JE NE SUIS PAS DIFFICILE MAIS J'AI DES LIMITES

Je n'ai jamais été déçu par des vacances avant d'arriver dans ce complexe. Je ne m'attends pas à grand chose, mais vous devriez obtenir au moins près de ce que vous avez payé. Des enfants jouant au beer pong dans le hall d'entrée, des ordures partout. Cet endroit ressemble à une scène d'un film d'horreur. Siège de toilette cassé, pas de couvertures. La chambre était censée être pour 3 femmes adultes. Nous avons eu un lit king size et un lit d'enfant. Le personnel de la réception était égaleme [... lire plus]nt agacé par notre demande de couvertures et d'oreillers pour le lit d'enfant. Nous avons demandé cela vers 22h, ils sont venus à notre porte à 1h du matin. Le pire service client que j'ai jamais reçu ou l'absence de service. L'employé du snack-bar ne nous a même pas reconnu, il s'est contenté de nous montrer du doigt. Le seul point positif est le représentant de l'aile du soleil, Yordi. Il s'est arrangé pour que nous puissions déménager et a fait de nos vacances une expérience formidable, merci Yordi. Je pourrais continuer à énumérer les choses qui m'ont rendue malheureuse à l'arrivée, mais je vais me concentrer sur le fait que nous avons été transférés au Grand Memories et que nous avons passé des vacances extraordinaires.... Je ne recommanderais jamais Occidental à qui que ce soit... je suis déçue que notre agent ne nous ait pas prévenus !

IM NOT PICKY BUT DO HAVE LIMITS Never been disappointed in a vacation before arriving at this resort. I dont expect much but you should get at least close to what you payed for. Kids playing beer pong in the front lobby,garbage everywhere. This place is like a scene from a horror movie. Broken toilet seat, no blankets. The room was supposed to be for 3 adult women. We got a king size bed and a cot. Front desk staff was also annoyed by our request of blankets and pillow for the cot. We asked for this around 10pm, they came to our door at 1am. the worst customer service I've ever received or lack there of. Snack bar worker didn't even acknowledge us just pointed. Only great thing is the sun wing rep Yordi. He made arrangements for us to move and made our vacation a great experience..thanks Yordi.. I could continue with the things that made me unhappy upon arrival but I'll focus on the fact that we got moved to Grand Memories and had an amazing vacation.. Never would I reccomend Occidental to anyone..disappointed our agent didn't warn us!!

Décevant

Très déçu. J'ai séjourné dans plusieurs Occidentaux, mais je n'ai jamais été aussi déçue. Les employés de l'accueil ont été très impolis à notre arrivée, le couloir de notre chambre était très sale, il n'avait pas l'air sûr. Dans notre chambre, on pouvait voir à travers le couloir autour de la porte. Le siège des toilettes était cassé et il n'y avait pas assez de serviettes dans la chambre. Nous sommes retournés au comptoir de l'hôtel pour signaler que le siège des toilettes était cassé et  [... lire plus]pour obtenir deux ou trois serviettes supplémentaires car nous étions trois dans la chambre. Désolé, il n'y a pas de personnel pour vous donner des serviettes ce soir. La maintenance est venue réparer le siège des toilettes à 1h00 du matin. Nous avons demandé s'il y avait un snack-bar et tout ce qu'ils avaient c'était des hot-dogs/hamburgers et pas de boissons. Inutile de dire que nous avons immédiatement appelé notre représentant. Et nous avons déménagé dans un autre complexe le lendemain.

Disappointing So disappointed. I have stayed at several Occidentals, never have I been this disappointed. The front counter people were so rude upon our arrival, hallway to our room, it was so dirty, unsafe looking. In our room, you could see thru into the hallway around the door. Our toilet seat was broken, shortage of towels in our room. We went back to the front counter to report the toilet seat and to get a couple of more towels as there was 3 of us in the room. Sorry, no staff to give you towels tonight. Maintenance came to fix the toilet seat at 1:00 am. We asked about a snack bar and all they had was hotdogs/hamburgers and no drinks. Needless to say we called our Rep right away. And we moved to another resort the next day.

Beau complexe touristique !

