Sirenis Cocotal

Ce complexe est absolument magnifique. Les terrains sont magnifiques, la nourriture au buffet est excellente. Aucune plainte - 5 ***** Les chambres ont toujours été nettoyées rapidement, les cabanes et les chaises de l'océan étaient nombreuses. Le personnel est toujours très amical

This resort is absolutely beautiful. Grounds were gorgeous, the food in the buffet was great. No complaints---5 ***** Rooms were always cleaned promptly, ocean huts and chairs were plentiful. Staff always very friendly

Bonne heure

J'y suis allé pendant une semaine avec mes deux filles. Nous n'avons pas fait de dîner à la carte mais le buffet changeait chaque soir, il y avait donc un bon choix (et c'est toujours bon pour les enfants). Les divertissements (en journée et en soirée) étaient bons. La seule chose qui devenait ennuyeuse était d'avoir constamment des gens qui vous approchent pour vous demander si vous voulez faire une excursion ou prendre votre photo ou aller au salon. Le personnel était sympathique, m [... lire plus]ais la barrière de la langue était parfois difficile à franchir, car un grand nombre de personnes ne parlaient pas anglais. L'emplacement et la taille du centre de villégiature sont excellents et le fait qu'il y ait beaucoup de soleil et de zones ombragées est un avantage pour tous.

Good time Went for a week with my two daughters. We didn’t do any a-la-carte dinner but the buffet changed each night so there was a good selection (and always good for kids). Entertainment (day and evening) was good. The only thing that got annoying was constantly having people approach you asking if you want to do an excursion or get your pic or go to the salon. Staff was friendly but the language barrier was a struggle at times as quite a few don’t speak English. Location and the size of the resort is great and the fact that there is a lot of sun and shady areas is a bonus for all.

Belle station balnéaire

Le Sirenis Beach Resort est magnifique. Ce complexe a tout ce dont vous avez besoin si vous n'avez pas l'intention de quitter le complexe. C'est propre, la nourriture est incroyable et le groupe de divertissement fait participer tout le monde. Le parc aquatique a quelque chose de nourrissons aux adultes à apprécier. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à tout le monde. Un grand merci à Julia, mon agent de voyage, qui est toujours très patiente et arrangeante.

Beautiful resort Sirenis Beach Resort is beautiful. This resort has everything you need if you don’t plan on leaving the resort. It’s clean, food is amazing and the entertainment group gets everyone involved. The water park has something from infants to adults to enjoy. I would definitely recommend this resort to anyone. Big thanks to Julia my travel agent who is always so patient and accommodating.

Centre de villégiature Ok

L'hôtel est bien entretenu, même si ses activités sont quelque peu limitées. Pour communiquer, il faut avoir appris l'espagnol, sinon c'est un jeu de devinettes. Superbe plage, piscine pour adultes pleine d'enfants qui évitent la piscine, la nourriture était pratiquement la même tous les jours mais bien faite Bon voyage dans l'ensemble Gail et Lee

Ok resort The hotels is well maintained if somewhat limited in activities. In order to communicate you had better have learned Spanish or it's a guessing game. Great beach adult pool full of kids avoid pool.food was virtually the same every day but well made Nice trip overall Gail and lee

Seulement Wow !!

c'est notre troisième voyage en 7 ans, notre deuxième à Punta Cana, l'autre était au Mexique et nous avons mangé aussi bien, sinon mieux, qu'au Mexique. il y a 7 ans, nous étions au Riu Bambou, qui était plus cher cette année lorsque nous avons vérifié pour les mêmes dates, et ce complexe était un bon pas au-dessus du Riu. Le personnel est très sympathique, il y a beaucoup de bars, plus de restaurants à la carte que pendant la durée de notre séjour, donc nous n'avons pas pu tous les essayer. La  [... lire plus]seule déception était l'italien, c'était correct, mais pas aussi bon que le japonais (où nous sommes allés deux fois !), le brésilien ou le tex mex (leur sauce à steak était géniale !) Chambre propre, hôtel propre en général : j'avais l'impression qu'il y avait une personne chargée du nettoyage qui dormait dans chaque salle de bain publique, car il y avait toujours quelqu'un autour de moi quand j'y allais. belle plage, beaucoup de chaises (nous n'avons pas eu à nous réveiller à 6 heures pour avoir une place décente), bonne animation et spectacles géniaux !

