Effroyable

Où commencer à propos de cet hôtel. service d'étage 24 heures sur 24 ? Peut-être s'ils décrochaient le téléphone mais la plupart du temps ils ne prennent pas la peine de répondre. Si quelqu'un répond, il faut attendre entre 45 minutes et une heure. La nourriture est affreuse quand elle arrive de toute façon, froide. La nourriture dans les restaurants était épouvantable, le restaurant italien était la seule chance d'avoir un repas décent. Le service n'existe pas en dehors des restaurants. Donc si [... lire plus] vous voulez manger entre le buffet et le dîner, bonne chance. Il est possible de trouver des hamburgers et des frites, mais il faut attendre 45 minutes. La plupart des téléphones ne fonctionnaient pas, le coffre-fort de nombreuses chambres, dont la mienne, a été fracturé avant même que nous n'entrions dans notre chambre, l'eau chaude ne fonctionnait pas du tout la première nuit (certaines n'avaient pas d'eau du tout) et la deuxième nuit, elle était seulement chaude ! La plage était superbe, le temps aussi. En d'autres termes, les parties qui étaient sous le contrôle de l'hôtel étaient bonnes. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

aweful Where to start about this hotel. 24 hour room service?? Maybe if they picked up the phone but mosty they didnt bother answering. If u got someone to actually answer then you will wait anywhere from 45 min to an hour. Food is aweful when it arrives anyway, cold. Restaurant food was aweful, the italian was the only chance for a decent meal. Service did not exist outside of restaurants. So if u want food between buffet and dinner good luck. Burgers and fries u might find but u will wait for it 45 min again. Now to the rooms. (We were part of a wedding group of 50+) most phones didnt function, many rooms including mine had their safe smashed open before we even got into our room, hit water didnt work at all first night ( some didnt have water at all) second night it was only hot!?. Beach was great weather was great. In other words parts that were under the hotels control was good. I would never come to this hotel again.

Une semaine royale de détente

Nous avons passé de merveilleuses vacances au Royalton White Sands Resort. La nourriture était incroyable ! Il y avait une grande variété de fruits frais, de légumes, de viandes, de poissons et pour ceux qui aiment essayer de nouveaux plats, il y avait une grande sélection de cuisine jamaïcaine. Il y avait 7 restaurants à la carte parmi lesquels choisir. Armadillo Tex Mex, Calypso (cuisine jamaïcaine), OPA Mediterranean, Jade Asian cuisine, Hunters steak house, Grazie Italian et Jade teppany [... lire plus]aki (il faut réserver uniquement pour Jade). Le personnel était très attentif et vous a fait sentir le bienvenu. L'équipe de divertissement était fantastique. Nous avons eu l'occasion de faire la connaissance de Javare avec l'équipe de divertissement. Il était extrêmement extraverti et sympathique, ce qui a certainement contribué à améliorer l'expérience des clients. Les divertissements proposés pendant la journée comprennent des jeux-questionnaires, du hula hoop, des leçons de danse, du karaoké, etc. L'équipe de remise en forme est également formidable. Nous avons suivi plusieurs cours de Jeffery. Ils ont fait de l'aqua fit, du boot camp, du yoga au lever du soleil, du yoga au coucher du soleil, du volley-ball, de l'entraînement Trx, du kick boxing, etc. Il y avait beaucoup à faire pendant la journée. Ils ont organisé une fête de plage avec des vêtements blancs le lundi soir avec un feu, des s’mores et de la musique reggae, tout le monde a vraiment apprécié cet événement. Nous avons également beaucoup apprécié la fête de la mousse à la piscine pour adultes qui était le vendredi. Les activités nautiques comprenaient des planches à pagaie, des kayaks, des hobbie cats, des masques et des tubas que les clients pouvaient utiliser. Nous avons fait des folies le dernier jour et avons loué une cabane avec piscine à débordement, télévision LCD, système audio et mini-réfrigérateur. Les cabanes sont également dotées d'un service de majordome. Le nôtre était M. Young. Il était très professionnel, attentif, extraverti et un véritable atout pour le Royalton. Des vacances fantastiques ! Il serait difficile de trouver quelque chose à redire sur le sable blanc du Royalton. En raison de la mer agitée à l'époque, la plage (côté White Sands) était un peu rocailleuse et parsemée d'algues. L'équipe de plage a travaillé dur pour nettoyer rapidement. Les vendeurs de plage sont autorisés à marcher le long de la ligne de flottaison et peuvent être un peu excessifs et insistants. Si vous pouvez vous permettre de dépenser un peu plus, je vous recommande de séjourner du côté Blue Waters de la station, il a des chambres plus récentes et vous pouvez utiliser les chaises de plage sur le meilleur côté de la plage (pas de rochers et presque pas d'algues) . Si vous attendez jusqu'à ce que vous arrivez et décidez que vous voulez mettre à niveau, ils veulent que vous payez 200 supplémentaires par nuit par couple. Des vacances extraordinaires avec des gens extraordinaires. Merci Royalton.

