L'hôtel était très laxiste en matière de Covid jusqu'à ce que quelqu'un soit testé positif, puis c'était le masque et le désinfectant, tout le monde paniquait. La nourriture est décente mais l'hôtel n'est pas très propre.
Le personnel est sympathique
Une femme de chambre a volé le stylo d'épi de mon fils, je suppose que c'est cher à obtenir. J'aurais aimé qu'ils demandent, je leur aurais donné.
Good Value
The hotel was very Covid lax until someone tested positive then it was mask and sanitizer everyone panicking. Food decent but hotel not very clean.
Staff are friendly
One maid stole my sons epi pen I guess it’s expensive to obtain. Wish they would of asked I would of gave it to them.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Melia Peninsula avis
J'ai été très satisfait de la station, les gens qui y travaillent sont si gentils et serviables. La propriété de la station est propre et c'est magnifique de se promener. Mais en ce qui concerne la nourriture et les boissons, nous n'avons pas été très satisfaits du choix.
Ils n'arrêtent pas de manquer d'aliments différents et vous demandez n'importe lequel qu'ils n'ont plus. Les boissons étaient les mêmes, ils n'avaient que leur propre marque d'alcool. La deuxième semaine, la nourriture et les [... lire plus]boissons se sont améliorées. Mais dans l'ensemble, je retournerais dans ce complexe. Le service était excellent et les chambres étaient belles et grandes. L'océan était magnifique et le sable propre.
Melia Peninsula review
Was very happy with the resort the people that work there are so kind and helpful. The resort property is clean and it’s beautiful to walk around. But when it comes to the food and drinks we weren’t to happy about the selection.
They keep running out of different foods and you ask any they didn’t have anymore. The drinks were the same, they had only their brand of liquor. The second week was getting better for food and drinks. But overall I would go back to the resort. The service was excellent and rooms were nice and big. The ocean was beautiful and sand.was clean.
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Ne prenez pas la serviette de plage
Nous avons beaucoup apprécié le complexe jusqu'au moment du départ où nous avons dû soudainement payer pour une serviette de plage qui avait été volée à mon fils alors qu'il était allé à la piscine pendant 5 minutes. Ses lunettes étaient même sur la serviette. Nous nous demandions qui aurait pu voler la serviette dans l'hôtel. C'était très contrariant car on ne nous a même pas dit combien nous devions payer avant d'accepter les serviettes et qu'elles semblent être volées fréquemment. J'aurais do[... lire plus]nné une bonne note, mais la façon dont j'ai été traitée à la fin a presque gâché mes vacances.
Don't get the beach towel
We very much enjoyed the resort until checkout when we had suddenly to pay for a beach towel that was stolen from my son when he went to the pool for 5 minutes. His glasses were even on the towel. We were wondering who would steal the towel within the resort. It was very upsetting as we were not even told how much we had to pay before accepting the towels and that they seem to get stolen frequently. I would have given a good rating, but the way I was treated at the end nearly ruined my vacation.
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Olivia1000 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré
Tout était super propre, bien entretenu, le personnel était toujours occupé à travailler et très amical. Pas de plaintes du tout. La nourriture était bien pour moi toujours quelque chose de bon, la piscine était un peu trop froid thatâ €™s tout ce que je pourrais dire.
La direction et tout le personnel étaient vraiment géniaux, ils ont rendu nos vacances merveilleuses
I loved it
Everything was super clean, well kept, staff was always busy working and very friendly all the time. No complaints at all. Food was fine for me always something good, pool was a little too cold that’s all I could say.
Management and all the staff were really great, made our vacation wonderful
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Leila Montgomery -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Plutôt génial
C'est un excellent centre de vacances pour les enfants. Le personnel est merveilleux. La nourriture, délicieuse selon les normes cubaines. Quelle plage ! La piscine est également géniale. Le seul commentaire serait les dessins de la salle de bain qui fuyaient l'eau. Et les ascenseurs. Il est difficile de garder l'acier inoxydable en parfait état. L'huile d'olive aide et ils ont besoin d'une couche de peinture et de palmiers en pot. À part cela, j'ai passé mes meilleures vacances. Ce furent mes m[... lire plus]eilleures vacances. Je me suis enfin détendue, mon fils s'est amusé comme un fou. Il est en or et heureux.
