Merveilleux centre de villégiature

Le centre de villégiature était charmant. Il était très propre et pas trop grand. Le personnel était formidable !!!!! Le terrain était joli et bien entretenu. Il y avait toujours quelque chose à faire et j'ai rencontré de nombreuses personnes sympathiques venues du monde entier. J'ai déjà recommandé ce centre à un ami.

Wonderful Resort The resort was lovely. It was very clean and not too big. The staff were amazing!!!!! The grounds were pretty and well kept. There was always something to do and I met many nice people from all over the world. I have already recommended this resort to a friend.

Fantastique Merveilleux

Nous adorons cet endroit---- nous adorons le service, les chambres sont propres et la plage est magnifique. L'océan est tellement beau que nous ne pouvions pas demander mieux. La nourriture était bonne et les gens sont si amicaux que nous ne voulions pas partir. C'est la deuxième fois que nous venons dans ce complexe et nous y retournerons autant que possible. Nous ne pouvons pas en dire assez à ce sujet, nous détestons toujours rentrer à la maison. C'est le meilleur endroit pour passer  [... lire plus]des vacances, on ne peut pas dire assez de choses merveilleuses sur Cuba.

Fantastic Wonderful We just love this place---- we love the service and the rooms are clean and the beach is wonderful. The ocean is just so beautiful we couldn't ask for anything better. The food was good and the people are so friendly we didn't want to leave. This is our 2nd time at this resort and we will go back as much as possible . We just can't say enough about it ,we always hate to come home. The best place to go for your holiday can't say enough wonderful things about Cuba love love it.

Grand centre de villégiature

L'Iberostar Tainos était génial ! C'était notre deuxième séjour ici. Nous avons séjourné dans un bungalow près de la plage et l'avons trouvé propre, calme et bien équipé. Les restaurants à la carte étaient excellents et le buffet offrait beaucoup de choix. Tout le personnel était agréable et arrangeant. La plage et la piscine étaient magnifiques, propres et bien entretenues. Notre seul reproche est que les douches que nous avons dû utiliser dans la salle de sport avant de partir étaient horrible [... lire plus]s, nous avons été très déçus. Nous reviendrons dans ce centre de villégiature

Great resort The Iberostar Tainos was great! This was our second stay here. We stayed in a bungalow close to the beach and found it clean, quiet and well equipped. The a la carte restaurants we great and the buffet offered lots of choice. All staff were pleasant and accommodating . Beach and pool areas were beautiful, clean and well kept. Our only complaint was the showers we had to use in the gym before we left was awful we were very disappointed. We would go back to this resort again

Centre de villégiature moyen

L'hôtel est vieux et a besoin d'être modernisé. Nous avons eu des problèmes avec notre chambre - le climatiseur ne fonctionnait pas correctement et je me suis retrouvée enfermée dans la salle de bain et j'ai dû demander au personnel de me sortir de là. Après chaque incident, on nous a dit que ce serait réparé le lendemain. Eh bien, le lendemain n'est jamais arrivé. Après deux jours de plaintes, nous avons été transférés dans un cottage. La plage était magnifique et il était agréable de marche [... lire plus]r dans le sable. Le personnel était fantastique. Nous avons apprécié les animations en soirée, mais nous avons trouvé qu'il n'y avait pas grand-chose à faire dans le complexe, si ce n'est s'asseoir autour de la piscine ou de la plage. Comme il ne faisait pas très beau, nous avons trouvé le temps long. Nous ne classerions certainement pas ce complexe comme un complexe 4,5 étoiles comme annoncé. Plutôt 3.

Average resort The resort is old and needs to be updated. We had trouble with our room - air conditioner did not work properly and I got locked in the bathroom and had to have staff get me out. After each incident we were told that it would be repaired tomorrow. Well, tomorrow never came. After 2 days of complaining, we were moved to a cottage. Much nicer and quieter but ended up having no hot water the last day.The beach was beautiful and it was great to walk in the sand. The staff was fantastic. We enjoyed the entertainment in the evening but found that there really wasn't a lot to do at the resort but sit around the pool or the beach. Because the weather wasn't great, we found time long. Definitely would not classify this resort as a 4.5 star resort as advertised. More like a 3.

