Une station extraordinaire !

L'hôtel Occidental at Xcaret était incroyable ! Piscines et espaces extérieurs très bien entretenus. Le personnel est heureux, le service est excellent et le buffet est fantastique. Le steak house était à mourir. Les chambres étaient propres et le lit très confortable.

Amazing resort!! Occidental at Xcaret was amazing! Very well kept pools and outdoor space. Happy staff, great service and awesome buffet. The steak house was to die for. The rooms were clean, and the bed was very comfortable.

La station la plus agréable qui soit !

Absolument magnifique. Très bien situé, étonnamment construit dans la jungle et vous pouvez voir des singes ! J'ai visité l'hôtel avec ma fille, mon beau-fils et mes petits-enfants. Mes petits-enfants ne voulaient pas partir, ils se sont tellement amusés dans l'océan et dans les piscines. A recommander vivement aux familles.

Nicest resort ever! Absolutely beautiful. Very nicely located, amazingly built in the jungle and you get to see monkeys! I visited with my daughter, son in law and my grandchildren. My grandchildren didn't want to leave, They had so much fun in the ocean and the swimming pools. Highly recommend to families.

J'ai adoré chaque minute de mon voyage

Ce centre de villégiature était excellent. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il y a deux sections du complexe (piscines et restaurants) que vous ne pouvez pas utiliser à moins que vous ne fassiez partie de leur club de vacances qui coûte environ 18 000 dollars ou plus. Cette partie est comme un temps partagé. Et on vous demandera d'assister à une présentation de 90 minutes qui finit par durer 2 heures et demie. Passons maintenant aux choses sérieuses. J'étais dans le bâtiment 1 [... lire plus]8, qui était proche d'une piscine et se trouvait dans les arbres, de sorte que nous avions beaucoup de singes sur notre terrasse. C'est ce que j'ai préféré. Le personnel est formidable. William, notre serveur pour le petit-déjeuner et le déjeuner, était fantastique. Le spectacle n'a pas commencé avant 9h30, ce qui était tard pour moi. J'y vais pour le soleil, donc je me lève tôt. Le parc Xcaret, situé à côté, vaut vraiment les 200 dollars d'accès illimité. Nous prévoyons déjà un autre voyage l'année prochaine. Il y a tellement de faune et de flore. Un séjour fantastique. La nourriture était excellente, la chambre avait une bonne climatisation et les lits étaient très confortables

Loved every minute of my trip This resort was excellent. The only thing about this resort I did not like was that there are 2 sections of the resort (pools and resturants) that you can not use unless your apart of their vacation club that costs like 18 000 usd or more. That part is like a time share. And you will need asked to sit thru a 90 min presentation which ends up being 2. 5 hrs. Now on to the good stuff. I was I building 18, which was close to a pool and it was in the trees so we had lots of monkeys on our deck. That was my favorite part. The staff are so great. Our breakfast and lunch waiter William was fantastic. The show didn't start till 9:30 which was late for me. I go for the sun so I am up early. Xcaret park next door is so worth the $200 unlimited access cost. We are already planning another trip there next year. So much wildlife. Fantastic time. Food was excellent, the room had great AC and the beds were very comfortable

Nos vacances de rêve !

Ce centre de villégiature était un rêve du début à la fin. Si je devais le décrire en quelques mots, je dirais que c'est un régal pour les yeux, que la faune et la flore sont incroyables et que l'on s'y sent comme à la maison. Les chambres étaient grandes et fraîches, modernes et actualisées, le buffet et les restaurants à la carte étaient toujours occupés et la nourriture était savoureuse. La plage est petite mais parfaite (il faudrait plus de chaises, alors levez-vous avant 7 heures du matin p [... lire plus]our en avoir une !) et la plongée avec masque et tuba a été un vrai plaisir pour notre fils. Les piscines d'eau salée étaient rafraîchissantes. Ce que nous avons préféré dans ce complexe, c'est la propriété pittoresque. Elle est superbe et magnifiquement entretenue. Nous avons eu la chance d'avoir des singes sur notre balcon et un cerf à portée de main ! Une telle expérience pour tout le monde. Julio, au buffet de la plage, a été formidable avec notre famille, il se sent maintenant comme un membre de la famille. Nous reviendrons sans aucun doute.

