J'y suis allée plusieurs fois avec ma famille et mes amis, et j'étais heureuse d'y retourner ! Le personnel est formidable et il se souvient de nous, c'est vraiment cool ! :)
La plage est magnifique, le personnel est génial, la nourriture est bonne, la propreté est incroyable, la musique et la vie nocturne sont géniales, j'y retournerai certainement l'année prochaine avec un groupe d'amis.
Went 3 times there and going back!!
I went there a few times with family and friends, and I was happy to go back! The staff members are amazing and they remember us, that is pretty cool! :)
Beach is amazing, staff is great, food is alright, cleanliness is amazing, music and night life is great, will definitively go back next year with a group of friends.
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@itsthesams -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très belle station pour un budget limité
Personnel sympathique, chambres propres, bonne nourriture, soirée mousse, animations correctes, belle plage. Excellente station et vacances pour le prix. Si vous voulez des boissons et de la nourriture haut de gamme, allez voir ailleurs, mais si vous n'êtes pas difficile avec les boissons locales, les grillades, les pizzas au four à bois et la station de pâtes, c'est l'endroit idéal.
Very nice resort on a budget
Friendly staff, clean rooms, good food, foam party, ok entertainment, beautiful beach. Excellent resort and vacation for the price. If you want high end drinks and food you may want to look elsewhere, but if you are not fussy with local drinks, grilled food, wood oven pizza and pasta station then this is the perfect place.
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MLAC -
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Grand centre de villégiature
L'hôtel était très propre. La plage était belle et spacieuse - nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une chaise ou une cabine de plage. Le meilleur moment du voyage a été le service extraordinaire que nous avons reçu de la part du personnel. Un coup de chapeau particulier à Riley, le chef cuisinier du soir, et aux femmes de la réception. Les femmes de ménage ont fait un travail remarquable, tout en gardant un sens de l'humour avec les jolies formes qu'elles faisaient avec nos couvertur[... lire plus]es et nos serviettes. Dans l'ensemble, c'était une bonne première expérience pour mon petit ami et moi à Cuba. Ce sont les gens qui m'ont le plus touchée.
Great Resort
The hotel was very clean. Beach was nice and spacious -never had any problems looking for a beach chair or hut. The best part of the trip had to be the amazing service we received from the staff. Special shout outs to Riley, the stir fry chef in the evening and the front desk ladies. The cleaning ladies did an amazing job Day in and out while also maintaining a sense of fun with the cute shapes they would make with our blankets and towels. Overall a good first experience for my boyfriend and I in Cuba. The people are definitely what my heart felt closest to.
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Joyeuses fêtes
Personnel formidable, beau temps, plage magnifique. La nourriture et les boissons, les activités et les installations sont toutes très bonnes dans ce centre de villégiature. Les chambres étaient propres et il n'y a eu aucun problème. J'ai voyagé avec ma fille adulte et nous avons toutes les deux passé un excellent moment et profité de chaque instant de ces vacances heureuses.
Happy Holiday
Great staff, good weather, amazing beach. Food and drinks, activities and facilities all very good at this resort. Rooms were clean and no trouble with anything. Traveled with my adult daughter & we both had a wonderful time and enjoyed every moment of this happy holiday.
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CAB1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Incroyable !
Sol Cayo Coco était fantastique ! Nous avons visité du 3 au 10 février 2018. À l'arrivée à la station, Yipisis à la réception était extrêmement utile et agréable à traiter. Notre chambre était propre et confortable. Beaucoup d'eau chaude et des serviettes propres. Nous avons eu un problème avec le coffre-fort, mais ils sont venus immédiatement et l'ont réparé pour nous. Le buffet n'a jamais déçu. La nourriture était délicieuse, abondante et très variée....definitely try the pizza !! Que di[... lire plus]re de la plage si ce n'est qu'elle est parfaite ! Une bonne brise, du sable blanc, le paradis ! Le personnel et le service de ce centre de villégiature étaient incroyables. Un grand merci à Carlos au bar du hall, tu as été incroyable ! Merci ! Dans l'ensemble, la seule chose négative que je peux dire à propos de cette station est que le divertissement nocturne pourrait être meilleur, pas un deal breaker pour moi. J'ai hâte de revenir l'année prochaine. Merci à Sol Cayo Coco pour cette merveilleuse semaine !
