L'hôtel annonce des installations de remise en forme, mais il n'y a pas de salle de sport. La nourriture était au mieux médiocre. Pas de légumes frais (tout est en conserve), peu de fruits, peu de choix. L'hôtel est délabré et a besoin d'un peu d'entretien pour retrouver un niveau décent. {L'hôtel est délabré et a besoin d'un peu d'entretien pour le remettre à un niveau décent (réparer les carreaux dans et autour de la piscine, peindre quelques éléments) La chambre rénovée était un suppléme[... lire plus]nt de 10 CUC/nuit et était si petite que nous avons pris une chambre standard qui avait une meilleure vue et était beaucoup plus grande avec trois lits au lieu de deux doubles. La douche et les toilettes n'étaient pas bonnes, avec une température de l'eau très variable. L'évier était correct. En revanche, le personnel était vraiment formidable. Nous avons beaucoup apprécié les gens. Je recommanderais cet hôtel avec quelques réserves et je mettrais en garde contre ses défauts.
okay hotel
The hotel advertises fitness facilities but there is no gym of any kind. The food was mediocre at best. No fresh vegetables (all canned), limited fruit, poor selection of items. Hotel is run down and needs some maintenance to bring it back up to a decent standard. {i.e. repair tiles in and around the pool, paint a few things.) Renovated room was a 10 CUC/night surcharge and was so small we took a standard room which had a better view and was much larger with three beds instead of two doubles. Shower and toilet were not good, with water temps all over the place. The sink was fine. The staff was really great however. We enjoyed the people a lot. I would recommend this hotel with a few reservations and warn of its deficiencies.
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Victor -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Centre de villégiature moyen
Nécessite plus d'attention
La salle de bain n'était pas très propre
Tout le personnel était si amical et ils essayaient de vous donner le meilleur service
Je ne m'attends pas à une bonne qualité de la part de Cuba, mais je m'attends à une meilleure nourriture
Average resort
Needs a more attention
Bathroom wasn’t that much clean
All of the staff were so friendly and they were trying to give you best service
I don’t expect a good quality from Cuba but expect to get a better food
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une expérience décevante dans notre ancien centre de villégiature préféré
Nous étions déjà allés à l'Atlantico à plusieurs reprises et nous l'avions toujours ADORÉ, mais cette fois-ci, nous avons été confrontés à des problèmes décevants :
- Peu de choix de nourriture
- Très peu de boissons disponibles : pas de mojitos, souvent pas de rhum collins, pas de cola diététique d'aucune sorte, et aucune excuse d'aucune sorte pour ce manque
- Le bar accueillant du hall d'entrée a été remplacé par un vitrail ! Quelle perte...
- Notre chambre nouvellement rénovée était agré[... lire plus]able, mais une horrible puanteur provenant de l'évacuation de la douche imprégnait continuellement notre unité
- De plus, nous n'avons pas été prévenus qu'il n'y avait pas de plage utilisable, à cause de l'ouragan - seulement des rochers et des grottes, à la fois sur le rivage et dans l'eau, ce qui rendait l'endroit très inconfortable. Habituellement, la plage est fantastique....
A disappointing experience from our previously favourite resort
We had been to the Atlantico many times before, and always LOVED it, but this time we were confronted with some disappointing issues:
- Scanty selection of food
- Very few drinks available: no mojitos, often no rum collins, no diet cola of any kind, and no apology of any kind for this lack
- The inviting bar in the lobby had been replaced with a piece of stained glass! What a loss..
- Our newly renovated room was nice, but a horrible stench coming up from the shower drain continually permeated our unit
- In addition we were not warned that there was no usable beach, thanks to the hurricane -- just rocks and caves, both on shore and in the water, making it very uncomfortable. Usually the beach is fantastic....