Pretty awesome
Just a great resort for kids. The staff is wonderful. The food, delicious by Cuban standards. What a beach! The pool is great as well. The only comment would be the bathroom designs which leaked water. And the elevators. It's hard to keep stainless steel looking pristine. Olive oil helps and they need a coat of paint and potted palms. Other than that. It was my best vacation yet. I relaxed, finally, my boy had a ball. He is golden and happy.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau centre de villégiature
Petit complexe situé sur une belle plage de sable, Melia Peninsula est un bon endroit pour passer une semaine de vacances. La plage dispose de nombreuses chaises et d'une protection contre le soleil, nous n'avons pas eu à réserver une place le matin. Il y a une piscine pour adultes, mais la musique peut être bruyante pendant les activités. De belles installations pour les petits enfants avec leur propre piscine et centre.
Nous avons trouvé la nourriture correcte mais répétitive. Mais avec la si[... lire plus]tuation à Cuba, nous nous y attendions. Le personnel est sympathique et les gens d'Air Transat nous ont beaucoup aidés.
Dans l'ensemble, nous avons obtenu ce que nous recherchions : une chambre propre, une plage superbe et du soleil !
nice resort
Small resort situated on a beautiful sandy beach, Melia Peninsula is a good place to spend a week long vacation. The beach has plenty of chairs and protection from the sun, we did not have to reserve a place in the morning. There is one pool for adults, but the music can be loud during activities. Nice installations for small kids with their own pool and center.
We found the food ok but repetitive. But with the situation in Cuba, we were expecting this. Friendly staff and our Air Transat people very helpful.
Overall we got what we were looking for: clean room, superb beach and sun!
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Smidz -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un endroit idéal pour les enfants et les adultes
Dans l'ensemble, il s'agit d'un complexe de bonne qualité pour Cuba. Nous sommes allés à Cuba dans différentes régions plus d'une douzaine de fois, nous avions donc des attentes raisonnables. La plage en face de ce complexe est superbe, beaucoup de plage pour faire la sieste, bronzer ou jouer, l'océan a une belle promenade peu profonde jusqu'au Sandbar pour les enfants, et le bar et les sports nautiques sont à proximité. Il y avait également de nombreuses cabanes d'ombrage. Le bar de la piscine [... lire plus]ou le bar de la plage pour le déjeuner ou les en-cas n'étaient qu'à une courte distance à pied. La piscine pour enfants a été le succès de la semaine, elle est très grande, les toboggans sont superbes et peu profonds pour ceux qui le souhaitent. Nos enfants s'y sont éclatés, ma seule déception étant que le bar n'avait pas de bière et que j'ai dû me rendre au bar du hall...
Les chambres étaient belles et propres. Nous avions la suite familiale avec les lits superposés, et contrairement à ce que j'ai lu, ils sont très solides et sûrs pour que les enfants puissent y dormir. Les salles de bains ont été améliorées et tout semblait fonctionner dans la chambre. Le personnel était généralement serviable et offrait un bon service, mais il y a toujours quelques personnes qui semblent ne pas vouloir travailler dur, ce qui est frustrant. Nous étions là la première semaine de mars 2020, ce qui n'est pas encore la pleine saison des achats, donc ils n'ont pas tout le personnel, donc parfois il semblait qu'ils étaient un peu en sous-effectif.
La nourriture était à peu près ce à quoi nous nous attendions en termes de qualité et d'options de base. Ces derniers temps, il y a eu des pénuries sur certaines fournitures et malheureusement pour nous, ils n'avaient pas de fromage donc nous n'avons pas pu avoir de Pizza au grill de la piscine :( :( c'était probablement la plus grande déception. Nous n'avions pas non plus de pains pour les hamburgers pendant quelques jours, les enfants ont donc été un peu déçus de ne pas avoir beaucoup d'options pour manger. Mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous n'avons jamais eu faim, les Cubains sont très doués pour improviser avec ce qu'ils ont.