Nous avons passé un excellent séjour à Cuba. Les piscines étaient superbes Proche de l'océan. C'est bien d'avoir accès à deux complexes. La nourriture était correcte. La vie nocturne était amusante. Les chambres étaient correctes. Le service était excellent Nous retournerions à Cuba 🇨ð‡º

Nice Resort! We had a great time in Cuba. The pools were great Close to the ocean. Nice to have access to two resorts. Food was ok. Night life was fun. Rooms were ok. Service was great We would go back to Cuba 🇨🇺

Horrible

J'ai été à Cuba de nombreuses fois et cette fois-ci n'a pas été extraordinaire. J'ai séjourné dans des hôtels 3, 4 et 5 étoiles. J'ai commencé par n'avoir AUCUNE serviette dans la chambre. Puis je me suis dit ahh oublie ça, il est tard, je les aurai demain et je suis en vacances. Prenons un verre. Nous descendons et le bar qui est censé ouvrir jusqu'à 1h30 ferme à 12h ??? Le snack-bar n'avait plus de boissons pour la nuit ??? Ce n'est PAS du tout un quatre étoiles

I've been to Cuba many times and this time was not amazing. I've stayed at 3,4 and 5 stars. Started off with NO towels in the room. Then I thought ahh forget it; it's late so I'll get them tomorrow and I'm on vacation. Let's have a drink. We go down and the bar that is supposed to open till 1:30am closed at 12??? The snack bar had no more drinks for the night??? This is NOT a four star at all

Quelle semaine !

l'hôtel est daté mais propre - le buffet pourrait être plus grand dans l'ensemble la nourriture était bonne - très proche du centre ville et à distance de marche du Bealtes bar quelle belle nuit c'était nager avec les dalfins c'était génial quelle ruée varadaro cuba est l'un de mes endroits préférés et j'y retournerais dans un battement de cœur.

what a week the Hotel is dated but clean - the buffet could be bigger overall the food was fine - very close to down town and walking distantance of the Bealtes bar what a great night that was swiminig with the dalfins was great what a rush varadaro cuba is one of my most favorite places to go and would return again in a heart beat.

Cet hôtel a besoin d'attention

Nous sommes arrivés tard le samedi soir (23h30) et le hall était ouvert, mais il était sans vie et mal éclairé, ce qui donnait une impression d'institution. Le groom nous a escortés rapidement jusqu'à notre chambre, mais celle-ci ressemblait plus à une chambre de dortoir universitaire qu'à une chambre d'hôtel dans une station balnéaire tropicale. Il n'y avait pas de serviettes de toilette et pas assez de serviettes de plage pour nous trois. Les matelas des lits doubles étaient si fatigués que [... lire plus] mon corps reposait sur le sommier et que mon mari se réveillait avec un ressort dans le dos. Les carreaux de la piscine manquaient tous sur les bords, au fond et sur les côtés de la piscine, et l'eau était trouble. Seuls deux ascenseurs fonctionnaient, dont un en panne. Le snack-bar de fin de soirée donnait l'impression d'être une file d'attente de la cafétéria d'une prison. Il y avait toujours une file d'attente interminable pour le plat le plus populaire, qu'il s'agisse du café, des snacks, du chef des pâtes, du chef des crêpes, du bar, et il n'y avait jamais assez de personnel pour assurer les heures d'affluence dans le complexe. Personne ne souriait, aucune carte n'était à la disposition des clients et le responsable des services aux clients, qui exigeait que tous les problèmes lui soient soumis, reportait toutes les questions que nous lui posions. Nous sommes arrivés le samedi soir et n'avons pas pu réserver un repas à la carte avant le mardi, et nous n'avons pas réussi à obtenir une réservation sans d'abord nous rendre à Barcelo, puis à Arenas Blancas, et enfin faire remonter le problème - d'abord au service clientèle, qui était inutile, puis au représentant de Sunwing qui a eu pitié de nous et nous a trouvé quelques réservations. Ce processus a occupé plus d'une demi-journée de nos vacances. Puis le jeudi, des représentants du siège social sont apparus de nulle part et ont distribué des questionnaires de satisfaction, et soudain les représentants de l'animation ont fait leur travail et ont organisé des activités à la piscine et à la plage, il y avait une femme de ménage au buffet qui se promenait en nettoyant les stations du buffet et en s'assurant qu'il y avait des assiettes et des tasses, il y avait des chefs et des barmans partout, c'était comme le jour et la nuit de voir le personnel soudainement souriant et prêt à vous aider et à vous servir. Je pourrais continuer ainsi longtemps... L'hôtel doit mieux équiper et soutenir son personnel. La station a de bons os, mais l'entretien a disparu de leur radar. Je ne recommande PAS ce complexe tel qu'il est. La plage est magnifique mais trouvez un autre hôtel