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un bon complexe hôtelier pour le prix
Superbe plage de sable blanc derrière l'hôtel. On peut faire de longues promenades le long de la plage. La nourriture de l'hôtel n'est pas très bonne. Navette gratuite pour havana tous les matins et retour à 17h. Les divertissements nocturnes sont médiocres. Voyage en septembre 2017
Good resort for the price
Amazing beach with white sand behind the hotel. Can take long walks along the beach. Resort food is not that good. Free shuttle to havana every morning and brings you back at 5 pm. Nightly entertainment is poor. Travelled Sept 2017
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Nello -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Le service dans l'hôtel est irrégulier
La chambre était adéquate, il y a des chambres plus récentes mais elles doivent être améliorées. Ils ont été assez conservateurs avec les bouteilles d'eau. Il a fallu les remplir à plusieurs reprises. Le personnel de la salle à manger était formidable. Bien qu'ils puissent bénéficier d'un cours sur la manipulation des aliments
Hit and miss with service in the hotel
Room was adequate there are newer rooms but need to do upgrades. They were quite conservative with the bottled water. Had to refill numerous times. The dinning staff were great. Although they can benefit from taking a food handle course
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Expérience décevante
Malheureusement, ce n'est pas le Cuba auquel je suis habitué. J'ai visité Cuba 7 fois et je sais donc à quoi m'attendre. La chambre était propre, mais la piscine était verte pendant la moitié de la semaine et ils ont répondu qu'ils la nettoieraient demain. Dans la douche, il n'y avait que de l'eau chaude bouillante ou froide, et rien entre les deux. La nourriture, normalement correcte, n'était pas excellente. Le menu n'a pas été modifié pendant toute la semaine et j'ai été malade deux fois, je p[... lire plus]ense que c'est à cause de l'eau utilisée pour faire bouillir les pâtes. Ils ont manqué de bière et de boissons gazeuses un jour au bar intérieur et n'avaient pas de machines à glace pour faire des daquiries ou des pina coladas. L'utilisation du coffre-fort est payante, ce qui n'est pas courant. Les spectacles nocturnes étaient plutôt des soirées d'amateurs et aucune activité quotidienne n'était organisée. Les employés préféraient se promener et vous demander de leur apporter des boissons. Malheureusement, des vacances décevantes. Je ne retournerai pas à La Havane pour d'autres vacances.
disappointing experience
Unfortunately not the Cuba I am used to. I have visited Cuba 7 times so know what to expect. While the room was clean, the pool was green for half the week and their response was that they would clean it tomorrow. The was only boiling hot water or cold in the shower and no in between. The food which is normally ok was not great. There was little modification to the menu all week and I got sick 2x i suspect from the water they used to boil the pasta. They ran out of beer and pop 1 day at the inside bar and had no slushie machines to make daquiries or pina coladas. They charge to use the safe which is uncommom. The nighttime shows were more of amateur night and there were no daily activities organized. The employees preferred to walk around and ask you to get them drinks. Sadly a disappointing vacation. I woukd not return to Havana for another vacation.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Près de la Havane et de la plage
Comme espéré, l'établissement était propre et la nourriture meilleure que la moyenne. Bus quotidien gratuit pour La Havane. Recommandé si vous n'êtes pas habitué à un hôtel 5 étoiles. Plage très agréable, proche de la ville et sentiment de sécurité dans le quartier. Attendez-vous à un bon hôtel 3 étoiles.
Close to Havana with the beach
As hoped, facility was clean and food better than average. Daily free bus to Havana. Recommended unless you are used to a 5 star hotel. Beach very nice, close to city and felt safe in the area. Expect a good 3 star hotel.
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Felix -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel Atlantico - Habana
C'est la cinquième fois que je viens ici. La principale caractéristique est l'emplacement, l'emplacement, l'emplacement et la navette fiable vers la ville
ville. Le meilleur des hôtels de la région ( Arenal - Tropicaca ). Très bon pour l'attention du personnel, la plage, la piscine et le repos.
La nourriture et les installations sont supérieures à la moyenne. L'hôtel n'est pas préparé pour accueillir des personnes âgées ou handicapées.
Hotel Atlantico - Habana
It's the fifth time at this place. Main feature is location, location, location and reliable shuttle - bus to the
city. The best of the area hotels ( Arenal - Tropicaca ). Very good for Staff attention, beach, pool and resting.
