Chaque étape de ces vacances s'est déroulée sans problème. L'hôtel avait tout ce qu'il fallait, le personnel était formidable, la nourriture et les boissons étaient délicieuses. Le surclassement de la chambre en valait la peine. Les surclassements signifient que nous avions un enregistrement privé et un accès à la nourriture et au bar en libre-service et à une piscine partagée avec seulement les autres chambres surclassées. Nous avons été exceptionnellement bien traités. Tout le monde était amic[... lire plus]al et serviable.
Wonderful resort
Every part of this vacation went smooth. The resort had everything the staff was amazing food and drinks were delicious. The upgrade of room was worth the money. Upgrades ment we had private check in and access to self sever food and bar and a pool shared with just the other upgraded rooms. We were treated exceptionally well. Everyone was friendly and helpful.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai trouvé l'endroit génial
J'ai été satisfaite des avantages des chambres surclassées Le salon privé et la piscine étaient formidables.
Le personnel était formidable. Le service était super. Les buffets étaient organisés et encore une fois le personnel était incroyable. Il ne s'est pas écoulé plus d'une minute avant qu'un membre du personnel ne vienne me chercher une boisson et me débarrasser de mon assiette sale.
Dans l'ensemble, excellent excellent excellent
I thought the place was great
I was happy with the premium upgrade rooms benefits The private lounge and pool was great.
The staff was amazing . The service was super. The buffets were organized and again the staff was incredible. I didn't have an empty plate or an empty drink for no more than a minute when a staff member would be right there to get me a drink and take my dirty plate away.
Overall great great great
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Jen1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Nous adorons Allegro Cozumel !
Très beau complexe, terrain bien entretenu, belles chambres, belle étendue d'océan, personnel sympathique, beau salon privé pour les clients premium - je recommande vivement de réserver le niveau premium. Nous reviendrons.
We love Allegro Cozumel!
Lovely resort, well manicured grounds, lovely rooms, great stretch of ocean, friendly staff, nice private lounge for premium guests - would definitely recommend booking premium level. We will be back.
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Veronica -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Manque de personnel et pas de qualité
Nous avons voyagé avec notre famille - 8 au total. Notre chambre était la plus proche de la discothèque. Manque de personnel dans les restaurants ; pas de recharge des boissons. Machine à glace et à café toujours en panne. Les piscines étaient froides. Le personnel de la réception ne faisait aucun effort supplémentaire. Impossible d'entrer dans les restaurants à la carte. Le buffet était tellement plein un soir que nous avons dû attendre 30 minutes. C'était censé être des vacances spéciales et j[... lire plus]e suis déçu tout l'argent que nous avons dépensé pour avoir une semaine comme nous l'avons fait :(
Understaffed and not a quality resort
We travelled with our family - 8 in total. Our room was closest to the disco. Understaffed at the restaurants; no refills of drinks. Ice cream and coffee machine always broken. Pools were cold. Staff at front desk made no extra effort. Couldn’t get into a la carte restaurants. Buffet was so full one night we had to wait 30 minutes. This was supposed to be a special vacation and I’m disappointed all the money we spent to have a week like we did :(
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Beni -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
La nourriture était bonne. Il y avait beaucoup d'activités sur place, comme le beach-volley, l'aquagym, le football, le yoga. L'équipement de plongée en apnée était inclus pour une heure. Il y avait beaucoup de chaises longues sur la plage.
Le personnel était sympathique.
Great Resort
The food was good. There were a lot of nice activities onsite, like beach volleyball, aquagym, soccer, yoga. There was included snorkling equipment for one hour. There were a lot long chairs on the beach.
The staff was nice.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire agréable sauf les chambres
Les chambres de ce complexe sont horribles. Elles sont petites, datées, pas des plus propres, et notre chambre à l'étage supérieur avait un toit qui fuyait (comme celle de nos amis). Le personnel ne s'empresse pas de réparer le toit, il se contente de demander s'il y a une fuite sur le lit (si ce n'est pas le cas, je suppose que ce n'est pas une priorité) et de vous dire de déplacer tous les appareils électroniques pour les éloigner de la fuite. En dehors de cela, ils s'en occupent quand ils le [... lire plus]jugent bon. Il y a eu une nette odeur d'eaux usées brutes dans notre salle de bain pendant toute la semaine. Vous disposez soit d'un lit king-size, soit de deux lits doubles, et il est très difficile d'en changer si vous n'aimez pas ce que vous obtenez au départ. Les murs sont minces comme du papier. Vous pouvez entendre vos voisins converser à un volume normal même si votre porte et vos fenêtres sont fermées. Le soir, les spectacles peuvent être entendus de presque tous les endroits de la station, donc prévoyez des bouchons d'oreille si vous avez le sommeil léger. Si la qualité de la chambre conditionne vos vacances, ne séjournez pas dans cet hôtel.
