Viva Heavens by Wyndham: Des vacances correctes mais plutôt une expérience 3 étoiles !

J'ai voyagé dans ce complexe avec ma famille pour fêter un anniversaire. C'était une courte expérience de 4 jours, mais j'étais heureuse de rentrer à la maison. L'hôtel est très daté, et les photos en ligne le font paraître plus beau et plus grand. Les chambres sentaient le musc et la moisissure et n'avaient rien de spécial. Pendant mon séjour, j'ai été réveillé à deux reprises par des clients bruyants qui criaient et se battaient, et la police a été appelée à l'hôtel pour l'un des incidents.  [... lire plus] Les cocktails et les boissons étaient bien préparés et avaient bon goût. Le buffet était peu ou pas varié, avec de nombreux plats recyclés chaque jour, en particulier au buffet du bar de la plage. Les restaurants à la carte étaient corrects mais rien n'était fantastique, beaucoup de nourriture était fade. Le dîner de Thanksgiving a été le meilleur repas que nous ayons mangé. La plage est agréable et offre de nombreuses possibilités de s'asseoir. Le personnel est sympathique et arrangeant, mais cela ne change pas le sentiment général que le complexe est plutôt un 2,5-3 étoiles qu'un 4 étoiles. Dans l'ensemble, je ne recommanderais pas ce complexe, les points négatifs l'emportent sur les points positifs et même si vous avez un budget limité, vous devriez payer un peu plus pour une meilleure expérience.

Okay vacation but more of a 3 star experience! I travelled to this resort with my family celebrating a birthday. it was a short 4 day experience yet I was happy to go home. The hotel is very dated, and the pictures online make it look nicer, and larger. The rooms smelled musky and moldy and were nothing special. During my stay I was woken up on two occasions to loud guests screaming and fighting, with one of the incidences having the police called to the resort. The cocktails and drinks were made well and tasted great. The buffet had little to no variety with many of the dishes recycled daily, especially at the beach bar buffet. The a la carte restaurants were okay but nothing was fantastic, a lot of the food tasted bland. They did a nice thanksgiving dinner spread which was the best meal we had. The beach is nice with many options for seating. The staff is friendly and accommodating, however this doesn't change the overall feeling that the resort is much for of a 2.5-3 star rather than a 4 star. Overall I wouldn't recommend this resort, the negatives out weight the positives and even if you're on a budget pay I'd bit more for a better experience.

Viva Maya by Wyndham: Très bonne station

L'emplacement est excellent. La plage est magnifique. Les chambres sont bonnes. Tout le personnel est très bon. La nourriture est correcte. Les efforts de l'ensemble du personnel sont les meilleurs que j'ai jamais vus. Ils étaient les plus attentifs aux clients et avaient beaucoup de personnel de service, de femmes de chambre, de barmans et une présence de sécurité qui vous fait vous sentir apprécié, en sécurité et vraiment le bienvenu.

Very good resort The location is excellent. The beach is amazing. The rooms are good. All of the staff are very good. The food is decent. The efforts of all the staff was the best I have ever seen. They were the most caring about the guests and had a lot of serving staff, maids, bartenders and security presence which enhances and makes you feel appreciated, safe and truly welcome.

Viva Maya by Wyndham: C'est très amusant !

Cet hôtel est l'un de nos préférés. Il est suffisamment petit pour que le personnel vous connaisse par votre nom, mais suffisamment grand pour proposer de nombreuses activités amusantes. Nous avons apprécié le trapèze volant, la planche à voile, la voile, le kayak, le bingo, le tir à l'arc, les balades à vélo vers de petites ruines, le foos ball et la fête de la piscine qui étaient tous inclus. La plage était absolument magnifique, sauf un jour. C'était notre troisième séjour et nous y retourne [... lire plus]rons certainement.

So much fun! This hotel is one of our faves. Small enough that the staff know you by name, but large enough to provide many fun activities. We enjoyed the flying trapeze, windsurfing, sailing, kayaking, bingo, archery, bike ride to small ruins, foos ball and thw pool party which were all included. The beach was absolutely amazing all but 1 day. This was our third time there and will definitely be going back.

