Le Club Tropical est le seul endroit où nous préférons séjourner. Il est petit, intime et nous nous y sommes fait de nombreux amis venus de partout : Allemagne, Chine, Russie, France et, bien sûr, Canada. Le terrain est impeccable, les chambres sont très propres et le service est fantastique ! Nous y avons séjourné trois fois maintenant et nous planifions déjà notre prochain voyage en novembre. Bien sûr, nous séjournerons au Club Tropical, qui est devenu notre lieu de villégiature préféré. [... lire plus]C'est l'endroit idéal pour explorer les environs ou si vous aimez la plage, vous ne pouvez pas demander un meilleur emplacement !
Fantastic Hotel!!!
The Club Tropical is the only resort we prefer to stay in. It is small, intimate and we have made many good friends there from all over; Germany, China, Russia, France and of course Canada. The grounds are impeccable, the rooms are very clean and the service is fantastic!! We have stayed there 3 times now and are already planning our next trip in November. Of course we will stay at the Club Tropical as it has become our favorite vacation resort. It is in the perfect location to do some exploring or if you are a beach lover you couldn't ask for a better location!
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Private -
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L'hôtel était correct...
Piscine très agréable... nourriture répétitive... j'avais une chambre supérieure mais elle était assez petite, pas de réfrigérateur, pas de sèche-cheveux....nous devions tous les deux nous rendre fréquemment à la salle de bain. La plupart du personnel était très gentil, mais le service était très lent car il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait au bar. Même au restaurant, nous avons dû attendre longtemps pour obtenir de l'eau et des boissons. Pourtant, il y avait un groupe d'employ[... lire plus]és qui discutaient pendant que nous attendions. La plage est magnifique... l'hôtel est très bien situé pour explorer Main Street.
Resort was ok...
Pool very nice...food repetitive...had a superior room but was quite small no fridge, no hair dryer....we both had frequent trips to the bathroom. Most of the staff were very nice, but very slow service as there would be only one person working on the bar. Even in the restaurant we had to wait a long time for water and drinks. Yet there would be a group of staff talking while we waited. Beach beautiful ...great downtown location to explore Main Street.
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Pammyrat -
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L'hôtel était correct...
Piscine très agréable... nourriture répétitive... j'avais une chambre supérieure mais elle était assez petite, pas de réfrigérateur, pas de sèche-cheveux....nous devions tous les deux nous rendre fréquemment à la salle de bain. La plupart du personnel était très gentil, mais le service était très lent car il n'y avait qu'une seule personne qui travaillait au bar. Même au restaurant, nous avons dû attendre longtemps pour obtenir de l'eau et des boissons. Pourtant, il y avait un groupe d'employ[... lire plus]és qui discutaient pendant que nous attendions. La plage est magnifique... l'hôtel est très bien situé pour explorer Main Street.
Resort was ok...
Pool very nice...food repetitive...had a superior room but was quite small no fridge, no hair dryer....we both had frequent trips to the bathroom. Most of the staff were very nice, but very slow service as there would be only one person working on the bar. Even in the restaurant we had to wait a long time for water and drinks. Yet there would be a group of staff talking while we waited. Beach beautiful ...great downtown location to explore Main Street.
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Dorn C -
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Excellente situation
L'emplacement était excellent et le personnel très agréable et serviable. La nourriture était typique de Cuba mais il y avait beaucoup de bons restaurants à proximité si vous vouliez vous y rendre à pied. Le terrain était bien entretenu et la plage n'était qu'à quelques pas des chambres, contrairement à d'autres stations. L'Internet serait une grande amélioration car le plus proche est à quatre rues de l'hôtel.
Great location
Location was great and a very pleasant helpful staff. Food was typical Cuba but many good restaurants close by if you wanted in walking distance .The grounds were kept tidy and the beach was only a few steps away from the rooms unlike some of the other resorts. Internet would be a great improvement for there as the closest is four streets away .
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Grand centre de villégiature
J'ai séjourné ici avec mes 2 enfants la dernière semaine de février 2018, j'ai séjourné au deuxième étage. Tout le monde était gentil, serviable et l'hôtel, la plage et la piscine étaient très propres ! Si j'avais besoin de la télécommande de la télévision ou des serviettes supplémentaires, il n'y avait pas de retard pour les obtenir pour moi. Je recommande cet hôtel :)
Il n'y a pas d'ascenseur pour ceux qui en ont besoin, juste pour info :)
Great Resort
I stayed here with my 2 children the last week of February 2018, I stayed on the second floor. Everyone was nice, helpful and the hotel, beach & pool were very clean! If i needed the tv remote or the extra towels there was no delay in getting them for me. I would recommend this hotel :)
Though there is no elevator for those who need one, just an FYI :)
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Private -
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J'adore être au centre-ville !