Notre excursion à Varadero a été formidable. Certes, les bus qui s'y rendent sont bondés (5 dollars par personne, gratuit pour les enfants de 6 ans et moins), mais cela fait partie de l'expérience ! Ils vous diront 10 $ par heure et ne mentionneront pas le prix par personne jusqu'à ce que vous arriviez à destination. Et lorsqu'ils veulent vous emmener au restaurant privé, bien qu'il soit charmant, le prix est très élevé...
Mais dans l'ensemble, nous avons passé une excellente semaine, avec un temps magnifique, et je recommanderais encore ce complexe.
Great place for Kids and Adults
Overall a good quality resort for Cuba. We have been to Cuba to various areas over a dozen times, so we had a reasonable expectation. The beach in front of this resort is great, lots of beach for napping/tanning/playing, the Ocean has a nice shallow walk in to the Sandbar for the kids, and the bar and water sports are close by. There was lots of shade huts as well. it was a short walk back to Pool bar or Beach Bar for Lunch or snacks. The Kids poos was the hit of the week, very large, slides are great, and nice and shallow for thoes that wanted it. Our kids had a blast there, my only disappointment was the bar there did not have beer, so I had to walk to the lobby bar...
The rooms were nice and clean. We had the family suite with the bunk beds, and contrary to what i've read, they are plenty sturdy and safe for the kids to sleep on. The bathrooms are upgraded and everything seemed to work in the room. The staff were mostly helpful and provided good service, there are always the few that seem to not want to work so hard, which is frustrating. We were there 1's week of March 2020 which is not their full buys season yet, so they are not fully staffed either, so sometimes it seemed they were a bit under staffed.
The food was about what we've expected as far as quality and basic options. Lately there have been shortages on certain supplies and unfortunately for us, they had no cheese so we could not have Pizza at the pool grill :(:( that was probably the biggest disappointment. Also we had no buns for the burgers for a couple days either, so the kids were a bit disappointed with not many options of what to eat. But we always found something to eat and never went hungry, Cubans are very good at improvising with what they have.
Our trip to Varadero was great, Yes they pack the Bus that goes there ($5 each, kids 6 and under free) but it's part of the experience! Just be aware that the horse and buggy rides are priced per person! they will say $10 per hour and will not mention the per person fact until you arrive at the destination. And when they want to take you to the private restaurant, while it is lovely, it is very overpriced..
But overall we had a great week, great weather and i would still recommend this resort.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nouvelle expérience
La péninsule Melia était un mélange de bonnes et de mauvaises choses. Je pouvais facilement voir qu'ils dépensaient beaucoup d'argent et d'efforts pour les terrains et l'alcool, mais personne ne semblait comprendre l'anglais ou avoir une attitude accueillante. La banque a refusé d'encaisser mon argent américain que j'avais volontairement apporté car je pensais à tort qu'il s'agissait d'une forme de monnaie accueillie. Il n'y a pas eu de musique cubaine ni de divertissement pendant toute la semai[... lire plus]ne. Les restaurants ne font que reprendre les plats du buffet, qui sont fades ou salés. Ils ont gardé la chambre propre et bien rangée tous les jours, mais une fois, j'ai pensé qu'ils avaient juste réutilisé la même literie. Ils étaient censés remplir le bar de la chambre, mais si vous n'avez pas pris une certaine chose, ils l'emportaient et ne la remplaçaient pas. C'était ennuyeux car je voulais profiter des canettes de bière mais à un moment ultérieur. Le wifi n'était disponible que dans le hall et il y avait peu de prises de courant en état de marche. J'ai manqué ma réunion de représentant après l'arrivée parce qu'elle était prévue pour le matin, mais mon arrivée n'était pas avant 3 heures du matin, alors j'ai dormi. Ainsi, j'ai manqué beaucoup d'informations pertinentes qui auraient rendu mon séjour meilleur et le représentant n'était pas disponible beaucoup après cela. Lorsque j'ai demandé à participer à une excursion, je voulais être rassurée sur le fait que je ne serais pas laissée seule dans la ville et on m'a assuré que ce ne serait pas le cas, ce qui ne s'est pas avéré vrai. Plus tard, lorsque j'en ai parlé à la représentante, elle a rejeté la faute sur le guide touristique et s'est essentiellement moquée de moi pour m'être plainte en disant qu'il ne m'était rien arrivé de mal. Je n'ai pas aimé le fait de fumer partout sur la plage et à l'extérieur, ni la musique de danse bruyante et constante. De plus, tout le monde semblait vouloir un pourboire. A part cela, la chaleur était incroyable et l'océan était super. C'était intéressant de voir La Havane. Mais je n'y retournerais probablement pas.
