Excellent centre de villégiature, nourriture délicieuse, excellents divertissements

Je n'ai que des bonnes choses à dire sur ce resort Occidental Punta Cana mais en plus je souhaite exprimer à quel point Rachel a été formidable avec nos besoins Trip Central est une entreprise très chanceuse de l'avoir dans son équipe merci Rachel tu es.. 5 étoiles sur 5

Excellent resort delicious food great entertainment I have all good things regarding this resort Occidental Punta Cana but moreover I wish to express how amazing Rachel was with our needs Trip Central is a very fortunate company to have her on your team thank you Rachel you are 5 stars out of 5

Avantages et inconvénients

Bel hôtel. Bonne cuisine. Belle plage. Chambres propres et belles. Service épouvantable. Ils s'adressent aux locaux et aux personnes parlant l'espagnol. Bonne chance pour obtenir un service, même si vous donnez un pourboire. La réception n'était pas utile. C'est toujours la même femme misérable qui y travaille et elle ne se soucie guère de vous. J'ai pris mes propres couverts et serviettes, et j'ai souvent pris des repas complets sans boire. Une femme et un homme ont assuré un bon service au b [... lire plus]uffet, parmi tous les autres. Je finissais par interpeller un serveur, lui demandais une boisson et il ne revenait pas. 2 barmans masculins dans le salon vous servaient dans l'ordre de votre "tour", et les garçons plus jeunes dans le bar de fin de soirée (supérieur) vous servaient de manière appropriée. Ils étaient super sympas et amusants, ce qui a permis de vivre une bonne expérience. Ils étaient toujours souriants et s'amusaient sincèrement, ce qui vous aidait à passer un bon moment. Ils ont même joué des chansons que nous avions demandées. Les meilleurs employés de l'endroit. Les livreurs de pizzas étaient également sympathiques. Superbe endroit, mais ils ont vraiment besoin de travailler sur le service et la convivialité. Nous nous sommes souvent sentis mal accueillis.

Pros and Cons Beautiful hotel. Good food. Beautiful beach. Clean beautiful rooms. Terrible service. They cater to the locals/Spanish speaking individuals. Good luck getting service, even if you tip. Front desk was not helpful. The same miserable woman was always working there, and she could care less about you. I got my own silverware, napkins, and often ate full meals without a drink. There was one woman and one man that provided good service in the buffet, amongst all of them. I would finally flag down a server, ask for a drink and they wouldn't come back. 2 male bartenders in the lounge would serve you in sequence of you "turn", and the younger boys in the late night (upper) bar served you appropriately. They were super nice and fun, made for a good experience. Were always smiling and genuinely having a good time, which in turn helped you to have a good time. They even played songs we requested. Best employees of the place. Pizza guys were friendly also. Great spot, but they definitely need to work on service and friendliness. Often times we felt unwelcome.

Un retour en vacances qui fait du bien

L'hôtel est agréable et propre, les terrains sont bien entretenus, le personnel est sympathique, ils m'ont même aidé à apprendre quelques mots en espagnol juste pour le plaisir. C'est notre 10ème fois à Punta Cana sur de nombreuses années , donc nous avons une idée raisonnable de ce qui est disponible dans la région . Les chambres étaient belles, la chambre a été bien nettoyée chaque jour . Nous ne sommes pas difficiles, mais nous avons trouvé que la nourriture était "juste correcte". Je pense q [... lire plus]ue c'est aussi lié à la reprise de l'activité après un long voyage pendant le COVID, nous sommes donc heureux de leur donner une pause pendant qu'ils reprennent leur rythme de croisière et leur personnel. Nous aimons la plage et les longues promenades quotidiennes que nous avons pu faire, plus de 3 km à l'aller et au retour sur la plage chaque matin. Nous avons aimé aller dans l'océan, et environ 50’ dans être en mesure de simplement flotter avec les vagues tout en étant capable de toucher le fond. Le vendredi saint, les résidents locaux peuvent venir et utiliser une carte journalière, ce jour-là était très occupé, et bruyant, mais toujours orienté vers la famille, juste être conscient que cela change l'ambiance de la station pour ce jour-là grandement. Le pire pour nous était le nombre de vendeurs qui s'obstinaient à vendre ce qu'ils avaient à vendre, des lunettes de soleil, des vêtements, du parachute ascensionnel, etc, etc, etc. De plus, les tentatives constantes sur le terrain pour passer à un niveau supérieur, c'était plus que ce que nous étions prêts à accepter, et cela pourrait être un facteur décisif pour savoir si nous reviendrons ou non. Certaines personnes semblaient apprécier les discussions avec les vendeurs, je suis moi-même dans la vente, mais en vacances, je veux juste ne pas avoir à m'occuper de cela.

