Incroyable ? plus maintenant !

Les photos sont beaucoup plus belles que la réalité, car le site a besoin de beaucoup de réparations. Les courts de tennis, etc. ont désespérément besoin d'être entretenus. Programmes du soir très bruyants jusqu'à tard dans la nuit. Personnel très serviable et amical.

Amazing? not anymore! Looks way better on pictures as it really is, in need of a lot of repairs. Tennis courts etc. in desperate need of maintenance. Very noisy evening programs till late at night. Staff very helpful and friendly.

Décevant

Première fois à Cuba - la plage était belle et blanche, l'eau peu profonde, les activités nautiques étaient un point fort et la raison pour laquelle nous avions choisi cet endroit. Le personnel était très sympathique et le service était excellent, surtout si vous donnez un pourboire en début de semaine. Mais la nourriture était très fade, décevante, le café édulcoré "à l'américaine". Nous avons préféré le double expresso au bar. Nous avons déjeuné dans un restaurant local à Moron et le riz et le [... lire plus]s haricots étaient épicés au cumin et le porc était enrobé d'herbes - 20 fois mieux qu'à l'hôtel. Le dîner cubain à la carte à l'hôtel était la même nourriture fade que celle du buffet, juste présentée de manière agréable. Le menu méditerranéen avait l'air génial mais l'exécution était médiocre - aucune touche de Pernod dans l'entrée au saumon, aucune touche d'épices dans la soupe turque, pas de moutarde sur les médaillons de bœuf avec sauce à la moutarde. La musique du club de danse est trop forte au bord de la piscine et trop tard dans la nuit sur la scène du théâtre pour ceux qui ont de jeunes familles ou qui voyagent avec des personnes âgées. Elle se répercute dans tous les bâtiments de la chambre et même nos jeunes adolescents en avaient assez des basses au bout de deux jours. Dieu merci, la piscine tranquille échappe à la musique, mais il n'y a pas de toilettes à proximité. Il faut marcher jusqu'au hall ou jusqu'à la chambre. Aucun investissement dans la propriété après les ouragans, les courts ont l'air vraiment mauvais mais étaient jouables, les chambres sont dans un état de délabrement avec des portes hors des gonds, des draps tachés, des pommes de douche minuscules - même les chambres améliorées qui coûtent plus cher, alors que les appareils d'eau et les portes en verre sont neufs, ont des joints moisis dans le carrelage de la douche, les coffres-forts ne fonctionnent pas, les serrures de porte ne fonctionnent pas. Nous avons sciemment réservé un établissement 3-1/2 étoiles, mais nous le classerions plutôt dans la catégorie 2.

Disappointing First time in Cuba - the beach was lovely and white, water shallow, water activities a highlight and our reason for choosing this location . Staff was very friendly and service was great especially if you tip early in the week. But food very bland, underwhelming, coffee watered down “American style”. We enjoyed the double espresso at the bar instead. Ate lunch at a local restaurant in Moron and the rice/bean staple was spiced with cumin and the pork was crusted with herbs - 20 times better than at the hotel. The a la carte Cuban dinner at the hotel was the same bland food from the buffet just presented nicely. The Mediterranean menu sounded great but execution was poor - no hint of Pernod in the salmon appetizer, no hint of spice in the Turkish soup, no mustard on the beef medallions with mustard sauce. Dance club music too loud poolside and too late into the night at the theatre stage for those with young families or travelling with seniors. It echoes throughout the room buildings and even our young teens were sick of the bass beat after 2 days. Thank goodness for the quiet pool that escaped the music but there are no bathrooms nearby. Have to walk all the way back to lobby or your room. No investments in the property post hurricanes, courts look really bad but were playable, rooms in state of disrepair with doors off hinges, stained linens, tiny shower heads - even the upgraded rooms that cost more, while water fixtures and glass doors were new, had mouldy grout in shower tile, safes not working, door locks failing. We knowingly booked the 3-1/2 star property but we would rate it a 2.

Un lieu de villégiature fantastique

Nous nous sommes beaucoup amusés, les gens étaient formidables ! La chambre était un peu démodée, mais elle était tout de même agréable. Nous espérons y retourner dans un avenir proche ! J'ai trouvé que les employés étaient ce qui rendait le centre de villégiature génial. L'océan et la piscine sont incroyables, et les spectacles et activités étaient très divertissants. Merci au trio central et au tryp Cayo Coco

Fantastic resort We had a lot of fun, great people! The room was a little out dated, but it was still nice. We hope to go back again in the near future! I found that the employees is what makes the resort awesome. The ocean and pool are amazing, and the shows and activities were very entertaining to watch. Thank you trio central and tryp Cayo Coco