La plage et la piscine sont agréables, très propres, il est facile d'obtenir une chaise le matin, les bars et les toilettes sont bien situés.
Le service est bon (à l'exception de la réception).
La nourriture est excellente, très variée et de bonne qualité. J'ai plusieurs sensibilités alimentaires et je n'ai eu aucun problème à trouver des plats adéquats. Les heures de repas sont excellentes - on ne vous impose pas une fenêtre de deux heures pour le déjeuner, etc.
Les boissons sont servies dans des gobelets en plastique réutilisables (et non jetables) et il n'y a pas de pailles. Si ce genre de choses vous dérange, apportez les vôtres.
Il n'y a pas de bar dans le hall, ce qui est un peu étrange.
Ce complexe est destiné aux familles avec de jeunes enfants - il y a une piscine dédiée exclusivement aux enfants (structures de jeux, toboggans, etc.). Il semble que ce soit un endroit idéal pour amener les enfants. Le complexe est petit et facile à parcourir.
Nice resort except for the rooms
The rooms at this resort are terrible. They're small, dated, not the cleanest, and our upper-floor room had a leaky roof (so did our friends'). Staff aren't quick to repair the roof, they just ask whether it's leaking on the bed (if not I guess it's not a priority), and tell you to move all electronics away from the leak. Beyond that, they attend to it when they see fit. There was a distinct smell of raw sewage in our bathroom all week. You either get a king-size bed or two double beds, and it becomes very difficult to switch if you don't like what you initially get. The walls are paper thin. You can hear your neighbours conversing at normal volume even with your door and windows closed. In the evenings, the show/entertainment can be heard from almost every spot on the resort, so bring earplugs if you're a light sleeper. If the quality of the room makes or breaks your vacation, do not stay here.
Nice beach and pool areas, very clean, easy to get a chair in the morning, bars and washrooms are well-located.
Service is good (except for front desk).
The food is great, lots of variety and good quality. I have several food-related sensitivities and I had no problem finding adequate meal items. The meal times are great - they don't hem you into a two-hour lunch window, etc.
Drinks are served in reusable (not disposable) plastic cups, and there are no straws. So if this type of thing bothers you, bring your own.
There's no lobby bar which is a bit odd.
This resort is geared towards families with small children- there is a pool dedicated exclusively to kids (play structures, water slides, etc). It looks like a great place to bring kids. The resort is small and easy to navigate.
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Private -
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Bon rapport qualité/prix
Nous apprécions l'Allegro pour ses bâtiments bas, sa propreté, sa nourriture fiable et son terrain luxuriant et bien entretenu. Les Caraïbes sont chaudes pour la plongée avec masque et tuba et la piscine centrale est idéale pour la natation. Le yoga avec l'adorable Miel, trois matins par semaine, a été un moment fort.
Good value
We like the Allegro for the low-rise buildings, cleanliness, reliable food and its lush and well-maintained grounds. The Caribbean is warm for snorkelling and the middle pool on the grounds works great for lap swimming. A highlight was the yoga with lovely Miel three mornings a week.
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Private -
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Valeur décente
Allegro est un excellent choix pour les familles avec de jeunes enfants. L'ensemble du complexe est d'une propreté irréprochable, la nourriture est bonne et les chambres sont confortables. Cependant, les portes entre les chambres sont source de nuisances sonores. Dans l'ensemble, il s'agit d'un choix convenable pour le prix.
Decent value
Allegro is a great choice for families with young children. The entire resort is kept spotlessly clean, the food is good, and the rooms are comfortable. However, the doors between rooms cause serious noise transmission. Overall this is a decent choice for the price.
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Feendog -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Quelques points clés
C'est un très beau complexe hôtelier. Très propre et très bien aménagé. J'ai voyagé avec mon petit ami de 7 ans et nous avons vraiment passé un excellent moment. Cependant, il s'agit d'un complexe très familial, ce qui signifie qu'il n'y a pas de bar ouvert 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il n'y a pas de vrai bar dans le hall d'entrée, il se trouve à l'étage au-dessus du hall d'entrée avec une table de billard et un air hockey, donc il y a toujours des enfants autour et il est interdit de fum[... lire plus]er là-haut. La plage et les piscines sont magnifiques, mais l'espace peut être limité, alors allez-y tôt. Réservez vos cartes dans les deux premiers jours. N'hésitez pas non plus à louer une voiture et à faire le tour de l'île, cela vaut bien les 60 dollars. Si vous êtes là pour dormir, demandez une chambre au rez-de-chaussée, car le toit du deuxième étage est en chaume, ce qui fait beaucoup de bruit !