Great to be back on vacation The Hotel is nice and clean, the grounds are well kept , staff is friendly , they even helped me learn a few words in Spanish just for fun. It’s our 10th time in Punta Cana over many years , so we have a reasonable idea of what’s available in the area . Rooms were nice , room was cleaned well each day . We are not picky eaters but we found the food to be “just ok”. I think it’s as much to do with ramping back up after a long haul during COVID , so we are happy to give them a break while they get back up to full speed and staff. We love the beach, and the long daily walks we were able to do, over 3km each way and each direction on the beach each morning . We enjoyed going in the Ocean , and about 50’ in being able to just float with waves while able to still touch the bottom. On Good Friday the local residents are able to come and use a day pass, that day was very busy , and loud , but still family oriented, just be aware it changes the feel of the resort for that day greatly. The worst part for us was the amount of vendors persistently pushing what they had to sell, from sunglasses , to clothing, parasailing, etc etc etc . Also the constant attempt on the grounds to upgrade to a higher level area , that was more than we were willing to accept , and might be a deciding factor whether to even return or not . Some people seemed to enjoy the bantering with the vendors, I’m in sales myself , but on vacation I just want to not have to deal with that .

Bonne situation

Le site de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Les chambres sont modernes et propres. Le personnel était très gentil et Joseph, le "spa guy", était vraiment adorable ! Le steak house et le restaurant mexicain étaient excellents, le restaurant italien un peu moins. La pizzeria était également très bonne, mais j'aurais aimé qu'elle soit ouverte plus tôt à l'heure du déjeuner. Le buffet était correct, rien de spécial. Nous avons trouvé une lingette Lysol usagée sous notre salade pe [... lire plus]ndant que nous mangions et nous l'avons portée à l'attention de quelques membres du personnel, mais ils ne semblaient pas s'en préoccuper. Le complexe n'était pas à pleine capacité, ce qui est très bien, car s'il était à pleine capacité, il y aurait eu des problèmes d'attente, etc... Personnellement, le complexe était trop grand et je n'y retournerais pas.

Good Location The resort grounds are beautiful and very well maintained. The rooms are updated and clean. The staff was very nice and Joseph the "spa guy" was such a sweetheart! The Steak House and Mexican were excellent, Italian not so much. The pizzeria again very good, wish it was open earlier for lunch time. The buffet was ok nothing special. We found a used lysol wipe under our salad while eating and brought it to a few of the staff's attention but they didn't seam to care. The resort was not at full capacity which was great, if it was full capacity it would be a problem for waiting etc... Personally the resort was too big and I would not go back.

Grande plage

Nous nous sommes bien amusés dans ce complexe. La plage et l'eau sont incroyables, vous pouvez marcher indéfiniment ! Le personnel est formidable, la nourriture est très bonne. Le seul inconvénient est la présence de vendeurs sur la plage et, certains soirs, autour de la piscine. Nous sommes là pour nous détendre, pas pour faire du shopping !

Great beach We had fun at this resort. The beach and water are amazing, you can walk forever! Staff are great, food was very good. The only draw back are the sales people on the beach and on some nights, around the pool. We are there to relax, not shop!

Complexe hôtelier très propre

Le terrain et les chambres étaient très propres. La nourriture était bonne mais aurait pu être plus variée. Les seuls points négatifs étaient la difficulté d'obtenir de nouvelles serviettes de plage et le nombre limité de bars ouverts, dont le bar de la piscine. Le bar de la plage avait besoin de plus de personnel et était toujours à court de bière. Les boissons mélangées n'étaient pas faites à partir de liqueurs de haut de gamme ; par conséquent, elles n'avaient pas très bon goût. Ma femme et m [... lire plus]oi n'avons pas fini un seul verre. Dans l'ensemble, c'était un excellent emplacement, un complexe propre et une très belle plage.

