Nous avons passé deux semaines de vacances au Royal Decameron à la fin du mois de janvier. Le complexe était très proche de l'aéroport, ce qui était un avantage. Il y avait beaucoup de villas de faible hauteur réparties sur l'ensemble du complexe. La chambre était simple et propre. Il y avait beaucoup d'escaliers et de routes en pente entre le niveau inférieur et le niveau supérieur du complexe. Si vous avez des problèmes de mobilité, vous risquez de rencontrer des difficultés. La nourriture des[... lire plus] différents buffets était correcte (pas beaucoup de variété) et le service n'était pas toujours le meilleur au buffet parce que le complexe n'avait pas assez de personnel. Tous les restaurants à la carte étaient très bons et le service aussi. La plage est très agréable à parcourir. Essayez de marcher tôt le matin ou tard dans la journée car il fait très chaud. Les piscines étaient bien mais il n'y avait pas beaucoup d'ombre. Nous avons apprécié la visite du canal et de Panama City, ainsi que la visite en tramway de la forêt tropicale. Dans les deux cas, il fallait se rendre à Panama City, ce qui prend environ 2 heures à 2 heures et demie selon la circulation. Je recommanderais ces deux excursions. Dans l'ensemble, le voyage était bien, surtout si vous aimez la chaleur et le soleil.
Enjoyable Trip!
Vacationed at the Royal Decameron for two week at the end of January. The resort was very close to the airport which was a plus. The resort had lots of low rise villas that were spread out over the resort. The room was simple and clean. There were lots of stairs and sloped roads between the lower level of the resort and the higher level of the resort. If you have any mobility issues you might have a problem. The food at the different buffets was alright (not a lot of variety).The service was not always the the best at the buffet because the resort did not have enough people employed. All the a la cart restaurants were very good and so was the service. The beach was great to walk on. Try to walk early in the morning or later in the day because it is very hot. The pools were good but did not have a lot of shade. We enjoyed the trip to the Canal and Panama City, as well as the Tram trip to the Rain Forest. Both trips we had to travel to Panama City which is about 2 to 2 and half hours depending on the traffic. I would recommend both trips. Overall the trip was good, especially if you like it hot and sunny.
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Carlos -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe station balnéaire
L'hôtel était satisfaisant,
La nourriture était bonne mais il fallait toujours demander du bacon car il n'était jamais offert facilement,
La station avait cette idée de tout compris, mais il semblait que la boîte de sécurité et le WiFi dans votre chambre étaient en supplément, à moins que vous ne soyez dans la zone tout compris plus.
La langue principale était l'espagnol et la plupart des employés ne comprenaient pas du tout l'anglais, mais nous avons pu nous débrouiller.
Les divertissements[... lire plus] étaient aussi principalement en espagnol, mais nous avons pu en faire traduire une partie pendant le spectacle. Dans l'ensemble, c'est bien, voire très bien, mais nous hésiterions à y retourner deux fois.
Awesome resort
The resort was satisfactory,
The food was good but had to always ask for bacon as that was never offered easily,
The resort had this thing about all-inclusive but seemed to make the security box extra and WiFi in your room extra as well unless you where in the all inclusive plus area.
The main language was Spanish with most of the workers not understanding English at all, but we where able to get by.
The entertainment was also mostly in Spanish but where able to have some of it translated during the show. Over all good to great but would have second thoughts about going twice.