Food and facilities better than average. Not prepared to fit old seniors or with disabilities.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Je n'y retournerai jamais, je ne le recommande pas
Chambre correcte, pas d'eau chaude à certains moments, nourriture identique pour presque tous les repas, pas beaucoup de saveur, les nappes avaient de la moisissure, pas impressionné, très peu d'anglais parlé par les employés de l'hôtel, incapable d'obtenir beaucoup d'informations à moins de parler à d'autres Canadiens. Il fallait aller chercher le café au bar après le petit déjeuner et le mettre dans de petits verres en plastique, la chose la plus stupide qui soit. Boissons dans de petits verr[... lire plus]es en plastique et à moins de demander du bon rhum, on nous a servi de la merde. J'ai rencontré deux femmes qui travaillaient au bar et qui étaient tout à fait irrespectueuses. L'une d'entre elles, excellente, m'a laissé prendre une tasse et une soucoupe pour le café à emporter dans le hall. Les chaises dans les chambres sont horribles, il n'y a plus de rembourrage dans les coussins. A l'extérieur du bar, chaises en treillis métallique, sans coussins. Toutes les chaises de plage mises à disposition étaient fissurées. Ce n'est pas un hôtel que je recommanderais, plutôt un hôtel de 1/2 à 1 1/2 étoile. La femme de chambre était agréable et bonne mais il y avait de la moisissure sur le carrelage de la salle de bain et il n'y avait pas de prise pour prendre un bain si on le souhaitait. Le service vers et depuis l'hôtel était bon, sauf que le chauffeur de taxi ne parlait pas anglais. Un orchestre d'école de Montréal et de Toronto est venu jouer pendant une heure chacun les cinq soirs, ils étaient excellents.
Never go there again no recommended
Room okay, no hot water at times, food same for almost all meals, not much flavor, tablecloths had mold on them, not impressed, very little Engl7sh spoken by hotel employees, unable to get much information unless spoke to other Canadians. Had to get coffee from bar after breakfast and put in small plastic glasses, stupidest thing ever. Drinks in small plastic glasses and unless asked for good rum, was served crap. Came across two women who worked in the bar quite disrespectable. One excellent would let me have cup and saucer for coffee to take out to seating area in hall. Chairs in bedrooms horrible, no cushioning left in cushions. Outside bar metal lattice type chairs, no cushions. All beach chairs put out were cracked. Not a hotel l would reccommend, more of a 1/2 to 1 1/2 star hotel. Maid for room was pleasant and good but mold on bathroom tile and no plug so one could take a bath if preferred. The service to and from hotel good except taxi driver could not speak English. They had a school band from M8ntreal and Toronto come and play for one hour each on differen5 evenings, they were excellent.
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Leo s -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Hôtel Atlantico
J'ai été à l'Atlantico environ 12 fois. Rien n'a changé sauf que cette fois-ci il n'y avait pas de plage, juste des rochers. Décevant. La nourriture est toujours aussi mauvaise. Ils servent le même buffet pour le déjeuner et le dîner
Déjeuner et le dîner. Le personnel est très gentil. Le temps était magnifique. Chambre correcte. Le prix était correct
Atlantico hotel
I've been to the Atlantico maybe 12 times. Nothing much changed except this time there was no beach, just rocks. Disappointing. Food is terrible still. They serve the same buffet for
Lunch and Supper. Staff are very nice. Weather was beautiful. Room ok. The price was right
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Mac47 -
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Cela aurait été bien sans les problèmes de plomberie
Excellente situation sur l'une des plus belles plages de Cuba. Accès facile à la vieille Havane grâce à des chauffeurs de taxi nombreux, enthousiastes et serviables, ou au service de bus public. Fantastiques repas sous forme de buffet avec de nombreux fruits et légumes frais, du poulet et du poisson cuits devant vous. Chambres propres, personnel sympathique, mais PAS de plomberie ni de salle de bain pendant 2 jours ! Dégoûtant ! La piscine est devenue verte un après-midi.
Would Have Been Nice without the Plumbing Problems
Great location on one of the nicest beaches in Cuba. Easy access to old Havana by plentiful, eager and helpful taxi drivers, or public bus service. Fantastic buffet meals with lots of fresh fruits and vegetables, chicken and fish cooked in front of you. Clean rooms, friendly staff, but NO plumbing or bathroom facilities for 2 days! Disgusting!! Pool turned green one afternoon.
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Rlegassicke -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bonne situation, hôtel correct
Le personnel était très agréable dans cet hôtel. Le service était bon. La nourriture était correcte. L'hôtel a pris de l'âge et a besoin d'un peu de soin, mais il était propre. L'emplacement était génial, la plage juste à côté et La Havane à 20 minutes. Nous avons adoré la navette gratuite, il faut juste s'assurer de la réserver à l'avance.
Great location, ok hotel
The staff was very pleasant at this hotel. Service was good. Food was ok. The hotel shows its age and is in need of some TLC, but it was clean. The location was awesome, beach right there and Havana 20 minutes away. We loved the free shuttle, you just need to make sure you reserve it in advance.
