ziva....Nous reviendrons !

Awesome Resort! We arrived on Sunday Nov. 17th 2019. Westjet Vacations transported us directly to the Hyatt Ziva. We were Greeted by the front desk staff with "Welcome Home" followed by a glass of bubbling wine and a cool cloth to wash off our hands and face. Our check-in was quick and effortless. We were shown to our room along with our luggage. The room was further from the elevator than we had hoped for,the concierge immediately called the front desk and we were promised a room closer to the elevator the following morning. (this was done) The room was as requested, king-bed, A/C, bathroom and balcony. The grounds and swim-up pools were all very,very clean. The beach I believe is certainly one of the finest in Puerto Vallarta and a Federal life guard is on the beach every day. The food in the 5 restaurants make if very difficult deciding each meal time where you are going to dine that day. All the Staff are amazing and I can only say that I would love to have any one of them working for me, they make the resort. Thank You Hyatt Ziva....We will Return!

Blue Bay Grand Esmeralda: Incroyable

C'était notre troisième séjour au Blue Bay Esmeralda. Tout était parfait, nous avons eu les chambres que nous avions demandées. Le personnel de l'hôtel est fantastique et se surpasse pour obtenir tout ce dont vous avez besoin. La nourriture est très bonne. La piscine est superbe, la plage est très propre. Tout compte fait, toute la famille a passé un très bon moment !

Amazing This was our 3rd time at the blue bay Esmeralda . Everything was perfect we got the rooms that we requested . The staff at the resort are fantastic and go above and beyond to get everything you need. Food very good . Pool great, beach very clean . All in all great time was had by all the family!

Platinum Yucatan Princess: Un service plus que satisfaisant

Cet hôtel est allé au-delà de l'appel du devoir. Même le directeur de l'hôtel, Richardo R, a fait des pieds et des mains pour obtenir des serviettes pour la plage. Contrairement aux hôtels de la République dominicaine, lorsque vous avez un problème, tout d'un coup, personne ne parle anglais. Les gens de Platinum Resorts ont écouté tous les problèmes, même s'il n'y en avait pas beaucoup en dehors des serviettes. La nourriture était EXTRAORDINAIRE. Les boissons étaient abondantes et le choix trè [... lire plus]s vaste. Nous avons hâte d'y retourner l'année prochaine. Tout simplement incroyable !

Beyond pleased service This hotel went beyond the call of duty. Even the hotel manager Richardo R went out of his way to get towel for the beach. Unlike resorts in Dominican Republic when you have an issue, all of a sudden no one speaks English. These people at platinum resorts listened to every concern w hi rich wasn't many beyond towels. The foods were AMAZING. The drinks were plentiful and a very vast selection. We are looking forward to going back next year. Simply amazing!

Valentin Imperial Riviera Maya: Excellent hôtel et vacances

L'hôtel et le terrain sont exceptionnellement bien entretenus. Le personnel était excellent et extrêmement professionnel et amical. La nourriture était excellente dans les salles à manger principales et les restaurants. La soirée mexicaine était délicieuse. Les spectacles étaient très bons.

Excellent hotel and vacation The hotel and grounds are exceptionally well maintained. Staff were excellent and extremely professional and friendly. The food was excellent in main dinning rooms and restaurants. Mexican Night was delicious. Shows were very good.

Hacienda Buenaventura Hotel and Mexican Charm: Un personnel formidable

Nous avons trouvé le terrain et la piscine bien entretenus. Le personnel est fier de tout ce qu'il fait. Le personnel du restaurant est efficace et sympathique. Les chambres sont basiques mais conviennent à l'usage. La marche vers chaque plage est courte et simple. Le seul point ennuyeux est la politique de fumer qui laisse les gens fumer dans la piscine et tout autour de la piscine. Les grands cendriers se trouvent juste à côté du restaurant, ce qui n'est pas acceptable quand on essaie de mange [... lire plus]r. Le tabagisme était très gênant car je souffre d'asthme et je n'avais pas réalisé avant de réserver dans ce complexe. S'ils avaient une zone fumeur loin de la piscine et du restaurant, je resterais encore. En raison de la petite taille, je ne ferais qu'une semaine car la nourriture ne change jamais. L'emplacement était bien.

