Paradisus Rio De Oro: Super moment !

Dans l'ensemble, une expérience formidable, vous aurez du mal à trouver un meilleur complexe hôtelier à Cuba. La nourriture était étonnamment bonne, mais les fruits et légumes manquaient les deux premiers jours jusqu'à l'arrivée d'une commande (des pénuries aléatoires ont persisté par la suite, pas de cola ni de bacon). La chambre Royal Service était nettoyée deux fois par jour. Aucun problème avec les serviettes de toilette et de plage. De l'eau était disponible tous les jours dans la chambre,  [... lire plus]ainsi que de la bière et du jus de fruits parfois. La douche extérieure était incroyable, avec beaucoup d'eau chaude. La plage principale était plus agréable pour se baigner que celle du côté Royal, mais le Royal avait un meilleur sable et une atmosphère plus calme. Le personnel était dans l'ensemble excellent (et réagissait plus vite si vous aviez de l'argent à la main). Il fallait beaucoup marcher si l'on ne voulait pas attendre la navette, qui n'était pas toujours fiable. La piscine à débordement dans le hall du côté Royal offre une vue imprenable. Je recommande le côté Royal si vous souhaitez passer des vacances plus relaxantes. J'ai voyagé seul et le supplément single était élevé (500 $), ce qui rend le prix excessif, mais très intéressant si vous voyagez en couple.

Great Time! Overall great experience, you'll have a hard job finding a better resort in Cuba. Surprisingly good food, but fruit and vegetables were lacking the first couple days until an order arrived (still random shortages after that, no cola/no bacon). Royal service room was cleaned twice a day. No issues with towel/beach towels. Water in room everyday, beer and juice sometimes. Outside Shower was amazing, and lots of hot water. Main beach was better for swimming than Royal side, but Royal had better sand with quiet atmosphere. Staff were mostly great, (and responded faster with $ in your hand). A lot of walking if you didn't want to wait for the shuttle which was unreliable at times. Infinity pool in royal side lobby has a stunning view. Recommend Royal side if you want a more relaxing vacation. Travelled solo and the single supplement was high ($500), which makes it overpriced but great value if travelling as a couple.

Melia Las Antillas: Belle station balnéaire

Je dois commencer par dire que Cuba traverse une période difficile et que cela se voit malheureusement. Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel par le passé et, pour être honnête, j'ai constaté une détérioration des lieux. Il a désespérément besoin d'être rénové. Le cadre est magnifique, mais les chambres ont besoin de beaucoup de travaux. Après avoir séjourné plusieurs fois dans cet hôtel, nous avons été un peu déçus. Je tiens à répéter que Cuba traverse une période difficile et que cela n'e [... lire plus]st en aucun cas de leur faute. Les personnes qui y travaillent sont les plus gentilles et les plus sûres que vous puissiez rencontrer. On ne dirait pas, vu tout ce qu'elles traversent. Elles sont toujours très amicales, aimantes et sûres. J'adore le peuple cubain.

Nice resort I have to start with saying that Cuba is going thru some hard times and unfortunately it shows. I have been to this resort many times in the past and I have to be honest, I have seen a decline in the place. It is in desperate need of an up date. The grounds are beautiful but the rooms need a lot of work. in the many times that we have been to this resort, this was a bit of a disappointment. Again, I have to reiterate that Cuba is falling on hard times so this is not in any way the fault of theirs. The people that work there are the most nicest safest people you will ever want to meet. For all that they are going thru you would never tell. They are still so very friendly, loving and safest to be around. Love the Cuban people

Melia Varadero: Belle station balnéaire

L'hôtel était très beau à l'intérieur, notre chambre était vraiment superbe et la femme de chambre qui s'est occupée de nous pendant la semaine était formidable. Elle était très gentille et adorable, elle faisait toujours des figures avec les serviettes sur notre lit et nous apportait des fleurs fraîches (nous étions au 4e étage avec vue sur la plage). La cuisine est cubaine, mais il y en a pour tous les goûts. Nous avons été assez déçus de ne pas trouver la variété de fruits que nous avons habi [... lire plus]tuellement ou que certains fruits n'étaient pas tout à fait mûrs, mais ça allait quand même. Nous n'avons pas trouvé que la piscine était très propre et il n'y avait pas assez de chlore dans l'eau. La plage était très belle, un peu rocailleuse à notre goût et différente de ce à quoi nous sommes habitués à Varadero, mais tout de même agréable ! Le personnel est adorable.

