Bahia Principe Explore Akumal: Merveilleuse station, très bien organisée

L'environnement de l'hôtel est incroyable, le buffet et les restaurants servent tous les plats que vous souhaitez manger. Le hall et les environs sont si proches les uns des autres, par exemple les piscines, les bars et bien sûr la grande plage ! Je dois mentionner que les personnes travaillant à la réception sont si gentilles et serviables. Nous avions demandé à changer de chambre si c'était possible. Bien sûr, nous l'avons obtenu ! En échange d'une chambre sombre au 1er étage, sans soleil et  [... lire plus]dont le balcon était inondé par les arroseurs, nous avons obtenu une chambre ensoleillée au 2ème étage, sans risque d'inondation du balcon. Nous avons été ravis de la rapidité avec laquelle on nous a changé de chambre ! C'était la deuxième fois que nous venions en vacances dans ce complexe et c'était parfait !

Wonderful resort, very well organized Hotels environment is amazing, buffet and restaurants serving any food you'd like to eat. Lobby and area around, so close to each other eg. swimming pools, bar and of course big, wide beach! I have to mention that people working in the Reception so kind and helpful. We had a request to change the room if it was possible. Of course we got it! In exchange for a dark room on1st floor with no sun and sprinklers flooding the balcony we got a sunny room on 2nd floor and no chance of flooding the balcony. We were glad how fast it was to move us to new room! It was a vacation for the second time in this resort and was perfect!!!

Grand Palladium Vallarta: Surf facile

Bel hôtel avec un surf break juste à côté de la plage. Le personnel sympathique fait tout son possible pour s'assurer que l'on s'occupe de vous. L'équipe de la plage, Eder et Jimmy, sont très serviables avec des conseils et des leçons de surf. C'était notre troisième voyage

Easy surfing Nice hotel with a surf break right off the beach. Friendly staff go out of their way to make sure you are looked after. The beach crew, Eder and Jimmy are most helpful with surf tips and lessons. This was our 3rd trip

Barcelo Maya Caribe: Grand centre de villégiature

Un grand complexe mais si bien organisé et entretenu, des terrains très verts, des chambres très propres, spacieuses avec balcon, une cuisine excellente, de nombreux restaurants, une plage magnifique, un excellent spa, un très beau centre commercial et des employés souriants et courtois. Tout est fabuleux.

Great resort A big resort but so well organized and maintained, all grounds very green, rooms very clean, spacious with balconies, great food, many restaurants, beautiful beach, excellent spa, very nice mall and all smiling courteous employees. All fabulous.

Selection Riviera Cancun: Azul Beach Resort Riviera Cancun

Je viens de passer une semaine glorieuse à l'Azul Beach Resort Riviera Cancun. L'hôtel est magnifique et les chambres sont bien aménagées. Nous avons été surclassés dans une suite lune de miel avec vue sur l'océan, le balcon était incroyable. La nourriture était bonne, mais vraiment pas exceptionnelle, juste moyenne Resort juste. La seule vraie déception était l'océan était marron baratté et plein d'algues, pas du tout adapté à la baignade. Heureusement, les piscines étaient grandes et propres.

Just spent a glorious week at the Azul Beach Resort Riviera Cancun. Hotel was beautiful and rooms were well appointed. We got upgraded to ocean view honey moon suite, the balcony was amazing. Food was good, but really not exceptional, just average Resort fair. The only real disappointment was the ocean was churned up brown and full of seaweed, not suitable for swimming at all. Thankfully the pools were large and clean.

Bahia Principe Explore Coba: Dans l'ensemble, une bonne expérience

Ma copine et moi avons séjourné dans ce complexe hôtelier pendant 10 jours en novembre 2019. Ce fut une excellente expérience globale. La nourriture était incroyable, les Ala Carts étaient délicieux, les chambres étaient très propres et le transport de la station était efficace et rapide. Un peu de plage rocheuse cependant ce n'est pas un deal breaker. NE PAS aller à la "visite" de la bijouterie Matis, c'est à dire un discours de vente agressif. Je n'arrive pas à croire que le RESORT nous ait [... lire plus] suggéré d'aller à cet endroit. Ils doivent payer les stations balnéaires voisines pour amener des victimes sans méfiance ici. Des vendeurs grossiers qui vous mentiront en face sur la nature des bijoux. Si vous voulez aller à Playa Del Carmen, économisez du temps et prenez le bus à 3 USD le long de l'autoroute.