Viva Heavens by Wyndham: Petit centre de villégiature avec un excellent service

C'était notre troisième voyage à Viva Heavens. Nous adorons ce petit complexe. Tout est impeccable. Les chambres sont immenses et l'air conditionné est excellent. Le wifi fonctionne dans tout le complexe. La nourriture est excellente. Beaucoup de choix et de variété. J'ai adoré les petits pains frais. Bien que nous n'ayons pas participé, l'équipe d'animation était sympathique et semblait faire participer les gens. Ma seule plainte est qu'il n'y a pas de café disponible dans les restaurants. Nous [... lire plus] aurions aimé prendre un café après le repas, mais il faut quitter le restaurant et aller au bar pour obtenir un café. Les barmans n'étaient pas aussi sympathiques qu'avant et bien que j'aie obtenu une "vache brune" le premier soir, AUCUNE liqueur (amaretto ou liqueur de café) n'était disponible après ce premier soir. Une semaine très relaxante et tranquille. La plage est propre et belle et il est agréable de se promener le long de la "bande". Pendant la basse saison, la station se remplit de locaux le week-end, mais ils étaient amicaux et polis.

Great small resort with excellent service This was our third trip to Viva Heavens. Love this small resort. Everything is immaculate. The rooms are huge and the air conditioning is great. Wifi works throughout the resort. The food was great. Lots of choices and variety. Loved the fresh rolls and bread. Although we didn't participate, the animation team were friendly and seemed to get people involved. My only complaint is that there is no coffee available in the restaurants. We'd like to have a coffee after our meal, but you have to leave the restaurant and go to the bar to get a coffee. The bartenders were not as friendly as before and although I got a "brown cow" the first night, ANY liquors (amaretto or coffee liquor) were not available after that first night. A very relaxing quiet week. The beach is clean and beautiful and so nice to walk along the "strip". During the off season the resort does fill with locals on the weekend, but they were friendly and polite.

Viva Miches by Wyndham: ECO Resort

Le terrain de l'hôtel était bien entretenu et la chambre était très propre. L'emplacement et la plage étaient incroyables et il n'y avait pas d'autres centres de villégiature à proximité. La nourriture était bonne et le personnel était amical et serviable. Mon séjour a été très relaxant. Mon seul point négatif est que les divertissements nocturnes commençaient trop tard.

The resort grounds was well kept and the room was very clean. The location and beach was amazing with no other resorts close by. The food was good and the staff was friendly and helpful. My stay was very relaxing. My only negative was the nightly entertainment started too late.

Viva Heavens by Wyndham: Ne pas recommander

J'étais ici pour fêter mon anniversaire, je suis une habituée de la Dominique, mais c'est la première fois que je viens dans cet hôtel. Je n'ai pas été accueillie chaleureusement à mon arrivée et à chaque fois que je suis passée devant la réception, je n'ai jamais reçu le moindre bonjour. On ne m'a jamais donné de carte, de visite ou quoi que ce soit d'autre, juste la clé de la chambre et je devais la trouver moi-même. La chambre sentait la moisissure, il n'y avait pas de balcon, elle était tr [... lire plus]ès petite et étouffante, donc impossible de faire sécher des serviettes mouillées ou des maillots de bain, etc. Très longue marche jusqu'à la plage, soyez prêts. Longue attente pour une boisson car il n'y a qu'une personne qui travaille à la fois, donc préparez-vous à faire la queue pour les mêmes boissons jour après jour. Le personnel du bar est très sympathique. Le café est incroyable, c'est ce qu'il y a de mieux dans ce complexe. Un buffet, la même nourriture tous les jours, c'était bien quand même. Un restaurant mexicain qui était vraiment bon mais il faut le réserver même si on nous dit que ce n'est pas nécessaire. Un autre restaurant dominicain dont on oublie de dire qu'il n'est ouvert que le samedi et qu'il faut réserver. Le personnel de l'hôtel est très gentil et amical, il y a des cours de salsa et des jeux. J'y suis allé lors d'une fête dominicaine et les locaux passaient juste devant vous pour se faire servir, que vous soyez dans la file d'attente ou non, ils coupaient juste devant et étaient très bruyants, jouant leur propre musique sans tenir compte de ceux qui les entouraient. Je suis une habituée de la Dominique et je séjourne généralement dans un condo, mais je voulais que ma fille fasse l'expérience d'un séjour tout compris. J'ai quitté l'hôtel trois jours plus tard et j'ai j'ai quitté l'hôtel trois jours plus tard et j'ai loué un condo alors que j'avais réservé pour une semaine, sans aucun remboursement. Le personnel n'avait pas l'air de s'en soucier. Les bonnes critiques sont certainement fausses. J'ai oublié de mentionner la location de serviettes. Je suis monté au moins six fois en quelques heures pour obtenir des serviettes bleues, on m'a dit qu'elles étaient au lavage, ce qui n'est pas un problème, j'ai compris. Mais au bout de la sixième fois, la préposée aux serviettes (qui est assise sur des serviettes rouges plus grandes et de meilleure qualité) dit : "elles sont normalement pour les Dominicains, mais puisque vous avez attendu, vous pouvez les prendre". Dans l'ensemble, j'attribuerais deux étoiles à cet hôtel. Heureusement qu'il y a la plage car la piscine était petite et pas très propre.

