Complexe touristique exceptionnel

Le restaurant est incroyable. La nourriture est excellente. Le service est correct, comme partout ailleurs, si vous avez manqué quelque chose, vous devez vous démener pour l'obtenir. La plage est extraordinaire. C'est la deuxième fois que je viens ici, c'était parfait comme toujours. Je recommande ce complexe à tous mes amis et à ma famille.

Amazing Resort Resor is amazing. Food is awesome. Service is fine, just like everywhere else, if you missed something, you need hustle to get it. Beach is amazing. Second time here, it was perfect as always. I do recommend this resort to all my friends and family.

Plage de sable blanc d'un kilomètre de long

Mon mari et moi avons réservé une suite loft au Grand Palladium Palace et avons obtenu un surclassement gratuit au Royal Suites Turquesa, le côté réservé aux adultes ! Ce surclassement comprenait le service en chambre 24 heures sur 24, le WiFi gratuit, un majordome pour réserver les repas à la carte et régler les problèmes, des restaurants exclusifs, ainsi que le libre accès à l'ensemble du complexe Grand Palladium de Punta Cana ! Comme nous pouvions utiliser l'ensemble du complexe, nous avons e [... lire plus]ssayé les buffets des autres complexes Plage fantastique d'un kilomètre de long ! Il y a beaucoup de bars de plage le long de cette étendue, alors prenez votre mug isotherme et profitez-en ! Personnellement, je n'ai pas apprécié le rhum noir dans mes boissons, j'ai donc demandé du rhum blanc dans mes boissons et elles étaient bien meilleures. Le barman du bar brésilien/japonais à la carte a préparé de superbes boissons Miami Vice ! Le shopping était un peu cher dans les magasins du site. Il y a une galerie marchande au Palace et une au Bavaro, ainsi qu'une dans le hall du Bavaro. Il y a un distributeur de billets dans le hall du Bavaro, j'ai pu utiliser ma carte de débit canadienne. Nous ne sommes jamais allés au théâtre, mais nous avons participé à la fête de la plage. Nous avons beaucoup apprécié le salon du patio du Palace le soir. Les massages étaient chers, mais nous avons expliqué que nous étions Canadiens et ils ont baissé le prix des massages pour couples à 90 US chacun. Il y a une piscine secrète pour adultes entre le Palace et le Royal qui est géniale. Elle est chauffée et ouverte très tard. Mon mari et moi avons adoré cet endroit et nous avons hâte d'y retourner !

Kilometre long white sand beach My husband and I booked a loft suite at the Grand Palladium Palace and got a free upgrade to the Royal Suites Turquesa, the Adult only side! With the upgrade, it included 24 hour room service, free WiFi, butler to book a la cartes and fix issues, exclusive restaurants, plus free reign all over the Grand Palladium Complex in Punta Cana!! As we could use the whole resort, we tried out the buffets at the other complexes.Food is excellent everywhere! Fantastic beach, one kilometer long! Lots of beach bars along this stretch so take your insulated mug and enjoy! Personally, I didn't enjoy the dark rum in my drinks, so I requested white rum in my drinks and they tasted much better. Awesome Miami Vice drinks from the bartender at the Brazilian/Japanese A la carte bar! Shopping was a bit expensive at the on-site stores. There is one shopping strip at the Palace and one at the Bavaro, plus one in the lobby at the Bavaro. Cash machine is in the lobby of the Bavaro, I was able to use my Canadian Debit card, We never went to any of the theater shows, but did the beach party. We really enjoyed the patio lounge at the Palace in the evenings. The massages were expensive, but we explained we were Canadian and they dropped the couples massage price down to 90 US each. There is a secret Adult pool between the Palace and Royal side that is awesome. It has a heated pool and is open very late. My husband and I both loved it here and can't wait to go back!!

Grand Palladium Palace en RD

J'ai adoré l'établissement et le service. Le personnel de la réception était formidable et très serviable. Les serveurs dans le hall d'entrée étaient incroyables car ils étaient toujours là dès que nous nous asseyions. Ils étaient toujours très agréables. Le choix des restaurants était excellent. Les divertissements dans le hall d'entrée étaient disponibles dans cinq endroits différents chaque soir et étaient très bons. Cela se voyait au nombre de personnes qui écoutaient et dansaient. De plus,  [... lire plus]la plage était magnifique et semblait interminable. Les piscines sont bien entretenues et très relaxantes. Enfin, le terrain est très bien entretenu et très beau. C'est notre deuxième expérience au Grand Palladium (la première était au Mexique) et nous reviendrons.

