Une échappée belle !

Belle station et belles personnes ! On ne peut pas demander de plus belles chambres. Si vous voulez un bon divertissement le soir, apportez votre propre musique et faites la fête sur la plage ou dans votre chambre. Si vous cherchez à vous plaindre de quelque chose, vous le trouverez où que vous alliez. La nourriture est simple mais vous n'avez pas à cuisiner ou à faire le ménage, alors qui s'en soucie ? Un endroit idéal pour s'évader !

Great escape! Beautiful resort and beautiful people! Can't ask for nicer rooms. If you want good entertainment at night bring your own music and take your party to the beach or your room. If you're looking to complain for something you will find that no matter where you go. Food is simple but you don't have to cook or clean so who cares. Great place to escape!

Déçu

Nous sommes allés à Naviti pour la deuxième fois, j'ai été vraiment déçu, notre première visite était géniale. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant la plus grande partie de notre séjour de 2 semaines.La nourriture était froide et la même jour après jour.Beaucoup de bâtiments étaient fermés ainsi que le jacuzzi la deuxième semaine.Le resort était délabré.Le personnel était pour la plupart super mais quelques uns étaient misérables. Les dames du bar Cohiba étaient incroyables.je ne reviendrai  [... lire plus]certainement pas dans ce complexe

Disappointed We went to naviti for the 2nd time.I was really disappointed our first visit was great. We had no hot water for most our 2 wk stay.The food was cold and the same day after day.A lot of the buildings were closed also the hot tub was closed the 2nd week..The resort was run down the staff were mostly great a few were miserable. Not enough staff for the amount of guests.ladies at the Cohiba bar were amazing.I will definitely not return to this resort

ÉVITER

Un lieu de villégiature si malheureux. L'emplacement est superbe et la propriété avait un potentiel énorme. 40 % du complexe est inoccupé, les restaurants à la carte qui étaient autrefois, je suppose, ouverts, sont fermés et la piscine pour enfants a été vidée. Il y a UNE carte dans tout le resort et ils changent juste le type de nourriture servie. C'est un petit espace. Je ne m'attendais pas à de la bonne nourriture mais je m'attendais à ce qu'il y ait assez de nourriture pour le nombre de pers [... lire plus]onnes séjournant dans le complexe. Il faut arriver à l'heure pour le dîner si l'on veut manger l'une des meilleures options. Et attendez-vous à ce que ce soit extrêmement répétitif. Y compris le fait de se faire servir des choux de Bruxelles au petit déjeuner pour pouvoir réutiliser les restes ! Le quatrième jour de notre séjour, le jacuzzi s'est vidé... Nous avons séjourné dans les bungalows, chambre 6102, et nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant tout notre séjour. Nous nous sommes plaints à plusieurs reprises et ce n'est qu'au quatrième jour de notre séjour que quelqu'un a " réglé " le problème de l'eau chaude, pour n'avoir que de l'eau tiède. Le personnel n'était pas très aimable. Il y avait du vrai jus de fruit les deux premiers jours de notre séjour, mais il semble qu'il n'y en avait plus. Les salles de bains au bord de la piscine étaient dégoûtantes avec des matières fécales dans les toilettes. Si vous voulez être sûr d'avoir du papier toilette dans les salles de bain de l'hôtel, emportez le vôtre de votre chambre ! Il n'y avait presque jamais de papier toilette dans les cabines. Le personnel était impoli et on avait l'impression qu'il vous dérangeait lorsque vous commandiez une boisson ou de la nourriture. Epargnez-vous l'agonie et réservez dans un autre complexe. Cela n'en valait vraiment pas la peine.

AVOID IT Such an unfortunate resort. The location is great and property has so much potential. 40% of the resort is vacant, a la cartes that were once I assume open are shut down and the kids pool emptied. There is ONE a la carte throughout the resort and they just switch up the type of food served. Its a small space. I didnt expect good food but I did expect enough food for the amount of poeple staying at the resort. Go on time for dinner if your looking to eat any of the better options. And expect it to be extremely repetitive. Including being served Brussel sprouts for breakfast so they can reuse the left overs! The fourth day into out stay the hot tub emptied... we stayed in the bungalows room 6102 and didnt have hot water our entire stay. We complained several times to only have someone " fix" the hot water issue on the fourth day of our stay, to have only but luke warm water. The staff was not very friendly,l. There was real juice the first couple days of our stay but they appeared to have ran out. The bathrooms pool side were disgusting with fecices in the toilet. If you want to ensure you have toilet paper in the resort bathrooms carry around your own from your room! There was hardly ever any toilet paper in any of the stalls. The staff was rude and it appeared it was like you were bothering them when you ordered a drink or food. Save yourself the agony and book at another resort. It was so not worth it.