Very Clean Resort Grounds and rooms were very clean. Food was good but could have had more verity. Only negatives were, hard to get new beach towels and limited bars were open, pool bar for one. Beach bar needed more staff and keep running out of beer. Mixed drinks were not made from upper shelf liquor; therefore, did not taste very good. My wife and I did not finish one drink. Overall it was a great location, clean resort and very nice beach.

Magnifique station avec des gens extraordinaires !

C'était la première fois que mon mari et moi allions en Dominique et c'était tout et plus encore ! L'hôtel était absolument magnifique, très propre, tout était proche et les gens étaient les meilleurs ! Tous les employés étaient si gentils et ont rendu notre voyage encore plus extraordinaire. La nourriture était fantastique. Il y a toujours beaucoup de choix dans les buffets. Nous avons essayé tous les chariots el la et ils étaient tous si bons ! La nourriture n'a jamais été un problème dans c [... lire plus]e complexe, il y avait toujours un endroit où manger un morceau ! Les chambres étaient superbes, à part les douches qui n'étaient pas les meilleures et le fait qu'on ne savait pas si on aurait de l'eau chaude. Mais cela ne nous a pas dérangés ! La plage est l'endroit où nous avons passé le plus de temps ! Parler avec les locaux sur la plage a été le point fort de notre journée ! A part le personnel qui portait des masques, c'était des vacances loin du froid, nous n'avions pas besoin de porter des masques ou de nous inquiéter de quoi que ce soit ! La station était tellement propre que nous n'avons pas eu à nous soucier de quoi que ce soit. Nous avons voyagé avec Air Transit, nous avons donc fait notre test de dépistage de la covidie dans notre chambre, ce qui était très pratique ! Nous retournerons certainement dans cette station l'année prochaine et nous la recommandons vivement à tous ceux qui recherchent une station plus petite et tranquille !

Beautiful resort with amazing people!! This was the first time my husband an I were in dominican and it was everything and more!! The resort was absolutely beautiful, very clean everything was close and the people were the best part! All the workers where so nice and made our trip that much more amazing. The food was fantastic. Always so much to choose from in the buffets. We tried all the el la carts and they were all sooo good! Food was never an issue at this resort, there was always somewhere to grab a bite! The rooms were great, other than the showers not being the best and not knowing if you would have hot water. But this didn't bother us none! The beach is where we spent most of our time! Talking to the locals on the beach was the highlight of our day! Other than the staff wearing masks it was a vacation away from covid, we didn't need to wear masks or worry about anything! The resort was so clean so we didn't worry about anything. We traveled with air transit so we had our covid test in our room which was do convenient! We will definitely be going back to this resort next year and highly recommend it to anyone looking for a smaller, quite resort!!

Merveilleux voyage !

C'était mon 20ème séjour à l'OPC et mon fils a pu m'accompagner. J'ai donc été surclassé au Royal Club dès mon arrivée. La meilleure idée de tous les temps !!!! La piscine privée, la plage, le restaurant et le bar en valaient la peine !!!!! De beaux souvenirs ont été créés ðŸ'œ

Wonderful trip! This was my 20th stay at OPC and my son was able to come along. I therefore upgraded to Royal Club upon arrival. Best idea EVER!!!! The private pool, beach, restaurant and bar made it all worth it!!!!! Beautiful memories were made 💜

Fantastic Resort

C'est un complexe fantastique, très propre, avec un très bon service et un personnel excellent. La plage était géniale ainsi que les multiples piscines. Les terrains étaient entretenus assez joliment le personnel était can’t. La nourriture était excellente, il y avait un grand choix avec des variations tout au long de la semaine. Les restaurants à la carte étaient merveilleux et les plats étaient excellents ! Le service du spa était fantastique et je le recommande vivement. Je reviendrais en [... lire plus]core une fois, c'était une semaine fabuleuse.

