Centre de villégiature Ok

Nous avons réservé à la dernière minute ( 1 1/2 semaines avant notre voyage) car nous ne voulions pas dépenser trop d'argent. Eh bien, vous obtenez définitivement ce que vous avez payé à Cuba avec ce 3,5 étoiles resort. C'était un emplacement de choix et un personnel sympathique. Cependant, les chambres étaient absolument horribles, le seul côté positif est que nous avons à peine passé du temps dans nos chambres (trous dans les murs, AC cassé, verrou de balcon cassé, regard sale). La nourriture  [... lire plus]était très médiocre, pour être attendu comme vous’re voyageant Cuba. Ils ne jouent pas non plus au billard ou n'ont aucune sorte de divertissement en journée.Je ne recommanderais pas ce complexe, dépensez les quelques centaines supplémentaires pour une meilleure qualité !

Ok resort We booked so last minute ( 1 1/2 weeks prior to our trip) as we didn’t want to spend too much money. Well, you definitely get what you paid for in Cuba with this 3.5 star resort. It was a prime location and friendly staff. However, rooms were absolutely awful, the only plus side is that we barely spent any time in our rooms (holes in walls, broken AC, broken balcony lock, dirty looking). The food was very mediocre, to be expected as you’re traveling Cuba. They also don’t play any sort of pool game or have any kind of daytime entertainment.Wouldn’t recommend this resort, spend the extra couple hundred for a better quality!

Très bon rapport qualité/prix

Nous venons au Palma Real depuis 2009 et, hormis quelques inconvénients, nous nous y sommes toujours sentis à l'aise, le personnel est poli et serviable, et la proximité de la rue principale de Varadero est excellente. Nos chambres, bien que très utilisées, étaient propres et lumineuses. Le bruit et la fumée dans le hall principal sont souvent accablants lorsque l'établissement est complet, mais ce problème est lié au mode de vie et au comportement des clients, et non à l'hôtel. Les bars des deu [... lire plus]x autres halls, le Daiquiri et le Black and White, offrent un environnement agréable et plus calme, mais leurs heures d'ouverture étaient trop limitées. La quantité et la variété de la nourriture dans la salle à manger principale étaient toujours adéquates, mais le snack alternatif, le barbacoa, que nous aimons utiliser, était trop irrégulier dans son choix et ses heures d'ouverture. Les restaurants à la carte réservés à l'avance sont une alternative agréable. Les cinq minutes de marche jusqu'à la plage de Varadero, de classe mondiale, ne posent aucun problème et le bar de plage est une touche agréable, mais le sentier de chèvres accidenté et dangereux qui mène de la fin de la route pavée jusqu'au sable est absolument épouvantable. C'est comme ça depuis les dix ans que nous venons et cela demanderait si peu d'efforts pour l'améliorer. Allez les gars ! Dans l'ensemble, je recommanderais le Palma Real pour son excellent rapport qualité-prix et j'y séjournerai certainement à nouveau lorsque nous reviendrons dans notre Varadero bien-aimé.

great value for the price We have been coming to the Palma Real since 2009 and outside of a few inconveniences have always felt comfortable there, the staff polite and helpful, and the proximity to Varadero main drag excellent. Our rooms although well used were clean and bright. The noise and smoke in the main lobby is often overwhelming when the place is fully booked but that problem lies with the lifestyles and behaviour of the guests, not the hotel. The bars in the two alternate lobbies, The Daiquiri and the Black and White, offer a pleasant quieter environment but their hours of operation were too limited. The food quantity and variety in the main dining room was always adequate, however the alternate snack facility, the barbacoa , which we love to use, was too inconsistent in selection and hours. The pre booked a-la-carte restaurants are a pleasant alternative. The five minute walk to the world class Varadero beach is no problem and the beach bar a nice touch but the rugged hazardous goat trail leading from the end of the paved road down to the sand is absolutely terrible. It has been this way for all ten years we have been coming and would take so little effort to upgrade. Come on Guys ! Overall, I would recommend the Palma Real as great value for the price and certainly will stay there again when we return to our beloved Varadero.