Amazing!!
Sol Cayo Coco was fantastic! We visited February 3-10,2018. Upon arrival at the resort Yipisis at the front desk was extremely helpful and pleasant to deal with. Our room was clean and comfortable. Plenty of hot water and clean towels. We had a problem with the safe but they came right away and fixed It for us. The buffet never disappointed. The food was delicious, plentiful and a great selection....definitely try the pizza!! What can I say about the beach except perfect! Nice breeze, white sand, paradise! The staff and service at this resort was unbelievable. Big thank you to Carlos in the lobby bar, you were amazing! Thank you!! Overall the only negative thing I can say about this resort is that the nightly entertainment could be better, not a deal breaker to me. I can’t wait to return next year. Thank you Sol Cayo Coco for a wonderful week!
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Endroit agréable, personnel sympathique, certaines chambres d'hôtel ont besoin d'être rénovées
Permettez-moi de dire que ma femme et moi avons passé un bon moment. Toutefois, il faut savoir que vous séjournez dans un centre de villégiature situé dans un pays communiste, où les conditions de vie et les conditions sociales sont celles du tiers monde. Cela tempère donc mes observations. Nous n'étions plus au Canada et nous avons gardé cela à l'esprit pendant notre séjour et nous ne nous sommes pas plaints. Nous avons passé un très bon moment et nous y retournerions.
Nous avons séjourné[... lire plus] dans la chambre 2218 pendant 7 nuits, du 3 au 10 février 2018.
Mes observations et commentaires.
La porte de notre chambre était difficile à ouvrir, Nous avons dû donner un coup de pied au bas de la porte pour l'ouvrir et la claquer pour la fermer. C'était un problème commun avec la plupart des portes des 4 autres chambres de couples qui sont allés avec nous lors de ce voyage. Le problème pourrait être facilement résolu si le jambage en bois était raboté au niveau de la poignée de la porte. (Le bas de toutes les portes des chambres d'hôtel n'a pas de seuil, de sorte que tout ce qui mesure 2 cm ou moins peut se glisser sous le bas de la porte.
Nous avons vu deux cafards dans notre chambre, l'un mesurait 2 cm de long et l'autre plus de 6 cm !
La porte du balcon était ouverte d'un demi-mètre lorsque nous sommes arrivés, de sorte que tout ce qui volait, rampait, bougeait ou grimpait pouvait facilement entrer ou sortir de notre chambre, comme des insectes, des oiseaux, des salamandres, des rongeurs, etc. Nous avons vu plusieurs salamandres sur les murs de l'hôtel dans les parties communes. Elles sont mignonnes, mais je n'en voudrais pas dans ma chambre d'hôtel.
La porte du patio n'a pas de moustiquaire, ce qui n'est pas inhabituel. Heureusement, nous étions au-dessus du niveau du sol et personne ne pouvait entrer dans notre chambre d'hôtel, à moins d'être capable d'escalader les murs.
Le plafond de notre chambre d'hôtel présentait un cercle d'un mètre où soit la peinture avait été enlevée, soit il s'agissait d'une énorme tache de moisissure.
La serrure électronique de la porte de notre chambre d'hôtel était en train de tomber en morceaux à l'intérieur de la porte. J'ai dû remettre en place l'anneau métallique de la poignée de la porte au moins trois fois au cours de notre séjour de sept jours, car il ne cessait de se détacher.
Il y a un interrupteur 220 volts sur le mur (qui n'était pas étiqueté et que j'ai trouvé par accident) pour allumer et éteindre le HVAC (air conditionné), notre chambre n'avait pas de thermostat réglable, donc quand vous allumez l'air conditionné, il reste allumé jusqu'à ce que vous l'éteigniez. Nous nous réveillions le matin en ayant froid à cause de l'absence de thermostat réglable. Nous aurions laissé la porte du balcon ouverte s'il y avait eu une moustiquaire.
Les chambres exigent que vous installiez la clé dans une fente électronique pour allumer toute l'électricité dans la chambre. J'ai découvert en expérimentant que n'importe quelle carte pouvait être insérée dans la fente pour maintenir l'électricité allumée. Nous avons fini par insérer une carte de visite dans la fente pour que l'électricité reste allumée dans la chambre d'hôtel.
