Occidental Arenas Blancas: bon centre de villégiature

J'ai adoré la nourriture ! Le personnel est très sympathique et les chambres sont également très bien. Mon seul reproche est le manque de bars ! La dernière fois que j'ai séjourné dans ce complexe, il y avait aussi un bar près de la piscine, qui restait ouvert plus tard dans la soirée. Ce bar était fermé (pour des rénovations peut-être ?), ce qui ne laissait qu'un seul bar dans le hall, qui fermait trop tôt. Il y avait généralement des files d'attente et pas assez de serveurs pour les place [... lire plus]s assises, qui étaient souvent remplies de clients sirotant leur boisson.

good resort I loved the food! The staff are very friendly and the rooms are good as well. My only complaint is the lack of bars! The last time I stayed at this resort there was also a bar out near the pool, which would be open later in the evening. This bar was closed, ( for renovations perhaps?) which left only one bar in the lobby, which closed too early. There were usually lineups there, and not enough waiters for the sitting areas, which were quite often full of guests, sipping their drinks.

Muthu Playa Varadero: Réchauffement hivernal

L'hôtel était vieux et sur le point d'être bien entretenu. Le hall était très grand et bien entretenu. D'autres parties, comme les allées publiques et les patios, avaient besoin de réparer des trous et de remplacer des ampoules. Notre chambre était grande, très calme et TRES propre, mais il n'y avait pas d'abat-jour sur les luminaires. La salle de bains a été rénovée et nettoyée tous les jours. Le couloir menant à la chambre était mal éclairé la nuit (il fallait changer les ampoules) et avait be [... lire plus]soin d'une couche de peinture. Les jardins étaient bien entretenus et présentaient une bonne variété de plantes. La plage était magnifique car nous avons eu quatre jours calmes pour passer du bon temps dans le surf. La nourriture était irrégulière, comme nous nous y attendions lors de nos précédentes visites à Cuba. L'impression générale de cette propriété est qu'il s'agit d'un quatre étoiles sur le point de devenir un quatre et demi ou un cinq étoiles.

Winter Warm Up The hotel was old and on the verge of being well maintained. The lobby was very large and well maintained. Other areas like public walk ways and patio areas needed holes to be fixed and light bulbs to be replaced. Our room was large, very quiet, and VERY clean, however there were no lampshades on any of the light fixtures. The bathroom was remodeled and kept clean daily. The hallway going to the room was poorly lit at night (needed light bulbs changed) and needed a coat of paint. The gardens were well kept and had a good variety of plants. The beach was amazing as we had four calm days for a good time in the surf. The food was hit and miss as we expected from previous visits to Cuba. The general feel of this property was that it is a four star status on the turning point of being a four and a half or five star resort.

Palma Real: Grand centre de villégiature

Leur personnel est extraordinaire. Rien n'est trop difficile pour eux. La dame du bar de la plage se souvient du nom de chacun. La réception est disponible et polie avec tout le monde. Comme le complexe n'est pas situé sur la plage, ils se réconcilient de bien des façons. Je continuerai à y retourner.

Great Resort Their staff are amazing. Nothing is too much to them. The lady at the beach bar remembers everyone's name. The front desk is available and polite with everyone. Because the resort is not right on the beach they make up in so many different ways. I'll keep going back.

Melia Las Americas: Superbe station pour le golf et les loisirs

Nous avons passé un excellent moment. C'était la première fois que nous y allions et nous avons été très surpris par tout ce qui s'y trouvait. Il s'agit d'un complexe plus ancien, mais il nous a offert tout ce que nous voulions. Pendant que nous étions là, des retouches mineures ont eu lieu. Le personnel est très gentil, la chambre est propre. Nous prévoyons de revenir pour jouer au golf.

Great resort for golf and fun Had a great time. It was our first time there and was quite surprised with all. It is older resort but gave us all we wanted. While we were there minor touch ups we're happening . Staff very nice,room clean. We plan to return to play some more golf. .

Iberostar Selection Varadero: Bon centre de villégiature

Le personnel de l'hôtel était formidable. Le hall et les parties communes étaient très agréables. Les chambres étaient correctes, mais je n'ai pas pu faire fonctionner l'adaptateur pour charger mon téléphone portable ou utiliser le sèche-cheveux. Mon iPhone 6 ne fonctionnait pas non plus, donc pas d'internet. L'hôtel a dit que les nouveaux téléphones ne fonctionnaient pas toujours. La nourriture était juste correcte, pas géniale.