Voyage au Tryp

C'est Cuba et on ne s'attend pas à grand-chose. Les chambres sont propres mais datées et l'air conditionné fonctionne bien. Le seul point négatif est que la pomme de douche était d'origine, l'eau sortait comme un tuyau, et les toilettes nécessitaient un seau d'eau pour tirer la chasse. L'hôtel est toujours en train de réparer les dégâts causés par le dernier ouragan, mais il a bien progressé par rapport à l'année dernière. Le personnel est formidable et poli, il dit toujours Ola et veut s'engag [... lire plus]er. Ils adorent les petits cadeaux que vous leur offrez, qu'il s'agisse de gants ou de chewing-gums. Le choix de nourriture est bon mais il n'y a pas assez de rotation. L'ambiance est excellente, il y a toujours quelque chose à faire, les piscines sont propres et la plage est magnifique. N'oubliez pas le spray anti-moustique car les puces de sable sont voraces, ainsi qu'une bouteille de Benadryl.

Tryp trip Well, it's Cuba and you don't expect a lot. The rooms are clean but dated and the a/c works well. The only negative thing was the shower head was original, water came out like a hose, and the toilet required a pail of water to flush. They are still repairing the damage from the last hurricane but it's coming along nicely from last year. Staff are great and polite, always saying Ola and wanting to engage. They loved any little gift you give them be it gloves or gum. The food choices are good but they don't rotate the selection enough. Atmosphere was great, always something to do, pools are clean and beach beautiful. Do bring bug spray as the sand fleas are voracious as well as a bottle of Benadryl.

Plage fabuleuse

Nous avons apprécié notre séjour dans ce complexe, le personnel était sympathique et serviable. Les cappuccinos et les mojitos sont excellents au bar du hall. N'oubliez pas de demander de l'amertume dans votre mojito, sinon ils n'en mettent pas. Le service était très bon, les barmans apportaient souvent votre café/boisson à votre table, et ils ramassaient les tasses/verres sales pour garder les tables propres. La chambre était spacieuse, avec une belle porte-fenêtre et un balcon qui nous [... lire plus] permettait de voir le terrain et l'océan. La réception nous a proposé une chambre avec vue sur l'océan moyennant un supplément de 10 cucs par personne et par nuit, ce qui était ennuyeux car les membres de notre groupe bénéficiaient d'une vue sur l'océan sans frais supplémentaires. Mais les dunes sont hautes, donc la vue est toujours au loin. Nous avions une vue sur l'océan depuis notre chambre, mais plus loin. Les divertissements étaient excellents ! Il y avait de la musique avant le dîner à l'extérieur du hall, un pianiste un soir, un joueur de clarinette, un groupe cubain, un groupe de jazz, un chanteur professionnel. Nous avons apprécié la musique avant le dîner tous les soirs. Les spectacles de danse étaient bons, avec beaucoup d'énergie, les danseurs répétaient tous les après-midi pour le spectacle de la nuit. La nourriture était abondante, mais répétitive. Il y avait de longues files d'attente au poste de grillade à l'heure des repas, lorsqu'ils préparaient des omelettes pour le petit-déjeuner et des viandes et poissons grillés pour le déjeuner et le dîner. Il y avait aussi beaucoup de fromages et de desserts, de cornichons et d'olives. Les plats chauds étaient pour la plupart identiques d'un jour à l'autre. Un plat de pâtes, un ragoût de viande, un poulet rôti, du riz, une sorte de calamar ou de poisson. Il y avait une station de smoothies au petit-déjeuner, une station de pâtes pour le déjeuner et le dîner et, un soir, le chef préparait des sushis sur commande. La moitié du complexe est fermée en raison des dégâts causés par l'ouragan Irma, et le reste du complexe comptait environ 200+ clients. Il n'y avait pas foule, nous étions très à l'aise, il n'y avait pas de longues files d'attente pour les boissons, etc. À pleine capacité, je pense qu'il y aurait beaucoup de monde. Les moustiques sont sortis le soir, mais avec la brise, ils n'étaient pas trop méchants. Apportez de l'insectifuge. L'un des inconvénients est que les bars de la piscine et de la plage ont fermé vers 16 heures, de sorte que vous deviez aller au snack-bar ou au bar du hall pour vous resservir si vous restiez sur la plage ou à la piscine jusqu'au soir. Cependant, la distance jusqu'aux bars n'était pas trop importante, car le complexe est très étendu le long de la plage. Il y avait des toilettes dans le hall et près du snack-bar/salle à manger, mais il arrivait souvent que les toilettes ne tirent pas la chasse d'eau. Les toilettes de la piscine étaient souvent fermées. La plage est magnifique, avec de belles barres de sable peu profondes, du sable doux, vous pouvez marcher longtemps et ramasser des coquillages. Il y avait des abris solaires le long des dunes où vous pouviez rester à l'abri du soleil si vous le souhaitiez. La brise nous a permis de rester à l'aise et d'éloigner les moustiques. Nous avons aimé le complexe, il était proche de l'aéroport, il était confortable, la nourriture était bonne et le service était amical. Nous reviendrons au début ou à la fin de la haute saison.