Toutes les chambres d'hôtel sont alimentées en 220 volts et utilisent des broches circulaires de 5 mm. Voir : https://www.tripadvisor.ca/Travel-g147270-c104286/Cuba:Caribbean:Electricity.html
Les fiches polarisées américaines ou canadiennes de 120 volts ne s'adaptent pas aux prises universelles de la chambre d'hôtel.
J'ai acheté deux adaptateurs de conversion CA au dollar store au Canada avant de partir et j'ai dû les utiliser. J'ai emporté une barre d'alimentation afin de pouvoir brancher plusieurs appareils fonctionnant à 220 volts sur ma barre d'alimentation canadienne de 120 volts. Je me suis assuré que tous les appareils que je branchais étaient compatibles avec le 220 volts.
Il y a une prise étiquetée pour un rasoir qui peut être commutée entre 220 volts et 110 volts au niveau de l'évier de la salle de bain. Cependant, son intensité maximale est de 1 ampère à 120 volts. Le branchement d'un appareil consommant plus d'un ampère ferait sauter la prise. Ma femme a apporté un fer à friser, mais elle n'a pas pu l'utiliser car il n'était prévu que pour 120 volts à 8 ampères.
Le centre de villégiature :
Il y avait une très belle piscine et des activités programmées de 30 minutes de 9h30 à 17h30 tous les jours.
Quelques-unes des activités : ( * = nous avons apprécié et participé)
Gymnastique libre
Leçon de tennis
* Exercices d'étirement
* Compétition de fléchettes
* Cours de zumba
Trio Con carabina
Volley-ball de plage
*Aérobic aquatique
*Volley-ball aquatique
Anillas - je ne sais pas trop ce que c'est.
* Cours de salsa
Mini golf
- plusieurs activités pour les enfants chaque jour.
Concours de dégustation de bière. Temps le plus court pour boire 3 verres de bière. - À mon avis, il ne s'agit pas vraiment d'un événement familial qui pourrait être abandonné, mais certains l'ont apprécié. Le gagnant a reçu une bouteille de rhum cubain.
* Bingo noir
Repas au restaurant buffet "La Arcada" :
Petit-déjeuner : de 7h30 à 10h00
Déjeuner : 12h30 à 14h30
Dîner : de 18 h 30 à 21 h 30
La nourriture était très bonne et personne dans notre groupe de 12 personnes n'a eu à se plaindre de la nourriture.
Il y avait un bar extérieur et un snack-bar près de la piscine qui distribuait des boissons et de la nourriture comme des frites, des pizzas, des hamburgers, du poisson, etc.
Il y avait deux restaurants où l'on pouvait réserver un dîner pour 18 h 30 ou 21 h. Nous avons essayé les deux et nous avons été très satisfaits. Nous avons essayé les deux et avons été très satisfaits de la nourriture et du service.
Divertissement :
Il y avait une mini-discothèque avec des animations différentes tous les soirs. Le premier soir, il y avait un groupe de rock qui était très bon. Tous les soirs, il y avait un spectacle de danse, un peu comme dans l'émission télévisée "So you think you can dance" : TV show. C'était très agréable.
Dans le hall principal, il y avait également des spectacles différents tous les soirs, ce qui vous permettait d'apprécier la musique et de danser avec votre partenaire ou vos amis.
Plage :
Il y avait deux grandes plages séparées.
L'une était très peu profonde et s'étendait sur une longue distance dans l'océan.
L'autre plage s'enfonçait très rapidement.
Nous avons passé un bon moment, le personnel était très sympathique. Le complexe est tout compris, donc si vous avez un penchant pour les excès de nourriture ou de boisson, vous allez probablement en faire trop.
Nous avons essayé de faire attention à ce que nous mangions pour que cela ressemble à notre régime habituel à la maison. Ni ma femme ni moi ne sommes des buveurs, l'alcool n'était donc pas une tentation. J'ai apporté une grande "tasse Bubba isolée d'un litre" et j'ai demandé au bar de la remplir de glace et de bouteilles d'eau plusieurs fois par jour afin de rester correctement hydraté.