Good resort Hotel staff were great. Lobby and public areas really nice. Rooms were ok, could not get adapter to work to charge cell phone or use blow dryer. Also my iPhone 6 did not work so no internet. Hotel said newer phones do not always work. Food was just ok not great.

Gran Caribe Sun Beach: Mieux que je ne le pensais

Je viens de rentrer, j'y étais du 10 au 18 février 2017. Dans l'ensemble, c'était plus que ce que nous attendions en raison de toutes les critiques négatives que nous avons lues. J'ai été à diverses étoiles et lieux à Cuba total de 16 fois. Je ne suis pas difficile, si vous cherchez un voyage bon marché avec un lit propre et confortable sans insectes, une belle plage et une nourriture décente, c'est l'endroit pour vous. Je vais commencer par les points négatifs ; le service au bar, dans  [... lire plus]le hall et à la piscine, était très médiocre, même avec un pourboire. Le bar de la plage était excellent. Les points positifs ; Les chambres ; la climatisation fonctionnait très bien, il y avait toujours de l'eau chaude et une bonne pression d'eau, ce qui est important pour moi car j'ai des cheveux longs et épais, le personnel de nettoyage a fait un excellent travail tous les jours. Le personnel de nettoyage a fait un excellent travail tous les jours. Plage : elle est magnifique et se trouve juste de l'autre côté de la rue. Emplacement de l'hôtel : parfait, à distance de marche des restaurants (je recommande vivement le chinois), du marché, des magasins, etc.

Better than I thought Just returned was there from 10-18 Feb 2017. Overall it was more than what we expected because of all the negative reviews we read. I been to various stars and places in Cuba total of 16 times. I am not fussy, if your looking for a cheap trip with clean comfy bug free bed, beautiful beach and decent food this is the place for you. I will start with the negitive; bar service; at the lobby and pool was very poor even when you tip. Bar by beach was excellent. Positive; Rooms; AC- worked very well, always had hot water and good water pressure which is important for me since I have long thick hair, cleaning staff done a great job every day. Food; it's Cuba always could find something to eat. Beach: is amazing and only across the street. Location of hotel: perfect, waking distance to restaurants ( I highly recommend the Chinese), market, stores ect..

Paradisus Princesa Del Mar: Une performance solide.

L'emplacement est très bon. La plage est idéale pour se détendre, pour les activités nautiques, pour nager et pour faire de la plongée avec masque et tuba. Le terrain de l'hôtel est excellent. Les courts de tennis étaient bien. La nourriture était bonne pour Cuba, un bon choix de restaurants et de snack-bars était pratique.

Solid performer. Location is very good. Beach front is great for relaxing, good for water activities, good for swimming and fair for snorkeling. The ground of the hotel were excellent. Tennis courts were good. Food was God for Cuba, good selection of resteraunt and snack bars were convenient.

Iberostar Origin Laguna Azul: Excellent centre de villégiature !

C'était la première fois que je venais à Varadero, mais la quatrième fois que je venais à Cuba. La plage de Laguna Axul était spectaculaire, de loin la meilleure ! Le bar de la plage était pratique et les barmans très sympathiques. La chambre était propre et grande mais la pression de l'eau était décevante, mais c'est assez normal pour Cuba. La banque dans le hall est ouverte 24 heures sur 24 pour changer de l'argent, ce qui est très pratique. La nourriture était passable, mais il n'y avait  [... lire plus]pas de quoi s'extasier. Mais encore une fois, c'est assez normal pour le pays de destination. La seule expérience EXTRÊMEMENT frustrante a été celle de la réceptionniste du SPA. Elle ne parlait littéralement pas un mot d'anglais ! Et comme j'avais réservé une chambre au SPA, je m'attendais à quelques avantages. Mais j'ai abandonné. C'était trop frustrant. Cela étant dit, j'envisagerais de retourner dans ce complexe une deuxième fois

Great resort! This was my first time in Varadero, but my 4th time to Cuba. The Beach at Laguna Axul was spectacular; best yet by far! The beach bar was convenient and the bartenders were very friendly. The room was clean and large but the water pressure was disappointing, but that's pretty normal for Cuba. The bank in the lobby is open 24 hours to exchange your money which was very convenient. The food was passable, but nothing to write home about. But again, that's pretty standard for the country of destination. The only EXTREMELY frustrating experience was dealing with the receptionist at the SPA. She literally did not speak a word of English! And being as I had booked a SPA room, I was expecting some perks associated with it. However, I gave up. It was just too frustrating. All that being said, the resort is one that I would consider going back to a second time