This was a fantastic resort, very clean, great service the staff were excellent. The beach was great as were the multiple pools. Grounds were kept quite nicely staff were can’t. The food was great, there was a great selection with variations throughout the week. The a le carte restaurants were wonderful and good was great! The Spa service was fantastic I would highly recommend it. I would go back again it was a fabulous week.

Très belle station balnéaire

J'ai visité cet hôtel par hasard, mais j'ai été très satisfait de l'endroit. Les gens de cet hôtel étaient très sympathiques et heureux. Les gens de l'hôtel sont très sympathiques et heureux, les terrains sont très propres et bien entretenus. La nourriture était excellente et il y avait beaucoup de choix. Il y avait toujours de bonnes choses à manger. Mon seul problème avec ce complexe est qu'il est très étendu et qu'il faut marcher un peu jusqu'à la plage depuis notre chambre. Merci à l'Occide [... lire plus]ntal Punta Cana pour ces 28 jours de vacances bien méritées

Asbsolutey beautiful resort I went to this resort by accident,but it was sure pleased with the place.The people at this hotel were very friendly and happy. Very very clean and well taking care of grounds. The food was excellent and many many choices.There was always good things to eat. My only issue with this resort is its very stretched out and a bit of a walk to the beach from our room. Thank you Occidental Punta Cana for a well deserved 28 day vacation

Très beau site

Un terrain très bien entretenu, bien éclairé, musique en bordure des allées. Chambres de belle qualité, ascenseur, balcon avec table et chaises. Le cÃ'té le plus déplaisant c'est le personnel, peut souriant, surtout à la réception, manque de formation, menteurs ils inventent les pires conneries, te font patienter de façon abusive, font des promesses qu'ils ne tiennent pas très déplaisant comme attitude. La nourriture bonne mais toujours la même chose, service aux tables corrects. Seul e [... lire plus]mplacement sans palapas comparativement aux voisins. On peut comprendre que la pandémie à frapper durement, mais ils ne sont pas prêts. En général pour un Barcelo on repassera. Je ne considère pas cet hÃ'tel comme un quatre étoile, mais un trois étoiles

Un terrain très bien entretenu, bien éclairé, musique en bordure des allées. Chambres de belle qualité, ascenseur, balcon avec table et chaises. Le côté le plus déplaisant c'est le personnel, peut souriant, surtout à la réception, manque de formation, menteurs ils inventent les pire conneries, te font patienter de façon abusive, font des promesses qu'ils ne tiennent pas très déplaisant comme attitude. La nourriture bonne mais toujours la même chose, service aux tables corrects. Seul emplacement sans palapas comparativement aux voisins. On peut comprendre que la pandémie à frapper durement, mais ils ne sont pas prêts. En général pour un Barcelo on repassera. Je ne considère pas cet hôtel comme un quatre étoile, mais un trois étoiles

Mon lieu de prédilection !

C'était mon 18ème voyage dans cet hôtel. Je reviens toujours parce que le service, les gens, les chambres, la nourriture et la plage sont tous merveilleux ! Je dois ajouter qu'avec le covid, TOUTES les précautions qu'ils peuvent prendre sont appliquées ! !!

My favourite place!! This was my 18th trip to this hotel. I keep coming back because the service, people, rooms, food and beach are all wonderful!! I must add that with covid, ALL precautions they can take are enforced!!

Parfait get-awat

J'ai été très impressionné par la propreté de cet hôtel. Il y avait toujours quelqu'un pour ratisser, balayer, frotter ou peindre. L'hôtel était bien aménagé avec des piscines placées stratégiquement dans tout le complexe. La piscine et la plage disposaient de nombreuses places assises. La piscine était très propre et chaude. La plage était magnifique. La plage était souvent ratissée et toujours surveillée. Nous avons passé de merveilleuses vacances et nous avons hâte de revenir l'année prochain [... lire plus]e.

Perfect get-awat I was very impressed with the cleanliness of this hotel. There was always someone raking or sweeping or scrubbing or painting. It was well laid out with pools strategically placed throughout the resort. Both the pool and beach had ample seating. The pool was very clean and warm. The beach was beautiful. The beach was raked often and always has security. It was a wonderful holiday and we look forward to returning next year.