Great staff We found the grounds and pool well kept. The staff take pride in all they do. The restaurant staff efficient and friendly. The rooms basic but suit the purpose. The walk to each beach short and simple. The only annoying fact the smoking policy lets people some in pool and all around the pool. The large ash trays can be found right out side the restaurant which is just not acceptable when trying to eat. The smoking was very bothersome as I have asthma and did not realize before booking at this resort. If they had a smoking area away from pool and restaurant I would stay again. Do to the small size I’d only ever do a week as the food never changes. Location was fine.

TRS Coral: Pas un hôtel 5 étoiles

Permettez-moi de commencer par dire que c'est un très beau complexe hôtelier et que cela s'arrête là. Nous arrivons tard le samedi soir et le dimanche matin nous sommes allés réserver toutes nos réservations pour le dîner avec un majordome et CHIC. On nous a proposé de réserver à 6h ou à 9h30 pour le dîner et on nous a dit que le CHIC était réservé. On nous a également dit que tous les restaurants étaient réservés pour les 3 semaines à venir. Nous avons donc pris ce que nous pouvions obtenir  [... lire plus]pour les restaurants et le 1 er majordome n'a même pas réservé le CHIC. Le lundi, nous avons dû voir un nouveau majordome pour essayer d'obtenir des billets pour Chic et on nous a dit la même chose. L'autre couple qui est allé avec nous est allé voir son majordome et on lui a dit en gros que si nous voulions une heure normale pour le dîner et des billets pour le CHIC, nous devrions le payer. C'est ce que nous avons fait. Le spa était inclus et après avoir été harcelés tous les jours par les personnes qui vendaient des massages, on nous a dit que nous ne pouvions pas entrer à moins d'acheter un massage. Tous les événements ont été annulés à trs en raison de la météo, nous avons donc été dirigés vers la station sœur au bar des sports. Il y avait des enfants qui couraient autour du bar à 22-23 heures, alors nous sommes partis. De plus, on nous a dit au bar des sports que si nous voulions de l'alcool de qualité supérieure, nous devions le payer. Il n'y a pas de buffet ou de café sur le site, il faut donc se rendre à l'hôtel frère et s'occuper des enfants. Il y avait des enfants sur la plage du côté des adultes et personne ne leur a demandé de partir, nous sommes donc partis. Nous avons également dû payer le majordome pour que notre réfrigérateur soit réapprovisionné. Nous n'avions pas de serviettes dans notre chambre et il a fallu 4 appels et un voyage à la réception pour finalement les obtenir. Lorsque vous partez en vacances, cela devrait être relaxant et ne devrait pas être aussi difficile d'obtenir des choses qui étaient incluses dans notre forfait. Ce voyage ne valait pas l'argent et plus stressant en essayant de réserver et toujours avoir à graisser les majordomes.

Not a 5 star hotel Let me start by saying this is a beautiful resort and that’s were it stops. We arrive late Saturday night and Sunday Morning we went book all of our dinner reservations with a butler and CHIC. We were offered 6 or 9:30 for dinner reservations and were told CHIC was booked. We were also told all the restaurants were booked for the next 3 weeks. So we took what we could get for the restaurants and the 1 st Butler didn’t even book CHIC. On Monday we had to see a new butler trying to get Chic tickets and we were told the same thing. The other couple that went with us went to see his butler and was basically told if we want a normal time for dinner and CHIC tickets we would have to pay him. So we did. The spa was included and after being hounded everyday by the people selling massages we were told we couldn’t get in unless we purchased a massage. All events were cancelled at trs because of weather so we were directed to the sister resort at the sports bar. There were kids running around the bar at 10-11 pm so we left. Also we were told at the sports bar that if we wanted premium alcohol we would have to pay for it. There is no buffet or coffee shop on site so again you have to travel to the sister hotel and deal with children. There were children on the adult side of the beach and no one asked them to leave so we left. We also had to pay the butler to have our fridge restocked. We had no towels in our room and took 4 calls and a trip to the front desk to finally get them. When you go on vacation it should be relaxing and shouldn’t be this hard to get things that were included in our package. This trip was not worth the money and more stressful trying to book and alway having to grease the butlers.

