Centre de foire

La plage était magnifique. La piscine était bien. La nourriture, le sol et la salle à manger étaient passables à bons. Le bar de la piscine a été fermé pendant 3 nuits pour une fête privée. (un seul bar était ouvert pour tout le resort et il y a eu des ruptures de stock de bière à plusieurs reprises). J'ai payé pour la vue sur l'océan et on m'a dit que le réfrigérateur serait approvisionné tous les jours (je n'ai eu que 3 canettes de boissons gazeuses pour toute la semaine). Pas de serviettes d [... lire plus]e plage pendant 4 jours. Problèmes avec les serrures des portes et des coffres-forts.

fair resort The beach was wonderful. Pool was good. Food ,ground & dining was fair to good. Pool bar was closed for 3 nights for private party. (only 1 bar was open for whole resort &ran out beer many times). Payed for ocean view was told fridge would be stocked daily.(only got 3 cans of pop for whole week). No beach towels 4 days. Had problems with door & safe locks.

Hôtel Pelicano

Nous avons été agréablement surpris par la qualité et la variété de la nourriture dans ce centre de villégiature, car nous avions été amenés à penser que la nourriture servie à Cuba était limitée et fade. Ce n'est pas le cas ici. Le personnel de l'hôtel Pelicano est formidable, joyeux et serviable. Il serait utile que le personnel de la réception parle un peu plus couramment l'anglais, mais il fait de son mieux. La chambre était toujours propre et le lit confortable. Malheureusement, les c [... lire plus]ommandes de la climatisation étaient cassées et lorsqu'elle fonctionnait, elle était bruyante - nous ne la faisions fonctionner que lorsque nous étions absents pour le petit-déjeuner, sinon nous gardions la porte du balcon ouverte. La longue plage propre était attrayante, mais Mère Nature et la mer des Caraïbes font un effort combiné pour réduire la plage - pendant que nous étions là, une section entière a été emportée par les flots ! Les piscines (y compris la petite piscine pour enfants) étaient nettoyées tous les jours. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est la musique bruyante au bord de la piscine.

Hotel Pelicano We were pleasantly surprised by the high quality and variety of the food at this resort as we had been led to believe that food served in Cuba was limited and bland. Not so here. The staff at Hotel Pelicano are great - cheerful and helpful. It would be helpful if the reception personnel were a bit more fluent in English but they do their best. The room was always clean, the bed comfortable. Unfortunately the A/C controls were broken and when the A/C was on it was noisy - we only ran it when we were away for breakfast, otherwise kept the balcony door open. The long, clean beach was inviting, however Mother Nature and the Caribbean Sea are making a combined effort at reducing the beach - while we were there a full section was washed away! The pools (including the smaller children's pool) were cleaned daily. The only thing I didn't like was the loud music right at poolside.

Grand centre de villégiature

La chambre dans laquelle nous avons séjourné avait de la moisissure noire autour de la bouche d'aération et du bord du plafond. Les water closets à côté des chambres étaient remplis de moustiques qui entraient dans la chambre par la bouche d'aération de la salle de bain. Sinon, nous avons été très satisfaits de la nourriture, du terrain, du personnel et de la plage. Nous reviendrons mais pas à l'étage inférieur.

Great resort The room in which we stayed had black mold around the air vent and ceiling edge. The water closets beside the rooms were filled with mosquitoes which came in the room through the vent in the bathroom. Otherwise we were very pleased with the food, grounds, staff and beach. We will return but not on the bottom floor.

Un centre de villégiature exceptionnel

Lorsque nous sommes arrivés, j'ai été un peu déçue de voir que ce complexe avait besoin d'un peu d'entretien, mais après seulement quelques jours, j'ai pu apprécier la beauté de l'île et de ses habitants. J'y retournerais encore et encore. Les cosmétiques ne signifient rien pour moi après avoir goûté à la nourriture, aux gens et à toute la beauté que cette île a à offrir. Le meilleur voyage de tous les temps !

Amazing resort When we arrived I was a little taken back with how this resort needed some maintenance, but after only a couple of days I came to appreciate the beauty of the island and it’s people. I would go back time and time again. Cosmetics meant nothing to me after experiencing the food the people and all the Beauty this island has to offer. Best trip ever!!