Cet hôtel est tout simplement parfait. Le personnel est formidable. L'emplacement est idéal, en plein milieu de tout. La piscine est au centre de toutes les places assises. La plage est à quelques pas, avec un bar...des douches...et un soleil magnifique😎ðŸŒ'ðŸŒ'🦎
Love being downtown!
This hotel is just perfect. The staff are amazing. Location is great, right in the middle of everything. The pool is central to all seating areas. The beach is only steps away with a bar...showers...and beautiful sunshine😎🌴🌴🦎
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Private -
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Standard Resort
Dans l'ensemble, bon rapport qualité-prix. Peu de variété et jamais d'attente au petit déjeuner, au déjeuner et au dîner. Bon emplacement, bien situé, juste à côté de la plage, de nombreux restaurants à proximité. Les chambres sont généralement correctes, acceptables et propres. Les toilettes sur place sont généralement propres et ont toujours du papier hygiénique. Rien de bien méchant à dire. Le personnel est généralement correct mais, comme d'habitude, certains ont du mal à sourire lorsqu'ils [... lire plus]ne reçoivent pas assez souvent un pourboire. Les temps d'attente au bar sont longs, surtout quand ils font l'inventaire et ne servent personne pendant 5 à 10 minutes, en général vers 16 heures. Comme toujours, vous pouvez avoir la meilleure chambre dans le pire hôtel ou la pire chambre dans n'importe quel hôtel cinq étoiles. Pas de commentaire sur la piscine car nous ne l'utilisons jamais dans aucun hôtel.
Overall, good price value. Not a large variety and never any wait time at breakfast, lunch and supper. Good location, well situated, right beside the beach, many restaurants near by. Room are generaly ok, exceptable and clean. The restroom on site are usualy clean and always have toilet paper. Nothing really bad to say. The personnel are usualy ok but as usualy you have some who have problem to smile when they dont get a tip often enough. Something, the wait time at the bar are long, specialy when the do inventory and serve nobody for 5 to 10 minutes, usualy around 4 pm. As always, you can get the best room in the worst hotel or you can get the worst room any five star hotel. No comment for the pool as we never use any pool at any hotel.
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Private -
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Plage magnifique / hôtel pas terrible
Certains bâtiments doivent être démolis. Les chambres sont basiques mais nous le savions à l'avance. Propre dans le bâtiment principal, mais un bâtiment latéral a été réservé pour nous et ce n'était pas acceptable du tout. Nous nous sommes plaints et nous avons insisté sur le fait que nous refusions de séjourner dans ce que d'autres clients appelaient Guantanamo Bay. Le restaurant avait très peu de salières et de poivrières pour le nombre de clients et il y a eu des guerres pour les obtenir.[... lire plus] Lol. Les jus de fruits étaient horribles (eau sucrée avec colorant). Beaucoup de légumes, de salades et les soupes étaient bonnes.
Aucune bouteille d'eau n'était fournie dans la chambre. Le service au bar "all inclusive" était HORRIBLE sauf si nous avions de l'argent pour donner un pourboire.
Le snack-bar n'était presque jamais ouvert.
Amazing Beach / not so good hotel
Some buildings need to be torn down. Rooms are basic but we knew that ahead of time. Clean in the main building but a side building was reserved for us and it was not acceptable at all. We complained and was adamant that we refused to stay in what other guests called Guantanamo Bay. Restaurant had very few salt and pepper shakers for the quantity of guests and grabbing wars went on to get them. Lol. Juices were horrid. (Sugar water with colouring.) Lots of veggies, salads and the soups were nice.
No bottled water was provided for the room. Service at the all inclusive bar was HORRID unless we had money to tip.
Snack bar was hardly ever open.
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Melell75 -
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Situation exceptionnelle
Petit centre de villégiature situé directement sur la plage. Situé au centre de Varadero. Chambre propre, la femme de chambre Mercedes était merveilleuse. Tout le personnel était merveilleux. Promenade sur la bande, shopping, restaurants, etc. Excellent rapport qualité/prix. La nourriture et bien c'est Cuba, un grand restaurant en bas de la route près de la 27, sur la gauche El Toro's chicken supreme 4,95 poitrine de poulet, pain à l'ail, salade, riz, on ne peut pas le battre. Ensuite, il y a le[... lire plus] Al Capone's shrimp dinner 12.95, un repas génial, les crevettes sont incroyables, accompagnées de beurre à l'ail, de crevettes, de riz, de légumes. Je retournerais toujours au restaurant de l'hôtel pour prendre une glace. Cuba a les meilleures glaces, si vous ne les avez pas essayées, c'est un must. La noix de coco est ma préférée.