Occidental at Xcaret Destination: Tout ce que vous attendez d'un centre de villégiature et plus encore

C'est la troisième fois que je retourne à l'Occidental at Xcaret Destination et c'est toujours l'un de mes hôtels préférés dans les Caraïbes. Le complexe est construit autour d'un terrain naturel luxuriant avec des sentiers de randonnée. Il y a des ruines mayas sur la propriété qui datent de plus de 1500 ans. Avec toute cette verdure, vous trouverez des singes qui s'amusent dans les arbres et qui, de temps en temps, s'arrêtent sur votre balcon si vous êtes dans les bâtiments 18 et 19 ou dans le [... lire plus]s environs. Il y a des flamants roses et des cerfs sur le site, ainsi que Bambi, un bébé cerf élevé par le merveilleux personnel de l'hôtel. Elle est comme un chiot, elle fait des bisous partout et on peut la caresser pendant des heures. Elle est vraiment adorable. Des perroquets sont associés et placés dans le hall principal de l'hôtel. Il y a des tortues et d'innombrables iguanes et geckos. Vous verrez également de petits animaux à fourrure vaquant à leurs occupations quotidiennes. Le bras de mer est incroyable, les eaux sont calmes (ce qui est particulièrement bien pour les enfants) et des centaines de poissons tropicaux et de vairons de l'océan y passent la journée. La nourriture est fantastique et il y a toujours quelque chose pour tout le monde. Il n'est plus nécessaire de réserver pour les chariots à la carte. Le premier arrivé est le premier servi. Nous n'avons jamais eu à attendre une table, mais n'oubliez pas que nous sommes allés la première semaine de novembre et que le complexe n'était pas au maximum de sa capacité. Le steak servi dans tous les restaurants à la carte était excellent. Tendre et délicieux, à recommander absolument. N'oubliez pas de visiter le parc écologique Xcaret qui se trouve juste à côté, mais l'entrée coûte environ 100 $US par adulte et 50 $US par enfant. Il y a également un rituel maya nocturne qui a lieu dans le hall à 19 heures les soirs de semaine. Il vaut vraiment la peine d'être vu. Le complexe est grand, mais des chariots font le tour du complexe et s'arrêtent pour vous emmener à votre destination si vous ne voulez pas marcher dans la nature. Encore une fois, cette station ne vous décevra pas, alors n'hésitez pas à y jeter un coup d'œil.

Everything you want in a resort and more This is my third time back to the Occidental at Xcaret Destination and it still is one of my favorite resorts in the Caribbean. The resort is built around the lush natural grounds with walking trails. There are Mayan Ruins on the property that date back over 1500years. With all the greenery you will find on the resort monkeys, just playing around in the trees and from time to time they will hang out on your balcony if you are in or around buildings 18 & 19. There are flamingos and deer on site along with the most recent addition of Bambi a baby deer that is being raised by the wonderful staff that work at this hotel. She is like a puppy she gives kisses all over and you can pet her for hours. She is the sweetest. Parrots are partnered and placed throughout the main lobby areas of the resort. there are turtles and countless iguanas and geckos. You will see little furry animals as well going about their daily business. The inlet is amazing, you have calm waters (especially great for thoes with little kids) with hundreds of tropical fish and minnows from the ocean that hang out there all day so bring your snorkels as there is much to see in this part of the ocean. Food is fantastic there is always something for everyone. You no longer have to make reservations for the a la carts. It is first come first serve. We never had to wait for a table but do keep in mind we went the first week of November and the resort was not at capacity. The steak at all the a la carts was amazing. Tender and delish definitely recommend. Don't forget to check out the Xcaret Eco Park that is right next door however admission is aproximately $100US per adult and $50US per child. There is also a nightly Mayan ritual that is held in the lobby at 7pm weeknights. It is definitely worth seeing. The resort is big however there are carts that go around the resort and will stop and pick you up and take you to your destination if you don't want to walk through all the nature. Again, this resort will not disappoint so do check it out.