Only Wow!! currently sold as a 4 stars, they are working hard on becoming a 5 stars i think. it is our third trip in 7 years, our second one in punta cana, the other one was in Mexico and we ate just as good, if not better then in Mexico. 7 years ago we were at Riu Bambou, which was more expensive this year when we checked for the same dates, and this resort was a good step above Rui. Super friendly staff, lots of bars, more ''a la carte'' restaurant then the duration of our stay so we couldn't try them all. Only deception was the Italian, it was ok, but not as good as the japaneese (which we went twice!) the Brazilian nor the tex mex (their steak sauce was awesome!) Clean room, clean hotel in general: i felt like there was a cleaning person sleepin in each public bathroom, as there was always someone around when ever i went. nice beach, lots of chairs ( we didn't have to wake up @ 6 to have a decent spot), good animation and great shows!

Presque comme avant

C'était notre 9ème voyage au Sirenis, nous savions donc à quoi nous attendre. La nourriture est assez bonne, le service dans les bars et les restaurants est excellent, les divertissements sont bons et bien sûr la plage est magnifique. L'hôtel est déjà en rénovation depuis plusieurs années, et si vous avez de la chance vous avez une chambre rénovée. Cette année, ils ont finalement décidé de fermer l'hôtel pendant plusieurs mois pour terminer les travaux de rénovation. C'est un bon endroit pour al [... lire plus]ler avec des enfants en bas âge - il y a un parc aquatique (gratuit). En tout cas, le Sirenis a l'un des meilleurs prix pour les hôtels 4* à Punta Cana et vous en avez pour votre argent. Ce que nous n'avons pas aimé cette année, c'est que pour le déjeuner et le dîner, il n'y avait qu'un seul buffet (rénové) et qu'il fallait parfois faire la queue à l'extérieur. Nous y sommes allés au début du mois de février pour deux semaines et cette année le temps n'était pas très bon - presque tous les jours un vent fort, des nuages et souvent de courtes pluies. Mais quoi qu'il en soit, c'était une bonne vocation.

Almost like before It was our 9th trip to Sirenis, so we knew what to expect. It's pretty good food, excellent service in bars and restaurants, good entertainment and of course beautiful beach. Hotel is already several years doing renovation, and if you are lucky you get renovated room. This year they finally decide to close hotel for several month and finish with renovation. It is good place to go with small kids - there is water park (free). Any way Sirenis has one of the best price for 4* hotels in Punta Cana and you get value for your money. What we did not like this year that for lunch and dinner was open only one buffet (renovated) and some time you have to wait outside in line. We been there in the beginning of February for two weeks and this year weather was not so good - almost every day strong wind, cloudy and often short rains. But anyway it was good vocation.

Grand centre de villégiature

Ce centre de villégiature offre un excellent rapport qualité-prix. Nous avons eu la chance d'avoir des chambres récemment rénovées et très agréables. Le terrain est bien entretenu. La nourriture est bonne.....pas excellente. Il est très difficile d'obtenir des réservations dans les restaurants de spécialités. Nous étions censés en obtenir deux pendant notre séjour et nous n'avons pu en obtenir aucune ! L'équipe d'animation est géniale.

Great resort This resort offers great value. We were fortunate to be in recently renovated rooms which were really nice. The grounds are well kept. The food is good.....not excellent. Very difficult to get reservations in the specialty restaurants though. We were suppose to get 2 during our stay and we weren't able to secure any!! The entertainment team is the awesome.

Grand centre de villégiature.