Our Dream Vacation! This resort was a dream from start to finish. If I have to put it in a few words, its eye candy, the wildlife is amazing and felt like home. The rooms were large and fresh, modern and updated, the buffet and a la carte restaurants were always busy and food was tasty. The beach is small but perfect (does need more chairs - so get up before 7am and get yours!) and the snorkelling was such a treat for our son. The salt water pools were refreshing. Our favourite part of the resort was the picturesque property. It was stunning and beautifully maintained. We were one of the lucky ones to have Monkeys on our balcony and a deer in reach of touch! Such an experience for everyone. Julio at the Beach Buffet was awesome to our family, he feels like family now. We definitely will be back.

Un lieu de séjour extraordinaire

L'hôtel était incroyable, je le recommande à tous ceux qui aiment la nature et l'aventure. Il y a tellement de choses à faire rien que sur le resort et si vous avez accès au parc, cela vous donne un nombre illimité de choses à faire sans même quitter le resort. Le personnel de la station est très gentil et amical, prêt à répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir. Les chambres et la nourriture sont également de qualité.

Amazing resort to stay The hotel was amazing, I would recommend to anyone who likes nature and adventure. There is so much to do on the resort alone and if you get access to the park, it gives you unlimited things to do without even leaving the resort. The staff on the resort are very nice and friendly, willing to answer any question you might have. Rooms and food are good too.

Excellent moment !

Le centre de villégiature était absolument magnifique et très grand. Il y a beaucoup d'espace pour se détendre et la nourriture est délicieuse. Il est situé dans la jungle, ce qui est idéal pour observer de nouvelles espèces sauvages ! Le personnel et le service étaient exceptionnels.

Excellent time! The resort was absolutely gorgeous and very big. Lots of space to relax and the food was delisious. It is located with in the jungle, which is great for seeing new wild life! The staff and service were outstanding.

Idéal pour les enfants

Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l'Occidental Xcaret. C'est un très beau complexe hôtelier avec de nombreuses activités. Chambres : spacieuses et propres. Nous avons demandé des chambres contiguës lorsque nous avons réservé six mois à l'avance, il a été complètement ignoré jusqu'à ce que nous avons vérifié dans. C'est la première fois que nous n'avons pas eu la demande remplie par un resort. Ils ont dit que nous étions assez proches parce que nous étions dans le même bâtiment. Ils on [... lire plus]t fini par déplacer une chambre le jour 2 et la deuxième chambre le jour 3. Un énorme casse-tête d'un mais nous avons vraiment besoin de chambres adjacentes pour notre famille puisque nous avions de jeunes enfants dans des chambres différentes. Nourriture : correcte, très variée, mais toujours froide ou tiède. Même lorsqu'un plateau frais était sorti de l'arrière, il était froid. Nous nous en sommes tenus aux zones de cuisson pour être sûrs d'avoir quelque chose de chaud à manger. Le filet au restaurant de steaks était excellent. Expérience Xcaret : nous n'avons pas bénéficié d'un enregistrement VIP. Assurez-vous d'imprimer le bon qui contient la liste des réductions. L'hôtel ne les connaissait pas et le bureau de Xcaret qui applique votre brassard ne les connaissait pas non plus. Nous avons fini par montrer les bons au parc Xcaret lui-même pour recevoir le crédit approprié. Il y a un bateau qui est censé partir toutes les 10 minutes. Nous avons attendu environ 40 minutes, frustrés par le fait qu'on nous dise que nous devions prendre le bateau la première fois. Finalement, un jardinier a eu pitié de nous et nous a dit que le bateau ne fonctionnait pas parce que le temps était mauvais ce jour-là et que nous pouvions y aller à pied. Il y avait peut-être trois minutes de marche jusqu'à la porte, pas besoin de bateau. De plus, vous devez utiliser l'entrée principale lors de votre première visite et non l'entrée de la plage. Personnel : très sympathique, j'adore Paula de l'équipe d'animation. Un jour de pluie, ils ont organisé de nombreuses activités dans le théâtre pour que personne ne s'ennuie et ils nous ont toujours invités à des activités. Certains d'entre eux sont très insistants pour demander des commentaires et veulent que vous le fassiez devant eux et même vous soudoyer avec des t-shirts si vous les leur montrez. Ils perdent environ 10 minutes à la fin des activités comme l'aquagym pour continuer à demander une critique. Très ennuyeux. Plage : notre point fort. Elle n'est pas faite pour les personnes qui aiment les longues promenades, mais elle est parfaite pour les jeunes enfants car elle est calme et suffisamment petite pour que vous puissiez garder un œil sur eux. L'eau était si claire que vous pouviez voir tous les poissons autour de vous. Même si les drapeaux principaux étaient rouges, la petite crique calme était verte et idéale pour nager. Faune : beaucoup de choses autour de nous. J'adore les flamants roses et les aras. Les premiers jours, les singes nous ont semblé géniaux en visitant notre balcon au troisième étage. À la fin de la semaine, nous avons réalisé que les gens les avaient trop nourris. L'un d'eux s'est montré très agressif avec mon mari qui était assis dehors en train de lire un livre. Un autre a essayé d'ouvrir notre porte-fenêtre, si bien que nous avons dû la maintenir fermée. Accessibilité : les voiturettes de golf sont idéales pour faire la navette, surtout dans la chaleur de la journée. Il était difficile de se déplacer avec une poussette. Il y a beaucoup de terrains inégaux, de ponts et d'escaliers partout, ce qui est difficile pour les personnes à mobilité réduite. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour. Ne manquez pas la fête de la piscine le samedi après-midi. C'était très amusant !