Fantastic Resort

Cet hôtel était fantastique ! La nourriture était excellente et le terrain était très propre. La plage était idéale pour se promener pendant des heures. Points forts Proche de l'aéroport chambres propres bonne nourriture terrain propre la plage était magnifique Contre Le vin est épouvantable Le personnel n'est pas très chaleureux pas génial pour la plongée avec masque et tuba car les vagues remuent constamment le sable Les gens sur la plage essaient de vous vendre toutes sor [... lire plus]tes de choses et d'excursions Le personnel vous demande constamment si vous voulez un massage Le personnel essaie de vous vendre un surclassement au Royal Club ou au First Club Il faut passer sous une chute d'eau au seul bar de la piscine du complexe

This hotel was fantastic! The food was great and the grounds were very clean. The beach was great to walk for hours. Pro's Close tot the airport clean rooms good food clean grounds beach was amazing Con's Wine is terrible Staff not warm and fuzzy not great for snorkeling as the waves constantly stir up the sand People on the beach trying to sell you all sorts of things and excursions Staff constantly asking if you want a massage Staff trying to sell you an upgrade to the Royal or First Club Have to walk under water fall at the only pool bar on the resort

Intéressez-vous à ce centre de villégiature !

Nous avons passé des vacances à l'Occidental Punta Cana Resort la semaine du 7 février 2020 au 15 février 2020. Nous avons été époustouflés par notre expérience dans ce centre de villégiature et nous recommandons vivement à toute personne intéressée de s'y intéresser. La station était propre, bien entretenue, et le personnel a fourni un service exceptionnel ! Nous n'avons pas eu un seul problème pendant tout notre séjour. La nourriture était incroyable ! Peu importe que vous alliez dans l'un  [... lire plus]des restaurants, au buffet ou que vous vous arrêtiez pour manger une pizza ou un taco en fin de soirée ! Les options étaient infinies et tous les plats ont été appréciés. Si vous prévoyez de vous rendre au restaurant-buffet principal, gardez un œil sur Alejandro Lopez. C'est un serveur extraordinaire ! Il était très attentif, toujours agréable, et a été un de nos favoris instantanés. Il s'occupait toujours de réapprovisionner les boissons, de prendre de nos nouvelles et nous a offert un service exceptionnel. Le buffet principal ne vous décevra pas. Il y a une grande sélection de plats frais, pour les courageux et les non-aventuriers. Le personnel n'a pas cessé de réapprovisionner le buffet et, compte tenu de l'affluence, il était très propre et bien rangé. Ne manquez pas de goûter les omelettes fraîches, elles sont délicieuses et mettent l'eau à la bouche - et elles sont préparées à votre goût par un autre employé formidable qui est toujours agréable et amical. Je dois également saluer les décorations mises en place à l'occasion de la Saint-Valentin. Des statues sculptées dans des fruits étaient exposées. Tout était élégant, avec des desserts sur le thème de la Saint-Valentin. Nous avons eu une femme extraordinaire qui a nettoyé notre chambre pour nous. Joselyn Z. a fourni des services exceptionnels. Elle a appris notre routine et a fait le ménage plus tard dans la journée, sans même que nous le lui demandions. Elle a toujours laissé des serviettes fraîches et beaucoup d'eau. Nous n'avons jamais manqué de commodités. Elle a fait de petites choses supplémentaires qui ont amené ses services au-delà de nos attentes. Nous n'aurions pas pu demander mieux ! La meilleure partie était de pouvoir se détendre et se relaxer. L'heure de la piscine a été un moment privilégié, car Santos Castillo était un délice. Il est barman à la piscine principale et il faisait rire tout le monde tout le temps. Il se souvient bien de ses clients et, la plupart du temps, les boissons sont prêtes avant même que vous ne le demandiez. Il vous a fait sentir mémorable en vous voyant dans l'hôtel, en s'arrêtant pour discuter et en vous apportant un verre. Il a rendu l'expérience très amusante avec ses numéros d'équilibre sur les bouteilles et en faisant glisser les boissons le long du comptoir jusqu'à votre main. J'ai également été époustouflée par le nombre de langues parlées par le personnel. Beaucoup se sont présentés en utilisant quatre langues différentes. Nous parlons couramment l'anglais et le français. Certains commentaires mentionnaient que la langue était un problème, mais ce n'est pas du tout ce que nous avons ressenti. Nous avons pu communiquer avec un minimum de difficultés, voire aucune, et nous avons également appris un peu d'espagnol. Si vous cherchez à vous détendre et à vous divertir, ce complexe est fait pour vous. Il y a des spectacles différents chaque soir, ainsi que différentes activités dans tout le complexe. On ne s'est jamais ennuyé et nous sommes repartis frais et dispos. C'était les vacances sans stress auxquelles nous aspirions !