Ce complexe est actuellement en cours de rénovation. Toutefois, si vous avez la chance d'obtenir une chambre du côté tropical, vous ne serez pas déçu par les suites rénovées. Le terrain de l'hôtel est magnifique et très bien entretenu. Le hall d'entrée et le buffet doivent être rénovés. Je crois que ces rénovations sont prévues entre mai et septembre de cette année. La piscine doit être entretenue, car elle est vieillissante, mais elle n'est pas terrible. Je dois dire que les employés sont très  [... lire plus]fiers de leur travail et sont toujours prêts à faire plaisir. Les restaurants japonais et brésilien étaient formidables et à ne pas manquer lors de votre séjour. Nous avons eu des problèmes avec la température des aliments au buffet car nous n'avons jamais pu obtenir des aliments chauds en dehors des stations telles que les stations de pâtes ou d'omelettes qui les préparaient pendant que vous attendiez. Le complexe est facile à parcourir car les allées sont plates et certaines sont couvertes, ce qui était agréable lorsqu'il pleuvait. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises de plage ou de piscine pendant toute la semaine. Les divertissements étaient corrects mais rien d'exceptionnel. J'ai vérifié le casino et ils ont quelques tables de cartes et quelques machines à sous plus anciennes. C'était bien pour se divertir un peu et c'était amusant de gagner de l'argent !

Great resort. This resort is currently under renovations. However if you are lucky enough to get a room on the tropical side you will not be disappointed with the renovated suites. The resort grounds are beautiful and very well taken care of. They do need to update the lobby and the one buffet. And I believe these renovations are scheduled for May-September this year. They do need to do some pool maintenance as it is also aging but not terrible. I must say that the workers take great pride in their jobs and are always willing to please. Japanese and Brazilian restaurants were awesome and a must during your visit. We did have issues with the temperature of the food on the buffet as we never we able to get hot food other than those stations such as the pasta or omelet stations that made it up as you waited. The resort is easy to walk as the walkways are flat and some are covered which was nice when it was raining. Never had an issue getting beach chairs or pool chairs the entire week. Entertainment was ok but nothing outstanding. Checked out the casino and they do have a couple card tables and some older model slot machines. Was fine for a little entertainment and it was fun winning some money!

Un bon hôtel pour les familles

Merci beaucoup de nous avoir envoyé au Sirenis Cocotal. Nous nous sommes vraiment bien amusés. Le complexe était très agréable et la nourriture était bonne. La seule plainte que j'ai eue concernait notre chambre, en fait pas notre chambre, juste notre salle de bain. La chambre était simple mais propre. La salle de bain était très ancienne, surtout au niveau de la baignoire. C'était vraiment dégueulasse. Il y avait de la moisissure noire tout autour et ils ont essayé de mettre du calfeutra [... lire plus]ge pour la couvrir. La baignoire n'avait que la moitié d'une porte de douche, donc quand nous nous douchions, l'eau entrait dans tout le monde et faisait un énorme gâchis. A part cela, même la salle de bain était propre.

Good Resort for Families Thanks so much for sending us to the Sirenis Cocotal. We really enjoyed ourselves. The resort was very nice and the food was good. The only complaint I had was our room, actually not our room just our bathroom. The room was plain and simple but clean. Our bathroom was extremely dated especially around the tub area. It was actually gross. There was that and black mold all around it and they tried putting caulking over it to cover it. The tub inlu had half of a shower door ao when we showered water got everyone and made a huge mess. Other than that even the bathroom was kept clean.

Bon centre de villégiature

Bon complexe, la plupart du personnel est sympathique mais peu d'anglais Les chambres sont correctes mais pas géniales. La nourriture est bonne et le buffet est ouvert jusqu'à 4h du matin Le parfum a été volé dans la chambre. ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ [... lire plus]-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Good resort Good resort, Most staff friendly but /little English Rooms are Ok but not great. Food are good and buffet open till 4am Perfume was stolen from room. -----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Un centre de villégiature exceptionnel

L'hôtel Sirenis à Punta Cana était le meilleur. Les employés étaient très sympathiques et travaillaient dur pour que les touristes se sentent comme chez eux. Très beau temps, nourriture excellente, beaucoup de boissons Et tous les chevaliers ont donné un bon spectacle Je ne voulais pas retourner au Canada

Amazing resort Sirenis hotel in punta cana was the best. The employees were very friendly and hard workers to make the tourists to feel like home. Very nice weather, excelent food lot of drinks And every knight good show I didn't want to back to Canada

Les bons et les mauvais côtés

Les quatre premiers jours ont été quelque peu difficiles. L'air conditionné ne fonctionnait pas, il n'y avait pas d'eau chaude et le ménage était épouvantable. Après s'être plaint, l'air conditionné et l'eau chaude ont été réparés mais le ménage est resté épouvantable. Si vous aviez besoin de quelque chose, vous deviez courir après la femme de chambre et même là, elle n'avait pas ce qu'il fallait (café, crème, serviettes, etc.) La plage et l'eau étaient fantastiques. Le buffet était corr [... lire plus]ect mais les restaurants à la carte étaient excellents. Dans l'ensemble, nous donnons à ce centre de villégiature une note de 3 sur 5.