Great for kids We just returned from a week stay at Occidental Xcaret. It’s a beautiful resort with many activities. Rooms: spacious and clean. We requested adjoining rooms when we booked six months ahead of time, it was completely ignored until we checked in. This is the first time we haven’t had the request filled by a resort. They said that we were close enough because we were in the same building. They ended up moving one room on day 2 and the second room on day 3. A huge headache of a but we really need adjoining rooms for our family since we had young kids in different rooms. Food: okay, lots of variety, but always cold or lukewarm. Even when a fresh tray was put out from the back it was cold. We stuck to the live cooking areas to make sure we had something hot to eat. The fillet at the steak restaurant was amazing. Xcaret experience: did not receive a VIP check in. Make sure you print off the voucher that has the discounts listed. The resort didn’t know about them or the Xcaret office that applies your arm band. We ended up showing the vouchers to Xcaret Park itself to receive the proper credit. There’s a boat that is supposed to go every 10 minutes. We waited for about 40 minutes getting frustrated as we were told we must go by boat the first time. Finally a gardener felt bad for us and told us it wasn’t running because the weather was poor that day and we could walk there. It was maybe a three minute walk to the gate, no boat required. Also, you must use the main entrance your first visit not the beach entrance. Staff: very friendly, love Paula from entertainment crew. On a rainy day they set up lots of activities in the theatre so that no one got bored and always invited us to activities. Some of them get very pushy asking for reviews and want you to do it in front of them and even bribe with t shirts if you show them it. They waste about 10 min at the end of activities like aqua aerobics to keep asking for a review. Very annoying. Beach: our highlight. It is not for people that like a long walk, but perfect for young kids as it is calm and small enough to keep your eyes on them. The water was so clear that you could see every fish around you. Even if the main flags were red, the calm little cove was green and great to swim in. Wildlife: lots around. Love the flamingos and macaws. The monkeys seemed awesome the first couple of days as they visited our balcony in the third floor. By the end of the week we realized people have over fed them. One got very aggressive with my husband who was just sitting outside reading a book. Another was trying to open our patio door so we had to hold it closed. Accessibility: the golf carts are great to shuttle around, especially in the heat of the day. It was tricky going around with a stroller. There is a lot of uneven ground and bridges and stairs everywhere that would be hard for anyone with poor or limited mobility. Overall: we enjoyed our stay. Don’t miss the pool party on Saturday afternoons. It was fun!