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Doris A -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
Le ROYAL Decameron Beach était un endroit magnifique, propre et bien cuisiné, la chambre était très bien, la piscine très bien, le serveur et les barmen très bien, désolé de ne pas savoir épeler, la journée à Panama City et Panama Canel était très bien, le guide très gentil, Jenny. Le jour de la visite de Panama City et de Panama Canel, le guide était très gentil, Jenny aussi. Le déjeuner était excellent et j'ai reçu un chapeau de Panama qui m'allait très bien
beautiful resort
ROYAL Decameron Beach was beautiful place nice and clean good food.room was great pool very nice waiter and bartendors great sorry cant spell . Transat people on resort great .The day to panama city and panama canel very nice guide very nice jenny.Great lunch great and i got a Panama hat that fits me .To bad i came back to snow
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Manon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
C'était notre troisième séjour dans ce complexe et nous l'aimons toujours autant. Le climat panaméen est la raison pour laquelle nous continuons à y retourner, mais le Royal Decameron est également très agréable. Le personnel est formidable, les chambres sont propres, la propriété est grande et belle et il y a tellement d'options de nourriture à choisir. Les boissons sont moyennes et varient d'un serveur de bar à l'autre. Une fois que vous en avez trouvé un que vous aimez, restez avec lui, car l[... lire plus]e suivant ne le fera pas de la même façon. Dans l'ensemble, c'est un excellent complexe hôtelier, mais on aimerait qu'il n'y ait pas autant d'obstacles à franchir pour réserver un dîner.
Great Resort
This was our third stay at this resort and we still love it. The Panamanian weather is why we keep going back but the Royal Decameron is also very nice. The staff is great, the rooms are clean, the property is large and beautiful and the there’s so much food options to choose from. The drinks are average and inconsistent from one bar tender to another so once you find one you like, stick with them, because the next won’t do it the same. Overall, this is a great resort, wish there weren’t so many hoops to jump through for dinner reservations.
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Private -
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Voyage fantastique
J'ai passé un excellent moment, le complexe est propre, il y a beaucoup de choses à faire, la nourriture était bonne dans l'ensemble, la chambre était nettoyée tous les jours, c'est notre deuxième année consécutive au Royal Decameron, je ne manquerai pas de parler de ce complexe à d'autres personnes
Fantastic trip
Had a wonderful time, the resort is clean, lots to do, the food overall was good, the room was cleaned daily, this our 2nd year there in a row going to the Royal Decameron, I would definitely tell people about this resort
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Linda 56 -
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Un lieu de villégiature formidable !
Le centre de villégiature était génial ! Il était beaucoup plus grand que ce à quoi nous nous attendions, mais c'était le complexe le plus propre que nous ayons jamais visité. Il y avait les plus beaux restaurants ! La seule chose que j'ai trouvée, c'est qu'ils ne parlaient pas beaucoup anglais ! Le terrain était magnifique ! Le canal de Panama est extraordinaire !
Awesome Resort !
The resort was awesome! It was a lot bigger than we expected but it was the cleanest resort we have ever been to. It had the most beautiful restaurants ! The only thing that i found was that they couldn't speak a lot of English! The grounds were beautiful ! The Panama canal is out of this world amazing!
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JNMBMS -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pas mon préféré
-Le complexe exige de marcher beaucoup sur des collines et dans des escaliers
-Il y a des paons sur le site qui font des bruits horribles et forts à toute heure du jour et de la nuit, ce qui rend le sommeil difficile
-Il n'y avait pas assez de parasols ou de zones ombragées
- J'ai voyagé avec deux autres amis et chacun d'entre nous a été très malade à cause de la nourriture et cela a duré plus de 24 heures
-La nourriture n'était ni fraîche, ni chaude, ni variée, ce qui rendait tout très peu [... lire plus]appétissant - à certains endroits, on savait que la nourriture était restée dehors pendant de très longues périodes
-Il fallait réserver les restaurants à l'avance, ce qui est bien, et on ne pouvait réserver que 3 jours à la fois, mais même si l'on se présentait tôt le matin pour réserver, on n'avait pas beaucoup d'options de temps. Par conséquent, nous n'avons même pas pu essayer 3 des restaurants
-Il faut payer un supplément pour utiliser le coffre-fort et pour remplir le réfrigérateur
Not my favourite
-The resort required a lot of walking on hills and stairs
-They have peacocks on the resort that made horrible and loud noises at all times of the day and night which made it difficult to sleep
-There was not enough umbrellas or shaded areas
- I traveled with two other friends and every single one of us got really sick from the food and this lasted over 24 hours
-The food was not fresh/cold, it was not hot, they lacked variety of food which made everything very unappealing to eat - at certain locations you knew that food had been sitting out for very long periods of time
-You had to book the restaurants in advance which is fine, and you could only book 3 days at a time, but, even if you went early in the morning to book it you were not presented with a lot of time options. We therefore didn't even get to try 3 of the restaurants as a result
-You have to pay extra to use a safe, you have to pay extra to have your fridge stocked
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Yves -
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Station accueillante pour les familles
L'hôtel est littéralement à quelques minutes de l'aéroport... vous pouvez voir les avions qui arrivent juste avant qu'ils n'atterrissent LOL. Mais les avions sont peu nombreux et très éloignés les uns des autres, ce qui fait qu'ils ne passent pas constamment.