Grand Palladium Palace in DR Loved the facility and the service. Front desk staff were great and very helpful. Servers in the lobbies were amazing as they were always there right away as we sat down. They were always very pleasant. Restaurant choices were super. The evening lobby entertainment was available in five different locations every evening and was very good. You could tell by the number of people listening and dancing. Plus, the beach was beautiful and seemingly endless. The pools are well maintained and very relaxing. Finally, the grounds are very all maintained and look beautiful. This is our second Grand Palladium experience (first was Mexico) and we will be back.

Mega Resort - Endroit agréable, bonne nourriture

Grand mais beau resort, super plage.. 4 de 5 étoiles Reviewed 1 week ago Palladium Palace : Cet hôtel se trouve dans un méga complexe Palladium qui est composé de 4 complexes distincts : Le Bavaro, Punta Cana, Palace et Royal. Les 3 premiers sont interchangeables et le Royal est le "réservé aux adultes" qui peut aller partout mais est limité aux autres. Les restaurants et les piscines sont situés autour des complexes et il y a des moyens de transport (train, longues voiturettes de golf, etc.) p [... lire plus]our déplacer les gens. Hôtel : Enregistrement rapide et réception accommodante. L'hôtel a fait tout son possible pour nous satisfaire et nous avons obtenu une chambre loft fantastique avec vue sur la plage. Nous étions dans le bloc 91 et la chambre était un peu vieillotte mais ils sont en train de la rénover. Il semble que les chambres rénovées soient réservées aux membres du "Club". Dans l'ensemble, la chambre que nous avons occupée était acceptable. La femme de ménage Luz a fait un travail fantastique pour garder la chambre propre. Plage : La plage est bien entretenue et son sable est l'un des plus beaux de Punta Cana. Il y a beaucoup de chaises longues, mais les zones ombragées et les palapas sont limités, probablement parce que la plage est plus étroite pour l'hôtel. Il y a quelques jeux de réservation de serviettes pour les endroits les plus choisis mais pas aussi tôt que dans d'autres endroits où nous sommes allés. Il n'y a pas de bonne plongée avec masque et tuba sur place, mais il est possible d'en faire à proximité moyennant un certain coût. Piscine : Le Palace dispose d'une grande piscine, propre et bien entretenue. Le bar de la piscine est facilement accessible depuis l'eau et la terrasse. Des activités sont organisées pour tous ceux qui souhaitent y participer, ce qui en fait un endroit divertissant. Une grande structure gonflable a même été apportée pour servir de parcours d'obstacles. Il y a beaucoup de palapas et d'arbres pour se mettre à l'ombre, ainsi que des zones pour prendre le soleil. Équipe de divertissement : Active sur la plage et dans la zone de la piscine. Pas trop insistante et assez amusante. Bars : Il y a beaucoup de bars dans tout le complexe et le choix des boissons est bon. Restaurants : Les buffets offrent beaucoup de choix et le service est très bon. Essayez les différents restaurants des deux autres hôtels. Il y a plusieurs restaurants à la carte et nos préférés sont Mare Nostrum, Sumptuori (japonais), Tapeo dans cet ordre mais les autres étaient également bons. Activités extérieures : Il y a beaucoup d'activités à faire, mais un petit conseil : faites le tour des magasins et marchandez pour obtenir le meilleur prix. Payez toujours par carte de crédit pour avoir un reçu officiel même s'ils offrent une réduction lorsque vous payez en liquide car il y a de fortes chances que vous puissiez trouver moins cher ailleurs. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel et nous le recommanderions à d'autres. Ils ont le wi-fi gratuit partout, ce qui est génial ! Nous donnons à cet hôtel une note de 4 sur 5. Conseil pour la chambre : Le bloc 91 est super