Absolument incroyable

Tout était parfait, le complexe était propre et magnifique, le personnel était très serviable et organisé. Il y avait des activités tous les jours. C'est un endroit idéal pour amener une famille, il y avait toujours quelque chose à faire. La plage était absolument incroyable, littéralement à une minute de marche de notre chambre. la nourriture était également bonne

Absolutely amazing Everything was great, the resort was clean and beautiful the staff were very helpful and organised. They had activities going on everyday. Great place to bring a family, there was always something to do. The beach was absolutly amazing literally a one minute walk from our room. food was good also

C'est la deuxième fois que je séjourne dans ce centre de villégiature. C'était génial.

L'hôtel était très bien entretenu à l'intérieur comme à l'extérieur. Le terrain était entretenu et les fleurs magnifiques. Le personnel a été arrangeant à notre arrivée en nous proposant une autre chambre. Tout le personnel était très amical, de l'intérieur de l'hôtel jusqu'à la plage.

Second time staying at this resort. It was awesome. The hotel was very well maintained inside and out. The grounds were groomed and flowers beautiful. The staff were accommodating when we arrived in offering us another room. All staff very friendly from inside the hotel to the beach.

Un lieu de villégiature idéal pour les familles

C'était notre quatrième séjour dans ce complexe et, une fois de plus, nous avons été très satisfaits. Nous voyageons avec nos enfants (4 et 2 ans cette fois-ci) et le complexe est parfait pour nous. Il est petit et très accueillant. Giselle s'assure toujours que nous avons tout ce dont nous avons besoin pour les enfants avant notre arrivée. Elle est merveilleuse et c'est probablement la raison pour laquelle nous revenons toujours car je sais qu'elle s'assurera toujours que nous sommes heureux. L [... lire plus]e club pour enfants est un rêve ! Lucy s'occupe très bien de rassembler les enfants et de les emmener faire une activité amusante. La nourriture est excellente ! Je sais que Cuba est réputé pour sa nourriture pas très bonne, mais nous n'avons jamais eu de problème avec ce centre de villégiature. Les chambres sont correctes. Quelques rideaux sont défraîchis, mais quand le soleil brille dehors, qu'est-ce que ça peut faire ? Les lits sont superbes ! Dans l'ensemble, nous adorons cet endroit et nous y retournerons.

Awesome Family Resort This was our 4th time to this resort and once again we were very happy. We travel with our children (4 & 2 this trip) and the resort is perfect for us. Its small and so accommodating. Giselle always makes sure that we have everything we need for the kids before we arrive. She's wonderful and is probably most of the reason we keep returning because I know she will always make sure we are happy. The kids club is a dream! Lucy does such a great job gathering up the kids and taking them to do a fun activity. The food is great! I understand Cuba is known for not so great food, but we never have an issue with this resort. The rooms are fine. Some drapes are shabby but when the sun is shining outside what does that matter? The beds are great! All in all, we love it and will go back again.

Belle plage

Je reviens de sept jours à l'Iberostar Tainos, le personnel est formidable et la plage est exceptionnelle !!!!. Tout le monde fait tout pour que votre séjour soit le meilleur possible ! Tout le monde se met en quatre pour que votre séjour soit le meilleur possible ! L'hôtel a besoin d'être rénové, l'entrée, les escaliers, le mobilier du hall, la literie, pour n'en citer que quelques-uns ! La nourriture devient répétitive mais le personnel, une fois de plus, fait tout son possible pour la rendre  [... lire plus]agréable ! Les chambres sont très propres et le personnel de nettoyage travaille dur. Le personnel de l'hôtel est probablement le plus accommodant que j'aie jamais vu et tous apprécient les pourboires ou les cadeaux que nous leur laissons ! Nous reviendrons dans ce centre de villégiature à cause des gens, mais nous aimerions que des améliorations soient apportées pour le rendre encore meilleur !