Un bon centre de villégiature pour l'argent que vous payez

C'était la deuxième fois que je venais dans ce complexe. La plage est toujours aussi magnifique. La chambre était propre, la nourriture était correcte, ne vous attendez pas à des homards. L'accès à Internet n'est pas très bon. Le personnel était très poli et serviable. N'oubliez pas que ce n'est pas un 5 étoiles.

Good resort for the money you pay It was a second time in this resort. Beach was still amazing. Room was clean, food was OK, don't expect lobsters. Internet access not very good. Staff was very polite and helpful. Just remember that it is not 5 stars.

Un bon rapport qualité-prix

Ne sachant pas à quoi m'attendre puisque je n'étais jamais allée à Cuba auparavant, je n'avais aucune attente. Le personnel de Naviti s'est montré très professionnel et serviable. Notre vol d'arrivée a été retardé à Toronto en raison des conditions météorologiques, si bien qu'il était plus d'une heure du matin lorsque je suis arrivé au centre de villégiature. L'enregistrement a été efficace et le bar de la piscine est ouvert toute la nuit pour des boissons et un menu limité ; le hamburg [... lire plus]er et le sandwich au jambon étaient excellents. La plage est fantastique, les divertissements en soirée étaient excellents, la nourriture de la salle à manger est basée sur le menu local, ce qui était excellent pour l'aventure culinaire. La chambre avec vue sur le jardin, située à l'avant de l'hôtel au 4ème étage, me donnait toujours une vue sur l'océan et les chambres, tout comme les terrains et les zones de l'hôtel, étaient toujours dans un état impeccable. L'excursion d'une journée que j'ai faite était la visite du sucre, des cigares et du rhum et quel plaisir, une excellente façon de voir la région de Varadero. L'arrêt de bus situé à l'extérieur de l'hôtel offre un service dans Varadero pour seulement 5 pesos toute la journée autant que vous le souhaitez. Les bars étaient tous bien approvisionnés et les pourboires n'étaient pas obligatoires mais certainement appréciés par le personnel à mon avis. Pour le rapport qualité-prix, c'était excellent et je reviendrai

Value for the price Not knowing what to expect as I had never been to Cuba before, I had no expectations. The Naviti staff were very professional and helpful. Our arrival flight was delayed in Toronto due to weather , so it was after 1am when I arrived at the resort. It was an efficient registration & the pool side bar is open all night for drink & a limited menu and the hamburger & ham sandwich were great. The beach is fantastic, entertainment in evening was great, dining room food is based on local menu which was great for the food adventure. The garden view room at the front of the hotel on 4th floor still gave me an ocean view and the rooms as with the grounds and hotel areas were always in impeccable condition. The day trip I took was sugar, cigar & rum tour and what a time , great way to see the Varadero area . The tour bus stop located outside the hotel provides service into Varadero for only 5 pesos all day as much as you want. The bars were all well stocked & tips were not required but certainly appreciated by the staff in my opinion. For the value it was excellent & would return again

Un endroit idéal pour séjourner. Première classe.

La propreté est exceptionnelle et les gens nettoient constamment. Le personnel de la réception est minutieux et serviable, tout comme les barmans, les serveurs et les serveuses. Les sourires sont omniprésents. La nourriture était bonne - elle pourrait être meilleure et plus chaude lorsque vous revenez à votre table - mais pour Cuba, je lui donne un B. Beaucoup de porc, très peu de bœuf. Nous avons été agréablement surpris par l'élégance de l'hôtel. La piscine était proche, tout comme la plage, e [... lire plus]t des boissons étaient disponibles quand vous le souhaitiez. Nous avons été satisfaits de l'arrangement avec AC vacations pour nous livrer et nous ramener à notre emplacement, ce qui était inclus dans le prix.