Secrets Huatulco: Superbe lieu de villégiature

Tout d'abord, Huatulco est très décontracté par rapport à Cancun, PV, etc. Dans l'ensemble, ce complexe était excellent. L'établissement lui-même était très propre et en bon état. Les employés étaient très polis et serviables. La chambre était superbe et le service, comme le nettoyage, le réapprovisionnement, était fait tous les jours sans poser de questions. Il y a 5-6 restaurants à la carte, donc beaucoup de variété. Nous avons eu une bonne expérience gastronomique dans tous les restaurants, à [... lire plus] l'exception de l'Oceanic. Ce devait être un mauvais jour pour le chef, nous sommes finalement partis et n'avons même pas fini notre repas. Nous ne sommes pas de grands amateurs de buffet, mais ici c'était très bien pour le petit déjeuner. Nous n'avons jamais mangé au buffet le soir, mais tous les soirs ils avaient un thème différent, se déplaçaient à l'extérieur, etc. L'espace piscine était excellent, propre, soigné, et le service de bar décent. La plage est difficile à battre, beaucoup de chaises couvertes, du sable et encore du sable. Il n'y avait pas d'autres complexes hôteliers sur le site, nous avions toute la baie pour nous. La vie nocturne est lente sur le complexe. Quelques spectacles, ou un petit groupe, mais c'est un peu comme si vous aimiez la musique. De plus, ne vous embêtez pas avec le "preferred club", cela ne vaut vraiment pas la peine de dépenser plus d'argent. Le salon était une pièce minuscule avec un canapé, des snacks qui restaient assis toute la journée. Le buffet était bien meilleur que le petit déjeuner à la carte. Le buffet était bien meilleur que le petit déjeuner à la carte. Les quelques petites choses manquantes n'étaient pas graves, dans l'ensemble très bien, et je n'aurais aucun problème à revenir.

Great vacation resort First off, Huatulco is very laid back compared to Cancun, PV, etc. Overall this resort was excellent. The facility itself was very clean and good condition. Workers were very polite and helpful. Room was great and the service, like cleaning, restocking was done daily without question. There are 5-6 ala carte restaurants so lots of variety. We had good dining experience in all, well except the Oceanic. Must have been a bad chef day, we finally left and didn't even finish our meal. We are not big buffet fans, but here it was quite good for breakfast. Never ate at the buffet in the evening, but every night they had a different theme, moved outdoors, etc. Pool area was excellent, clean, neat, and decent bar service. Beach area is hard to beat, lots of covered chairs, sand sand and more sand. No other resorts in site, had the whole bay to ourselves. Nightlife is slow on the resort. A few shows, or a little band, but it was hit/miss if you liked the music. Also don't bother with the "preferred club", definitely not worth the extra $$. The lounge was a tiny room with a couch, snacks that sat out all day long. The buffet was way better than the ala carte breakfast. The couple misc things missing was no big deal, overall very good, and would have no problem returning.

Haven Riviera Cancun: La détente à son meilleur !

Dès que vous entrez dans le hall de cet hôtel, vous sentez le luxe ! Notre enregistrement a été la meilleure expérience que j'aie jamais eue (et nous sommes des voyageurs chevronnés !) L'hôtel est relativement récent, de sorte que le décor et les installations sont exceptionnels. Le hall d'entrée abrite un incroyable café spécialisé, une boutique de cadeaux bien achalandée, une réception, un espace privé pour les clients de Serenity. Un salon pour tout le monde, et un salon privé avec nourrit [... lire plus]ure et boissons pour les clients de Serenity. 2 superbes piscines, l'une un peu plus animée que l'autre. 4 restaurants pour le dîner et 1 buffet pour le petit déjeuner. Le déjeuner était un buffet ou un grill dans la piscine, ou une option à la carte à la piscine circulaire. La nourriture était excellente - pas une seule plainte. Les boissons sont presque toutes des alcools de marque, et ils cassent les bouchons lorsqu'ils préparent les boissons (pas d'édulcoration !). L'ensemble du domaine était incroyablement propre, le spa était également une excellente expérience (mais cher). Les baignoires sur le balcon étaient un atout majeur - parfait pour se détendre. Il y a tellement de petits extras, du service d'étage aux friandises qui apparaissent dans la chambre le soir. Les lits étaient super confortables et les salles de bains étaient les meilleures que j'aie jamais eues dans les Caraïbes. Le personnel ne manquait pas, et tous étaient si sympathiques - 5 étoiles, c'est sûr ! Je n'ai pas de commentaire à faire sur le spectacle nocturne ou le bar, mais le Limes, qui est un bar près des restaurants, était superbe ! Le seul point négatif que je pourrais dire, c'est que le front de mer est terrible,...il y a tellement d'herbes marines. Personne n'a jamais nagé dans l'océan, cependant le front de mer, les chaises et les palapas sont superbes, tant que vous ne voulez pas nager dans l'océan, mais il n'y a pas grand-chose à faire à ce sujet, c'est une bataille perdue d'avance. La seule raison pour laquelle j'ai donné la note de 4 étoiles pour cela.

