Lieu de villégiature douillet, intime et très propre

J'ai été très impressionné par le NYX Hotel Cancun. Compte tenu du prix merveilleusement bas et du nombre d'étoiles, mes attentes étaient assez faibles. J'ai été agréablement surprise dès que j'ai franchi la porte. J'ai été enveloppée d'une charmante odeur. Le désodorisant qu'ils utilisent sent comme un très bon parfum. Le personnel de la réception est très amical, chaleureux et sincère. Valeria est excellente dans son travail. Elle a été très serviable et honnête. L'hôtel est immense. J'ai vis [... lire plus]ité l'hôtel du 3 au 10 novembre, en basse saison. Les bars n'étaient jamais bondés. Je n'ai jamais eu à attendre trop longtemps pour commander une boisson. Le bar propose des cocktails et des rails de bar pour les voyageurs en formule tout compris. Tous les autres alcools (de marque) sont payants. Les barmans sont incroyables. Ils travaillent très dur et n'ont jamais d'attitude. Les meilleurs sont Edgar et Edgar. L'un travaille au bar de la piscine, l'autre au bar de l'hôtel. Ils sont très sympathiques et géniaux et travaillent dur. Demandez à Edgar de vous faire une injection de sperme d'âne ! Le petit-déjeuner est un buffet. C'est à peu près la même chose tous les matins, mais j'ai adoré le porridge et les saucisses de dinde, ce qui ne m'a pas dérangé. Le déjeuner est commandé à partir d'un menu qui ne change pas non plus. Le saumon et la soupe de fruits de mer étaient mes préférés. Le dîner est un buffet et les entrées sont commandées à partir d'un menu. Le dîner et le déjeuner sont servis sur la plage. Très romantique et apaisant. Hector est responsable des serveurs pour le déjeuner et le dîner. Il est extraordinaire. Il s'est toujours assuré que j'allais bien et que les choses étaient "gérées". C'est un vrai chat cool. Tous les serveurs font preuve du plus grand professionnalisme. J'aimerais pouvoir me souvenir de leurs noms, mais Arturo et Elisio se distinguent. Je salue également Kenny qui s'est occupé de nos bagages. Il est super sympathique et toujours engageant. Aldo est l'homme de confiance de l'hôtel. Si vous avez besoin de quoi que ce soit ou si vous avez une question, adressez-vous à Aldo ! Cela vaut vraiment la peine de prendre une chambre avec vue sur l'océan. Se réveiller tous les matins devant une mer bleue et magnifique n'a pas de prix. La nourriture était délicieuse. Il n'y a rien à redire. La plage est magnifique. L'eau a de grandes marées. L'hôtel est impeccable. Des travaux de construction sont en cours à côté, mais ce n'est pas du tout un problème en termes de bruit. L'hôtel est à 5 minutes à pied d'un grand centre commercial avec des magasins haut de gamme. Un court trajet en bus jusqu'au quartier des clubs (6 minutes). Je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel. Sans hésiter.

Cozy, Intimate, Super Clean resort I was very impressed with NYX Hotel Cancun. For the wonderfully low price and amount of stars, my expectations were fairly low. I was pleasantly surprised as soon as I walked through the door. I was embraced with a charming aroma. The air freshner they use smells like a really nice perfume. The front desk staff are super freindly, warm and genuine. Valeria is super at what she does. She was very helpful and honest. The hotel is huge. I visited from Nov 3 to Nov 10; low season. The bars were never over crowded. Never had to wait too long to order a drink. The bar has cocktails and bar rail for all inclusive travellers. All other alcohol (name brand stuff) has a fee. The bartenders are amazing. They work super hard and never with attitude. The best ones are Edgar and Edgar. One works at the pool bar, the other inside the hotel bar. They are very personable and geniune gems that work hard. Ask Edgar to make a Donkey's Sperm shot! Breakfast is buffet. Its pretty much the same food every morning but I loved the porridge and turkey sausages that I didnt mind. Lunch is ordered off a menu that also does not change. The salmon and seafood soup were my favs. Dinner is buffet and the entrees are ordered from a menu. Dinner and lunch is served on the beach. Very romantic and soothing. Hector is in charge of the servers for the lunch and dinner period. He is amazing. He always made sure I was OK and that things were "handled". He is a real cool kat. All the servers act with the utmost professionalism. I wish I could recall their names but Arturo and Elisio stick out. Also shout out to Kenny for taking care of our luggage. He is super friendly and always engaging. Aldo is the go to guy in the hotel. If you need anything or have a question, go to Aldo! Its definitely worth the upgrade to get a ocean view room. Waking up to a big blue beautiful sea of water every morning is priceless. The food was delicious. No real complaints there. The beach is gorgeous. Water has high tides. The hotel is spotless. Construction is going on next door but its not an issue at all in terms of noise. The hotel is 5 min walking to a major shopping mall outlet with high end stores. Short bus ride to the club district (6 min). I would definitely stay here again. Hands down.