Nécessité d'une mise à jour

La nourriture était bonne, mais les buffets étaient répétitifs et auraient dû être plus variés, l'internet était médiocre et ne devrait pas être limité à une petite zone, les chaises de plage et de piscine étaient peu nombreuses et en mauvais état, je me suis retrouvé à prendre deux chaises endommagées pour en faire une bonne et à la traîner d'un bout à l'autre de l'hôtel, j'ai même vu des clients se battre pour des chaises. La première chambre n'avait pas de serrure fonctionnelle sur les portes [... lire plus]-fenêtres, j'ai dû payer un surclassement pour que ma femme se sente en sécurité, loin des autres 4,5 étoiles où nous avons séjourné. Le personnel dans les restaurants et sur le terrain était excellent, mais le service à la clientèle était terrible, nous avons eu un jour de pluie et nous allions faire des excursions à Playa Carmen et ils n'ont pas pu nous donner un deuxième parapluie parce qu'il n'y en avait qu'un par chambre et ils n'ont pas pu nous en donner un autre ? ??? C'était une simple demande et ils ont été absolument inutiles.

Needs updating Food was good ,buffets where repetitive and needed more variety, internet was poor and should not be limited to one small area, beach and pool chairs few and in poor shape,i found myself taking two damaged chairs to make one good chair and dragging it from one end of resort to another,actually witnessed guests fighting over chairs. First room had no working lock on patio doors had to pay for upgrade to make my wife feel safe,not anywhere close to other 4.5 stars we have stayed at. Staff at restaurants and on grounds were excellent but guest services was terrible ,we had one day of rain and where going on excursions to playa Carmen and they couldnt get us a second umbrella because there was only one pre assigned per room and they couldnt get us another one ???? It was a simple request and they were absolutely useless.

Très bel hôtel, la faune et la flore sont extraordinaires

Pour - Les animaux de la station sont magnifiques, il y a même eu des singes qui sont venus dans notre patio - pas de réservation nécessaire pour les restaurants - Personnel formidable -Bonne nourriture Inconvénients -Il y a une gondole motorisée qui traverse le resort et sur laquelle vous n'avez pas le droit de monter... ? apparemment, elle vient de l'autre station voisine. Nous pouvons la regarder passer dans notre station, mais nous ne pouvons pas y monter Ils en ont un pour nou [... lire plus]s mais ce n'est pas le même, il monte et descend sur une courte distance avec un gars qui le pousse avec un bâton - nous avons emmené des adolescents qui aiment jouer au billard, mais nous n'avons malheureusement pas été autorisés à entrer dans la zone où se trouvent les tables de billard Dans le passé, lorsque je suis allée dans différents hôtels, ils transformaient normalement le bar en salle de billard après une certaine heure... - pas assez de chaises de piscine ou de chaises de plage très difficile d'en trouver une qui n'a pas été réclamée le matin honnêtement, j'ai été dans de nombreux hôtels et je n'ai jamais eu un problème aussi grave :( En regardant, on pourrait penser qu'il s'agit presque d'une rivière tranquille qui traverse le complexe, mais c'est trompeur : les ponts sont bloqués en dessous, de sorte qu'on ne peut pas nager en dessous ; il faut sortir de l'eau pour se rendre au bar de la piscine à cause des séparations entre les piscines -

Beautiful hotel wildlife is amazing Pros - Animals on the resort are beautiful actually had monkeys coming to our patio - no reservations required for restaurants - Great staff -Good food Cons -They have a motorized gondola that goes through the resort you’re not allowed on it?? apparently it’s from the other resort next door we get to watch it go through our resort but can’t get on? They do have one for us but not the same it only goes up and down a short distance with a guy pushing it with a stick - we brought teenagers that like to play pool but unfortunately were not allowed in the area where the pool tables are?? In the past when I’ve been to different hotels they normally turn the bar into a bar after a certain time?? - not enough Pool chairs Or beach chairs very hard to find one that’s not been claimed in the mornings honestly been to numerous hotels never had this bad of an issue:( Looking at it you would think it’s almost a lazy river going through the resort but every deceiving the bridges are blocked underneath so you can’t swim under you have to get out of the water to go over to Pool bar because of the dividers between pools -