Fabulous Beach We enjoyed our time at this resort, the staff was friendly and helpful. Great cappuccinos and mojitos at the lobby bar. Be sure to ask for bitters in your mojito or they will leave it out. Service was very good, bartenders would often bring your coffee/drinks to your table, and they would collect the dirty cups/glasses to keep the tables clean. The room was spacious, nice patio door and balcony so we could look out onto the grounds and the ocean. The front desk offered us an ocean view room at an additional cost of 10cuc per person, per night, which was annoying as members of our party were given ocean view at no additional cost. But the dunes are tall, so your view is still in the distance. We had a view of the ocean from our room, just farther away. Entertainment was great! There was music before dinner outside the lobby, a pianist one evening, a clarinet player, a Cuban band, jazz band, a professional singer. We enjoyed before dinner music every night. The dancing shows were good, lots of energy, the dancers rehearsed every afternoon for the show that night. The food was plentiful, though repetitive. There were long lineups at the grill station at meal time when they prepared omelets for breakfast, and grilled meat and fish for lunch and dinner. Lots of cheeses and desserts, pickles and olives. The hot dishes were mostly the same day to day. A pasta dish, a stewed meat, roast chicken, rice, some kind of calamari or fish. There was a smoothie station at breakfast time, a pasta station for lunch and dinner and one evening, the chef was making sushi to order. Half of the resort is closed due to Hurricane Irma's damage, and the rest of the resort had about 200+ guests. It was not crowded, we were very comfortable, no long lines for drinks etc. At full capacity, I think it would be very crowded. The mosquitos came out in the evening, but with the breeze weren't too bad. Bring bug repellent. One of the drawbacks was the pool and beach bars closed around 4pm, so you had to go to the snack bar or the lobby bar to get drink refills if you stayed on the beach or at the pool until evening. However, the distance to the bars was not too bad, as the resort is spread wide along the beach. There were bathrooms at the lobby and near the snack bar/dining room though the toilets often didn't flush. The pool bathrooms were often closed. The beach is beautiful, nice shallow sandbars, soft sand, you can walk a long way, collect sea shells. There were sun shelters along the dunes where you could stay out of the sun if you wished. The breeze kept us comfortable, kept the mosquitos away. We liked the resort, it was close to the airport, it was comfortable, food was good and service was friendly. We would visit again at the beginning or end of high season.

Centre de villégiature désuet

Tout d'abord, il n'y a pas de flamants roses. L'ouragan Irma a détruit leurs aires de nidification. Oui, il y a beaucoup d'autres oiseaux, d'insectes et d'animaux sauvages. Les chambres sont spacieuses. Nous avons apprécié notre chambre avec vue sur l'océan et balcon, mais il n'y avait pas de cafetière dans la chambre. Il y avait une bouilloire et des tasses mais rien d'autre. Il y avait une belle baignoire profonde mais pas de prise de courant pour la baignoire. Il n'y avait pas de radio, peu d [... lire plus]e chaînes de télévision et je n'ai jamais trouvé l'insaisissable paire de pantoufles gratuite. Il faut juste être prêt à donner un pourboire, un pourboire, un pourboire, pour chaque question, chaque demande faite et satisfaite. La prochaine fois, je serai prête. Le prix était correct, les jeux et la musique étaient excellents. Oh et préparez-vous à ce qu'il n'y ait pas de wifi dans votre chambre. 1,00 $ cubain par HR. Dans le hall d'entrée.

Outdated Resort To begin with, there are no flamingoes. Hurricane Irma destroyed their nesting areas. Yes, there are lots of other birds, insects and wildlife. Rooms are spacious. We enjoyed our ocean view room with balcony BUT there was NO inroom coffeemaker. There was a kettle & mugs but nothing else. Had a nice deep soaker tub but no bathtub PLUG. And, no radio, limited TV channels and I never did find the elusive free pair of slippers. Just be ready to tip, tip, tip, for every question & request made & fulfilled. Next time I'll be prepared. The price was right & the games & music were great. Oh & be prepared for no wifi in your room. $1.00 Cuban per HR. In lobby area.

