La norme, quelle qu'en soit la définition

Tout d'abord, la nourriture était fade, répétitive et trop cuite. Les faux jus d'orange et les fruits pas assez mûrs étaient la norme. Les chambres étaient extrêmement vétustes, avec un système de fosse septique obligeant à jeter les produits de toilette usagés dans la poubelle plutôt que dans la chasse d'eau. L'hôtel a refusé d'honorer sa règle interdisant de réserver les chaises longues de la piscine à l'ombre, beaucoup d'entre elles étant laissées sans surveillance pendant des heures. Les d [... lire plus]ivertissements étaient pitoyables - des airs de MJ recyclés et d'autres du même genre. Le côté positif est que la plage est belle et qu'il n'y a que très peu d'algues. Est-ce que j'y retournerais ? Pas du tout.

Substandard by any definition First of all the food was bland, repetitive and overcooked. Fake orange juice and under ripe fruit was the norm. The rooms were extremely outdated with a septic tank system requiring used TP to be garbaged rather than flushed. The hotel refused to honour its rule to not allow reserving pool lounge chairs in the shade, many being left unattended for hours on end. Entertainment was pitiful- recycled MJ tunes and similar. On the plus side- nice beach with minimal seaweed. Would I go back? Not a chance.

Belle station mais plage horrible

Petit complexe agréable, personnel sympathique. Il manque beaucoup de palapas à la piscine et à la plage. Si vous n'êtes pas debout à 7h00 du matin, bonne chance pour trouver de l'ombre. Vous n'êtes pas censé réserver de chaises mais ce n'est pas du tout respecté. Certains clients ont réservé la piscine et la plage, ce qui n'est pas juste pour les autres clients. Nous avons réservé la section réservée aux adultes, ce qui nous a permis d'avoir des chaises longues disponibles, ce qui était génial, [... lire plus] mais à 1h00, le vent sur la plage était si fort que vous ne pouviez pas y rester du tout. À cause du vent, les vagues étaient fortes et le sable était tellement déplacé qu'il fallait descendre ou remonter d'un pied ou plus pour entrer ou sortir de l'océan. On ne pouvait pas voir sa main dans l'eau à cause du brassage de l'eau. J'adore l'océan mais je n'y suis allé que deux fois en 7 jours. La nourriture était correcte mais rien à signaler. Si vous êtes un amoureux de la plage, je ne recommanderais pas ce centre de villégiature.

Nice resort but horrible beach Small and nice resort, friendly staff. The pool and beach are missing a lot of palapas. If you are not up by 7:00am good luck on finding any shade. You are not supposed to reserve any chairs but that is not enforced at all. Some guests reserved both pool and beach which is not fair for other guests. We reserved the Adult only section which we had sunbeds available which was great but by 1:00 the wind on the beach was so strong you couldn’t stay there at all. Because of the wind the waves were strong and the sand was moved so much that there could be a step down or up of a foot or more to get in or out of the ocean. You couldn’t see your hand in the water because of the churning of the water. I love the ocean but only went in twice in 7 days. The food was OK but nothing to be mentioned. If you are a beach lover I wouldn’t recommend this resort.

Totalement apprécié !

Excellente expérience ! Une note spéciale au personnel de nettoyage de la chambre #4118, "EXCEPTIONNEL" Je ne peux pas en dire assez sur l'ensemble du personnel. Très accommodant dans tous les domaines. S'il y avait un inconvénient que je devais partager (à mon avis), ce serait le manque de divertissements quotidiens ! Je reviendrai !

Totally Enjoyed! Great experience! A special note to my room cleaning personal for room #4118, "OUTSTANDING" Can't say enough about all the staff. Very accomodating in all fields. If there was one downfall that I had to share, (In my opinion.) Would be the lack of daily entertainment! I will be returning!!