Pas terrible

L'hôtel est vieux et délabré. Les chambres étaient propres mais sentaient le renfermé. Le terrain n'avait rien de spécial et la piscine tranquille avait de la mousse verte qui poussait au fond. C'est un endroit où les Cubains qui ont déménagé viennent rendre visite et passer du temps avec leur famille et leurs amis. Il y avait beaucoup de monde et si vous n'étiez pas cubain, vous n'étiez pas très bien servi au buffet ou au bar. La plage était magnifique mais il n'y avait pas assez de chaises. Je [... lire plus] voulais changer de centre de villégiature mais je n'ai jamais pu trouver mon représentant d'Air Canada, il était là une demi-heure par jour mais je n'ai jamais pu le localiser. L'emplacement de l'hôtel par rapport au centre-ville est excellent, on peut se promener partout. Je ne recommanderais pas cet endroit.

Not that great The hotel is old and run down. The rooms were clean but smelt musty. The grounds were nothing special and the Quiet pool had green moss growing on the bottom. It's a place where the Cuban's that have moved away come to visit and spend time with family and friends. It was packed and if you were not Cuban you did not get very good service at the buffet or bar. Beach was beautiful but not enough chairs. I wanted to change resorts but could never find my Air Canada Rep, he was their a 1/2 hour a day but I could never seem to locate him. The location of the resort to down town is great, you can walk all over the place. I would Not Recommend this place.

Très mauvaise qualité

J'y suis allée pour mon anniversaire et ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Je n'étais jamais allée à Cuba et on m'avait dit que les normes étaient un peu moins élevées qu'en Amérique du Nord, mais c'était bien pire que ce à quoi je m'attendais. C'était à peu près le moins cher que nous ayons pu trouver et, rétrospectivement, je pense qu'il aurait été beaucoup plus judicieux de dépenser quelques centaines de dollars de plus pour bénéficier d'un meilleur confort. Il y avait de la moisissure  [... lire plus]sur les murs, les lits étaient extrêmement inconfortables, le décor était très 70s. Après cette expérience, je ne retournerai plus jamais à Cuba. Les gens étaient très gentils, les employés étaient toujours très aimables et heureux d'aider.

Very low quality I went for my birthday, it was not what I expected. I had never been to Cuba so I was told that the standards are a little lower than North America, but this was way worse than I had expected. It was pretty much the cheapest thing that we could find, so I think in retrospect, spending a few couple hundred dollars more to be in better comfort would have made a lot more sense. There was mould on the walls, the beds were extremely uncomfortable, the Decour was very 70s . From that experience, I don’t I will ever go back to Cuba again. The people were very nice, the workers were always very kind and always happy to help.

Des vacances extraordinaires !

Bien que le Palma Real soit daté et nécessite des améliorations dans le domaine de la plomberie, de l'électricité et de la piscine, nous avons énormément apprécié notre séjour. Il y avait du bacon d'érable au petit déjeuner tous les jours et des fruits de mer au déjeuner et au dîner tous les jours. L'emplacement est imbattable et le personnel extraordinaire, en particulier Moses, Natalie et Ever. Nous reviendrons !

Amazing vacation! Although Palma Real is dated and needs upgrades in the area of plumbing, electrical and of the quiet pool, we enjoyed our stay immensely. There was maple bacon at breakfast every day and seafood at lunch and dinner every day. The location is unbeatable and the staff amazing, especially Moses, Natalie and Ever. We will be back!

Horrible !