Mega Resort - Nice Place, Good Food Large but Nice Resort, Great Beach” 4 of 5 stars Reviewed 1 week ago Palladium Palace: This hotel sit in a mega Palladium resort that is composed of 4 distinct resorts: The Bavaro, Punta Cana, Palace and Royal. The first 3 are interchangeable and the Royal is the “adults only” that can go anywhere but is restricted to the others. The restaurants and pools are located around the resorts and there is transportation (Train, long golf carts, etc…) to move people around. Hotel: Quick check-in and accommodating front desk. Hotel went out of their way to please us and we got a fantastic loft room with a view on the beach. We were in block 91 and the room was a little dated but they are in the process of renovating. It did seem that the renovated room were reserved for attracting “Club” members. Overall the room we had was acceptable. The housekeeper Luz did a fantastic job of keeping the room clean. Beach: The beach was well maintained and has some of the nicest sand in Punta Cana. There are plenty of lounge chairs around but the shaded areas and palapas are limited probably due to the fact that the beach is narrower for the hotel. There are some towel reservations games for the choicest spots but not nearly as early as some other places we have been. No good snorkeling on site but can be had nearby at a cost. Pool: The Palace has a large pool, clean & well maintained. The pool bar is easily accessible from both the water and the deck. They have activities for all who wish to participate and it make for an entertaining area. They even brought in a large inflatable structure to be used as an obstacle course. Plenty of palapas and tree for shade as well as areas for sunning. Entertainment Team: Active on both the beach and in the pool area. Not overly pushy and quite fun. Bars: Plenty of bars all over the resort and the choice of mixes is good. Restaurants: The buffets offer a lot of choice and the service is very good. Try the various ones at the other 2 hotels. There are multiple “a la carte” restaurants and our favourites are Mare Nostrum, Sumptuori (Japanese), Tapeo in that order but the others were good also. Outside Activities: Plenty of activities to be had but a bit of advice…shop around and bargain for the best price. Always pay by credit card to have an official receipt even if they offer a discount when you pay cash because chance are, you can get cheaper elsewhere. Overall we had a very enjoyable time at this resort and would recommend it to others. they have free wi-fi everywhere which is great! We rate this hotel a 4 out of 5. Room Tip: Block 91 is great

BONNE STATION MAIS..

Le terrain et la piscine sont superbes. La nourriture est moyenne. Les chambres étaient correctes mais les chambres rénovées récemment ont des baignoires mal conçues qui fuient dans la chambre. Il n'y a pas de chambres contiguës, comme nous l'avions demandé. L'idée qu'ils se font d'une chambre contiguë, c'est deux chambres l'une à côté de l'autre, mais aucune n'est reliée directement. Trois d'entre nous sur quatre ont été malades à la fin du voyage, bien que nous n'ayons jamais touché à l'eau lo [... lire plus]cale.

GOOD RESORT BUT.. Grounds and pool areas are great. Food was average. Rooms were OK but the newer renovated rooms have poorly designed bathtubs that leak into the bedroom. No adjoining rooms anywhere, which we had requested. Their idea of an adjoining room is two rooms next to each other but none connect directly. Three of four of us were sick at the end of the trip even though we never touched the local water.

Grand centre de villégiature !

C'était ma deuxième année consécutive dans ce complexe et je l'ai vraiment apprécié une fois de plus... J'aime particulièrement le fait que vous restiez à un endroit et que vous jouiez à trois... Chaque hall a un divertissement différent chaque soir avec une variété de musique... Les terrains sont impeccables, les piscines et la plage sont magnifiques et il n'y a jamais eu de manque de chaises de plage. Un bon choix de restaurants, le japonais étant de loin le meilleur... Mon seul reproche serai [... lire plus]t de ne pas pouvoir réserver à l'avance... Les buffets avaient un bon choix, mais je ne crois pas qu'ils aient assez de personnel pour couvrir le nombre de tables. N'arrivant pas dès l'ouverture du buffet, il était rare que nous entrions et trouvions une table propre, avec couverts et serviettes... La discothèque et le bar sportif sont très agréables et le service était excellent... Je recommanderais ce complexe et n'hésiterais pas à y retourner....

Great Resort!! This was my second year in a row at this resort and I really enjoyed it once again...I especially like the fact that you stay at one and play at three...Each lobby has different entertainment every night with a variety of music..The grounds are impeccable, the pools and beach are beautiful with never any lack of beach chairs. A good selection of restaurants with the Japanese being by far the best...My only complaint here would be that you cannot reserve in advance...The buffets had a good selection however I don't believe they have enough staff to cover the amount of tables. Not arriving as soon as the buffet opened, we rarely walked in and found a clean table that was cleanly set with cutlery and napkins...Disco and sports bar are very enjoyable and the service was excellent...I would recommend this resort and not hesitate to go back..