Relaxation at its Best!! From the minute you enter the lobby of this hotel, you can feel the luxury! Our check in was the best experience I have have ever had (and we are seasoned travelers!) The hotel is relatively new, so the decor, and the fixtures are outstanding. The lobby area houses an amazing Specialty Coffee Shop, a well stocked Gift Shop, Reception, Private area for Serenity guests. A lounge for everyone, and a private lounge with food and drinks for serenity guests. 2 great pools, one a bit more upbeat than the other. 4 Dinner Restaurants, and 1 breakfast buffet. Lunch was Buffet or a pool grill, or an a la carte option at the circular pool. The food was excellent - not one complaint. Drinks are almost all brand name liquor, and they are cracking the tops off as they make drinks (no watering down happening!). The entire grounds were incredibly clean, the spa was also a great experience (but expensive). The tubs on the balcony were a great feature - perfect wind down. So many little extra's from turn down service to sweets in the evening appearing in your room. Beds were super comfy too, and the bathrooms were the best I have ever had in the Caribbean. No lack of any kind of staff, and all so friendly - 5 stars for sure!! Have no comment on the night show or bar, but Limes which is a bar by the restaurants was superb!! Only bad thing I could say, is the water front is terrible,...so much sea grass. No one swam at all in the ocean, however the beach front and chairs and palapa's are great, as long as you don't want to swim in the ocean, but there is not much they could do about it, fighting a loosing battle. Only reason I gave the 4 star rating for that.

The Sens Riviera: Belle plage et personnel très sympathique, MAIS l'hôtel est très vieillot.

L'établissement est annoncé comme nouveau, mais il s'agit en réalité de l'un des plus anciens établissements de la Mayan Rivera (plus de 30 ans). Il a changé de mains récemment et on le qualifie de nouveau. Nous avons eu une bonne quantité de pluie et de nombreuses pièces principales présentaient des fuites importantes, par exemple des seaux en plastique dans le hall et dans certains restaurants. L'expérience dans son ensemble était correcte, mais certainement pas 5 étoiles. Belle plage et perso [... lire plus]nnel très aimable. Retournerions-nous dans ce complexe ? ..... Certainement pas

Nice Beach, and Very Friendly Staff, BUT the Resort is Very dated. The resort is advertised as New, but in reality it is one of the oldest resorts in the Mayan Rivera (over 30 years old). It has changed hands recently, and they are calling it new. We had a fair amount of rain, and many of the main rooms were leaking badly. ie: plastic buckets in the lobby, and some of the restaurants. The whole experience was OK, but definitely not 5 STARS. Nice Beach, and Very Friendly Staff. Would we go back to this resort?..... definitely not

Dreams Jade Resort and Spa: bon centre de villégiature

Le terrain était propre, les chambres très spacieuses et d'une propreté irréprochable, il y avait beaucoup de restaurants et l'équipe d'animation de l'hôtel était très bien. La fête d'Halloween était inattendue pour nous et a été notre soirée préférée. Pas de restaurant ouvert 24h/24h.

good resort Grounds were clean, rooms were squeaky clean and very roomy, lots of restaurants and the "hotel activity team" were very good. The Halloween Party was unexpected for us and was our favourite night there. No 24 hr. restaurant.

Ocean Maya Royale: Retour définitif !