Dan
Nice Place, nice staff, some hotel rooms needs work
Let me say that my wife and I had a nice time. However it should be recognized that you're staying at resort in a communist country, with 3rd world economic living and social conditions. So that tempers what my observations listed. We were no longer in a Canada and kept that at the forefront of our minds while there and did not complain. We had a very nice time and would go again.
We stayed in room 2218 for 7 nights. from Feb 3rd to Feb 10th 2018.
My observations and comments.
The door to our room was difficult to open, We had to kick the bottom of the door to open it and slam it to close it. This was a common problem with most of the doors of the 4 other couples rooms that went along with us on this trip. The problem could easily be fixed if the wood jam was planed at the door handle section. (I used to hang commercial and residential doors.) The bottoms of all the hotel room doors don't have any threshold stripping so anything that is 2cm or less in height can/could crawl under the bottom of doors.
We saw 2 cockroaches in our room, one was 2cm long and the other one was over 6cm long!
The balcony door was open 1/2 Meter when we arrived, so anything that flew or crawled, moved or climbed could easily come in or out of our room, such as: bugs, birds, salamanders, rodents etc. We saw several salamanders high on the hotel walls in the common areas. They are cute, but I wouldn't want them in my hotel room.
The patio door does not have a screen, which is not too unusual. However the balcony sliding door lock was broken. fortunately we were above ground level so no one could just walk into our hotel room, unless they were able to scale the walls.
The ceiling in our hotel room had a 1 meter (3ft) circle where either the paint was removed or it was a giant mold spot.
The electronic door lock to our hotel room was falling apart on the inside of the door. I had to snap the metal door handle bezel in place at least 3 different times within our 7 day stay as it kept coming loose.
There is a 220 volt switch on the wall (which was not labeled and I found by accident) to turn on the HVAC (air conditioning) on and off, our room did not have a thermostat that was adjustable so when you turned the air conditioning on, it stayed on until you turned it off. We would wake up in the morning cold due to no thermostatic adjustable control. We would have left the balcony door open if there was a screen.
The rooms require that you install the passkey in an electronic slot to turn on all of the electricity in the room. I found by experimenting that any card could be inserted into the slot to keep the electricity turned on. We ended up putting in a business card in the slot for keep electricity on in the hotel room.
All of the power in the hotel rooms are 220 volts and uses 5mm circular pins. see: https://www.tripadvisor.ca/Travel-g147270-c104286/Cuba:Caribbean:Electricity.html
US or Canadian 120 volt polarized AC plugs will not fit in the universal outlets in the hotel room.
I bought a two AC conversion adaptors at the dollar store in Canada before I left and had to use them. I brought along a power bar so I could plug in multiple devices that would run at 220 volts on my Canadian 120 volt power bar. I made sure that everything I plugged in would support 220 volts.
There is an outlet labeled for a shaver that it switchable between 220 volt and 110 volts at the bathroom sink. However it has a maximum current rating of 1 amp at 120 volts. Plugging in any device that would draw more than 1 amp would blow the outlet. My wife brought a curling iron but couldn't use it as it was only rated for 120 volts at 8 amps.
The resort:
There was a very nice swimming pool, and there were scheduled 30 minute activities from 9:30 am to 17:30 pm everyday.
Some of the activities: ( * = we enjoyed and participated)
Open gym
Tennis lesson
* Stretching exercises
* Darts competition
* Zumba class
Trio Con carabina
Beach Volley ball
*Water aerobics
*Water volleyball
Anillas - not sure what that was.
* Salsa lessons
Mini Golf
- several events for children each day.
Beer drinking competition. Shortest time for drinking 3 glasses of beer. - Not exactly a family event in my opinion that could be dropped, but some people liked it. Winner got a bottle of Cuban Rum.
* Blackout Bingo
Meals at the Buffet Restraunt "La Arcada":
Breakfast 7:30am to 10:00 am
Lunch: 12:30pm to 2:30pm
Dinner 6:30pm to 9:30pm
The food was very good and no one in our party of 12 had any complaints about the food.
There was an outdoor bar and snack bar by the pool dispensing drinks and food such as frenchfries, pizza, burgers, fish etc.