Belle station balnéaire

J'apprécie le resort mais j'ai été très déçue par ma chambre. J'ai payé un supplément pour la suite junior et c'était juste une chambre de jour comme j'ai eu dans d'autres stations. Nos amis voyageurs qui avaient une chambre normale avaient une plus belle chambre que nous

Nice resort I enjoy resort but was vert disappointed with my room. Paid extra for junior suite and was just a evert day room that I've had at other resorts. Our travelling friends who had a regular room had a nicer room than we did

Très beau centre de villégiature

Joli terrain, belles chambres rénovées, bon choix de nourriture au buffet et de nombreux restaurants. Le seul problème était d'entrer et de sortir de la baignoire (ou de la douche), qui était mal conçue et provoquait des inondations sur le sol, ce qui devenait un problème de sécurité....pouvait être dangereux ! A part cela, tout était parfait.

Very nice resort Lovely grounds, nice remodelled rooms, good selection of food in buffet, and plenty of restaurants to choose from. The only problem was getting in & out of the bathtub (or shower) which was poorly designed, and caused flooding on the floor, which in turn becomes a safety issue....could be dangerous! Other than that everything was great.

Belle station balnéaire

La nourriture était 5 étoiles, les chambres sont spacieuses et géniales, la plage était excellente. Le personnel était plus qu'excellent, amical et joyeux. Les terrains sont bien entretenus et magnifiques. Les restaurants sont nombreux et excellents.

Beautiful resort The food was 5 star rooms are roomy &great, beach was excelllent. The staff was beyond excellent, friendly and cheerful. The grounds were well kept and beautiful. The restaurants are plentiful and excellent.

Grand centre de villégiature

le terrain est magnifique.....les chambres sont très propres mais ne sont pas adaptées aux personnes souffrant de handicaps mineurs (par exemple, les salles de bains) .....les piscines ont des algues vertes qui poussent dans les joints des carreaux.......la plage est absolument 5+..........le docteur Juan de la clinique est un excellent médecin et montre beaucoup d'intérêt et de passion pour les touristes de la station (il aurait une note de 5+++) ......j'ai adoré ne pas avoir à réserver pour le [... lire plus]s restaurants à la carte (le système de téléavertisseur pour les tables est superbe)......le personnel était très gentil et amical bien qu'il y ait souvent une barrière de communication avec la langue......la nourriture était excellente...........les vendeurs de tables sur le resort sont un peu agressifs et ne permettent pas aux clients de regarder leurs marchandises tranquillement..........les serveurs du bar doivent apprendre à mélanger les boissons (la plupart des boissons étaient trop fortes ou pas du tout ce qui avait été commandé).......merci pour les cacahuètes et les olives gratuites au bar du hall d'entrée

great resort grounds are beautiful.....rooms kept very clean but definitely not geared for people with minor disabilities(ie: bathrooms).....pools had green algae growing in grout lines of tiles.......beach is absolutely a 5+..........doctor Juan at the clinic is a great doctor and shows much concern and passion for the tourists at the resort(would rate him 5+++)......loved not having to make reservations for a la carte restaurants (paging system for table is superb)......staff was very nice and friendly although often there was a communication barrier with language......food was excellent...........vendors with tables on the resort are a little aggressive and will not allow patrons to look over the wares leisurely..........bar tenders need to learn how to mix drinks (most of drinks were too strong or not at all what was ordered).......thanks for the free peanuts and olives at the lobby bar

Grand centre de villégiature

Les chambres étaient propres et accueillantes, avec une belle vue. Le service de ménage était bon, des serviettes propres tous les jours. Le réfrigérateur du bar était approvisionné tous les jours. La plage était magnifique, nous avons marché et nagé dans l'océan tous les jours. Les divertissements étaient bons. Très bonnes vacances, je reviendrai.

Great Resort The rooms were clean and inviting, great view. Maid service was good clean towels every day. Bar fridge stocked everyday. Beach was wonderful, walked and swam in ocean everyday. Entertainment good. Great vacation will go again.