Some key points
This is a beautiful resort. Very clean and amazing landscaping. I travelled with my boyfriend of 7 years and we did truly have an amazing time. However, this is a very family friendly resort meaning there is no 24/7 bar. No real lobby bar, it’s upstairs above the lobby with a pool table and air hockey so there’s always kids around and no smoking is allowed up there. The beach and pools are gorgeous but space can be limited so go early. Book you a la cartes within your first 2 days. Also don’t be afraid to rent a car and tour the island, it’s worth the $60. Also if you’re there for sleep request a ground floor room because the second floor has a thatched roof which carries so much sound!
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le prix en vaut la peine !
Points positifs :
Station de taille parfaite, moins de 5 minutes de marche du hall principal à la plage ; Le terrain, les piscines, les équipements étaient en excellent état (pas de carreaux de piscine fissurés) L'aire de la piscine pour enfants a été adorée par nos enfants et les a tenus très occupés ; Les boissons étaient excellentes, beaucoup de marques de première qualité et bien faites ; Le personnel était formidable, très amical et la majorité d'entre eux parlaient anglais ; La plage étai[... lire plus]t géniale (un peu d'algues) le terrain de volley-ball était en avant et au centre avec beaucoup d'activité ; Le personnel d'animation était formidable autour de la piscine ; les démonstrations de nourriture à la piscine étaient excellentes ; Le magasin de plongée était très professionnel et excellent ; la plongée à partir de cet endroit était très bonne et les sites étaient proches ; Les chambres étaient propres et mises à jour, les lits étaient très confortables ; Les animations en soirée étaient excellentes, quelque chose de différent et de professionnel tous les soirs ; Le club pour enfants était situé dans un excellent endroit ; La nourriture dans l'ensemble était bonne mais pourrait être améliorée, le japonais était excellent, l'italien ne l'était pas.
Négatifs :
Les chambres sont étroites pour 4 personnes ; les chambres du 2ème étage fuient en cas de forte pluie ; les chambres sont bruyantes à cause des gens à l'extérieur ; l'eau chaude dans les chambres est aléatoire - plutôt aléatoire ; le club pour enfants est une excellente installation mais doit être plus engagé et avoir des activités programmées ; les moments où le buffet est fermé, il n'y a pas d'endroit où trouver de la bonne nourriture (la nourriture du bar des sports est merdique) ; devoir réserver des restaurants ; le plus gros point négatif que j'ai trouvé est que vous ne pouvez réserver que 2 restaurants à la carte au cours d'un séjour de 7 jours - c'est stupide.
Well Worth the Value!
Positives:
Perfect sized resort, less than 5 min walk from Main lobby to beach; Grounds, pools, amenities were in excellent shape (no cracked pool tiles) Kids pool area was loved by our kids and kept them very busy; Drinks were excellent, a lot of premium brands and made well; Staff was great,very friendly and majority of them spoke English; Beach was awesome (a little seaweed) the volleyball court was front and center with a lot of activity; The entertainment staff was great around the pool; the food demonstrations at the pool were excellent; The dive shop was very professional and excellent to deal with; diving from this location was very good and sites were close by; Rooms were clean and updated, Beds were very comfortable; Evening Entertainment was great, something different and professional every night; Kids club was located in an excellent location; Food overall was good but could use some improvement, Japanese was excellent, Italian was not.
Negatives:
Rooms were tight for 4 people; 2nd floor rooms leak in heavy rain; rooms were noisy from people outside; Hot water in room was hit and miss - more miss; Kids club was an excellent facility but needs to have more engagement and scheduled activities; Times between when the buffet was closed there was no real place to get good food (sports bar food was crap); Having to book Restaurants; The biggest negative I found was you could only book 2 a la carte restaurants within one 7 day stay - dumb.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon
Le terrain est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont également belles, petites mais agréables - l'idée de la cabane a plu.
La nourriture était correcte, j'ai connu mieux dans d'autres complexes hôteliers au Mexique.
Comme nous étions limités à deux choix à la carte (bien que nous ayons réussi à en obtenir un troisième), le buffet du déjeuner et du dîner était très répétitif.