Good and Bad The first four days were somewhat rocky. The air conditioning did not work , no hot water and housekeeping was terrible. After complaining, the air conditioning and hot water was fixed but the housekeeping remained terrible. If you needed something, you had to run after the maid and even then she did not have the items (coffee, creamer, towels, etc) The beach and water was fantastic. The buffet was okay but the a la carte restaurants were excellent. Overall we would give this resort a 3 out of 5.

Superbe station balnéaire

Nous avons passé un excellent moment dans ce centre de villégiature. Nous n'avons eu aucun problème. Le personnel est très gentil et il y a beaucoup de choix de nourriture au buffet. L'endroit est également très pittoresque. Les seules petites plaintes sont qu'il y a pas mal d'algues sur la plage et que le complexe est un peu loin de certaines excursions.

Awesome resort Had an amazing time at this resort. We had no problems here. The staff are very nice and there are a lot of food options at the buffet. The location is very picturesque too. Only minor complaints are that there is quite a bit of seaweed at the beach and the resort is a little far from some of the excursions.

Incroyable ! Je reviendrai absolument !

La nourriture était excellente, avec un thème de buffet différent chaque soir. Le parc aquatique était FANTASTIQUE ! La plage était toujours propre et belle. Le terrain était toujours entretenu et le personnel toujours aimable. La piscine est grande et très accueillante pour les enfants. La seule plainte serait que le bar de la piscine ferme à 6 heures et que la piscine elle-même ferme à 6 h 30. Nous avons trouvé cela très décevant, mais dans l'ensemble, nous recommandons absolument ce complexe  [... lire plus]aux familles !

Amazing! Will absolutely come back! The food was great, a different buffet theme every night. The water park was FANTASTIC! beach was always clean and beautiful. The grounds were always being maintained, and the staff always friendly. Pool is large and very kid friendly. Only complaint would be that the pool bar closes at 6 and pool itself closed at 630. We found this very disappointing, but overall would absolutely recommend this resort to families!

Ainsi Ainsi

Beaucoup plus loin que ce à quoi je m'attendais, réservé à la dernière minute sans aucune recherche, donc c'est de ma faute. Ne vous attendez pas à faire quoi que ce soit en dehors du resort à moins que vous ne vouliez payer $$$. Les chambres sont définitivement datées et ont besoin d'une attention immédiate, ne vous attendez pas à du luxe ou à quoi que ce soit d'un peu luxueux. La climatisation fonctionnait parfaitement dans mes deux chambres. J'ai dû changer de chambre à cause d'une fuite d'ea [... lire plus]u du plafond, le long du mur au-dessus des prises électriques. J'ai passé des heures à essayer d'expliquer à la réception que l'eau et l'électricité ne se mélangent pas et que je ne me sentais pas en sécurité dans la chambre. Un côté du complexe est en cours de rénovation, de sorte qu'un buffet et un bar de baignade sont fermés, ce qui fait que le buffet, les bars, etc. sont très fréquentés. La plage était correcte avec beaucoup de chaises longues mais beaucoup étaient en mauvais état. La plupart des plats étaient comestibles mais beaucoup trop répétitifs, les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Les fruits et légumes manquaient de variété et de fraîcheur, du moins à mon goût. Il y avait surtout des Russes dans la station, donc si vous parlez anglais et que vous espérez rencontrer d'autres personnes, bonne chance. La salle de sport est décente, j'y suis allé deux fois par jour par ennui lol. Dans l'ensemble, je dirais que pour l'argent que j'ai payé, il y a de meilleures options sur le marché. J'aurais préféré dépenser quelques centaines de dollars de plus pour une meilleure expérience. Le temps était fabuleux malgré une prévision assez effrayante avant de partir. Un dernier point : j'ai réservé avec Sunning et j'ai pris l'avion depuis Toronto. Le représentant du centre de villégiature n'était presque jamais à son bureau et il était extrêmement difficile de le joindre. Le vol de retour a été retardé d'une heure et demie sans aucune explication, ce qui n'était pas très agréable pour un vol de retour tardif. De plus, comme le vol était à 21 h 30, on est venu me chercher à 17 h 30 au centre de villégiature. Je devais partir à midi et il n'y a pas de douche ni de possibilité de départ tardif, donc vous devez rester assis toute la journée à attendre le bus. Un endroit pour se changer et se doucher aurait été formidable car j'aurais pu profiter de la piscine ou de la plage.

