Emplacement, emplacement, emplacement

Comme beaucoup d'autres commentaires, vous devez savoir que vous en aurez pour votre argent. Préparez-vous à monter 8 étages chaque jour et à être chassé si vous apportez une tasse de café dans votre chambre. Le personnel semble surmené et a du mal à être heureux. Cela dit, nous en avons profité au maximum et avons dégusté des crêpes et des œufs tous les matins. Puis nous sommes partis pour la journée et la nuit à l'aventure dans les rues de la ville. Nous sommes entrés et sortis des restau [... lire plus]rants et des bars, et nous avons fait une petite promenade à la plage tous les jours. Restez en bonne compagnie et l'état de la station ne devrait pas trop vous déranger. J'ai voyagé à Cuba dix fois. Mon mari et moi avons tous deux moins de 40 ans. Nous ne retournerions pas dans cet hôtel en particulier, mais nous avons apprécié nos vacances. Le Vicaria est un restaurant situé à quelques rues d'ici qui était excellent et nous y avons mangé la meilleure nourriture cubaine authentique une fois par jour (et une fois, deux fois par jour) :). Encore une fois, dans ce centre de villégiature, on en a pour son argent et, en fin de compte, la bière est toujours bonne.

Location, location, location As per a lot of other reviews, you should be aware that you get what you pay for. Be prepared to walk 8 flights of stairs everyday, and be chased down if you take a coffee cup to your room. The staff seems overworked and struggle to be happy. All that said, we made the most of it and enjoyed pancakes and eggs every morning. Then left for the day and night to adventure through the town streets. Hopped in and out of restaurants and bars, and enjoyed a quick stroll to the beach daily. Keep good company and the state of the resort shouldn't bother you too much. I've travelled to Cuba 10 times. My hubby and I are both under 40. We would not return to this particular hotel but we did enjoy our vacation. The Vicaria is a restaurant a couple blocks down that was top notch and we ate the best authentic Cuban food there once a day (and once, twice a day) :). Again, this resort, you get what you pay for and in the end, the beer is always good.

Très satisfait de la station et du prix

Station propre et très sûre. Une grande variété de plats est proposée pour satisfaire tous les régimes (mangeurs de viande, amateurs de fruits de mer, végétariens et végétaliens) et la nourriture est fraîche et abondante. Excellent café et espressos. Personnel poli. EXCELLENT emplacement ! Comme l'hôtel est situé plus près de la fin de la bande de plage, vous êtes le dernier à être pris en charge et le premier à être déposé lorsque vous prenez le bus pour une excursion ou pour aller à l'aéroport [... lire plus]. (C'est un avantage et cela peut vous faire gagner beaucoup de temps) Le complexe n'est pas situé sur la plage, mais il est possible de s'en éloigner rapidement à pied (30 secondes). La rue qui sépare le complexe de la plage privée n'est pas du tout fréquentée et les voitures s'arrêtent toujours pour vous au passage piéton. J'ai hésité au début quand j'ai appris que l'hôtel n'était pas sur la plage, mais quand j'ai vu l'aménagement en personne, j'ai été vraiment contente de ne pas avoir laissé cela m'empêcher de séjourner dans cet hôtel parce que c'était tout à fait hors de propos. De plus, il y a un bar et un restaurant gratuit sur la plage elle-même, ce qui vous évite de retourner à pied au complexe pour manger ou boire. La plage elle-même est très, très bien entretenue. Pendant la journée, trois employés de l'hôtel travaillent en même temps (le service de sécurité, le maître-nageur et le gardien) et ils font un excellent travail pour garder la plage de l'hôtel propre et sûre. Quant à la plage elle-même, elle est magnifique. L'eau est d'un bleu cristallin, le sable est blanc comme du sucre, les vagues sont agréables (en hiver), il y a beaucoup de soleil mais aussi beaucoup d'ombre. Dans l'ensemble, je ne vois pas comment on peut demander plus à un hôtel 3 étoiles, surtout à ce prix. En réponse aux critiques négatives concernant ce complexe, je dirais que tout dépend de l'objectif du voyage. S'agit-il de passer du temps sur la plage/à la piscine, d'explorer Cuba, de flâner dans les rues de Varadero, etc Ou de vous faire dorloter dans un hôtel ? Si c'est le premier (comme c'était le cas pour moi), cet hôtel et ce prix sont parfaits. Je reviendrais sans aucun doute.