Centre de villégiature daté

L'hôtel a été visiblement endommagé par l'ouragan Irma il y a deux ans. Les terrains sont encore en cours de récupération. La moitié de l'hôtel a été complètement fermée pour être restaurée. L'eau stagnante dans l'étang près du snack-bar dégage une odeur nauséabonde. La piscine était agréable mais le bar de la piscine était à court de la plupart des alcools chaque jour et fermait à 17 heures. Nous avons commencé dans le bâtiment 2, dans une chambre extrêmement vétuste - la porte de la salle de b [... lire plus]ains ne fermait pas, les toilettes ne tiraient pas la chasse d'eau, les lits grinçaient terriblement. Le troisième jour, nous avons été surclassés dans le bâtiment 6. La chambre était beaucoup plus agréable. Le service du personnel de l'hôtel était merveilleux - un grand bravo à Sandro au Snack Bar - qui a raccompagné ma fille de 27 ans à sa chambre un soir pour éviter un client odieux. Le personnel de la réception a également été très agréable. Gardez une trace de vos serviettes de plage, elles doivent être signées à l'entrée et à la sortie pour éviter les frais au moment du départ. Deux d'entre elles ont disparu de la piscine. La nourriture est ce qu'elle est à Cuba... on ne va pas à Cuba pour la nourriture lol. Frank, un gardien de nuit est à éviter. Des commentaires extrêmement inappropriés et des propositions ont été faites à certaines des plus jeunes filles de notre groupe. Belle plage ! Le bar de la plage était très petit et constamment en rupture de stock. Les animations nocturnes étaient fantastiques. La climatisation fonctionnait très bien dans les chambres. Pas de spa sur le site. Tous les restaurants à la carte n'étaient pas ouverts et ceux qui l'étaient étaient complets tous les jours. Nous avons choisi ce complexe parce qu'un groupe avec lequel nous voyagions était déjà réservé. Nous ne reviendrons pas.

Dated Resort Hotel was visibly damaged during Hurricane Irma 2 years ago. Grounds are still being salvaged. Half of the resort was closed completely to be restored. Standing water in pond by snack bar has foul smell. Pool was nice but pool bar ran out of most alcohol each day and shut down by 5pm. We started out in building 2 in an extremely dated room - bathroom door did not shut, toilet did not flush, beds creaked terribly. We upgraded on our third day to building 6. Room was so much nicer. Service by hotel staff was wonderful - shout out to Sandro at the Snack Bar - walked my 27 year old daughter back to her room one night to avoid an obnoxious guest. Front desk staff was wonderful to deal with as well. Keep track of your beach towels, they have to be signed in and out to avoid charges at check out. We had 2 go missing from the pool area. Food is what it is in Cuba...you don't go to Cuba for the food lol. Frank, a nighttime security guard is to be avoided. Extremely inappropriate comments and propositions were made to some of the younger girls in our group. Beautiful beach! Beach bar was very small and consistently ran out of stock. Nightly entertainment was fantastic. AC worked very well in the rooms. No spa on site. Not all A La Carte Restaurants were open and the ones that were, were fully booked every day. We chose this resort as there was a group we were traveling with that was already booked. Won't visit again.

C'était bien, mais j'ai passé un meilleur séjour à d'autres moments

Lorsque je me suis enregistré, on m'a placé dans le bâtiment 4, j'ai demandé le bâtiment 2, mais on m'a quand même dit que je pouvais rester dans le bâtiment 4 pendant 2 jours et ensuite déménager dans le bâtiment 2, comme j'étais là depuis 2 semaines, j'ai accepté, lorsque je suis arrivé dans ma chambre dans le bâtiment 4, il n'y avait pas de téléphone (sécurité, problème d'urgence), il n'y avait pas de réfrigérateur, lorsque j'ai déménagé dans le bâtiment 2, j'ai fait part de mes inquiétudes à [... lire plus] la réception, le bâtiment 2 était une bonne chambre, la nourriture était bonne, il n'y avait pas de réels problèmes, le service était bon, j'ai été au Tryp maintenant 3 fois et j'y retournerais.

Was ok , did have a better stay other times When I checked in they put me in building 4 , I requested building 2 , but none the less they advised me I can stay in building 4 for 2 days and then move to building 2 , as I was there for 2 weeks , I agreed , when I got to my room in Building 4 , there was no phone ( security, emergency issue ) there was no fridge , and tons of ants in the wash room , as I was only in there for 2 days decided to suck it up , when I moved to building 2 , I did tell the front desk about my concerns , building 2 was a good room , the food was good no real issues there , service was good , I have been to the tryp now 3 times and I would go back .

Un endroit idéal pour se détendre

le seul problème était qu'il n'y avait pas d'eau chaude pendant 2 jours, mais ce n'était pas vraiment un problème, si vous cherchez à vous détendre et à vous relaxer, c'est un endroit idéal.

Great Place to relax this my second time at this resort , great food , great shows at night , the only issue was had no hot water for 2 days but not really a problem , if your looking to just relax and chill this is a great spot .

GREAT Resort !!