Occidental Arenas Blancas: Un centre de villégiature bien situé

Nous avons séjourné dans ce complexe pendant une semaine, du 10 au 17 février. L'hôtel est situé à distance de marche des bars, restaurants et magasins locaux. Il se trouve également sur l'une des meilleures plages de Varadero. Le terrain et les piscines de l'hôtel sont magnifiques. La plage est large, avec du sable blanc, de l'eau turquoise et beaucoup de palapas et de palmiers pour l'ombre. La chambre : Nous avons séjourné dans la section Arenas Blancas, mais nous avions également accès à t [... lire plus]outes les commodités de l'hôtel Solymar. Au départ, on nous a donné une chambre avec deux lits jumeaux donnant sur la rue et des climatiseurs bruyants sur le toit. Le lendemain, la réception s'est arrangée pour nous transférer dans une nouvelle chambre avec un grand lit et une vue magnifique sur la piscine. Les chambres étaient propres et semblaient avoir été récemment rénovées. À un moment donné, nous avons remarqué que de l'eau s'échappait du plafond à côté du climatiseur. Nous avons prévenu la réception et pas plus de 5 minutes plus tard, un réparateur s'est présenté pour régler le problème. Nourriture : L'hôtel propose deux buffets et plusieurs restaurants à la carte. Nous avons essayé les restaurants mexicain, oriental et italien et tous étaient bons. Les buffets, en revanche, étaient très décevants. Nous avons surtout mangé au buffet Arenas Blancas, mais lorsque nous avons essayé le buffet Solymar, nous l'avons trouvé tout aussi mauvais. C'était notre quatrième voyage à Varadero, nous n'avions donc pas de grandes attentes, mais la nourriture ici était certainement la pire que nous ayons eue à Cuba. Tout dans le buffet était très fade et la plupart des plats qui auraient dû être chauds étaient froids. Il faut vraiment trouver un moyen d'augmenter la température des aliments dans le buffet. Vers la fin de nos vacances, nous avions envie d'un repas chaud et nous avons donc décidé de sortir de l'hôtel. Il y a d'excellents restaurants locaux à Varadero, dont beaucoup sont accessibles à pied depuis l'hôtel. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe et nous y séjournerons probablement à nouveau. Le complexe était magnifique et le personnel était amical et désireux de plaire.

Nice centrally located resort We stayed at this resort for one week from February 10th to February 17th. The hotel is located walking distance to local bars, restaurants and shopping. It's also on one of the best strip of beach in Varadero. The resort grounds and pools were beautiful. The beach is wide with white sand, turquoise water and lots of palapas and palm trees for shade. Room: We stayed in the Arenas Blancas section but also had access to all the amenities at the Solymar hotel. Initially we were given a room with two twin beds facing the street and noisy rooftop air-conditioners. The following day the front desk arranged to move us to a new room with a king bed and gorgeous pool view. The rooms were clean and appeared to be recently renovated. At one point we noticed that water was leaking from the ceiling next to the air-conditioner. We notified the front desk and no more than 5 minutes later a repair man showed up to fix it. Food: This resort offers 2 buffets and several a la carte restaurants. We tried the Mexican, oriental and Italian restaurants and all of them were good. The buffets however were very disappointing. We mostly ate at the Arenas Blancas buffet but when we tried the Solymar buffet we found it was equally bad. This was our 4th trip to Varadero so we didn't have high expectations but the food here was definitely the worst we've had in Cuba. Everything in the buffet was very bland and most dishes that should have been warm were cold. They really need to find a way to increase the food temperatures in the buffet. Towards the end of our vacation we craved a hot meal so we decided to go off resort. There are great local restaurants in Varadero many which are walking distance from the resort. Overall we enjoyed this resort and would likely stay here again. The resort was beautiful and staff was friendly and eager to please.

Melia Marina Varadero: Bien, mais heureux de rentrer chez lui après une semaine.