Beau et daté

Le personnel de l'hôtel est formidable, mais les chambres laissent un peu à désirer. Notre climatiseur ne fonctionnait pas la plupart du temps et notre douche s'est cassée plusieurs fois. Le rideau de douche est en tissu et lorsque vous vous douchez, vous trempez le sol, vous devez donc utiliser vos serviettes de bain après vous être séché pour nettoyer le sol. La piscine est toujours propre et belle, il y avait tellement de vent que nous n'avons pas pu profiter de la plage (ce n'est pas la f [... lire plus]aute de l'hôtel). La nourriture est bonne à l'exception des Milo's à la carte, laissés sur place avec un empoisonnement alimentaire.

Beautiful and dated The people at the resort are amazing, the rooms leave a little to be desired. Our air conditioner didn't work most of the time and our shower broke several times. The shower curtain is cloth and when you shower you soak the floor so you need to use your bath towels after drying to clean floor. The pool is always clean and beautiful, it was so windy we couldn't enjoy the beach ( not the fault of the resort ). The food is good with the exception of the A'La Carte Milo's, left there with food poisen.

Grand centre de villégiature

C'était la deuxième fois que nous venions dans ce centre de villégiature en 8 ans. C'est toujours convivial, il y a beaucoup d'accès à la piscine et c'est suffisamment petit pour ne pas se perdre et pouvoir retrouver son groupe. Ce que j'aurais aimé voir, c'est quelques mises à jour au cours des 8 dernières années, même si je suis conscient que Covid a joué un rôle important dans ce domaine. Nous n'aimons pas l'agressivité des vendeurs. Nous nous sommes constamment sentis harcelés par eux et  [... lire plus]nous avons été confrontés à eux lors d'une excursion payante, ce qui a gâché la journée.

Great Resort This was our second time to this resort in 8 years. It's always friendly, lots of access to the pool and small enough to feel like you are not going to get lost and can find your group. What I would like to see would have bee some updates over the 8 years although I realize covid played a huge aspect there. We do not like the aggressiveness of the vendors though. We constantly felt harassed by them and then were confronted by them while on a paid for excursion which ruined the day.

Complexe touristique exceptionnel

Les chambres étaient très propres et il y avait toujours de l'eau fraîche. Le personnel était formidable. L'entretien ménager et les personnes qui nous ont servis. Toujours un sourire et prêt à m'aider de quelque manière que ce soit. Je leur donnerais un 10 sur 10. La nourriture était géniale et très variée. Vous n'auriez jamais eu faim. Merci beaucoup pour cette belle semaine. ♥ï¸â™¥ï¸â™¥ï¸

Amazing Resort The rooms were very clean and always fresh water. The staff was amazing. Housekeeping and people that served us. Always a smile and willing to help me any way. I would give them a 10 out of 10. Food was awesome and so much verity. You would never go hungry. Thank you so much for a beautiful week. ♥️♥️♥️

Grand centre de villégiature

Bien qu'un peu désuet, il était propre et bien entretenu. La nourriture était correcte mais je ne suis pas un gros mangeur de viande et beaucoup de viande et de plats de viande ont été servis. Le seul reproche que j'ai à faire est d'avoir été tellement assailli par les marchands sur le chemin du dîner que j'en ai eu une crise de panique. Ils ont des magasins dans lesquels ils peuvent travailler et dans lesquels on peut entrer si on le souhaite, alors je ne comprends pas pourquoi ils les autor [... lire plus]isent à installer des tables près de l'entrée du buffet. À part la propreté, je n'ai jamais vraiment remarqué quoi que ce soit au sujet des mesures prises par Covid, ce qui est bien, car j'ai eu assez de conneries de Covid au Canada pour toute une vie. Je recommanderais cet hôtel à d'autres personnes comme un endroit de 3+.

Great Resort While a bit outdated it was clean and well maintained. Food was ok but I'm not a big meat eater and a lot of meat and meat dishes were served. The only complaint I do have is being swarmed so badly by merchant vendors on my way to dinner that it caused me to have a panic attack. They have stores they can work from that if you want to go into you can so why they would allow them to set up tables by the buffet entrance is beyond me. Other than being clean I never really noticed anything about covid measures which was nice I've had enough covid crap in Canada to last a lifetime. I would recommend this to others as like a ,3+ place .