A great place to stay. First class. The place looks, feels great., The cleanliness is exceptional and people are cleaning constantly. The staff at the front desk are thorough and helpful, as are the bartenders and waiters and waitresses. Smiles are everywhere. The food was good - could be better and hotter when you return to your table - but for Cuba I rate it a B. Lots of pork, very little beef. We were pleasantly surprised at the elegance of the hotel. Pool was close by as was the beach and drinks were available whenever you wanted one. We were pleased with the arrangement with AC vacations to deliver us to and from our location included in the cost.

Grand hôtel

Nous avons beaucoup aimé ce resort mais il est destiné aux couples ou aux personnes âgées ou simplement aux personnes qui ont besoin de vacances relaxantes et de bonnes choses à faire pour les enfants ... La nourriture n'est pas trop mauvaise dans ce resort par rapport à d'autres resorts cubains ....

Great hotel We really liked this resort but it's is for couples or older people or just people that need a relaxing vaca and great stuff for the kids to do .. Food isn't to bad at this resort compared to other Cuban resorts ..

Le paradis revisité

Qu'en pensez-vous ? Naviti, Varadero, Cuba est idéal pour les plages de sable blanc et propre, les eaux claires, les journées sèches et ensoleillées et les nuits de brise. C'est là que le soleil se lève et se couche en pleine lumière, sous les palmiers, sur un terrain magnifiquement cultivé. La plage privée offre une solitude tranquille avec un livre et/ou une bière. Elle offre également la possibilité de se prélasser au soleil ou de s'allonger à l'ombre tout en contemplant la mer d'un bleu [... lire plus] aigue-marine illimité - une expérience fascinante et relaxante accompagnée d'un cocktail. Le service à la clientèle est bon pour les anglophones et meilleur pour les hispanophones aisés - ce qui n'est pas surprenant, mais il n'y a rien que le pourboire ne puisse résoudre. Les voyageurs canadiens doivent être conscients de ce que mes amis globe-trotters appellent la "cubanité", qui consiste à répondre aux préoccupations des visiteurs en fonction de la disponibilité et de l'urgence. Par exemple, l'absence de climatisation est considérée comme une urgence et la menthe pour les mojitos est soumise à disponibilité. Cuba a tenu sa promesse d'un temps excellent, qu'il pleuve ou qu'il vente. La pluie était chaude, intense et brève, ce qui n'a pas d'importance lorsque vous êtes déjà sur la plage ou dans votre suite. Vous devrez peut-être rafraîchir votre cocktail ou le déguster dans les nombreuses installations extérieures ombragées ; les Cubains sont très accommodants. Naviti a également fait en sorte que les contacts avec les autres voyageurs soient faciles et agréables. Certains partagent des anecdotes croustillantes sur leur séjour, leur voyage dans les marchés et les clubs de Veradero, les diverses façons dont ils aiment marchander avec les commerçants, tandis que d'autres préfèrent rester entre eux. Cependant, Naviti est un complexe hôtelier autonome qui offre des possibilités de shopping, des divertissements remarquables pour les adultes et les enfants (les représentations de l'opéra dans le hall d'entrée étaient remarquables !) et un barman/serveur pour aider à maximiser l'escapade sans avoir à s'aventurer en dehors du complexe hôtelier. Naviti est une bonne expérience pour sept jours. Les Canadiens qui cherchent à profiter du paradis sans chichis, à boire au bord de la piscine ou à la plage et à obtenir un bronzage d'enfer apprécieront Naviti, Veradero - des qualités qui, pour ma première expérience dans un centre de villégiature, méritent une note de quatre étoiles. Bon appétit ! Nova Vaughan-Burnett Toronto, Canada