A Royal Week of Relaxation We had a wonderful vacation at the royalton white sands resort. The food was amazing! They had an amazing variety of fresh fruits, vegetables, meat, fish and for those who enjoy trying new dishes they had a great selection of Jamaican cuisine. They had 7 a la cartes restaurants to chose from. Armadillo Tex Mex, Calypso (Jamaican food), OPA Mediterranean, Jade Asian cuisine, Hunters steak house, Grazie Italian and Jade teppanyaki (need a reservation for Jade only). Staff were very attentive and made you feel welcome. They had a fantastic entertainment team. We had the opportunity to get to know Javare with the entertainment team. He was extremly outgoing and personable, definitely adding to the guest experience. Entertainment during the day includes trivia, hula hoop, dance lesson, karaoke etc. They also had an amazing fitness team. We took several of Jeffery’s classes. They did aqua fit , boot camp, sunrise yoga, sun set yoga, volley ball, Trx training, kick boxing etc. Lots to do during the day. They had a white clothing beach party on Monday night with a fire, s’mores and reggae music, everyone really enjoyed this event. We also really enjoyed the foam party at the adult pool which was on Friday. Water activities included paddle boards, kayaks, hobbie cats, masks and snorkels for guests to use. We splurged our last day and rented a pool cabana complete with our own infinity plunge pool, lcd tv, sound system and mini fridge. Cabanas come with butler service as well. Ours was Mr. Young. He was very professional, attentive, outgoing and a genuine asset to The Royalton. What a fantastic vacation! It would be difficult to find anything to complain about the Royalton white sands. Due to the rough sea at the time, the beach (White Sands side) was left a bit rocky and scattered with seaweed. The beach crew worked hard to clean up promptly. Beach venders are permitted to walk the waterline and could be a little over the top and pushy. If you can afford to spend a bit more I’d recommend staying on the Blue Waters side of the resort, it has newer rooms and you can use the beach chairs on the better beach side (no rocks and hardly any seaweed) . If you wait until you get there and decide you want to upgrade they want you to pay 200 additional per night per couple. Amazing vacation with amazing people. Thanks Royalton.

Excellente place

Nous avons séjourné au Royalton Negril - nous n'avons jamais séjourné au White Sands. Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis spéciaux. Nous avons été surclassés au Diamond Club. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers 22h30. On nous a montré notre chambre et, sur la télévision, une photo de l'hôtel et notre nom nous souhaitaient la bienvenue. La chambre était magnifique et il y avait une assiette de fruits de la part de notre majordome que nous allions rencontrer le lendemain. Notre majordome pri [... lire plus]ncipal s'appelait Keno et il nous a mis en contact avec face book messenger pour que nous puissions communiquer avec lui pendant notre séjour. Notre autre majordome était Dorett, merci Dorett pour avoir rempli notre baignoire de bulles et de pétales de fleurs. Keno a fait nos réservations dans les restaurants pour la semaine. Le Diamond bar/restaurant près de la plage propose une cuisine excellente, nous y avons déjeuné tous les jours. Nous y prenions généralement le petit déjeuner, mais si vous mangez peu, le Diamond lobby propose des fruits, des yaourts, des muffins, du café, etc. Nous avons beaucoup apprécié le barbecue du Diamond Club et nous avons pu rencontrer d'autres personnes. La propriété est très belle et la plage est géniale, vraiment proche, pas loin à marcher. Nous avons également pu nous promener sur la plage et voir les autres hôtels du strip. Nous avons également apprécié les douches chaudes. Le complexe dispose d'une grande boutique de souvenirs près du restaurant buffet et d'une boutique hors taxes. Si vous décidez d'y aller, prenez le surclassement et demandez Keno, il s'occupera de vous.

Excellent Place We actually stayed at Royalton Negril- we never stayed at White Sands. From the moment we arrived we felt special. We upgraded to the Diamond Club. We got to our hotel around 1030pm at night. We were shown to our room and on the TV was a picture of the hotel and our name welcoming us. The room was beautiful and there was a plate of fruit from our butler who we would be meeting the next day. Our main butler was Keno and he set us up through face book messenger so we could communicate with him while we were there. Our other butler was Dorett, Thanks Dorett for filling up our tub with bubbles and flower petals. Keno made our reservations for us for the restaurants for the week. The Diamond bar / restaurant by the beach has great food, we ate lunch there everyday. The main restaurant/buffet we usually had breakfast there but if you are a light eater, they have at the Diamond lobby, fruit, yogurt, muffins coffee etc.Don't think we had one bad meal. We really enjoyed the Diamond Club BBQ and got to meet some other people. The property is very nice and the beach is great, real close, not far to walk to. We also got to walk the beach and see other hotels on the strip. We also enjoyed the hot showers. The resort has a large gift shop near the buffet restaurant and a duty free shop as well. If you decide to go, take the upgrade and ask for Keno, he will look after you.