Nice resort The hotel was very nice beautiful inside, our room we stayed in was really great also the maid we had for the week was phenomenal she was so kind and sweet always made something with the towels on our bed with fresh flowers (we stayed on level 4 beach view) the food is Cuban but there's always something for everybody pretty disappointed and not having the variety of fruit that we normally have or some of the fruit being less than ripe but still fine, we didn't find the pool to be kept very clean at all and not enough chlorine in the pool, the beach was very nice a bit rocky for our liking and not what we are used to for varadero beaches but still good! The staff are lovely.

Melia Internacional: Valeur/10 $ : 10

C'était notre deuxième séjour à Varadero, Melia est tellement mieux et mérite sans aucun doute 5 étoiles pour Cuba. Malgré un taux d'occupation de 90 %, il y avait beaucoup d'espace autour et sur la plage. La musique était forte jusqu'à 23 h, mais c'était le cas dans tous les complexes hôteliers dont je me souviens. Le personnel était chaleureux et agréable.

Value/$ 10:10 It was our 2nd time in Varadero, Melia is so much better and surely 5* for Cuba. Despite 90% capacity booked, plenty space around and at the beach. Loud music till 23:00 but this was so at any resort I remember. Warm, nice staff

Paradisus Rio De Oro: Très beau complexe hôtelier.

Holguin est vraiment charmant. Je n'étais jamais allé dans cette région auparavant. Nous avons séjourné au Royal Service, un endroit très calme, paisible et intime. Si vous choisissez Cuba, vous acceptez les contraintes liées aux produits, à la disponibilité des aliments, etc. Le personnel est charmant, le service attentionné, et c'est le premier arrêt après l'aéroport. J'ai adoré la douche extérieure de notre chambre.

Very nice resort. Holguin is quite lovely. Had not been to the area before. We stayed in Royal Service which was very quiet, peaceful, and private. If you are choosing Cuba then you are accepting that limitations exist with products, food availability, etc. Lovely staff, kind service, and first stop for drop off from the airport. Love the outdoor shower with our room.

Melia Las Dunas: La nature est superbe. Le service et l'hôtel pourraient être améliorés, nettement améliorés.

Impression générale sur l'hôtel et le service : 3,5/5. L'océan et la nature compensent largement les nombreux inconvénients. La couverture fournie pour se couvrir était sale et dégageait une forte odeur, semblable à celle des toilettes. Lorsque j'ai demandé à ce qu'elle soit remplacée, on m'en a apporté une autre qui était encore pire, avec des taches de vomi visibles. Les serviettes n'ont été remplacées qu'une seule fois, lorsque je suis entré dans la chambre pendant que le personnel de nett [... lire plus]oyage était présent et que j'ai personnellement demandé à la femme de ménage de les changer. C'était la seule fois où la chambre a été entièrement nettoyée, et elle avait en fait été nettoyée avant mon arrivée. Toutes les autres fois, seul le linge de lit a été changé, et même celui-ci était taché. Dans l'ensemble, la chambre est spacieuse et globalement correcte, mais la propreté est un sérieux problème. La nature et la vue extérieure sont absolument magnifiques. L'océan est magnifique. Cependant, le dernier matin, nous avons vu un requin très près du rivage. Lorsque nous en avons informé le personnel qui travaille comme sauveteurs, ils ont fait semblant de ne pas comprendre ce que nous disions et ont répondu par des mots comme « barracuda » ou « dauphin ». Il est possible qu'ils n'aient pas compris que « shark » en anglais signifie tiburón. Après cet incident, nous n'avons plus nagé. La salle à manger était globalement correcte. La nourriture n'avait rien d'exceptionnel, mais elle me convenait. Je suis venu principalement pour voir l'océan et la nature. Il y avait un chef qui grillait de la viande, et lorsque je lui ai demandé d'ajouter de la sauce (qui se trouvait juste à côté du grill), il m'a répondu d'un ton agacé que la viande était servie sans sauce. Je lui ai montré la sauce, et il l'a simplement cachée. C'était désagréable.