Do not recommend Was here to celebrate my birthday, I am a frequent flyer to Dominican, first time at this hotel. Was not greeted warmly at all upon arrival and everytime walked by front desk never a hello. Never given a map, a tour or anythng just room key and had to find it ourselves. Room smelled of mold, no balcony very small and stuffy so could not dry any wet towels or bathing suits etc. Very long walk to beach so be prepared. Long waits for a drink as only one person working at a time so be prepared for a line up of the same drinks day in and out. Bar staff very friendly though. Coffee shop amazing, the best thing about this resort really. One buffet, same food everyday, was good though. One mexican restaurant that was really good but you have to book it despite saying you dont. One other dominican restaurant that they neglect to tell you are only open on Saturday and you have to book. Rec staff very sweet and friendly, they have salsa classes and games going. Went there on Dominican holiday and the locals would just walk right infront of you and be served regardless if you are in line they would cut right in front and were very loud playing their own music disregarding those around them. I am a frequent flyer to dominican usually staying in a condo but I wanted my daughter to experience an all inclusive. I actually left the hotel three days in and rented a condo even though I was booked for a week, no reimbursement whatsoever. Staff didn't seem to care. The good reviews are definately fake. Forgot to mention towel rental. Went up at least six times in a couple hours to get blue towels, was told they are in the wash, not an issue I get it. But after the sixth time the towel girl (who is sitting on red towels that are larger and better quality) says "these are usually for the dominicans but since you have been waiting you can have these". Overall, I would rate this a two star. Thank goodness for the beach as the pool was small and not very clean.

Viva Heavens by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel

Premier voyage en solitaire et ce complexe correspond exactement à ce que je recherchais. Je me suis sentie très à l'aise et en sécurité tout le temps. C'est un petit complexe. Proche du marché et du centre commercial. La plage est à quelques pas et elle est magnifique ! Beaucoup de chaises à l'ombre ou au soleil ! Le restaurant et le bar se trouvent également à proximité. La plage et le complexe sont surveillés en permanence par des agents de sécurité. Les vendeurs étaient à la station et tr [... lire plus]ès respectueux. Ma seule déception a été les femmes qui offraient des pédicures. Très agressives, elles demandaient des prix ridicules et étaient trop insistantes. Méfiez-vous ! La nourriture est toujours très variée et très bonne. Les chambres étaient propres. Le personnel de divertissement était très amusant. C'est définitivement mon endroit de prédilection encore une fois !!!

Amazing Resort First trip solo and this resort is exactly what I was looking for. I felt very comfortable and safe all the time. It's a smaller resort. Close to market and shopping mall. The beach was a short walk and beautiful! Lots of chairs shade or sun! Resturant and bar right there too. Security guard on beach and resort at all times. Vendors were at the resorts and very respectful. My only disappointment were the women that were offering pedicures. Very aggressive and asking for ridiculous cost and too persistent. Beware!! Food always a great selection and very good. Room was clean. Entertainment staff were so much fun. Definitely my go to place again!!