Comme c'était la première fois que je me rendais à Cuba, je ne disposais que d'informations de seconde main provenant de nombreux amis et collègues pour rêver à ce que nos vacances pourraient apporter. Certaines étaient négatives, d'autres positives....mais une chose était claire : ce serait une erreur de comparer l'expérience à celle d'un voyage au Mexique, par exemple. J'ai donc décidé de ne pas laisser mes expériences dans d'autres pays des Caraïbes influencer mes attentes. Afin de m'assurer [... lire plus] que les choses négatives que j'avais entendues ne se produisent pas, je n'ai regardé que les meilleurs hôtels de la région, et j'ai finalement réservé le Melia Marina (Marina View). Les points positifs et négatifs - Points positifs - Les chambres étaient phénoménales. Sans aucun doute, les meilleures que j'aie jamais vues dans un complexe hôtelier. Elles étaient incroyablement propres, équipées et magnifiques. La vue depuis le balcon était digne d'une brochure, deux merveilleuses salles de bains (dont une dans la chambre), une cuisine complète, deux télévisions avec plusieurs chaînes de télévision internationales. Les piscines étaient très agréables. Propres, spacieuses, avec beaucoup de places assises, grandes. Pas de réelle plainte concernant la plage. Beaucoup de places assises, bien espacées de sorte que vous n'êtes jamais trop près d'autres groupes. La plage est un peu proche de l'eau, mais ce n'est pas quelque chose que le complexe peut contrôler. Le personnel était serviable et amical, mais généralement moins enthousiaste que dans d'autres endroits. Je n'ai pas vraiment à me plaindre, je n'ai eu aucun problème. Points négatifs - Comme prévu, la nourriture a été la grande déception. Je savais trop bien avant d'arriver que les stations cubaines ne sont pas connues pour leurs buffets abondants. La variété de la nourriture était limitée, mais abondante. Le menu n'a jamais été modifié (à l'exception des desserts). Il s'agissait d'aliments frits de qualité médiocre, de légumes douteux et d'un peu de viande ordinaire raisonnablement bonne. La plupart du temps, je me suis contenté de cuisses de poulet et de riz, ce qui m'a vite lassé. Les snacks disponibles au restaurant ouvert 24 heures sur 24 n'étaient pas très bons. Des hot-dogs bouillis douteux, des hamburgers terribles et des sandwichs au jambon et au fromage convenables. Les plats à la carte étaient corrects, le meilleur étant sans conteste le plat italien. Emplacement. En raison de la situation de la station à l'extrémité de la péninsule, les excursions en dehors de la station sont très limitées, car il faut près d'une heure de bus dans chaque sens pour se rendre en ville, en raison de tous les arrêts. Dans l'ensemble, une bonne expérience, mais avec le taux de change astronomique auquel nous ne nous attendions pas (environ 30 % pour l'USD et le CAD), nous n'avons pu faire qu'une seule véritable excursion, au lieu des deux que nous espérions faire. De ce fait, nous nous sommes retrouvés à court de choses à faire au bout de 4-5 jours, et nous avions hâte de rentrer chez nous. Vous devez vraiment vous amuser, car à part vous asseoir sur la plage, vous manquerez rapidement de choses à faire si vous restez dans le complexe pendant la majeure partie de votre séjour.

Good, but happy to go home after a week. Having been my first visit to Cuba, I had only second hand information from numerous friends and colleagues to rely on when dreaming about what our vacation may bring. Some negative, some positive....but one thing was clear; it would be a mistake to compare the experience side by side with what a trip to say, Mexico, may be. As such, I decided not to have my experiences in other Carribean countries rub off my expectations. In order to ensure I mitigate any chance of the negative things I'd heard from happening, I looked only at the top rated resorts in the area, and ultimately booked Melia Marina (Marina View). Positives and Negatives - Positives - The rooms were phenomenal. No question, the best I'd ever seen on a resort. Incredibly clean, equipped, and they looked stunning. The view from the balcony was something you'd see in a brochure, two wonderful bathrooms (including one in the bedroom) , a full kitchen, two televisions with several international television stations. Pools were very nice. Clean, plenty of room, plenty of available seating, large. No real complaints regarding the beach. Plenty of seating, well spaced so that you're never too close to other groups. The beach is somewhat close to the water, but that is not something the resort can control. Staff was helpful and friendly, but generally not as enthusiastic as I'd seen in other places. No real complaints, I had no issues. Negatives - As expected, the food was the big disappointment. I knew all too well prior to arriving that Cuban resorts are not known for their abundant buffets. The food variety was limited, but plentiful. There was no changes to the menu (other than deserts) at anytime. It was low quality deep fried foods, questionable vegetables, and some reasonably good plain meat. I generally resorted to chicken legs and rice most days, which got old quite fast. The snack food available at the 24h restaurant were not so good. Questionable boiled hot dogs, terrible hamburgers, and adequate ham and cheese sandwiches. The A la Cartes were decent, with the Italian one coming up on top as the best without question. Location. Due to the resorts location at the tip of the peninsula, you become very limited to a lot of off resort trips, as getting to town takes almost an hour each way on the bus due to all the stops. Overall, a good experience, but with the astronomical exchange rate we hadn't expected (approx. 30% for USD and CAD), we were only able to do 1 real excursion, instead of the two we had hoped to do. Because of this, we ran out of things to do after 4-5 days, and we were looking forward to going home. You really need to make your own fun, because other than sitting on the beach, you'll run out of things to do real quick if you stay on the resort most of your visit.