Les oreillers n'étaient pas souhaitables mais ils ont fait l'affaire. Assurez-vous d'apporter de l'Imodium car la plupart des endroits utilisent l'eau du robinet pour la glace. Le marché de la 13e avenue est à 5 minutes de marche de l'hôtel. Tout est à une distance raisonnable. Nous n'avons pas fait d'excursions cette fois-ci, mais un voyage à La Havane est indispensable, il faut au moins 2 jours, voire plus.
Un excellent bar avec café, ouvert 24 heures sur 24, se trouve à la réception principale. Ils jouent au bingo tous les jours à 15h30 et le gagnant reçoit une bouteille de rhum. Il y a aussi des jeux de plage, du volley-ball, des petits catamarans, etc.
Le bar de la plage était ouvert tous les jours sauf le dimanche. Il y a un snack bar avec des snacks et des boissons près du bar de la plage, qui ferme à 5 ou 6 heures Les animations ont lieu tous les soirs, nous les regardions depuis notre balcon, nous avions vue sur la piscine principale, la zone d'animation et une vue sur l'océan. 3ème étage, beaucoup d'escaliers mais belle chambre. 1313 belle chambre. Assurez-vous de donner un pourboire ou de laisser des objets pour la femme de chambre, elle s'est assurée que nous avions une chambre propre, des serviettes, du papier toilette tous les jours. Je prenais mon café le matin, elle venait me rendre visite et me faisait des câlins et des baisers. Veillez à donner un pourboire aux autres membres du personnel. Ils l'apprécient grandement et vous bénéficiez d'un excellent service, que vous donniez un pourboire ou non. Mais ne soyez pas radins. J'avais une paire de Nike et mon mari une paire d'Adidas, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas les avoir ici. Si vous avez une paire de rechange, ils l'aimeraient bien en guise de pourboire, c'est juste une idée. L'hôtel a fait quelque chose de spécial tous les jours où nous étions là, ils ont fait venir des nageurs aquatiques le jour de la Saint-Valentin, une belle performance.
Nous avons eu des maux d'estomac, mais cela arrive.
Amazing location
Small resort located right on the beach. Located downtown Varadero. Clean room, maid Mercedes was wonderful. All staff was wonderful. Walk the strip, shopping, restaurants etc. Excellent value for the price. The food well it's Cuba, great restaurant down the road near 27, on the left El Toro's chicken supreme 4.95 chicken breast, garlic bread, salad, rice, can't beat it. Then there is Al Capone's shrimp dinner 12.95 awesome meal, the shrimp are amazing, come with side of garlic butter, shrimp, rice, veggies. I would always return to the resort restaurant to get a dish of ice cream, Cuba has the best ice cream, if you haven't tried it, well it's a must. Coconut is my fav.
The pillows were not desirable but they did the trick. Ensure to bring Imodium as most places use tap water for ice. The market at 13 ave is a 5 minute walk from the hotel. Everything is within a reasonable distance. We didn't partake in excursions this time but a trip to Havana is a must, at least 2 days if not more is required.
Great 24 hour bar with coffee located at main reception area. They play bingo everyday at 3:30 winner gets a bottle of rum. They also have beach games, volleyball, small catamarans etc.
Beach bar was open everyday but Sunday. There is a snack bar with snack and drinks located near the beach bar, closes at 5 or 6? Entertainment every night, we watched from our balcony, we looked over the main pool, entertainment area and a view of the ocean. 3rd floor, lots of stairs but nice room. 1313 nice room. Make sure to tip or leave items for the maid, she ensured we had clean room, towels, toilet paper everyday. I would be having coffee in the morning she would come visit with me hugs and kisses always given. Ensure to tip the other staff, what's a few dollars. They greatly appreciate it and you are given wonderful service whether tipping or not. But don't be cheap. One thing was my sandals I had 2 employees want to buy my sandals I had a pair of Nike and my husband addidas they say they cannot get them there. So if you have a spare pair they would love those as a tip, just a thought. The hotel did something special everyday we were there they brought in aquatic swimmers on Valentine's Day, great performance.