There were two restaurants that you could book a dinner for 6:30 or 9:00 pm. We tried both and were very happy with the food and service.
Entertainment:
There was a mini disco that had different entertainment every night. The first night we were there they had a rock band and they were very good. Every night there after was a show case of dancing, sort of like you would see on :So you think you can dance: TV show. It was very enjoyable.
In the main lobby there were also different entertainment acts every night, that you could enjoy the music and dance with your partner or friends.
Beach:
There were two separate large beach areas.
The one was very shallow for a long distance in the ocean.
The other beach got deep very quickly.
We had a great time, the staff were very friendly. The resort is all inclusive, so if you have a weakness for excessive eating or drinking you're probably going to over do it.
We tried to watch what we ate so it was similar to our regular diet at home. Neither my wife or myself are drinkers so the alcohol was not a temptation. I brought along a big "1 litre insulated Bubba mug" and had the bar fill it with ice and bottled water several times per day so I remained properly hydrated.
Dan
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Mary -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances agréables
Bien que le complexe ait subi d'importants dégâts lors de l'ouragan, les responsables ont fait beaucoup pour le remettre en état, mais il reste encore beaucoup de travail à faire. Tout le personnel était extrêmement amical et serviable, les chambres étaient très propres et les terrains et les plages l'étaient également. Il était agréable que le personnel se souvienne de nos noms, étant donné le nombre de clients.
La nourriture était passable, comme la plupart des plats cubains, mais le Don Di[... lire plus]ego à la carte était vraiment bon. Le dîner de langoustes (pour lequel nous avons dû payer 20 CUC) au Don Diego n'était pas très bon et ne valait pas le coût.
Je souhaiterais retourner dans ce complexe une fois les réparations terminées, car je pense qu'il sera très beau.
Pleasant holiday
Even though the resort suffered major damage in the hurricane, they have done much to restore it, however, there is still a lot of work to be completed. All staff were extremely friendly and helpful, rooms were kept very clean and the grounds and beaches were kept clean. It was nice that staff remembered our names, given the number of guests.
The food was passable, as most Cuban food, however, the Don Diego a-la-carte was really good. The lobster dinner (which we had to pay 20 CUC for) at Don Diego was not very good and was not worth the cost.
I would be interested in going to this resort again, once all repairs have been completed, as I believe it will be very beautiful.
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Shackchute -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Détente
Nous y sommes allés avec un groupe d'environ 20 personnes et nous avons tous passé un bon moment, avec des gens sympathiques et une bonne dose de rhum. La nourriture était correcte, mais on ne va pas à Cuba pour la nourriture. On trouvait toujours quelque chose à manger et la nourriture était répétitive. Si vous n'avez pas d'attentes gastronomiques, vous êtes mieux lotis. Dans l'ensemble, étant donné que nous avons été ici deux fois, ilâ €™ est un centre de villégiature assez décent.
Relaxing
We went with a group of about 20 and all had a great time, friendly people and no shortage of rum. Food was ok but, you definitely don’t go to Cuba for the food. Could always find something to eat and food was repetitive. If you don’t have gourmet expectations you are better off. Overall being we have been here twice it’s a pretty decent resort.
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Maggie -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
l'hôtel était très agréable. la nourriture était bonne. il y a eu une pénurie de papier hygiénique et de savon dans les toilettes des femmes à quelques reprises. le personnel était très amical. je ne manquerai pas d'y retourner. des vacances formidables dans l'ensemble. la discothèque était assez bruyante. les spectacles étaient assez bons. les boissons étaient très bonnes. les chambres étaient très propres. j'ai hâte de retourner dans ce centre de villégiature. c'est l'un des plus beaux centres[... lire plus] de villégiature que j'ai visités à cuba. viva la cuba
great resort
the hotel was very nice. food was good. ran out of toilet paper and soap in ladies washrooms a couple of time. staff was very friendly. will be sure to go back. great vacation all around. disco was quite loud. shows were pretty good. drinks were very good. rooms were very clean. looking forward to returning to this resort. this is one of the nicest resorts i have been to in cuba. viva la cuba
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Cliff99 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature moyen
Dans l'ensemble, le complexe était moyen, il pleuvait au moment du départ et il pleuvait dans notre armoire. La piscine était très bien, la nourriture au buffet était terrible jusqu'à ce que nous découvrions les bars à omelettes, à pizzas et à pâtes. Il y a encore beaucoup de dégâts causés par l'ouragan.