Un centre de villégiature exceptionnel

Cet hôtel était magnifique. Beaucoup d'animaux sauvages. Des singes se balançant dans les arbres, des aquanas, des cerfs, des oiseaux.... piscines étaient superbes beaucoup de service au bord de la piscine. La nourriture était bonne, le meilleur steak est celui du restaurant italien... Je dirais que la seule chose décevante serait la gondole, il y en a une petite qui fait environ 100 pieds mais une motorisée qui traverse le resort, mais elle est pour un autre hôtel et vous ne pouvez pas la pr [... lire plus]endre. De plus, certaines personnes de notre groupe se sont retrouvées sans balcon alors que nous avions payé pour cela et que nous avons dû changer de chambre deux jours après le début de nos vacances. Mais dans l'ensemble, je recommanderais ce centre de villégiature.

Amazing resort This hotel was beautiful. Lots of wildlife. Monkeys swinging in the trees, aquanas, deer, birds....pools were great lots of pool side service. Food was good, best steak is at the Italian restaurant... I would say the one disappointing thing would be the gondola, there is a small one that does about 100 feet but a motorized one that goes through the resort, but it’s for a different hotel and you can’t ride it. Also some of the people in our group ended up with no balconies even though we paid for this and had to switch rooms 2 days into our vacation. But overall I would recommend this resort.

Étonnante station balnéaire !!!!

Lorsque ma petite amie et moi sommes arrivées, nous avons été accueillies avec des sourires amicaux et des bonjours. L'enregistrement a été rapide et un membre du personnel nous a accompagnées jusqu'à notre bâtiment (19). Nos bagages sont arrivés 10 minutes plus tard et nous sommes partis à la découverte de ce magnifique complexe. Tout, de la détente à la piscine / plage à la nourriture délicieuse, n'était rien de moins qu'incroyable. J'ai hâte de revenir. Ce resort est un joyau ! !!

Amazing resort!!!! When my girlfriend and I arrived, we were greeted with friendly smiles and hellos. Check-in was fast and we were escorted by a staff member to our building(19). Our luggage showed up 10 min later and we were off to explore this beautiful resort. Everything from lounging at the pool/ beach to the delicious food was nothing short of amazing. I can’t wait to come back. This resort is a gem!!

AMAZING !!! Tellement belle ! !!!

C'est le plus beau complexe hôtelier qui soit. Les chambres étaient de bonne taille, modernes, bien équipées et charmantes, les draps étaient d'excellente qualité. La pression de l'eau était bonne et la température bien contrôlée, avec de l'eau chaude rapidement disponible, et tout était bien entretenu. Les terrains et les bâtiments sont toujours bien entretenus. Avec les canaux, les bassins qui s'entrecroisent et la faune, c'est un endroit magnifique et bien conçu. Le thème de l'écologie et d [... lire plus]e la nature est très bien mis en valeur, avec les sentiers naturels, et il y a des ruines sur la propriété. C'est génial de voir les singes et toutes les variétés d'oiseaux de près dans leur habitat naturel. Notre balcon donnait sur les arbres et on y voyait régulièrement des singes et des oiseaux. Le parc Xcaret est facilement accessible en bateau ou à pied depuis deux entrées situées à proximité de l'hôtel. La plage est petite, mais il y a beaucoup de sable et de palmiers, et on peut choisir entre trois niveaux, avec des lits à plate-forme ou des hamacs aux niveaux supérieurs. Il y aurait peut-être besoin de plus de chaises de plage. La zone de baignade n'est pas plus profonde qu'une piscine et est calme, ce qui est idéal pour les familles ou les personnes souhaitant simplement se détendre dans l'eau. Les restaurants buffet sont immenses et très variés, et il y a de nombreux restaurants à la carte avec une excellente cuisine, ainsi que des bars bien situés. Il y a même un bar sportif. Il y avait des divertissements tous les soirs, et ce que nous avons vu était très bon, et ils ont eu la gentillesse d'inclure des divertissements pour les enfants à des heures plus matinales. Il y a de nombreux magasins sur le site et des marchands qui viennent proposer de l'artisanat, etc. différents soirs de la semaine. Les gens sont sympathiques et tous très serviables. Ce fut un séjour merveilleux, qui m'a donné envie d'y retourner très bientôt, nous l'avons ADORÉ !