Nature - great. Service, hotel could be better, much better Overall impression of the hotel and service: 3.5/5. The ocean and nature truly make up for many of the downsides. The blanket provided for covering was dirty and had a strong smell, similar to a toilet odor. When I asked for it to be replaced, they brought another one that was even worse, with visible vomit stains. The towels were replaced only once, when I entered the room while the cleaning staff was there and personally asked the cleaner to change them. That was the only time the room was fully cleaned, and it had actually been cleaned before I arrived. All other times, only the bed linen was changed, and even that had stains. Overall, the room is spacious and generally fine, but cleanliness is a serious issue. The nature and the outside views are absolutely beautiful. The ocean is stunning. However, on the last morning we saw a shark very close to the shore. When we informed the staff who work as lifeguards, they pretended not to understand what we were saying and responded with words like “barracuda” or “dolphin.” It is possible they did not understand that “shark” in English means tiburón. After that incident, we did not swim anymore. The dining area was generally fine. The food was nothing exceptional, but it was okay for me. I came mainly to see the ocean and nature. There was one chef grilling meat, and when I asked him to add sauce (which was standing right next to the grill), he replied in an annoyed tone that the meat comes without sauce. I pointed out the sauce, and he simply hid it. That was unpleasant.

Paradisus Rio De Oro: très bon choix

Compte tenu de la situation à Cuba, c'est à mon avis la meilleure option. Je ne peux pas parler de la nourriture au buffet, car nous ne l'avons jamais utilisé. Nous avons réservé le Royal Service pour 11 jours et cela en valait vraiment la peine. Tous les repas que nous avons pris étaient à la carte, y compris le petit-déjeuner, le déjeuner et 5 restaurants différents. Je n'ai absolument rien à redire. Il n'y avait pas de beurre, seulement de la margarine, et pas de Coca-Cola dans le complexe. P [... lire plus]arfois, certaines marques d'alcool étaient en rupture de stock, mais cela restait gérable. Le complexe est magnifique et bien géré, le personnel est très sympathique. Encore une fois, pour Cuba, c'est un très bon choix. Ils ont un nombre très élevé de clients fidèles, ce qui est un gage de qualité pour les clients mûrs, et le Royal Service est très calme.

very good choice Taking in account situation in Cuba in my opinion it is the best option. I can not talk about food inthe buffet since we never use it. We booked the Royal Service for 11 days and it was money well spent. All meals we ate in a la carr, including breakfast lunch and 5 different restaurants. No complains whatsoever. There was no butter only margarine and no Cola in the resort, sometimes they were out of certain alcohol brands but manageable. The resort is beautiful and well managed the staff is very friendly. Again for Cuba, very good choice. They have very high number of returning customers, warning mature customers and the Royal Service side is very quiet.

Paradisus Princesa Del Mar: Magnifique complexe hôtelier !

C'est une magnifique propriété, bien entretenue par un personnel très dévoué. La piscine était incroyable. La chambre était spacieuse et confortable. Le buffet était répétitif, mais la nourriture des restaurants à la carte était plutôt bonne.

Beautiful resort! This is a beautiful property, well maintained by hard-working staff. The pool was amazing. The room was large and comfortable. The buffet was repetitive but the food at the a la carte restaurants was quite good.

Melia Trinidad Peninsula: Superbe complexe hôtelier

Le complexe hôtelier en lui-même était superbe, avec un design magnifique et des équipements modernes. Le service du personnel était également fantastique et constant. Le complexe manque toutefois d'animations et les spectacles de danse deviennent lassants au bout d'une semaine.

Great Resort The resort itself was great with beautiful design and modern amenities service from the staff was also fantastic and consistent. Resort does lack entertainment and the dance shows do get old after a week