Average resort
Overall the resort was average, it was raining upon checkout, and was raining in our closet. The pool was very good, food at the buffet was terrible until we discovered the omlette, pizza ang pasta bars. There is still alot of hurricane damage around.
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Cindy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Deuxième fois, et toujours autant d'amour.
Il s'agit d'un complexe plus ancien et plus petit, mais il est incroyable. Le terrain est impeccable, tout comme les parties communes. Difficile de croire qu'Irma a frappé fort à part les arbres nouvellement plantés. Bar de plage et snack-bar flambant neufs, beaucoup de chaises de plage. La nourriture est incroyable, très variée, des stations de grillades fraîches, un four à pizza et un buffet. La meilleure partie est le personnel, beaucoup sont là depuis l'ouverture, toujours se souvenir des cl[... lire plus]ients qui reviennent. Je reviendrai bientôt.
2nd time, still loving it.
This is an older smaller resort but it's amazing. Grounds are immaculate as is the common areas. Hard to believe Irma hit hard other than the newly planted trees. Brand new beach bar and snack bar, lots of beach chairs. Food is amazing, lot's of variety, fresh grilling stations, pizza oven and buffet. The best part is the staff, many have been there since the opening, always remember returning guests. Will be returning soon.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Excellentes vacances à Sol Cayo Coco !
C'était notre troisième séjour à Sol Cayo Coco. L'atmosphère du centre de villégiature est ce que nous aimons le plus ! Les plages sont magnifiques... la nourriture est bonne.... personnel est formidable ! Nous reviendrons et nous recommandons toujours Sol à nos amis !
Great holiday at Sol Cayo Coco!
This was our third time to Sol Cayo Coco. The atmosphere at the resort is what we like best! The beaches are amazing... food is good.... staff are great! We will be back and always recommend Sol to our friends!
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Nancy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire spectaculaire
Nous avons passé d'excellentes vacances. Le complexe est d'une propreté exceptionnelle. Le personnel vous traite comme une famille. La nourriture n'est pas mal non plus. Nous y retournerons certainement. Nous recommandons ce complexe. Nous avons eu une petite inondation le premier matin à cause des fortes pluies et Yasletti était là immédiatement pour nettoyer. Le personnel du terrain travaille dur pour ramener le beau paysage. Les deux plages sont superbes. Il y a toujours assez de [... lire plus]chaises à la plage et généralement à la piscine. Rarement plus de deux minutes d'attente pour le buffet.
Spectacular Resort
We had a great holiday. The resort is exceptionally clean. The staff treat you like family. The food is not bad either. We’ll be going back for sure. We recommend this resort. We had a bit of a flood the first morning due to the heavy rain and Yasletti was there immediately to clean it up. Grounds staff are working hard to bring back the beautiful landscape. Both beaches are great. Always enough chairs at the beach and usually at the pool. Rarely was there more than a couple min wait for buffet.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Meilleure nourriture, 2 plages extraordinaires
La plage et la nourriture sont les facteurs les plus importants pour nous. Cet endroit a été gagnant sur les deux plans. Pour quelqu'un qui a la diarrhée du voyageur en se rendant à la boîte aux lettres, j'ai été agréablement surprise de me sentir en pleine forme après chaque repas, qui comprenait de nombreux plats différents, car tout était délicieux. Le buffet était incroyable à chaque fois, les snack-bars sont géniaux et le resto est incroyable. Les bars sont géniaux.
Il y a une plage calm[... lire plus]e avec des eaux cristallines et une plage plus agitée de part et d'autre d'une petite péninsule. Les deux sont fantastiques.
En outre, notre chambre située dans les années 1200 était superbe, quel que soit le critère utilisé, les autres bâtiments étaient superbes et les piscines étaient agréables. Les activités et les spectacles sont également intéressants et commencent à l'heure, ce qui est un grand avantage.