Le terrain est très propre, il y a beaucoup de personnel d'entretien et de préposés aux chambres. Nous avons eu un problème avec les toilettes et quelqu'un est venu le réparer en moins de 5 minutes.
La nourriture est décente mais il faut [... lire plus]aller à la carte, c'est très bon (surtout les fruits de mer et la cuisine méditerranéenne)
Centre de villégiature principalement hispanophone, mais aussi français et anglais.
Nous avions entendu parler du surclassement (all inclusive plus) mais nous voulions attendre d'être sur place pour le vérifier. Avantages : priorité à la carte, Wi-Fi dans la chambre et pas seulement dans le hall, accès à 2 piscines réservées aux membres et sélection de boissons améliorée. Tout cela pour dire que nous ne l'avons pas pris. Nous avons séjourné dans le bâtiment 16, deux bâtiments plus loin que le Lobby 1, et nous avions le Wi-Fi dans notre chambre, sans aucun problème. Il n'y avait personne aux deux piscines de surclassement toutes les fois où nous y sommes passés. Si vous demandiez de la Smirnoff au lieu de leur vodka, vous l'auriez.
La discothèque diffusait 98 % de musique espagnole, alors ne vous attendez pas à du hip-hop nord-américain. Il est certainement utile de parler un peu d'espagnol, sinon il y a toujours Google translate LOL.
Un petit marché et une petite ville se trouvent à 5 minutes à pied, ce qui vous permet d'acheter de la bière, de l'alcool et de la nourriture pour votre chambre si vous le souhaitez.
Nous sommes allés au Nico's beach bar, deux fois, et avons rencontré le propriétaire Phillipo, sa femme et son enfant. Le premier soir, il nous a prêté son ordinateur portable pour que nous puissions regarder les matchs de hockey des séries éliminatoires. Nous sommes revenus deux jours plus tard et l'ordinateur était branché à la télévision à grand écran sur le mur. Une baignade dans l'océan entre les entracte, un incroyable ceviche et des bières panaméennes plus tard, nous avons passé un excellent moment en dehors de la station. Il nous a même ramenés dans sa voiturette de golf parce qu'il était tard dans la nuit. Descendre la rue dans une voiturette de golf, avec Chico son chien, il fallait y être LOL.
Ne vous attendez pas à faire la fête comme à Cancun ou Varadero, mais plutôt à passer des vacances agréables et relaxantes par 35+ C / 95 F. Il n'y a pas de bar pour se baigner, comme je l'ai dit, c'est un lieu de villégiature familial.
Family friendly resort
Resort is literally minutes away from the airport...you can see the incoming planes right before they land LOL. But planes are few and far between so they don't constantly fly by.
Very clean grounds, lots of maintenance staff and room attendants. We had a problem with the toilet and someone came to fix it within 5 minutes.
Food is decent but do go to the a la carte, they are very good (especially the seafood and mediteranean)
Predominately Spanish speaking resort but also French and English.
We heard about the upgrade (all inclusive plus) but wanted to wait until there to check it out. Advantages : priority for a la carte, Wi-Fi in your room and not just in lobby area, access to 2 pools reserved for members and upgraded drink selection. All this to say, we didn't take it. We stayed in building 16, 2 buildings over from Lobby 1, and we had Wi-Fi in our room, no problem. The 2 upgrade pools had nobody there all the times we walked by. If you asked for Smirnoff instead of their vodka, you'd get it.