Nous avons passé un excellent séjour dans ce complexe - ce n'était pas notre premier séjour à Cuba, mais notre premier séjour dans la région de Cayo Coco. C'est un endroit idéal pour se détendre pendant la semaine, car il n'y a pas grand-chose à faire à l'extérieur du complexe, à part les excursions habituelles et le marché à 10 minutes de marche, bien que Steve et le reste de l'équipe d'animation fassent en sorte que le complexe soit toujours très animé ! Arrivée : Nous sommes arrivés plus t [... lire plus]ard dans la soirée (21h) et avons été enregistrés immédiatement... le service était rapide et très amical, et ils nous ont même indiqué exactement où aller pour manger. Nous avons échangé nos dollars à l'enregistrement et avons obtenu un meilleur tarif qu'à l'aéroport. Chambres : Nous étions dans le bloc 5 avec une vue sur l'océan, chambre au 2ème étage. La chambre elle-même était datée (comme nous nous y attendions) mais tout fonctionnait bien à l'exception d'une prise électrique (mais qui s'en soucie ?) La climatisation était glacée, ce que nous avons apprécié car la semaine où nous étions là était exceptionnellement chaude - il a fait jusqu'à 43 degrés un jour avec l'humidité - c'était donc une échappatoire agréable après avoir passé toute la journée au bord de la piscine ou à la plage. Nous n'avons jamais manqué d'eau chaude, la pression était excellente et la chambre était tout ce dont nous avions besoin. La nourriture : Nous n'avons jamais eu faim, c'est certain ! En basse saison, nous nous attendions à beaucoup moins que ce que nous avons reçu... le buffet était exceptionnel. Après avoir visité de nombreux complexes hôteliers à Cuba et en République démocratique du Congo, ce complexe avait l'un des meilleurs buffets et un grand choix comparable. Nous nous sommes toujours assis dans la zone de Fidel, il était incroyable ! Le snack-bar en bas était bon, rien de spécial mais ils faisaient de très bons petits sandwichs au jambon et au fromage. Le seul restaurant à la carte que nous avons fréquenté était le Cuban, et il était tout simplement incroyable... meilleur que certains restaurants que j'ai fréquentés ici au Canada, en fait. N'hésitez pas à en profiter ! Piscine et plage : Nous avons passé toute la première journée à la plage, l'eau était cristalline et il n'y avait pas d'algues. Les lits bali sont une touche géniale ! Une suggestion : apportez une grande couverture de plage et des pinces de magasin à un dollar à poser sur le dessus pour faire de l'ombre, sinon vous aurez un peu de soleil car les stores ne couvrent pas tout le dessus des lits. De nombreuses chaises longues sont toujours disponibles et la plage est immense par rapport aux photos que j'ai vues. Vers la fin de la semaine, elle a reçu un drapeau rouge en raison des vents violents, et les fortes vagues ont laissé quelques algues et une chute de 3-4 pieds sur la plage, mais c'était quand même magnifique ! La piscine avait toujours beaucoup de place et elle était nettoyée tous les jours. Attention aux crabes - ils tombent souvent pendant la nuit et nous les ramassions à la première heure le matin, les plus gros crabes et les petits bernard-l'ermite dans leur minuscule coquille. Il y avait toujours des événements à la piscine, Steve et le reste de l'équipe ont fait en sorte que ce soit divertissant et amusant chaque jour ! Quelques conseils : Au bar du hall, ne manquez pas de prendre un ou deux cafés espagnols le soir pour terminer la soirée - ils sont délicieux (et puissants !) Demandez-leur aussi de vous préparer un Aqua Hurricane (merci Yaniel et Maylan !)... des petites choses savoureuses ! Et n'oubliez pas d'assister aux spectacles du soir, l'équipe est très talentueuse ! Par-dessus tout, je recommanderais le Tryp à tous ceux que je connais... les personnes qui travaillent ici sont les plus amicales et les meilleures que j'ai jamais eu le plaisir de rencontrer dans n'importe quel complexe hôtelier où je suis allé. Ils font vraiment en sorte que vous vous sentiez les bienvenus, et nous reviendrons sans aucun doute !