La seule chose qui m'a un peu gêné, c'est le pourboire. Nous sommes heureux de récompenser l'excellent service que nous avons reçu de la part de la grande majorité du personnel, mais il semble que l'on attende toujours plus en termes de pourboires et d'articles. J'imagine qu'il s'agit là d'une conséquence des changements intervenus à Cuba et non d'une particularité de cet hôtel, mais je n'avais pas ressenti autant de gêne à cet égard dans d'autres hôtels au cours des dernières années.
Best food, 2 amazing beaches
Beach and food are the most important factors for us. This Place was a winner for both. For someone who gets traveller's diarrhea walking to the mailbox, I was pleasantly surprised to feel fantastic after every meal which consisted of many different items as everything was so delicious. The buffet was incredible every time, the snack bars are awesome, and the resto is amazing. Bars are great.
There is one calm beach with crystal clear waters and one wavier beach on either side of a small peninsula. Both are fantastic.
In addition, our room in the 1200s was great by any standards, the rest of the buildings were great and the pools are nice. Good activities and shows, too, and they start on time which is a big plus.
The only thing that was a bit uncomfortable was the tipping. We are happy to reward the great service that we received from the vast majority of the staff but it seemed like more and more was expected in terms of tips and items. I would imagine this is a product of changes in Cuba and not particular to this resort, but I hadn't felt as much discomfort with respect to this at other resorts in years past.
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Station générique
Le complexe est assez petit, mais le personnel est très courtois et généralement prêt à faire un effort supplémentaire pour vous servir, surtout si vous donnez un bon pourboire. Les divertissements n'étaient pas trop mauvais. La plage n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Le sable était brun clair et rempli d'algues. Lorsque nous étions à Veradero l'année dernière, la plage était pleine de sable blanc brillant et de longues étendues d'eau claire. Ce n'est pas le cas ici. Les cartes WiFi ét[... lire plus]aient constamment problématiques et c'est la seule chose pour laquelle l'hôtel n'a pas voulu prendre la responsabilité ou l'obligation de rendre des comptes. Dans l'ensemble, c'était un bon complexe hôtelier.
Generic Resort
The resort was fairly small but staff was quite courteous and usually willing to go the extra mile to serve you, especially if you tipped well. Entertainment wasn't too bad. The beach wasn't what we had expected. The sand was light brown and filled with a lot of seaweed. When we were in Veradero last year, the beach was full of bright white sand and long stretches of clear water. Not the case here. WiFi cards were constantly problematic and that's the one thing the resort would not take responsibility or accountability for. It was overall an ok resort though.
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Réunion de famille
Le terrain est luxuriant, la nourriture est excellente ! La plage de Playa Larga est calme et magnifique. Les employés sont merveilleux et nous avons rencontré tant de personnes extraordinaires du monde entier.la chambre 2331 avait une vue magnifique. nous reviendrons sûrement :-)
Family gathering
The grounds were lush, food was great! Playa Larga beach is calm and beautiful. The employees are wonderful and we met so many amazing people from around the globe.room 2331 had a beautiful view. will surely return :-)
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Un séjour inoubliable à Sol Cayo coco
C'était ma deuxième fois au Sol Cayo coco. Le personnel est tout simplement extraordinaire et les plages aussi. Le petit complexe est agréable et on s'y sent très en sécurité.
Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles.
Je vais réserver un voyage pour y retourner dès que possible.
Amazing time at Sol Cayo coco
This was my second time at Sol Cayo coco. Staff is just amazing and so are the beaches. Nice small resort and felt very safe.
I would definitely recommend this resort for families.
I will be booking a trip to return as soon as possible.
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Ifilimon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon.
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Very good.
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Zsuzsa -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit formidable !
Ma mère de 81 ans, mon fils de 21 ans et moi-même avons partagé une chambre. Elle était spacieuse et adéquate. Les chambres étaient propres et bien entretenues. La femme de chambre était merveilleuse. Nous n'avons jamais manqué de rien et elle nous a laissé un mot de remerciement à notre départ. Nous avions de l'eau fraîche tous les jours et des serviettes propres lorsque nous en avions besoin. Notre bâtiment était bien entretenu et propre en permanence. Les zones de la piscine et du bar en géné[... lire plus]ral étaient très propres. La piscine était toujours fraîche et accueillante. La salle d'entraînement aurait pu être améliorée, mais même ainsi, j'ai pu faire de la musculation et c'était suffisant.