Une semaine étonnante et amusante

Ce complexe est très propre et les jardiniers sont constamment en train d'entretenir le terrain. La nourriture était excellente et il y avait toujours une grande variété de plats à choisir. La piscine était agréable ainsi que la plage. Il y avait parfois du vent, mais c'était quand même magnifique. Le personnel était extrêmement amical et serviable. J'espère revenir.

Amazing fun filled week This resort is very clean and the gardeners are constantly tending the grounds. Food was great always had a variety of food to pick from. The pool was nice as well as the beach. Windy at times but still amazing . The staff were extremely friendly and helpful. Hoping to return.

Des détails véridiques... bons et mauvais

Avantages : +La piscine est géniale +Facile d'obtenir des chaises de piscine Inconvénients : -La nourriture est horrible -Seul le Mylos a des options comestibles. Je suis allé manger à Playa Dorado -Vieux et a besoin de réparations -Une grande partie du personnel se comporte de manière très autoritaire J'éviterais définitivement cet endroit à moins qu'il ne soit presque gratuit et que votre but soit de perdre du poids !

Truthful details..good and bad Pros: +Pool is great +Easy to get pool chairs Cons: -Food is horrible -Only Mylos has edible options. I went to Playa Dorado to eat -Old and needs repairs -Much of the staff acts highly entitled I would definitely avoid this place unless is is almost free and your goal is to lose weight!

Grand centre de villégiature

Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours dans ce complexe, du 26 février au 8 mars. Nous avons eu un temps magnifique tous les jours, pas une goutte de pluie pendant toute la durée du séjour. Le service était excellent, en particulier Franco "l'homme des pâtes" et notre femme de chambre Felicita (j'espère que j'ai écrit son nom correctement), pour n'en citer que quelques-uns. La nourriture était bonne mais aurait parfois pu être un peu plus chaude dans les sections buffet, mais la nourrit [... lire plus]ure était tout de même bonne. La seule chose qui nous a un peu déçus, c'est quand nous sommes entrés dans l'eau à la plage, il y avait pas mal de rochers et de mauvaises herbes, nous avons dû faire attention où nous mettions les pieds en entrant dans la mer pour ne pas nous blesser sur les rochers ou les coquillages et comme mon mari est diabétique, il a dû faire très attention, nous ne blâmons pas la station pour cela car ce n'est pas de sa faute. L'océan était magnifique et il était fabuleux de se promener le long de la mer. Nous avons trouvé que les divertissements du soir auraient pu être un peu plus tôt dans la soirée pour nous. Merci à tout le personnel pour ce séjour formidable. Merci également à Kevin Dupuis de Trip Central pour son excellent service et sa patience face à mes nombreuses questions, j'ai hâte de planifier un autre voyage pour l'année prochaine.

Great resort We just got back from a great 10 day stay at this resort from February 26 to March 8, we got awesome weather everyday not one drop of rain our whole time there. The service was great especially Franco "the pasta man" and our maid Felicita (hope I wrote her name correctly) to name a couple, the whole staff was great, excellent service. Food was good but sometimes could have been a bit warmer in the buffet sections but food tasted good just the same. The only thing we were a little disappointed about was when we entered the water at the beach, there was quite a bit of rocks and weeds we had to be careful where we stepped when entering the sea not to hurt our feet on rocks or sea shells and such as my husband is diabetic he had to be extra careful, we don't blame the resort for this as this is not there fault. The ocean was beautiful and fabulous to walk alongside it. We found the evening entertainment could have been a little earlier in evening for us. Thank you to all the staff for a great stay. Also thank you to Kevin Dupuis from trip central for great service and patience with my many questions, look forward to planning another trip for next year.

Révision honnête

L'hôtel a besoin d'être rénové et réparé. La nourriture était délicieuse. La plage était belle et les algues nettoyées tous les jours. La piscine est immense et n'a jamais semblé trop occupée. Ils ont définitivement besoin de plus d'ombre près de la piscine car la minuscule quantité de palapas n'a pas suffi au besoin. Le personnel était très amical et accommodant. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour.