Beautiful Beach Just returned from seven days at the Iberostar Tainos, the staff are amazing and the beach is outstanding!!!! Everyone goes out of their way to make sure your stay is the best it can be!! The resort does need some updating, the entry way, the stair case , the lobby furniture, the bedding just to name a few! The food does get repetitious but the staff once again try very very hard to make it enjoyable! The rooms are very clean and the cleaning staff work hard. The resort probably has the most accommodating staff I have ever seen and all very appreciative for the tips or gifts we left! We would return to this resort because of the people but would love to see the updates done to make it even better!

OK

L'établissement est petit et ancien. Les attentes définissent la qualité de ce complexe. J'ai séjourné à l'Iberostar star Ensnachos et ce n'est pas du tout à ce niveau. C'est un petit complexe, la nourriture n'est pas géniale, mais le service était bon. Pas de bar de piscine ni de snack 24 heures sur 24, nous avons passé beaucoup de temps en ville. Pour l'argent que j'ai payé je m'attendais à beaucoup plus.

The resort is small and old. The expectation will define how good this resort is. I stayed I Iberostar star Ensnachos and this is not to that level at all. Is small resort, the food is not great, however the service was good. No pool bar and 24 hour snack, we spent a lot of time in the town. For the money I paid I expected a lot more.

Petit centre de villégiature plus ancien

J'avais lu d'excellentes critiques sur ce centre de villégiature, mais ce n'était pas celui qu'il me fallait. Malheureusement, la partie hôtel du resort est en très mauvais état, des chambres avec de la rouille dans la baignoire à l'odeur de moisi dans les chambres. L'ascenseur était également effrayant pour accéder à notre chambre. Le buffet est très petit. Je vais à Cuba tous les ans depuis 10 ans et c'est le plus petit buffet que j'ai jamais vu. Il n'y avait tout simplement pas de choix. J'ai [... lire plus] trouvé le personnel très gentil. Nous avons envisagé un surclassement en bungalow, mais le prix proposé était le même que celui du transfert à l'Iberostar Laguna Azul, nous ne sommes donc restés qu'une journée.

Small Older Resort I had read great reviews on this resort however it was not the resort for me. Unfortunately the hotel part of the resort is in very bad condition from the rooms with rust in the bath tub to musty smell in the rooms. The elevator was scary as well to get to our room. The buffet is very small. I have been to Cuba every year for the past 10 years and this was the smallest buffet I Have ever seen. There was just no selection. I found the staff to be very nice. We looked into an upgrade to a bungalow however for the price they quoted was the same for us to transfer to the Iberostar Laguna Azul so we stayed only one day.

Petite station agréable et bien entretenue

Le personnel est très sympathique mais si quelqu'un cherche une bonne nourriture, oubliez. Le choix et la qualité de la nourriture se situent au niveau d'une station 3 étoiles et les serveurs sympathiques n'amélioreront pas cette note, à moins que le personnel de cuisine et les fournisseurs ne fassent leur travail.

Nice and small, well maintained resort Staff is very friendly but if someone is looking for a good food, forget. Choice and quality of food is at 3 star resort level and friendly servers will not improve that rating unless kitchen staff and suppliers will start their job.

Fabuleux !!!

C'était la première fois que nous allions à Cuba et cela n'aurait pas pu être mieux. L'hôtel et le personnel étaient tous deux exceptionnels. Nous avons été traités royalement. La plage était magnifique et nous avons profité à la fois de l'océan et de la belle piscine de l'hôtel pour prendre le soleil, nager et nous détendre. On nous avait dit de ne pas trop nous attendre en ce qui concerne la nourriture, mais nous avons trouvé que les repas étaient également bons. Nous avons pris le petit-déjeu [... lire plus]ner, le déjeuner et le dîner à l'hôtel chaque jour et les serveuses étaient extrêmement accommodantes et incroyablement amicales. Nous avons également apprécié les repas au bord de la piscine, qui comprenaient des hamburgers et des hot-dogs pour ceux qui préféraient une nourriture plus familière. Je recommanderais sans hésiter un voyage à Cuba et un séjour à l'Iberostar Tainos à n'importe lequel de mes amis. Nous espérons y retourner l'année prochaine.