Horrible, à éviter ! !!

Nous avions lu et entendu de bonnes choses sur cet hôtel, nous avons donc été très surpris lorsque nous sommes arrivés et que nous avons vu le mauvais état de l'hôtel. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan près de la plage, assez grande mais nous avons trouvé des insectes morts sous le lit, les fenêtres cliquetaient à cause du vent, rien dans la chambre ne fonctionnait vraiment comme il le fallait rien dans la chambre ne fonctionnait vraiment comme il le fallait. Nous avons été 5 jours  [... lire plus]sans eau chaude, le reste des jours avec de l'eau tiède, seulement quelques jours avec de l'eau chaude correcte. Notre amie qui vivait sous notre toit s'est réveillée avec une salle de bain inondée, la réparation n'a pas pu être faite, elle a dû changer de chambre. Le plus gros problème pour nous était la nourriture ou le manque de nourriture, les fruits étaient inexistants à l'exception d'ananas très verts et aigres, pendant notre visite ils ont manqué de pain, de crêpes, de pizza, de céréales et l'hygiène dans la salle à manger est inexistante. Des centaines de mouches se posent sur tous les buffets en permanence, à la fin, j'ai perdu 4 livres parce que je ne pouvais pas me forcer à manger dans ces conditions dans ces conditions. Nous avons tous les deux eu une grave intoxication alimentaire le deuxième jour après notre arrivée. Les plats à la carte étaient décevants. Le snack-bar de la plage fait également office de carte. Le service était assez le service était assez lent (mais bon, on est en vacances) mais la nourriture était loin d'être appétissante. Dans le deuxième, nous sommes entrés et sortis en 30 minutes. L'homme qui nous a accueillis à la porte nous a également fait asseoir, nous a donné les menus, nous a apporté de l'eau et a pris nos commandes qu'un serveur nous a apportées quelques instants plus tard. C'est de la restauration rapide. Ils n'avaient pas non plus la moitié des plats du menu. Ils vous pressent pour récolter plus d'argent en pourboires. La plage est assez belle mais nous avons eu un drapeau rouge 10 des 14 jours de notre séjour, ne pouvant pas aller nager. Nous sommes allés plusieurs fois à la plage de Sirenna, qui est une belle plage et où nous avons pu nous baigner. Le personnel avait l'habitude d'être très amical à Cuba, mais ce n'est plus le cas. Il est très désagréable de s'attarder sur les points négatifs comme je l'ai fait, mais c'est la réalité de la situation. Est-ce que je reviendrais ? Non.

Horrible, stay away !!! We had read and heard some good things about this hotel so were quite surprised when we arrived and saw the poor condition of the resort. We had a ocean view room close to the beach, large enough but found dead bugs under the bed, windows were rattling in the windy conditions, nothing in the room really worked the way it should. We were 5 days without hot water, rest of the days with warm water, only a couple of days with proper hot water. Our friend who lived under us woke up with flooded bathroom, repair could not be done, she had to move to another room. The biggest problem for us was a food or lack of it, fruit was non existent except for very green and sour pineapples, during our visit they ran out of bread, crepes, pizza, cereals and hygiene in the dining room is non existent. Hundreds of flies sitting on all buffet food constantly, at the end, I lost 4 lbs because I couldn't force myself to eat in those conditions. We both had a serious food poisoning the second day after we arrived. The a la cartes were disappointing. The beach snackbar doubles as an a la carte. Service was quite slow (what the ``hey`` you're on vacation) but the food was far from appetizing. In the 2nd one we were in and out in 30 mins. The man who greeted us at the door also seated us, gave us the menus, brought us water and took our orders which a waiter brought us a few moments later. Talk about fast-food. They also didn't have half items from the menu. They rush you to collect more money in tips. The beach is quite nice but we had a red flag 10 out of 14 days we stayed, unable to go swimming. We made a trip to Sirenna beach a couple of times, that is a beautiful beach and we were able to swim. Staff used to be very friendly in Cuba but not any more. It is very unpleasant dwelling on the negatives as I've done but that's the reality of the situation. Would I return? No.