Bon centre de villégiature

C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe et j'y retournerais sans hésiter. Les restaurants étaient excellents et il y avait toujours quelque chose à faire tout au long de la journée. L'équipe de divertissement et l'équipe de remise en forme étaient également très bien.

Good Resort This was my second time at this resort and I would definitely go back. The restaurants were great and there was always something to do throughout the day. The entertainment staff and fitness staff were also very good.

Royalton White Sands ... Meilleur programme de remise en forme

Le programme de remise en forme est incroyable. Il y a du yoga 2 à 3 fois par jour, du TRX, du bootcamp et bien d'autres choses encore. C'est très stimulant et amusant. C'est génial parce que pour certaines personnes, les vacances sont l'occasion d'avoir le temps de faire de l'exercice, donc c'est génial ! J'aimerais en faire plus.

Royalton White Sands ... Best Fitness Program Fitness program is amazing. They have yoga 2-3 times a day, TRX, bootcamp and more. Very challenging and fun. This is great because for some people, vacation is the opportunity to have the time to work out so this is great! Wish I did more.

Plus d'informations à découvrir ...

Dans l'ensemble, je pense que ce complexe est un peu surestimé. La nourriture est exceptionnelle, mais certaines chambres du White Sands ne laissent pas grand-chose à l'imagination et ont besoin d'être rénovées. Nous n'avions pas d'eau chaude, sauf le dernier jour, et les lumières s'éteignaient souvent car il y avait un problème d'électricité. Seuls deux des toboggans aquatiques fonctionnaient, ce qui nous a empêchés de choisir ce complexe pour des vacances en famille avec notre fils de 9 ans.  [... lire plus] Je n'ai que des éloges à faire sur le personnel. Cependant, certains des voyageurs intelligents qui essaient de vous vendre des multipropriétés manquent de professionnalisme et d'insistance. J'ai eu l'impression d'être dans une propriété de luxe Royalton, cela n'aurait pas dû être axé sur la multipropriété. Divertissement à l'heure de nuit verrouillé ils ont une grande salle de spectacle mis en place, mais ils n'ont jamais utilisé une fois que j'étais là. Leurs horaires de divertissement ont été à peine respectés et il n'y avait pas de vie et de plaisir pendant la journée. Ils ont besoin d'une nouvelle équipe de divertissement. Je dirais définitivement que vous en aurez plus pour votre argent en restant dans les propriétés Bahia ou Iberostar avec les divertissements, la nourriture et la qualité du Resort. Je n'ai pas vu beaucoup d'activités pour les enfants à part les toboggans aquatiques, il n'y avait pas beaucoup de plaisir pour les enfants. Si vous prévoyez de séjourner dans ce complexe, essayez le Blue Waters ou si vous séjournez au White Sands, assurez-vous d'avoir une chambre avec vue sur l'océan ou vous serez gravement déçus. Nous avons été surclassés au Diamond Club, mais je vous suggère de faire de même avant de vous y rendre, car vous n'aurez pas les commodités que vous recherchez dans ce type de complexe. En outre, le service de chambre a verrouillé le timing, parfois nous n'avons même pas reçu notre repas. À un moment donné, les bâtonnets de poulet étaient si peu cuits que nous avons dû les renvoyer et les commander à nouveau, mais nous n'avons jamais reçu la commande dans la chambre. Et bien que certains morceaux aient déjà été mangés, nous avons remarqué que nos estomacs étaient un peu dérangés par la suite. Dans l'ensemble, je donnerais à cet hôtel une note de 3,5 par rapport aux autres hôtels que j'ai visités en Jamaïque. En entrant dans le bâtiment, on ne trouve pas ce que l'on attend d'un complexe de luxe, à savoir une attente à l'arrière. Une nouvelle gestion est certainement nécessaire et une organisation appropriée en ce qui concerne le divertissement et la gestion de la station d'une manière qu'ils promeuvent comme convivial pour les familles avec de grands programmes pour les enfants et plus d'implication pendant la journée pour le plaisir et la relaxation.

