Il s'agit vraiment d'un centre de villégiature exceptionnel.

Tout, de la réception aux chauffeurs, en passant par le camp des étoiles, les serveurs des restaurants et les services aux clients, a été formidable. Ma famille et moi y retournerons. Je recommande vivement ce centre de villégiature à tout le monde. Vous ne serez pas déçus.

Truly an amazing resort. Everything from the from front desk to the drivers, star camp, restaurant servers, guest services everyone was awesome. My family and will be returning there again. I would highly recommend this resort to everyone. You will not be disappointed.

Un centre de villégiature extraordinaire !

Nous avons passé le meilleur moment de notre vie ici. Nous ne pouvons pas nous plaindre de grand-chose ! La piscine était magnifique, le personnel était formidable, la plage était magnifique à l'exception des algues qui ont été très bien entretenues. La nourriture était bonne et savoureuse, à l'exception des hamburgers qui étaient souvent très peu cuits. Le personnel du buffet était désireux de faire plaisir et les faisait cuire plus longtemps si on le lui demandait. Le complexe est très propre  [... lire plus]! Beaucoup de choses à faire et à voir. Beaucoup d'animaux sauvages qui s'occupent de leurs affaires et sont très agréables à voir. Je reviendrai certainement ici !

Amazing resort! We had the time of our lives here. Cant complain about much! Pool was amazing, staff were great, beach was great except for the seaweed which was kept up with very well. Food array was good and tasty except hamburger which was usually always very undercooked, the staff in the buffet were eager to please and would cook it longer if asked. The resort is very clean! Lots to do and see. Lots of wildlife which mind their business and are very wonderful to see. Definitely would return here again!

Une expérience étonnante

Nous avons séjourné à l'Iberostar Pariso Beach, qui se situe au bas de l'échelle des 5 complexes (Del Mar étant notre égal, nous pouvions également utiliser leurs installations), bien que nous ayons eu la possibilité de monter en gamme une fois sur place, j'ai trouvé que nous n'en avions pas vraiment besoin. Comme nous n'avions pas d'enfants avec nous cette fois-ci, j'ai trouvé que la plage de Pariso avait beaucoup moins d'enfants de ce côté, ce qui a rendu notre voyage encore plus agréable. Nou [... lire plus]s avions la possibilité de faire 3 réservations pour des plats à la carte, mais nous n'en avons utilisé qu'une seule car le buffet était extraordinaire à chaque repas. Ils avaient une grande variété chaque soir et n'ont pas déçu. Les sushis et la cuisine mexicaine étaient mes préférés et le café était si bon tous les matins. Un peu fort mais j'ai adoré. Le personnel est tous si gentil et agréable. Les chauffeurs de bus étaient les meilleurs et sont toujours prêts à vous conduire dans leurs petites charrettes car le terrain est immense. J'ai trouvé que le concierge n'était pas très serviable mais qu'il voulait toujours vous faire acheter des extras ou vous faire assister à leur "présentation". Ils offrent une compensation en dollars iberostar pour assister à cette présentation pendant une heure, mais je n'ai pas très bien compris comment ils pouvaient être dépensés, alors j'ai refusé. Le terrain est très propre et bien entretenu. Les piscines le sont également. Les boissons sont soit très sucrées, soit très salées, mais une fois que l'on a trouvé celle qui nous convient, il est facile de s'y tenir. Je pensais que la canneberge et la vodka seraient acceptables, mais elles étaient pleines de syrop. J'ai donc fini par prendre de la vodka à l'ananas et elle avait plutôt bon goût (pas de syrop). Dans l'ensemble, ce centre de villégiature a été une très bonne expérience et il est tellement beau que j'y reviendrai.

Amazing experience We stayed at the Iberostar pariso beach which was on the lower end of the 5 resorts (Del mar being our equal we could use their facilities too) while we were given the option to upgrade once we got there I found we really didn't need to. Since we didn't have kids with us this time I found the pariso beach had a lot less kids on this side and made our trip even better. We only got the option of 3 a la cart reservations we could make but only used 1 because the buffet was amazing at every meal. They had a great variety every night and didnt dissapoint. The sushi and mexican cuisine was my favorite and the coffee was so good every morning. A little strong but I loved it. The staff are all so kind and pleasent. The bus boys were the best and are always willing to drive you around in their little carts as the grounds are huge. I found the concierge not very helpful but always wanting to get you to buy extras or go to their 'presentation'. They do offer some compensation in iberostar bucks for going to this presentation for an hour, but I wasn't totally clear on how they can actually be spent so I declined. The grounds are very clean and well kept. The pools are as well. The drinks are either very sweet or salty but once you find one that works for you its easy to just stick with that. I thought cranberry and vodka might be ok but it was full of syrop so I ended up getting pineapple vodka and it tasted pretty good ( no syrop) the rooms were ok , not perfect as we were told we were getting a king sized bed and they just pushed 2 double beds together. Overall this resort was a really great experience and so beautiful I would stay there again.