Take interest in this resort! We vacationed at the Occidental Punta Cana resort the week of February 7, 2020 to February 15, 2020. We were blown away with our experience at this resort, and would highly recommend anyone looking, to take interest in this one. The resort was clean, well maintained, and the staff provided exceptional service! We didn’t have a single issue during our entire stay. The food was amazing! It didn’t matter if you were attending one of the restaurants, or going to the buffet, or stopping for a late-night pizza or taco! The options were endless, and everywhere was a hit. If you plan on visiting the main buffet restaurant, keep an eye out for Alejandro Lopez. He’s an amazing waiter! He was very attentive, always pleasant, and was an instant favorite of ours. He was always on top of replenishing drinks, checking in on us and provided exceptional service. The main buffet will not disappoint. There is a great selection of fresh dishes, for the brave and the non-adventurous. The staff were always replenishing the food, and with the amount of traffic in there, it was very clean and tidy. Make sure to try the fresh omelets, they were mouth-watering delicious – and made to your liking, by another awesome employee who was always pleasant and friendly. I must also commend the decorations displayed on Valentine’s Day. There were statues carved out of fruit on display. Everything was elegant, topped with valentine themed desserts. We had an amazing woman cleaning our room for us. Joselyn Z. provided exceptional services. She learnt our routine and worked around us by cleaning later in the day, without us even asking. She always left fresh towels, and lots of water. We were never without amenities. She did extra little things which brought her services beyond our expectations. We couldn’t have asked for better! The best part was being able to kick back and relax. Pool time was a favorite, as Santos Castillo was a delight. He is a bartender at the main pool and would get everyone laughing all the time. He remembers his customers well, and most times had your drinks ready before you even asked. He made you feel memorable by seeing you around the resort and stopping for a chat and bringing you a drink. He made the experience so much fun with his bottle balancing acts, and sending your drinks gliding down the counter into your hand. I was also blown away with the amount of languages the staff could speak. Many introduced themselves using 4 different languages. We are fluent English and French. Some reviews had mentioned language being an issue, but this was not our experience at all. We were able to communicate with minimal difficulties, if any, and we learnt some Spanish as well. If you are looking to kick your feet back, with some fun entertainment, this is the resort for you. They have different live entertainment each night, as well as different activities throughout the resort. There was never a dull moment, and we left feeling refreshed. It was the stress free holiday we were longing for!

Sentiment d'insécurité

C'était notre premier voyage hors du pays et je ne peux pas dire que je recommanderais ce complexe à qui que ce soit, mais je n'ai pas d'expérience avec d'autres. On vous marchande constamment pour acheter des choses et on vous fait sentir horriblement mal quand vous n'obtempérez pas, il y avait un réseau de trafiquants de sexe sur notre lieu de villégiature. Les boissons étaient très diluées. La nourriture était très fade et pas assez cuite. Les salles de bains étaient sales. La plage était  [... lire plus]magnifique, sauf qu'on était harcelé tout le temps. J'aimerais pouvoir dire de meilleures choses mais ce n'était tout simplement pas du tout ce à quoi je m'attendais.

Felt unsafe This was our first trip out of the country and I can’t say I’d recommend this resort to anyone but I have no experience with others. You are constantly haggled to buy things and made to feel horrible when you dont comply, there was a ring of sex traffickers on our resort. The drinks were very watered down. The food was very bland and undercooked. The bathrooms were dirty. Beautiful beach other the being hounded the whole time. I wish I could say better things but it just wasn’t what I expected at all.