Honest reviee The hotel needs some updating and repairs. The food was delicious. The beach was nice and seaweed cleaned daily. The pool is huge and never seemed too busy. They definitely need more shade by the pool as the tiny amount of palapas didn’t suffice the need. The staff were so very friendly and accommodating. Overall we enjoyed our stay.

Beautiful Resort

Nous avons séjourné au Be Live à Puerto Plata et nous nous sommes éclatés dans ce complexe. La nourriture était bonne, le personnel était formidable, le complexe et la plage étaient propres et les vues étaient incroyables. La plage et l'océan d'un côté, la montagne de l'autre. Nous étions là pour le Nouvel An et les feux d'artifice étaient incroyables.

We stayed at Be Live in Puerto Plata and had a blast at this resort. The food was good, the staff were great, the resort and beach were clean and the views were amazing. Beach and ocean on one side, mountain on the other. We were there for New Years and the fireworks were incredible.

Le prix était juste

La station elle-même était agréable, mais les plages n'étaient pas très propres, il y avait beaucoup de déchets sur la plage, je lui donnerais 3 étoiles, les chambres avec vue sur l'océan semblaient délabrées et démodées, la nourriture n'était pas excellente, la charrette mexicaine était la meilleure de toute la semaine, le personnel était super gentil, il y avait beaucoup de monde le week-end car ils laissaient les résidents locaux venir utiliser les installations et il semblait que les vacanci [... lire plus]ers étaient mis de côté, je ne recommanderais pas ce centre de vacances

Price was right The resort itself was nice the beaches were not very clean there was lots of garbage on the beach, I would rate it 3.0 star, the “ocean view” rooms seemed run down and out dated, the food was not the greatest, the Mexican la cart was the best all week, the staff was super nice, it did get quite busy on the weekends as they let the local residents come and use the facilities and seemed like the vacationers got pushed to the side, I would not recommend this resort

Merci !

Nous avons apprécié la station, l'atmosphère et les équipements, et je vous remercie beaucoup pour la facilité de réservation en ligne. C'était la première fois que nous venions ici et nous envisagerons certainement d'utiliser tripccentral à nouveau.

Thank-you! We enjoyed the resort, great atmosphere and amenities and I thank-you so much for the easy online booking vacation. This was our first time here and we will definitely consider using tripccentral again.

Nous reviendrons

Des vacances très amusantes. Un excellent rapport qualité-prix. Un séjour de dix jours en valait la peine. Un personnel sympathique et toujours souriant. C'est la deuxième fois que nous séjournons dans ce complexe et nous le recommandons sans hésiter

We will be back An absolutely fun filled vacation. Great value. A ten day stay was well worth it. A friendly staff and always with smiles on their faces. This was our second time staying there and would definitely recommend this resort

BE LIVE - plutôt rester en vie.

L'hôtel ressemblait aux photos, mais il y avait tellement d'incohérences. L'hôtel dans lequel nous avons été placés était un très vieux bâtiment avec une poignée de douche cassée, des toilettes cassées et un miroir affreux. La chambre dégageait une odeur en entrant et n'était pas aussi belle que les photos que vous auriez vues. L'air conditionné fuit et lorsque nous avons demandé de l'aide, on nous a dit que nous ne pouvions pas éteindre l'air conditionné alors qu'il faisait extrêmement froid da [... lire plus]ns la chambre. On nous a donné une suggestion que nous avons essayée, mais l'air conditionné a continué à fuir. Nous n'avons pas non plus été accommodés pour un départ tardif, même si nous étions partis avec d'autres Canadiens qui ont obtenu une nouvelle chambre lorsqu'ils l'ont demandée et qui ont eu droit à un départ tardif. Ils nous ont dit que nous ne pouvions pas obtenir un départ tardif car l'hôtel est réservé à l'avance, mais il y a environ 9 bâtiments différents avec de nombreuses chambres à l'intérieur. Le service clientèle était absolument frustrant, la nourriture était médiocre, tous les restaurants à la carte ne sont pas ouverts tous les soirs, vous ne pouvez donc pas choisir lequel manger, les week-ends sont un véritable chaos avec un trop-plein de personnes, il n'y a donc presque plus de place à la piscine ou dans les restaurants. Les points positifs sont sans aucun doute le personnel de l'hôtel (tout le monde sauf la réception) qui assure toujours un excellent service. Pour nous, c'était un 3/10