Very happy with resort and price Clean resort and very safe. A variety of dishes is offered to accommodate any diet (meat eaters, seafood lovers, vegetarians, and vegans) and the food is fresh and abundant. Excellent coffee and espressos. Polite staff. EXCELLENT location! Being closer to the end of the beach strip, you are the last to be picked up and the first to be dropped off when taking buses to any tours or to the airport. (This is a bonus and can save you a lot of time!) The resort isn't on the beach but it is a quick walk away (30 seconds). The street that separates the resort from the resort's private beach is not busy at all and cars will always stop for you at the crosswalk. I was hesitant at first when I found out that the hotel was not on the beach but, when I saw the layout in person, I was really glad I didn't let it stop me from staying at this hotel because it was completely a non-issue. Plus, there is a bar and free restaurant on the beach itself so you don't have to walk back to the resort for food/drinks. The beach itself is very, very well kept. During the day there are three hotel staff working at the same time (security, lifeguard, and the groundskeeper) and they do an excellent job keeping the hotel's beach clean and safe. As for the beach itself - it is beautiful. Gorgeous crystal-clear blue water, sugar-white sand, fun waves (in the winter season), and lots of sun but lots of shade available, too. Overall, I don't see how you can ask for more from a 3-star hotel, especially for this price. In response to negative reviews for this resort - it depends what your aim of the trip is. Is it to spend time out on the beach/pool, explore Cuba, stroll the streets of Varadero, etc.? Or to be pampered in a hotel? If it's the former (like it was for me), this hotel and price is perfect. I would definitely come again.

Une expérience formidable

L'hôtel était très accueillant, de la réception à l'entretien ménager en passant par les serveurs du restaurant et l'équipe d'animation. Ils ont fait en sorte que nous nous sentions comme chez nous, en particulier mon fils. Ils ont fait des pieds et des mains pour que nous ayons de l'eau de coco, des pinna colada fraîches. Les boissons étaient toujours abondantes. Il y avait suffisamment à manger à toute heure du jour et de la nuit, même à minuit, lorsque nous avons cherché des sandwichs et en a [... lire plus]vons obtenu. Les gardes de sécurité ont pris une minute ou deux pour taper dans un ballon avec mon fils. Il pensait qu'ils étaient des joueurs de la FIFA. La chambre était spacieuse, propre et il y avait toujours une douche chaude revigorante à la fin de la journée. Mon fils a passé beaucoup de temps dans la piscine, d'autant plus qu'il y avait un filet de basket. La plage avait des vagues qui roulaient, ce qui s'est avéré très amusant pour nous deux. Nous avons apprécié le complexe.

Awesome experience The hotel was very inviting from front desk, to housekeeping to the restaurant servers and the animation team. They made us feel at home especially my son. They went out of their way to see that we got coconut water, fresh pinna colada made. The drinks there were always in abundance. There was enough to eat around the clock even at midnight when we searched around for sandwiches and got some. The security guards took a minute or so to kick a ball around with my son. He thought they were FIFA players. The room was spacious, clean and always had an invigorating hot shower at the end of the day. My son spent a lot of time in the pool especially since there was a basketball net in there. The beach had rolling waves which proved to be a lot of fun for us both. We enjoyed the resort.

Horrible

Personnellement, je ne retournerai jamais dans ce complexe, c'est ma 4ème fois à @31-/2 étoiles et c'était vraiment un 2, l'ascenseur ne fonctionnait pas, la clé de la chambre 9 fois sur 10 ne fonctionnait pas, il fallait donc utiliser les escaliers sur 6 étages, plus important encore, les toilettes du hall, les toilettes de la piscine, pas de papier hygiénique ! Le buffet n'avait vraiment pas de choix, il était très petit et il n'y avait pas grand chose à choisir, heureusement ils faisaient de [... lire plus]s œufs frais tous les matins et il y avait toujours des pâtes, c'est ce que nous avons mangé la plupart du temps, heureusement il est possible de se promener dans les rues en toute sécurité, nous avons donc trouvé des endroits pour manger en dehors de l'hôtel, La plage était exceptionnelle, les chambres étaient vieilles mais je dois dire qu'elles étaient propres, Encore une fois, je ne recommanderais pas

So I personally would never go back to this particular resort , this is my 4th time at @31-/2 stars and this was for sure a 2, elevator was more not working than yes, room key 9 out of 10 wouldn't work so had to use stairs 6 floors , more importantly , lobby washrooms , pool side washrooms , No toilet paper !! Buffet seriously was no choices , very small and not much to choose from, thankfully they made fresh eggs every morning and always had pasta , that's what we ate most days , thankfully it's safe to walk the streets so we found places to eat outside the resort , Beach was outstanding , rooms were old but must say we're clean , Again would not recommend

Superbe emplacement... des gens sympas.

Réalisez que ce n'est pas un 5 étoiles !.... Donc, avec cela à l'esprit, il est excellent pour l'emplacement, le personnel est sympathique, la plage est magnifique, et il est proche des marchés, des restaurants et des divertissements ! Les chambres sont propres, la salle à manger et le hall sont bien entretenus. Pour le prix, il en vaut la peine.

Great location...fun people. Realize this is not a 5 star!....so with that in mind it is great for location, staff is friendly, beach is stunning, and it is close to markets, resturants and entertainment! The rooms are clean, and the dining area and lobby are kept nice. For the price ot is well worth it.