GREAT Resort!! We had a great time at this resort - not our first time to Cuba but our first to the Cayo Coco area. It's a great area to just relax for the week as there's not much off-resort other than the usual excursions and the market a 10 minute walk away, although Steve and the rest of the entertainment team really keeps it lively on resort anyways! Check-In: We arrived later in the evening (9pm) and were checked in immediately...it was fast and very friendly service, and they even told us exactly where to go for food right away. We exchanged our $ at check-in and got a better rate than at the airport. Rooms: We were in Block 5 with an ocean view, 2nd floor room. The room itself was dated (as we expected) but everything worked fine except for one electrical outlet (but who cares?) The AC was ice-cold, which we appreciated as the week we were there was exceptionally hot - it got up to 43 degrees one day with the humidity - so it was a nice escape after spending the entire day by the pool or at the beach. We were never without hot water, the pressure was great, and the room was everything we needed it to be. Food: We never went hungry, that's for sure! For it being low season, we were actually expecting far less than we received...the buffet was exceptional. After being at numerous resorts in Cuba and the DR, this resort had one of the best buffets and a great selection comparably. We always sat in Fidel's area, he was amazing! The snack bar downstairs was good, nothing special but they did do some great little ham & cheese sandwiches. The only a la carte we went to was the Cuban, and it was simply amazing...better than some restaurants I've been to here in Canada, actually. Definitely take advantage of it! Pool & Beach: We spent the entire first day at the beach, the water was crystal clear with no seaweed to be seen. The bali beds are a great touch! One suggestion - bring a large beach blanket and some dollar-store clips to lay over the top for full shade, otherwise you'll get some of the sun as the shades don't cover the entire tops. Lots of beach loungers available always, and the beach was massive compared to the pictures I've seen. Towards the end of the week it was red-flagged due to the high winds, and the heavy waves did leave some seaweed and a 3-4 foot drop on the beach, but it was still beautiful! The pool always had tons of room, and it was cleaned daily. Watch for crabs though - they liked to fall in overnight and we were usually picking them out first thing in the morning, larger crabs and little hermit crabs in their tiny shells. There was always events going on at the pool, Steve and the rest of the team kept it entertaining and fun every single day! A couple of tips: At the lobby bar, make sure you get a Spanish Coffee or two in the evening as a nightcap - they are delicious (and potent!) Also get them to make you an Aqua Hurricane (thanks Yaniel & Maylan!)...tasty little things! And make sure you go to the evening entertainment, the crew is very talented here! Above all, I would recommend the Tryp to anyone I know...the people who work here are the friendliest and the best I have ever had the pleasure of meeting at any resort I have been to. They really do make you feel so welcome, and we will definitely be back!

Meilleur endroit à Cayo Coco

Le Tryp Cayo Coco a toujours été l'endroit le plus agréable de l'île. Avec sa plage de sable blanc et une bonne étendue d'eau peu profonde, le repos à la plage est accueillant et agréable. Les chambres sont bien climatisées pour compenser la chaleur extérieure, ont toutes les réserves nécessaires d'eau potable, de serviettes, d'eau de douche chaude, de sèche-cheveux, de mini-réfrigérateur. Nous sommes allés au buffet car nous avons quitté l'hôtel avec deux enfants en bas âge. Le buffet contient  [... lire plus]toujours de la soupe pour les enfants, du poisson, du poulet, du bœuf et du porc, ainsi qu'une bonne variété de salades, de pommes de terre, de haricots et de fruits tropicaux. L'animation et le spectacle en soirée ont toujours été les meilleurs au Tryp Cayo Coco. Nous avons fréquenté d'autres hôtels sur l'île. Le personnel est amical et extraordinaire, toujours souriant et faisant de son mieux. L'enregistrement à la réception est rapide et très efficace. La direction de l'hôtel est accommodante, correcte et réussit à garder l'hôtel agréable pour tout le monde comme un petit coin de paradis.

Best place on Cayo Coco Tryp Cayo Coco has always been the nicest place on the island. With its white-sand beach and good stretch of shallow water resting at the beach is welcoming and enjoyable. Rooms are well air-conditioned to compensate for the heat outside, have all the necessary stock of drinking water, towels, warm shower water, hairdryer, mini fridge. We are at the buffet as we were vacating with 2 small kids. The buffet always has soup for the kids, fish, chicken, beef and pork, along with good variety of salads, potatoes, beans, and tropical fruits. The entertainment and the evening show have been always the best at Tryp Cayo Coco. We have been to other hotels on the island. The staff is friendly and amazing, always smiling and doing their best. The front desk check in and out is fast and very efficient. The management of the hotel is accommodating, correct, and succeeding to keep the hotel enjoyable for everybody as little piece of paradise.

Merveilleux séjour comme d'habitude !

Séjour du 14 au 21 juin. Toujours un grand moment au Tryp ! Un temps fantastique, une vue magnifique et une nourriture excellente. Le personnel est la raison pour laquelle nous revenons encore et encore. Du moment où nous arrivons au moment où nous partons, ils veillent toujours à ce que nous soyons traités avec beaucoup d'attention. Pour ne citer que quelques grands barmans : Julio Caesar x 2, Guillermo x 2, Michael, Uberlandis et Eduardo. Il y a aussi d'autres membres remarquables du personnel [... lire plus] de direction : Ladys, Gelly, William et Arelys. Merci d'avoir fait de nos vacances un moment de détente !

Wonderful stay as usual!! Stayed June 14-21. Always a great time at the Tryp!! Fantastic weather, beautiful view and great food. The staff is why we come back time and time again. From the moment we arrive to the moment we leave, they always ensure we are treated with great care. Just to name a few great bartenders; Julio Caesar x 2, Guillermo x 2, Michael, Uberlandis, and Eduardo. Also some other notable staff in managment; Ladys, Gelly, William, and Arelys. Thank you for truly making our vacation a relaxing holiday!!