BE LIVE - more like stay alive. The hotel did look like it’s pictures but there were so many inconsistencies. The hotel we were placed in was an extremely old building with a broken shower handle, broken toilet and an awfully looking mirror. The room did have a smell to it as you enter and it did not look as nice as the pictures you would’ve seen. The ac does leak and when asked for support in this, we were told that we cannot turn the ac of even though it was extremely cold in there. We were given a suggestion that we tried but the ac continued to leak. We were also not accommodated with late check out even though we had gone with other Canadians who got a new room when asked and was given a late check out. They told us that we could not get a late check out as it gets booked in advance but there are about 9 different building with many rooms in it. The customer service was absolutely frustrating to deal with, the food was mediocre , not all of the a la carte restaurant are opened every night so you don’t get to decide which one to eat, the weekends are absolutely chaos with an overflow of people so there is barely any space in the pool or restaurants. The pros are definitely the staff around the resort (everyone other than the front desk) as they always ensure great service. It was a 3/10 for us

Un voyage extraordinaire

Je voulais juste dire que c'était un voyage extraordinaire à Puerto Plata. C'était la troisième fois que j'y allais et la première fois pour mon petit-fils. Il a vraiment apprécié de prendre l'avion pour la première fois. Nous avons fait beaucoup d'activités comme le dunebuggy, la tyrolienne et les téléphériques. Nous nous sommes baignés tous les jours et l'océan était chaud et relaxant. J'ai hâte d'y retourner bientôt. Je remercie toute l'équipe de be live collection marien. Merci aussi à trip  [... lire plus]central et surtout à jaris de trip central

Amazing trip I just wanted to say it was an amazing trip to Puerto plata. It was my 3rd time there and first time for my grandson. He really enjoyed taking the plane for the first time. We did alot of activities like dunebuggy, ziplining and cable cars. We swimmed everyday and the ocean was warm and relaxing. I'm looking forward to go back sometime soon. I thank all the wonderful staff at be live collection marien. Also thank you trip central and especially jaris at trip central

Très beau centre de villégiature

Très propre. Personnel sympathique. Bonne nourriture. Le seul problème était l'impossibilité de réserver un dîner à la carte. Il y avait toujours des réservations tôt le matin et le choix était limité. Sinon, c'est un hôtel très agréable et propre.

Very nice resort Very clean. Friendly staff. Good Food. The only issue was the inability to book an a la carte dinner. Always booked up early in the morning and selection was limited. Otherwise a very nice, clean resort.