Fabulous!!! It was our first time in Cuba and it couldn't have been better. The hotel and staff were both outstanding. We were treated royally. The beach was beatiful and we took advantage of both the ocean and the resort's beatiful pool to sun, swim and relax. We had been told not to expect too much on the food front but we found that meals were also good. Had breakfast, lunch and supper at the hotel each day and the waitresses were extremely accommodating and unbelievably friendly. Also enjoyed the poolside food which included hamburgers and hot dogs for those who preferred more familiar food. I would definitely recommend a trip to Cuba and a stay at the Iberostar Tainos to any one of my friends. We're hoping to get back again next year.

Cuba - Notre 5ème voyage

Iberostar Tainos est un plus petit resort que tous les resorts où nous avons séjourné précédemment à Varadera et Cayo Santa Maria, mais l'expérience à Tainos a été tout aussi géniale. Nous avons apprécié que les salles à manger et la plage soient si proches de notre chambre. Nous avons aimé le fait que les gens ne laissaient pas leurs serviettes sur les chaises de plage pour réserver leur place et ne se présentaient pas avant l'heure de midi. Nous avons pu trouver une place tous les jours sous u [... lire plus]n auvent de plage. J'ai aimé le fait qu'il y avait beaucoup de poubelles pour garder la plage propre et agréable pour tous. Le personnel était formidable - serviable et chaleureux. J'adore les belles Cubaines ! Les jardiniers et les gardiens du terrain ont entretenu la beauté de l'hôtel - merci à vous tous ! J'aime le fait que nous puissions changer notre argent sans faire la queue comme nous l'avions fait dans un autre centre de villégiature à Cayo Santa Maria. La chambre était propre et soignée et nous sommes reconnaissants du travail que notre femme de chambre Any a fait pour nous. Il aurait été bon que le réfrigérateur soit réapprovisionné tous les jours plutôt que tous les deux jours. Il aurait été bien de pouvoir remplir plus de boissons plutôt que de se contenter de deux canettes de bière et de boissons gazeuses chacune + une grande bouteille d'eau. Nous n'avons pas touché aux boissons gazeuses car je n'en bois pas et je ne bois pas de bière non plus. J'espère que les ascenseurs principaux sont maintenant réparés car nous avons dû utiliser un petit ascenseur de service pendant toute la semaine où nous étions là. La nourriture était moyenne et il y avait un bon choix. Je sais que les gens se plaignent de la nourriture, mais nous avons pensé que la nourriture était assez bonne pour nous, car ils n'ont pas beaucoup de ressources. J'ai adoré les trois groupes de musiciens qui nous ont divertis chaque jour. Ce sont des gens talentueux et magnifiques. Nous continuerons à visiter Cuba car les voyages sont abordables et les plages sont magnifiques. Nous nous renseignerons sur d'autres complexes hôteliers plutôt que de rester au même endroit !

Cuba - Our 5th trip Iberostar Tainos is a smaller resort than all the resorts we previously stayed at Varadera and Cayo Santa Maria but the experience at Tainos was just as great. We enjoyed having the dining areas and the beach being so closed to our room. Love the fact that people did not leave their towels on the beach chairs to reserve their spots and not showing up till noon hour. We were able to find a spot everyday under a beach canopy. Like the fact there were lots of garbage bins to keep the beach clean and enjohable for all. The staff were amazing - helpful and warm. Love the beautiful Cubans! The gardeners/grounds keepers kept the resort so beautiful - sincere appreciation to all of you! I like the fact that we can exchange our money without the long line up like we experienced at another resort in Cayo Santa Maria. The room was kept neat and clean and we are thankful for the work our chambermaid Any did for us. It would have been great if the fridge could be restock everyday rather than every other day. It would have been nice if more drinks could be refill rather than just two cans of beer and pop each + a big bottle of water. We did not touch the pop as I do not drink pop nor beer. Hopefully, the main elevators are fixed by now as we had to use a small service elevator throughout the week we were there. The food was average and there was a good selection to choose from. I know people complain about the food but we thought the food was good enough for us as they do not have a lot of resources. Love the three groups of musicians who entertained us daily. They are talented and beautiful people. We will continue to visit Cuba as the trips are affordable and the beaches are amazing. We will check up on other resorts rather than staying at the same one!