So So Much farther away than I was expecting, booked last minute without any research so that is on me. Don't expect to do anything off the resort unless you want to pay $$$. Rooms definitely are dated and need immediate attention do not expect luxury or anything remotely luxurious. AC worked perfect in both my rooms. I had to change rooms due to water leaking from the ceiling, down the wall over the electrical outlets. It took hours dealing with this trying to explain to the front reception that water and electricity do not mix and I didn't feel safe in the room. One side of the resort is undergoing renovations so one buffet and swim up bar is closed resulting in very busy buffet and bars etc. The beach was Ok with lots of loungers but many were in bad shape. Most of the food was edible but way to repetitive, fruit and vegetables were lacking in variety and freshness at least for my liking. There were mostly Russians on the resort so if your english speaking and hoping to meet others good luck with that. The gym is decent I went twice a day due to boredom lol. All in all I would say that for the money I paid there are better options out there. I would have rather spent a few hundred dollars more for a better experience. Weather was fabulous despite a pretty scary looking forecast before heading down. One last point I booked with sunning and flew out of Toronto. The rep in the resort was almost never at his desk and extremely hard to track down. Flight home delayed one and a half hours with little to no explanation and on a late flight home this was not very nice. Also because flight was at 930 pm I was picked up at 530 pm from resort. I had to check out at noon and there are no shower facilities or late checkouts available so you have to pretty much sit around all day waiting for the bus. A place to change and shower would have been amazing as I would have been able to enjoy the pool or beach.

Grand centre de villégiature

Le sirenis cocotal resort était un beau resort ! Le terrain, la plage et la piscine étaient tous géniaux ! La nourriture était excellente aussi !!! Le personnel du bar, en particulier Jackson, était génial ! Le personnel des buffets était également très bon ! J'y retournerai ! !! Le temps était excellent aussi !

Great resort The sirenis cocotal resort was a nice resort! The grounds, beach and pool area were all awesome! The food was great as well!!! The bar staff especially Jackson were great! Also the staff in the buffets were good as well!! I would go back again!!! Weather was great as well!!

Voyage

Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n'était pas prête ! Nous n'étions pas contents car la journée avait été longue. Cinq heures plus tard, quand on nous a montré notre chambre, elle était propre et spacieuse mais datée et nous avions deux lits doubles, ce que nous ne voulions pas. Ce complexe est très orienté vers les familles car il dispose d'un joli parc aquatique. À cette époque de l'année (première semaine d'avril), nous espérions un rythme tranquille et plus lent, mais c'était extrêm [... lire plus]ement occupé avec beaucoup de familles. La nourriture était bonne, le personnel très serviable et amical. Nous avons gagné le voyage grâce à notre station de radio locale et nous n'avons pas eu notre mot à dire sur notre destination. Pour les familles, c'est un endroit idéal, mais pour un couple qui cherche à s'évader, ce n'est pas vraiment le cas !

Trip When we got there our room was not ready! We were not happy about that it had already been a long day. Five ours later when we were shown to our room, it was clean and spacious but dated and we had two double beds, which we did not want. This resort is very family oriented as it has a nice water park. Going this time of year (first week of April), we were hoping for a quiet, slower pace but it was extremely busy with lots of families. The food was good, the staff very helpful and friendly. We won the trip thru our local radio station and we did not have a say on our destination. For families it's a great place to go, for a couple looking to get away, not so much!