Viva Dominicus Palace by Wyndham: Une expérience 4 étoiles décevante

L'hôtel est loin de répondre aux normes d'un 4 étoiles. Notre chambre "Superior Ocean View" était très minimaliste : pas de cafetière, un mini-réfrigérateur vide et un coffre-fort payant (attention à la facture finale : ils ont essayé de nous faire payer le double). La douche n'avait pratiquement pas de pression, l'eau oscillant entre brûlante et glacée. Les bruits des activités voisines résonnaient tous les soirs au-delà de minuit, malgré l'emplacement privilégié de la chambre, à quelques pas  [... lire plus]de la plage, et la vue imprenable qu'elle offrait sur le balcon. Restauration et bars : une déception Le buffet était systématiquement médiocre, avec des produits manquants, une variété nulle et des aliments de piètre qualité. Les restaurants à la carte étaient un cran au-dessus, avec un service attentif (contrairement à l'aide inexistante au buffet). Les bars étaient chaotiques : des files d'attente interminables, des boissons de qualité médiocre ou indisponibles et des barmans épuisés qui faisaient de leur mieux sous la pression. Plage et extras La plage de sable blanc était agréable dans l'ensemble, sans algues pour la plupart, mais parsemée de rochers cachés. Le temps était parfait (plus de 31°C de soleil), mais évitez la location de kayak/bateau, ils sont impolis. La piscine était peu attrayante et mal entretenue. Aucun effort de nettoyage visible pendant la journée, et l'eau semblait trouble. En résumé, un cadre magnifique gâché par des installations, une nourriture et un service médiocres. Ne vaut pas le prix 4 étoiles.

Disappointing 4-Star Experience The resort falls far short of 4-star standards. Our "Superior Ocean View" room was starkly minimalist: no coffee maker, an empty mini-fridge, and a pay-per-use safe (watch the final bill—they tried to charge us double). The shower had almost no pressure, with water swinging wildly from scalding to icy. Noise from nearby activities blared past midnight every night, despite the room's prime location steps from the beach and its stunning balcony views. Dining and Bars: A Letdown The buffet was consistently poor, missing items, zero variety, and low-quality food. À la carte restaurants were a step up with attentive service (unlike the nonexistent help at the buffet). Bars were chaotic: endless lines, subpar or unavailable drinks, and exhausted bartenders doing their best under pressure. Beach and Extras The white-sand beach was pleasant overall, mostly seaweed-free but dotted with hidden rocks. Weather was perfect (31°C+ sunshine), but skip the kayak/boat rental; they're rude. The pool was unappealing and poorly maintained. No visible cleaning efforts during the day, and the water appeared cloudy. In summary, beautiful setting marred by subpar facilities, food, and service. Not worth the 4-star price.

Viva Wyndham Dominicus Beach: De beaux couchers de soleil

Ce complexe est magnifique. Il offre des couchers de soleil incroyables, des activités amusantes et une plage magnifique. Cependant, le personnel n'est pas très aimable, pas plus que la clientèle. On n'y parle que l'italien, le français et l'espagnol. Les clients sont très impolis et le personnel n'est pas très aimable. Le personnel d'animation était le meilleur et semble travailler toute la journée jusqu'à minuit et demi. Nous avons loué un bungalow en bord de mer, chambre 1152, les puces de sa [... lire plus]ble étaient partout, y compris dans la chambre. Nous sommes couverts de piqûres ! La nourriture n'était pas très bonne, les buffets étaient couverts de mouches et les tables étaient toujours sales. Nous devions généralement trouver des ustensiles et des serviettes et nettoyer notre propre table. Bien que le terrain soit très bien entretenu, que les piscines soient chaudes et propres, qu'il n'y ait pas d'algues dans l'océan, le manque d'amabilité et l'impolitesse des clients font que nous ne reviendrons pas dans ce complexe hôtelier.