Paradisus Princesa Del Mar: Vacances relaxantes

Nous avons passé un excellent séjour à l'hôtel et avons beaucoup apprécié nos vacances. Les chambres de l'hôtel sont un peu vieillottes mais très convenables. Nous n'avons pas pu utiliser la cafetière dans notre chambre car elle nécessitait une dosette spécifique qu'ils n'ont pas pu obtenir, mais ils nous ont fourni une bouilloire pour notre thé et le café était facilement disponible dans de nombreux endroits de l'hôtel et le service d'étage est disponible si vous le souhaitez. Nous sommes déjà [... lire plus] allés à Cuba et nous savions que les Cubains ont des difficultés à se procurer des biens, de la nourriture, des pièces détachées, etc. La nourriture était bonne, plutôt fade dans certains cas, mais nous nous y attendions et avions apporté quelques épices et condiments dont nous savions que nous aurions besoin. Nous avons eu de l'eau chaude et de l'électricité pendant tout notre séjour. Le WIFI était excellent au début de notre séjour, mais comme l'hôtel s'est rempli après Noël, nous n'avons pas pu nous connecter régulièrement dans notre chambre - mais ce n'était pas un problème car nous sommes allés à Cuba pour nous détendre. Nous avons séjourné sur le côté royal inférieur, près de l'entrée de la plage. Le terrain de l'hôtel est vaste et nous avons donc beaucoup marché, mais là encore, ce n'était pas un problème et c'était agréable de se promener après le dîner. Le complexe est propre et il y a de nombreuses toilettes dans tout le complexe. Le port de plaisance situé de l'autre côté de la rue possède quelques boutiques sympas et un café qui fait des cappuccinos fantastiques ! Dans l'ensemble, ce furent de très bonnes vacances et je reviendrai certainement à l'avenir.

Relaxing Vacation We had a wonderful stay at the hotel and thoroughly enjoyed our vacation. The hotel rooms are somewhat dated but very adequate. We were not able to use the coffee make in our room as it required a specific pod that they were unable to obtain, however they supplied us with a kettle for our tea and coffee was readily available in many areas of the resort and room service is available if you wish. We have been to Cuba before and were aware that the Cuban people experience challenges obtaining goods, food, parts etc., what they lack in supplies they more than make up for with their cheerful, helpful attitudes. The food was good, rather bland in some cases, but we had expected that and brought some spices and condiments that we knew we would want. We had hot water and electricity throughout our stay. The WIFI was excellent at the beginning of our stay however as the hotel filled up after Christmas we were not able to connect regularly in our room - but not a problem as we went to Cuba to relax. We stayed on the lower royal side near the beach entrance, the resort grounds are large so we did a lot of walking but again it was not a problem and was nice to take a stroll after dinner. The resort is clean, there are many washrooms around the resort. The marina across the street has a few nice shops and a coffee shop that makes fantastic cappuccinos! All in all it was a very good vacation and I would definitely return in the future.

Melia Las Americas: Grand centre de villégiature

Je viens de rentrer de vacances. C'était la première fois que je retournais à Cuba depuis plus de 10 ans. Comme d'autres, j'ai trouvé que la nourriture à Cuba n'était pas très bonne et c'est pour cette raison que j'ai choisi d'autres destinations. Je suis heureux d'avoir donné une nouvelle chance à Cuba ! Non seulement la nourriture était bonne mais le service était fantastique. L'hôtel est très bien situé, avec un golf et une plage, et le personnel est merveilleux et très amical. Je revie [... lire plus]ndrai sans aucun doute

Great Resort Just got back from my vacation. It was my first time back in Cuba for over 10 years. I like others have felt the food in Cuba was not very good and for that reason went to other destinations. Well I am glad I gave it another chance ! Not only was the food good bit the service was fantastic. Great location with golf and beach, wonderful staff that were very friendly. I will definitely be going back

Paradisus Princesa Del Mar: Station moyenne

Plage : Elle n'a jamais été nettoyée, des tas et des tas de débris de l'océan sur la plage snack Bar 24 h : Il n'y avait que des hot-dogs et rien d'autre. Restaurants : La moitié des restaurants étaient fermés pour cause de rénovation Qualité de la nourriture : Mauvaise, la plupart du temps, seule la viande était du porc Préparation des aliments : Aucune touche de cuisine nord-américaine Personnel : La plupart des employés étaient polis,  [... lire plus]sauf quelques-uns qui voulaient de l'argent pour servir des boissons internationales Chambres : Odeur d'humidité mais entretien correct Piscine : Propre mais froide Serviettes : Pas de serviettes à la piscine ou à la plage, il fallait apporter sa propre serviette de la chambre Bar de la plage : Il y avait un bar à environ 200 mètres de la plage mais il n'y avait pas de serveur. Il fallait aller chercher les boissons Emplacement : Bon Divertissement : OK