Nous n'étions pas non plus autorisés à emporter de la nourriture du buffet, de sorte que chaque repas devait[... lire plus] être pris assis (même si vous vouliez prendre une collation rapide). .... Nous n'avions pas de gril disponible pendant la journée près de la plage ou de la piscine, de sorte que nous n'avions nulle part où prendre une collation rapide, à l'exception du bar des sports qui offrait souvent des choix peu attrayants (hot-dogs, etc.). L'hôtel gagnerait également à avoir un endroit où l'on peut se procurer un café/latte. Il n'y avait que deux machines, dont l'une était hors service pendant toute la semaine où nous y étions et l'autre n'était disponible que lorsque le buffet principal était ouvert. La plage était cependant incroyable, le personnel sympathique et le temps magnifique, ce qui a compensé ce qui nous manquait. Je recommanderais l'hôtel si quelqu'un cherchait un endroit décent et abordable car la plage est incroyable, l'endroit est idéal pour explorer Cozumel, planifier des activités de plongée avec masque et tuba et/ou de plongée sous-marine.
Good
Grounds were beautiful, well kept. Rooms also nice, small but nice - liked the hut idea.
Food was ok, experienced better in other resorts in Mexico.
Since we were limited to two a la carte choices (although we managed to get a third), the buffet for lunch and dinner was very repetitive.
We were also not allowed to take any food out from the buffet so each meal had to be a sit down one (even if you wanted a quick snack).... we had no grill available during the day by the beach or pool so nowhere to get a quick snack with the exception of the sports bar which often had not so attractive choices (hot dogs, etc.). The resort would also benefit by having somewhere to get a coffee/latte. They had two machines only, one was out of service the entire week we were there and the other only available while the main buffet was open. The Beach however was incredible, friendly staff and our weather was amazing so it made up for what we were lacking. I would recommend the hotel if someone was looking for a decent affordable place as the beach is incredible, great location to explore Cozumel, plan snorkel and/or scuba diving activities.
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne .
Le complexe est isolé en ce qui concerne les magasins et les restaurants. Il faut compter environ 30 USD pour prendre un taxi jusqu'à la ville. Nous avons réservé le forfait premium qui ne valait probablement pas le coût supplémentaire. Cela nous a permis d'obtenir une chambre près de la plage et une réservation supplémentaire à la carte. Le salon était agréable et situé sur la plage avec une piscine privée, mais l'ombre était rare à cette piscine. Les chambres étaient agréables, bien que nous a[... lire plus]yons dû garder une serviette sur le siphon de sol dans les toilettes pour bloquer les odeurs d'égout. La maintenance est venue deux fois et a déclaré que l'urgence était résolue - ce qui n'est pas le cas - mais la serviette a fonctionné. La nourriture était correcte mais certainement pas excellente. Les buffets (déjeuner et dîner) étaient généralement bondés et les files d'attente normales. C'était une première pour nous. Les divertissements en soirée n'avaient rien de spécial et ont même répété un numéro au cours de notre semaine de séjour. La plage est petite mais agréable. Ne vous attendez pas à avoir votre propre espace ou palapa, il y a trop de monde. Il s'agit d'un complexe familial, alors attendez-vous à ce qu'il y ait beaucoup d'enfants, en particulier sur la plage. Ils ne semblent pas utiliser la piscine pour enfants mais préfèrent la plage. La plongée avec masque et tuba au large de la plage est excellente. On y voit régulièrement des étoiles de mer, des raies et de nombreuses variétés de poissons. Le personnel est merveilleux et toujours aimable. Nous avons été déçus que le wifi ne soit pas gratuit partout dans le resort avec un y des forfaits. Pour 12 USD par jour, nous avons choisi de bloquer nos contacts avec le monde extérieur. Cela devenait moins cher si vous preniez la semaine entière à 56 USD, ce qui reste cher. Tout bien considéré, nous ne reviendrons probablement pas dans ce complexe.
Average Resort .