Overall great experience My girlfriend and I stayed at this resort for 10 days in November of 2019. This was a great overall experience. Food was amazing, Ala Carts were delicious, rooms were very clean and the resort transportation was efficient and quick. A little rocky beach however it is not a deal breaker. DO NOT go to the Matis Jewelry "Tour" aka pushy sales pitch. Cannot believe the RESORT suggested we go to this place. They have to be paying the resorts nearby the bring unsuspecting victims here. Rude salespeople who will lie to your face about what the jewelry is. If you want to go to Playa Del Carmen please save yourself the time and take the $3 USD bus rides along the highway.

Akumal Bay Beach and Spa Resort: Situation, hébergement, personnel, tout simplement le meilleur !

Nous venons de rentrer il y a 3 jours, c'était notre deuxième visite et je suis impressionné par le niveau de propreté et le professionnalisme du personnel. Quatre bâtiments qui donnent tous sur l'eau, des chambres spacieuses, propres et bien aménagées avec un patio ou un balcon. Belle plage de sable et fond marin sablonneux dès que l'on s'éloigne de quelques mètres. Le personnel est vraiment extraordinaire ! Nous avons voyagé dans de nombreux endroits et je dois admettre que le personnel ici [... lire plus] est le plus amical et le plus serviable que nous ayons rencontré. La combinaison de tous ces éléments fait de l'Akumal Bay Beach and Wellness Resort l'endroit idéal pour des vacances, vous ne serez pas déçus. Le seul inconvénient de ce voyage a été le retour dans une tempête de neige.

Location, Accommodations, Staff, simply the best! Just returned 3 days ago, this was our second visit and I am impressed at how the level of cleanliness and professionalism of staff is so consistent. Four buildings which all face the water, spacious, clean, well appointed rooms with a patio or balcony. Beautiful sand beach and sandy ocean bottom once you get out a few feet. The staff are truly amazing! We have travelled to many places and I will admit that the staff here are the friendliest and most helpful we have come across. With the combination of all these things it makes Akumal Bay Beach and Wellness Resort the perfect place for a vacation, you will not be disappointed. The only down side to this trip was returning to a snow storm.

Barcelo Maya Colonial: Bien avec quelques problèmes

Commentaires sur les restaurants et les bars Les boissons étaient bonnes. La nourriture était insipide et fade... la qualité générale des ingrédients était standard Ce que j'aime le plus J'ai trouvé que le personnel était très attentif à tous les problèmes ou questions qu'on lui posait. Tant le personnel de service que le personnel d'entretien. Je ne pense pas que le personnel du restaurant devrait manger à son poste pendant qu'il travaille. C'est ce que j'ai constaté à Sante fe et au buff [... lire plus]et La plage et la piscine étaient magnifiques, les chambres étaient assez standard. Le terrain et les parties communes étaient très bien entretenus et propres.

Nice with few issues Comments on Restaurants and bars Drinks were good. Food was tasteless and bland...overall quality of the ingredients was standard Like the most I found that the staff was very attentive to any issue or question asked of them. Both service staff and housekeeping. I do not feel the restaurant staff should be eating at there stations while working. Saw this at Sante fe and buffet Beach and pool were beautiful, rooms were pretty standard.. Grounds and common areas were very well maintained and clean.

Zoetry Villa Rolandi Isla Mujeres Cancun: Une situation exceptionnelle !

Il n'y a littéralement pas une seule chose dont je puisse me plaindre à propos des stations de Zoetry.... C'est incroyable ! Surtout celui où l'on se trouve sur une île. La nourriture est excellente, les boissons sont excellentes, le personnel est fabuleux. Vous vivrez une expérience extraordinaire !