Average Resort Beach: It was never cleaned, piles and piles of debri from ocean on the beach 24 hr Snack Bar : Only had hot dogs and nothing else. Restaurants: Half the restaurants were closed for renovations Quality of food: Poor, most of the time only meat was Pork Food Preparation : No touch of North American cooking Staff : Most of the staff was polite except few who wanted money to serve international drinks Rooms: Smell of moisture but house keeping was ok Pool : Clean but was cold Towels: No towels at the pool or the beach had to bring own towel from room Beach Bar: There was bar around 200 meters from beach but no server. Had to go get the drinks Location: Good Enterntainment: OK

Tryp Cayo Coco: Station balnéaire en déclin

J'ai visité ce centre de villégiature au moins 5 ou 6 fois et cette dernière visite a été une véritable déception. Une grande partie du personnel habituel est maintenant parti, laissant beaucoup de nouveaux membres du personnel plus jeunes qui, à mon avis, ont manqué le bateau en fournissant un excellent service à la clientèle et peut-être même en faisant un effort pour sourire. Ils ont cessé de servir des frites au bar 24 heures. Il n'y a pas de nouvelle croissance dans le choix des repas au bu [... lire plus]ffet et le divertissement est moins que souhaitable. Les chambres ont besoin de quelques rénovations sérieuses et d'un entretien de base. Il me semble qu'ils sont ouverts juste pour être ouverts....unlike d'autres visites à ce centre de villégiature.

Resort Declining I have been to this resort at least 5 or 6 times .This most recent visit was truly a disappointment. Many of the regular staff are now gone leaving many newer , younger staff members who in my opinion have missed the boat with providing great customer service and maybe going out of their way to smile .They stopped serving French fries at the 24 hour bar .No new growth in the choices of meals at the buffet and the entertainment is less then desirable. The rooms require some serious renovations and just basic maintenance. It seems to me they are open just to be open....unlike other visits to this resort.

Melia Cayo Coco: Merveilleuse station de repos

J'ai fait un voyage en solo pour les vacances de Noël. C'est un lieu de villégiature charmant. Je me suis toujours sentie en sécurité. Propreté, personnel formidable, plage magnifique où l'on peut marcher longtemps. La nourriture ne manquait pas. Les repas spéciaux de Noël étaient délicieux et tout le monde a reçu une fleur. Le meilleur de tous, c'est le sentiment de paix et de détente que l'on ressent pendant le séjour. De nombreuses personnes que j'ai rencontrées venaient depuis plusieurs anné [... lire plus]es et le personnel les traite comme des membres de la famille. Je reviendrais n'importe quand.

Wonderful restful resort I did a female solo trip for the Christmas holidays. This is a lovely resort. I always felt safe. Clean, great staff, gorgeous beach you can walk for a long stretch. There was no shortage of food. Christmas special meals were lovely and everyone received a flower. Best of all was the peaceful relaxing feel you get while there. Many people I met had come for several years and the staff treat them like family. I would return any time.

Melia Internacional: Incroyable

La chambre était très propre et spacieuse, les ala cartes étaient incroyables, le service au bar était amical et rapide, la piscine et la plage étaient propres, la plage était magnifique, le glacier et les snacks étaient excellents, l'emplacement était idéal pour se rendre à pied au centre ville et il y avait beaucoup d'options de transport si vous ne vouliez pas marcher, l'excursion privée à la Havane était merveilleuse mais chère

Amazing Room was very clean & spacious ala cartes were amazing,friendly,fast bar service..clean pool & beach areas,beautiful beach!,ice cream parlour & snack bars were great,location was great for walking downtown & lots of options for rides if u didn’t want to walk,private excursion to Havana was wonderful but pricey

Paradisus Princesa Del Mar: Nous avons adoré le centre de villégiature !