Incroyable

J'ai trouvé les chambres de l'hôtel propres et bien entretenues. Compte tenu du fait que l'hôtel est en construction, le terrain est bien entretenu et le personnel est sympathique. J'ai été assez surpris par la qualité de la nourriture et des divertissements.

Amazing I found the hotel rooms to be clean and well kept. Considering the hotel is under construction, the grounds are well kept and the staff were friendly. I would use these accommodations again. l was quite surprised the food was quite good as well as the entertainment.

Un excellent rapport qualité-prix

Aliments frais. Climat froid. Propre. Bonnes boissons. Très bon emplacement, proche de la plage, des magasins, des restaurants, des bars et des discothèques. Un personnel très sympathique. Et d'autres extrêmement antipathiques. J'y suis allé deux fois, c'est un excellent rapport qualité-prix.

Great value Fresh food. Cold ac. Clean. Good drinks. Great location, close to the beach, shops, restaurants, bars, and discos. Some very friendly staff. And some extremely unfriendly staff. I have been 2 times great value.

Excellente situation

L'hôtel était à peu près ce que j'attendais d'un complexe de 2 à 3 étoiles, je ne regrette donc pas d'y avoir séjourné pour le prix. Notre chambre, bien qu'ayant besoin de quelques réparations comme le reste de cet hôtel plus ancien, était toujours propre et malgré les critiques que nous avons lues avant de partir, nous avons toujours eu des serviettes et des produits de salle de bain frais chaque jour. Comme d'habitude, les petits pourboires fréquents permettent d'obtenir un meilleur service.  [... lire plus] La piscine et le terrain étaient généralement bien entretenus et les divertissements étaient meilleurs que prévu. La nourriture était disponible tout au long de la journée, mais malheureusement la qualité de la plupart des plats était décevante, en particulier dans la salle à manger où la plupart des repas sont servis. Le snack-bar, ouvert à des heures précises, disposait d'une cuisine capable de préparer des sandwichs, des hamburgers et des omelettes, et nous avons donc essayé d'y manger lorsque c'était possible. Le restaurant italien était une exception et la nourriture y était très bonne, bien qu'il faille réserver une place à chaque fois. La barrière de la langue à l'hôtel était plus importante que ce à quoi je m'attendais et bien que la plupart du personnel ait fait de son mieux, il est arrivé à plusieurs reprises, notamment lorsque nous avons essayé d'obtenir des informations à la réception, que l'on nous dise simplement de revenir plus tard, probablement pour que quelqu'un d'autre puisse s'occuper de nous à la place. Il faut savoir que la plupart des endroits n'acceptent que l'argent liquide et que, si l'hôtel échange les grosses coupures contre de plus petites et rend la monnaie, il n'y a pas d'endroit à l'hôtel pour retirer de l'argent avec une carte bancaire ou de crédit. Le distributeur de billets le plus proche se trouve à quelques hôtels du strip et la banque la plus proche, qui offre des frais moins élevés que les retraits par distributeur, se trouve à environ vingt minutes de marche et n'est ouverte que jusqu'à 15 heures, c'est donc une chose à garder à l'esprit. L'accès au wi-fi n'est pas disponible dans la plupart des endroits, mais l'hôtel en disposait apparemment, mais nous n'avons jamais pu nous y connecter. Pour utiliser Internet, vous pouvez acheter des cartes d'accès à la réception et si vous ne pouvez pas vous connecter avec vos propres appareils, il y a deux ordinateurs à la disposition des clients, bien qu'ils soient extrêmement lents et que nous ayons passé beaucoup de temps à attendre qu'ils se connectent. Le meilleur aspect de l'hôtel, à mon avis, est son emplacement. Il se trouve juste en face de la plage, qui est bien entretenue et surveillée, et il y a beaucoup de stands de marchands et de restaurants dans les environs. Les autres hôtels situés plus haut sur la péninsule sont peut-être plus agréables, mais ils sont aussi plus isolés, ce qui peut être une bonne ou une mauvaise chose en fonction de ce que vous attendez de vos vacances. Les premiers jours après notre arrivée, nous avions une moins bonne opinion de l'hôtel, mais le service s'est amélioré tout au long de la semaine. Il est donc très probable qu'ils aient manqué de personnel ou qu'ils aient été affectés par l'ouragan Matthew qui frappait la côte est du pays lorsque nous sommes arrivés, donc cette évaluation est basée sur les jours où l'hôtel était plus fonctionnel et, dans l'ensemble, je ne regrette pas d'avoir séjourné ici pour le prix.