Fabulous Location! There’s literally not one thing I can complain about Zoetry resorts.. Its amazing! Especially this one where you’re on a island. Foods great, drinks are top shelf; staff is fabulous. You’ll have a great experience!

Ocean Riviera Paradise: Un endroit idéal à visiter

Le personnel d'animation fait un excellent travail pour que tout le monde soit heureux et s'amuse pendant la journée et la nuit. Le personnel est sympathique. Les "ratons laveurs mexicains" qui circulent presque toute la journée et la nuit ne nous plaisent pas trop, mais ils semblent s'être habitués aux humains. Bon choix de nourriture. Le restaurant japonais Teppanyaki a été une expérience amusante.

Great place to visit The entertainment staff does a great job keeping everyone happy and engaged during the day and night. Staff were friendly. Not too keen on the "Mexican raccoons" running around most of the day and night but seem to be accustomed to humans. Good food choices. Japanese Teppanyaki grill restaurant was a fun experience.

Bahia Principe Explore Coba: Voyage relaxant

J'ai adoré l'hôtel et le personnel, en particulier Carlos et Omar. Beaucoup de choses à faire. La seule chose que je pense devoir être améliorée est le divertissement nocturne. Je retournerais certainement dans ce complexe et je m'y suis sentie en sécurité.

Relaxing trip Loved the resort, the staff - especially Carlos and Omar. Lots to do. Only thing I think needs improvement is the night time entertainment. I would definitely go back to this resort again and felt very safe.

Paradisus Cancun: LE PARADISUS CANCUN A BESOIN D'AIR CONDITIONNÉ DANS LE BÂTIMENT PRINCIPAL, IL Y FAIT TRÈS CHAUD !

Pas de circulation d'air dans le bâtiment principal, il faut des ventilateurs pour faire circuler l'air, pas de climatisation dans le bâtiment principal. Le restaurant extérieur était si chaud que l'on ne pouvait pas profiter de son dîner. 4 restaurants étaient fermés pour cause de rénovation, seuls 2 restaurants étaient climatisés, les chambres étaient très chaudes, impossible de faire baisser la climatisation. Beau bâtiment, service et nourriture excellents, mais beaucoup trop chaud dans le [... lire plus] resort !

THE PARADISUS CANCUN NEEDS AIR CONDITIONING IN THE MAIN BUILDLING, VERY HOT! No air circulation in the main building, they need fans to keep the air moving, no air-conditioning in the main building. The outdoor restaurant was so hot that you couldn't enjoy your dinner. 4 restaurants were closed for renovations, only 2 restaurants with air conditioning, the rooms were very warm, could no get the air conditioning to go any lower. Beautiful building and excellent service and food, but way too hot in the resort!

JOIA Paraiso by Iberostar: Un lieu de villégiature fantastique !

Un centre de villégiature magnifique avec un service exceptionnel. Excellente nourriture, excellents divertissements et grande variété d'activités. Tous les restaurants que nous avons essayés étaient formidables et offraient un grand choix. Les chambres sont impeccables et les lits confortables. Le personnel est aimable et arrangeant.

Fantastic resort! Stunning resort with exceptional service. Great food, great entertainment and a wide variety of activities. All the restaurants we tried were terrific and offered great choices. The rooms are spotless and the beds are comfortable. The staff are kind and accommodating.

Bahia Principe Explore Coba: Vacances relaxantes

J'ai voyagé avec ma fille adulte et nous avons passé de très bonnes vacances. Le complexe est magnifique et bien entretenu. Les employés sont très sympathiques et serviables. Ma fille a trouvé le lit trop dur et ils nous ont immédiatement apporté un oreiller pour le matelas, ce qui a beaucoup aidé. La nourriture et les boissons étaient excellentes. Nous avons trouvé un coin tranquille à la plage où nous avons passé la plupart de notre temps. Le complexe est très grand, il faut donc prévoir plus [... lire plus] de temps pour se rendre aux activités prévues. Nous avons passé de très bonnes vacances et j'aimerais retourner dans ce complexe avec le reste de ma famille.