Un endroit idéal pour faire la fête

Le BeLive collections Marien à Puerto Plata a été, à mon avis, un excellent choix pour ma fille et moi-même afin de nous détendre et de célébrer l'obtention de son diplôme universitaire en avril. Le personnel était gentil et très amical. Le complexe est un peu plus petit que les autres et il était donc facile de se rendre partout à pied. Il est même accessible aux fauteuils roulants, ce qui est très appréciable Les plages étaient assez propres et dépourvues d'algues. J'ai vu les travailleurs tô [... lire plus]t tous les matins nettoyer les algues qui s'étaient échouées sur le rivage pendant la nuit. La sécurité sur la plage a empêché les vendeurs de déranger les clients pendant qu'ils se détendaient. Les vendeurs n'étaient autorisés qu'au bord de l'eau. Puerto Plata est située au nord-est de l'île et est donc directement touchée par l'océan Atlantique, ce qui explique que les vagues soient très actives et remuent le sable en permanence. Il est donc presque impossible de faire du snorkeling à partir de la plage en raison de la visibilité limitée. Le sable était très fin et mou dans la plupart des endroits. Il y a des excursions pour faire de la plongée avec masque et tuba, mais nous n'avons participé à aucune d'entre elles. J'ai été surpris de constater que, malgré la présence d'algues flottantes dans l'eau près du rivage, il y avait très peu de débris de coquillages ou de méduses flottantes lors de notre voyage. Nous étions dans l'océan tous les jours. L'eau était magnifique. Il n'y a pas de parasols sur la plage, mais les arbres à proximité offrent suffisamment d'ombre pour tous. Il y avait toujours des chaises longues disponibles à la piscine et sur la plage. À la piscine, il y a des structures ressemblant à des parasols pour fournir de l'ombre, mais elles étaient souvent prises assez tôt le matin le week-end. En semaine, il y avait toujours des chaises longues à la piscine. La piscine était très propre et bien entretenue. De petites poubelles sont même installées sur le périmètre extérieur de la piscine pour que les clients puissent jeter leurs ordures afin d'éviter de jeter des déchets sur la propriété. Malheureusement, certains buissons dégageaient une odeur de vomi parce que les clients s'y adonnaient trop et partageaient les buissons plus tard dans la nuit. Ce n'est pas la faute du complexe et il ne devrait pas être pénalisé pour cela. Les employés ont toujours nettoyé et lavé à l'électricité les allées. Le week-end, les habitants de l'île visitent et remplissent le centre de villégiature. Ils étaient tous très respectueux et agréables à côtoyer. La nourriture était savoureuse et même si elle n'était pas très variée, nous étions toujours satisfaits. Les restaurants à la carte étaient ouverts en alternance tout au long de la semaine et tous les trois étaient ouverts le week-end. Il faut réserver le restaurant à la carte chaque matin pour le soir même et se présenter au comptoir de réservation avant 9 heures, heure à laquelle l'employé arrive. Nous avons trouvé cela étrange, car dans d'autres complexes hôteliers, les réservations se font au début des vacances. Nous n'avons pu en essayer qu'un seul car nous faisions souvent la grasse matinée et nous arrivions trop tard pour réserver. La nourriture était bonne. Le service était excellent. Notre chambre se trouvait dans l'un des bâtiments les plus anciens et non rénovés, mais elle nous convenait parfaitement. Les femmes de chambre la nettoyaient tous les jours et remplaçaient les serviettes tous les jours sauf un. Un jour, elles ont pris des serviettes, mais comme nous faisions la sieste lorsqu'elles sont revenues avec de nouvelles serviettes, nous n'avons pas eu de serviettes pour ce jour-là jusqu'au lendemain. Nous avions apporté un petit rouleau de corde pour pouvoir suspendre des vêtements mouillés sur le balcon afin qu'ils sèchent un peu pendant la nuit. La plupart des vêtements et des serviettes étaient secs. Nous avons échangé nos serviettes tous les jours sans problème. Le complexe et l'île n'exigent plus l'utilisation de masques partout, à condition que tout le monde soit vacciné. Les employés portaient tous des masques. Mais il est rare qu'un client en porte un. La plupart des gens se tenaient à l'écart des autres personnes qui ne faisaient pas partie de leur groupe et il y a des rappels et des marqueurs sur les étages pour que les gens le fassent lorsqu'ils se dirigent vers les bars ou les buffets. Des bouteilles de désinfectant pour les mains sont disposées dans tout le complexe et des panneaux rappellent aux clients de se nettoyer fréquemment les mains. Dans l'ensemble, nous avons apprécié ce complexe. Il y a quelques changements qui le rendraient excellent. Avoir un bar à café pour des cafés spéciaux tout au long de la journée dans le hall ou sur place. J'ai lu quelque part sur un autre commentaire qu'il y en avait un, mais quand j'ai demandé à une employée, elle m'a dit que non. J'ai l'intention de revenir ici à l'avenir, mais je ne sais pas quand.