Je n'ai vraiment pas de bonnes choses à dire sur ce centre de villégiature. La première chambre que j'ai prise était dans le bâtiment #2 et les plafonds du couloir sont couverts de moisissure noire. En fait, tout l'endroit est couvert de moisissures. Le coffre-fort n'avait même pas de porte. La moitié des lumières de la chambre ne fonctionnent pas et les lits sont aussi vieux. Une fois que les 6 d'entre nous n'étaient pas satisfaits de nos chambres, nous avons tous été surclassés dans des costum [... lire plus]es dans le bâtiment #1. Ces chambres étaient meilleures bien qu'il n'y ait toujours pas de coffre-fort en état de marche et que la chambre soit sale. La femme de chambre n'a pas fait grand chose. Il y avait encore des chaussettes d'un voyageur précédent sous le lit. La salle de bain n'a jamais été nettoyée. Elle a remplacé mes serviettes par 2 petits essuie-mains et c'est avec ça que j'ai dû me doucher le reste de la semaine. Le réfrigérateur n'a jamais été rempli de quoi que ce soit. Le complexe lui-même a l'air usé. Les carreaux sont fissurés ou manquants et les cadres de porte sont tous fissurés et empêchent les portes de s'ouvrir complètement. Le snack bar était nul, le buffet était banal, rien de spécial.

Horrible! I really don’t have anything good to say about this resort. The first room I got was in building #2 and the hallway ceilings are covered in black mould. In fact the entire place is covered in mold. The safe didn’t even have a door on it. Half the lights in the room don’t work and the beds are as old. Once all 6 of us weren’t happy with our rooms we all got upgraded to suits in building #1. These rooms were better although still no working safe and the room was dirty. The maid really didn’t do much. There were still socks from a previous traveler under the bed. The bathroom never got cleaned. She replaced my towels for 2 small hand towels and that’s what I had to shower with for the remainder of the week. The fridge was never stocked with anything. The resort itself just looks worn down. Tiles are cracked or missing and door frames are all cracked and prevent doors from opening all the way. Snack bar was lame, the buffet was plain nothing special.

Un personnel formidable !

Le resort lui-même est très ancien et nécessite des travaux. Nos premières chambres n'étaient pas bonnes, les portes ne fermaient pas correctement, des trous dans les murs, etc. Mais nous avons été surclassés dans une suite qui était géniale et nous n'avons eu aucun problème. Le personnel est incroyable et toujours prêt à aider à rendre le séjour génial. La nourriture était bien meilleure cette fois-ci que lorsque j'y suis allé il y a deux ans. 10/10 je reviendrai

Great staff! The resort itself is very old and needs work. Our first rooms weren’t good, doors didn’t close properly, holes in walls etc. But we were upgraded to a suite which was great and had zero problems. The staff is amazing and always ready to help make the stay great. The food was much better this time than when I went two years ago. 10/10 would visit again

Un centre de villégiature à réparer

Nous y étions allés il y a 7 ans et c'était très bien. Pas luxueux mais très bien pour un hôtel de centre ville. Cet hôtel a clairement manqué d'apport au fil des ans. Il y a de la saleté et des moulures partout. Il est très abîmé et manque clairement d'entretien. La piscine est également très abîmée. C'est dommage car c'était un très bel hôtel il y a plusieurs années.

A resort that needs repair We had been there 7 years ago and it was very good. Not luxurious but very good for a downtown hotel. This hotel has clearly lacked input over the years. There is dirt and moldings everywhere. It is very damaged and it clearly lacks maintenance. The pool is very damaged too. It is a shame because it was a very nice hotel many years ago.

4eme fois dans cette station, aucun problème

Je n'ai rien à redire. Pour moi, tout était correct, voire excellent. Le terrain était bien entretenu Les piscines étaient propres. La plage est superbe. Je n'ai pas eu à attendre aux bars pour boire. J'ai trouvé tout le personnel du centre de villégiature sympathique.

4th time to that resort no problems I havent anything bad to say. Everything was OK to Great for me . The grounds were well kept The pools were clean. The beach is great . Didnt have to wait at the bars for drinks. I found all the staff at the resort friendly .