New experience
The Melia peninsula was a mixed bag of good and bad. I could easily tell they spend a lot of money and effort on the grounds and booze, but nobody who worked there seemed to understand English or had a welcoming attitude. The bank refused to cash in my American money which I purposefully brought as I mistakenly thought it was welcomed form of currency. There was no Cuban music or much entertainment the whole week. The restaurants are just more food from the buffet which was bland or salty. They had very good French fries and americano and espresso.They kept the room clean and tidy everyday but one time I thought they just reused the same bedding. They were supposed to refill the room bar but if you didn’t take a certain thing they would take it away and not replace it. This was annoying as I wanted to enjoy the cans of beer but at a later time. The wifi was only available in the lobby and there were limited working plugs. I missed my rep meeting after the arrival because it was scheduled for the morning but my arrival wasn’t until 3am so I slept in. As such I missed a lot of pertinent information that would have made my stay better and the rep wasn’t available much after that. When I asked to go on an excursion, I wanted reassurance that I wouldn’t be left alone in the city and was assured I wouldn’t be, which didn’t turn out to be true. Later when I brought it up to the rep she passed the blame on to the tour guide and basically made fun of me for complaining saying nothing bad happened to me. I didn’t like the smoking everywhere on the beach and outdoors or the constant loud dance music. Also everyone seemed to want a tip. Other than all that, the heat was amazing and the ocean was great. It was interesting to see Havana. I probably wouldn’t go again though.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Voyage agréable
Le terrain était magnifique et la chambre était très propre et spacieuse
La piscine était également propre. La nourriture était médiocre mais nous pouvions toujours trouver quelque chose qui nous plaisait
La plage était petite et bondée. Peut-être à cause de la marée, mais nous n'avons pas utilisé la plage pour cette raison
Enjoyable trip
Grounds were beautiful and room was very clean and spacious
Pool was clean as well. Food was mediocre but could always find something that we liked
The beach was small and crowded. Possibly because of the tide but we did not use the beach for that reason
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Zina -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beautiful Resort
Le complexe était magnifique, propre et bien entretenu. Je ne sais pas si c'est à cause de la saison, mais il y avait un manque de personnel. Au début de notre séjour, il n'y avait pas beaucoup de serveuses dans les salles du buffet principal. De plus, les chambres étaient préparées très tard dans la journée. Mais au cours des trois derniers jours, nous avons remarqué une augmentation du personnel et un service plus rapide. L'équipe du club pour enfants était formidable. Mes enfants se sont écla[... lire plus]tés. Les chambres étaient propres, les piscines, les toilettes étaient toutes propres. Les gens sont très aimables, qu'ils reçoivent un pourboire ou non. De plus, même si beaucoup de gens aiment les pourboires, les meilleures choses à offrir aux employés qui vous traitent de façon spéciale sont le savon, le dentifrice, le déodorant, les crèmes, les noix, les chips, les bonbons, etc. D'après les discussions que j'ai eues avec les personnes présentes, elles ne reçoivent pas de produits de bonne qualité et en sont très reconnaissantes. La nourriture n'était pas excellente et restait la même chaque jour. Il y avait un manque d'épices, d'assaisonnements et de sel. Apportez de la mayonnaise, du ketchup et de la sauce piquante et vous ne vous plaindrez pas. La plage était incroyable, l'eau était superbe ! Les divertissements n'étaient pas les meilleurs, comme dans d'autres îles des Caraïbes. Mais ce n'était pas très grave. Mon expérience globale a été excellente et j'y retournerai sans aucun doute.