The disco played 98% Spanish music, so don't expect top 20 hip hop from North America. It definitely helps if you speak a little Spanish , if not there's always Google translate LOL.
A little market and little town 5 minutes walking distance away, so you can grab beer/alcohol/food for your room if so desired.
We went to Nico's beach bar, twice, and met the owner Phillipo and his wife and kid. Very friendly people from Italy, been there for 5+ years and the 1st night he lent us his laptop to watch playoff hockey. We returned 2 days later and it was plugged in to the big screen tv on the wall. Swim in the ocean between intermission, incredible ceviche and Panamanian beers later, we had a great time off resort. He even gave us a ride back in his golf cart because it was later at night. Driving down the street in a golf cart, with Chico his dog, you had to be there LOL.
Don't go there expecting a party like Cancun or Varadero, but a nice relaxing vacation in 35+ C / 95 F weather. There are no swim up bars, as I said it's a family friendly resort.
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Private -
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Complexe touristique exceptionnel
Le Royal Decameron Panama était l'endroit idéal pour notre semaine entre filles.
Je ne suis normalement pas une adepte des centres de villégiature, mais cet endroit m'a convertie. Tout était mieux que prévu.
La plage était magnifique, la nourriture toujours fraîche et délicieuse, le terrain bien entretenu, les chambres propres et confortables et le personnel fantastique.
Nous planifions déjà notre prochain voyage.
Amazing Resort
The Royal Decameron Panama was the perfect place for our girls' week.
I am not normally a resort person but this place has converted me. Everything was better than expected.
Beach was amazing, food was always fresh and delicious, grounds well maintained, rooms clean and comfortable and the staff were fantastic.
We are already planning our next trip.
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Ksho -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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MEH
Le Panama a été très chaud et très sec à la fin du mois de mars.
Le terrain de golf est agréable mais dur comme de la pierre et encore une fois tellement chaud et sec que nous n'avons joué que 2 tours alors que nous avions prévu d'en jouer plus.
L'hôtel lui-même était correct mais daté, pas de cafetière ni de mini bar dans la chambre mais un réfrigérateur et une bouteille d'eau gratuite chaque jour.
Tout était en supplément, $16us pour le service du mini bar (pas sûr de ce que cela incluait) [... lire plus]$3.25us pour une clé de coffre-fort (j'ai perdu la mienne...$85us de frais😳)
Les piscines sont agréables et la nourriture est correcte.
Pas de BACONððŸ˜-
115 marches du niveau de la plage jusqu'à la chambre, pas d'ascenseurs !
Tout cela dit, les habitants du Panama sont gentils mais ne semblent pas se préoccuper du fait qu'ils ne parlent pas ou ne comprennent pas l'anglais.
Je voyage beaucoup mais je doute beaucoup que je me retrouve à regarder le Panama comme une destination à nouveauðŸ¤-ðŸ "â€â™'ï¸
Panama was crazy hot and super dry at the end of March.
Golf course is nice but rock hard and again just sooo hot n dry we only played 2 rounds although we planned to play more.
The resort itself is was ok but dated, no coffee maker or mini bar in the room but a fridge and a complimentary bottle of water each day.
Everything was extra, $16us for mini bar service ( not sure what that would include) $3.25us for a safe key( lost mine...$85us charge😳)
Nice pools and the food was ok.
NO BACON😕
115 stairs from beach level to the room, no elevators!
All that said the people of panama are nice but really don’t seem to care that they don’t speak or understand English.
I travel a fair bit but doubt very much I’d find myself looking at panama as a destination again🤷ðŸ»â€â™‚ï¸
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Private -
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Merveilleux complexe familial
Nous revenons de notre troisième séjour au Royal Decameron et nous l'avons adoré (comme toujours). La nourriture, les boissons et les chambres sont toutes bonnes, mais ce qui en fait un endroit spécial, ce sont les gens et la variété des activités disponibles, comme le canal, la forêt tropicale, ou simplement se prélasser sur la plage.
Wonderful family resort
We just returned from our third trip to the Royal Decameron and we loved it (as always). The food, drinks, and rooms are all good but what makes it a special place are the people and the variety of activities available, such as the Canal, rainforest, and simply lounging on the beach.