Great location The hotel was about what I'd expect from a 2-3 star resort so I don't regret having stayed there for the price. Our room, while in need of some repairs like the rest of this older hotel, was always clean and despite what other reviews we read before we left, we always had fresh towels and bathroom supplies daily. As usual, frequent small tips do go a long way in terms of better service. The pool and grounds were generally well maintained and the entertainment was better than expected. Food was available throughout the day, but unfortunately the quality of most of the food was disappointing, particularly in the dining area where most meals are served. The snack bar, which is open at specific times had a kitchen that could make sandwiches, burgers and omelettes so we tried to eat there instead when possible. The Italian restaurant was an exception and the food there was very good, though you need to reserve a spot each time. The language barrier at the hotel was greater than I expected and while most of the staff tried their best, there were several times, particularly when trying to get information from reception, where we were simply told to come back later, presumably so somebody else could deal with us instead. One thing to be aware of is the fact that most places will only accept cash and while the hotel will exchange big bills for smaller ones and change, there is no place at the hotel to get money out with a bank or credit card. The nearest ATM was a few hotels down the strip and the nearest bank, which offers lower fees than ATM withdrawals, was about a twenty minute walk away and open only to 3pm, so that's something to keep in mind. While wi-fi access is not available in most places, the hotel apparently did have wi-fi but we could never connect to it. To use the internet you can purchase access cards from reception and if you can't connect with your own devices there are two computers available for guests to use, though they are extremely slow and used up a lot of our minutes just waiting for them to connect. The best part about the hotel, in my opinion, is its location. It is right across the road from the beach, which is well maintained and staffed and there are lots of merchant booths and restaurants in the area. The other hotels further up the peninsula might be nicer, but they are also more isolated, which may be good or bad depending on what you're looking for out of your vacation. The first few days after we arrived we had a lower opinion about the hotel, but the service improved throughout the week so it is very likely that they were under-staffed or impacted by hurricane Matthew which was hitting the east coast of the country when we arrived so this review is based on the days when the hotel was more functional and overall I don't regret having stayed here for the price.

Un excellent rapport qualité-prix

L'hôtel est globalement bon. C'est un hôtel relativement ancien qui a besoin d'un peu d'entretien. La nourriture était correcte avec une bonne variété. L'animation tous les soirs était super. proche des quartiers résidentiels et des magasins. le personnel dans l'ensemble est sympathique.

Great value for the money The hotel is overall good. It s a relatively old hotel that needs some maintenance. The food was OK with a good variety. The entertainment every night was great. close to residential areas and shops. staff overall are friendly.

Centre de villégiature Ok

L'hôtel est bien situé. Cependant, le service est lent et la nourriture laisse beaucoup à désirer. En gros, les mêmes plats au menu. La bonne nourriture se trouvait dans la pizzeria où il fallait réserver. Cependant, vous pouvez acheter de la nourriture et c'était très bon et moins cher. Les chambres étaient correctes. L'eau était bonne, la présentation était décente, la salle de bain avait une fuite d'eau. L'air conditionné était faible. Le meilleur était correct, peut-être trop bas par rapport [... lire plus] au terrain. Le pauvre était très agréable, mais les produits chimiques qu'ils utilisent l'ont fait ressembler à un étrange geeen calor. Cet hôtel est central, il est donc décent si vous voulez juste vous échapper. Mais si vous voulez une expérience cinq étoiles, ce n'est pas l'endroit. Je dirais plutôt ailleurs. Les employés sont formidables, mais ils sont surchargés de travail.

Ok resort The hotel is in a good location. However the service is slow, and the food leave alot to be desirlo. Basically the same menu items. The good food was in the pizzeria where you would have to make reservations. However, you could but food and it was very good and cheaper. The rooms were ok. The water was good, presente was decent, the bathroom had a water leak. The air conditioning was week. The best was ok, maybe to low to the grounds. The poor was very nice but the chemicals they use made it look a weird geeen calor. This hotel is central so it is decent if you just wants to get away. But if you want a five star experience this place is not it. I would say else where. But the stuff are amazing but they are overworked.

Pour un meilleur prix, j'y retournerais.

Je garde à l'esprit qu'il s'agit d'un hôtel 2 étoiles. Mais il n'est pas nécessaire qu'il soit sale. Je n'y ai pas pensé lorsque j'ai réservé. Mais comme il s'agit d'une station bon marché, les gens qui s'y trouvent sont plus trash. (Je ne veux pas être méchant ou impoli. C'est juste un fait. J'aurais aimé y penser avant d'y aller) Mais notre chambre était très propre. L'ascenseur est pourri et très dangereux, il faut le réparer avant que quelqu'un ne se blesse gravement. La réception voulait ga [... lire plus]rder mon pass port pendant 24 heures, j'ai eu un argument pour le garder moi-même. Le service était très inamical. Une employée nous a demandé nos chaussures au buffet, nous avons refusé. Elle nous a accompagnés jusqu'à la table. J'ai dû demander des couverts, le même serveur est revenu et nous a jeté les couverts à la figure. Nous étions tous les deux incrédules.

For a better price I would go back again. I do keep in mind that this is a 2 * resort. But there is no need for it to be dirty. I did not think of this when I booked it. But because it is a cheap resort, the people that are there are more trashy group. (Not being mean or rude. Its just a fact. I wish I would have thought of this befor we went.) Mind you our room was very clean. Just the public areas were dirty. (Washrooms ,pool) the lift is rotten and very dangerous they need to fix it before someone gets seriously hurt. The front desk wanted to hold my pass port for 24 hr. I had an argument to keep it my self. Service was very unfriendly. We had one worker ask us for our shoes at the buffet, we said no. She walked us over to the table. I had to ask for cutlery that same server came back and she thrown the cutlery at us. We were both in disbelief. great weather.