More to be discovered .. Overall I think this Resort is a bit overrated. The food is exceptional however, some of the rooms at the White Sands leave little to the imagination and need a facelift. We had no hot water except for the last day we were there and lights frequently went out as the power was an issue. Only two of the water slides were working which defeated the purpose of us choosing the resort for a family vacation for our 9 year old son. I cannot speak highly enough about the staff. However, some of the travel smart individuals trying to sell you timeshares where unprofessional and pushy. I felt like being at a Royalton luxury property it shouldn't have been timeshare Focused. Entertainment at night time locked they have a big venue set up but they never used it one time I was there. Their entertainment schedules were barely stuck to and there was no life and fun during the day. They need a new entertainment crew. I would definitely say you get more bang for your buck staying at the Bahia or Iberostar properties with entertainment food and quality of Resort. This should definitely be listed as an adult resort I didn't see many kid activities other than the water slides there wasn't much fun for the kidlets. Definitely if you're planning to stay at this Resort try the Blue Waters or if you're staying at the White Sands make sure you get an ocean view room or you'll be Gravely disappointed. Also we upgraded to Diamond Club but I would suggest that you do the same before you go down or you will not get the amenities that you are looking for with this type of Resort. As well, room service locked timing sometimes we never even got our meal. One point the chicken fingers were so undercooked we had to send them back and reorder however we never got the order back up to the room. And although some pieces had already been eaten we noticed that our stomachs were a little bit upset afterwards. Overall I would rate this Resort compared to some of the others I've been at in Jamaica around a 3.5. As you enter the front of the building it is not what you expect from a luxury resort which is a waiting out back. New management is definitely needed and proper organization with respect to entertainment and running the resort in a fashion that they promote it as family friendly with great kid programs and more involvement during the day for fun and relaxation.

Un endroit idéal pour les enfants

Merveilleux espaces de jeux pour les enfants - toboggans et rivière tranquille. L'hôtel est de bonne taille et il est facile de se déplacer. La plage est magnifique mais il n'est pas facile de se baigner car le fond est rocheux et il y a des coquillages. La nourriture est juste correcte - un seul buffet ouvert pour le petit déjeuner au White Sands et au Blue Water et il y a souvent des ruptures de stock et une longue file d'attente pour la station d'œufs.

Great place for kids Wonderful areas for kids to play- slides and lazy river. Good size hotel and getting around was easy. Beach was beautiful but not easy to swim as bottom is rocky/shells. Food is just ok- only one buffet open for white sands and blue water for breakfast and they often run out of things and long line for egg station.

Fantastic White Sand Resort

Personnel super sympathique et serviable (Petulla, Karisha, Cecilia, Denby, Jessup et Kaisha). J'ai été surpris par la propreté de la plage et l'absence d'ordures. J'ai adoré les spectacles, en particulier celui de Bob Marley. La nourriture était moyenne.

Super friendly and helpful staff (Petulla, Karisha, Cecilia, Denby, Jessup and Kaisha). Amazed on how clean the beach was with no garbage. Loved the shows especially the Bob Marley show. The Food was average.

Complexe touristique exceptionnel

L'hôtel était très bien, du terrain au service. La nourriture était incroyable, pas de plaintes du tout. Le seul inconvénient de l'hôtel est que les douches sont horribles, tantôt chaudes, tantôt froides. Ma fille prenait une douche et au milieu de la douche elle s'est retrouvée face à de l'eau chaude grondante et elle a pleuré pendant environ 10 minutes. Le parc aquatique était un endroit génial pour les enfants, attention aux grands toboggans, mes enfants se sont cognés la tête sur les côt [... lire plus]és en descendant le toboggan. Ne vous approchez pas du toboggan orange.

Amazing Resort Hotel was great from the grounds to the service. The food was amazing no complaints at all. The only downfall of the resort was the showers horrible, sometimes you would get hot water or cold. My daughter was taking a shower and in the middle of the shower she was faced with scolding hot water and she cried for about 10 mins. Water park was a great place for the kids to play watch out for the bigger water slides my children bumped their heads on the sides while going down the slide. Stay away from the orange water slide.

Des vacances merveilleuses !

Mon petit ami et moi avons passé un excellent séjour au Royalton White Sands, depuis notre arrivée jusqu'à notre départ. Le personnel était merveilleux (en particulier Rochelle à Opa, Ryan à Martini près d'Opa, Judith à Marche qui a fait de délicieuses omelettes, Kamoy pour m'avoir conduit dans la voiturette de golf le jour de la pluie jusqu'au bar des sports, Jeff dans l'équipe de fitness, Jamar à Grazi et Kadian au Guest Services). Mais en fait, tout le personnel de l'hôtel était adorable et n [... lire plus]ous disait toujours bonjour, nous demandait comment nous allions et si nous avions besoin de quelque chose. Le complexe est magnifique et très propre. Nous avions le choix entre de nombreuses options de restauration, mais nous avons malheureusement manqué le Jade (cuisine asiatique), dont j'ai entendu dire qu'il était délicieux, car il était souvent fermé, et nous avons manqué le Calypso (cuisine des Antilles), car nous avions prévu d'y aller le dernier soir, mais il était également fermé à ce moment-là. Néanmoins, les autres restaurants et points de vente de nourriture étaient excellents et il y avait tellement de choix. Nous avons adoré les hamburgers et les pâtes fraîchement préparés au buffet du déjeuner et le choix de petits-déjeuners était génial ! La seule chose que je recommanderais, c'est un peu plus d'options d'en-cas salés, comme des chips ou des noix, dans les bars ou dans le mini-bar des chambres. Ce serait bien de pouvoir les manger au bord de la piscine ou sur la plage. Les piscines étaient également fabuleuses et il y en avait beaucoup. Nous avons particulièrement apprécié la piscine réservée aux adultes, avec son bar de nage et toutes les options de cocktails, en particulier le Bob Marley et le punch au rhum, ainsi que les nombreuses animations organisées par l'équipe Vibe tout au long de la journée. L'un des points forts de l'hôtel est qu'il se trouve directement sur la plage ! Nous avons également adoré les toboggans aquatiques, très amusants ! La chambre était très bien, même si nous n'avions pas beaucoup de vue, mais nous n'étions pas beaucoup dans la chambre de toute façon. Nous avons rencontré un autre couple qui nous a montré la vue de sa chambre qui était fabuleuse, donc vous pouvez toujours opter pour l'une d'entre elles si la vue est ce que vous recherchez. Une chose que je suggérerais pour les chambres serait des miroirs pleine longueur. Mais le lit était si confortable et les douches et les équipements de la salle de bain étaient également très agréables. Dans l'ensemble, nous avons passé un séjour fabuleux et nous recommandons vivement ce centre de villégiature !