Paradise Revisited What do you think? Naviti, Varadero, Cuba is ideal for clean white, sandy beaches, clear waters, dry sunny days and breezy nights. It is where the sun rises and sets in full view beneath palm trees on beautifully cultivated grounds. The private beach offers quiet solitude enjoyed with a book and/or beer. It also offers opportunities to bask in the sun or lie in the shade while gazing at the limitless aquamarine sea - quite mesmerizing and relaxing with a cocktail. Customer service is good for English speakers and better for affluent Spanish speakers - not surprising though nothing gratuity cannot resolve. Canadian travellers should be aware of what my globetrotting friends call "Cuban-ness", where visitors' concerns are addressed based on availability and urgency. For example, no air conditioning is considered urgent and mint for mojitos are subject to availablility. Cuba delivered on its promise of excellent weather rain or shine. The rain was warm, intense and brief which doesn't matter when you're already on the beach or in your suite. You may have to refresh your cocktail or enjoy it under the many shaded outdoor facilities; Cubans are most accommodating. Naviti also made connecting with fellow travellers easy and enjoyable. Some share juicy tidbits about their stay, their journey into Veradero's markets and clubs, diverse ways they enjoy haggling with merchants while others elected to keep to themselves. However, Naviti is a stand-alone resort with shopping opportunities, remarkable entertainment for adults and children (the Opera performaces in the lobby were outstanding!) and a bartender/server to help maximize one's getaway without needing to venture outside the resort. Naviti is a good experience for seven days. Canadians seeking to enjoy paradise without fuss, drink by the pool or at the beach and acquire a killer tan will thoroughly enjoy Naviti, Veradero - qualities in my first time resort experience that deserves a four star rating. Enjoy! Nova Vaughan-Burnett Toronto, Canada

Un centre de villégiature formidable

J'y suis allée avec un groupe de 5 amies, car nous allons à Cuba chaque année pour essayer un nouveau complexe et nous avons été totalement impressionnées ! Bien qu'il y ait une longue distance entre notre chambre et le bâtiment principal/lobby, notre chambre était comme un paradis avec vue sur l'océan et nous avons eu l'occasion de nous débarrasser de la nourriture lol. La chambre était raisonnable bien qu'il y ait eu quelques problèmes qui n'ont jamais été résolus, la vue sur l'océan compensa [... lire plus]it cela. La douche était belle et puissante mais elle inondait le sol à chaque fois qu'on l'utilisait, le téléphone n'était pas connecté mais qui a besoin d'un téléphone ! La nourriture était bonne, comme la nourriture cubaine lol. La nourriture était bonne, comme la nourriture cubaine lol. Et bien sûr, que dire de l'océan ! !!! Nous avons tous remarqué les travaux en cours pour continuer à améliorer le complexe.

Awesome Resort I went with a group of 5 girlfriends, as we go to Cuba every year and try out a new Resort and we were totally impressed! Although there was a long distance from our room to the main building/lobby our room was like paradise over the ocean and you got a chance to wear off the food lol. Room was reasonable although a few issues that were never dealt with the oceanview made up for it. Powerful nice shower but it flooded the floor each time used, phone was not connected but who needs a phone! Food was good, as Cuban food is lol. The entertainment was great. And of course, what can you say about the ocean!!!! We all noticed all the work going on to continue with improving the resort.

Reprenez-moi !

J'ai adoré le bar du hall et les Spanish coffers. Un soir, il y avait une chanteuse dans le salon et elle était spectaculaire. La nourriture était bonne et les chambres correctes. Je reviendrais certainement en vacances au Naviti. Le service de la réception doit être amélioré et nous avons eu quelques problèmes (coffre-fort et toilettes) mais dans l'ensemble, c'était une bonne expérience. Twyla Harvey

Take me back again! Loved the lobby bar and Spanish coffers, one evenin their was a singer in the lounge and she was spectacular. Food was good and rooms were fair. Would definately vacation at the Naviti again. Front desk service needs to be improved and we had a few glitches (safe and toilet issues) but overall a grear experience. Twyla Harvey