Motos ????

les employés de la réception sont impolis, impolis, impolis !!! ils ne levaient même pas la tête lorsque nous voulions leur parler ! la nourriture et le service étaient à peine passables. si vous aimez les motards, c'est l'endroit idéal pour vous. en cuir et en couleurs sur leurs motos autour de la piscine et dans le hall d'entrée. nous avons également pu voir la maman motarde s'épiler les sourcils tout en sirotant son expresso dans le hall d'entrée !!! de mauvais goût de mauvais goût !!! plus j [... lire plus]amais ça !!!

motorcycles??? front desk people rude. rude,rude!!! would not even look up when we went to speak to them! the food and service were barely passable. if you like bikers,this is the place for you. in full leathers and colors on their bikes around the pool deck and in the lobby as well. we also got to watch the biker mama pluck her eyebrows while sitting sipping her espresso in the front lobby!!!tacky tacky!never again!!

Un grand centre de villégiature pour trois fois rien

L'hôtel a besoin de quelques réparations mais il est propre. La piscine et la plage étaient superbes. La nourriture était variée tous les jours L'ascenseur est tombé en panne deux fois mais a été réparé rapidement. Il y a un grand marché aux puces juste au coin de l'hôtel et il y a aussi de très bons bars locaux à quelques pas de l'hôtel

Great Resort for three price Hotel is in need of some repairs but clean. Pool and beach were great food was a good variety every day Elevator broke down twice but was fixed quickly .there is a great flea market just around the corner of the resort and they also have some great local bars just a short walk from the resort

L'incroyable Cuba pour 373

On ne peut pas être plus heureux ! Moncton, Cuba vol direct 2.5 étoiles hôtel sont les meilleurs ! Les gens qui y vont savent très bien à quoi s'attendre et ne sont pas très difficiles à aborder. Nous avons donc déposé nos valises dans la chambre, loué une voiture et voyagé jusqu'à Vinales et jusqu'à Cayo Jutias, deux paradis qu'il faut visiter dans le monde entier. Un grand merci au personnel de Trip Central et d'Air Transat.

Amazing Cuba for 373$ Couldn't be happier! Moncton, Cuba flight direct 2.5 star hotel are the best! People that go there are well aware at what to expect and not very difficult to go to. So we went and dropped or suitcase into the room, rented a car and traveled down to Vinales and up to Cayo Jutias both paradise that you should go in the world. A big thank you to the staff at trip central and Air transat.

Des gens formidables

J'y étais du 22 au 25 mars. C'était la première fois que je voyageais seule. C'était la première fois que je voyageais seule. C'était sûr et très accueillant. Le hall d'entrée était parfait pour toutes les boissons. J'ai rencontré tant de gens de Cuba. Ma nouvelle famille. La plage était magnifique.

Great People I was there from March 22th to 25th.This was my first time to travel by myself. It was safe and very welcoming.The lobby was great for all drinks.I meet so many people from Cuba.My new family. The beach was beautiful.

Hôtel Cool

J'ai lu beaucoup d'avis sur cet hôtel et beaucoup de mauvais. Je suis content de ne pas les avoir pris en considération. Nous sommes allés pour la semaine du 4 avril 2016 et l'hôtel était très décent, la chambre était propre, les draps étaient propres et nous avions une chambre avec vue sur l'océan ! Le service était excellent. La nourriture au buffet était en fait assez bonne ! Mieux que l'Iberostar à Varadero. Mon seul conseil est d'apporter votre propre gant de toilette et une serviette de pl [... lire plus]age, car il arrive qu'il n'y en ait plus. Enfin, cet hôtel est très bien situé ! Le meilleur emplacement à Varadero.

Cool Hotel I read so many reviews about this hotel and a lot of bad ones. I am glad i did not take them into consideration. We went for the week of April 4th 2016 and the hotel was very decent,the room was clean, the bedsheets were clean and we had an ocean view room! The service was great. The food in the buffet was actually pretty good! Better than the Iberostar in Varadero. My only advice is bring your own facecloth and a beach towel cause sometimes they run out. And lastly this hotel is all about location location location! Best location in Varadero.

Un bon endroit pour reposer sa tête

Il s'agit plutôt d'un vieil hôtel qui essaie d'être un centre de villégiature. Il a des aspects positifs et négatifs, mais si vous bénéficiez d'une bonne affaire et que vous voulez utiliser cet hôtel comme base de voyage pour voir un peu de Cuba (comme nous l'avons fait), alors tout ira bien. La nourriture n'est pas mauvaise pour Cuba et le personnel est variable. Les lits ne sont pas très bons (demandez la chambre 816, la meilleure de la station). Achetez votre propre alcool et mélangez, car il [... lire plus]s n'ont pas de variété du tout.