We did get an upset stomach but it happens, I would return to this resort.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un voyage extraordinaire
Vol - Les compagnies aériennes cubaines offrent beaucoup plus de bagages et de nourriture et de boissons en cabine que la plupart des autres transporteurs
et de boissons en cabine que la plupart des autres transporteurs,
donc bonus
Frontière - Pas de problèmes ni de tracas à l'aller comme au retour, très bien
Station - Endroit agréable, beaucoup de choses à faire, beaucoup d'activités, on se sentait comme à la maison et le personnel était incomparable
[... lire plus] comme à la maison et le personnel était incomparable.
Le service de chambre et de ménage était excellent
Beaucoup de nourriture et de boissons
Culture cubaine - Bien que je ne sois pas sorti de Varadero, qui est une zone touristique, j'ai trouvé les gens heureux, charmants, et très bien informés
touristique, j'ai trouvé les gens heureux, charmants, serviables et ils aiment chanter et danser,
charmants, serviables, et ils aiment chanter et danser.
Oui, leur musique et leur danse sont pleines de vie !
Tripcentral - Vous avez été très proactifs en répondant à mes questions et à mes besoins
répondre à mes questions et à mes besoins et vous avez
et vous avez vérifié deux fois, trois fois, tout ce qui devait être fait.
Amazing trip
Flight - Cuban airlines offer a lot more in luggage and food
and drink in the cabin than most other carriers,
so bonus
Border - No issues or hassles there or back, great
Resort - Nice pleasant place, lots to do, lot of activities, felt
like home and the staff was second to none.
Room and maid service was great
Lots of food and drink
Cuban Culture - Although I didn't go out of Varadero that is a
tourist area, I found the people happy, charming,
helpful, and they love to sing and dance.
Yes their music and dance full of life!!
Tripcentral - You folks have been very proactive in
addressing my questions and needs and you have
double, triple checked all things to be done.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
belle station, très bonne situation
très bonne situation pour un hôtel de charme
la station de sports d'hiver est très bien située
le site de l'entreprise
la ville d'Aulnay est un lieu de rencontre et d'échange d'expériences
le site de l'entreprise
la ville d'Aulnay, une ville qui a de l'avenir
amazing resort
nice resort very good location
nice resort very good location
nice resort very good location
nice resort very good location
nice resort very good location
nice resort very good
nice resort very good location
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon
l'hôtel était propre, le personnel était sympathique, les animations étaient bonnes, la nourriture était correcte, juste sur la plage, près des marchés. J'ai 3 garçons et j'espère pouvoir organiser un voyage au Tropical Resort. Je pense que le Club Tropical Resort est un bon investissement pour votre argent.
Good
the resort was clean , staff was friendly ,entertainment was good,food was alright , right on the beach ,close to the markets i have 3 boys i hope to arrange at trip back to the Tropical Resort i think theClub Tropical Resort is a fair bang for your buck.
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Lynda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Tout ce dont vous avez besoin
C'était notre troisième séjour au Club Tropical. Nous l'aimons parce qu'il est petit, que tout est facile d'accès et que nous sommes à quelques pas de la plage. J'entends des gens se plaindre de la nourriture à Cuba... mais je n'ai rien à redire. Il y a toujours eu de la variété et de l'abondance. Le personnel est très accommodant. Certains membres du personnel se sont souvenus de nous et c'est agréable. Ce sont surtout des personnes âgées qui séjournent ici (comme moi !), mais il y a eu d[... lire plus]es enfants et des jeunes adultes. Personne n'a été odieux. Beaucoup d'interlocuteurs agréables. Nous apprécions le fait d'être en face de l'arrêt de bus à deux étages et à quelques rues seulement de deux marchés artisanaux. Une école primaire se trouve à deux pâtés de maisons et nous avons été ravis de pouvoir la visiter et de partager un peu de notre abondance canadienne. Nous prévoyons de revenir bientôt !
Everything you need
This was our third time at Club Tropical. We love it because it is small, everything is easy to access, and we were just steps from the beach. I hear people complain about the food in Cuba...but I have no complaints. There has always been variety and abundance. The staff are very accomodating. We have been remembered by certain staff and that is nice. Mostly seniors staying there (like myself!) but there have been children and young adults. No one was in-your-face obnoxious. Lots of pleasant people to speak with. We enjoy the convenience of being across from the double decker bus stop and only a few blocks from two craft markets. An elementary school is just 2 blocks away and it was nice to be able to visit it and share some of our Canadian abundance. We plan to visit again soon!