Tainos - un lieu de villégiature agréable

Ce complexe et les personnes qui y travaillent sont fantastiques. Comme il s'agit de Cuba, vous devez faire face à une nourriture répétitive (qui était cependant très bonne). La plage était toujours nettoyée à la première heure et le service était impeccable.

Tainos - nice getaway resort This resort and the people that work there are fantastic. Being Cuba you need to deal with repetitive food (was all very good though). The beach was always cleaned first thing and the service was spot on.

Le cubain a changé ! Déçu !

Je suis allé à Cuba à plusieurs reprises, notamment à La Havane, Varadero, Holguin et Santa Maria depuis 1996. D'après les commentaires sur Internet, Iberostar est une chaîne hôtelière qui offre un meilleur service et une meilleure nourriture. Malheureusement, ce n'est pas le cas. Nous étions 10 personnes, 5 chambres réservées dans le bâtiment principal, aucune des portes-fenêtres ne fonctionne correctement, en conséquence, c'était si bruyant jusqu'à 2 ou 3 heures du matin que personne ne pouvai [... lire plus]t bien dormir. Le service à la réception est impoli, les serveurs du bar dans le hall sont terriblement lents et pas sincères. La nourriture est la pire de tous les hôtels que nous avons visités. Le restaurant japonais ne sert que des aliments salés et grillés. Le prix demandé par rapport aux autres hôtels que nous avons visités n'en vaut pas la peine. Les hôtels où nous sommes allés : Breeze Varadero, Brasas Del Caribe, Tuxpan, Brisas Guardalavaca, Sol de Luna, Sol de Mares, Rio de Oro, Husa Caya Santa Maria, Iberostar Tainos n'est pas le pire pour séjourner. Enfin, la personne chargée de l'enregistrement au comptoir de Sunwing à Cuba s'est montrée impolie et n'a pas été d'une grande aide. Un de nos sacs de golf a été cassé. Je dirais que c'est la pire expérience de tous nos voyages à Cuba. Les Cubains ne sont plus aussi gentils que par le passé, ils ont changé.

Cuban have changed! Disappointed! Been to Cuba many times including Havana, Varadero, Holguin, Santa Maria since 1996. Iberostar to my understanding is a better service and food hotels chain from internet reviews. Unfortunately, this is not true. We have 10 people, 5 rooms booked in the main building, none of the patio doors works properly, as a result, it was so noisy until 2 to 3 am so no one can sleep well. Service at front desk are rude, bar tenders at the lobby are terribly slow and not sincere. Food are the worst among all hotels we have been. The Japanese restaurant serve only grilled salty foods. The price they charged compare to other resorts that we have been are not worth. Resorts we've been to: Breeze Varadero, Brasas Del Caribe, Tuxpan, Brisas Guardalavaca, Sol de Luna, Sol de Mares, Rio de Oro, Husa Caya Santa Maria, Iberostar Tainos is not worst to stay. Last but not the least, the Sunwing's counter check in person in Cuba was so rude and not helpful. One of our golf bag was broken. I would say this was the worst experience from all our Cuba's trips. Cuban are not as nice as in the past, they changed.

Voyage extraordinaire - Hôtel merveilleux

Tout dans ce centre de villégiature était génial. Nous y avons passé une dizaine de jours avec notre famille. La nourriture, le service, la plage et la piscine étaient exceptionnels. Le personnel se surpasse pour que vous vous sentiez comme chez vous. Toujours une grande variété de nourriture, ils font de leur mieux avec ce qu'ils ont. George et Daisi au bar de la piscine, Glenda au buffet étaient toujours là avec un sourire et un accueil chaleureux. A recommander à tous.

Amazing Trip- Wonderful Hotel Everything about this resort was awesome. Spent a lovely ten days there with our family. Food, Service, beach and pool were outstanding. The staff go above and beyond to make you feel at home. Always a wide variety of food, they do the best with what they have. George and Daisi at the pool bar, Glenda at the buffet were always there with a smile and a warm welcome. Would recommend to all.