Un complexe extraordinaire Occidental appartenant à Barcelo

Très luxueux et abordable, avec beaucoup de bons restaurants et un bon choix de nourriture. Plages incroyables et longues à parcourir sur des kilomètres. Parfois un peu venteuses. Belles piscines, beaucoup de chaises pour s'asseoir. Le seul point négatif pour moi est que la musique et les divertissements étaient trop bruyants Extrêmement bruyant !

Amazing resort Occidental owned by Barcelo Very luxurious and affordable, with lots of good restaurants and good choices of food. Beaches amazing and long for walking for miles. A bit windy at times . Good pools, lots of chairs to sit. The only negative for me is The Music and entertainment was too loud Extremely loud.!!

Une bonne expérience dans l'ensemble

L'hôtel lui-même est bien entretenu et propre. Les ala carts servaient de la bonne nourriture mais étaient froids, les dames doivent apporter un pull. Le buffet principal et le buffet de la plage avaient un bon assortiment de nourriture. Deux choses nous ont contrariés : la lenteur du personnel de nettoyage des chambres (deux fois en 14 jours, notre chambre n'a pas été nettoyée) ou n'a pas été nettoyée avant 17 heures. L'autre chose était que certains membres du personnel s'occupaient des locaux [... lire plus] avant que nous fassions la queue. A part cela, c'était un voyage agréable de 14 jours. La plage était superbe.

Overall a good experience The hotel itself is well maintained and clean. The ala carts served great food but were cold, ladies bring a sweater. The main buffet and the beach buffet had a good assortment of food. Two things that upset us was the slowness of the room cleaning staff (twice in 14 days our room was not cleaned) or not finished until 5pm. The other thing was that some of the staff catered to the locals before us standing in line. Other than that it was a nice 14 day trip. The beach was great.

Bon rapport qualité/prix si vous ne voulez pas de fantaisie !

Le complexe était propre, il y avait toujours quelqu'un pour nettoyer les salles de bains, surtout à la plage. Le terrain est bien entretenu. Il faut s'armer de patience pour le service au bar du hall. Vous aurez besoin d'un pull pour dîner car tous les restaurants et le buffet sont extrêmement froids.

Good Value if you dont want fancy!! Resort was clean, someone was always cleaning the bathrooms, especially at the beach. Grounds are well manicured. Pack your patience for service at the lobby bar. You will need to sweater when having dinner as all the restaurants and buffet are extremely cold.

Belle station, plage magnifique

Ce complexe est très propre, avec une belle plage et des piscines étincelantes de propreté. Les chambres sont spacieuses et confortables. Il y a un buffet principal et un buffet à la plage où nous avons pris le petit déjeuner tous les matins. Les divertissements au bar du hall chaque soir étaient merveilleux et le service que nous avons reçu de Myralargo était tout simplement le meilleur. Elle s'est parfaitement occupée de notre groupe pendant toute la semaine. L'équipe d'animation est bonne ma [... lire plus]is leur anglais n'était pas toujours le meilleur et parfois difficile à comprendre. Certaines activités deviennent redondantes au fil de la semaine. La nourriture est bonne, voire très bonne. Le steakhouse a été notre favori absolu et il est à la hauteur de ce que l'on peut trouver chez nous. Cependant, dans certains autres restaurants, le service était vraiment lent. Il semble que ce soit un problème de manque de personnel par rapport au personnel lui-même. Dans l'ensemble, nous avons passé de bonnes vacances, mais je dirais que l'hôtel n'était pas à la hauteur des autres hôtels Occidental dans lesquels nous avons séjourné par le passé.

Beautiful resort, Amazing beach This resort is very clean, with a beautiful beach and sparkling clean pools. Rooms are spacious and comfortable. There is the main buffet and a buffet at the beach where we had breakfast every morning. The entertainment in the lobby bar each night was wonderful and the service we received from Myralargo was just the best. She took excellent care of our group all week. The animation team is good but their English was not always the best and at times hard to understand. Some of the activities become redundant as the week wears on. The food is good to very good. The steakhouse was our absolute favourite and on par with any you would find here at home. However in some of the other restaurants the service was really slow. This appears to be a lack of staffing issue vs the staff themselves. All in all we had a good vacation, but I would say it wasn’t up to par with other Occidentals we have stayed at in the past.