This hotel needs attention We arrived late on Sat. night (1130 pm) and the lobby was open, but it was lifeless and badly lit giving off an institutional vibe. We were escorted to our room promptly by the bellboy but found it was more like a college dorm room than a hotel room in a tropical resort. There were no room towels and not enough beach towels for the three of us. The double bed mattresses were so tired my body rested on the boxspring and my husband woke with a spring poking in his back. Pool tiles were all missing around the edges on the bottom and sides of the pool and the water was cloudy. Only two elevators worked, one of which broke down. The late night snack bar had the feeling of being a prison cafeteria line-up. There was always an interminable line-up for the most popular item, be it coffee, snacks, pasta chef, pancake chef, the bar, there were never enough staff to support the busy times around the resort. No one smiled, there were no maps available for guests to use, and the guest services person who demanded that all issues be presented to him, deferred every single query that we presented to him. We arrived Saturday night and couldn't book an a la carte until Tuesday and weren't successful getting a booking without firstly trekking over to Barcelo, then back again to Arenas Blancas, and finally escalating the issue - first to guest services, who was useless, and then to the Sunwing rep who took pity on us and found us a couple of bookings. This process occupied over half a day of our vacation. Then on Thursday Corporate office reps appeared out of nowhere and distributed satisfaction surveys, and suddenly the animation reps were doing their jobs and putting on the pool and beach activities, there was a buffet maid walking around cleaning the buffet stations and making sure there were plates and cups, there were chefs and bartenders everywhere, it was like night and day seeing the staff suddenly smiling and willing to help and serve you. I could go on and on... The resort needs to better equip and support their staff. The resort has good bones but maintenance has fallen off their radar. I do NOT recommend this resort the way it is. The beach is amazing but just find another hotel

Belle situation

Cet hôtel est situé sur une très belle plage et à un pâté de maisons de la ville de Varadero, ce qui est génial. J'ai également apprécié la grande piscine. La plage et la piscine étaient toujours occupées mais nous pouvions toujours trouver quelques chaises longues. Les équipements n'étaient pas les meilleurs car l'hôtel est un peu ancien et n'a pas été entretenu aussi bien qu'il aurait pu l'être. J'ai détesté le fait que le climatiseur ne pouvait pas régler son objectif et que je devais dép [... lire plus]lacer le lit pour éviter d'être écrasé toute la nuit ; mais c'était bien que l'air conditionné fonctionne ! La nourriture était juste correcte, particulièrement difficile pour moi qui suis végétarienne ; les restaurants de spécialités n'avaient rien de spécial. La meilleure journée a été celle où nous avons engagé un chauffeur privé (Angel 52586667) pour aller à Mantanzas, découvrir le vrai style de vie cubain, puis déjeuner dans un charmant restaurant privé (et non gouvernemental) appelé Litoral Matancero, après quoi nous avons fait la visite de la grotte profonde (la plus grande grotte que j'ai visitée), et terminé par un plongeon dans l'eau douce au fond d'une petite grotte près de l'aéroport de Varadero, sur le chemin du retour. Du bon temps !

Nice Location This hotel is located right on a very beautiful beach and just one block from the town of Varadero which is awesome. I also liked the large pool. The beach and pool were always busy but we could always find a couple of deck chairs too. The amenities were not the greatest as the hotel is a bit older and it has not been maintained as well as it could be. I hated that the air conditioner would not adjust its aim and I had to move the bed around to avoid being pounded all night long; but it was good that the air conditioning worked! The food was just ok, especially difficult for me as a vegetarian; the specialty restaurants were definitely nothing special. The best day was when we hired a private driver (Angel 52586667) to go to Mantanzas, checked out the real Cuba lifestyle, then had lunch at a lovely private (vs government) owned restaurant called Litoral Matancero, after which we did the deep cave tour (biggest cave I've been in), and finished with a dip in the fresh water at the base of a small cave near the airport in Varadero on our way back. Awe, good times!