J'ai adoré. On se sent chez soi

J'ai passé un séjour extraordinaire. L'atmosphère de ce centre de villégiature est inégalée. Vous pouvez voir qu'ils travaillent aussi dur que possible pour améliorer la qualité après avoir été dévastés par l'ouragan Irma

Loved it. Felt like home I had an amazing time. The atmosphere at this resort is unmatched. You can see they are working as hard as possible to upgrade and improve quality after being devastated by hurricane Irma.Will be back

Station médiocre

La nourriture dans ce resort était terrible - personne ne va à Cuba pour la nourriture mais il n'y avait aucune variété dans la nourriture et les buffets du déjeuner et du dîner étaient les mêmes tous les jours. Il n'y avait pas assez de nourriture pour les clients parce que les locaux prenaient tout et la nourriture que l'on recevait était soit servie froide, soit mal cuite. L'ensemble de l'hôtel était délabré et mal entretenu. Il n'y avait pas assez de personnel et les employés n'étaient pas a [... lire plus]imables (à l'exception de quelques-uns). La station était envahie par des locaux pendant notre séjour et ils étaient grossiers - ils jetaient du pain dans la piscine pour les oiseaux pendant que les gens nageaient, les enfants jetaient des mégots de cigarettes dans la piscine et dans les boissons des gens. Pas de pression d'eau ni d'eau chaude. La seule chose positive que j'ai à dire à propos de la station est que les divertissements étaient bons.

Mediocre Resort The food at this resort was terrible - no one goes to Cuba for the food but there was no variety in the food and the lunch and supper buffet were the same everyday. There wasn’t enough food for guests because locals would take all of it and the food you did get was either served cold or undercooked. The whole hotel was run down and not well taken care of. They were short staffed and the staff that were there were not friendly (except a few). The resort was over run with locals while we were there and they were rude - throwing bread into the pool for the birds while people were swimming, the kids were going around dumping cigarette butts into the pool and peoples drinks. No water pressure or warm water ever. The only good thing I have to say about the resort was the entertainment was good.

Presque parfait !

La nourriture était meilleure que dans n'importe quel endroit à Cuba que j'ai visité avant ! c'est ma 6ème fois à Cuba en 10 ans. C'est toujours Cuba mais j'ai été vraiment surpris. L'hôtel est petit et accueillant. Je préfère les petits endroits aux grands hôtels. Tout est propre et agréable. La seule chose qui me préoccupe un peu, c'est que le week-end, les locaux venaient à l'hôtel. Je n'avais jamais vu ce genre de comportement chez les locaux auparavant, des habitudes très sales en laissant  [... lire plus]toute leur nourriture par terre ou en jetant leurs déchets par terre au lieu de les jeter dans une poubelle... le personnel avait l'air exaspéré par eux et en colère mais dès qu'ils étaient partis, le sourire était de retour ! je recommanderais mais assurez-vous que la personne sait à quoi s'attendre de ce côté-là. De plus, je pense qu'ils devraient facturer par personne et non par chambre, c'est peut-être pour cela que le personnel était à court le week-end (10 personnes pour une chambre...)

almost perfect! Food was better than any place in cuba i went before! this is my 6th time in cuba in 10 years. It's still cuba but i was really surprise. The hotel is small and welcoming. I prefer samll places than big hotels. Everything clean and nice. My only little concern is on weekend were local would come in. Never saw that kind of behaviour with local before very dirty habits by letting all their food on the floor or dropping their garbage on the floor instead of in a garbage can...the staff looked exhauted with them and angry but as soon as they were gone smile were back! i would recommend but make sure the person knows what to expect know that side. Also i think they should charge by person not by room maybe that's why staff was short on weekend 10 person for one room...)

Une plage magnifique

J'ai visité ce complexe à plusieurs reprises, j'y suis retournée car j'ai vraiment apprécié tout ce qu'il y avait à faire. Cette fois-ci cependant, j'ai trouvé qu'ils manquaient de personnel. Cela dit, j'ai quand même passé un moment fabuleux. Il n'y a pas mieux que la plage dans ce complexe. J'ai regretté que le four à pizza fonctionne au buffet cette année et je n'ai pas pu prendre de mojito car il n'y avait jamais de menthe, j'ai attendu toute l'année pour ma dose de mojito. J'ai t [... lire plus]oujours trouvé le personnel de ce complexe très sympathique dans le passé, mais plus maintenant.

amazing beach I have been to this resort on a few occasions, I have returned here as I really enjoyed everything about it. This time however I found they were very understaffed. Mind you I still had a fabulous time here. You cannot beat the beach at this resort. I missed having the pizza oven working in the buffet this yr also as well as not being able to have a mojito as there was never any mint, I waited all yr for my mojito fix. I always found the staff at this resort was beyond friendly in the past but now not so much.