OK Place to Rest Your Head This is more an old hotel trying to be a resort. It has some positive and some negative aspects but if you get a great deal and want to use this hotel as a base of travel to see a bit of Cuba (as we did) then you will be OK. Food is not bad for Cuba and the staff are hit and miss. The beds are not very good (ask for room 816, best on the resort). Buy your own booze and mix as they don't have any variety at all.

Sunbeach Funbeach

Nous avons de nouveau passé un excellent séjour au Grand Caribe Sunbeach. Il s'agit d'un hôtel sans fioritures situé dans le centre-ville de Varadero. C'était notre troisième séjour dans cet hôtel et cette année, je suis heureuse de pouvoir dire que notre chambre était propre, notre charmante gouvernante Judy nous a donné des serviettes fraîches et a fait un merveilleux travail pour garder notre chambre impeccable. La nourriture s'est améliorée depuis notre dernière visite (le grille-pain est ma [... lire plus]intenant réparé - yay), ce qui a été une agréable surprise. L'emplacement de cet hôtel est idéal car si vous décidez de dîner dehors certains soirs, il y a beaucoup de bons restaurants bon marché à proximité. L'inconvénient de notre visite cette fois-ci était la présence de nombreux chats virils (qui étaient en chaleur - ce qui n'est pas agréable) errant dans le hall et dans les jardins à l'extérieur. Le personnel a essayé de prendre le contrôle de la situation, mais d'un point de vue sanitaire, cela doit être corrigé. L'autre inconvénient était l'afflux constant de visiteurs cubains séjournant dans le complexe. Le personnel s'occupe d'eux et ignore les autres touristes. Auparavant, cela ne se produisait que le week-end, mais cette année, cela s'est produit tout au long de la semaine et c'était assez frustrant lorsque l'on essayait d'obtenir un service de bar ou de restauration. Dans l'ensemble, c'est un bon voyage et nous avons trouvé qu'Osmandy (responsable de la réception) continuait à être extrêmement serviable et axé sur le service à la clientèle.

We had another great trip to the Grand Caribe Sunbeach. This is a no frills hotel located in downtown Varadero. It was our third stay in the hotel and this year I'm happy to report that our room was clean, our lovely housekeeper Judy gave us fresh towels and did a wonderful job of keeping our room spotless. The food had improved since last visit (the toaster is now fixed - yay) so that was a pleasant surprise. The location of this hotel is great because if you choose to dine out some evenings there are lots of good, inexpensive restaurants nearby. The cons for our visit this time was the presence of lots of virile cats (that were in heat - not pleasant) roaming around in the lobby and in the gardens outside. The staff did try to take control of the situation but from a sanitary point of view this needs to be corrected. The other con was the constant influx of Cuban visitors staying at the resort. The staff cater to them and ignore the other tourists. It used to be that this happened on weekends only but this year it happened all week long and was quite frustrating when trying to get bar or food service. Overall a good trip and we found that Osmandy (Manager on the front desk) continued to be extremely helpful and customer service focused.