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Private -
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Royal Decameron Beach Resort au Panama
Notre première expérience au Panama s'est déroulée dans ce complexe. Tout s'est bien passé à l'arrivée. L'enregistrement des chambres s'est fait à l'aéroport, ce qui a été une très bonne surprise. En arrivant au resort, nous avons porté nos bagages jusqu'à notre chambre pour découvrir qu'il n'y avait pas d'électricité et que notre salle de bain était en construction. Nous nous sommes rendus dans le hall 3 avec des photos à la main pour les montrer au personnel. Ils se sont excusés pour le désagr[... lire plus]ément et nous ont donné une nouvelle chambre et l'électricité était en marche. Notre balcon offre une vue magnifique sur le Pacifique. L'hôtel était très bien entretenu et le personnel sympathique. Les paons et les iguanes sur le terrain étaient amusants à observer et à photographier. La nourriture était excellente partout, à l'exception de notre soirée à l'El Canal. Les steaks de thon étaient terriblement trop cuits. Les divertissements étaient typiques des centres de villégiature. Il y a eu un feu d'artifice non annoncé une nuit/matin (12h30). C'était un beau spectacle de lumière, mais nous étions endormis quand il a commencé. La discothèque se trouvait quelque part à notre extrémité de la station, mais nous n'y sommes jamais allés. Ce n'était pas nécessaire. Je suppose que le DJ s'est dit que tout le monde dans la station devrait écouter sa playlist à des volumes bien plus élevés que nécessaire. Croyez-moi, j'adore la musique forte, mais là, c'était ridicule. Il n'y avait pas de fer à repasser dans notre chambre, j'ai donc demandé à la réception si je pouvais en obtenir un. Ils nous en ont livré un peu plus tard. J'ai voulu utiliser le fer à repasser quelques jours plus tard et j'ai constaté qu'il n'y en avait pas. J'ai demandé si le personnel l'avait pris et on m'a répondu par l'affirmative. Il n'y en a qu'un certain nombre pour tout le monde. C'était la veille du départ. En faisant mes valises pour rentrer à la maison, j'ai remarqué que mes lunettes de soleil, très chères, avaient disparu. Je suppose que la personne qui a ramassé le fer à repasser a décidé qu'elle avait aussi besoin de lunettes. Dans l'ensemble, des vacances agréables, malheureusement ils devraient annoncer qu'ils sont sans fumée. Nous ne reviendrons pas parce que c'est notre chemin....trop d'autres endroits à voir.
Royal Decameron Beach Resort in Panama
Our first experience in Panama was at this resort. Everything went smoothly upon arrival. Room check in was at the airport which was a very nice surprise. Upon reaching the resort we took our baggage to our room only to find there was no power and our bathroom was under construction. We went to lobby 3 with pictures in hand to show the staff. They apologized for the inconvenience and gave us a new room and the hydro was on. Beautiful view of the Pacific from our balcony. The resort was very well kept and the staff friendly. Peacocks and Iguanas on the grounds were fun to watch and photograph. The food was amazing everywhere except our one night at the El Canal. Tuna steaks were terribly over cooked. The entertainment was typical of resorts. There were unannounced fireworks one night/morning (12:30 am) . Was a nice light show too bad we were asleep when it started. The Disco was somewhere at our end of the resort though we never went. Didn't need too. I guess the DJ figured everyone on the resort should here his playlist at volumes way beyond necessary. Trust me I love loud music but this was ridiculous. There was no iron in our room so I asked the desk if I could get one. They delivered one a short time later . Went to use the iron a couple days later and found it missing. Inquired if staff had took it and was told yes. There are only a certain amount available for everyone. This was the night before leaving. Packing up to come home noticed that my expensive sunglasses were missing. Guess whoever picked up the iron decided they needed glasses too. All in all a nice vacation unfortunately they should advertise they are smoke free. Won't return because that is our way....too many other places to see.