Beautiful Sunsets This resort is beautiful. It has amazing sunsets, fun activities, and a wonderful beach. However, the staff is not very friendly nor is the clientele. It is Italian, French and Spanish speaking only. The guests are very rude and the staff is not very friendly. The entertainment staff was the best and seems to work all day until 12:30 am. We rented an Oceanfront bungalow, room 1152 the sand flees were everywhere including all over the room. We are covered in bites! The food was not great, buffet food is covered in flies and the tables were always dirty. We usually had to find utensils and napkins and clean off our own table. All though the grounds were really nicely kept and the pools were warm and clean, no sea weed at the ocean, the lack of friendliness and rude guests we would not return to this resort.

Viva Miches by Wyndham: Beautiful Resort

Personnel très sympathique. Il y a une barrière linguistique pour ceux qui ne parlent pas espagnol. Parler aux serveurs dans les restaurants était quelque chose de difficile en tant qu'anglophone, mais les représentants du service clientèle comprenaient et parlaient anglais. Il y a une famille de chats, y compris des chatons, et ils sont très amicaux et joueurs. La seule chose est que le mini-frigo de la chambre d'hôtel n'avait que 2 cocas light et 2 eaux toniques dans le frigo et qu'il n'est pa [... lire plus]s réapprovisionné pendant le séjour. Dans l'ensemble, je reviendrai.

Very nice staff. There is a language barrier for those who do not speak Spanish. Speaking to servers at restaurants was something hard as an English speaker, but customer service representatives understood and spoke English. There is a family of cats including Kittens and they are very friendly and playful. Only thing is that the hotel room mini fridge only had 2 diet cokes and 2 tonic waters in the fridge and it is not restocked during the stay. Overall I would visit again.

Viva V Samana by Wyndham: Station balnéaire décente pour un prix raisonnable

Tout était bien - la plage, l'océan, la nourriture, les bars, la chambre, mais une nuisance doit être mentionnée. Pour une raison quelconque, ils organisent des spectacles avec des artistes locaux tous les soirs sur la place centrale à côté du restaurant principal entre les bâtiments (bien qu'il y ait un théâtre spécial à côté de la plage, loin des bâtiments des chambres) et ces spectacles ne se terminent généralement pas avant 22 heures ou même plus tard. Mes premières priorités au resort sont  [... lire plus]toujours la plage et l'océan et je me couche assez tôt, de plus en novembre il fait nuit après 18 heures. Et je vais à la plage avant 8 heures du matin. Donc, avec la musique forte des spectacles, il n'y a aucune chance de s'endormir avant 22h. Je ne comprends vraiment pas pourquoi ils ne commencent pas les spectacles plus tôt et ne les terminent pas avant 21 heures. Seuls les clients des bâtiments 5 et 6 peuvent dormir relativement bien, ces bâtiments étant protégés par les bâtiments 2 et 3.

Decent resort for reasonable price Everything was good - beach, ocean, food, bars, room, but one nuisance should be mentioned. For some reason they organise the live performances with the local entertainers every evening right at the central plaza next to the main restaurant between the buildings ((though there is a special theatre next to the beach remotely from the room buildings) and such performances usually do not end till 10pm or even later. My first priorities at the resort are always the beach and the ocean and I go to bed rather early moreover in November it is dark after 6pm. And I go to the beach before 8am. So, with the loud music from the performances there is no chance to get asleep before 10pm. I really cannot understand why they do not begin the shows earlier and do not wrap up before 9pm. Only the guests at the buildings 5 and 6 can sleep relatively well, those buildings are protected by the buildings 2 and 3.

Viva Maya by Wyndham: Des vacances fabuleuses

première fois dans ce complexe. Viva Maya Playa Del Carmen. Le terrain de l'hôtel est magnifique. L'enregistrement s'est fait en douceur. nous étions en avance. nous avons donc nagé et mangé. nous ne sommes jamais allés à la piscine pour adultes trop éloignée. près de l'entrée principale donc. évitez cette section de chambres à moins que vous ne vouliez marcher loin de la plage. le snack bar est près des piscines principales. et était ok hamburgers frites salades riz quelques viandes etc. du sn [... lire plus]ack bar et de la piscine principale. à seulement quelques pas de la plage. des tonnes de chaises ombragées pas assez de zones ombragées autour. de la piscine. le buffet était bon toujours. quelque. chose. à. manger. pour les végétariens aussi. 1 serviette par jour, 3 alacarte. Les chambres étaient propres et confortables avec beaucoup d'eau chaude, apportez du spray anti-moustique ?