The Resort was beautiful, clean and nicely kept. Not sure if was because of the season but there was lack of staff. At the beginning of our stay, there were not many waitresses/waiters in the main buffet rooms. Also rooms were made up very late into the day. But in the last 3 days, we noticed an increase of staff and faster service. The team in the kids club were great. My kids had a blast. The rooms were clean, pools, washrooms were all clean. The people are super friendly, regardless if they get a tip or not. Also, even though a lot of people like the extra $$ the best things to bring for gifts for those special staff who treat you extra special are soaps, toothpaste, deodorants, creams, nuts, chips, candies etc. As per my discussions with the people there, they do not get good quality products and are very grateful for them. The food was not the greatest and remained the same every day. There was just a lack of spices, seasonings -- salt. Bring some mayonnaise, ketchup and hot sauce and you won't complain. The beach was amazing, water was great!! The entertainment was not the best, as in other islands in the Caribbean. But it didn't matter too much. My overall experience was great and I would definitely go back.
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LIBBY -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une semaine exceptionnelle dans un superbe complexe hôtelier - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
Depuis le moment où nous sommes entrés dans le hall d'entrée et avons été accueillis avec une boisson fraîche, jusqu'à notre départ 7 jours plus tard, nous avons été très satisfaits de notre choix de centre de villégiature. La direction et le personnel ont fait tout ce qui était en leur pouvoir pour rendre notre séjour le moins stressant et le plus confortable possible. Le terrain était impeccable. Il y avait toujours de l'ombre et des chaises longues. Le mini-bar était généreusement approvision[... lire plus]né tous les jours et le buffet offrait un grand choix. Nous avons essayé les cartes japonaise, cubaine et bistrotière, ce qui nous a bien changés.
Notre femme de chambre s'est toujours bien occupée de notre chambre. Les divertissements étaient très agréables.
Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient polis et serviables - toujours un sourire et un bonjour.
Le lit était confortable et nous avons adoré la vue sur l'océan depuis notre balcon.
Nous reviendrons ici. Un lieu de villégiature agréable pour les couples ou les familles
Amazing week at a wonderful resort - Melia Penninsula, Varadero, Cuba
From the moment we entered the lobby, & were met with a cold drink ,to our departure 7 days later, we were very pleased with our resort choice. The management & staff did everything they could to make our stay as stress free & comfortable as possible. The grounds were immaculate. There was always shade & loungers. The mini bar was generously stocked every day & the buffet had great selections. We tried the Japanese, Cuban & Bistro a la cartes - made a nice change.
Our maid kept our room well stocked. The entertainment was very nice.
Every staff member we met was polite & helpful - always a smile & Hello.
The bed was comfortable & we loved the view of the ocean from our balcony.
Would return here again. Fun resort for couples or families
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Encore bon pour la deuxième fois
2ème fois au Melia Pennisula Resort (première visite 2017) et l'hôtel était toujours aussi bien que la première fois. Il y avait quelques améliorations perceptibles sur les terrains. La plage était magnifique - toujours en mesure de trouver une chaise longue. La piscine était bonne. La nourriture du bar de la piscine n'était pas aussi bonne que la première fois cependant. Le service en général était vraiment bon - les gens étaient très aimables. Les animations en soirée étaient correctes. [... lire plus] Les restaurants à la carte étaient bons - c'est le restaurant japonais qui était le plus apprécié. Les buffets étaient bons.
Still Good 2nd Time
2nd time at Melia Pennisula Resort (first visit 2017) and the hotel still was as good as the first time. There were some noticeable improvements to the grounds. Beach was beautiful - always able to find a lounge chair. Pool was good. Pool bar food wasn't as good as the first time however. Service overall was really good - people were very friendly. The evening entertainment was ok. A la carte restaurants were good - enjoyed the Japanese one the most. Buffets were good.
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Janet Plume Petley -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleux centre de villégiature
Nous avons beaucoup apprécié ce complexe. Il était plus petit que d'autres où nous sommes allés mais il y avait toujours beaucoup d'espace et de places assises dans les zones publiques. J'ai adoré les animations dans le hall le soir. Je suis allé deux fois au spa pour un massage qui était merveilleux. La nourriture était typique de Cuba, cet hôtel n'était pas meilleur mais pas pire que d'autres où nous avons séjourné. Le service était très bon. Je recommanderais cet hôtel.