Séjour agréable

Hôtel solide, très bon rapport qualité-prix, personnel très attentif et bien formé. Les chaises de plage étaient toutes bien entretenues ou neuves et abondantes. Nous n'avons pas eu à nous déplacer tôt le matin pour réserver une cabane ou des chaises sur la plage, ce qui n'existe pratiquement pas à Cuba.

Enjoyable stay Solid hotel, very good value for the price, staff was very attentive and well trained. Beach chairs were all well maintaned or new and also plentiful. We did not have to go early in the morning to reserve a cabana or chairs on the beach, this is almost unheard of in Cuba.

Bon pour le prix

La plage était magnifique, tout comme le personnel de l'hôtel. La chambre avait des fourmis, ce qui est normal puisqu'il s'agit d'une destination tropicale. La nourriture était typique d'un buffet tout compris. Il s'agit sans aucun doute d'un complexe plus petit et plus calme. Peu de musique sur la plage et le complexe semblait fermer à 22 heures. Mais comme il s'agit d'un petit complexe, le personnel de l'hôtel apprend à vous connaître. Demandez un bungalow au dernier étage.

Good for the price The beach was amazing as were the resort staff. The room had ants, given since it was a tropical destination. The food was typical all inclusive buffet style food. Definitely a smaller, quieter resort. Little music on the beach and the resort seemed to shut down at 10 pm. But because it was a smaller resort, the hotel staff got to know you pretty well. Request a top floor bungalow.

Très bon moment... si relaxant !

Mon mari et moi avons passé une semaine agréable à l'Iberostar Tainos pendant les vacances de mars. La plage était magnifique et la piscine fabuleuse. Les chambres étaient très modestes et simples, mais toujours propres avec une amusante petite sculpture de serviette laissée derrière pour égayer notre journée. Nous avons séjourné au rez-de-chaussée d'un bungalow et notre seule plainte était que nous ne pouvions pas laisser les portes ou les fenêtres ouvertes la nuit en raison de l'absence de mou [... lire plus]stiquaires. (Bien qu'il y ait eu très peu d'insectes). La nourriture était simple mais bonne, et nous avons toujours trouvé quelque chose à apprécier. Cet hôtel n'est pas destiné à ceux qui recherchent le marbre, les paillettes, la vie nocturne ou le luxe. Il s'agit d'un petit complexe confortable dont le personnel est parmi les plus sympathiques que nous ayons jamais eu le plaisir de rencontrer.

Great time...so relaxing! My husband and I enjoyed a lovely week at the Iberostar Tainos during March Break. The beach was stunning, with a fabulous pool area available as well. The rooms were very modest and simple, but always clean with an amusing little towel sculpture left behind to brighten our day. We stayed on the ground floor of a bungalow and our only complaint was that we could not leave the doors or windows open at night due to the lack of screens. (Although, there were very few bugs). The food was simple but good, and we always found something to enjoy. This is not a hotel for someone looking for marble, glitz, night life or luxury. It is a small, comfortable resort with some of the friendliest staff we have ever had the pleasure to meet.

Un solide quatre plus

Nous avons visité plus de 20 centres de villégiature à Cuba et en République démocratique du Congo et cet hôtel est l'un des meilleurs. Nous avons payé pour un bungalow qui était propre, moderne et confortable. Le complexe est petit, bien entretenu et le personnel est excellent. Les autres clients du monde entier étaient amicaux et plus attentionnés que dans certains endroits où nous sommes allés. Nous avons rencontré des gens formidables de Grande-Bretagne, d'Irlande, du Canada et d'autres pays [... lire plus] qui étaient là pour s'amuser et partager l'expérience merveilleuse de ce centre de villégiature unique.

A Solid Four Plus We have been over 20 resorts in Cuba and D.R. and rate this hotel near the top. We paid for a bungalow which was clean, up dated and comfortable. The resort is small , well kept and the staff excellent. The other patrons from around the world were friendly and more considerate then some places we have been to. We meet some great folks from Britain, Ireland, Canada and other nations who were there to have fun and share the wonderful experience of this unique resort.