Fabulous Vacation 1st time. at this resort. Viva Maya Playa Del Carmen. Hotel grounds are beautiful. Checkin was dmooth. we were early. so we swam and ate. never went to the adults pool too far away. near the main entrance so. avoid that section of rooms unless you want to walk far to the beach. snack bar is by the main pools. and was ok burgers digs fries salads rice some meats etc. from the snack bar and main pool. only foot steps away from the beach. tons of shaded chairs not enough shaded areas around. the pool. buffet was good always. something. to eat. for vegetarian as well. 1 towel. per day, 3 alacarte. Mexican was the best, high energy environment. and best menu . rooms were clean and comfy with lots of hot water bring mosquito spray . would we go back. yup in a heartbeat ? ?

Viva Tangerine by Wyndham: Pas ce que j'attendais

Nous sommes allés récemment au Viva Tangerine by Wyndham et nous avons été très déçus par les équipements et certains services. Je ne recommande pas de séjourner dans cet hôtel. Les habitants de la région y passent les week-ends, ce qui en soi n'est pas un problème, mais ils n'ont pas surveillé leurs enfants et ont dévalisé le buffet de l'hôtel le jour de leur départ, après quoi le buffet a été fermé jusqu'au week-end suivant. Ils ont baissé l'eau chaude dans les douches après leur départ, il n' [... lire plus]y avait plus de serviettes à la piscine à 10 heures du matin, les programmes étaient soit inexistants, soit les 5 mêmes personnes faisaient la même danse 4 fois par jour. Je n'ai pas l'intention de séjourner à nouveau dans une propriété Wyndham. Nous étions un grand groupe d'invités et nous avons été logés au début dans le bâtiment du genou, mais lorsque nous sommes rentrés à la maison, nous étions dispersés partout à cause des choses qui tombaient en ruine dans les chambres. Par exemple, le plafond est tombé sur un lit, l'air conditionné s'est cassé et les lits se sont brisés. Si je n'avais pas été en bonne compagnie, cela aurait été le pire voyage que j'aie jamais fait

Not what I expected We just recently went to the Viva Tangerine by Wyndham and were very disappointed in the amenities and some of the services. I do not recommend staying at this hotel. The local people spend the weekends there which in its self is not an issue but they did not watch their kids then raided the hotel buffet the day they left after that the buffet was closed down till the next weekend. They turned down the hot water in the showers after they left they ran out of towels at the pool by 10am the programs were either non existent or just the same 5 people doing the same dance 4 times a day. I have no plans to ever stay at a Wyndham property ever again. We were a large party of guests and were mostly housed in the beginning in kne building but by the time we went home we were spread all over the place due to things falling apart in the rooms. Such as the ceiling falling on a bed, air conditioning breaking, and beds breaking. If I wasn’t with good company it would have been the worst trip I had ever been on

Viva Tangerine by Wyndham: Pas ce que j'attendais

Ce centre de villégiature a été assez décevant. Le personnel de la réception était impatient et ne semblait pas vouloir résoudre les problèmes rapidement. Des habitants ont occupé le complexe pendant le week-end, les enfants étaient bruyants et n'étaient pas surveillés par les parents. Nos amis et moi n'avons pas pu assister à un spectacle à cause du bruit et des bagarres entre enfants. Les habitants ont ensuite pillé le buffet le dimanche après-midi, au point que le complexe a cessé de servir d [... lire plus]e la nourriture jusqu'à 16 heures. Nous avons été informés que le buffet serait fermé du lundi au jeudi le dimanche soir. Le bar n'était pas suffisamment approvisionné. La seule lumière brillante était notre gouvernante ( Dani ). La navette de l'hôtel était terrifiante pour ma femme. Le resort a besoin de plus de personnes bilingues, la barrière de la langue était un problème. Il n'y a pas beaucoup de divertissements et le personnel de Viva insiste pour que l'on s'inscrive à leur club.