étonnant

Parfait pour nous. Très bien situé, le personnel est serviable. La nourriture est excellente - nous recommandons cet hôtel à d'autres - c'est notre deuxième séjour dans cet hôtel - le meilleur bâtiment est le numéro 3 - il est proche des piscines - buffet ' hall principal

amazing Perfect for us. Great location , staff is helpful. Food is great - we recommend this hotel to others - this is our second time at this hotel - the best building is number 3 - it is close to the pools - buffet ' main lobby

Une station extraordinaire !

C'était ma première fois à Cuba et tout ce que j'ai à dire, c'est que c'était légendaire. Le resort était vraiment incroyable, il avait un snack bar 24/7 (qui ferme quand le buffet du déjeuner ou du dîner est ouvert) et plus de 5 bars (dont 1 sur la plage). Palma Real proposait également différents types de spectacles organisés tous les soirs, comme un spectacle cubain, un spectacle romantique, un ballet aquatique et bien d'autres encore, et surtout le "Havana Club", ouvert tous les soirs de 23h [... lire plus]00 à 03h00. Je l'ai trouvé meilleur que les clubs locaux comme La Comprasita et La Mamba. Je dirais que les chambres étaient dans la moyenne. Notre télévision ne fonctionnait pas, mais je n'étais pas là pour la télévision, donc cela ne m'a pas dérangé du tout. Dans l'ensemble, si j'ai l'occasion de revenir à Varadero, je séjournerai dans ce complexe.

Amazing resort!! It was my first time in Cuba and all I've gotta say is that it was legendary. Resort was really amazing, it had 24/7 snack bar (closes when lunch or dinner buffet is open) more than 5 bars (including 1 on beach). Palma Real also had different kind of shows arranged every night such as Cuban Show, romantic show, Aqua Ballet and more and Most importantly 'Havana Club', opens every night 2300-0300. I found it better than the local clubs as La Comprasita and La Mamba. I'd say rooms were about average. Our TV did not worked but i wasn't there for TV lol so that didn't matter to me at all. Overall, if i'd ever get a chance to visit Varadero again, i'll be staying in this resort.

Un lieu de séjour solide !