The resort is isolated as far as shopping or dining out. Approximately $30 USD to take a taxi to town. We booked the premium package which was probably not worth the additional cost. It did get us a room close to the beach and one extra a la cartel booking. The lounge was nice and at the beach with a private pool, but shade was at a premium at this pool. Rooms were nice, although we had to keep a towel over the floor drain in the washroom to block sewer smells. Maintenance came twice and declared the emergency solved- not so- but the towel did work. Food was adequate but certainly not great. The buffets (lunch and dinner) were usually crowded and line ups were normal. These was a first for us. Evening entertainment was nothing special and even repeated one act during our week there. The beach is small but nice. Don’t expect your own space or palapa, too many people. It is a family resort so expect plenty of wee ones, especially on the beach. They don’t seem to use the kids pool but prefer the beach. Snorkelling off the beach is great. Starfish, rays and many varieties of fish are regular sightings. Staff are wonderful and always friendly. We were also disappointed that wifi was not free anywhere on the resort with an y of the packages. For 12 USD per day, we opted to block our contact with the outside world. It did get cheaper if you took the entire week at 56 USD which is still expensive. All things considered, probably won’t return to this resort.
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Plaisirs du Nouvel An
Notre famille de quatre personnes, avec deux filles adolescentes, a séjourné à l'Allegro Cozumel pendant une semaine au cours du Nouvel An. Nous avons passé de merveilleuses vacances et rencontré de nombreuses personnes très sympathiques. Nos filles ont eu beaucoup de plaisir à participer aux activités proposées, en particulier au volley-ball sur la plage. Le personnel travaillait toujours dur et était très amical. Le complexe est très joli avec beaucoup de palmiers et de verdure. Les piscines s[... lire plus]ont agréables et la plage est belle, même si l'eau n'était pas aussi claire que nous l'espérions. La nourriture était toujours bonne avec beaucoup d'options à choisir. Le seul inconvénient est qu'il n'y a qu'un seul restaurant pour le déjeuner. Il y avait toujours une file d'attente aux heures de pointe, mais elle ne durait qu'une dizaine de minutes et la nourriture était toujours bonne une fois que nous étions entrés. Nous avons adoré faire une excursion de plongée avec masque et tuba et explorer l'île en jeep un jour. Le complexe a fait du bon travail pour le réveillon du Nouvel An. Il y avait un excellent repas spécial au restaurant buffet, puis de très bons divertissements avec un spectacle d'acrobatie et un groupe super sympa pour sonner le réveillon de 2019. Dans l'ensemble, nous avons passé des vacances très amusantes et relaxantes !
New Years Fun
Our family of four, with two teenage daughters, stayed at the Allegro Cozumel for one week over New Year’s. We had a wonderful vacation and met many very friendly people. Our girls had a great time participating in the activities offered, especially volleyball on the beach. The staff was always working hard and very friendly. The resort is very pretty with lots of palm trees and greenery. The pools were fun and the beach is nice although the water wasn’t as clear as we expected. The food was always good with plenty of options to choose from. The only downside with the food is that there is only one restaurant for lunch. There was always a line up during peak times although it was only about 10 minutes and the food was always good once we got in. We loved going on a snorkelling trip and exploring the island by Jeep one day. The resort did a great job on New Year’s Eve. There was an excellent, special meal at the buffet restaurant and then some really good entertainment with an acrobatic show and a super fun band to ring in 2019. All in all, we experienced a very fun and relaxing vacation!
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Jack2568 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une station extraordinaire !
Superbe complexe pour les familles, les divertissements étaient excellents. Le service était excellent et les chambres donnaient vraiment l'impression d'être en plein air. J'aime beaucoup l'entraînement dans la journée/à l'heure aussi. J'ai aussi aimé les Resturant’s à la carte qu'il y avait
Amazing resort!!
Great resort for family fun, the entertainment was excelllent. The service was great and rooms really felt like the outdoors. I really like the entrainment in the day/time as well. I also like the a la chart Resturant’s the had
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Private -
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Grand voyage
C'était notre deuxième séjour dans ce complexe cette année. Les chambres sont propres et spacieuses. J'ai adoré le hamac. Bonne nourriture dans les restaurants à la carte. Nous avons séjourné dans le bâtiment 65 grâce au surclassement "premier". Proche de la plage.
Great trip
This was our second time at the resort this year. Rooms are clean and spacious. Loved the hammock. Good food at the a la carte restaurants. Stayed in building 65 thru the premier upgrade. Close to beach.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature exceptionnel
Endroit formidable, les gens sont très sympathiques. Nous avons rencontré le chef exécutif. Le restaurant italien est un must. Les boissons étaient préparées de manière experte. La plongée avec masque et tuba à l'hôtel était excellente. Nous avons fait une excursion d'une journée sur un récif local. L'enregistrement doit être amélioré.
Amazing resort
Wounderfull place people are very friendly. We met the executive chef. Italian restaurant is a must. Drinks were expertly made. Snorkeling right at the resort was great. We did a day trip to a local reef. Check in needs improvement.