A wonderful holiday! My boyfriend and I had such a great stay at the Royalton White Sands from the moment we arrived to our departure. The staff were wonderful (in particular a big shout out to Rochelle at Opa, Ryan at Martini near Opa, Judith at Marche who made delicious omelets, Kamoy for driving me in the golf buggy on the rainy day down to the sports bar, Jeff in the fitness team, Jamar at Grazi and Kadian at Guest Services). But really all the staff throughout the resort were lovely and always said hello and asked how we were or if we needed anything. The resort is beautiful and so clean. We had an array of dining options to choose from, but unfortunately missed Jade (Asian cuisine) which I heard was delicious due to it being closed a lot of the time and we missed Calypso (West Indies cuisine) as we'd planned to go on our last night but it was closed then too. Nonetheless the other restaurants and food outlets were great and there was so much choice. We absolutely loved the freshly made burgers and pasta at the lunch buffet and the breakfast selection was awesome! The only thing I would recommend is a few more savory snack options, like crisps or nuts at the bars or in the mini bar in the rooms. It would be good to have these while sitting around the pool or beach. The pools were fabulous too and there were so many. We particularly enjoyed the adult only pool with the swim up bar and all the cocktail options, especially the Bob Marley and Rum Punch and it was great that there was so much entertainment happening throughout the day organized by the Vibe team. A highlight was that we were right on the beach too! We also loved the waterslides, they were great fun! The room was great, although we didn't have much of a view, but we weren't in the room all that much anyway. We met another couple who showed us their room view which was fabulous so you can always opt for one of those if a view is what you're after. One thing I would suggest for the rooms is full length mirrors. But the bed was so comfortable and the showers and bathroom amenities were lovely too. All in all, we had a fabulous stay and highly recommend this resort!!

Mon 40e anniversaire !

Je dois dire que j'ai passé un excellent moment lors de ce voyage, un peu trop court à mon goût, mais dont je me souviendrai toute ma vie. Notre hôte, Kevon, a été extraordinaire ! Lorsque nous sommes arrivés, mes amis lui ont dit que c'était mon anniversaire et il est allé m'offrir un verre dans le hall, en chantant très fort Happy Birthday. Cela a rendu le séjour encore plus spécial. L'hôtel était incroyable et les gens, je ne peux pas en dire assez ! Quelques points qui n'ont pas été t [... lire plus]rès bons : 1) On m'a dit que si je prenais un petit-déjeuner avec un représentant de diamond start, je recevrais un petit cadeau. Je n'avais pas vraiment envie de me lever tôt le lendemain de mon anniversaire pour aller prendre un petit déjeuner avec cette personne mais je me suis dit que si je recevais un cadeau, ça en vaudrait la peine. Cependant, après une heure et demie passée avec le représentant à écouter les arguments de vente, j'étais fatiguée et j'avais envie de retourner chez mes amis avec qui j'étais venue et qui n'étaient là que pour trois jours. Mais à ce moment-là, le représentant était très contrarié et insistait pour que je poursuive son discours. Je devais retourner auprès de mes amis et leur faire savoir que j'étais en route pour les rejoindre à la plage. Lorsque je suis allée signer et leur dire que je n'étais pas intéressée, on m'a dit que je ne recevrais pas le cadeau parce que je n'avais pas terminé le discours. J'étais très contrariée d'avoir perdu du temps avec mes amis et de ne pas avoir reçu mon cadeau après coup. 2) Payer un taxi pour aller et venir de l'aéroport n'était pas amusant, nous avons eu beaucoup de mal à obtenir un bon prix, nous n'avions pas réalisé combien le taxi coûterait et nous n'avions pas prévu de budget pour cela et mon ami s'est presque battu avec le chauffeur de taxi à cause du prix. J'aurais préféré qu'une navette soit mise en place avant que nous n'arrivions sur place. A part ces deux choses, le voyage était super et bien sûr je veux vivre là-bas. Merci Eliana pour toute l'aide que vous m'avez apportée pour faire de mon 40e anniversaire un moment mémorable. Bien à vous Trish