A du potentiel mais le voyage a été mal présenté

Tout d'abord, nous avons adoré notre chambre au bord de l'océan, sauf que nous avions très peu d'eau par jour pour prendre une douche (c'est-à-dire juste un filet d'eau et vous aviez soit de l'eau chaude, soit de l'eau froide, rien entre les deux). Le bar à café était incroyable et nous avons adoré le terrain, la plage et l'océan. La nourriture était comme prévu - avec un peu d'aide et d'organisation, le buffet serait superbe. Ce qui nous a déplu, c'est que 1. nous avons réservé 8 nuits, ce [... lire plus] que notre itinéraire Trip Central confirmait, mais notre reçu Sunwing indiquait 7 nuits et lorsque nous avons tenté de résoudre le problème avec Sunwing pour nous assurer de pouvoir garder notre chambre pour notre dernière nuit (notre vol n'était pas avant 3h25 du matin), on nous a dit qu'ils n'avaient réservé que pour 7 nuits, peu importe ce que notre itinéraire Trip Central indiquait. (J'avais des copies avec moi). 2. Lorsque nous avons réservé via Trip Central, nous avons spécifiquement choisi Oceanfront Beach Club Bungalows pour les avantages supplémentaires qui accompagnaient cette réservation. Lorsque nous nous sommes renseignés, on nous a dit qu'il s'agissait d'une information ancienne et qu'ils ne la fournissaient plus - très décevant de ne pas obtenir ce pour quoi nous avions payé : *enregistrement privé (ce qui ne s'est pas produit) *réductions spéciales sur les massages (nous n'avons pas essayé de réserver) *petit-déjeuner privé (n'a pas eu lieu) *cours de salsa (n'a pas eu lieu) *1 bouteille de chambre par séjour/chambre à l'arrivée (n'a pas été reçue) *réservation prioritaire, restaurant à la carte (ils ont refusé) *restaurant à la carte illimité (seulement autorisé pour un maximum de 4 personnes pour notre séjour) *dîner spécial barbecue une fois par semaine (non proposé) *Bar Mojito exclusif pour les clients de la section beach club (n'était pas ouvert) Dans l'ensemble, nous avons apprécié nos vacances, mais nous hésiterions à réserver à nouveau par l'intermédiaire de Trip Central, car nous n'en avons pas eu pour notre argent.

has potential but trip was misrepresented First off, we loved our oceanfront room except we had very little water daily to take a shower (ie just a trickle and you either had hot or cold water-nothing in between). The coffee bar was amazing and we loved the grounds and the beach and ocean was amazing. Food was as expected - with a little help and organization, the buffet would be superb. What we weren't happy with was: 1. we booked 8 nights which our trip central itinerary confirmed however our Sunwing receipt showed 7 nights and when we attempted to resolve with Sunwing to ensure we were able to keep our room for our last night (our flight wasn't until 3:25am), we were told they only booked us for 7 nights, regardless of what our Trip Central itinerary said. ( I had copies with me). 2. When we booked via Trip Central, we specifically chose Oceanfront Beach Club Bungalows for the extra perks that came with that booking. When we inquired, we were advised that was old information and they no longer provided-very disappointing not to get what we paid for: *private check in (didn't happen) *special discounts on massages (didn't attempt to book) *private breakfast (didn't happen) *salsa classes (didn't happen) *1 bottle of room per stay/room upon arrival (didn't receive) *first priority reservation, restaurant a la carte (they refused) *unlimited a la carte restaurant (only permitted max 4 for our stay) *special BBQ dinner once per week (not offered) *Bar Mojito exclusive for clients of the beach club section (wasn't open) All in all we enjoyed our vacation but would be hesitant to book through Trip Central again as we did not get what we paid for.

Belle installation

L'hôtel est superbe, les parties principales de l'hôtel sont magnifiques, cependant, nous avons eu une chambre sans climatisation ni eau chaude, c'était inacceptable, nous avons dû nous battre avec la réception pour obtenir une autre chambre, après cela, tout s'est bien passé. La nourriture était bonne et nous avons trouvé une serveuse qui nous a donné un service merveilleux. Nous avons fait une visite de La Havane et une excursion en jeep, qui valaient toutes deux la peine d'être faites. Notre  [... lire plus]représentant Sunwing était génial ! Dans l'ensemble, de bonnes vacances

Nice facility Resort looks great, main hotel areas look beautiful, however, we got a room with no A/C nor any hot water, was unacceptable had to battle with reception to get another room, after that all went well. Food was good and found one waitress that gave us wonderful service. Took tour to Havana and Jeep excursion, both well worth it. Our Sunwing rep was great ! Overall good holiday

Un centre de villégiature extraordinaire

Il a besoin d'un peu de réparation pour la salle de bain dans le lobby, il a besoin de musique à la plage mais pour le service à la réception, le buffet, le bar, c'est très bien, dans l'ensemble je recommande ce resort, le personnel a été incroyable et d'une grande aide

Its amazing resort Its need à Little beat repair for the bathroom in the lobby, needs Some music at the beach but for the service at the réception, buffet, bar its very good all overall i recommand this resort the staff Was amazing and help full