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Lynda -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellente situation
C'était notre deuxième séjour dans ce centre de villégiature ! Nous avons apprécié l'emplacement et les personnes que nous avons rencontrées. Le personnel était très gentil et amical, comme toujours ! La nourriture était meilleure la première fois, mais nous avons toujours trouvé quelque chose de bon à manger. La seule chose que nous avons remarquée, c'est que les chaises de la plage étaient réservées pour des personnes qui ne venaient jamais ! Nous devions donc nous allonger dans le sable et[... lire plus] il y avait environ 20 chaises de libre. Nous nous sommes levés à 5 heures du matin et n'avons jamais pu obtenir de chaise. Les gens m'ont dit qu'ils paieraient l'homme à la plage pour qu'il leur réserve des chaises !
Great location
This was our second time at this resort! We enjoyed the location and the people that we meet. The staff was very nice and friendly as always! The food at this resort was better the first time around but we always found something good to eat. The one thing that we noticed is that chairs at the beach were reserved for people that never showed up!! So we would have to lay in the sand and their was about 20 spare chairs. We were up at 5 am and could never get a chair. People told me that they would pay the man at the beach to get chairs saved for them!
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Club Tropical
Nous avons passé la semaine du 30 novembre au 9 décembre 2017 au Club Tropical. Nous avons trouvé une affaire vraiment pas chère et avons décidé d'essayer Varadero. Le personnel était exceptionnel. Nous avons remarqué qu'aucune préférence n'était donnée à une quête. Tout le monde a été servi avec la même courtoisie, ce qui était agréable à voir. Le terrain était bien entretenu et la piscine nettoyée tous les jours. La nourriture était répétitive, mais nous nous y attendions car il s'agit de Cu[... lire plus]ba. Le snack-bar se limitait à servir un sandwich jambon-fromage ou un hot-dog (1/2 saucisse). Les boissons alcoolisées dans les bars n'étaient pas édulcorées comme c'est le cas au Mexique. Le lit, le sol et la salle de bain ont été nettoyés tous les jours. Cela nous convenait pour une semaine, mais pas pour deux semaines. Quoi qu'il en soit, nous avons passé un séjour très agréable.
We spent the week of Nov.30th to Dec.9,2017 at Club Tropical. We found a really cheap deal and decided to try out Varadero. The staff was exceptional. We noticed no preference was given to any quest. Everyone was served with the same courtesy, which was nice to see. The grounds were maintained and the pool cleaned daily. The food was repetitious but we expected that as it is Cuba. The snack bar was limited to serving a ham and cheese sandwich or a hot dog (1/2 wiener). The liquor at the bars were not watered down as they do in Mexico The room's walls and ceilings are in need of a good scrub. The bed, floor and bathroom was cleaned daily. It was fine for us for one week but not for two weeks. Regardless we had a very pleasant stay.
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Felix -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Expérience cubaine typique
Attendez-vous à en avoir pour votre argent. À cet égard, cet hôtel est l'un des meilleurs. Le principal problème, comme beaucoup d'autres l'ont fait remarquer, est que la musique est trop forte. Impossible d'entendre la télévision dans la chambre. Pour cette raison, je ne retournerai pas dans cet hôtel. ( comme d'autres ).
Typical Cuban experience
Expect to get what you paid for. In this respect, this hotel is one of the best. The main problem, as many other have commented, is that the music is too loud. Unable to even hear the T.V. in the room. For this reason, I will not return to this hotel. ( same as others ).
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Deni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel tropical
Bonjour, ma réservation avec l'avion a été extraordinaire Élite plus toujours pour moi merci
Mais pour ce qui est de l'hôtel j'ai eu faim souvent et beaucoup d'enfants mais pour ce qui est du service c'est ok ils ont manqué de sandwichs souvent c'est la seule chose disponible entre les heures de cuisine pas de frigo dans la chambre pas d'eau non plus mais je suis contente de mes vacances merci
Première fois dans ce complexe, deuxième fois à Cuba. Les chambres et le bâtiment étaient très propres, le terrain était bien entretenu, la plage était à quelques minutes de la chambre. La nourriture était bonne. Il aurait pu y avoir plus de saveurs mais la variété était suffisante. L'emplacement est idéal si vous cherchez un endroit au milieu de Veradero. La seule chose que je n'ai pas aimée est la fumée de cigarette, il était permis de fumer partout sauf dans la salle à manger. Je reviendrai l[... lire plus]'année prochaine dans cet établissement.
good value for your money.
First time at this resort, second time in Cuba. The rooms and building were very clean, grounds were kept up, beach was minutes from your room. Food was o.k. Could if used more flavor but the variety was plenty. Locate is great if your looking for a place in the middle of veradero. The only thing I disliked was the cigarette smoke, smoking was allowed everywhere except dining room. I will go back again next year to this place.