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Hownow_whognu -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon endroit
Un endroit confortable, je n'ai eu aucun problème. Le personnel est toujours agréable. Les chambres étaient suffisamment grandes. La télévision avait des chaînes comme BBC CCTV DW, étonnamment. Le seul point négatif auquel je peux penser est que la plage n'était pas aussi propre que d'autres que j'ai vues à Cuba.
Good place
A comfortable place, I had no problems. The staff was always pleasant. Rooms were large enough. TV had channels like BBC CCTV DW, surprisingly. The only negative I can think of would be that the beach was not as clean as others I have seen in Cuba.
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Sudburygerry -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon
La réception était très agréable.
La nourriture était également très bonne, très variée et la viande abondante.
Cet hôtel accueille surtout des familles ou des couples, donc si vous êtes célibataire et seul et que vous cherchez à faire la fête la moitié de la nuit, vous risquez de vous retrouver seul et de vous ennuyer.
Bien sûr, la plage et le bus pour La Havane étaient excellents. Je n'ai pas eu à payer la taxe de départ de 25 $ à l'aéroport, ce qui m'a surpris.
Very good
Front desk was very nice , .
Food was also very good with lots of variety and meat plentiful .
This hotel has mostly families or couples .So if you are single and alone and looking to party half the night you could find yourself sitting alone and bored.
Of course the beach and the bus to Havana were excellent Also I did not have to pay the $25 departure tax at the airport which surprised me.
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Gerryb -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Ok
Le complexe est adéquat, la plage est magnifique, le bus gratuit pour La Havane est un énorme avantage. Trop loin de l'aéroport de Varadero - pourquoi ne pas prendre l'avion pour La Havane ? La nourriture était correcte, mais problématique pour les végétariens - de nombreux plats contiennent des petits morceaux de viande. Sunwing a changé notre heure à 6h15 - une heure impie que j'essaie toujours d'éviter. Ils sont censés nous donner des bons d'achat de 50 dollars pour ce désagrément, mais je ne[... lire plus] les ai pas encore reçus. Pas de repas végétarien sur le vol de retour.
The resort is adequate, beautiful beach, free bus to Havana is a huge plus. Too far away from Varadero airport - why not fly into Havana? Food was O.K., but problematic for vegetarians - many dishes have little pieces of meat added. Sunwing changed our time to 6.15 A.M. - ungodly hour that I always try to avoid. They're supposed to give us $50 vouchers for the inconvenience, but haven't received them yet. No vegetarian meals on the return flight.
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Gabriel -
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Très bonne situation
l'hôtel a un grand potentiel mais manque de personnel la nourriture est bonne mais les services sont très lents, il faut plus d'essoreurs, de verres, d'assiettes, il n'y a pas d'eau potable disponible et l'attente pour en avoir est trop longue, et le personnel de service est très ignorant. la plupart des chambres ont besoin d'une rénovation urgente et ont de la moisissure et l'eau des cabines n'est disponible que de temps en temps ou n'est pas sous pression. certains membres du personnel de nett[... lire plus]oyage doivent être disciplinés pour l'alambic des chambres. l'animation travaille dur mais le système de son doit être remplacé car il a une très mauvaise distorsion.
very good location
the hotel has a big potential but is understaff the food is good but the services is very slow, need more spun, glasses plates problem with no drinking water available and waiting to get some to long, and very ignorant services personal. most of the rooms need urgent renovation and has mold and hut water is only some time available or is not pressure. some of the cleaning personal has to be discipline for stilling from the rooms. the animation is working hard but the sound system has to be replace has vey bad distortion .
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Joyjohnlocke -
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Tout juste correct
Cet hôtel pourrait être génial ! Mais malheureusement ce n'est pas le cas. Les chambres sont correctes, mais nous ne sommes pas très exigeants sur le fait de rester dans une chambre datée. Au moins, elle était propre ! Cependant, le troisième jour, nous avons remarqué que nous avions des piqûres d'insectes autour de nos chevilles seulement... donc il y a définitivement des insectes dans l'hôtel/les lits. La nourriture est horrible. La viande n'est jamais complètement cuite, alors évitez le poule[... lire plus]t et le porc ! Les salades sont recyclées quotidiennement, mais il y a toujours un nouveau plat dans la section chauffée. Après sept jours passés à manger du riz et des pommes de terre (la seule option vraiment sûre, car tout le reste est laissé à l'extérieur pendant des heures sans réfrigération adéquate), j'étais vraiment prête à rentrer à la maison. Il n'y a aucune ambiance dans cet hôtel. Tout le monde était au lit à 22h30 ! Donc si vous cherchez à vous amuser, ne séjournez pas ici. Il y a un bar dans l'hôtel qui avait l'air d'être amusant, mais il n'a jamais été ouvert. Le bar du hall laisse beaucoup à désirer. La piscine était ouverte et propre, mais à moins que vous n'aimiez nager dans de grandes quantités de chlore, je l'éviterais. La plage est magnifique et se trouve littéralement à 3 mètres de l'hôtel, ce qui le sauve. La navette pour La Havane était géniale ! Cependant, ne laissez pas les locaux vous tromper en vous faisant croire que la vieille Havane est l'endroit où il faut aller. La Nouvelle Havane est tout aussi belle, sinon plus, avec des boutiques et des restaurants où l'on a envie d'aller.