AMAZING!! Soooo Beautiful !!!! This is the most gorgeous resort ever. The rooms were a good size, up to date, well supplied, and lovely, the linens were excellent quality. The water pressure was good and temperature well controlled with quick hot water available, and all was well taken care of. The grounds and buildings are always well maintained. With the canals and interlinking pools and the wildlife, what a well planned and gorgeous place. The eco/nature theme is done really well, with the nature paths, and there are ruins actually on the property. It's cool to see the monkeys and all the variety of birds up close in their natural habitat. Our balcony faced the trees and monkeys and birds were a regular sight at the balcony. It's an easy boat ride or short walk to the Xcaret park from a couple of entrances right from the resort. The beach is small but lots of sand, and palms, and 3 levels to choose from with the platform beds or hammocks on upper levels. It could possibly use more beach chairs. The swim area isn't much deeper than a pool, and is calm which is great for families or those just wanting a relaxing time in the water. The buffet restaurants are huge with lots of variety, and there are lots of a la carte restaurants to choose from with excellent food, and bars in good locations. They even had a sports bar. There was entertainment each night, and what we saw was all very good, and they were thoughtful to include entertainment for the kids at earlier hours. They have lots of stores on site, and merchants coming in with crafts, etc. various evenings during the week. The people are friendly and all very helpful. It was a wonderful stay, leaving me to want to go back again very soon, we just LOVED IT !!!

J'ai hâte d'y retourner !

La destination Occidental Xcaret est la plus belle station balnéaire que j'aie jamais visitée. Les terrains, les piscines et la plage sont magnifiques. La nourriture est délicieuse. Les chambres sont propres et spacieuses. J'ai hâte d'y retourner.

Can’t wait to go back! Occidental Xcaret destination is the most beautiful the resort I have ever visited. The grounds, pools and beach are amazing. The food is delicious. The rooms are clean and spacious. I can’t wait to go back.

Parfait pour tous les groupes !

Nous avons passé un moment incroyable. Le plan Royal en valait COMPLÈTEMENT la peine. Nous avons été incroyablement gâtés par le luxe partout, non seulement dans la chambre, la flore et la faune environnantes, mais aussi par le merveilleux personnel. Heureux tout le temps, semblait-il. Station incroyablement propre. Les buffets sont bons mais les restaurants sont spectaculaires. Nous avons voyagé avec nos deux filles de 10 et 11 ans. Beaucoup de choses à faire, jamais un moment ennuyeux si vous [... lire plus] cherchez à rester en mouvement. Mais beaucoup de lits de jour pour ne rien faire d'autre que de regarder l'océan.

Perfect for any group!! We had an unbelievable time. Royal plan COMPLETELY worth it. We were incredibly spoiled with luxury everywhere no only in room, surrounding flora and fauna but also by the wonderful staff. Happy all the time it seemed. Incredibly clean resort. Buffets good but restaurants spectacular. Travelled with our 2 girls,10 and 11yrs. Lots to do never, a dull moment if you are looking to stay on the move. But plenty of day beds to do absolutely nothing on other than watch the ocean.

Un centre de villégiature génial !!!

Excellent centre de villégiature dans l'ensemble ! Les terrains sont méticuleusement entretenus. La nourriture dans tous les restaurants était délicieuse et les boissons étaient toutes fantastiques aussi ! Le personnel était adorable et poli. De plus, le personnel de divertissement était très occupé à s'assurer que tout le monde passait un bon moment. L'anse artificielle de la plage (Arena Beach) était très appréciable car le sable était exempt de rochers et assez calme. Le service de navette d [... lire plus]eux fois par jour était également génial ! Nous avons toujours eu un lit bien fait et des serviettes propres. Quelques points mineurs qui pourraient être améliorés... Le WIFI gratuit dans le hall d'entrée n'était pas très performant. Le seul endroit où l'on peut trouver une bonne tasse de café est le bar Nespresso, ce qui représente un coût supplémentaire.