Grand centre de villégiature

L'hôtel est super, le personnel est génial, on adore le service du bar de la plage, la nourriture est bonne, les animations sont bonnes, on adore la proximité de l'hôtel avec le beatle bar. La seule chose que nous pensons, c'est que l'hôtel a besoin d'un peu d'entretien, de peinture, etc

Great resort Hotel is great staff were awesome love the beach bar service food was good good entertainment love how close the resort is to the beatle bar . The only thing we feel the resort might need a little up keep paint etc

Grandes vacances. Destination

J'avais emmené avec moi une personne qui venait pour la première fois à Cuba lors de ce voyage et nous avons séjourné dans cet hôtel et les résultats ont été très positifs.Le terrain, la piscine et la plage sont impeccables et le personnel est très accommodant, c'est le moins que l'on puisse dire.Les chambres sont datées, mais elles sont propres et confortables et la vue est spectaculaire.C'est un complexe tentaculaire qui est relié à un autre qui est également accessible.Il y a beaucoup de chos [... lire plus]es à faire si vous le souhaitez et certainement assez d'espace privé et tranquille pour simplement profiter du climat, etc.

Great Vacation. Destination I had brought a first timer toCuba with me on this particular trip and we stayed at this hotel and the results were very positive.The grounds , pool and beach area are pristine and the staff are very accommodating to say the least.The rooms are dated , but were clean and comfortable and the view was spectacular.It is a sprawling resort a joined to another which is accessible as well.Plenty of things to do if you want to and certainly enough quiet private space to just enjoy the climate etc.

Un personnel extraordinaire

Dans l'ensemble, ce fut une expérience formidable, le personnel était extraordinaire, le bar et l'accès à la plage étaient géniaux ! Le seul point négatif était les problèmes dans les chambres et la variété de la nourriture. Notre chambre avait une fuite et la porte du balcon ne s'ouvrait pas. Des problèmes similaires pour le reste de notre groupe dans l'hôtel.

Amazing staff Overall it was a great experience, staff was amazing, the bar and beach access was awesome! Only down side was some issue in the rooms and food variety. Our room had a leak, and a balcony door that did not open. Similar issues for the rest of our party in the hotel.

Tout ce dont nous avions besoin et plus encore !

Mon partenaire et moi sommes allés ici pour nos vacances de printemps. Chambres propres. Terrain magnifique. Belle plage. Nourriture assez solide. Très bon service (bravo à Haïti au buffet). Dès que nous sommes entrés dans le hall, on s'est occupé de nous. Nous aurions juste aimé que nos forfaits d'excursion puissent avoir de meilleures options de demi-journée. Nous sommes impatients de revenir.

Everything we needed and more! My partner and I went here for our spring break. Clean rooms. Amazing grounds. Beautiful beach. Pretty solid food. Great service (shout out to Haiti at the buffet). From the moment we stepped into the lobby we were taken care of. Just wish our excursion packages could have had better half day options. We can’t wait to come back.

Grande plage

Bien que l'hôtel soit plus ancien et qu'il ait besoin d'être rénové, en particulier dans le hall, le personnel était formidable et la plage était idéale ! Nous avons passé un moment fantastique et nous avons fait de merveilleux souvenirs. Nous le recommandons à tous ceux qui recherchent des vacances sans stress.

Great Beach Although the hotel is older and needs an update, especially in the lobby, the staff was great and the beach was idealistic! We had a fantastic time and made some wonderful memories. We would recommend to anyone looking for a stress free vacation.

Vacances décevantes

Je suis un client habituel et je sais donc à quoi m'attendre de la part des hôtels cubains. Malheureusement, l'hôtel semble avoir laissé son entretien, ses terrains et ses chambres, se dégrader jusqu'à un état inacceptable. Il en va de même pour le buffet qui est devenu pour l'essentiel immangeable . (D'habitude, on peut trouver un petit quelque chose pour survivre, mais cette fois-ci, c'était discutable). Le personnel est également devenu inacceptable, durant toute la semaine, je n'ai rencont [... lire plus]ré que trois personnes souriantes et qui semblaient aimer leur travail.

Disappointing vacation I am a return customer and therefore know what to expect from Cuban resorts. Unfortunately the hotel seems to have let its upkeep, grounds and rooms, decline to an unacceptable state. As has the buffet which has become mostly uneatable . ( Usually you can find a little something to sustain life, this trip it was questionable ). The staff has also become so unacomadating, throughout the entire week I met only three workers who were smiling and seemed to enjoy there jobs.

OK pas génial

La plage était magnifique, la piscine un peu moins. Il était très facile d'explorer Varadero. Les boissons étaient géniales mais la nourriture n'était pas bonne et n'était pas disponible 24 heures sur 24. On avait l'impression que l'endroit était fermé pour l'hiver.