Pas de fioritures, mais on s'est bien amusé

Nous sommes une famille de 4 personnes avec 2 enfants - un garçon de 7 ans et une fille de 16 ans. Ils n'autorisent pas plus de 3 personnes par chambre, nous avons donc dû prendre 2 chambres. Nous sommes tous restés dans la même chambre et avons utilisé la seconde pour la douche, la salle de bain, la sieste, le sommeil, etc. Ne vous attendez pas à un 4 étoiles car vous serez déçus. Nous y sommes allés avec peu d'attentes et bien que nous ayons été surpris par l'état de délabrement de l'endroit, [... lire plus] nos chambres étaient propres et c'est la chose la plus importante pour moi. Oui, les chambres sont datées et les meubles vieux et bancals, mais les salles de bains que nous avons eues ont été rénovées et sont très belles. Demandez une chambre avec un numéro pair si vous voulez un balcon, il y a toujours beaucoup de choses à voir dehors. Nous étions face à la rue au bout de l'entrée et nous avons pu voir des gars jouer au bâton tous les soirs. Nous avons fait de longues promenades et nous nous sommes sentis en sécurité. Assurez-vous de participer à la séance d'orientation car Kenia est très bien informée et peut répondre à toutes les questions. Les gens qui disent que la nourriture n'est pas bonne, ce n'est que leur opinion. J'ai trouvé que la nourriture était bonne, parfois même très bonne (brochettes de poulet, riz frit, frites de plantain, etc.) Ce qui est bien avec le buffet, c'est que chaque repas propose quelque chose de nouveau. Attention, comme il y a deux grils dans le buffet, vous allez transpirer. Si vous n'aimez pas essayer de nouvelles choses, il y a quelque chose pour tout le monde, même du riz blanc fade, de la salade, du poisson, etc. Préparez-vous à faire la queue la plupart du temps et à attendre "l'heure cubaine". Il y a 4 bars, le hall, la piscine, le snack-bar et la plage. Vous pouvez faire la queue ou arriver au bon moment et ne pas avoir à attendre, il y a des hauts et des bas. La plage se trouve un peu plus loin, de l'autre côté de la rue, et il y a beaucoup de lézards dans l'herbe, sur le sentier et sur les parois rocheuses. Ils nous ont tous régalés. Je déteste les toilettes publiques et je n'ai jamais utilisé celles-ci parce que mon mari a dit que les toilettes pour hommes étaient dégoûtantes. Ne soyez pas surpris s'il n'y a pas de siège de toilette (du tout) dans votre chambre, nous en avions un dans la chambre où nous avons séjourné et aucun dans l'autre. J'ai été très impressionnée par les spectacles nocturnes. Les danseurs étaient formidables, les costumes colorés, la musique entraînante, etc. Deux soirs différents, nous avons joué à un jeu où le présentateur demandait "Nommez la chanson, nommez le chanteur". C'était très amusant ! Si vous vous trompiez, vous deviez abandonner votre sandale. Je ne dévoilerai rien d'autre, mais toute la famille a joué et nous nous sommes bien amusés. Il y a des snacks au snack bar, des sandwichs grillés au jambon et au fromage, des pizzas, des hots & hams. Il y a souvent des ruptures de stock et vous devrez attendre longtemps avant d'obtenir votre repas. Une seule personne cuisine devant vous et elle ne prépare qu'un seul plat à la fois, sur demande. J'ai constaté que la plupart des employés ne parlaient pas très bien l'anglais, ce qui fait qu'ils peuvent se tromper dans leurs commandes ou mal les comprendre. Nous avons rencontré beaucoup de personnes sympathiques qui travaillent ici, Raul (buffet), Ariel, Lazaron, Luis, Leandro (barmans, etc.) Tout le monde était très gentil. La plage était magnifique ! L'eau est claire et nous n'avons même pas eu besoin de chaussures d'eau car il n'y avait pas de corail, juste du sable doux. Nous avons pu sortir les pédalos et les kayaks sans attendre quand nous le voulions. Il y avait toujours suffisamment de chaises longues sur la plage. Une autre histoire à l'hôtel, il y en avait si peu que les gens descendaient tôt le matin et mettaient leur serviette dessus, puis on ne les voyait plus de la journée. Heureusement que j'ai apporté un parasol, sinon j'aurais rôti car il y a très peu d'ombre à la piscine. La piscine est correcte et pas trop profonde pour les enfants, il y a un filet de basket-ball et il faut demander le volley-ball à la cabane de loisirs pour pouvoir jouer, il faut le signer. Il y a des écrans de télévision dans le hall, le bar de la piscine et le snack-bar. Les gens étaient très intéressés par les matchs de football. Il y a un tas de petites choses dont la plupart des gens se plaignent, la table dans la chambre était vieille et tombait en ruine, la télévision ne fonctionnait pas, la porte restait coincée, etc. Nous avons également eu des problèmes, mais nous nous en sommes accommodés. Notre climatisation fuyait sur le balcon et nous nous sommes retrouvés avec une piscine dès le deuxième jour. Nous avons simplement pris une des poubelles et l'avons placée sur le balcon, nous avons essuyé toute l'eau avec quelques serviettes et voilà ! Nous devions vider la poubelle tous les jours mais le prix bas que nous avons payé pour une famille de 4 personnes en valait la peine. Je ne pourrais pas aller au Best Western ici pour 5 nuits pour le prix que nous avons payé par personne pour 7 jours. Oui, il était délabré et avait l'air vieux par endroits, mais il est en plein cœur de la ville et le marché aux puces est littéralement à côté, vous pouvez acheter tous les souvenirs que vous pouvez imaginer à des prix très intéressants. Nous nous sommes promenés partout et je remercie encore une fois mon parapluie, sinon je n'aurais pas survécu au soleil brûlant. Il y a des chats et des chatons dans l'hôtel, des chiens errants qui se promènent partout, même sur la plage, mais ils sont amicaux et n'ont pas l'air maigres. Il y a des poules et des coqs qui se promènent librement et des calèches partout. N'hésitez pas à prendre un coco taxi ou un scooter à trois roues, ils sont rapides et amusants, et c'est tellement frais avec la brise qui souffle sur vous. Les banques offrent un meilleur taux de change que l'hôtel, mais elles se trouvent à 20 minutes de marche dans les deux sens, ce qui en vaut la peine car cela vous permet de voir où se trouvent les restaurants. Vous pouvez manger pour pas cher si vous ne voulez pas aller au buffet. Gardez à l'esprit que l'expérience de la banque n'est pas la même qu'ici, c'est tout dire. Il y a des pélicans sur la plage, des gens qui attrapent des crabes dans le canal, des gens qui pêchent, etc. Cet endroit est parfaitement bien et c'est ce que vous en faites ! Nous nous sommes bien amusés et nous y retournerions certainement pour ce prix. Nous avons mangé, nagé, dansé, ri, nous sommes reposés, avons encore mangé et peu dormi. En fin de compte, nous avons passé un excellent moment !