Un service à la clientèle extraordinaire !

Je ne peux vraiment pas dire assez de choses positives sur ce centre de villégiature. De l'emplacement au service, en passant par la nourriture, tout a été au-delà de nos espérances. J'ai voyagé avec mes deux filles adultes et ce fut le voyage d'une vie. La beauté de ce complexe particulier par rapport aux autres sur le "strip" est qu'il est suffisamment petit pour que vous puissiez accéder à n'importe quel endroit de l'hôtel, à la plage, à la piscine, au restaurant, simplement en marchant qu [... lire plus]elques pas. L'hôtel se trouve à 5-10 minutes de marche de deux centres commerciaux, La Isla (boutiques de créateurs) et Flamingo (souvenirs, etc.). Je donnerais à la nourriture une note de 4 sur 5, mais la présentation de chaque assiette, du petit déjeuner au dîner, était vraiment gastronomique, 5 sur 5. Comme il s'agit d'un hôtel tout compris, nous craignions que la nourriture de base soit la norme, mais au lieu de cela, il y avait un restaurant assis, à la carte (dont le menu changeait tous les jours), avec un petit buffet à côté. Si vous cherchez à faire la fête, ce n'est pas l'hôtel qu'il vous faut. Le bar de la piscine ferme à 11h00 et le bar du hall à 12h00. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui recherchent un endroit calme, pittoresque et propre pour passer leurs vacances. Merci à David Bell de Trip Central, Edgar et Edgar, Tony, Victor et Eliseo, pour leur excellent service à la clientèle et leur attention impeccable qui ont fait de notre voyage l'un des plus beaux de notre vie.

Amazing Customer Service! I truly can't say enough positive things about this resort. From the location, to the service, to the food ... it was all more than we could have hoped for. I travelled with my two adult daughters and it was the trip of a lifetime. The beauty of this particular resort in comparison to the others on the "strip", is that it is small enough that you could get to any part of the hotel to the beach, pool, restaurant simply by walking a few short steps. It is within a 5-10 minute walking distance to two malls, La Isla (designer shops) and Flamingo (souvenirs, etc.). The food I would rate as a 4 out of 5, but the presentation of every plate, from breakfast to dinner, was definitely gourmet, 5 out of 5. As it is an all inclusive, we were worried that "trough" food would be the norm, but instead, there was a sit-down, a-la-carte restaurant (whose menu changed daily), with a small buffet on the side. If you are looking for a party resort, this is not the hotel for you. The poolside bar closes at 11:00 and the lobby bar at 12:00. I would highly recommend this hotel for anyone looking for a quiet, quaint and clean place to spend their vacation. Thank you David Bell of Trip Central, and Edgar and Edgar, Tony, Victor and Eliseo, for their excellent customer service and impeccable attention to make our trip one of a lifetime.

Un centre de villégiature très propre !

Excellente nourriture ! Tout est toujours très propre et la plupart du personnel est très gentil ! Je n'ai jamais vu une plage aussi propre :D Le seul inconvénient est que la piscine ne ferme qu'à 20 heures et que le dernier bar ferme à minuit. Note : Il n'y a qu'un seul restaurant disponible pour chaque repas.

Super clean resort! Excellent food! Everything is always super clean and most of the staff is pretty Nice! I have never seen a beach so clean :D The only downside might be that the pool close at only 8 PM and the latest bar close at midnight. Note : There's only one restaurant available for each meal.