OK not Great Beach was amazing, the pool not so much. It was super easy to explore Varadero. The drinks were awesome but the food was not good, and not available 24 hours. Felt like the place was closed for winter.

Nous ne reviendrons pas dans ce centre de vacances

Les chambres n'étaient pas rénovées et la chasse d'eau ne cessait de fuir Il était clair que les chambres avaient besoin d'être modernisées Les serviettes n'ont pas été changées, ni les draps La nourriture était correcte La plage était vraiment bien L'emplacement était le point positif

Will not stay there again resort Rooms were not updated and the flush kept leaking water It was clear that the rooms needed a lot of upgrading The towels were not changed, neither was the sheets Food was OK Beach was really good Location was the saving grace

Très mauvaise expérience

L'hôtel était très sale. La chambre était très sale. La nourriture n'était pas bonne du tout. Le restaurant n'était pas propre et plein d'insectes. L'hôtel était rempli à 90% de Cubains qui buvaient beaucoup et vomissaient dans l'ascenseur. S'il vous plaît, n'envoyez plus de Canadiens là-bas, j'ai dû changer d'hôtel.

Very bad experience The hotel was very dirty. The room very dirty food not good at all . The restaurant was not clean and full of insects. The hotel was 90%with Cuban people and they drinked a lot and vomiting inside the elevator. Please don't send Canadians anymore there.i had to switch hotel.

Occidental Arenas Blancas

J'ai été à Cuba de nombreuses fois, mais jamais à Varadero. Aucun forfait n'est "parfait" - chacun a ses avantages et ses inconvénients. Il s'agit toujours d'une bonne affaire grâce à Sunwing - comparé à d'autres destinations de vacances. En ce qui concerne cet hôtel - proche de la ville - ce qui nous a plu - notre chambre surclassée avec vue sur l'océan était agréable - grand lit confortable, excellents oreillers, beau balcon avec vue, etc. Cependant, l'un des ascenseurs était en panne pour acc [... lire plus]éder à notre étage, ce qui signifiait que nous devions attendre plus longtemps à chaque fois. Les parties communes étaient un peu délabrées. La piscine était hors service pendant une partie de la semaine ! La plage était bien. Cependant, il n'y a pas d'endroit pour prendre un verre sur la plage ou juste à côté. La nourriture à l'hôtel était horrible pour la plupart (il y avait quelques exceptions ici et là). D'autres complexes hôteliers ont des aires de barbecue et des restaurants en bord de mer qui sont ouverts toute la journée avec une nourriture relativement décente - pas cet endroit. Il y avait un restaurant en bord de mer - avec un "buffet" de viande mystérieuse absolument dégoûtant servi pendant quelques heures chaque jour. Il y avait également un restaurant "after-hours" avec des hot-dogs et des hamburgers bouillis qui nous ont rendus malades un soir. D'autres restaurants ne pouvaient être réservés qu'entre 14 et 16 heures tous les jours - une heure bizarre ! Les divertissements sponsorisés par l'hôtel - compte tenu de la taille du complexe - n'étaient pas très bons - on a vu beaucoup mieux dans des hôtels moins étoilés ! Pas de club de danse sur place. Dans l'ensemble, nous qualifierions l'hôtel de moyen, à l'exception de la chambre. Nous ne retournerions pas dans cet hôtel. Ce n'est pas une critique de l'agent de voyage - il était très agréable et serviable et nous réserverions à nouveau par son intermédiaire.

I've been to Cuba many times - never to Varadero though. No all inclusive is "perfect" - each has its pluses and minuses. Still a good deal through Sunwing - compared to other holiday destinations. Re this hotel - close to town - which we liked - our upgraded ocean view room was nice - big, comfortable bed, great pillows, nice balcony with view etc. One bank of elevators out of commission to get to our floor however, meaning we had a longer wait each time. Common areas - bit run down. Pool was out of commission for part of the week! Beach was fine. However - no place to get a drink on or immediately adjacent to the beach. Food at the hotel was horrible for the most part (there were a few exceptions here and there). Other resorts have had BBQ areas and beach front restaurants that are open all day with fairly decent food - not this place. there was a beach front restaurant - with an absolutely disgusting mystery meat "buffet" served for a couple of hours each day. There was also an "after-hours" eatery - with boiled hotdogs and hamburgers - that made us sick one evening. Other restaurants could only be booked between 2 and 4 pm daily - a weird time! Hotel sponsored entertainment - given the size of the complex - wasn't very good - seen much better at lesser star hotels! No on-site dance club. All in all we'd rate the hotel as average - except for the room. We wouldn't return to this particular hotel. No reflection on the travel agent - he was very pleasant and helpful to deal with and we'd book through him again.