Mauvaise expérience au Grand Palladium Palace

J'ai séjourné au Grand Palladium Palace à Punta Cana avec 7 amis pendant une semaine en novembre. Dans l'ensemble, l'expérience hôtelière a été très frustrante et peu relaxante, mais j'étais honnêtement heureux d'être sur une plage quelque part. Cela dit, je ne recommanderais pas cet endroit. Pour : - Belles piscines - Chambres proches de la plage/buffet/lobby Inconvénients : - Les toilettes de 2/4 des chambres ont refoulé dans les chambres, il y avait des eaux usées partout. Nous avons été dé [... lire plus]placés dans de nouvelles chambres après nous être plaints. Puis tout de suite ils ont déplacé de nouvelles personnes dans nos anciennes chambres et nous avons entendu dire qu'ils avaient les mêmes problèmes - Les téléphones ne fonctionnaient pas - Les téléviseurs ne fonctionnaient pas - Les mini-réfrigérateurs ne fonctionnaient pas - Les coffres-forts et les serrures des portes ne fonctionnaient pas - Service clientèle généralement mauvais, nous avons souvent dû discuter BEAUCOUP pour obtenir le service le plus élémentaire, comme le fait d'être changés de chambre d'égout - Le buffet normal n'offrait pas une très bonne nourriture, la plupart des plats étaient vieux - le buffet VIP offrait une bonne nourriture, je suggérerais de payer un supplément pour cela - La nourriture du service de chambre était très grossière et nous n'avons jamais reçu ce que nous avions commandé - Vendeurs très agressifs dans tout le complexe et sur la plage, un type m'a même attrapée

Bad experience at the Grand Palladium Palace I stayed at the Grand Palladium Palace in Punta Cana with 7 friends for a week in November. Overall it was a very frustrating, non-relaxing hotel experience, but I was honestly just happy to be on a beach somewhere. That said, I wouldn't recommend this place. Pros: - Nice pools - Rooms close to the beach/buffet/lobby Cons: - The toilets in 2/4 of the rooms backflowed into the rooms, there was sewage everywhere. We were moved to new rooms after complaining. Then right away they moved new people into our old rooms and we heard they had the same issues - Phones didn't work - TVs didn't work - Mini fridges didn't work - Safes and locks on the doors didn't work - Generally bad customer service, we often had to argue a LOT to get even the most basic service, like being switched out of our sewer rooms - The regular buffet didn't have very good food, a lot of it was old - the VIP buffet had good food, I'd suggest paying extra for that - Room service food was very gross and we never got what we actually ordered - Very aggressive salespeople all over the resort and beach, one guy actually grabbed me

Très beau centre de villégiature.

Nous avons adoré le fait que tout soit si proche. Nous pouvions nous rendre à la piscine, à la plage, au hall et aux restaurants en moins de cinq minutes. Nous aurions préféré que la plage soit un peu plus profonde. Tout le monde était si proche les uns des autres.

Very nice resort. We loved how everything was so close. We could get to the pool, beach, lobby and restaurants in less than five minutes. We would have liked it better if the beach was a little deeper. Everyone was so close to one another.

Merveilleuse retraite

L'hôtel et le terrain étaient très bien entretenus. Tout est très proche : la plage, la piscine, les restaurants. Le choix au buffet était abondant et vous pouviez y manger tous les jours et toujours trouver quelque chose. La plage était petite mais on pouvait marcher le long de la plage jusqu'aux autres zones du complexe. La seule petite chose dont je pourrais me plaindre est qu'il n'y avait pas de café disponible dans le hall dès le matin si vous vous levez tôt, c'est-à-dire à 5h30/6h00.

Wonderful Retreat The hotel and grounds were very well maintained. Everything is very close - beach, pool, restaurants. The selection at the buffet was plentiful and you could eat there everyday and always find something. Beach was small but you could walk along the beach to the other areas of the resort. The only small thing I could complain about is that there was no coffee available in the lobby first thing in the morning if you get up early ie 5:30/6:00 am.

Grand Palladium Palace, Punta Cana

La chambre elle-même était agréable, nous avions une vue sur la plage, ce qui était incroyable. Le personnel de l'hôtel et des restaurants était sympathique et s'efforçait de répondre à vos besoins. Il y a un marché sur la plage près de l'hôtel qui propose de jolis souvenirs. Si cela ne vous dérange pas de marcher hors de l'hôtel, il y a aussi un petit marché pas très loin de l'hôtel. Il y avait beaucoup d'algues sur la plage, je pense que c'est typique du mois de juillet, l'eau est trouble ce q [... lire plus]ui rend les poissons plus difficiles à voir.