Propre, calme et génial !

Le terrain était impeccable, les chambres aussi. Nous avons apprécié tous les aspects de ce complexe, il répondait à toutes nos attentes. Nous sommes revenus détendus, bronzés, rafraîchis ! En fait, nous avons dit que nous allions revenir l'année prochaine, dans la même chambre !

Clean quiet awesome resort! The grounds were spotless, the rooms the same. We enjoyed everything about this resort, it was all we expected. We came back relaxed, tanned, refreshed! In fact we said we were going to return next year, to same room!

La meilleure plage de Cayo Largo

Le meilleur endroit pour aller à Cuba en décembre-février est Cayo Largo. Nous y sommes allés trois fois et nous y retournerons. Nous avons séjourné deux fois à l'hôtel Pelicano et ne l'avons jamais regretté. La nourriture n'est pas si difficile, mais bien préparée. Les chambres et les espaces communs sont propres. Le personnel est serviable et agréable. Malheureusement, le soir, les émissions d'interêt deviennent de plus en plus occidentales. Il était plus intéressant de regarder des spectacle [... lire plus]s basés sur la culture cubaine locale avec des éléments de ballets classiques.

The best beach in Cayo Largo The best place to go to Cuba in Desember-February is Cayo Largo. We've been there three times and go again. Two times stayed in Pelicano Hotel and never sorry of that. Food is not so picky, but prepared well. Rooms and common arias clean. Staff helpful and pleasant. Unfortunately evenings intertaiment shows getting more and more Western stile. It was more attractive to watch shows based on local Cubans culture with elements of classical ballets.

Un centre de villégiature exceptionnel

Nous avons adoré, la nourriture est très bonne, les gens sont sympathiques, la plage est magnifique. Les chambres ont besoin d'être améliorées mais elles étaient très propres. C'est un endroit idéal pour se détendre, je le recommanderais sans hésiter et j'y reviendrai.

Amazing resort We loved it , very good food , friendly people, beautiful beach . The rooms need some upgrades but they were very clean , great shows at night . Place for great relaxation, definitely would recommend and I would visit again.

WOW quelle plage

C'est l'une des plus belles plages que j'ai vues, plus de 20 km de sable blanc glorieux. L'hôtel est propre mais un peu vieillot, le personnel fait tout son possible pour que chacun se sente comme chez lui. Il y avait toujours quelque chose à manger dans les buffets. J'ai eu un petit souci concernant l'échange des serviettes et des chaises de plage, mais cela mis à part, j'y retournerais juste pour la plage.

WOW what a Beach It's one of the most beautiful beaches I seen, over 20 KMs of glorious white sand. The Hotel was clean but a bit dated, the staff when out of their way to make everyone feel at home. Could always find something to eat on the buffets. Had a minor concerns about towel exchanges & beach chairs but that aside would go back just for the beach.

L'un des meilleurs centres de villégiature de Cayo Largo

Nous avons séjourné à l'hôtel Pelicano à Cayo Largo. Personnel sympathique, belle plage, très propre, nourriture assez bonne. Il a besoin d'un peu de peinture extérieure et de TLC, mais un séjour très agréable. C'était notre première visite à Cuba, donc je n'ai rien à comparer, mais en visitant d'autres stations dans la région, la nôtre était de loin le meilleur rapport qualité-prix.

One of the best resorts in Cayo Largo We stayed at Hotel Pelicano in Cayo Largo. Friendly staff, beautiful beach, very clean, food was quite good. it needs a little external paint and TLC, but quite an enjoyable stay. This was our first visit to Cuba so i don’t have anything to compare it to, but when visiting other resorts in the area, ours by far was the best bang for your buck.

Un centre de villégiature extraordinaire !!!

Nous avons passé un moment merveilleux dans ce complexe, le personnel est exécuté, la nourriture était excellente, les lits sont confortables et tout et le complexe génial avec une plage magnifique. Nous avons adoré cet endroit et pensons y retourner en mars.

Amazing resort!!! We had a wonderful time at this resort, staff is executional, food was great, beds are comfortable and all and all awesome resort with a beautiful beach. Loved this place thinking of going back in March.