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Jazzy -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un centre de villégiature phénoménal !
Je ne peux tout simplement pas dire assez de bien de cet endroit. Super propre, la nourriture est délicieuse, le service exceptionnel. J'adore les bungalows authentiques, tout est très proche. J'aimerais vraiment y retourner avec ma famille.
Phenomenal resort!
I simply can not say enough about this place. Super clean, food is delicious, service outstanding. Love the authentic bungalows, everything is very close. I would definitely love to return with my family.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Des vacances agréables et relaxantes
Nous avons apprécié notre semaine à l'Allegro Cozumel, le terrain était bien entretenu et propre. Les femmes de chambre ont fait un excellent travail, la chambre était toujours propre et le réfrigérateur toujours réapprovisionné. La nourriture était bonne pour un tout inclus, j'ai trouvé que l'alacarte oriental était le meilleur des 3. Le personnel était excellent, ils étaient tous amicaux et serviables.
Nice Relaxing Vacation
We enjoyed our week at the Allegro Cozumel, the grounds were well maintained and kept clean. The maids did a great job, the room was always clean and the fridge was always restocked. The food was good for an all inclusive, I found the oriental alacarte was the best out of the 3. The staff were excellent, they were all friendly and helpful.
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Diver 1 -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Allegro Cozumel
Le complexe est petit, propre et très calme. Les chambres sont rénovées mais les murs sont minces comme du papier, ce qui rend le sommeil difficile si vous vous couchez tôt.
La nourriture est correcte, il n'y a pas beaucoup de choix si vous n'êtes pas de nationalité mexicaine.
La réservation des dîners de spécialité a été difficile, ils semblent avoir des problèmes avec les réservations et les horaires. Les dates et les heures que l'on nous a annoncées comme n'étant pas disponibles l'ont été p[... lire plus]our des amis qui ont réservé un jour après nous.
La nourriture au bar des sports était épouvantable, je me suis plaint, le lendemain il y avait des hot-dogs.
Les employés du bureau de réservation n'ont pas résolu les problèmes, ils ont plutôt ignoré le problème, je suis revenu le lendemain et j'ai parlé à une femme qui a résolu le problème.
La plage et l'eau étaient superbes.
Je ne retournerai pas dans ce centre de villégiature, c'était bien de l'essayer, cela m'a permis de mieux comprendre.
Je suis allé faire de la plongée sous-marine, le centre de plongée était bien, le service était bon et les plongées étaient excellentes avec des maîtres de plongée très expérimentés
Bien que les chambres soient rénovées et propres, j'ai donné une note passable en raison des murs et du plafond minces comme du papier où l'on peut entendre les gens d'à côté
The resort is small, clean and very quiet. The rooms are updated but walls are paper thin making it difficult to sleep if you are in bed early.
Food is ok, not much selection if your not Mexican nationals.
Reserving the specialty dinners was difficult, they seemed to have issues with reservations and timing. Date and times we were told were not available, were, to friends who booked a day after we tried to.
The food at the sports bar was terrible, I complained, next day there were hot dogs.
The employees at the front reservation desk did not resolve concerns, rather skated the concern, came back the next day and spoke to a women who did resolve.
The beach and water was great.
I won't be going back to this resort, was good to try it, gained some understanding.
I went to scuba dive, The dive center was good, good service and the dives were great with very experienced dive masters, top rating to Pro Dive
Although the rooms are updated and clean, I gave it a fair rating due to the paper thin walls/ceiling where the next door folks can be heard a fair rating
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Grand centre de villégiature
Je pense que ce centre de villégiature est génial. L'hébergement était bon, mais la salle de bain sent un peu mauvais à cause de l'eau dans les toilettes. C'était un peu difficile à supporter à la fin de la semaine. La nourriture est assez bonne. J'ai vu beaucoup de gens se plaindre des restaurants italien et mexicain, mais je les ai trouvés très bons. Les week-ends sont très chargés avec beaucoup de locaux qui viennent, donc je planifierais des excursions pour les week-ends et je profiterais d'[... lire plus]une station tranquille et vide les jours de semaine.
Great Resort
I think this resort Is great. Accommodations were good although the bathroom smells a bit bad because of the water in the toilet. That was a bit hard to stomach by the end of the week. The food is pretty good. I've seen alot of people complain about the italian and Mexican restaurant but I thought they were pretty good. The weekends get busy with lots of locals coming in, so I would plan excursions for the weekends and enjoy a quiet empty resort on the weekdays.