Not What I Expectes This resort was quite disappointing. The front desk staff were forward and didn't seem to eager to solve issues quickly. They had locals occupy the resort on the weekend, and the children were loud and not watched by parents. Our friends and I could.not attend a show due to noise and fighting amongst children. Locals then pillaged the buffet on Sunday afternoon to the point that the resort stopped serving food until 4pm. We received notification that the buffet was going to be close from Monday - Thursday on Sunday night. The bar was not adequately stocked. The only shining light was our housekeeper ( Dani ). The shuttle from the hotel.was terrifying for.my wife. The resort needs more bilingual people, language barrier was an issue. Not.much in the way of entertainment, and pushy Viva staff to join their club.

Viva Heavens by Wyndham: Bon rapport qualité/prix

Nous avons visité la région de Puerto Plata pour la première fois et avons eu une excellente expérience dans l'ensemble. Le complexe offre un bon rapport qualité-prix pour l'argent que nous avons dépensé. Il est petit mais confortable, et grâce au faible taux d'occupation à la mi-octobre, nous avons pu nous détendre et profiter pleinement de notre séjour. Un grand bravo à l'équipe d'animation, qui a fait un travail fantastique ! La plage était belle et propre. Le seul inconvénient était que l [... lire plus]e bar de la plage n'ouvrait pas avant 10 heures du matin, même pour le café. Cependant, les barmans et le personnel de la station étaient tous très sympathiques et accueillants. La piscine était petite et peu profonde. Le week-end, lorsque les clients locaux arrivaient en plus grand nombre, elle devenait rapidement bondée et un peu sale. Le buffet était généralement bon, mais le choix était limité et assez répétitif d'un jour à l'autre, avec seulement quelques variations mineures. Les restaurants à la carte n'étaient ouverts que trois nuits sur les sept que nous avons passées à l'hôtel, probablement en raison de la basse saison. Dans l'ensemble, il s'agit d'un bon hôtel quatre étoiles, propre, confortable et bien entretenu.

Good Value Resort We visited the Puerto Plata area for the first time and had a great experience overall. The resort offered good value for the money we spent. It’s small but cozy, and thanks to the low occupancy in mid-October, we were able to relax and really enjoy our stay. A big plus goes to the entertainment team — they did a fantastic job! The beach was beautiful and clean. The only downside was that the beach bar didn’t open until 10 a.m., even for coffee. However, the bartenders and resort staff were all very friendly and welcoming. The pool area was small and not very deep. On weekends, when more local guests arrived, it quickly became crowded and a bit dirty. The buffet food was generally good, though the selection was limited and quite repetitive from day to day, with only minor variations. The à la carte restaurants were open just three nights out of our seven-night stay, likely due to the low season. Overall, it’s a good four-star resort — clean, cozy, and well-maintained.

Viva Azteca by Wyndham: Un centre de villégiature extraordinaire !

Mon séjour à l'hôtel Viva Azteca by Wyndham a été absolument merveilleux ! Dès mon arrivée, j'ai été accueillie par des sourires chaleureux et une hospitalité authentique. Les chambres étaient impeccables. La nourriture était excellente - fruits tropicaux frais, spécialités locales et une variété de plats internationaux au choix. Le terrain est magnifique, couvert de verdure et d'arbres. La plage est très ombragée. Le personnel s'est surpassé pour s'assurer que chaque détail était parfait, qu'il [... lire plus] s'agisse d'organiser des excursions ou d'offrir des petites attentions tout au long de mon séjour. Je suis repartie en pleine forme et j'ai hâte de revenir. Hautement recommandé à tous ceux qui recherchent une escapade relaxante et inoubliable !

Amazing resort! My stay at Viva Azteca by Wyndham hotel was absolutely wonderful! From the moment I arrived, I was greeted with warm smiles and genuine hospitality. The rooms were spotless. The food was excellent — fresh tropical fruit, local specialties, and a variety of international dishes to choose from. The grounds are amazing, covered with greens and trees. The beach has a lots of shade. The staff went above and beyond to make sure every detail was perfect, from arranging excursions to offering thoughtful touches throughout my stay. I left feeling completely refreshed and can’t wait to return. Highly recommended for anyone looking for a relaxing and unforgettable getaway!