Nous avons tout aimé dans ce complexe. Les chambres étaient propres, la nourriture était excellente. Nous avons adoré les animations quotidiennes à la piscine. Tous les restaurants n'ont pas déçu. Le service était merveilleux, le personnel était amical. J'y retournerais. Nous y sommes allés en novembre, il y a donc eu pas mal de pluie, mais il y avait encore beaucoup de soleil l'après-midi pour profiter de la piscine. Mon seul problème avec le resort était le manque de drainage après une plu [... lire plus]ie. Il fallait toujours marcher dans quelques centimètres d'eau pour accéder aux chambres. Ils doivent travailler sur un meilleur système de drainage. La plage n'était pas géniale. Je n'y retournerais pas pour la plage.

Definite Return!! We loved everything about this resort. The rooms were clean, the food was amazing. Loved the daily pool entertainment. All the restaurants did not disappoint. Service was wonderful, staff was friendly. I would go back. We went in November, so there was quite a bit of rain, but still plenty of sunshine in the afternoon to enjoy the pool. My only issue with the resort was the lack of drainage after a rain. Always had to walk through a few inches of water to get to the rooms. They need to work on a better drainage system. The beach was not the greatest. I wouldn't go back for the beach.

Grand Sunset Princess: Superbe station, mais immense !

J'ai adoré ce centre de villégiature ! Il faut juste noter qu'il est très grand. Certaines chambres sont éloignées (10 minutes de marche jusqu'au hall principal). Les chambres sont très spacieuses. Je recommande de passer au niveau platine pour avoir une piscine privée avec des cabanas, des avantages de service supplémentaires, de meilleures boissons, des repas à la carte tous les soirs, etc.

Great resort but huge! I loved this resort! Just note that it is really big. Some rooms are far (10 min walk to main lobby). The rooms are very spacious. I recommend upgrading to platinum for a private pool with cabanas, extra service perks, better drinks, a la carte meals every night etc.

Grand Sunset Princess: Très grand centre de villégiature

Ce complexe n'est pas fait pour les personnes à mobilité réduite. Avec 2000 chambres, il y a énormément de marche à faire. Les chambres sont très bien, la nourriture moins bien, la plage est jolie mais a une odeur due aux algues. La zone Platinum valait la peine d'être surclassée.

Very large resort This resort is not for anyone with mobility issues. With 2000 rooms it has an extreme amount of walking. Rooms are great, food less than great, beach pretty but has an odour due to the seaweed. Platinum area was worth the upgrade.

Barcelo Maya Caribe: Ce centre de villégiature a reçu une note de 7/10

J'ai l'impression que ce complexe est vraiment magnifique, mais il est extrêmement immense, ou devrais-je dire massif. Si cela ne vous dérange pas de marcher beaucoup et que vous avez des enfants, alors c'est un endroit fantastique (pour la plupart). Il y a tellement de choses à faire pour eux. Oui, il y a un bus qui vous emmène autour, mais il vient toutes les 30 minutes, ce qui est une perte de temps pour l'attendre. La nourriture n'est pas géniale, le buffet n'était pas très chaud et souvent  [... lire plus]il n'avait pas l'air/le goût d'être frais. Deux des quatre restaurants à la carte étaient vraiment bons, les deux autres n'étaient pas à la hauteur. Le Tokoyo et le Santa Fe étaient mes préférés. La lumière de notre salle de bain vacillait et notre évier était bouché à notre arrivée. Presque tout le personnel ne connaissait pas l'anglais, il était donc presque impossible de demander des indications ou de poser des questions, à moins d'aller jusqu'à la réception. La nourriture du bar Strikers était absolument terrible, ça ne vaut même pas la peine d'essayer. La station était si grande qu'elle se sentait si vide, je suis allé du 9 novembre au 16 novembre et nous nous demandions où tout le monde était. Les divertissements nocturnes étaient très mauvais. Je pense qu'ils devraient interagir davantage avec le public et nous faire participer, car cela rend l'expérience plus personnelle et plus agréable. Il y avait un spectacle intitulé "Couple idéal" qui, d'après ce que j'ai entendu, était le seul bon spectacle de la semaine, et je suis triste que nous n'ayons pas pu y assister parce que nous n'avons pas pu trouver l'endroit. À la fin de notre voyage, nous avons entendu que vous pouvez télécharger une application qui vous dira les heures et les emplacements des spectacles, ce qui est plus utile et je me reconnecterais au téléchargement avant d'y aller. Je’m pas une personne très pointilleuse, dans mon milieu 20â €™s et sont très actifs, mais c'était un peu trop de marche pour mon goût alors que sur Vaykay. Même trouver les bars de la piscine ou les meilleurs divertissements nocturnes était une lutte. J'ai été à beaucoup d'autres stations tout compris et mexicain et c'était probablement l'un des pires. Mon petit ami est également tombé malade quand il était là-bas. Don't get me wrong you may go and have an amazing time, unfortunately there was a lot of downfalls to this trip for my boyfriend and I.