Bon centre de villégiature

Le terrain était très bien entretenu mais l'hôtel a besoin de beaucoup d'améliorations. Le hall principal était magnifique mais le WIFI était très mauvais, il fallait beaucoup de temps pour se connecter juste pour envoyer un message et il tombait au milieu du message et il fallait se reconnecter. Je donnerais à cet hôtel une note de 3 1/2 étoiles. Quelques membres du personnel du hall d'entrée n'étaient pas à l'écoute des clients et leur anglais était médiocre J'aurais aimé connaître plus  [... lire plus]d'espagnol car ils parlaient beaucoup en espagnol, mais bien sûr, c'est leur pays. Les toilettes dans le hall principal avaient trois cabines dans la salle de bain des femmes et seulement une toilette avait un siège. Je pense que le papier hygiénique y est en or car il y en avait très rarement dans les cabines. La nourriture était meilleure que ce à quoi je m'attendais et j'allais toujours à l'endroit où la nourriture était préparée devant moi au buffet et la plupart du personnel était amical.

Good resort The grounds were very well kept but there needs to be a lot of upgrades to this hotel. The main lobby was beautiful but the WIFI was very poor, it would take a long time to connect just to send a message and it would drop halfway through the message and needed to reconnect again. I would rate this hotel around a 3 1/2 stars. A few of the front lobby staff were not customer service friendly and their English was poor, I wished I knew more Spanish because they talked at lot in Spanish but of course it is their country. The bathrooms in the main lobby had three stalls in the women's bathroom and only one toilet had a seat. I think toilet paper is gold there because very seldom there was any in the stalls. The food was better than I expected and I always went to where the food was being cooked in front of me at the buffet and most of the staff were friendly.

Très belle

Nous sommes arrivés à Naviti le 2 avril. Nous avons passé un excellent séjour. L'hôtel a été bien refait et est attrayant. Nous avons entendu quelques personnes se plaindre de leur chambre, mais nous n'avons eu aucun problème. Notre chambre était toujours propre. Le seul reproche que j'ai à faire aux chambres est qu'il n'y avait pas de bière dans le réfrigérateur ni de boissons non alcoolisées. On ne recevait qu'une bouteille d'eau par jour. Nous n'avons jamais eu à nous battre pour une chaise d [... lire plus]e plage ou une chaise au bord de la piscine. Il y avait toujours des animations pour tous les âges. La plupart des membres du personnel étaient excellents et prenaient le temps de vous parler. La nourriture était très bonne dans l'ensemble ! Je recommanderais cet hôtel à quelqu'un qui ne cherche pas à payer beaucoup mais qui veut quand même un endroit agréable pour ses vacances

Very nice We arrived at naviti April 2. We had an amazing time. The hotel was well redone and was appealing to look out. We heard a few people complain about their rooms however we had no problems. Our room was always clean. The only complaint I had about the rooms is they did not provide beer in the fridge or soft drinks. You only received a bottle of water each day. We never had to fight for a beach chair or a chair by the pool. There was always entertainment going on for all ages. Most staff were very excellent and took the time to speak to you. The food overall was very good together! I would recommend this to someone not looking to pay a lot but still have a nice place to take vacation

Très beau complexe hôtelier

J'ai été agréablement surprise à mon réveil (arrivé après la tombée de la nuit) par une vue magnifique sur l'océan. L'employé de la réception était très sympathique et nous sommes arrivés à notre chambre sans aucun stress. La chambre était belle et propre et l'air conditionné était excellent. Je n'étais pas dans le bâtiment principal et j'en étais très heureux car il y a des rénovations en cours et il y avait beaucoup de monde. J'ai trouvé la nourriture bonne. Il n'y a pas eu un seul repas  [... lire plus]où je n'ai pas pu trouver quelque chose que j'ai apprécié. Le personnel était serviable et amical. La plage n'était pas aussi propre que je l'aurais souhaité... beaucoup de plastique cassé, de mégots de cigarettes, mais je me rends compte que c'est parce que les touristes sont désordonnés ! Dans l'ensemble, mon séjour a été bon et je retournerais dans cet hôtel

Very Nice Resort I was pleasantly surprised when I woke up (arrived after dark) to a beautiful ocean view. The desk clerk was very friendly and we got to our room with no stress.. The room was nice and clean and the air conditioning was great. I wasn't in the main building and was very happy about this because there are renovations going on and it was very busy. I found the food good. There wasn't a meal that I couldn't find something I enjoyed. The staff was helpful and friendly. The beach wasn't as clean as I would have liked.. lots of broken plastic, cigarette butts but I realize this is because the tourists are messy! All in all my stay was good and I would go back to this hotel

JE REVIENDRAI !!!