No Frills but A Great Time was Had We are a family of 4 with 2 children - boy 7, girl 16. They don't allow more than 3 people per room so we had to get 2 rooms. We all stayed in the same room and used the second for extra showering, bathroom, napping, sleeping etc. Don't expect a 4 star because you will be disappointed. We went with low expectations and although we were surprised by how run down the place was, our rooms were clean and that is the most important thing to me. Yes the rooms are dated and the furniture old and rickety, the bathrooms we had were renovated and very nice. Ask for an even number room if you want a balcony, there is always so much to watch outside. We were facing the street at the end of the entrance and got to watch guys playing stick ball every night. We went for long walks and felt totally safe, do make sure and do the orientation because Kenia has very good information and can answer any questions. People who say the food is no good, that is just their opinion. I found the food to be fine, some of it very good (chicken skewers, fried rice, plantain chips etc.). The good thing about the buffet is that each meal they offer something new. Be warned that because there are 2 grills in the buffet, you will be sweating. If you don't like to try new things there is something for everyone even bland plain white rice, salad, fish etc. Be prepared to wait in lines most of the time and you are waiting "Cuban Time". There are 4 bars, lobby, pool, snack bar and beach all of which you can wait in a line or get there at the right time and not have to wait, there are ebbs and flows to it all. The beach is a short short way across the street and there are lots of lizards in the grass off the path and on the rock walls. They were a treat for all of us. I hate public washrooms and never used these because my husband said the mens was disgusting. Don't be surprised if there is no toilet seat (at all) in your room we had one in the room we stayed in and non in the other. I was most impressed with the nightly shows. The dancers were great, the costumes colorful, the music upbeat etc. On 2 different nights we played a game where the announcer asks "Name the song, name the singer?". It was so much fun! If you got it wrong you had to give up your sandal. I won't give away anything else but the whole family played and we had a ball. There are snacks at the snack bar, ham & cheese grilled sandwiches, pizza, hots & hams. They often run out and you will wait a long time to get your food. They have one person cooking in front of you and they only make 1 thing at a time on demand. I found that most of the employees don't speak English very well, so they may get your orders wrong or misunderstand you. We met so many nice people who work there, Raul (buffet), Ariel, Lazaron, Luis, Leandro (bartenders etc.) Everyone was so nice. The beach was beautiful! The water clear and we didn't even need our water shoes because there was no coral there just soft sand. We were able to take out the paddle boats and kayak with no wait any time we wanted. There were always enough lounge chairs on the beach. Another story at the hotel, there were so few and people would go down early in the morning and put their towel on them, then you wouldn't see them all day. Good thing I brought an umbrella or I would have roasted because there is very little shade at the pool. The pool is ok and not too deep for children, there is a basketball net and you have to ask at the entertainment hut for the volleyball in order to play, you have to sign it out. There are tv screens in the lobby, pool bar and snack bar. People were really into the soccer games. There are a bunch of little things that most people complain about, table in the room was old and falling apart, tv didn't work, door got stuck etc. We also had issues but we made the best of it. Our A/C leaked onto the balcony so we ended up with a pool as soon as you stepped out the second day, we simply took one of the garbage cans and put it on the balcony, wiped up all the water with a few towels and voila! We had to empty the garbage can everyday but the low price we paid for a family of 4 it was worth the money. I couldn't go to the Best Western here for 5 nights for the price we paid per person for 7 days. Yes, it was run down and old looking in areas but it's right in the heart of the city and the flea market is literally next door, you can buy any souvenir you could possibly think of for great prices. We walked all over and again I thank my umbrella, or I wouldn't have survived the scorching sun. There are cats/kittens in the hotel, stray dogs walking everywhere even on the beach but they are friendly and not scrawny looking. There are chickens and roosters walking freely about and horse drawn carriages everywhere. Do take one of the coco taxi/3 wheeled scooter, they are fast and fun, plus it was so cool with the breeze blowing on you. The banks offer a better exchange rate than the hotel but they are a 20 minute walk in either direction which is worth it because you also get to see where the restaurants are. You can eat for very cheap if you don't want to go to the buffet. Keep in mind that the bank experience is not like here, enough said. There are pelicans on the beach, people catching crabs in the canal, people fishing etc. This place is perfectly fine and it IS WHAT YOU MAKE OF IT! We had a blast and would definitely go there again for that price. We ate, swam, danced, laughed, rested, ate some more and slept little. All in all, we had a great time!

Bon hôtel

l'hôtel a une bonne nourriture et un bon emplacement. C'est un hôtel simple, mais propre. Il est presque en face de la plage, très proche..........................................................................

good Hotel the hotel has a good food and location. It's an simple hotel, but a clean one. It's almost in front of the beach, really close..........................................................................