Meilleur centre de villégiature

Nous avons passé 7 nuits à l'iberostar, et il n'y a littéralement rien que je puisse trouver de négatif sur tout ce que nous avons vécu pendant notre semaine. Le terrain de la station suffit à lui seul à me faire revenir ! Je suis impatient !

Best resort We stayed 7 nights at the iberostar, there is literally nothing I can find as a con or negative about anything we experienced during our week. The resort grounds alone are enough to make me return! Can’t wait!

Complexe 4 étoiles solide

Magnifique terrain et piscines. Les buffets sont excellents. Le personnel est sympathique et serviable. C'est un endroit idéal si vous avez des enfants. La plage est magnifique, ils la nivellent tout le temps pour enlever les algues. Beaucoup d'activités à la piscine et à la plage. Spectacles nocturnes dans les théâtres. Si je devais dire quelque chose de négatif, je mentionnerais le manque de rideaux de douche dans la salle de bain ; il est difficile de partager la salle de bain. Notre chambre [... lire plus] avait une odeur de renfermé mais la chambre elle-même était propre.

Solid 4 Star Resort Beautiful grounds and pools. Food is great at buffets. Staff are friendly and helpful. Great place if you have children. The beach is beautiful, they grade it all the time to remove the seaweed. Lots of activities at pool and beach. Nighttime shows at the theatres. If I had to say something negative I would mention the lack of shower curtains in bathroom; makes it difficult to share the bathroom. Our room had a musty old smell but the room itself was clean.

Très belle station !

Je viens de rentrer de l'iberostar paraiso beach resort, c'était incroyable, la nourriture était excellente. La plage était géniale, la chambre était spacieuse et très propre. J'ai passé une semaine ensoleillée géniale... je recommande ce complexe...

Very nice resort!! Just got back from iberostar paraiso beach resort, it was amazing , the food was great. The beach was awesome,the room was spacious, and very clean. Had a awesome sunny week away...would recommend this resort...

Superbe station pour les enfants

L'hôtel était très bien. Il y avait tellement d'options et d'activités pour les enfants. Ils ont été très impressionnés par le Star Camp, les piscines et la plage. Ils ont également apprécié la structure de jeux et le carrousel le soir. Les petits-enfants ont été très impressionnés par le buffet du petit-déjeuner. Bien qu'il s'agisse d'un immense complexe hôtelier, il y avait des chariots qui tournaient constamment pour vous transporter d'un bout à l'autre si nécessaire. Nous avons command [... lire plus]é et payé un surclassement pour une fête d'anniversaire et tout a été bien accueilli. Bien que la plupart des membres du personnel de service puissent parler un peu d'anglais, il était souvent difficile de répondre à des questions nécessitant des détails. Le personnel travaille très dur. Nous reviendrons.

Great resort for kids Hotel was great. So many options/activities for the children. They were very impressed with the Star Camp, pools and beach. They also enjoyed the play structure and carousel in the evenings. Grand kids were very impressed with the breakfast buffet. While it is a huge resort, there were carts constantly circling to get you from one end to the other if required. We ordered and paid for an upgrade for a birthday party celebration and everything was well received. While most of the service staff could speak some English, answering any questions requiring details for the answer was often a challenge. The staff work very hard. We would return.

Grand centre de villégiature

J'ai passé une excellente semaine au Mexique. Le personnel du centre de villégiature a été formidable. Certains se sont même souvenus de nous lors de notre dernière visite il y a 4 ans. Nous y retournerons l'année prochaine avec un groupe plus important. L'espace enfants est également extraordinaire.

Great resort Had a great week in Mexico. The staff at the resort were amazing. Some even remembered us from our last visit to the resort 4 years ago. Well be going back again next year with a bigger group. The kids area is amazing as well.