Viva Maya by Wyndham: Incroyable

Superbe complexe, excellente nourriture et personnel formidable. Nous y retournerons sans aucun doute. Tout le monde est si amical et serviable. Le buffet est le meilleur et le snack bar est génial. La plage est vraiment belle et vous pouvez marcher jusqu'à Playa Del Carmen en 20 minutes

Amazing Great resort ,great food and staff are awesome . We will definitely go back. Everyone is so friendly and helpful. Buffet is the best and snack bar is awesome . Beach is really nice and you can walk into Playa Del Carmen in 20 minutes

Viva Heavens by Wyndham: Un excellent rapport qualité-prix

Ce complexe offre un excellent rapport qualité-prix. Certes, il ne s'agit pas vraiment d'un complexe 4,5 étoiles, mais ce n'est pas ce que vous obtiendrez à ce niveau de prix. La suite était neuve et spacieuse, le personnel était sans exception serviable et amical. La piscine était agréable et chaude et la plage était longue et magnifique. C'est un endroit idéal pour se promener. La nourriture était savoureuse, en gardant à l'esprit que vous n'allez pas obtenir un steak de qualité supérieure à c [... lire plus]e niveau de prix. D'autres ont mentionné que le buffet n'était pas très varié, ce qui est vrai, mais il y en avait assez pour nous satisfaire pendant toute la semaine. Les boissons étaient bonnes mais il n'y avait pas d'alcool de première qualité. Le seul reproche que l'on puisse faire est qu'ils annoncent des repas à la carte illimités, mais qu'il n'y avait aucun restaurant à la carte ouvert pendant trois des sept jours, et souvent seulement un ou deux les autres jours. Nous sommes allés aux quatre restaurants et ils étaient bons, le mexicain étant le meilleur et l'italien étant notre moins bon. Dans l'ensemble, nous avons été assez satisfaits pour les quelque 1000 dollars par personne que nous avons payés pour une semaine tout compris dans une suite au début du mois d'octobre. C'est parfait pour un voyage avec les enfants et les petits-enfants. Nous sommes allés dans des endroits plus agréables, mais nous avons payé beaucoup plus cher.

Great value for money This resort provides great value for the money. Sure it is not really a 4.5 star resort but you are not going to get that at this price point. The suite was new and spacious , the staff was without exception helpful and friendly . The pool was nice and warm and the beach was long and beautiful . Great for walks. The food was tasty , keeping in mind that you are not going to get premium steak at this price point. Others have mentioned not great variety in the buffet which is true but there was enough to keep us satisfied for the week. The drinks were good but no premium alcohol. One complaint would be that they advertise unlimited a la carte dining but there a were no a la carte restaurants open for three of the seven days and often only one or two on other days. We did attend all four and they were good with the Mexican being the best and the Italian being our least favourite . All in all we were quite satisfied based on the approximately $1000 per person that we paid for an all inclusive week in a suite in early October. Great for the trip with kids and grandkids. We have been to nicer places but paid way more for those.

Viva Azteca by Wyndham: Grand centre de villégiature

La nourriture était vraiment bonne et le personnel était si sympathique ! Nous avons été surpris qu'il n'y ait pas d'ascenseurs mais ils nous ont donné une chambre au rez-de-chaussée. Très propre et très bien entretenu pour un vieux complexe. Le type au bar faisait les meilleurs cappuccinos.

Great Resortr The food was really good and the staff was so friendly! We were surprised that there is no elevators but they did give us a main floor room. Very clean and very well maintained for an older resort. The fellow at the bar made the best cappuccinos.

Viva Tangerine by Wyndham: Complexe touristique exceptionnel

C'était la première fois que je venais ici, et je dois dire que l'hôtel était bien entretenu, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur, le service est impressionnant, ils vont jusqu'à l'extrême pour s'assurer que vous êtes à l'aise et heureux, j'ai été recommandé par un ami et je ferais sûrement la même chose à d'autres (j'attends avec impatience une autre visite bientôt)

Amazing Resort It was my first time here, And I must say the hotel was well kept, both inside and outside, the service is awesome, they go to the extreme to make sure that you`re comfortable and happy, I was recommended by a friend and I would surely do the same to others ( I`m loking forward to another visit soon)