Grand centre de villégiature !

L'emplacement était excellent car il était très proche de la plage, de nombreuses activités sur la plage (plongée avec tuba, kayak, etc...), et proche de la ville. La nourriture était correcte, mais les buffets n'étaient pas propres car il y avait des mouches dedans et des oiseaux qui les mangeaient aussi. Les chambres n'étaient pas trop mal, bien qu'elles aient besoin d'être rénovées (le plafond de la salle de bain s'écroulait), et il y avait des cafards dans le couloir qui entrait dans les cha [... lire plus]mbres. Dans l'ensemble, nous avons tout de même apprécié notre séjour à Varadero !

Great Resort! The location was great as it was very close to the beach, lots of activities on the beach (snorkelling, kayaking etc...), and close by the city. The food was decent, however the food at the buffets was not clean since there were flies in it and birds eating it as well. The rooms were not too bad, though they do need renovation (ceiling in the bathroom was falling down), and there were cock roaches in the hallway which entered the rooms. Overall, we still enjoyed our time in Varadero!

Station balnéaire en plein essor

L'Occidental Arenas Blancas est un complexe familial qui a tout pour tout le monde. Les piscines étaient fantastiques et le service aussi. Mais les chambres auraient pu être plus propres et mieux entretenues. Ils oubliaient parfois de mettre des serviettes propres, ou repliaient celles qui avaient déjà été utilisées. Cela dépendait aussi de la personne qui nettoyait les chambres. Les buffets étaient variés et les deux restaurants où nous sommes allés (espagnol et italien) étaient professionnels  [... lire plus]et savoureux. Le buffet près de la plage, La Caribe, proposait un bon déjeuner, mais les oiseaux étaient toujours en train de manger la nourriture. Je pense qu'ils devraient mettre des couvertures et autres sur leur nourriture pour que les oiseaux ne la mangent pas ou ne s'assoient pas dessus. Sinon, je pense vraiment qu'Arenas Blancas est un complexe hôtelier en devenir qui peut être à la hauteur de son voisin Barcelo Solymar.

Up and Coming Resort Occidental Arenas Blancas was a family friendly resort that had everything for everyone. The pools were fantastic & so was their service. But, the rooms could’ve been cleaner & better maintained. They would sometimes forget to put clean towels, or would refold the ones that were already used. It depended on who cleaned the rooms too. The buffets had a variety of food and the two restaurants that we went to (Spanish & Italian) were professional and tasty. The buffet near the beachfront, La Caribe, had a nice lunch, but the birds were always eating the food. I think they should put covers and stuff on their food so that birds don’t eat it or sit around in it. Otherwise, I really believe that Arenas Blancas is an up and coming resort that can live up to its neighbour Barcelo Solymar.

Station très décente !

Cet hôtel dispose de la plus belle plage, à seulement quelques minutes de l'hôtel, avec des eaux bleues claires et du sable doux. La plage a rendu tout ce qui semblait mauvais au début, acceptable. La nourriture était décente, pas mauvaise mais pas géniale, assez pour me permettre de tenir le coup. Le choix principal de nourriture était sous forme de buffet avec différentes variétés, je recommanderais d'apporter vos propres condiments et épices. Les restaurants étaient très agréables, avec de la [... lire plus] musique en direct dans certains cas, et je recommanderais de réserver le jour de l'arrivée. L'hôtel était relativement propre et l'extérieur était magnifique, mais certaines parties présentaient des fuites et des rénovations seraient nécessaires. Le service était bon et tous les employés étaient très gentils et aidaient rapidement en cas de besoin.

Very decent resort! This hotel had the most beautiful beach, only a few short minutes away from the resort, clear blue waters and soft sand. The beach made everything that seemed bad at first, okay. The food was decent, not bad but not the greatest, enough to keep me going. The main selection of food was buffet style with various varieties, I would recommend taking your own condiments and spices. The restaurants were very nice, with live music in some cases and I would recommend booking reservations on the day of arrival. The hotel was relatively clean and the outside looking amazing however some areas were leaking and it could use some renovations. The service was good and all the workers were very kind and promptly helped when needed.