Hôtel pelicano

je suis venu plusieurs fois dans ce resort. la plage était superbe. beaucoup de chaises longues, de parasols et de couvertures en chaume. le buffet aurait pu être mieux choisi ; salades, viandes. le service est bon. il n'y a pas de frites nulle part sur l'île. à cause des ouragans et des problèmes à veneswala, il pourrait y avoir des problèmes à l'avenir.

hotel pelicano have been at this resort several times. beach was great. lots of lounge chairs, umbrellas and thatched covers. could have been better buffet selection; salads, meats. service good. no french fries anywhere on the island. because of hurricanes and problems in veneswala could be issues in future.

Sol Pelicano, Cayo Largo, un resort extraordinaire, le meilleur que nous ayons visité à Cuba

Un groupe de six d'entre nous vient de rentrer de vacances au Pelicano Cayo Largo. Nous sommes allés dans plusieurs centres de villégiature au cours des 10 dernières années à Cuba, mais je dois dire que celui-ci était le meilleur jusqu'à présent et nous sommes déjà réservés pour y retourner en février 2018. Le terrain est propre, les chambres sont bien entretenues et le service de ménage est excellent. Nous avons eu un petit problème avec une douche qui s'écoulait lentement et le temps que no [... lire plus]us marchions de la réception à notre chambre, la personne chargée de l'entretien était là pour s'occuper du problème immédiatement. Tout le personnel du complexe est super, très amical et il s'efforce de faire de vos vacances une expérience mémorable. Je remercie tout particulièrement Julian, le directeur du complexe, et Sunamis, du service clientèle, qui ont fait tout leur possible pour que notre groupe ait un agréable dîner de retour au restaurant à la carte "La Yana". Je recommande vivement ce complexe pour des vacances relaxantes et agréables. Nous avons séjourné dans la chambre 4213 du 3 au 10 novembre 2017. Martina & Rick

Sol Pelicano, Cayo Largo, Amazing Resort, Best one we have gone to in Cuba A group of six of us just returned from a vacation at the Pelicano Cayo Largo. We have gone to several resorts in the past 10 years in Cuba but I must say that this one was the best so far and we are already booked to go back in February 2018. The grounds are clean, rooms are well maintained and maid service is excellent. We had minor problem with a slow draining shower and by the time we walked from the front desk to our room the maintenance person was there to take care of the problem immediately. All the staff at the resort are super, very friendly and they strive to make your vacation a very memorable experience. A special thank you to Julian, the resort manager and Sunamis at guest services who went out of their way to ensure our group had a pleasant return dinner experience at the a la cart restaurant "La Yana". I highly recommend this resort for a relaxing enjoyable vacation. We stayed in room 4213 from November 3rd to 10th, 2017. Martina & Rick

Le meilleur centre de villégiature

merci pour ces vacances extraordinaires, j'ai été traité comme un roi, la nourriture était excellente, le service à la clientèle était vraiment un centre de villégiature 5 étoiles à mes yeux. Merci à Henry à la réception et à Roger et à tous ceux qui ont vraiment fait des pieds et des mains pour nous aider. Merci James Pellack et David Howell Toronto

the best resort thank you for such an amazing holiday was treated like a king great food great customer service truly a 5 star resort in my eyes thank you henry at front desk and roger and everyone who really went out of there way. to sum it up amazing beautiful and full of love. Thank you James Pellack and David Howell Toronto

Pelicano resort at coyo largo my favorite resort

quand vous êtes arrivé au resort latino music and dance j'ai dansé avec le groupe latino club accueilli les clients à la plage comme tous les jours , j'aime danser .j'aime ce resort petit tout est proche des gens amicaux très longue plage , bon service bonne nourriture .c'était ma deuxième fois au pelicano et j'y retournerai .merci vera mon email est ; vera.jankov3@gmail.com

when you arived at resort latino music and dance i danced with the group latino club welcomed the guest at the beach the same every day , i enjoy dancing .i like that resort small everything is close frendly people very long beach, good service good food .it was my second time at pelicano and i will go again.thank you vera my email is; vera.jankov3@gmail.com

Belle semaine

Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août à l'hôtel Pelicano et c'était la première fois que nous allons à cet endroit au mois d'août. Très belle température, très beau et chaud. Les chambres sont toujours propres mais la piscine laissait à désirer, ce qui n'est pas le cas quand nous y allons dans un autre temps de l'année. Nourriture très bonne mais quelque fois il manquait de provision. Drapeau vert sur la plage pendant toute la semaine et nous en avons profité pleinement. Nous avon [... lire plus]s hâte d'y retourner.