Rating this resort a 7/10 I feel like this resort is really beautiful, but it is extremely huge, or should I say massive. If you don’t mind doing a lot of walking and you have kids then this is a fantastic place(for the most part). As there’s so much for them to do. Yes it has a bus that takes you around but it comes every 30 minutes which is a waste of time to wait for it. The food is not the greatest, the buffet food was not very warm and a lot of the times it didn’t look/taste fresh. Two out of the four a la cart were really good, the other two were lacking. Tokoyo and Santa Fe were my favourite. Our bathroom light was flickering and our sink was clogged upon arrival. Almost all the staff did not know any English so asking for directions/questions was nearly impossible unless you went all the way to the front desk. Strikers bar food was absolutely terrible, it’s not even worth trying. The resort was so big that it felt so empty, I went from Nov 9- Nov 16 and we were wondering where everyone was. The nightly entertainment was very bad. I feel that they need to interact more with the audience and get us involved as it makes the experience more personal and enjoyable. they had one called “ideal couple” which I heard was their only good show for the week, and I’m sad that we couldn’t attend because we couldn’t find the place. At the end of our trip we heard you can download an app that will tell you the show times and locations which is more helpful and I would reconnect downloading before going. I’m not a very picky person, in my mid 20’s and am very active but this was a little too much walking for my liking while on Vaykay. Even finding the pool bars or best nightly entertainment was a struggle. I’ve been to many other all inclusive resorts and mexico and this was probably one of the worst ones. My boyfriend also did get sick when he was down there. Don’t get me wrong you may go and have an amazing time, unfortunately there was a lot of downfalls to this trip for my boyfriend and I.

Ocean Maya Royale: Nice Resort

L'hôtel était très agréable. La nourriture était bonne... assez variée pour tout le monde. Nous avons été déçus lorsque nous avons essayé de commander le room service et qu'il était fermé à 23h ?? Notre livret d'accueil indiquait un menu limité de fin de soirée 23:00pm - 6:00/7:00am...mais on nous a dit que c'était fermé. Les sols étaient très très glissants lorsqu'ils étaient mouillés et de grandes flaques d'eau remontaient jusqu'à nos chevilles dans les allées. Nous n'avions pas d'autre choix  [... lire plus]que de les traverser. Mais nous avons fait de notre mieux ! Chambres très propres !

The hotel was very nice. Food was good...enough variety for everyone. Disappointed when we tried to order room service and it was closed at 11pm?? Our welcome book showed late night limited menu 23:00pm - 6:00/7:00am...yet told it was closed. Floors were very very slippery when wet and large puddles up over our ankles on pathways. We had no choice but to go thru them. But we made the best of it!! Very clean rooms!

Ocean Coral Riviera Cancun: Nous nous sommes amusés

Le complexe est magnifique, les piscines sont grandes et chacune a de bonnes caractéristiques, des salons à bulles ou jacquzi, un bar de nage et j'adore la piscine réservée aux adultes, très calme, et la piscine pour enfants. Les salons ont besoin d'être remplacés, beaucoup d'entre eux sont usés. C'était très agréable que le serveur prenne votre commande de boisson directement sur votre chaise. La plage était correcte, pas le bleu que j'aime mais bon ! Tous les alacarts étaient très bons, l'asia [... lire plus]tique était mon préféré. Le buffet était excellent pour le petit déjeuner. J'ai adoré le café Mikes, avec de très bons cappicinos et des friandises savoureuses. Le décor de la Route 66 est sympa. Le Blue Moon romantic est un endroit plus petit et confortable pour les couples. Toutes les boissons étaient bonnes, les mimosas au petit déjeuner tous les matins ! Les spectacles étaient excellents, et le bar du hall d'entrée était également très apprécié. Les chambres étaient agréables mais il pleuvait beaucoup la nuit et nous avions de l'eau qui entrait dans le placard au troisième étage, nous avons donc changé de chambre. Les lits sont durs et pas très confortables, ils ont besoin de nouveaux matelas car les deux chambres étaient identiques, les femmes de chambre ont fait du bon travail. Bonne insonorisation des chambres, on n'entendait personne d'autre. Une bouteille de vin et des fraises enrobées de chocolat ont été déposées dans notre chambre pour notre anniversaire

