Our Verified Customer Rating 3.6

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(88 Commentaires)

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Jancio  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Très satisfait

Si vous êtes né d'une famille royale, vous risquez d'avoir des problèmes. Pour tous les autres, dotés d'un minimum de bon sens, c'est un endroit formidable. Le personnel qui y travaille est si gentil et serviable que je ne l'ai jamais vu ailleurs. J'y retournerai très probablement à l'avenir. La plage est magnifique et la couleur de l'eau est telle que vous souhaiteriez que les yeux de votre femme ou de votre petite amie soient les mêmes.

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Buckica  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Expérience 2 étoiles

L'enregistrement a été rapide, une enveloppe était déjà préparée. La chambre était une énorme déception, rien ne pouvait s'ouvrir/se fermer, les rideaux étaient tachés, les murs abîmés. Nous avons changé de chambre, ce qui était mieux, mais le lendemain, les toilettes ne fonctionnaient pas. Elles ont été réparées le troisième jour après la plainte. La nourriture était très moyenne, mais vous pouvez trouver quelque chose à manger. Deux stations de grillades dans un buffet, l'une pour le poisson,  [... lire plus]

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Brownie Bear  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Vacances relaxantes à Cuba

À l'origine, nous devions séjourner au Sol Santa Maria, mais sur le chemin de l'hôtel, on nous a informés que nous, et tous les autres clients du Sol dans le bus, avions été surclassés au Melia Santa Maria (une propriété sœur). On ne nous a jamais expliqué pourquoi nous avions été surclassés, mais après avoir marché jusqu'au Sol pour le vérifier, nous étions très heureux d'avoir été surclassés. Le Sol avait l'air d'avoir besoin d'être rénové et la piscine était verte avec des algues à certains e [... lire plus]

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JMoss  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Mes premières vacances ont été une incroyable lune de miel tardive

Le charme de l'hôtel, la gentillesse du personnel, ont fait de cette lune de miel tardive une expérience extraordinaire. Le complexe est plus ancien, mais cela ne fait qu'ajouter au charme, la plage était fantastique, l'expérience globale pour ce vacancier débutant a été fantastique...

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CubaEd  - 

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Très bon prix

Pour un voyage de dernière minute, c'était un excellent prix et tout était parfait, à condition de se rappeler qu'il ne s'agit pas d'un centre de villégiature 5 étoiles. La nourriture était décente, la plage était magnifique, mais très venteuse. Si vous voulez une expérience 5 étoiles, allez dans un complexe 5 étoiles. Vous en aurez pour votre argent.

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H and I  - 

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Ne pas recommander cet hôtel !

Positif : Plage fantastique, beau terrain, délicieux capucinos au Lobby bar. Négatif : La nourriture et les services de restauration dans tous les endroits étaient terribles. Les tasses à thé étaient ébréchées, les verres étaient tachés. Le thé et le café n'étaient pas servis au déjeuner et au dîner. Chambre : les rideaux tombaient en morceaux, l'évier était fissuré !les rideaux de douche et le store étaient vieux, sales. Certains membres du personnel étaient extrêmement aimables et compétents.  [... lire plus]

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Kotsios  - 

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Excellent centre de villégiature

Très propre, j'aime les petites unités sans ascenseurs, chambres très spacieuses et beaux balcons, très bonne nourriture. et personnel sympathique, l'océan était un peu raff, à cause du front froid, à proximité de quelques centres commerciaux. Les bus de transport s'arrêtent à l'hôtel, bus à impériale Vowwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwwww.

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2otty1  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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PAS un hôtel 4 étoiles !

C'est le premier voyage que j'ai fait à Cuba. Le trajet en bus de l'aéroport à l'hôtel dure environ 1 heure.... Il s'agit d'un vieux bus qui, j'en suis sûr, a rencontré tous les nids-de-poule de la chaussée. Ce n'est pas du tout une expérience agréable Nous avions demandé à être logés tous les quatre dans le même bâtiment. On nous a dit que l'endroit était bondé et que le mieux que l'on pouvait faire était de réserver des chambres dans des bâtiments situés de l'autre côté de la passerelle Les p [... lire plus]

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Mochascout  - 

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Atmosphère détendue

Notre chambre était très propre tous les jours. Le personnel était très courtois et amical. Bien que la nourriture soit bonne, elle a été redondante pendant la deuxième semaine ! Nous étions toujours assis dans la même zone pour avoir les mêmes serveuses qui nous ont donné un bon service. Je pressais du citron dans mon eau. Une fois qu'elles me connaissaient, elles me la préparaient ! Nous étions heureux de donner un pourboire d'un peso à chaque repas.