The room itself was nice, we had a beach view which was amazing. The staff was friendly at the hotel and restaurants, they try to accommodate your needs. There is a market place located on the beach by the hotel which has nice souvenirs to select from, if you don't mind walking out of the resort, there is a small market place not too far from the hotel as well. There was a lot of seaweed on the beach, I think it's typical for July, the water is cloudy which makes it harder to see fishes.

Grandes piscines

Service : peu de personnes parlent anglais et ne sont pas très accueillantes. Les buffets étaient meilleurs que prévu. Le steak, le japonais et le mexicain étaient bons, mais les attentes sont un peu moins élevées si vous allez dans des restaurants haut de gamme. Piscines : incroyables, piscine de minuit, piscines froides, piscines profondes, tout sauf le toboggan aquatique

Great pools Service: few people spoke English and not very welcoming. Food buffets were better than expected. Steak, Japanese, and Mexican were good bit lower expectations if you go to high end restaurants. Pools:amazing, had midnight pool, cold pools, deep pools, everything except water slide

Séjour agréable mais très grand centre de villégiature

Les terrains et les chambres sont magnifiquement entretenus. Nous avons payé pour une chambre loft dans le Grand Palladium Palace, mais nous avons été surclassés dans les Royal Suites. Nous avons été heureux de recevoir ce surclassement car les seuls restaurants que nous avons aimés étaient ceux où nous n'aurions pas pu aller sans ce surclassement. En général, le complexe est très agréable mais trop grand pour nous. Nous chercherons une station plus petite la prochaine fois. Ce serait parfait po [... lire plus]ur un grand groupe

Nice Stay but very large resort The grounds and rooms are beautifully kept. We payed for a loft room in the Grand Palladium Palace but received an upgrade to the Royal Suites. We were happy to receive this upgrade because the only restaurants we ended up liking were the ones we could not have gone to without the upgrade. In general the resort is very nice but tooo large for us. We will look for a smaller resort next time. This would be great for a large group

Un site, une propriété, une nourriture, un personnel et un temps formidables,

Les buffets étaient excellents, tout comme les restaurants à la carte. Je suis handicapé et le personnel était respectueux et très accommodant. Les chambres, ainsi que le terrain, étaient très propres. Les animations nocturnes dans les différents halls de l'hôtel étaient très bonnes. Le wifi dans l'ensemble de la propriété était bon la plupart du temps. La logistique des vols et des transferts s'est déroulée sans problème. Nous avons été très satisfaits de ces vacances.

Great resort, property, food, staff and weather, Buffets were amazing as were the a la carte restaurants. I am disabled and the staff was respectful and very accommodating. The rooms, as well as the grounds were kept very clean. Nightly entertainment in the various hotel lobbies was very good. The wifi throughout the property was good most of the time. Flight and transfer logistics all went smoothly. We were very pleased with this vacation.

Bonnes vacances

Nous venons de rentrer du Grand Palladium Palace. Tout d'abord, je commencerai par le hall d'entrée, qui est très agréable. Il y a des spectacles en direct tous les soirs, ce qui est très bien, si vous voulez vous asseoir et vous détendre en écoutant de la musique. Ensuite, nous étions dans un loft, nous étions 4, 2 adultes et 2 enfants de 10 et 12 ans. La chambre était belle, propre, il y avait un peu d'usure sur les meubles. Ce que je n'ai pas vraiment aimé, ce sont les escaliers et les rampes [... lire plus] qui mènent aux lits de l'étage supérieur. J'ai un fils qui marche en dormant et je pense que c'est un peu effrayant pour les enfants au cas où ils se lèveraient au milieu de la nuit. Ensuite, la nourriture, le buffet est bon, un bon choix, je trouve que la nourriture est très savoureuse. Ce que je n'ai pas aimé c'est le service, le personnel de service était lent à nettoyer une table pour s'asseoir et n'était pas non plus rapide pour nettoyer les assiettes sur la table. Le buffet près de la piscine était très bien, très bon service, très bonne nourriture. Le restaurant à la carte ne nécessite pas de réservation, mais si vous voulez une place, vous devez vous y rendre à 17h30 pour réserver pour ce jour-là. Les divertissements étaient corrects, il n'y avait pas beaucoup d'activités, un peu le matin à la plage et de nouveau à 15h30 à la piscine, ils ne l'ont affiché nulle part. J'aimerais un peu plus de variété. De plus, l'équipe de divertissement qui était super Julio, Julianna et Lilianna étaient très amusants. La seule chose qui m'a déplu est le besoin constant de l'hôtel de demander des commentaires. Ils vous emmenaient dans le hall et attendaient à côté de vous pendant que vous les remplissiez. Enfin, les spectacles nocturnes, bien que je les ai trouvés incroyables, avec des danseurs et des costumes magnifiques, c'était trop de danse tous les soirs. Il n'y avait pas d'autres types de spectacles, j'aime quand ils font participer les invités ou qu'ils changent les choses. J'ai oublié une chose : j'aime bien mon café/cappuccino, mais il n'y en a que dans le hall, et ils n'ouvrent pas avant 9 heures du matin. Il y a des cafetières dans les chambres, mais j'aimerais qu'il y ait des endroits où l'on puisse se procurer du café soi-même. Dans l'ensemble, je dirais que c'est un hôtel agréable mais qu'il faudrait changer certaines choses. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Nous sommes allés à Punta Cana plusieurs fois et nous préférions l'hôtel où nous étions avant.