Dans l'ensemble, payer 650 $ par personne en formule tout compris est une bonne affaire, mais cet hôtel laisse beaucoup à désirer.
Just ok
This hotel could be great! But sadly it's not. Rooms are ok, but we're not picky about staying in a dated room. At least it was clean! However, on day 3 we noticed we were getting bug bites around our ankles only...so there's definitely bugs in the hotel/beds. The food here is awful. The meat was never fully cooked, so stay away from the chicken and pork! Salads are recycled daily, but there's always a new dish in the heated section. After 7 days of eating rice and potatoes (really only safe option, as everything else is left out for hours without proper refrigeration) I was definitely ready to come home. There is ZERO atmosphere at this hotel. Everyone was in bed by 1030pm!! So if you're looking for a good time, don't stay here. There is a bar in the hotel which looked like it would be fun, but it was never open. The lobby bar leaves a lot to be desired. The pool was open and was clean, but unless you like swimming in copious amounts of chlorine, I'd avoid the pool. Gorgeous beach literally 10 feet from the hotel - which is its saving grace. The shuttle into Havana was great! Although don't let the locals fool you into thinking old Havana is the place to go. New Havana is just as nice if not nicer and with shops/restaurants you'd actually want go to.
So all in all, paying $650pp all inclusive is a great deal, however, this hotel leaves a lot to be desired.
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Lesico -
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Bonne situation
Bon emplacement pour ceux qui veulent voir La Havane et rester au resort en même temps.
Ne vous attendez pas à une grande variété de nourriture. Parfois des problèmes d'eau.
L'hôtel est situé en bord de mer. Belle plage. Navette gratuite pour la Havane deux fois par jour.
Good location
Good location for those who want to see Havana and stay at the resort at the same time.
Do not expect big variety of food. Sometimes water problems.
Hotel is located beachfront. Beautiful beach. Free Havana shuttle twice a day.
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Travelista -
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La proximité de La Havane vaut la peine d'y séjourner
Très proche de La Havane, ce qui était intéressant. L'hôtel a besoin d'un peu d'amour, mais il a une plage fantastique, une nourriture décente, un personnel serviable. Les chambres laissent un peu à désirer mais une belle vue sur la plage. C'est exactement ce que nous avions prévu lorsque nous avons acheté les vacances, un excellent rapport qualité-prix.
Close to Havana makes this worth the stay
Very close to Havana which was appealing. Resort needs some love, but has a fantastic beach, decent food, helpful staff. The rooms left a little to be desired but a beautiful view of the beach. It's exactly what we anticipated when we purchased the vacation, great value for money.
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Fisher -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Une maison de maître
J'imagine qu'à un moment donné, c'était un bon endroit pour séjourner. Les employés ont essayé d'être utiles. Il aurait été utile que mon mari et moi parlions leur langue. Nous avons changé de chambre et avons finalement eu de l'eau chaude et froide les 3 derniers jours (pas de douche les 5 premiers jours). Les nappes de la salle à manger étaient sales et les mouches se posaient sur les plats du buffet, l'argenterie, etc. La navette pour La Havane était très bien et à l'heure. Dans l'ensemble, l[... lire plus]e Club Atlantico n'était pas un 3 ou un 3,5
A fixer upper
I imagine at one time this was a good place to stay. The workers tried to be helpful. It would have helped if my husband and I spoke their language. We moved to 3 different rooms and finally had hot and cold water the last 3 days ( no shower the first 5 days) The tablecloths in the dining room were dirty and flies were landing on the buffet food and the silverware etc. The shuttle to Havana was fine and on schedule. Overall the Club Atlantico was not a 3 or 3.5