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Debbie025 -
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Grand centre de villégiature
Nous avons passé 11 jours au Royal Decameron avec nos 3 enfants (5, 7 et 20 ans). Tout le monde a passé un excellent séjour et nous avons tous beaucoup apprécié le complexe. Il y avait beaucoup de piscines et de zones pour se détendre et nager.
Les plages étaient belles et propres et il y avait un petit toboggan aquatique pour les plus petits.
La nourriture était bonne et il y avait beaucoup de restaurants à choisir ainsi que le buffet qui avait toujours un bon choix et était différent [... lire plus]d'un soir à l'autre. Je recommanderais de réserver une chambre surclassée au bord de l'océan car elles étaient certainement un peu plus accessibles. Le seul inconvénient est que le resort a beaucoup d'escaliers et si vous aviez une chambre Gardenview ou Oceanview, vous aviez beaucoup d'escalade à faire pour aller et venir jusqu'à votre chambre.
L'hôtel est situé juste à côté de l'aéroport, ce qui était très pratique et il n'y avait pas beaucoup d'avions qui entraient et sortaient, ce qui n'a pas perturbé notre détente.
Nous avons visité la station en mars et nous n'avons eu que du ciel bleu‘s et du soleil. Il n'y a pas de temps à perdre !
Le personnel était serviable et amical, mais l'espagnol est certainement leur langue principale et beaucoup ne parlent pas anglais.
Nous reviendrons sans aucun doute dans ce centre de villégiature !
Great Resort
We spent 11 days at the Royal Decameron with our 3 kids (ages 5, 7 and 20). Everyone had a great trip and we all enjoyed the resort very much. There was lots of pools and areas to lounge and swim.
The beaches were beautiful and clean and there was a smaller waterslide for the little ones to enjoy.
The food was good and there were plenty of restaurants to choose from as well as the buffet which always had a good selection and was different from night to night. The rooms weren’t anything fancy but were clean and served their purpose I would recommend booking an upgraded room to an oceanfront room as they were certainly a little more accessible. The one drawback was the resort did have a lot of stairs and if you had a Gardenview or Oceanview room you had a lot of climbing to do back and forth to your room.
The resort is located right beside the airport which was very convenient and there were not a lot of planes coming in and out so this did not disrupt our relaxation.
We visited the resort in March and we had nothing but blue sky‘s and sunshine. You couldn’t beat the weather!
The staff was helpful and friendly but Spanish is definitely their primary language and a lot do not speak English.
We would definitely visit this resort again!
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Shirley -
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Royal Decameron, Panama
La station est magnifique, très occupée aux piscines de la plage, mais il y a une piscine pour adultes en haut de la colline qui était géniale. Pas de problème avec une seule clé de chambre (mais vous pouvez en obtenir une autre moyennant une caution de 15 $ et un remboursement si vous gardez votre reçu apparemment) Le hall 3 était réservé aux personnes (gold) mais tout le monde pouvait y aller et écouter la musique le soir, mais si vous n'étiez pas gold, vous deviez avoir un verre en plastique [... lire plus]au lieu d'un verre en verre (un peu idiot, car vous pouviez avoir un verre dans l'autre hall) Le hall 2 devrait avoir plus d'endroits pour s'asseoir, pas de musique ou quoi que ce soit, mais ce serait bien de s'asseoir et de jouer à un jeu ou à autre chose. Le hall 1 était toujours occupé. Dans l'ensemble, de très bonnes vacances
The resort is beautiful, very busy at the pools by the beach, but there is an adult pool up the hill that was great. No problem with only one room key (but you can get another one for a $15.00 deposit, and refund if you keep your receipt apparently) Lobby 3 was for (gold) people but anyone could go there and listen to the music in the evenings, but if you were not gold you had to have a plastic glass compared to a glass one (sort of silly, because you could have a glass one in the other lobby) Lobby 2, should have more places to sit, no music or anything there, but would be nice to sit and play a game or something. Lobby 1 was always busy. All in all a great holiday
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Private -
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Un centre de villégiature de bonne à très bonne qualité
Le complexe est agréable et grand. Il y a beaucoup d'endroits où l'on peut se promener sans sortir de la station. Beaucoup de marches et de collines, ce qui n'est pas bon pour les personnes à mobilité réduite. La nourriture est bonne. Le vin est buvable mais pas excellent. Les chambres sont simples. Pas de boissons gazeuses ni de bière dans le réfrigérateur. Nous avons eu droit à des bouteilles d'eau tous les jours. Dans le lobby 3, à moins que vous ne soyez gold, les boissons sont servies dans [... lire plus]des verres en plastique, ce que j'ai trouvé différent. Les piscines sont bondées. Le complexe a besoin d'une autre piscine pour adultes. Beaucoup d'enfants. Le complexe a besoin de plus de structures d'ombrage sur la plage. Ma seule suggestion : si vous pouvez vous le permettre, passez à la catégorie or.