Nice vacation We just came back from staying at Grand Palladium Palace. First I will start with the front lobby, it is very nice they have live entertainment nightly which is nice, great if you want to sit and relax and enjoy the music. Next we were in a loft, there was 4 of us 2 adults and 2 children 10&12. The room was nice, clean, there was some wear and tear on furniture. What I didn't really like were the stairs and railing going to the beds on the upper level. I have a son who sleep walks and it is a bit scary I think for children in case they should get up in the middle of the night. Next the food, the buffet is good, a good selection, I find the food to be very tasty. What I did not like was the service, the wait staff was slow to clean up a table to sit and also were not quick with clean up of plates on table. The buffet close to the pool was great, great service great food. The a la carte you don't have to make reservations but if you want a spot you must go at 5:30 to reserve for that day. Entertainment was ok not that many activities going on a bit in the morning at beach and then again at 3:30 by pool they did not post this anywhere. I like a bit more variety. Also the entertainment crew which were great Julio, Julianna and Lilianna were a lot of fun. The only thing I didn't care for is constant need for the hotel to keep asking for reviews. They would take you to the lobby and wait next to you while you fill it out. Lastly the night shows although I found them amazing dancers beautiful costumes, it was too much dancing every night. There were no other kind of shows , I like when they get the guests involved as well or change it up. I did forget 1 thing I do enjoy my coffee/cappuccino but only the lobby has this, they do not open till 9am. You do have coffee makers in room although I wish that there were places you could go and get coffee yourself . All in all I would say that it is a nice resort but they would need to change a few things. I would not return to this hotel again. We have been to Punta Cana several times and preferred the hotel we were at prior.

Magnifique centre de villégiature....but !

Nous avons passé un séjour de 14 jours au Palace en mars 2015. La plage et le terrain sont magnifiques. La nourriture est bonne avec beaucoup de restaurants à la carte. Ce resort est très fréquenté ! On nous a donné une chambre dans le bloc 92. Il était en cours de construction ! Donc... 2 semaines de martelage, de découpage, de forage dans notre bâtiment, de 7 heures du matin à 7 heures du soir. Parfois pas d'eau, pas d'électricité. Notre lecteur de carte pour la porte a cessé de fonctionner à  [... lire plus]notre arrivée, ce qui a pris un certain temps pour être réparé. Même chose pour la prise électrique à l'intérieur de la chambre... la carte ne fonctionnait pas... donc pas d'électricité ! Nous avons passé beaucoup de temps à la réception pour demander une autre chambre. Surbooké ! Est-ce que j'y retournerais ? Peut-être pas. Quand on dit que la première impression est une impression durable... les mauvais ont rendu notre séjour très désagréable dès le premier jour.

Beautiful resort....but! We had a 14 day stay at the Palace in march 2015. Beautiful beach and grounds. Food is good with lots of a la carte restaurants. This resort is very busy! We we're given a room in the 92 block. It was under construction! So...2 weeks of hammering, cutting, drilling in our building, from 7 am to 7 pm. Sometimes no water, no electricity. Our card reader for the door stopped working upon arrival, took a while to get fixed. Same with electricty slot inside room...card did not work...so no electricity! We spent a lot of time at front desk begging for another room. Overbooked!! Would I go back? Maybe not. When they say first impression is a lasting impression...the bad made our stay very unpleasant from day 1.