My 40th Birthday! I have to say I had a wonderful time on this trip, a little too short for my liking but one to remember for a life time. Our host Kevon was amazing! When we arrived my friends told him it was my birthday he went and bought me a drink in the lobby, also singing Happy Birthday very loudly. Totally made it more special. The hotel was amazing and the people, I can’t say enough! A few points that weren’t too great: 1) I was told that if I did a breakfast with a diamond start sales rep I’d get a little gift. I wasn’t really wanting to get up early the day after my birthday to go for a breakfast with this person but I figured if I got a gift it would be worth it. However after 1 and a half hours if sitting with the rep and hearing the sale pitch I was tired and wanting to go back to my friends who I came with and was there for only 3 days. But at that point the rep was pretty upset and pushing hard for me to continued his pitch. I needed to get back to my friends and let them know I was on my way to join them at the beach. When I went to sign off and told them I had no interested to join I was told I will not get the gift because I did not finish the pitch. I was pretty upset that I lost time with my friends and did not get my gift after the fact. 2) Having to paid a taxi back and forth from the airport was not fun, we had a very hard time getting a good price, also we did not realized how much the taxi would be and so we didn’t budget for it and my friend almost got in to a fight with the taxi drive over the price. I would prefer that was set up with a shuttle before we had gotten there. Other than those two things the trip was great and of course I want to live there. Thank you Eliana for all of your help on making my 40th a memorable one. Regards Trish

J'ai adoré

Superbe complexe compact, les gens sont très amicaux et serviables. Un seul ascenseur fonctionnait, ce qui était pénible pour desservir tout le monde dans l'hôtel, mais dans l'ensemble, nous sommes satisfaits de notre séjour. Peter au swim up bar était génial ! Il a rendu les journées amusantes et était super sympa ! La jeune femme qui faisait du yoga sur l'océan et des abdos/yoga sur la plage (désolée, je ne me souviens pas de son nom) était géniale ! Un excellent professeur dans un environn [... lire plus]ement magnifique ! C'est la première fois que nous venons en Jamaïque et nous reviendrons sans aucun doute !

loved it Great compact resort, the people are very friendly and helpful. Only one elevator working which was a pain to service everyone in the hotel but overall happy with our stay. Peter at the swim up bar was awesome! He made the days fun and was super nice! The young lady that did Yoga on the ocean and abs/yoga on the beach (sorry don't remember her name) was awesome! Great teacher in a beautiful environment! Our first time in Jamaica and we will definitely be back!

Un centre de villégiature familial extraordinaire

Les chambres de l'hôtel sont très propres, la chambre qui nous a été attribuée était en excellent état et suffisamment spacieuse pour accueillir une grande famille. Le personnel est très aimable et serviable. La nourriture est également délicieuse. Nous avons tous passé un excellent séjour.

Amazing family friendly resort The hotel rooms are very clean, the room assigned to us was excellent condition and enough space to hold a big family. The people there are very friendly and helpful. Food is delicious too. We all had a great time.

Belle station familiale

C'est un cinq étoiles sur toute la ligne. Plage magnifique, personnel charmant, cuisine gastronomique. Vous ne serez pas déçu. C'est la troisième fois que je viens en Jamaïque et cet hôtel surpasse tous les autres. Ne manquez pas de dire bonjour à Mark (le directeur de la restauration), un homme extraordinaire et gracieux.

Beautiful family resort This is a five star all the way. Gorgeous beach, lovely staff, gourmet cuisine. You will not be disappointed. Third time to Jamaica and this resort outshines the others. Be sure to say hello to Mark (the food and beverage manager) Amazing and gracious man.

Nous reviendrons !