Je n'ai pas une seule chose négative à dire à propos de ce centre de villégiature ! Le personnel était amical et serviable, les chambres propres, la nourriture bonne, la plage était incroyable !!! Je reviendrai !!! J'ai voyagé avec ma mère âgée, qui a également adoré et elle peut être difficile à satisfaire parfois. C'est la première fois que je n'ai pas eu à me plaindre d'une seule chose à l'occasion d'un voyage. ! !!!

I WILL GO BACK!!! I don't have one negative thing to say about this resort! The staff were friendly and helpful, rooms clean, food good, beach was incredible!!! I will be back!!! I was travelling with my elderly mother, who also loved it and she can be hard to please at times. First vacation ever where I don't have even 1 complaint!!!!

Fantastique !

Les chambres étaient très propres et modernisées. La télévision fonctionnait très bien ainsi que le réfrigérateur et l'air conditionné. Les plages sont magnifiques et le personnel très serviable. La nourriture était très bonne, pas très variée mais toujours délicieuse, et le terrain est gardé très propre

Fantastic! The rooms were very clean and updated. Tv worked great and soo did the fridge and air conditioning . Amazing beaches and very helpful staff. The food was very good not much variety but still yummy and the grounds are kept very clean over all great trip

Mieux que prévu

L'hôtel était magnifique. Bon travail de rénovation. Notre suite d'une chambre était charmante. La section de l'entrée aurait été mieux servie en tant que coin café/réfrigérateur par rapport aux chaises et à la table qui n'étaient pas utilisées. Le canapé et la TV dans le salon principal étaient très bien. J'ai eu la chance d'être au dernier étage avec vue sur l'océan. Le balcon était grand et la porte-fenêtre fonctionnait et se verrouillait ! Resort très propre ; terrain magnifique et bien entr [... lire plus]etenu. Le personnel est merveilleux et serviable. Les palapas à la piscine auraient pu être plus grandes ; difficile de trouver de l'ombre. La nourriture est médiocre ; elle doit être améliorée pour correspondre au reste de l'hôtel, mais vous ne souffrirez pas de la faim. Dans l'ensemble, c'est l'un des meilleurs voyages que j'ai faits et j'y séjournerai à nouveau.

Better than expected Hotel was beautiful. Good job on the renovations. Our 1 bdrm suite was lovely. Entrance section would have been better served as the coffee/fridge area vs chairs and table that would not be used. Couch and TV in main living area were fine. Lucked out and got top floor with ocean view. Balcony was large and patio door actually worked and locked! Resort very clean; grounds beautiful and well kept. Staff wonderful and helpful. Palapas at the pool could have been bigger; hard to find shade. Food so-so; needs to be upgraded to match the rest of the resort but you won't go hungry. Overall one of the best trips I've had and I would stay there again.

Superbe séjour à Varadero !

Beau complexe ! Nous avions une belle vue sur la plage dans la zone du club de plage. Longue marche pour se rendre au buffet, etc, mais cela nous convenait. Le bar à mojito juste derrière nous était parfait pour une pause dans l'après-midi ! Le système à la carte n'est pas génial du tout - je pense que c'est dû au manque de personnel. Il fallait réserver à 9 heures du matin pour le soir même, donc si vous vouliez y aller 3 fois comme c'était proposé, vous deviez être là à la première heure  [... lire plus]du matin pour réserver. Le buffet était cependant bon, avec beaucoup de choix. Le menu à la carte que nous avons pris était excellent ! Dans l'ensemble, ce fut un bon séjour - belle plage, etc. Le personnel est peu nombreux et tout n'est pas encore opérationnel - une fois que ce sera le cas, ce sera formidable.

Great time in Varadero! Nice resort! We had a beautiful beach view in the beach club area. Long walk to get to the buffet etc, but that was okay with us. Mojito bar just behind us was great for an afternoon break! The al la carte system is not great at all - I think due to lack of staffing. You had to book at 9am for that night, so if you wanted to go 3 times as was offered, you would have to be there first thing in the morning to book. Buffet was good though - with lots of choice. The one al la carte we did have was excellent! Overall this was a good stay - beautiful beach etc. Staffing is low and not everything up an running yet - once it is it will be amazing.