Awesome Resort!!! Excellent resort overall! The grounds were meticulously maintained. The food was at all of the restaurants was delicious and the drinks were all fantastic too! The staff was all lovely and polite. As well, the entertainment staff were all very busy making sure everyone was having a good time. The man-made beach cove (Arena Beach) was nice to have as the sand was rock free and quite calm. The twice/day turn down service was awesome too! We always had a nicely made bed and clean towels. A few minor items that could be improved on... The free lobby WIFI was spotty at best. The only place to find a good cup of coffee was the Nespresso bar which was as extra cost.

Grand centre de villégiature !

Magnifique complexe immergé dans la faune et la flore, avec beaucoup de choses à voir. Je recommanderais ce complexe pour un bon équilibre entre le service, la nourriture, les divertissements et l'énergie. La plage est limitée, mais il y avait généralement des chaises disponibles car le complexe est très spacieux dans l'ensemble.

Great Resort! Beautiful resort immersed in wildlife with plenty to see. I would recommend this resort for a good balance between great service, food, entertainment and energy. Limited beach area, however there was usually chairs available because the resort is very spacious overall.

Un petit coin de paradis !

Cet hôtel était incroyable ! Si vous êtes un amoureux de la nature et que vous aimez explorer, c'est l'endroit idéal ! Observer les singes dans la jungle a été le point culminant de mon voyage. Il y a une plage artificielle qui est petite mais très bien entretenue. Il y avait beaucoup d'algues et la plage n'était pas praticable pendant 2 jours, nous avons donc utilisé les piscines qui sont magnifiques. Le terrain est spectaculaire. Le buffet à la plage était le plus apprécié. Tous les plats étai [... lire plus]ent bons. Les boissons étaient délicieuses. Nous avons adoré le restaurant oriental. Tout le personnel a travaillé très dur et s'est surpassé. Nous reviendrons !

A little piece of heaven! This hotel was amazing! If you’re a nature lover and love to explore, this is your place! Watching the monkeys in the jungle was the highlight of my trip. There is a man made beach which is small but very well maintained. There was a lot of seaweed and beach was unswimmable for 2 days so we used the pools instead which are beautiful. Grounds are spectacular. Loved the buffet at the beach the best. All food was good. Drinks were delicious. Loved the Oriental restaurant. All staff worked very hard and went out of their way. We’ll be back!

Belle station balnéaire

La propriété était magnifique avec un environnement de jungle luxuriante. J'ai adoré la piscine océanique, la nourriture était excellente et le personnel phénoménal. La meilleure partie était la faune. Il y avait quelques animaux dans des enclos mais aussi des singes sauvages, des coatis, des iguanes, des agoutis, des cerfs et tant d'oiseaux différents. Parfait pour les amoureux de la nature !

Beautiful resort Property was beautiful with a lush jungle setting. Loved the ocean pool, food was great, staff phenomenal. Best part was the wildlife. There were some animals in enclosures but there were wild monkeys, coatis, iguanas, agoutis, deer and so many different birds. Perfect for wildlife lovers!

Grand centre de villégiature

Avantages Excellent service dans l'ensemble Grand choix de nourriture et de boissons Terrain bien entretenu Nombreuses espèces sauvages sur le site Inconvénients Il faudrait plus de cendriers près de la piscine d'eau salée pour adultes, car les mégots traînent sur le sol Notre téléphone n'a pas sonné, même après en avoir parlé au personnel Les algues sont arrivées le dernier jour sur le site et ont recouvert la plage et le canal

Great Resort Pros Great service overall Great selection of food and drinks Grounds well kept up Plenty of wildlife on site Cons More ashtrays required by adult salt water pool as butts on the ground Our phone did not ring even after mentioning to staff Sea weed arrived last day on site and covered beach and channel

Tout est incroyable

Le centre de villégiature a largement dépassé nos attentes. Les buffets offrent une très grande variété d'aliments. Les 5 restaurants à la carte ont été un changement agréable par rapport aux buffets. L'ensemble du personnel de l'hôtel a fait tout ce qui était en son pouvoir pour répondre à nos moindres besoins et s'est montré très amical. Le complexe, les piscines et le terrain étaient très propres.

Incredible everything The resort far surpassed our expectations. The buffets have a very wide variety of foods. The 5 a la Carte restaurants were a nice change from eating at the buffets. The entire resort staff did everything possible to ensure our every need was met, and were very friendly. The resort, pools and grounds were kept very clean.