Je lis des commentaires, c'est pourquoi je pense qu'il est important d'en écrire un moi-même. J'ai participé à de nombreuses vacances tout compris et j'ai l'impression d'avoir un avis assez honnête. Pour ces vacances, seuls mon mari et moi y sommes allés. Tout d'abord, je tiens à dire que le personnel était formidable. Tout le monde nous accueillait avec un sourire amical et nous demandait si nous avions besoin d'aide pour quoi que ce soit. Qu'il s'agisse du personnel de divertissement, du pe [... lire plus]rsonnel du bar, des serveuses, des hôtesses d'accueil, de la réception, des grooms, du personnel de la piscine, tout le monde avait l'air d'aimer son travail ! La nourriture était excellente ! Nous avons essayé la plupart des restaurants. Nos préférés étaient le Tex-Mex et l'Italien. Le buffet proposait beaucoup de choix différents et la qualité était excellente. Ils proposent également du poulet séché à la hutte près de la plage et vous pouvez commander au bar sportif tout l'après-midi et le soir, ainsi que des pizzas au restaurant italien pendant le déjeuner et ils vous livrent à votre place près de la piscine ou de la plage ;) La plage était propre mais plus petite. Vous pouvez utiliser à la fois les eaux bleues et le sable blanc du côté de la station. Les piscines étaient toujours propres. Le plus gros problème est qu'il fallait se lever tôt pour trouver des places au bord de la piscine (comme dans la plupart des complexes). Il n'y a pas de limite au nombre de serviettes que l'on peut prendre, de sorte que beaucoup de gens prenaient de nombreuses chaises le matin. La règle "ne pas réserver" n'a pas été respectée. La piscine pour adultes près de la plage a cependant été respectée et les enfants ont été priés de nager dans d'autres piscines. Le splash pad était magnifique, ainsi que les toboggans et la lazy river. Nous aimerions beaucoup y ramener nos enfants pour cette raison. Bon, maintenant les chambres... nous n'avons pas été ravis de notre chambre. Notre climatiseur ne fonctionnait pas, nos toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau et notre téléphone ne fonctionnait pas. Les toilettes ont été réparées immédiatement, mais le téléphone et le climatiseur n'ont pas pu être réparés et nous avons donc changé de chambre. Malheureusement, nous avons été transférés dans une chambre plus petite, sans coin salon et avec une salle de bain extrêmement petite. Nous ne sommes pas du genre à nous plaindre outre mesure, donc si vous pouvez oublier que les chambres sont plus petites que dans d'autres complexes hôteliers, tout va bien. Nous ne passons pas beaucoup de temps à l'intérieur de toute façon. Le lit était comme un nuage ! Si confortable. Le balcon était également petit. Dans l'ensemble, nous avons adoré le complexe. Il était propre et de taille parfaite pour nous. Beaucoup de choses à faire et pas trop loin pour marcher. Nous aimerions ramener nos enfants la prochaine fois. Les divertissements étaient fabuleux. Toujours de grands spectacles ! Le café... mon préféré !

Will be returning! I read reviews therefor I think it's important to write one myself. I have been on many all inclusive vacations and I feel I have a pretty honest opinion. In this vacation only my husband and I went. First off I wanted to say the staff were awesome. Everyone greeted us with a friendly smile and would ask if we needed help with anything. From the entertainment staff, bar staff, waitresses/waitors, greeters, front desk, bell boys, pool staff, everyone just seemed to love their job! The food was great! We tried most of the restaurants. Our favourites were the Tex-Mex and Italian. The buffet had lots of different choices and the quality was super. They also offer jerk chicken at the hut by the beach and you are able to order from the sports bar all afternoon/evening and pizza from the Italian restaurant during lunch and they would deliver to your spot by the pool/beach ;) The beach was clean but on the smaller side. You are able to use both blue waters and white sands side of the resort. The pools were always kept clean. The biggest upset is that we had to get up early to find seats by the pool (like most resorts). There isn't a limit to how many towels you can take so a lot of people would take numerous chairs in the morning. The "no reserving" rule was not enforced. The adult pool by the beach however was enforced and children were asked to swim in different pools. The splash pad looked amazing as well as the slides and lazy river. We would love to bring our kids back for that reason. Okay now the rooms... we were not thrilled with our room. Our air conditioner didn't work, our toilet wouldn't flush and our phone didn't work. The toilet was fixed right away but the phone and air conditioner could not be fixed so we moved rooms. Unfortunately we were moved to a smaller room with no sitting area and an extremely small bathroom. We aren't ones to complain too much so if you can get past that the rooms are smaller than other resorts then you are ok. We don't spend much time inside anyway. The bed was like a cloud! So comfortable. Balcony was small as well. Overall we loved the resort. It was kept clean and was the perfect size for us. Lots to do and not too far to walk. We would love to bring our kids back next time. Entertainment was fabulous. Always great shows!! Coffee...my favourite!!

Très beau centre de villégiature

C'est un très beau complexe hôtelier. Tout était propre, la nourriture était excellente et les gens sont sympathiques. La plage est petite, ce qui me convient. Belle destination pour les mariages, nous avons assisté à 5 ou 6 mariages en une semaine. J'ai beaucoup aimé le fait que vous n'ayez pas à rendre votre serviette de plage tous les jours pour obtenir une carte. Le complexe vous laisse utiliser toutes les serviettes de plage que vous voulez. J'ai aussi beaucoup aimé le fait que la clé de la [... lire plus] chambre se trouve sur votre bracelet, vous n'avez pas à vous inquiéter de la perdre. La troisième chose qui m'a impressionnée, c'est qu'il n'est pas nécessaire de réserver pour les restaurants à la carte (à l'exception de l'un d'entre eux). Vous pouvez aller au même restaurant plusieurs fois si vous le souhaitez. J'ai été très impressionné par le steak du restaurant italien, qui était même meilleur que celui du restaurant steak house. Les habitants qui essaient de vous vendre des choses sur la plage ne sont pas du tout insistants. Si vous dites non merci à un vendeur, il vous répond "pas de problème" et vous laisse tranquille. Dans d'autres pays, les habitants peuvent être très insistants et même vous suivre pour essayer de vous vendre quelque chose. Fabuleuse section pour les enfants, beaucoup de toboggans et une rivière paresseuse, maîtres nageurs en service jusqu'à 17h30 chaque jour. Nous avons fait la visite de l'eau lumineuse, et bien qu'elle ait été intéressante, elle était chère et, à mon avis, n'en valait pas la peine. Le seul point négatif que j'aurais à dire sur ce complexe est qu'un certain nombre de personnes fumaient de l'herbe locale sur leurs balcons et je n'aime pas l'odeur, elle me donne la nausée. Je pouvais sentir l'odeur de l'herbe tous les jours.