Centre de villégiature ok

l'hôtel était désuet. Les tentatives de réservation des plats à la carte ont été absolument horribles. Certaines personnes de notre groupe n'ont eu aucun problème à réserver et d'autres n'ont pas pu le faire du tout. La vue de notre balcon était très belle mais ne valait pas l'argent, et d'autres personnes de notre groupe qui n'avaient pas réservé ou payé le supplément pour une chambre avec vue sur l'océan ont fini par en obtenir une de toute façon. A plusieurs reprises, les bars ont manqué  [... lire plus]de certains alcools. Les divertissements étaient incroyables ! Les danseurs étaient époustouflants tous les soirs. Certains membres du personnel étaient très sympathiques alors que d'autres (la réception, le service clientèle et la dame qui réservait les cartes à la carte) ne l'étaient pas.

ok resort the resort was dated. Trying to book the A La Carte was absolutely horrible. Some people in our group had no problems with bookings and others couldn't get one at all. The view off our balcony was very nice but not worth the money, plus others in our group who had not booked or paid the extra for an ocean view room actually ended up getting one anyways. A few times the bars ran out of certain liquor. The entertainment was amazing! The dancers where breathtaking every night. Some staff were very friendly meanwhile others ( front desk,customer service and the lady booking the A la cartes) where not.

Bon hôtel pour le prix

Il a besoin d'une petite mise à jour, le service a besoin d'être amélioré. La plage était magnifique. Les divertissements étaient bons. La fête de l'écume était géniale. La nourriture était acceptable. Le trajet depuis l'aéroport était rapide. Le vol était excellent. Certains membres du personnel étaient extraordinaires, d'autres moins

Good Resort for price It needs a little updating, service needs improving. Beach was amazing. Entertainment was good. Foam party was a blast. Food was acceptable. Drive from airport was quick. Flight was great. Some of the staff was amazing some not so much

Mauvaise villégiature

Le personnel de l'hôtel n'était pas sympathique, il ne s'occupait que de ses propres... Le service était lent et la nourriture était mauvaise. Beaucoup de moustiques et ils pulvérisent juste au moment où la cafétéria ouvre pour le dîner, de sorte que vous vous faites manger en direct et que vous devez partir

Bad Resort Hotel staff wasn't friendly they only catered to there own.. Service was slow and the the food was bad.. Lots of mosquitoes and they spray right around the time the cafeteria opens for supper so u get eaten a live and have to leave

Station médiocre

Les chambres étaient décentes, mais les lits étaient comme des lits en contreplaqué. Les femmes de chambre étaient formidables, le personnel n'a pas fait d'efforts pour quoi que ce soit (même avec de bons pourboires). Le personnel de réservation de l'Alacart (Anabel) était grossier et abrupt. Les spectacles nocturnes étaient bons ( très talentueux) mais typiques, il n'y avait pas beaucoup d'autres divertissements. La nourriture était comestible, le café au restaurant était comme de l'eau de mar [... lire plus]ais. La puanteur du lit d'eau près du snack bar était insupportable (ce qui est hors de leur contrôle) ... le bar du lobby était de loin le meilleur. La plage était magnifique mais pleine de coquillages et d'algues tous les jours. Le terrain était en désordre tous les matins, en allant au petit déjeuner il y avait des gobelets en plastique partout de la nuit précédente. Le bar de natation sentait les toilettes extérieures. La fête de la mousse se déroulait sur le terrain, pas dans la piscine. Le point fort du voyage a été la vue depuis ma chambre 1061, et la serveuse du restaurant cubain Mayara, elle est incroyable, c'est le meilleur membre du personnel de toute la semaine ! ... oh, les salles de bains du hall donnent l'impression que les intestins de tout le monde ont explosé, tout le temps, assurez-vous d'apporter votre propre mouchoir... ma pauvre sœur s'est retrouvée enfermée à l'intérieur de la cabine, NE FERMEZ PAS CES PORTES.

Mediocre resort The rooms were decent, beds were like sleeping on plywood. Maids were great, staff didn't go out of their way at all for anything (even with good tips) Alacart booking staff(Anabel) was rude and abrupt . Nightly shows were good( very talented) but typical, not a lot of other entertainment. Food was edible, coffee in restaurant was like swamp water. The stench of the bed of water by the snack bar was unbearable (which is beyond their control) .. the lobby bar was by far the best. Beach was beautiful but full of seashells and seaweed every day. The grounds were a mess every morning, going to breakfast there were plastic cups everywhere from the night before. Swim up bar smelled like an outhouse. Foam party was on the grounds, not in the pool. The highlight of the trip was the view from my room 1061, and the waitress in the Cuban restaurant Mayara , she is amazing best staff member during the entire week !!! .. oh, the lobby bathrooms looks like everyone's bowels exploded, all the time make sure you bring your own tissue.. my poor sister got locked inside the stall, DO NOT LOCK THOSE DOORS.