Nous sommes allés sur notre voyage Jan. 2019, nous avions peu d'attentes, juste en lisant d'autres critiques, mais nous avons eu une bonne affaire alors nous avons pris le risque ! J'ai adoré l'emplacement, nous pouvions facilement marcher dans le centre-ville, etc. L'accès à la plage était génial, avec la salle de bain / bar / snack shack juste là. Je n'ai jamais vu de plages aussi belles auparavant, elles étaient bien entretenues aussi. Il y avait toujours quelqu'un qui ramassait les ordures/ [... lire plus]nettoyait et il y avait toujours un sauveteur ou un agent de sécurité la nuit. Les bars : le service était toujours amical, je ne bois pas beaucoup et j'ai dû demander des boissons plus légères. Le seul inconvénient est qu'ils n'avaient jamais tout ce qu'il fallait pour préparer les boissons proposées sur la liste. Restaurants/ nourriture : Je suis un mangeur très difficile et je n'ai jamais eu faim. Ils avaient des brioches fraîches incroyables à chaque repas. Nous y sommes allés avec très peu d'attentes quant à la nourriture. Nous avons apporté notre propre sel et poivre et j'ai vu un autre couple avec de la sauce piquante qu'ils avaient apportée ! Des choses simples qui ont rendu le séjour plus agréable ! Le seul inconvénient était que si vous commandiez un snack le soir ou sur la plage, vous receviez souvent " désolé, nous n'en avons plus "... Nous avons aussi mangé un peu en dehors du complexe et nous avons vraiment apprécié tout ce que nous avons mangé ! Hôtel/chambres : l'hôtel est définitivement daté, l'ascenseur ne fonctionnait pas (je le savais avant de réserver et nous étions au troisième étage, donc c'était bien). La chambre était bien, rien d'extraordinaire mais nous n'avons fait que dormir donc nous ne nous en sommes pas vraiment souciés. La porte se fermait à clé et nous n'avons pas eu à déplorer de disparition ou de problème. Le seul inconvénient était qu'ils prenaient parfois les serviettes sales et n'en laissaient plus de propres, nous avons donc utilisé nos serviettes de "piscine", mais ce n'était pas grave ! Le personnel : J'ai pris une énorme valise de cadeaux et je les ai distribués à tout le monde, des femmes de la réception aux serveurs, en passant par les gardiens de chambre et les serveurs de bar. Ils ont du mal à acheter des "choses", alors ces cadeaux sont souvent plus appréciés que de l'argent. Nous avons bénéficié d'un service exceptionnel tout au long de notre séjour. Je crois qu'il faut laisser un pourboire en espèces et j'ai trouvé que cela garantissait un excellent service. Piscines : l'eau était très froide et nous avons passé plus de temps dans l'océan. Divertissements : nous avons assisté à des spectacles presque tous les soirs, il y avait quelque chose à faire ! Nous avons également pris des cartes et des dés et nous avons passé du temps dans le hall le soir à boire et à jouer. Sécurité : J'adore Cuba, c'était notre première fois et je me suis sentie en sécurité tout le temps. Nous ramènerons nos enfants l'année prochaine ! (Nous sommes allés au Mexique plusieurs fois et en Jamaïque, et je ne me sentirais pas à l'aise d'emmener mes jeunes enfants dans ces endroits si nous avions l'intention de quitter le centre de villégiature) nous aimons explorer et je me suis sentie en sécurité à Cuba, nous nous sommes promenés sur la plage et dans le centre-ville, tous les habitants étaient amicaux et je me suis sentie en sécurité à 100%. À l'hôtel, il y avait un service de sécurité sur la plage la nuit, toujours quelqu'un à la porte d'entrée et encore une fois, je me suis sentie en sécurité à 100 % pendant tout mon séjour. Nous prévoyons de revenir dans ce centre de villégiature l'hiver prochain et d'y emmener nos enfants ! Nous comptons déjà les jours !

Solid place to stay! We went on our trip Jan. 2019, we had low expectations, just from reading other reviews, but we got a good deal so took the chance! I loved the location, we could easily walk downtown etc. The beach access was awesome, with the bathroom/ bar/ snack shack right there. I’ve never seen beaches that beautiful before, they were well taken care of too. There was always someone picking up trash/ cleaning and there was always a life guard or security guard at night. The bars: always friendly service, I don’t drink a lot so had to request some “lighter” drinks. Only downside was they never had all the stuff to make the drinks they had on the drink list. Restaurants/ food: I am a super picky eater and I never went hungry. They had amazing fresh buns at every meal. We went with very low expectations of the food. We did take our own salt and pepper and I seen another couple with hot sauce they brought! Easy things that made it more enjoyable! Only downside was if you ordered a snack at night or the beach you would often get “ sorry we are out of that”... we also ate off resort a bit and really enjoyed everything we had! Hotel/ rooms: it is definitely dated, the elevator didn’t work ( I knew this before booking and we were on the third floor so it was fine). The room was fine, nothing amazing but we only slept there so we didn’t really care. The door locked and we didn’t have anything go missing or any problems. Only downside was sometime they would take the dirty towels and now leave clean ones, so we just used our “pool” towels, really no biggie! Staff: I took a huge suitcase of gifts, and handed them out to everyone from the front desk ladies, servers, room keepers and bar tenders. They have a hard time buying “stuff” so this is often more appreciated then money. We got amazing service our hole stay. I believe in tipping with some cash too and I have found this ensures awesome service. Pools: the water was super cold and we spend more time in the ocean. Entertainment: we enjoyed shows most nights, something to do! We also took cards and dice and spent time in the lobby in the evening drinking and playing games. Safety: I love Cuba, this was our first time and I felt so safe the entire time. We are bringing our kids back next year! ( we have been to Mexico a few times and Jamaica, and I wouldn’t feel comfortable taking my small children to those places if we planned on leaving the resort) we like to go explore and I felt so safe doing that in Cuba, we would wondering around the beach and downtown, all the locals were friendly and I felt 100% safe. At the hotel there was security at the beach at night, always someone at the front doors and again I felt 100% safe our entire stay. We plan to come back at stay at this resort next winter and bring our kids! We are already counting down the days!