Relaxing holiday I travelled with my adult daughter and we had a great holiday. The resort is beautiful and well maintained. The employees were very friendly and helpful. My daughter found the bed too hard and they immediately brought us a pillowtop for the mattress which helped a lot. Food and drinks were great. We found a quiet area at the beach where we spent most of our time. The resort is very big so you have to allow yourself extra time to get to any of the scheduled activities. We had a great holiday and I would love to return to this resort with the rest of my family.

Riu Palace Costa Mujeres: Grand centre de villégiature

Superbe hôtel récent, bon choix de restaurants. Belles piscines. La salle de bain est plus une mini-piscine privée. Le seul inconvénient est la distance des excursions, environ une heure de Cancun et 2,5 à 3 heures au total pour les ziplines et les ruines.

Great resort Great newer hotel, good selection of restaurants. Great pools. Swim up room is more of a mini private pool . Only down side is distance to excursions, about an hr from Cancun and 2.5 to 3hrs total to atv ziplines and ruins.

Iberostar Waves Paraiso Beach: Un lieu absolument extraordinaire !

Le personnel était si amical et hospitalier, il a répondu à toutes nos questions et préoccupations. Tous les restaurants proposaient des plats délicieux et le personnel était là pour répondre à nos moindres besoins. Le terrain était immaculé et propre partout où nous sommes allés. L'équipe d'animation des piscines et les employés du théâtre étaient très divertissants et ont rendu les moments passés à la piscine très amusants. Les piscines étaient très propres et les barmans fantastiques, tou [... lire plus]t comme les chauffeurs de voiturettes ! Je ne peux pas en dire assez sur cet endroit, c'était un voyage absolument fantastique !

Absolutely Amazing Place! Staff were so friendly and hospitable, answered any questions or concerns we had. All the restaurants had amazing food and the staff were there for your every need. The grounds were immaculate and clean everywhere we went. The activity team at the pools and the Theater employees were so entertaining and made the pool time so much fun. The pools were so clean and had fantastic bartenders, the cart drivers were fantastic as well! Can't say enough about this place, it was an absolutely fantastic trip!!

The Sens Riviera: Nouveau centre de villégiature - doit encore faire quelques travaux

Ce complexe est sous une nouvelle direction et cela se voit. Le service était lent, la station manquait de personnel et un certain nombre de choses qui seraient relativement mineures en elles-mêmes se sont ajoutées pour rendre le séjour moins que parfait. Je dirai que la plage est magnifique et que les piscines sont incroyables. Elles obtiennent 5 étoiles. La plupart du personnel était excellent : un coup de chapeau à Fabian, Mario, Paola et Dulce à la réception, ainsi qu'à Cesar au bar de la  [... lire plus]piscine et aux gars du bar du hall et du salon du sun club (désolé, j'ai oublié vos noms, mais vous étiez toujours souriants et amicaux). Nous avons fait partie des pigeons qui ont payé un supplément pour une chambre face à l'océan qui n'avait pas de balcon ou de fenêtre qui s'ouvrait. La vue était magnifique mais sinon c'était comme si nous étions dans un hôtel normal, sans air frais, sans le bruit de l'océan, sans balcon, etc. C'était décevant mais je comprends qu'ils l'ont clairement identifié sur le site web maintenant pour que les autres sachent ce qu'ils réservent. Je recommanderais plutôt de réserver une chambre avec vue sur l'océan - plus belle, plus grande, mieux située, avec des chaises longues et un bain à remous sur le balcon privé. La vue sur l'océan est légèrement obstruée, mais c'est tout de même une meilleure option. Les problèmes : service extrêmement lent dans les restaurants, ménage extrêmement lent, coffre-fort dans la chambre qui ne fonctionnait pas, pas de service de boissons sur la plage, le mini-bar n'était pas toujours réapprovisionné, mais l'argent du pourboire disparaissait toujours. Un jour, ils ont pris le pourboire mais n'ont pas nettoyé notre chambre ! Une amie s'est tordu la cheville pendant notre séjour et nous avons demandé à emprunter un fauteuil roulant. La réception nous a répondu (après avoir parlé au concierge en chef, Luis) que nous devions payer pour en obtenir un et le faire expédier depuis Playa del Carmen. Après leur avoir rappelé qu'elle s'était blessée sur leur propriété, ils ont magiquement (et instantanément) trouvé un fauteuil qu'elle a pu utiliser gratuitement. Je pense que l'ouverture du Sunscape Akumal a été difficile et que l'équipe est débordée, ce qui fait que le complexe n'offre pas le service exceptionnel que l'on trouve habituellement dans un complexe de la Riviera Maya. Nous nous attendions à ce que les choses ne soient pas parfaites - il s'agit d'un complexe récemment rénové sous une nouvelle direction et qui vient d'ouvrir le mois dernier - mais l'endroit lui-même était décevant. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre, je ne pense donc pas que nous soyons les seuls à avoir eu cette expérience. De plus, il y a très peu d'options pour les végétariens et les plats marqués végétariens sur le menu (soupe au citron vert au tikki taco) étaient accompagnés de poulet ! Sunscape a du travail à faire pour que ce complexe soit à la hauteur de ses ambitions. Pour l'instant, nous ne recommandons pas ce complexe, mais s'ils parviennent à se ressaisir, je pense que d'ici 6 mois à un an, ce sera une excellente destination de vacances.