Wonderful resort
Really enjoyed this resort. It was smaller than others we have been to but there was always plenty of space and seating in public areas.Room was nice, best shower I've seen in Cuba so far. Love the entertainment at the lobby in the evenings. Went to the spa twice for a massage which was wonderful. The food was typical Cuba, this hotel was no better but no worse than others we're stayed at. Service was very good. I would recommend this hotel.
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Sknapp59 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous reviendrons certainement
Nous venons de passer une semaine extraordinaire au Melissa Peninsula Varadero. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis par un personnel très sympathique, rapide et efficace. Le complexe est magnifique. L'aménagement paysager est méticuleux et très propre. Le buffet, même s'il n'est pas très varié, est toujours bon et le service est excellent. Nous avons pris les plats italiens et japonais à la carte, qui étaient tous deux excellents. La plage n'a rien à envier aux autres, elle est tout sim[... lire plus]plement exceptionnelle et il y a beaucoup de chaises. La piscine pourrait être plus ombragée, mais il y a beaucoup de places assises. Le bar du hall, bien que parfois très fréquenté, était toujours occupé par des barmans et des serveuses très sympathiques et travailleurs. Les divertissements nocturnes étaient corrects mais auraient aimé un peu plus de variété. Notre gouvernante Alicia (chambre 1431) a été tout simplement remarquable, gardant notre chambre impeccable et nous surprenant toujours avec ses créations de serviettes. Merci beaucoup Alicia, ce fut un réel plaisir de parler avec vous. Je recommanderais sans hésiter ce complexe. Merci à tout le personnel et à la direction d'avoir rendu notre séjour si mémorable. Nous reviendrons certainement. Un grand merci à notre agent de voyage Kevin Dupuis (Trip Central) pour nous avoir recommandé ce centre de villégiature.
Will definitely be returning
Just returned from an amazing week at Melissa Peninsula Varadero. Upon arrival we were greeted by very friendly staff who were very fast and efficient. The resort is beautiful. Meticulously landscaped, and very clean. The buffet while not the biggest selection, was always good and service was great. We did the Italian and Japanese ala carte’s both were outstanding. The beach is second to none, just outstanding with lots of chairs. The pool area could use more shade areas, but has lots of seating. The lobby bar although busy at times was always staffed by very friendly hardworking bartenders and waitresses. The nightly entertainment was okay but would have liked a bit more variety. Our housekeeper Alicia(room 1431) was just outstanding, keeping our room spotless and always surprising us with her towel creations. Thank you so much Alicia it was a real pleasure talking with you. I would definitely recommend this resort. Thanks to all the staff and management for making our stay so memorable. We will definitely be returning. Special thanks to our travel agent Kevin Dupuis (Trip Central) for recommending this resort.
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D1619 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Inférieur à la moyenne
Le complexe lui-même était correct, la nourriture était typique de Cuba. Nos serviettes de plage ont été volées dans la zone de la piscine et le personnel n'a rien fait. Nous avons fini par devoir payer pour des serviettes que le personnel du rapport avait prises.
Below average
The resort itself was okay, food was Cuba typical. Our beach towels were stolen from the pool area and staff didn't do anything about it. We ended up having to pay for towels which most like report staff took.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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La péninsule Melia a été une agréable surprise.
La chambre était spacieuse et propre. Le personnel de nettoyage était sympathique et serviable. Les employés de la réception n'étaient pas tous serviables, mais certains étaient remarquables et compensaient ceux qui étaient moins serviables. Nous avons d'ailleurs mangé deux fois au restaurant japonais tellement nous l'avons apprécié. Bien sûr, la plage est irréprochable. Au total, je lui donne une note de 4+.
Melia peninsula was a pleasant surprise.