Un centre de villégiature correct

La chambre était propre et la plupart du personnel était aimable et serviable. L'emplacement de l'hôtel était excellent car il était proche du centre commercial Isla. J'ai trouvé que la plage avait beaucoup de déchets et qu'il y avait très peu d'activités à faire le soir/la journée à part boire. Je recommanderais un hôtel avec plus d'activités sur place.

An okay resort The room was clean and most of the staff were friendly and helpful. The hotel location was great because it was close to isla shopping centre. I found that the beach had a lot of litter and there was very little activies to do at night/day except to drink. I would recommend going with a hotel with more on-site activities.

Presque génial

L'établissement, le personnel et les équipements sont de bonne qualité. Ce complexe est très proche d'être vraiment génial. Tony (Antonio), le barman, était le meilleur ! Ce sont les petites choses qui empêchent cet endroit d'être vraiment bon. Le nettoyage des chambres n'est pas régulier : les serviettes, le papier toilette et l'eau sont fournis un jour et pas le lendemain. Chaque jour était une surprise de voir ce qui manquait. La nourriture était vraiment bonne mais un petit buffet dans le re [... lire plus]staurant supérieur pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner aurait été un bon ajout. Avoir de la monnaie comme des pièces de 10 pesos ou des dollars américains disponibles semble être un problème dans tous les complexes hôteliers et ici aussi, cela devrait être une évidence puisqu'elle est utilisée pour les pourboires.

Almost great Good facility, staff, and amenities. This resort is very close to being really great. Tony (Antonio) bartender, was the best! It's the small things that stop this place from being really good. Inconsistent room cleaning with towels, toilet paper, and water provided on one day and some not the next. Each day was a surprise to see what was missing. Food was really good but a small buffet in the upper restaurant for breakfast, lunch, and dinner would have been a good addition. Having change like 10 peso coins or US dollars available seems to be a problem at all resorts and here as well, this should be a given as it is used for tips.

Excellent centre de villégiature

Tout était fantastique, la nourriture était de grande qualité, le personnel était sympathique et travaillait dur, les chambres étaient exceptionnellement propres et magnifiquement rénovées. Il y avait un drapeau rouge sur la plage toute la semaine, donc pas de baignade dans l'océan, mais ce n'est pas la faute de l'hôtel. La seule recommandation est de stocker automatiquement de l'eau dans le réfrigérateur, nous avons dû demander des bouteilles d'eau tous les jours.

Excellent Resort Everything was fantastic, great food quality, friendly hard working staff, exceptionally clean and beautiful renovated rooms. Was red flag on the beach all week, so no ocean swimming, but no fault of the hotel. Only recommendation is to automatically stock water in the fridge, we had to ask for bottle water every day.

Nous avons beaucoup apprécié notre semaine à Nyx

j'ai adoré la petite taille de l'hôtel, tout était à quelques minutes de marche. Nous avions une mastersuite, ce qui était très agréable, l'ascenseur était rapide et la nourriture était très bonne j'ai aimé le fait que l'on puisse commander à partir d'un menu, la nourriture était toujours chaude et fraîche et elle était toujours livrée rapidement le service était fantastique

really enjoyed our week at nyx loved the small size of the resort everything was a short walk we had a mastersuite which was very nice the elevator was fast the food was very good no stomach issues all week i liked that you ordered off a menu the food was always hot and fresh and it was always delivered fast the service was fantastic

Un centre de villégiature extraordinaire !

Il s'agit d'un excellent centre de villégiature ! Il est un peu plus petit, ce qui m'a beaucoup plu. La plage est très proche et j'adore le restaurant de la plage, la nourriture est incroyable ! Et les margaritas sont délicieuses. Dans l'ensemble, le personnel est très amical et gentil et essaiera toujours de répondre à vos besoins.

Amazing resort! This is a great a resort! It's on the smaller side which I really liked. Beach is super close and I absolutely love the beach resturant, the food is amazing! And the margarita's are delicious. Overall the staff is very friendly and nice and will always try to accommodate your needs.