New Resort - still needs to do some work This resort is under new management and it's obvious. Service was slow, the resort was under-staffed, and a number of things that would be relatively minor on their own added up to make for a less than perfect stay. I will say that the beach is lovely and the pools are amazing. Those get 5 stars. Most of the staff were excellent: a shout out to Fabian, Mario, Paola and Dulce in the front desk, as well as Cesar at the pool bar and the guys from the lobby bar and the sun club lounge (sorry I forgot your names but you were always smiling and friendly). We were one of the suckers who paid extra for an ocean front room that had no balcony or window that opened. The view was gorgeous but otherwise it was like staying in a regular hotel with no fresh air, no sound of the ocean,no balcony, etc. That was disappointing but i understand they've clearly identified that on the website now so others will know what they are booking. I'd recommend booking an ocean view room instead - nicer, larger, better location and outdoor loungers and hot tub on your private balcony. The view of the ocean is slightly obstructed but still a better option overall. The issues: extremely slow service in restaurants, extremely slow housekeeping, in-room safe didn't work, no drink service on the beach, mini bar wasn't always re-stocked, but the tip money was always gone. One day they took the tip but didn't clean our room! A friend twisted her ankle while we were there and we asked to borrow a wheelchair. We were told by the front desk (after they spoke with the chief concierge, Luis) that we would have to pay for one and have it shipped from Playa del Carmen. After reminding them that she was injured on their property, they magically (and instantly) found one that she was able to use at no charge. I think it's been a rough opening for Sunscape Akumal and the team is overwhelmed, and therefore the resort is lacking the usual amazing service that you get from a resort in the Mayan Riviera. We expected that things would not be perfect - it's a newly refurbished resort under new management and just opened last month - but the place itself was disappointing. I heard a lot of people complaining so I don't think we were alone in our experience. Also, there are very limited options for vegetarians and items marked vegetarian on the menu (lime soup at tikki taco) came with chicken!!! Sunscape has some work to do to get this resort where it needs to be. Right now we wouldn't recommend this resort, but if they can get their act together i think in 6 months to a year it will be a fine vacation destination.