The room was spacious and clean. The cleaning staff were friendly and helpful. Not all the staff at the desk were helpful some were outstanding and made up for those who were less helpful. We actually ate at theJaponese restaurant twice because we enjoyed it so much. Of course the beach is beyond reproach. In all I give it a 4+ rating.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Belle station balnéaire
Hôtel moyen. Chambres moyennes, propres. Restaurants très bons. Le buffet était bon mais les repas étaient répétitifs. La plage et la piscine étaient belles et propres. Les boissons dans les bars extérieurs n'étaient pas très bonnes, mais les boissons de l'hôtel étaient de très bon goût. C'était un bon endroit pour séjourner pour le rapport qualité/prix
Nice resort
Average hotel. Rooms average, clean. Restaurants very good. The buffet was good but meals were repetitious. Beach and pool were beautiful and clean. The drinks at the outside bars were not very good, but hotel drinks were very tastey. Was good place to stay for the value
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Pilfer1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature fantastique
Le personnel était fantastique, le terrain bien entretenu et la plage magnifique. Il n'y avait pas trop de monde et il était facile de se déplacer dans le complexe. Nous avons eu l'impression que notre voyage était important pour eux. L'hôtel a dépassé de loin mes attentes pour Cuba. La nourriture n'était pas ma préférée dans les Caraïbes, mais nous avons toujours trouvé quelque chose à manger et nous n'avons certainement pas eu faim. Je suis allé à Cuba en me disant que ce serait un voyage un[... lire plus]ique, mais je reviendrai sans aucun doute.
Fantastic resort
The staff were all fantastic, the grounds well cared for and the beach amazing. Not overcrowded easy to get around the resort. We felt as though our trip was important to them. Exceeded my expectations for Cuba by far. The food was not my favorite in the Caribbean, but we always found something to eat we certainly did not go hungry. I went to Cuba saying it would be a one time only trip, I would definitely return.
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Yvettestuff -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un séjour fantastique à l'hôtel Melia Peninsula Varadero
Superbe endroit, surtout notre serveuse au buffet. Maria était toujours attentive et si gentille.
L'eau était abondante malgré d'autres commentaires en ligne.
Les chambres étaient bien.
La nourriture était abondante.
Le bureau d'enregistrement et de réception était frustrant, ils ne comprenaient pas certaines questions et demandes aussi bien que d'autres membres du personnel, mais dans l'ensemble, nous n'avons pas eu trop de problèmes.
Le bureau du service clientèle et le bureau du téléphon[... lire plus]e n'étaient que sporadiquement pourvus en personnel, ce qui a mis notre patience à rude épreuve, mais comme nous étions en vacances, nous avons essayé de prendre tout cela à bras le corps et de planifier à l'avance.
Très beau complexe pour le prix.
Fantastic time at the Melia Peninsula Varadero
Great place, especially our waitress at the buffet. Maria was always attentive and so sweet.
Water was plentiful despite other online reviews.
Rooms were good.
Food was plentiful.
Check in /lobby desk was frustrating, they didn't understand some of the questions and requests as well as other staff but overall we didn't have too much trouble.
Customer service office and phone office were only sporadically staffed which was tested our patience but being on holidays we tried to take it all in stride and plan ahead.
Very nice resort for the price.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature agréable pour les familles
C'était mes premières vacances à Cuba et j'ai été très satisfaite de l'hôtel. Notre chambre était spacieuse et d'une propreté irréprochable. Notre femme de chambre nous a surpris chaque jour par sa créativité en transformant nos couvertures/serviettes en cygnes. La nourriture était assez bonne, mais certains plats de viande n'étaient pas bien cuits. Nous n'avons eu aucun problème avec le poulet et le poisson. Il y avait un bon choix d'accompagnements. Le service était un peu lent au buffet et au[... lire plus] bar, mais tout le personnel était très amical et agréable. Il y avait des divertissements tous les soirs et la musique était exceptionnelle ! Les représentants de Transat étaient disponibles tous les jours et il était facile de réserver des excursions par leur intermédiaire. Dans l'ensemble, ce fut des vacances tout à fait agréables !
Lovely Family Friendly Resort
This was my first vacation to Cuba & I was very pleased with the resort. Our room was spacious & spotlessly clean. Our maid surprised us each day with her creativity in turning our blankets/towels into swans. The food was quite good but some of the meat dishes weren’t properly cooked. We had no problem with the chicken & fish. There was a good selection of side dishes. Service was a bit slow at the buffet and bar but all staff were very friendly & pleasant. There was entertainment nightly & the music was outstanding! The Transat reps were available everyday & excursions were easily booked through them. All in all it was a thoroughly enjoyable vacation!