Very nice resort This is a beautiful resort. Everything was clean, the food was great the people are friendly. The beach area is small which is fine with me. Beautiful wedding destination, we saw probably 5 or 6 weddings in one week. I really liked that you didn't have to turn in your beach towel every day for a card. The resort lets you use all the beach towels you want. I also really like that the room key in on your wristband, no worries about loosing it. The third thing that impressed me was that you do not need reservations for the a la carte restaurants (excluding one of them). You can go to the same restaurant over and over if you like. I was most impressed with the steak at the Italian restaurant, it was even better than the steak house restaurant. The locals that try to sell you things on the beach are not pushy at all. If you tell a vendor no thank you, they say "no problem" and leave you alone. In other countries, the local people can be very pushy and even follow you around to try to make the sale. Fabulous kid section, lots of slides and a lazy river, lifeguards on duty until 5:30 p.m. each day. We took the luminous water tour, and though it was interesting, it was expensive and in my opinion, not worth the money. The only negative I would have to say about this resort is that a number of people were smoking the local herb on their balconies and I don't like the smell, it makes me nauseous. I could smell the "weed" every day.

Grand centre de villégiature

Le complexe était propre et bien aménagé. Le personnel était très serviable et désireux de satisfaire les clients. L'alcool et la nourriture étaient exceptionnels. Nous retournerions dans ce complexe... un excellent complexe familial ou pour des vacances pour célibataires...

Great Resort The resort was clean and well appointed. The staff was quite helpful and had a desire to please the guests. The booze and food was exceptional. We would go back to this resort... a great family resort or a singles holiday..

Aller ailleurs

Nous avons pris une suite présidentielle de 2 chambres qui s'est avérée être 2 chambres adjacentes car la porte extérieure n'avait pas de serrure. L'endroit était sale et jamais nettoyé correctement. Ils manquent de tout (nourriture, boissons, etc.) et ne se réapprovisionnent jamais. Nous avons payé une fortune pour y séjourner et nous avons dû supplier pour obtenir des bouteilles d'eau... pathétique. Allez ailleurs...

Go somewhere else We took a 2 bedroom presidential suite that ended up being 2 adjacent rooms since the outside door had no lock on it. The place was filthy and and never cleaned properly. They run out of everything (food, drinks, etc) and never replenish. We paid a fortune to stay there and we were begging to get bottles of water... pathetic. Go somewhere else...

Endroit horrible !!!

Nous avons pris une suite présidentielle de 2 chambres qui s'est avérée être 2 chambres adjacentes car la porte extérieure n'avait pas de serrure. L'endroit était sale et jamais nettoyé correctement. Ils manquent de tout (nourriture, boissons, etc.) et ne se réapprovisionnent jamais. Nous avons payé une fortune pour y séjourner et nous avons dû supplier pour obtenir des bouteilles d'eau... pathétique. Allez ailleurs...

Awful place!!! We took a 2 bedroom presidential suite that ended up being 2 adjacent rooms since the outside door had no lock on it. The place was filthy and and never cleaned properly. They run out of everything (food, drinks, etc) and never replenish. We paid a fortune to stay there and we were begging to get bottles of water... pathetic. Go somewhere else...

Le Royalton White Sands Beach Resort était génial.

Nous avions une chambre au 7ème étage, avec une vue magnifique sur les montagnes et sur la plage. La chambre était impeccable et le lit parfait. Le terrain était magnifique, et encore une fois impeccable. La plage était petite, mais l'eau était superbe. Nous avons trouvé tous les restaurants très propres, avec une bonne nourriture et un bon service, Dans l'ensemble, nous sommes très heureux d'être restés 2 semaines.

The Royalton White Sands Beach Resort was awesome. We had a room on the 7th floor, which had a great view of the mountains, and a nice view of the beach. The room was spotless, the bed was perfect. The grounds were beautiful, and again spotless. The beach was small, but the water was great. We found all the Restaurants to be very clean, good food, good service, All in all, we where very happy that we stayed for 2 weeks.