Le terrain autour de cette zone était souvent jonché de détritus... il semble que la plupart des clients de l'hôtel aient laissé des gobelets/boîtes de conserve derrière eux. C'est vraiment triste. Les plages étaient vraiment magnifiques. On nous a aidés à trouver des chaises longues tous les jours et nous avons toujours trouvé un endroit ombragé. J'avais entendu dire qu'il pouvait y avoir un problème de mouches des sables ou de moustiques, mais nous n'en avons jamais vu. Il y a deux plages distinctes séparées par un monticule de roches de lave et les deux étaient magnifiques et longues, et faciles à courir ou à marcher.
La nourriture était bien préparée, savoureuse et variée. Nous avons rarement dû attendre longtemps pour quoi que ce soit. Les boissons et le service de bar étaient excellents.
Les divertissements étaient vraiment agréables et le groupe de danse que nous avons vu deux fois nous a époustouflés. Toutes les personnes travaillant dans le complexe étaient courtoises et amicales. La réception a toujours été serviable, rapide et amicale. Notre séjour a été un 10/10 !
Great place!
My 81 yr. old Mom, 21 yr. old son and myself shared a room. It was spacious and adequate. Rooms were clean and well maintained. Our maid service was wonderful. We never wanted for anything and she left us a lovely thank you note when we left. We had fresh water every day and fresh towels when we indicated a need. Our building was well kept and clean at all times. The pool areas/bar areas in general, were very clean. The pool always looked fresh and inviting. The workout room could have used some upgrading but even so, I could get some weights in and that was adequate.
The grounds around this area often had litter scattered about...seems like mostly hotel guests leaving cups/cans behind. Sad really. The beaches were beyond beautiful. We were helped to get sun chairs every day and always found a shady spot easily. I haad heard there could be a problem with sand flies or mosquitos but we never saw one. There are two distinct beaches separated by a mound of lava rock and both were wonderful and long, and easy to run or walk on.
The food was well prepared, tasty and varied. We rarely had to wait long for anything. The drinks and bar services were excellent.
The entertainment was really enjoyable and the dancing group we saw twice, just blew us away. All of the people working at the resort were courteous and friendly. The front desk was always helpful, quick and friendly. Our stay was a 10/10!
Emplacement
Qualité-Prix
Nourriture
Plage
Chambres
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Cuba lover -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je suis amoureux
Aucune différence entre le sol cayo coco et les hôtels 4,5 étoiles de Cuba dans lesquels j'ai séjourné. Je change mon évaluation de la nourriture, je suis juste pointilleux et je ne mange pas beaucoup de viande. Après tout, l'attrait de Cuba n'est pas la nourriture !
La plage était étonnante, un côté de la roche plus profond et ondulé, l'autre côté calme sable doux et peu profond pour une bonne partie.
Le terrain était magnifique, propre et bien entretenu. Le personnel était amical et excell[... lire plus]ent avec mon petit garçon.
Je ne suis pas du genre à aller deux fois dans la même zone, mais je l'envisagerais pour ce complexe !
Un bonus était la possibilité d'aller au tryp et sol cayo Guillermo et nager manger et profiter de leurs plages gratuitement !!! Nous avons eu le rocareana juste à côté génial pour l'escalade fun !!!
Les meilleures soirées de divertissement que j'ai vues à Cuba !
Bien joué !
I'm in love
No difference between sol cayo coco and 4.5 star Cuba hotels I've stayed at. I'm changing my food rating I'm just picky and not much of a meat eater. After all cubas allure isn't the food!
The beach was amazing, 1 side of rock deeper and wavy, other side calm soft sand and shallow for quite a ways.
The grounds were beautiful clean and well maintained. Staff were friendly and excellent with my little guy.
I'm not one to go to the same area twice but I would consider it for this resort!
A bonus was the ability to go to the tryp and sol cayo Guillermo and swim eat and enjoy their beaches for free!! We had the rocareana right next door great for climbing fun!!
Best evening entertainment I've seen in Cuba!!
Well doneâ¤ï¸