Hotel Bella Costa: Une bonne station pour le prix

Il s'agit d'un petit complexe hôtelier que j'ai apprécié, à courte distance de la plage, les salles à manger, le hall d'entrée, 3-4 min. chacun. L'hôtel est vieux, mais bien entretenu. Personnel aimable, pour la plupart. Il se compose d'un bâtiment principal de 3-4 étages et de quelques villas. J'ai logé dans la villa, une très belle chambre, La climatisation n'était pas très efficace, ne pouvait pas être réglée, très bruyante, la serrure de la porte du patio (au rez-de-chaussée) était cassé [... lire plus]e la serrure de la porte du patio (au rez-de-chaussée) était cassée et n'a pas été réparée, la plomberie fonctionnait. Je n'ai pas vu de chambre dans le bâtiment principal, j'ai entendu de nombreuses plaintes concernant le non fonctionnement de la plomberie. Les gens changeaient de chambre. La plage est superbe, le temps a été excellent toute la semaine, on peut survivre à quelques inconvénients. L'hôtel en valait la peine.

A good resort for the money This is a small resort which I liked.A short distance to the beach, dinning rooms, lobby, 3-4 min.each. The resort is old, adequately maintained. Friendly staff, mostly. It consists of 3-4 stories main building and a few villas. My accommodation was in the villa, a very nice room, AC not very efficient, could not regulate, very noisy,the lock to the patio door,( a ground floor) broken, not repaired, plumbing worked. Have not seen a room in the main building, have heard many complaints, re non functioning plumbing. People were changing rooms. The beach is great, weather was excellent the whole week, one can survive a few inconveniences. It was worth the money.

Roc Barlovento: J'y retournerais

La nourriture était supérieure à la moyenne pour Cuba, la même nourriture, peu variée, mais plus savoureuse. C'est ça Cuba. Le terrain est bien entretenu, les gens sont très gentils. L'hôtel garde des chats, tous stérilisés par un vétérinaire canadien....J'ai trouvé cela incroyable, étant une amoureuse des animaux. Apportez des friandises pour chats si vous y allez. La plage est magnifique. Inconvénient : la chambre. La climatisation a été réparée le jour de mon départ....les toilettes devaient  [... lire plus]être réparées le soir de mon arrivée à minuit mais ils l'ont fait dans l'heure. Qualité de la douche....terrible. Les spectacles du soir étaient variés, en fait les meilleurs que j'ai vus. Les danseurs étaient très bons. Les boissons du bar et le café étaient au-dessus de la moyenne pour Cuba Cuba.

I'd go back Food was above average for Cuba, same food, limited variety, but tasted better. That's Cuba. Grounds well kept, people very nice. Resort has keeps cats, all spayed by a Canadian veterinarian....I thought that was amazing, being an animal lover. Bring cat treats if you go. Beach is stunning. Downside: the room. AC got fixed the day I left....toilet needed fixing the night I arrived at midnight but they got it done within the hour. Shower quality....terrible. Evening shows were varied, actually the best I've seen. Dancers were actually very good. Bar drinks and coffee above par for Cuba.

Roc Barlovento: Grandes vacances

Je remarque un grand changement dans les repas proposés au buffet. Le service dans tous les bars était excellent. J'ai demandé qu'on me change de chambre à mon arrivée (mercredi) parce qu'il n'y avait pas de pression d'eau et qu'il y avait une odeur de carburant et ils nous ont changé le vendredi midi. À partir de ce moment-là, le service a été excellent et nous avons été choyés. C'était la troisième fois pour moi.

Great Vacation I notice a great change in meals offered at the buffet. The service at all the bars was excellent. I requested they change my room on arrival (Wednesday) because of no water pressure and the smell of fuel and they changed us on Friday noon. From then on was excellent and our made a sweetheart. This was the 3rd time for me.