Beautiful Resort

Expérience très agréable, sans stress, rendue possible par l'excellence du personnel, la beauté du site et la qualité de la nourriture. Les buffets étaient très bons et les restaurants également. Déçu de voir que la plupart des restaurants étaient moins de la moitié remplis, compte tenu de la difficulté d'obtenir des réservations.

Very enjoyable, stress-free experience made possible by excellent staff, pristine grounds and great food. Buffets were very good and restaurants were good as well. Disappointed to see most restaurants less than half full considering difficulty in getting reservations.

Belle station balnéaire

Nous n'avons jamais voulu visiter le Mexique avec toutes les mauvaises choses que vous entendez, c'était très beau et les stations sont très protégées, ils se soucient vraiment des touristes, la station était hudge et il y a des chariots pour vous emmener autour si nécessaire, les terrains sont remarquables même en conduisant à la station, la vie sauvage se promène Paons, cygnes, toutes sortes d'oiseaux, cotis, la plage était grande certains jours voir l'herbe, pas malodorante ou trop occupée et [... lire plus] ils nettoient tout le temps, la seule chose est que ce n'est pas une longue plage de marche car il y a 4 autres complexes hôteliers et c'est à peu près la taille de la plage, la nourriture était vraiment bonne, beaucoup de choix et ils changent souvent, la chambre que nous avions était près de la plage, une sortie, elle était un peu sombre et avait besoin de quelques réparations, mais elle était proche de la piscine et du buffet du petit déjeuner qui était une belle promenade le matin en passant par les palmiers et les sentiers était tellement magnifique. Le divertissement était fantastique, le meilleur que j'ai vu dans un complexe hôtelier. Dans l'ensemble, nous nous sommes beaucoup amusés et nous n'avons rien à redire, les gens sont merveilleux et très accommodants, je retournerais au Mexique à coup sûr et j'essaierais un autre complexe parce que nous n'allons jamais au même,

Beautiful resort Considering we never wanted to visit Mexico with all the bad things you hear it was very beautiful and the resorts are very protected they really do care about the tourists , the resort was hudge and there is trollies to take you around if need be put the grounds are outstanding even driving in to the resort , some wild life roaming around Peacocks, swans , all kinds of birds , cotis , beach was great some days see weed put not smelly or over run and they clean it up all the time, only thing is it's not a long walking beach as there is 4 other sister resorts and thats about the size of the beach , the food was really good lots of choices and they change it up often, the room we had was close to the beach a walkout it was a little dark and need some repairs , put it was close to the pool and the breakfast buffet which was a great walk in the morning going though the palms and pathways was soo gorgeous. The entertainment was fantastic best I have seen at a resort, Overall it was a lot of fun and the have no mayor complaints, people are wonderful and very accomadating, , I would return to Mexico forsure and try another resort just because we don't go to the same one ever,

Fantastic Resort

Le meilleur complexe que j'ai connu depuis plus de 10 ans que nous allons dans la région de Cancun. Service de premier ordre et constance dans le service et l'animation. Station très propre, piscine, chambre, restaurants. Je n'aime pas l'obligation d'écrire au moins 200 caractères.

Best resort I have experienced in the 10+ years we have gone to the Cancun area. Top notch service and consistant service/entertainment. Very clean resort, pool, room, restaurants. Do not like the requirement to write at least 200 characters.

Merveilleux centre de villégiature

Tout est très bien, l'hôtel, la piscine, la plage, les restaurants, le lobby ouvert sur le jardin, le wieu avec les oiseaux, la nourriture très bonne et savoureuse, les fruits frais de toutes les couleurs, nous avons beaucoup apprécié.

Wonderful resort Very nice everything ,the hotel ,the pool ,the beach ,the restaurants ; the lobby open to the garden ,the wieu with the birds ; the food was very good and tasty ,fresh fruits many colourd.We enjoy all these very much .

Un bon moment dans une belle station balnéaire

C'était notre premier séjour dans un établissement Iberostar. Nous avons séjourné au Paraiso Beach qui partage ses installations avec l'Iberostar Del Mar, ce qui en fait un complexe relativement grand. Tout d'abord, le personnel du complexe fait un excellent travail dans presque tous les domaines. Nous avons trouvé qu'il était très amical et toujours souriant. Les installations, les halls, les terrains, les restaurants et les chambres sont bien entretenus et très propres. L'enregistrement n'a  [... lire plus]pas été des plus agréables. Je ne sais pas si la plupart du personnel était en formation. Le concierge a exercé beaucoup de pression pour nous convaincre d'aller à la présentation Iberostar Plus au Mayan. La piscine est grande et toujours propre. Une zone était fermée pour des travaux d'entretien. Les repas étaient corrects, le buffet avait une grande variété de nourriture, nous avons trouvé la viande et le poisson la plupart du temps peu cuits. Mon fils a eu une intoxication alimentaire et pendant deux jours il n'a pas pu sortir de la chambre, il a également manqué notre excursion à Chichen Itza. Les restaurants à la carte étaient raisonnables, les restaurants mexicains un peu décevants. La plage est agréable, nous avons trouvé des chaises disponibles tout le temps. Les divertissements étaient bons, nous avons adoré le spectacle mexicain. Dans l'ensemble, nous avons passé un bon moment dans ce complexe.