Grand centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel, les zones publiques. Ainsi que les piscines étaient superbes. Je n'en reviens toujours pas de la qualité de la nourriture. Poisson, poulet, crevettes, et le snack-bar avait même des frites. Le personnel de l'hôtel était très sympathique. L'hôtel est très bien situé car il se trouve en plein centre-ville. Cependant, faites attention aux personnes qui ne sont pas très sociables. Cela pourrait sérieusement affecter votre plaisir. Mais ce n'est pas la faute de l'hôtel.  [... lire plus]C'est juste la chance du tirage au sort, quand on considère qui séjourne à l'hôtel en même temps que vous.

Great resort The hotel grounds, public areas. As well as the pools were great. I still can't believe how good the food was. Fish, chicken, shrimp, and the snack bar even had fries. The hotel staff was very friendly. Hotel has a great location as it is right downtown. However watch out for people who aren't very social. That could seriously effect how much fun you have. But that isn't the fault of the hotel. It is just the luck of the draw, when considering who stays at the hotel the same time you do.

Le pire des lieux de villégiature

Nous sommes revenus le 18 janvier et n'avons jamais été aussi heureux de revenir. C'était la pire expérience qui soit ! Tout au long de notre séjour, nous avons été réveillés par des personnes ivres qui frappaient les murs et la porte de notre chambre, et cela n'arrivait pas qu'à nous, mais à toutes les personnes séjournant dans le complexe. Le hall d'entrée était constamment rempli de personnes ivres et n'était pas du tout calme. Nous sommes allés en vacances pour nous détendre, mais au lieu de [... lire plus] cela, nous avons eu peur le soir venu à cause des personnes ivres et lorsque nous avons appelé la sécurité, aucune mesure n'a été prise et la sécurité ne s'est pas du tout souciée de nous. deuxièmement, nos serviettes et nos draps n'ont jamais été changés en 7 jours de séjour et nous n'avons pas reçu de bouteille d'eau potable avant le troisième jour. Le nouveau personnel de l'hôtel a été extrêmement impoli. L'enregistrement dans ce complexe se fait à 16 heures et nous sommes arrivés à 9 heures du matin, ce qui nous a fait perdre une journée entière et le personnel n'a pas été d'une grande aide. La nourriture dans ce complexe était très bonne, mais le complexe a été transformé en lieu de fête. Ce n'est pas notre premier séjour dans ce complexe et cette fois-ci, c'était le pire séjour.

The worst resort We came back on Jan 18 and never been so happy to be back. It was the worst experience ever! Through out our stay at this resort, we kept being woken up from drunk people banging on the walls and door of our room and this did not happen just to us but to everyone staying in the resort. The Lobby was constantly full of drunk people and was not quiet at all. We went on vacation to relax but instead we were scared when night came because of drunk people and when we called security, no action was taken and the security did not care at all. 2nd- our towels and bed sheets were never changed in 7 days of staying there and we were not provided with a drinkable bottle of water until the 3rd day. The new staff at the resort were extremely rude. The check in for this resort is at 4pm and we arrived at 9am so the entire day was wasted and the staff was not helpful at all. The food in this resort was very good however, the resort was turned into a party resort. This is not our 1st stay at this resort and this time, was the worst stay.

Vous en avez pour votre argent ?