Paradisus Princesa Del Mar: Un lieu de villégiature fantastique

Nous sommes arrivés à Cuba avec des files d'attente énormes à l'aéroport et avons passé trois longues heures dans une file d'attente pour passer un seul scanner ouvert ! Il y en avait quatre ou cinq et il semblait y avoir assez de personnel pour ouvrir deux ou trois autres scanners, mais cela ne s'est pas produit et il n'y a pas eu d'excuses pour l'attente. Nous avons fait un bon trajet jusqu'à l'aéroport et avons été accueillis à l'arrivée avec une bonne boisson et, heureusement, sans file d'a [... lire plus]ttente à l'enregistrement. Les deux femmes à la réception étaient très gentilles et nous ont dit que nous allions adorer nos chambres ! Nous avons été surclassés en "Royal Service", ce qui a été, en fin de compte, un énorme changement dans notre façon de penser à propos de Cuba jusqu'à présent ! Nous avons été très impressionnés par nos chambres et le fait d'avoir une zone séparée, sans file d'attente ni foule au restaurant, aux bars et même autour de la piscine, a été un avantage supplémentaire ! Nous avons été très satisfaits de l'hôtel et de ses équipements et la propreté a été très appréciée. J'aurais aimé que la nourriture soit plus savoureuse ! Il n'y a pas vraiment de saveur. De l'ail et quelques épices simples feraient du bien à la préparation de la nourriture ! Nous n'étions pas fans de Cuba et bien que cet hôtel ait dépassé toutes nos attentes, nous ne nous empresserons probablement pas d'y retourner car nous sommes de grands fans du Mexique et nous en ferons notre prochaine destination !

Fantastic resort We arrived in Cuba to huge lines at the airport and actually spent three long hours in a line to get through only one open scanning machine! There were four or five and what seemed like enough staff to open even a couple more of the scanners but didn't happen and there was absolutely no apologies for the wait. We had a good drive to the airport and were greeted upon arrival with a nice drink and thankfully no line at our check in. The two women at the desk were very sweet and told us we were going to love our rooms! They had upgraded us to the "Royal Service" which was, as it turned out, a huge turn around to our thinking about Cuba thus far! We were very impressed with our rooms and having a separate area without lines and crowding at the restaurant, the bars, and even around the pool was an added bonus for sure! We were very happy with the hotel and its amenities and the cleanliness is definitely appreciated. I wish the food was more flavourful however! There isn't any real flavour to anything. Garlic and some simple spices would go a long way in their food prep! We weren't fans of Cuba and although this hotel exceeded any hotel expectations, we likely won't hurry back as we are huge fans of Mexico and will make that destination our next one!

Iberostar Origin Playa Alameda: Préparez l'insectifuge

Le personnel était amical et serviable, le service excellent et la nourriture a largement dépassé mes attentes. Les terrains sont également très bien entretenus (à une exception près) et pittoresques. Bien qu'il semble y avoir un projet de rénovation en cours, il y a encore des chambres qui ont besoin d'une attention particulière. Les portes-fenêtres grippées, les meubles de balcon cassés et l'absence d'un jacuzzi en état de marche sont des plaintes récurrentes parmi les clients à qui j'ai parlé [... lire plus]. Je suis sûr que la plupart de ces problèmes seront bientôt résolus, mais il y a un problème majeur. En plein centre de l'hôtel se trouve un lagon artificiel. Le lagon a été conçu pour faire circuler de l'eau calme au moyen de fontaines, mais il contient actuellement un pied d'eau stagnante, couverte d'algues et de larves d'insectes. On y jette des comprimés de chlore tous les jours, mais en vain, car je suis couvert de piqûres d'insectes de la tête aux pieds.

Pack the bug repellant The staff were friendly and helpful, service excellent and the food far surpassed my expectations. Grounds are also very well maintained(barring one exception) and scenic. Although there seems to be a renovation project in the works there are still rooms that need some serious attention. Seized patio doors, broken balcony furniture and not one operational Jacuzzi were chronic complaints amongst the guests I talked to. I am sure most of these deficiencies will soon be resolved but there is one major issue. Dead center of the resort there is a man-made lagoon. The lagoon was designed to circulate still water by means of fountains but currently holds a foot of stagnate, algae blooming, bug larvae covered water. They toss chlorine tablets in everyday but seems to be unsuccessful as I am covered from head to toe with bug bites.