Nous avons passé la semaine du 12 au 19 août à l'hôtel Pelicano et c'était la première fois que nous allons à cet endroit au mois d'août. Très belle température, très beau et chaud. Les chambres sont toujours propres mais la piscine laissait à désirer, ce qui n'est pas le cas quand nous y allons dans un autre temps de l'année. Nourriture très bonne mais quelque fois il manquait de provision. Drapeau vert sur la plage pendant toute la semaine et nous en avons profité pleinement. Nous avons hâte d'y retourner.

Pélican

Bonjour à tous.....ce petit tour d'horizon de l'établissement sera bref......l'endroit lui-même est quelque peu délabré....ils ont amélioré certaines de leurs chambres.....les chambres plus anciennes sont vraiment mauvaises.....beaucoup d'objets sont soit cassés soit sur le point de l'être.......la piscine est correcte mais attention à l'eau car ils utilisent de l'eau de mer à l'intérieur.......jamais vu ce concept avant.......l'océan est bien mais, une fois de plus, il faut faire attention aux  [... lire plus]énormes vagues dans l'eau.....le drapeau rouge est très courant dans cette zone du ressort......la nourriture est bien aussi mais, une fois qu'il n'y a plus rien, il faut attendre qu'ils en reçoivent par bateau.....les livraisons peuvent prendre un certain temps......l'équipe d'animation est très bonne....ces travailleurs font presque tout dans le ressort....il n'est pas rare de voir la personne responsable des serviettes jouer dans les spectacles de nuit ou aider à nettoyer les tables au buffet....leur personnel est au minimum....les gens à Cayo Largo travaillent 20 jours d'affilée et parfois plus... au mois d'août il fait extrêmement chaud... avec l'humidex il peut facilement atteindre 45 C.......je lève mon chapeau à ces travailleurs cubains qui travaillent très fort pour plaire à leurs invités au ressort......tout compte fait, nous avons passé de très bonnes vacances au Pelicano...... merci Cuba.....vous arrivez toujours à faire les choses de la bonne manière même si le ressort est un peu vieux......le potentiel de cet endroit est énorme si quelqu'un décide un jour de l'améliorer de la bonne manière.....Cayo Largo est une petite île avec un grand avenir.....espérons qu'ils le verront et qu'ils en feront quelque chose de vraiment grand....j'y retournerai s'ils décident de construire d'autres hôtels ou de rénover ceux qu'ils ont déjà.....

Pelicano Hello everyone.....this little run down of the resort will be short and sweet......the place itself is some what runned down....they have upgraded some of their rooms.....the older room s are really bad.....many thins are either broken or about to break.......the swimming pool is okay but beware of the water for they use ocean water inside.......never ever seen this concept before.......the ocean is okay but once again you have to be carefull with the huge waves in the water.....red flag is very common in this area of the ressort......the food is okay too but once the run out of something you have to wait for them to recieve more by ship.....could take some time to receive their shipments......the animation team is very good....these workers do almost everything in the ressort....its not uncommon to see the the person in charge of the towels also play in night shows or help out in cleaning tables at the buffet....their staff is at a minimum....people in Cayo Largo work 20 straight days and sometimes more...in the month of August the weather is extremely warm...with the humidex it could easily reach 45 C.......I tip my hat out to these Cuban workers who work very hard to please thier guest at the ressort......all and all we passed a very nice vacation at the Pelicano...... thanks Cuba.....you always manage to do things the right way even if the ressort is a little old......the potential of this place is huge if someone will one day decide to upgrade it the right way.....Cayo Largo is a small island with a great future.....lets hope they see it and make it grow into something really big....would go back if they decide to build more hotels or renovate those that are already thier.....