We Had Fun The resort is beautiful,the pools are large and each one has good features, bubbling lounges or jacquzi , swim up bar and love the adults only, very quiet and the kiddi pool. The lounges need replacing alot of them are worn out. It was very nice that the waiter would take your drink order right at your chair. The beach was ok, not the blue that I like but oh well! All the alacarts were very good, the Asian was my favourite. The buffet was great for breakfast. Loved Mikes coffee shop, great cappicinos and tastey treats. Route 66 decor is cool. Blue Moon romantic is a smaller cozy place for couples. All the drinks were good, Mimosas for breakfast every morning! The shows were excellent, enjoyed the lobby bar as well. Rooms were nice however it rained alot at night and we had water coming into the closet on the third floor so we moved to a different room. The beds are hard and not very comfortable, they need new mattresses as both rooms were the same, the maids did a good job. Good sound proof in rooms didnt hear anybody else. A nice touch was a bottle of wine and chocolate covered strawberries in our room for our anniversary thanks

Golden Parnassus Resort & Spa: Pas vraiment ce que nous attendions ...

Négatif : Les chambres sont très bruyantes, pendant la nuit et tôt le matin. La chambre sent le renfermé. Pas d'internet - Il faut payer 53 dollars par jour pour l'internet. Le matin pour le petit déjeuner il n'y a pas beaucoup de choix, c'est le même tous les jours. Il n'y a pas beaucoup d'activités sur le resort pour les jeunes. Points positifs : Belle plage, sable lisse, propre... et les bars sont proches de la plage et de la piscine. Nourriture très savoureuse dans les restaurant [... lire plus]s, mais c'est le même menu. Bon service

Not realy what we expected ... Negative: The rooms are very noisy, during the night and early in the morning. The room smells musty. No internet- You have to pay $ 53 /day for the internet. In the morning for breakfast not too many choices; it is the same every day. Not too many activities on the resort for younger people. Positive: Beautiful beach, smooth sand, clean... and the bars are close to the beach and pool. Very teasty food in the Restaurants, however, the same menu. Good service

Sunscape Sabor Cozumel: Sunscape Sabor

C'est la troisième fois que nous venons à l'hôtel. La première fois, je n'ai pas été très impressionné. C'est un hôtel 3 étoiles. Lors de notre deuxième visite, les choses se sont améliorées. Mais cette fois-ci, ce n'est pas aussi bien. Notre chambre a besoin de beaucoup de travaux. Tout est vieux et délabré. Très simple. Nous voyagions avec un autre groupe et les deux groupes avaient des fuites dans leurs chambres. Il a beaucoup plu pendant notre séjour et l'eau est entrée et a trempé les lits  [... lire plus]et les sols. Un couple s'est vu offrir une autre chambre, l'autre personne s'est vu offrir une chambre, mais elle était en pire état que la première. Même le toit du hall fuyait ! La plage est bien, la piscine bien. Les restaurants étaient corrects, rien d'extravagant. Pas beaucoup d'animation le soir. Le personnel est correct, mais pas extraordinaire ! Je ne pense pas que nous y retournerons un jour.

This is our third time at the hotel. The first time I was not too impressed. It is a 3 star hotel. During our second visit, things were improving. But this time, not as good. Our room needs a lot of work. Everything is old and run down. Very simple. We were travelling with a f group and both of them had leaks in their rooms. It rained a lot while we were there and water came in and soaked beds, floors. One couple was offered another room, the other person was offered a room, but it was in worse condition than the first. Even the lobby roof leaked! Beach is okay, pool fine. Restaurants were fine, nothing fancy. Not much entertainment at night. Staff is ok, but not extraordinary! Don't think we will ever go back.