Paradisus La Perla Adults Only Riviera Maya: Grand centre de villégiature

Nous avons récemment visité le Paradisus avec un autre couple pendant 8 jours et nous avons séjourné dans le Royal Service. Nous avons passé un excellent séjour et nous nous sommes beaucoup amusés, la nourriture et les boissons étaient excellentes. Nous avons adoré le Royal Service, la chambre était superbe, tout comme La Palapa, la plage et la piscine. Nous avons pris le petit-déjeuner et le déjeuner presque tous les jours à La Palapa, et l'équipe qui s'y trouve l'a rendu si spécial... Evetio,  [... lire plus]Danura, Joan, Carlos, Roman, Gabriela, Renau et l'adorable Elizabeth qui nous a accueillis à chaque fois ! Il faut aussi mentionner le service formidable de Mario à Mole et de Mario au restaurant italien. Nous étions conscients de la situation de la plage avec les algues et nous étions donc préparés à ce que l'océan ne soit pas praticable à la nage. J'ai fait du yoga plusieurs fois et c'était super. Je donne 4 étoiles à cause de l'absence de vie nocturne. Je ne cherchais pas un club ou quelque chose de trop excitant, mais quelque chose d'autre qu'un DJ qui fait du bruit serait mieux. J'ai marché jusqu'au "spectacle" du côté de la famille un soir et c'était une vraie blague. Nous voyageons beaucoup et tous les adultes seulement 5 étoiles station et certains peuvent être calme, mais ce était beaucoup trop calme. Dans l'ensemble, je recommanderais certainement ce complexe (et je l'ai recommandé parce qu'un de mes amis a réservé un séjour en décembre), mais vous devez être d'accord avec l'absence de vie nocturne ou de divertissement

Great resort We recently visited Paradisus with another couple for 8 days and stayed in Royal Service. We had a great trip and lots of fun, food and drinks were awesome. Loved Royal Service, the room was great and so was La Palapa and special beach and pool area. Ate breakfast and lunch most days at La Palapa, the team there made it so special...Evetio, Danura, Joan, Carlos, Roman, Gabriela, Renau and lovely Elizabeth who greeted us each time! Also have to mention the great service from Mario at Mole and Mario at the Italian restaurant. We understood the beach situation with seaweed so were prepared for the ocean to not be swimable.  I did yoga a couple of times and that was great. I give it a 4 star due to the absence of night life. I wasn't looking for a club or anything too exciting but something other than a DJ playing loud noise would be better. Walked to the "show" on the family side one night and it was such a joke. We travel a lot and all adult only 5 star resort and some can be quiet but this was way too quiet.  Overall I would definitely recommend this resort (and have recommended because one of my friends has booked to stay in December) but you need to be ok with no night life or entertainment. 

Iberostar Waves Cozumel: Rêve d'île

Nous avons été très satisfaits de la station, du personnel, de la nourriture et des divertissements, ce fut l'un de nos voyages préférés, tout depuis la réservation, le vol et le séjour a été parfait, nous ne pouvions pas être plus heureux, sauf pour le fait de devoir rentrer à la maison

Island dream We were very pleased with the resort, staff, food and entertainment, this was one of our favourite trips, everything from booking, flight and stay went perfect we couldn’t be happier except for the fact of having to come home

Occidental Nuevo Vallarta: Belle station balnéaire

C'est un lieu de villégiature merveilleux pour les couples ou les familles. Le personnel se surpasse pour rendre votre séjour confortable. La nourriture était moyenne dans le buffet, pas un mauvais choix pour le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avons mangé dans deux des trois restaurants à la carte, le restaurant italien et le restaurant japonais. Le complexe était bien entretenu, la plage était magnifique. Beaucoup de chaises longues sur la plage et au bord de la piscine. Les chambres sont  [... lire plus]moyennes, rien de spécial, mais elles sont propres.

Beautiful resort This is a wonderful resort for couples or families. The staff go above and beyond to make your stay comfortable. The food was average in the buffet, not a bad breakfast and lunch selection. We ate at 2 of the 3 Ala Carte restaurants, the Italian and Japanese we definitely would recommend trying them. The resort was well kept, the beach was beautiful. Lots of lounge chairs on the beach and by the pool. The rooms are average nothing special but they are clean.

Barcelo Maya Colonial: Superbe semaine !!!

C'est un endroit idéal pour s'évader et se rééquilibrer, ce dont ma femme et moi avions vraiment besoin. Très professionnel, bien entretenu et les restaurants à thème permettent de terminer en beauté chaque journée spectaculaire !

Awesome week!!! This is a great place to get away and re-calibrate, which is what my wife and I really needed. Very professional, well maintained and the theme restaurants provide a great end to each spectacular day!