Réservation d'un dîner avec un vendeur de timeshare

Un complexe solide, une bonne nourriture, une bonne plage, j'ai adoré l'eau chaude dans le bar de natation. Les réservations pour le dîner devaient être faites auprès du concierge, alias le vendeur de timeshare. Lorsque nous avons refusé d'écouter le baratin sur la multipropriété, nous n'avons pas pu obtenir de réservation pour le dîner. L'un des couples avec lesquels nous étions a pris ses responsabilités et s'est rendu à la visite guidée de la multipropriété et nous avons pu, comme par magie, [... lire plus] obtenir une réservation pour un dîner pour 8 personnes. Comme toujours, les cartes à la carte sont aux 3/4 vides.

Dinner reservations with timeshare salesman Solid resort, good food, good beach, loved the warm water in the swim up bar. You had to make you dinner reservations with your concierge aka timeshare sales man. When we refused to listen to the timeshare spiel we couldn't get a dinner reservation. One of the couples we were with took one for the team and went to the timeshare tour a we were magicallly able to get a dinner reservations for 8. As always the a la cartes are 3/4 empty.

Plage et station balnéaire superbes, chambres et service moins bons !

Ce complexe est magnifiquement aménagé et dispose d'une superbe plage. Le chicken bbq hut était la meilleure nourriture de la plage... et de l'hôtel en général. Les chambres n'étaient pas très propres et il y avait de la moisissure sur les murs de la salle de bain. Les salles de bains n'étaient pas ventilées par des ventilateurs, ce qui a contribué au problème. Le parc aquatique de l'hôtel était parfait pour les enfants et les adultes. À quelques pas de l'hôtel principal, le parc aquatique s [... lire plus]emblait être un complexe séparé... deux vacances en une ! La nourriture était tout juste acceptable. Les restaurants de réservation ont été très décevants. Il n'y avait pas assez de restaurants ouverts pour offrir un service 24 heures sur 24. Je comprends que l'hôtel va subir des rénovations (certaines avaient déjà commencé pendant que nous étions là). Je ne recommanderais cet hôtel qu'après les rénovations. REMARQUE : le personnel ne parle pas très bien l'anglais. Si vous ne parlez pas espagnol, apprenez quelques phrases principales. Il était difficile de trouver de l'aide en anglais.

Great Beach, and Resort, Not So Great Rooms or Service! This resort is beautifully landscaped with a great beach. The chicken bbq hut was the best food at the beach...and the hotel all together. The rooms were not super clean, and mold and mildew was on the bathroom walls. The bathrooms were not ventilated with fans which contributed to the problem. The waterpark at the resort was great for the kids and adults alike. A short walk from the main hotel, the waterpark felt like a separate resort...two holidays in one! Food was just okay. The reservation restaurants the food was very disappointing. Not enough restaurants were open to offer 24 hour service. I understand that the hotel is going to be undergoing some renovations (some had already started while we were there). I would only recommend this hotel after the renovations. NOTE: English is not great by the staff. If you don't speak Spanish...learn a few main phrases. It was difficult to find help in English.

Bonne station pour les familles

L'hôtel est très agréable. Les chambres ont besoin d'être rénovées mais la plage et la piscine sont vraiment superbes. La nourriture est correcte mais le vin de la maison est ... pas bon du tout à moins que vous n'aimiez le jus de raisin. Le personnel était merveilleux et nous avons vraiment apprécié le service au buffet principal. Les plats à la carte ne valent pas vraiment la peine, mais le poulet sur la plage était délicieux. Nous avons fait une excursion à Monkeyland et nous avons adoré. Dan [... lire plus]s l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre expérience. Le parc aquatique a plu à nos enfants et les spectacles étaient impressionnants.

Good resort for families The hotel was quite nice. The rooms need updating but the beach and pool area are really great. The food is OK but the house wine is well ... not good at all unless you like grape juice. The staff were wonderful and we really appreciated the service in the main buffet area. The a la carte weren't really worth it but the chicken on the beach was scrumptious. We did a tour to Monkeyland and loved it. Overall, we were happy with our experience. The water park was a hit with our kids and the shows were impressive.