Good time in a beautiful resort This was our first stay at an Iberostar property. We stayed at Paraiso Beach which shares facilities with Iberostar Del Mar and combined it is a relatively large resort. First the staff working in the resort is doing an excellent job in almost all areas. We found they were very friendly and always with a smile. The facilities, lobbies, grounds, restaurants and rooms are well maintained and very clean. Check in was not the best. I am not sure if most of the staff was on training. It was a lot of pressure from the concierge trying to convince us to go to the Iberostar Plus presentation at Mayan. The pool is big and always clean. One area was closed for some maintenance. The meals were okay, the buffet had a large variety of food, we found the meat and fish most of the time little uncooked. My son got food poisoning and for two days he couldn't go outside the room, he missed also our Chichen Itza excursion. The a la carte restaurants were reasonable the Mexican kind of disappointing. The beach is nice, we found chairs available all the time. Entertainment was good, we loved the Mexican show. Overall we had a good time in the resort.

Un lieu de villégiature fantastique

Les chambres sont magnifiques, la plage est superbe, la nourriture et les spectacles sont excellents, la piscine est magnifique, le personnel est sympathique, le séjour a été très agréable Superbe salle de sport, beaucoup d'activités pour les enfants, centre commercial, tout ce qu'il faut pour passer de bonnes vacances Médecin sur place, très belles voiturettes pour vous emmener où vous voulez

Fantastic resort Beautiful rooms great beach great food and shows lovely pool friendly staff very enjoyable stay Amazing gym lots of activities for kids shopping centre all you need for a great vacation Doctor on site very nice carts to take you to wherever you want to go

Grand centre de villégiature

Ce complexe est très bien entretenu, les chambres sont confortables et spacieuses. La nourriture est très savoureuse et nous n'avons jamais eu de problème pour trouver quelque chose de savoureux à manger à manger. Nous avons eu quatre dîners de spécialités, italien, mexicain, japonais et steak, tous étaient très bons mais le dîner de steak était le meilleur. La plage est très la plage est très belle, cependant, elle a été signalée par un drapeau rouge pour l'océan pendant toute la durée de  [... lire plus]notre séjour, sauf un jour, ce qui n'est évidemment pas la faute de l'hôtel. Notre séjour s'est déroulé rapidement et nous avons trouvé que le jour où nous avons dû partir est arrivé trop vite nous avons trouvé que le jour où nous avons dû partir est arrivé trop vite. C'était notre deuxième visite dans ce complexe et nous l'avons trouvée aussi agréable que la première fois. Le personnel de l'hôtel est très serviable et agréable le personnel de ce complexe est très serviable et agréable.

Great Resort This resort is very well maintained, rooms are comfortable and roomy. The food is very tasty and never had a problem finding something tasty to eat. We had four specialty dinners, Italian, Mexican, Japanese and Steak all were very good but the Steak dinner was the best. The beach is very nice, however, it was red flagged for the ocean for all but one day of our stay obviously no fault of the resort. Out stay flew by and we found the day we had to leave came to quick. This was our second visit to this resort and found it as enjoyable as the first time. The staff at this resort are very helpful and pleasant to deal with.