Nous avons séjourné du 22 au 29 décembre et le complexe est magnifique. Cela dit, nous avons séjourné dans la section Royal, où les commodités sont élevées. La nourriture était abondante et le personnel merveilleux. Il y a une section plus ancienne que j'éviterais... elle a besoin de travaux. Les restaurants à la carte sont bons. Pour ce qui est du Royal, un majordome vous est attribué et s'occupe de tout ce dont vous avez besoin. Il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes, donc très décontr [... lire plus]acté. Cuba étant très économique, je vous conseille de toujours choisir un hôtel 5*, ou 4,5* au minimum, et de passer au niveau Royal, Premium ou autre pour bénéficier d'une chambre et d'équipements de meilleure qualité.

We loved the resort! We stayed from December 22 to Dec 29 and the resort is beautiful. That said, we stayed in the Royal section, where the amenities are elevated. Food was plentiful, staff are wonderful. There is an older section that I would steer clear of... it needs some work. The al a carte restaurants are good. On the Royal side, you are assigned a butler who will look after anything you need. It's Adults Only, so it's very laid back. Cuba is very economical, so I would suggest always a 5*, or 4.5* at the very least, and upgrade to Royal, Premium or whatever the resort calls it for upgraded room/amenities.

Paradisus Rio De Oro: Bon centre de villégiature

Hôtel plus ancien mais bien entretenu et très propre Lobby, buffet spacieux et propre, bon WIFI, bonne nourriture pour Cuba, manque de boissons, pas d'eau tonique, parfois pas de coca, fruits limités et boissons non alcoolisées pas d'eau tonique, parfois pas de coca, peu de fruits et de boissons non alcoolisées.

Good Resort Hotel older but well kept very clean Lobby , buffet spacius clean good WIFI good food for Cuba lacking with drinks do no Tonic Water somethimes no Coke ..limited fruits and non alchoclic drinks.Nice Beach .

Melia Peninsula Varadero: Pas terrible

La vue du resort était belle, la piscine était géniale, le personnel très sympathique, mais la nourriture n'était pas bonne du tout, il n'y avait pas beaucoup de choix, le dernier jour était horrible, on a trouvé des cockrochies dans la chambre et le personnel n'a rien fait, on a dormi dans le lobby

Not so great Resort view was pretty the pool was great staff great very friendly how ever food was not good at all not much to choose last day was horrible found cockrochies in the room and the staff did nothing slept in the lobby

Paradisus Rio De Oro: Vue sur l'océan Paradisus de Oro

Le hall d'entrée est attrayant et se trouve au centre des restaurants, des divertissements et des bars. La chambre avec vue sur l'océan est bien située par rapport à la piscine et à la plage et se trouve à 5 minutes à pied du hall, etc La plage et la piscine sont superbes. La chambre était spacieuse et bien équipée mais un peu délabrée, mais le lit et les sièges étaient très bien. Le terrain dans cette zone n'était pas entretenu et il n'y avait pas de vue directe sur la plage, mais la plus gr [... lire plus]ande partie du terrain était agréable. La nourriture était correcte, rien de spectaculaire mais abondante (sauf qu'il n'y avait pas de bacon, peu de fruits et pas de pommes de terre, donc ne vous attendez pas à des frites). Certains musiciens professionnels (flûte, guitare classique, alto) étaient excellents, mais le reste des divertissements était moyen Le personnel était excellent et la plupart parlaient très bien anglais.

Ocean view Paradisus de Oro The lobby area is attractive and is centre for restaurants, entertainment and bars. The Ocean view room is well situated for pool and beach and 5 minute walk to lobby etc The beach and pool areas were great. The room was spacious and well equipped but a little run down but bed and seating were fine. The grounds in that area were not groomed and no direct view of beach but most of grounds were nice. Food was ok, nothing spectacular but plentiful (except no bacon, limited fruit and no potatoes so do not expect fries). Some professional musicians (flute, classical guitar, viola) were excellent and rest of entertainment average! Staff excellent and most spoke excellent English.

Melia Trinidad Peninsula: Beautiful Resort

Le centre de villégiature lui-même est magnifique ! La plage est naturellement magnifique, mais les chaussures de plongée sont indispensables. La nourriture était particulièrement délicieuse. De belles chambres modernes et propres, en particulier les chambres avec baignoire. Le personnel est incroyable !

The resort itself is gorgeous! The beach is naturally beautiful, but water shoes are a must. Food was particularly yummy. Beautiful modern, clean rooms - especially the swim out rooms. Staff is incredible!