Palma Real: Excellente situation. Plage extraordinaire. Station balnéaire fatiguée

Notre seule autre visite dans un complexe tout compris remonte à 10 ans, à Punta Cana, et nous n'avons donc pas beaucoup d'éléments de comparaison avec Palma Real. Nous avons lu beaucoup de commentaires avant d'y aller, mais nous ne savions pas trop à quoi nous attendre. Nous avons été agréablement surpris par notre chambre. Elle était certes démodée mais fonctionnelle - propre, salle de bain 3 pièces fonctionnelle, articles de toilette et serviettes réapprovisionnés quotidiennement, climatis [... lire plus]ation en état de marche (nous avons cependant parlé avec un autre couple dont la climatisation était en panne pour la semaine), pas de punaises de lit, de cafards, de puces de sable ou de moustiques. Le coffre-fort de la chambre coûte 10 CCU. La plage se trouve à 4 minutes de marche de l'hôtel et est magnifique, mais il y a très peu de chaises et la plupart des clients sont obligés de s'asseoir sur le sable. Les piscines étaient correctes mais délabrées - carreaux cassés, échelles branlantes, fonds très sales, la location de serviettes semble être un racket, nous avons donc utilisé les nôtres. L'extérieur des bâtiments a été récemment repeint, mais les terrains mériteraient d'être rénovés. Les toilettes publiques ne sont pas bien entretenues. Sièges de toilettes manquants, urinoirs cassés, pas de serviettes en papier et sèche-mains cassés. Le bar du hall est toujours occupé et très enfumé. Les repas dans les restaurants de spécialités étaient assez bons mais le choix était limité. Le buffet était décevant. Il n'y avait pas beaucoup de variété d'un jour à l'autre et, à moins que vous ne preniez de la nourriture au poste de grillade/carving, la nourriture était toujours froide. Les desserts n'étaient pas très bons mais il y avait toujours des fruits frais et de la glace. Les divertissements nocturnes étaient bons. Le meilleur atout de ce complexe est son emplacement. Il suffit de 5 minutes de marche pour rejoindre le centre-ville de Varadero où se trouvent de nombreux restaurants, bars, centres commerciaux et autres attractions. Déçu par le personnel. Nous avons toujours entendu parler de l'hospitalité cubaine, mais nous ne l'avons pas trouvée dans ce complexe. À part notre femme de chambre, les sourires étaient rares et le personnel serviable. Nous ne sommes certainement pas des voyageurs chevronnés, mais nous ne considérerions pas ce complexe comme un 3 1/2 étoiles et nous n'y retournerions pas.

Great location. Amazing beach. Tired Resort Our only other visit to an all inclusive resort was 10 years ago in Punta Cana so we don't have much to compare Palma Real to. Read lots of reviews before going, but still weren't quite sure what to expect. We were pleasantly surprised by our room. It was certainly outdated but functional - clean, fully functioning 3 piece bathroom, toiletries and towels replenished daily, working A/C (we did however talk with another couple whose A/C was broken for the week), no bed bugs, cock roaches, sand flees, or mosquitoes. Room safe costs 10 CCU. Beach was 4 minute walk from hotel and was amazing but there are very few chairs so most guests were forced to sit on the sand. Pools were OK but run down - broken tiles, loose ladders, very dirty bottoms, towel rental seems like a racket so we just used our own. Building exteriors have been recently painted but grounds could use some upgrades. Public washrooms not well kept. Missing toilet seats, broken urinals, no paper towel and broken hand dryers. Lobby bar always busy and very smoky. Dining at Speciality Restaurants was pretty good but choices were limited. Buffet food was disappointing. Not much variety from day to day and unless you got food from the grilling/carving station, the food was always cold. Desserts weren't very good but always had fresh fruit and ice cream. Nightly entertainment was good. The best thing this Resort has going for it is the location. Just a 5 minute walk takes you to downtown Varadero where there are lots of restaurants, bars, shopping centres, and other attractions. Disappointed by the staff. We always heard about Cuban hospitality, but it wasn't found at this resort. Other than our maid, smiles were rare and helpful staff were scarce. We are definitely not seasoned travelers, but would not consider this a 3 1/2 star resort and would not go back.