Complexe touristique exceptionnel

L'équipe d'animation était fabuleuse et tout le personnel était gentil et sincère. Un séjour et un service extraordinaires. L'emplacement était magnifique, même s'il y avait du vent. Ma famille et moi avons passé un excellent séjour. J'aimerais y retourner :)

Amazing Resort The entertainment team was fabulous and all the staff were kind and genuine people. Amazing stay and service. The location was beautiful, even though it was windy. My family and i had a great stay. Would like to go again!:)

Merveilleux centre de villégiature multigénérationnel

Situé entre Puerto Morales et Playa del Carmen, Paraiso Beach est un complexe agréable qui met l'accent sur la famille. Il dispose de tous les équipements nécessaires dans un cadre magnifique et son personnel est attentif et assidu. Il y a une variété de restaurants, de bars et une pléthore d'activités quotidiennes en plus des spectacles en soirée qui vont du théâtre musical amateur haut de gamme à des artistes professionnels hors des sentiers battus. Nous avons voyagé avec trois adolescen [... lire plus]ts (sans téléphone portable) pendant 12 jours, qui étaient en mouvement de 8 à 23 heures et qui ont adoré chaque minute. (Le club pour enfants a fait l'objet de commentaires élogieux de la part des parents et des enfants) Si vous avez des problèmes de mobilité, vous devez prévenir la réception, car il s'agit d'un grand complexe. En outre, il est difficile d'obtenir un repas familial (de 17 à 19 heures) dans les restaurants à la carte. Cependant, il existe de nombreuses autres options : buffets copieux, tacos, hamburgers et le peu connu Star Rock Café, qui sert d'excellents repas sans réservation. Pour notre famille de cinq personnes, il s'agissait d'un bon rapport qualité-prix, d'un complexe tout compris et il est, à juste titre, bien recommandé.

Wonderful Multi-Generation Resort Located between Puerto Morales and Playa del Carmen, Paraiso Beach is an enjoyable resort with a family orientated emphasis. It has all of the amenities that are contained within beautiful grounds and is staffed by attentive and hard-working folks. There are a variety of restaurants, bars and a plethora of daily activities featured in addition to, evening shows that range from high end amateur musical theatre to off the strip professional performers. We travelled with three teenagers (without cell phones) for 12 days who were on the go from 8 – 11 p.m.; lovin’ every minute of it. (The kids club received rave reviews from both parents and kids.) If you have mobility issues, you should alert the front desk, as it is a large complex. Additionally, it is difficult to acquire a family meal times (5-7 p.m.) from the a la carte restaurants. However, there are many alternative options of extensive buffets, tacos, burgers and the little-known Star Rock Café which serves excellent food without a reservation. For our family of five this was a good value for money, all inclusive resort and it is fittingly well- recommended.

Iberostar Paraiso Beach

Nous adorons l'Iberostar Paraiso Beach. C'était notre quatrième séjour dans ce complexe, trois à Paraiso Beach et un à Paraiso del Mar. Nous avons toujours été satisfaits, d'où nos quatre séjours. Nous n'avons pas été impressionnés par les compagnies aériennes Sunwing. Les sièges étaient trop serrés et il n'y avait plus de nourriture à l'atterrissage. Le personnel au sol qui nous a conduits à notre hôtel a été très efficace.

Iberostar Paraiso Beach We love Iberostar Paraiso Beach. This was our fourth trip to the complex; three to paraiso beach and one to paraiso del mar. We have always been pleased, hence our four visits. We were not impressed by Sunwing airlines. The seats were too tightly packed and they ran out of food on the way down. Ground crew taking us to our hotel were very efficient.

UN CENTRE DE VILLÉGIATURE IMPRESSIONNANT !

Ce centre de villégiature était incroyable et tellement amusant. La nourriture dans les restaurants à la carte, les buffets et les snacks à la plage étaient tous merveilleux. Le magasin de tacos de la zone commerciale du complexe était très bon ! Le terrain était bien entretenu et le personnel était sympathique et arrangeant. Nous avons fait trois excursions et elles étaient également formidables. Le personnel était si bien informé et si amusant.

AWESOME RESORT! This resort was amazing and so much fun. The food at the a la carte restaurants, the buffets and the snacks at the beach were all wonderful. The taco shop at the on resort shopping plaza was so good! The grounds were well maintained and the staff were all friendly and accommodating.We went on three excursions and they were also amazing. The staff were so knowledgeable and fun.

Terrain de villégiature luxuriant

Superbe complexe avec beaucoup de places assises à l'ombre...la piscine était grande....beaucoup d'arbres matures et de terrains...belle plage...beau sable...vagues... Le personnel était bon... la nourriture et les boissons étaient bonnes... le spa sensations était formidable... WiFi gratuit et beau centre commercial attenant...aux 5 resorts...

Plush Resort Grounds Great resort with lots of seating with shade..pool was large....lots of mature trees and grounds...beautiful beach...nice sand...waves... Staff was good...food and drinks were good...spa sensations was terrific... Free WiFi and nice mall attached..to the 5 resorts...