Good to great resort
The resort is nice and big. Lots of places to walk without going off resort. Lots of steps and hills so not good for people with mobility issues. Food is good. Wine is drinkable but not great. Rooms are plain and simple. No pop or beer in fridge. We did get bottled water everyday. In lobbie 3, unless you are gold , the drinks come in plastic glasses which l thought was different. Pools are crowded. The resort needs another adult pool. Lots of kids. The resort definitely needs more shade structures on the beach. My only suggestion- if you can afford it- upgrade to gold.
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Lisa -
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Ce centre de villégiature a fait l'objet d'une deuxième visite
Mon mari et moi sommes revenus cette année. Il y avait de nouveaux propriétaires cette année. C'est à peu près la même chose que l'année dernière. Sauf qu'ils ont créé un service plus et limité l'utilisation de la piscine. L'utilisation du lobby et du bar n'est pas clairement identifiée et crée de la confusion. Dans l'ensemble, un séjour agréable, propre et la nourriture était toujours bonne comme d'habitude. Les divertissements pourraient être améliorés mais c'était bien. Grande station, beauco[... lire plus]up de marche. Dans l'ensemble, le séjour a été excellent.
Did a round two at this resort
My husband and I came back again this year. There were new owners this year. Pretty much the same as last year. Except now they've created a plus service and limited pool use Lobby use and bar use which is not very clearly identified and made for confusion. Overall a pleasant stay, clean and the food was still good as usual. Improvement could be made on entertainment but was good. Big Resort lots of walking. Overall stay was great.
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Tacosguacamole -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, tout le monde a passé un bon moment
Dans l'ensemble, ce centre de villégiature était formidable. La plage était bonne, les piscines superbes, la propreté excellente, le personnel ... au-delà de l'incroyable. Le centre de villégiature, comme indiqué sur de nombreux sites, a de nombreux escaliers / collines à gravir. Au bout d'une semaine, ces escaliers sont devenus un fardeau. Les restaurants étaient pour la plupart corrects. Nous avons opté pour le bracelet d'or qui nous donne accès au restaurant Kontiki et au restaurant buffet vo[... lire plus]isin. La nourriture y était excellente, tout comme le service (Viviene ?). Deux des restaurants à la carte, Cuyoco et Canale, étaient pour le moins décevants. Nous avons quitté le Cuyco. Passons maintenant à la meilleure partie de l'hôtel : le personnel était EXTRAORDINAIRE ! Un membre de notre groupe s'est blessé au début de la semaine. Le personnel n'aurait pas pu faire plus pour nous aider : d'un voyage précipité à l'hôpital avec deux accompagnateurs (aide médicale (sauveteur, nom inconnu et traducteur (Roberto)) à un chauffeur de van (nom inconnu) le lendemain qui s'est surpassé en nous conduisant en enfer et en nous ramenant pour obtenir des fournitures médicales, jusqu'au personnel qui a répondu à tous nos besoins le reste de la semaine. Nos excursions ont été un peu aléatoires. L'excursion dans la vallée d'Anton est à éviter, tout comme l'excursion "plongée en apnée/pêche". Le parachute ascensionnel était amusant. L'excursion qui pour moi, en tant que passionnée de nature, était à ne pas manquer, était le tramway aérien et l'excursion sur l'île aux singes ;
Je recommanderais ce centre de villégiature, oui, mais avec quelques précautions supplémentaires
Overall a good time had by all