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Leni  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Un bon rapport qualité-prix

Nous venons de rentrer de notre semaine au Sol Cayo Coco. Nous avons mal commencé l'enregistrement tard dans la nuit : bien qu'il soit indiqué "chambre avec vue sur l'océan....... cela n'existe pas ! Il n'y avait pas d'eau du tout dans la chambre. Le téléphone ne fonctionnait pas. Le store couvrant l'immense fenêtre de la salle de bains était cassé. Le coffre-fort ne fonctionnait pas. Le climatiseur ne fonctionnait pas. Pas très impressionnant. Mais le service était très bon et très rapide !.... [... lire plus]

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King of the Sol  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Cuba

l'hôtel est le plus ancien complexe hôtelier des Keys, les employés sont fantastiques, ils font tout pour vous rendre heureux. Les chambres sont propres, les restaurants sont agréables, parfois trop de mouches, la nourriture était bonne à chaque fois que j'emmène quelqu'un de nouveau, il l'adore, j'y suis allé 18 fois en 3 ans

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Jsjd  - 

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De bonnes vacances

Le terrain était luxuriant et verdoyant, ce qui a permis de préserver l'intimité des chambres et des balcons. La nourriture était variée et assez bonne dans le buffet. Les restaurants étaient très bien. Le service à l'hôtel était bon. Le problème de l'eau dans les chambres a été un problème pour notre première nuit, mais il a été résolu. La plage était magnifique

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Linda1234  - 

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Un lieu de villégiature agréable et convivial !

Nous avons passé un excellent séjour au Sol Cayo Santa Maria. Chambres propres, nourriture cubaine typique, personnel formidable ! Déconnexion habituelle dans la communication entre l'hôtel et la réservation initiale - nous sommes partis avec un voyageur handicapé (en fauteuil roulant). L'hôtel ne proposait pas de douches à l'italienne et il fallait monter 2 ou 3 marches pour accéder aux chambres. Heureusement, le voyageur a pu marcher un peu. Bon restaurant cubain à la carte.....Italien moins b [... lire plus]

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Granny Annie  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Loin de la déprime hivernale !!!!

C'est de loin le complexe le plus propre que nous ayons visité à Cuba (plus de 20 fois dans différents complexes, toutes catégories confondues). Le fait qu'il y ait suffisamment de poubelles est une bonne chose. Les hommes qui nettoient le terrain sont extrêmement discrets. Malheureusement, il y avait beaucoup de vent pendant les dix jours de notre séjour, et nous avons donc passé très peu de temps sur la plage (bien qu'elle soit magnifique et que l'eau soit agréable pour nager). La piscine étai [... lire plus]

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Maggs  - 

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Centre de relaxation

bien entretenu, accès facile aux installations, longue plage où l'on peut se promener ou flâner, petite partie de la plage réservée aux nudistes si cela vous intéresse. l'eau de la piscine était un peu trop froide pour moi, mais dans l'ensemble nous avons été satisfaits de tout.

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Road runner  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Bon centre de villégiature

Nécessite beaucoup d'entretien. Le buffet était froid. Nous sommes arrivés à 12h30 et avons dû attendre notre chambre jusqu'à 16h00. Je n'ai pas été impressionné par cela. J'ai travaillé 2 fois 12 heures avant et j'étais debout toute la nuit avant d'aller à l'aéroport. La réceptionniste a été impolie. Notre chambre avec vue sur l'océan était loin de l'être. Les piscines étaient superbes et les gens sympathiques. La plupart de nos repas étaient excellents après le premier jour.

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Kevinn  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Le joyau de l'île .

Je suis rentré le week-end dernier après avoir passé 12 nuits au Sol et je peux honnêtement dire que vous ne trouverez pas de meilleur rapport qualité-prix à Cuba que celui-ci ! Je me suis fait un devoir de visiter tous les hôtels de l'île, à pied ou en bus, et même si vous verrez de nouveaux complexes hôteliers à l'allure moderne, je peux vous dire en toute tranquillité que vous ne trouverez jamais de personnel dans toutes les zones, même à proximité du Sol ! Le fait d'être plus petit et manife [... lire plus]

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Laura D  - 

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La quatrième fois est la bonne !

Je suis allée à Sol Cayo, Santa Maria 4 fois maintenant (je viens de rentrer lundi) et j'adore ce complexe. Le personnel est sympathique et se souvient toujours de vous, les chambres sont propres et grandes et la nourriture est toujours meilleure - ET LA PLAGE EST SPECTACULAIRE ! J'ai voyagé dans toutes les Caraïbes (et à Cuba) et c'est vraiment l'une des plus belles. J'y retournerai en janvier 2015 !

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Wayne  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Les meilleurs plats de Cuba

C'était ma troisième visite en un an. Je trouve que c'est un endroit formidable pour passer une semaine. La nourriture est bonne, le personnel est excellent et les chambres sont grandes et bien entretenues. Le trajet en bus à travers la chaussée est en soi un divertissement visuel.

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Christa  - 

VOYAGEUR CERTIFIÉ

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Renouvellement des vœux

L'hôtel était génial, le personnel était extraordinaire ! Rosa, la coordinatrice de notre événement, était géniale. Le personnel du terrain était excellent. La nourriture était bonne pour Cuba. Le personnel a dépassé nos attentes et je suis très heureux que nous ayons choisi ce complexe pour notre renouvellement de vœux. Le seul inconvénient est que nous n'avons pas pu aller à la plage pendant notre séjour car le vent soufflait trop et les vagues étaient trop fortes, mais cela n'a rien à voir av [... lire plus]

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