Si vous vous attendez à une chambre luxueuse, à une tonne d'équipements et à de la bonne nourriture, vous devriez probablement dépenser l'argent et choisir un 5 étoiles. Parce que vous serez à la réception en train de vous plaindre de tout et de rien lol Si vous voulez faire la fête et boire jusqu'à ce que vous ayez le foie en compote, sans vous soucier de dormir dans des logements insalubres... alors vous allez vous éclater. Mangez à l'extérieur de la station. C'est en plein dans la ville, l [... lire plus]e bar des Beatles est super et c'est un endroit assez sûr. Si vous êtes du genre "puis-je parler au directeur"... trouvez un autre endroit

You get what you pay for? If you are expecting a swanky room and a ton of nice amenities and good food... you should probably spend the money and get a 5 star. Because you will be at the front desk complaining about everything lol If you are going to party your butt off and drink yourself until you pickle your liver while not caring about sleeping in sub par living quarters... then you will have a blast. Eat off the resort though. It’s right in town Beatles bar is dope and it’s a pretty safe spot. If you are a “can I speak to the manager” type person... find another place

Horrible

Horrible, par où commencer, la nourriture à l'hôtel ne peut même pas être mangée, ils ont laissé de la nourriture qui s'est détériorée et ne l'ont pas enlevée, ils ont dû manger à l'extérieur de l'hôtel tous les jours, pas de serviettes dans la chambre, ils ont passé presque une journée sans eau dans la chambre, n'emmenez pas vos enfants dans cet hôtel

Horrible where to start, food at the hotel can't even eat it they left out food that went bad and wouldn't remove it, had to eat outside the hotel everyday, no towels in the room, went almost a hold day without water in the room do not take your kids to this hotel

Le pire complexe hôtelier que j'ai vu.

Le terrain était bien. Le hall de l'hôtel et la piscine étaient agréables, mais les chambres et la nourriture étaient horribles. Nous sommes restés une nuit et avons payé 535 $ de plus pour déménager à côté pour les 6 dernières nuits. Cet hôtel était très bien !

The worst resort/hotel I've seen. The grounds were good. Hotel lobby and pool area had a nice vibe to them but the rooms and food were horrible. We stayed 1 night and paid $535 extra to move next door for the last 6 nights. That hotel was very good!

Un vrai plaisir

J'ai adoré cet endroit. Des gens formidables, un emplacement idéal. Beaucoup à faire tous les jours et incroyable personnel serviable. Je resterais encore. Ils mettent à jour les zones de la station, donc si vous obtenez une chambre qui n'a pas été mis à jour, vous pouvez demander à déménager. Ils sont très accommodants

Had a blast I loved this place. Great people great location. Lots to do everyday and amazing helpful staff. I’d stay again. They are updating areas of the resort so if you get a room that hasn’t been updated you can ask to move. They are very accommodating

Allegre Palma real 09-14 déc. 2018

L'hôtel est propre dans l'ensemble, les chambres sont mauvaises, moled, 1 lobby pool cassé, 1show pool, nettoyé mais pool side manquant ou suivi dans l'eau. Le buffet est le même tous les jours, Le personnel est très sympathique, le hall d'entrée est toujours propre.

Allegre Palma real Dec 09-14 2018 Over all clean hotel, room are bad, moled , 1 lobby pool broken,, 1show pool, cleaned but pool side missing or follen in the water. Buffet seens the same every day, Most personal friendly, lobby keeped cleaned.

Un centre de villégiature en dessous de la moyenne

Ma femme et moi avons trouvé que l'hôtel était vieux et avait besoin de quelques rénovations notre chambre avait de la moisissure mais était très propre nous savons à quoi nous attendre à Cuba la nourriture était mauvaise à l'hôtel mais nous avons mangé à l'extérieur pendant la moitié de nos vacances il n'y avait pas de bière ou de vodka disponible à l'hôtel ce qui signifiait que je devais acheter la mienne tant pis pour le tout inclus le personnel était très amical et le service était bon

Below average resort My wife and I both thought the resort was older and in need of some renovations our room had mould in it but was kept very clean we know what to expect from Cuba food was poor at the resort but we ate out.for half our vacation there was no beer or vodka available at the hotel which meant I had to buy my own so much for all inclusive the staff was very friendly and service was good