Great place to celebrate The BeLive collections Marien in Puerto Plata in my opinion was a great pick for my daughter and myself to relax and celebrate her completion of her university degree this April. The staff were kind and very friendly. The resort is a bit on the smaller side so walking everywhere was quick and easy. It's even wheelchair assessible which is a great feature The Beach's were fairly clean of seaweed. Saw the workers early every am cleaning the seaweed that washed ashore over night away. The security on the beach kept the vendors from bothering the guests whole they were relaxing . The vendors were only allowed along the waters edge. The location of Puerto Plata is situated on the north eastern aspect of the island so is directly touched by the Atlantic Ocean and because of that the waves are very active and stir up the sand constantly. This made snorkeling from beach almost impossible due to limited visibility. The sand was very fine and soft in most places. There are excursions to go snorkeling but we did not partake on any. I was surprised that even though there was floating seaweed in water near the shore there were very little shell debris or jellyfish floating on our trip. We were in the ocean every day. Water was awesome. There are no umbrellas on the beach but the nearby trees provide ample shade for all. There were always lounge chairs available at the pool and on the beach. At the pool there are umbrella like structures to provide shade but often they were taken fairly early in am on weekend. On week days usually always was able to find shade loungers at the pool. The pool was very clean and well maintained. They even provide small garbage bins around outside perimeter of pool for patrons to dispose of garbage so they aren't littering on the property. Unfortunately some of the bushes would have vomit smell due to guests over indulging and sharing with bushes later at night. This is not the fault of the resort and it should not be penalized for this. The workers were always cleaning and power washing the walkways. On the weekends the local Islanders visit and fill the resort. They were all very respectful and fun to be around. The food was tasty and even though not a great variety we were always satisfied. The a la carte restaurants alternate being open through the week and all 3 were open on the weekend. You need to book the a la carte each am for that night and need to be at the booking desk prior to 9 which was when the worker would arrive. We found this strange as other resorts you would book all at beginning of vacation. We were only able to try one as we often slept in and were too late to book. The food was good. And service great. Our room was in one of the older nonrenovated buildings but suited us fine. The maids kept it tidy daily and all but one day replaced towels. One day they took towels but because we were napping when they came back with new we never had towels for that day until next day. We brought small roll of rope so we could hang out wet clothing on the balcony to dry a bit over night. Most am the clothing and towels were dry. We exchanged our towels daily with no problem. The resort and island no longer require usage of masks everywhere providing all are vacinatef. The workers still all wore masks. But rarely saw a guest wear one. Most people did socially distant from others not in their party and there are reminders and taped markers on floors for people to do so when cueing for bars or buffet. There is hand sanitizer bottles situated all over the resort and signs to remind guests to frequently clean their hands. All in all we did enjoy visiting this resort. There are a couple changes that would make it great. Having a coffee bar for special coffees all throughout the day in lobby or on site . I did read somewhere on another's review that there was but when I asked a worker she said there wasn't. I do plan to return here in the future just not sure when.

Vacances en famille

J'ai voyagé avec 3 enfants âgés de moins de 6 ans et ce fut une expérience fantastique. Veronica au club des enfants est incroyable !!! Quand les enfants sont heureux, maman est heureuse :) la piscine est impeccable et les extrémités peu profondes sont délimitées par des cordes, ce qui est très utile pour surveiller les petits. La nourriture était fraîche et savoureuse... prévoyez des vêtements extensibles pour pouvoir manger tout ce qui est délicieux ! Beaucoup de viande et de variété. Les enfa [... lire plus]nts ont adoré le chef Franko ! Le personnel de service était très attentif et la femme de chambre de premier ordre. Plage très agitée à cause des vents constants. Je n'ai jamais dépassé la discothèque pour enfants, donc je ne peux pas faire de commentaires sur les divertissements lol

family vacation Traveled with 3 kids ages under 6 years old and was a fantastic experience. Veronica at the kids club is amazing!! When kids are happy mom is happy :) pool is pristine with roped off shallow ends...a huge help when supervising little people. Food was fresh and flavourful...bring stretchy clothes to accommodate all the deliciousness! Lots meat and variety. Kids loved the chef Franko! Wait staff very attentive and maid top notch. Beach very turbulent due to constant winds. Never made it past kids disco so can't comment on entertainment lol overall fun family get away