Brisas Del Caribe: À lire absolument

C'était notre 18ème séjour à Cuba, le premier dans ce dépotoir qu'ils appellent un hôtel 4 étoiles. La moisissure noire dans toutes les chambres, pas d'eau chaude, les femmes de chambre ont les clés de votre coffre-fort, les serviettes coûtent 15 CUC chacune à utiliser. Sunwing annonce un dîner de homard gratuit quand j'ai posé la question au représentant de Sunwing, on m'a traité de menteur et de chercher un dîner gratuit. Si vous ne parlez pas espagnol, les barmans prennent votre commande. Le  [... lire plus]dernier choix d'alcool est du rhum, de la vodka ou du whisky, sans aucune marque. L'avion a été retardé d'un jour et ils ne nous ont jamais informés jusqu'à ce que ma femme fasse une dépression nerveuse en pensant que nous allions manquer notre avion. Ils nous ont dit que le bus était tombé en panne, de ne pas s'inquiéter, puis nous ont finalement informés du retard après que nous ayons dû demander à notre famille d'appeler Sunwing directement et que nous ne rendions pas notre argent pour le départ tardif, même si Sunwing a payé pour un jour supplémentaire. Sunwing a menti en disant que notre vol était cloué au sol à cause de tornades en Floride, alors qu'en vérité Sunwing avait son équipage bloqué à Halifax et a envoyé notre avion les chercher. Pas de café, de cappuccino ou de toute autre boisson chaude entre 22h et 7h du matin parce que la machine du bar ouvert 24 heures sur 24 était en panne, mais elle semblait fonctionner pour les employés cubains qui en voulaient. Les employés du bar vous laissaient debout pendant 20 minutes à la fois sans service pendant qu'ils parlaient à leurs amis (d'autres employés) très déçu par Sunwing qui était un grand fan jusqu'à présent. Le seul bar/restaurant ouvert 24 heures sur 24 avait un grand menu mais il n'y avait que des hamburgers (rock hard) et des frites. Le buffet était excellent mais ils rassemblaient tout le monde dans une petite zone puis ouvraient une porte et les gens se faisaient piétiner et des bagarres éclataient

A must read This was our 18th time to Cuba first time to this dump what they call a 4 star hotel. Black mold all in the rooms no hot water maids have keys to your safe towels cost 15 CUC each to use. Sunwing advertises complimentary lobster dinner when I asked about it to the sunwing rep I was called a liar and just looking for a free dinner. If you don't speak Spanish the bartenders take your order last selection of booze is rum vodka or whisky all no name brands. Plane was delayed a day and they never informed us until my wife had a nervous breakdown thinking we were gonna miss our plane they told us the bus broke down not to worry then finally told us about the delay after we had to get our family to call sunwing direct and we weren't giving back our money for late check out even though sunwing paid for an additional day. Sunwing lied and said our flight was grounded because of tornados in Florida when truth be told sunwing had their crew stranded in Halifax and sent our plane to get them. No coffee cappuccinos or any hot beverage between 10pm-7am because the machine at the 24 hour bar was broken but it seemed to work for the Cuban employees who wanted it. Bar maids would leave you standing there for 20 minutes at a time with no service while they spoke to their friends (other employees) very disappointed with sunwing have been a big fan of theirs until now. Pan handlers all over the beach the only 24 hour bar/food had a big menu of food but they only ever had hamburgers (rock hard) and fries buffet food was great however they would corral everyone into a little area then open one door and people would get trampled and fights would erupt

Occidental Arenas Blancas: Un endroit idéal pour se ressourcer

La station et les plages sont magnifiques. La nourriture est bonne. Le personnel est extraordinaire et extrêmement amical et courtois. Les chambres sont bien, tout ce dont vous avez besoin et les balcons sont agréables ... j'y retournerais n'importe quand :)

Great Place to Recharge The resort and beaches are beautiful. The food was good. The staff are amazing and extremely friendly and courteous. The rooms are good, all that you need and the balconies are nice ... would go back any day:)

Los Delfines: Petite station familiale agréable

L'hôtel est au milieu de tout, juste à côté de la belle plage qui est propre et où l'on peut faire des kilomètres de marche. Nous avons été dans l'ancien bâtiment avec quelques problèmes mineurs qui ont été résolus facilement. Nous avons trouvé qu'il y avait beaucoup de nourriture mais elle était tiède et répétitive mais c'est un hôtel 3 étoiles et nous y sommes allés cinq fois et nous y retournerons.

Nice small family resort Hotel is in the middle of everything,right on the beautiful beach which is clean and one can enjoy miles of walking. We have been in the old building with some minor issues which were solved easy. Staff was very friendly and on hand so you can feel like a family.We find that it was plenty if food but it was luke warm and repetitive but that is 3 star hotel and we have been there five times and will go again.

Iberostar Origin Laguna Azul: Grand centre de villégiature

Personnel très sympathique. Station accessible aux fauteuils roulants. Nombreuses activités. La nourriture était de loin la meilleure que nous ayons jamais mangée à Cuba. Le trajet jusqu'à Varadero est assez long, mais un bus à impériale bon marché fait l'aller-retour toute la journée.

Great resort Very nice staff. Wheelchair accessible resort. Lots of activities. Food was best we have ever had in Cuba by far. A fair drive to Varadero but an inexpensive double decker bus runs back and forth all day.