Hôtel plus ancien mais toujours agréable

Les chambres sont anciennes mais propres. Le terrain est très bien entretenu. La nourriture était très bonne dans tous les restaurants. Le personnel est très sympathique. Plage avec beaucoup d'algues mais nettoyée tous les jours. L'hôtel a juste besoin de quelques améliorations qui en feraient un 4 étoiles. J'y retournerais probablement pas mais c'est un endroit pour des vacances tranquilles. Merci à O'Neil pour son aide lors de la réservation.

Older hotel but still nice The rooms are older but clean. The grounds are very well maintained. The food was very good in all the restaurants. The staff are very very friendly. Beach lots of seaweed but cleaned everyday. Hotel just needs some upgrading that would make it a 4 star. Would I go back probably not but a place for a quiet vacation. Thank you O'Neil for your help in booking.

Vraiment surpris !

L'hôtel est vieux (comme la plupart des hôtels de Cuba) mais très propre, nous avions une belle vue sur l'océan avec des portes de balcon. Nos amis ont dû changer de chambre parce que l'air conditionné ne fonctionnait pas, mais le personnel a fait en sorte que ce soit sans stress. Le terrain est agréable, les divertissements sont corrects mais nous nous sommes bien amusés avec le personnel d'animation et tous les nouveaux amis que nous avons rencontrés. Si vous recherchez un type de station p [... lire plus]lus calme ou si vous avez des enfants, c'est un bon endroit. La plage n'était pas aussi lisse que les plages du continent, mais les vagues étaient superbes pour jouer. En ce qui concerne la nourriture, à part le petit déjeuner ennuyeux, c'est le meilleur que nous ayons mangé. Poisson frais, homard et calamar, même leur soupe cubaine avait de la saveur ! 7 d'entre nous y sont allés et nous y retournerions ? Nous avons tous répondu par l'affirmative, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Really Surprised! The hotel is older (like most Cuba hotels) but very clean, we had a beautiful ocean view with balcony doors. Our friends did have to move rooms due to the air conditioner not working but the staff made is stress free. Grounds we nice, entertainment ok but we had blast with the activity staff and all our new friends we met. If your looking for a quieter type of resort or have kids this would be a good place to go. Beach wasn't as smooth as beaches on the main land but the waves were awesome to play in. As for food, besides the boring breakfast this has been the best we've eaten at. Fresh fish, lobster and calamari, even their Cuban soup had flavor!! 7 of us went down and would we go back? All of us said yes, a real good bang for the buck.

Pas mal.

Hors saison, je ne m'attends pas à grand-chose. On dirait que le bateau de ravitaillement n'est pas arrivé les 3 premiers jours, donc pas de fromage pour la pizzeria, ni de fruits ou de légumes frais. Mais je ne vais pas à Cuba pour la nourriture. Les spectacles de soirée sont vraiment stupides, ou peut-être que je me fais vieux. Ou peut-être est-ce parce que j'ai vraiment aimé le groupe, comme d'autres groupes que j'ai vus dans d'autres parties de Cuba, et nous nous sommes demandés pou [... lire plus]rquoi ils ne faisaient pas simplement un concert pour que nous puissions danser. Un service à table correct, puis un service à table assez mauvais (du genre "vous êtes viré"). Je suppose que c'est quelque chose qu'il faut apprendre quelque part et que Cuba n'est pas le meilleur endroit ? Bien sûr, la vie d'un serveur à Cayo Largo est probablement pourrie. J'y vais pour la plongée et la musique. Elles ne déçoivent pas.

Not bad. Off season, so I don't expect much. Looks like the supply boat didn't come in for the first 3 days, so no cheese for the pizzeria, and no fresh fruit or veggies. But I don't go to Cuba for the food. Really dumb evening shows, or maybe I'm just getting old. Or maybe it's because I really liked the band, as I have other bands I've seen in other parts of Cuba, and we wondered why they didn't just do a concert so we could dance. Some OK table service, and then some pretty bad table service (like, "you're fired" kind of service"). I guess it's something you have to learn somewhere and Cuba isn't the best place? Of course, the life of a server on Cayo Largo probably sucks big time. I go for the diving and the music. They don't disappoint.