Overall this resort was great . The beach was good , pools great , cleanliness excellent , staff ...beyond amazing .The resort ,as reported on many sites , has many stairs/hills to climb . These after a week became a burden . The restaurants for the most part were ok . We upgraded to the gold bracelet giving us access to the Kontiki restaurant and nearby buffet restaurant .The food at both was excellent as was the service (Viviene?). This easily made up for the less than memorable restaurants .Two of the ala carte restaurants ,Cuyoco and Canale ,were disappointing to say the least . We walked out of Cuyco . Now to the best part of the resort .The staff were AMAZING!!! We incurred an injury to 1 member of our group early on in the week .The staff couldn't have done more to help .From a rushed trip to the hospital with 2 accompanying staff (medical aid (life guard ,name unknown and translator (Roberto)) to a van driver (name unknown)the next day going above and beyond driving us to hell and back to get medical supplies , to staff assisting with all our needs the rest of the week . Our side trips were a hit and miss . The Anton Valley trip is a "skip it " as is the "snorkeling/fishing " trip . Parasailing was fun . The trip ,which for me as a nature enthusiast was A#1 don't miss was the aerial tram and monkey island trip ;
Would I suggest this resort .Yes with a few added cautionary notes
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Cet hôtel dispose d'un très beau terrain, de piscines et de salles à manger. La chambre était spacieuse, propre et la salle de bain était très bien. Nous avons apprécié que l'on nous ait recommandé la chambre vue sur l'océan plus (bracelet or) dans une partie tranquille de l'hôtel, car nous aimons les vacances tranquilles et relaxantes. Les autres parties de l'hôtel semblaient plus encombrées et plus animées.
Nice resort
This hotel had very nice grounds, pools, dining areas. The room was spacious, clean, and the bathroom was very good. We were glad to have been recommended the ocean view plus (gold bracelet) room in a quiet part of the resort because we like a quiet, relaxing holiday. The other areas of the resort seemed more congested and busier.
Emplacement
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Shelley2019 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellent service à la clientèle
Nous venons de rentrer de vacances et pendant notre séjour, nous avons pu constater que notre mère avait des problèmes de santé
Ma mère avait des problèmes de santé - le centre de villégiature et son personnel ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour répondre à ses besoins physiques. Tous les membres du personnel ont été amicaux, serviables et accommodants. Il s'agit d'un immense complexe hôtelier et il n'est pas facile de s'y retrouver si l'on a des problèmes de mobilité. Je recommand[... lire plus]e fortement le surclassement à la bande d'or - il vaut bien l'argent car il vous permet d'obtenir des avantages supplémentaires et l'accès à certaines piscines et restaurants réservés à ces invités surclassés
Great customer service
We just returned from our vacation and during our time
My mom had some health issues - the resort and its staff went above and beyond to accommodate her physical needs. All members of the staff were friendly helpful and accommodating. This is a huge resort and isn’t an easy place to navigate if you have mobility issues. I strongly recommend the upgrade to the gold band- it is well worth the money as it gains you added perks and access to certain pools and restaurants reserved for these upgraded guests
Emplacement
Qualité-Prix
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ce n'est pas un lieu de villégiature tranquille comme les autres
Cet hôtel a fait beaucoup de choses bien... la plage, les piscines, la nourriture, etc. MAIS, tous les soirs, la discothèque diffusait de la musique très forte de 23 heures à 3 heures du matin. Tout le monde s'est plaint et a reçu la même réponse... nous devons l'avoir parce que nous en faisons la publicité. Malgré le fait qu'il n'y avait personne.
A considérer absolument si vous aimez le calme et si vous appréciez votre sommeil.
Not your typical quiet getaway resort
This hotel did many things right...beach, pools, food, etc. BUT, every night the disco blasted out very loud music from 11 pm to 3 am. Everyone complained, got the same answer...we have to have it because we advertise it. Despite the fact that there was no one there.
Definitely a consideration if you like quiet and enjoy your sleep.