Iberostar paraisso Del mar

Ce complexe correspondait exactement à ce que je recherchais. Jorge Garcia m'a donné beaucoup de bonnes informations et nous espérons revenir l'année prochaine ! J'ai été très satisfait de la salle de sport et du terrain de golf. Ma femme a apprécié la piscine et la plage. Nous avons passé plusieurs heures au soleil à profiter de la propriété.

This resort was exactly what I was looking for . Jorge Garcia gave me lots of good information and we hope to come back again next year ! I was very happy with the gym and golf course . My wife enjoyed the pool as well as the beach . We spent several hours laying in the sun enjoying the property .

Des vacances magnifiques et reposantes

Ce complexe est absolument magnifique avec ses sentiers de promenade, ses animaux et son feuillage. Le personnel était toujours joyeux et serviable, et nous avons trouvé la nourriture superbe (en particulier le buffet international !). Le seul reproche que nous avions à faire était que les oreillers n'étaient pas très confortables, mais ce n'était pas vraiment suffisant pour se plaindre. Le petit centre commercial se trouvait à une courte distance de marche de l'hôtel. Nous avons adoré faire une [... lire plus] petite promenade le matin pour aller chercher notre café (et parfois nos crêpes). Nous avons apprécié les zones calmes de la piscine et de la salle de repos pour nos séances de lecture. Nous y retournerons sans aucun doute, car c'est notre station balnéaire préférée jusqu'à présent !

Beautiful, Relaxing Vacation This resort was absolutely beautiful with the walking paths, animals, and foliage. The staff was always cheerful and helpful, and we found the food to be superb (especially the international buffet!). The only complaint we had were the pillows were not very comfortable, but it wasn't really enough to complain about. But the small shopping centre was a lovely short walk away. We loved going for a little walk first thing in the morning to get our coffee (and sometimes crepes). We were thankful for the quiet areas of the pool/lounging for our reading binges. We would most definitely go back as this one is our favourite resort we have been to so far!

Une belle villégiature !

L'Iberostar Paraiso del Mar est sans conteste un complexe hôtelier cinq étoiles. Nous y avons séjourné la dernière semaine de décembre et jusqu'au Nouvel An. Je ne peux pas dire assez de bien de ce complexe. C'était la première fois que je voyageais à Noël et je pensais qu'il y aurait énormément de monde, mais ce complexe est tellement grand qu'il n'y a jamais eu d'attente et qu'il n'y a jamais eu de foule. Nous partagions la piscine et les restaurants avec l'Iberostar Beach Resort. Ce  [... lire plus]complexe dispose d'un mini-centre commercial et d'un grand nombre de restaurants, dont un bar à tacos, un bar à hamburgers, un bar à glaces et à crêpes, un casino, un spa et des boutiques de souvenirs. Les terrains du complexe étaient toujours propres et bien entretenus. Il y a beaucoup à voir, c'est très pittoresque. Des chariots avec chauffeur étaient toujours disponibles pour vous emmener n'importe où dans le complexe si vous ne vouliez pas marcher. Le personnel et les serveurs étaient si gentils et généreux. Ils ont toujours veillé à ce que l'on s'occupe bien d'eux. Nous avons toujours donné un bon pourboire en guise de remerciement. La nourriture était incroyable. Il y a toujours quelque chose de nouveau à essayer. Je recommande le restaurant japonais comme l'un de vos choix à la carte. Le serveur m'a appris à utiliser des baguettes. J'ai mangé tout mon repas avec. Les chefs ont donné un spectacle fabuleux et la nourriture était incroyable. Si vous ne voulez pas manger dans les restaurants à la carte, vous pouvez toujours aller au buffet. Il était grand et offrait un choix infini de plats délicieux. La piscine était incroyable. Je suis restée dans la zone tranquille parce que je voulais pouvoir me détendre et lire. J'ai acheté un flotteur à la boutique de la piscine et je me suis souvent rendue au bar de la piscine pour savourer l'une des nombreuses boissons délicieuses qu'il proposait (la zone tranquille possède l'un des trois bars de la piscine). (La zone tranquille comprend l'un des trois bars de nageurs). Si je voulais un peu d'animation, je me rendais à l'autre bout de la piscine où se déroulaient tous les jeux et la musique. Des soirées mousse, de l'aquagym, des jeux de guerriers ninja. Il se passe toujours quelque chose. Nous avions une chambre standard située plus près du buffet, du hall et du théâtre. Draps et serviettes frais tous les jours. Mini bar approvisionné tous les jours. C'était comme si vous entriez dans une chambre toute neuve chaque jour. Vous n'entendez pas vos voisins. Le seul bruit que nous avons entendu était le soir entre 21 et 23 heures, lorsque le théâtre présentait de grands spectacles. Cela ne nous a pas dérangés et ce n'était pas trop fort. Nous nous trouvions au troisième et dernier étage de la villa. À la fin de la journée, nous étions fatigués et ne voulions pas monter les escaliers, mais ce n'était pas la fin du monde. Nous n'avons pas passé beaucoup de temps à la plage. Bien qu'elle soit très belle, il y avait beaucoup de vent et les vagues étaient assez grosses. Le drapeau rouge était sorti la plupart du temps, de sorte qu'il n'était pas possible d'aller dans les vagues, mais il était agréable de se promener près du rivage. Les algues étaient un problème sur le rivage, je pense que c'est à cause de l'état de l'eau. Il y avait toujours des travailleurs qui essayaient de les enlever. Elles n'étaient pas pâteuses et ne sentaient pas mauvais. Cela ne m'a pas vraiment dérangé. Il suffisait de marcher à travers pour atteindre l'eau. (Environ 2 pieds de large. Je suppose qu'on peut la décrire comme une plante caoutchouteuse). Je recommanderais sans hésiter ce complexe pour les familles ou les couples et j'y reviendrais volontiers.

A Beautiful Resort!! The Iberostar Paraiso del Mar is hands down, a five start Resort!. We stayed the last week of December and into the New Year. I can't say enough good things about this resort. It was my first time travelling at Christmas and I thought it was going to be incredibly busy but this resort is so big, you never had to wait for anything and it was never crowded. We shared the pool and restaurants with the Iberostar Beach Resort. This resort had a mini mall and more restaurants we could use, including a taco bar, burger bar, ice cream and crepe bar, casino, spa and gift shops. The grounds of the resort were always cleaned and well maintained. Lots to look at, very picturesque. Trolley carts with drivers were always available to take you anywhere around the resort if you didn't want to walk. The staff and servers were so kind and generous. Always made sure you were well taken care of. We always tipped well to show our appreciation. The food was amazing. Always something new to try. I recommend the Japanese Restaurant as one of your a la carte choices. The waiter taught me how to use chopsticks. I ate my entire meal with them. The chefs put on a fabulous show and the food was incredible. If you didn't want to eat at the a la carte restaurants you could always go to the buffet. It was large and had endless delicious food choices. The pool was incredible. I stayed in the quiet zone because I wanted the opportunity to relax and read. I purchased a float at the pool side store and floated my way to the swim up bar frequently to enjoy one of the many delicious drinks they offered. (the quiet area has one of the 3 swim up bars in it) . If I wanted some excitement, I floated on down to the other end of the pool area where all the games and music were happening. Foam parties, aqua swim, ninja warrior games. Always something going on. We had a standard room that was located closer to the buffet, lobby and theatre. Fresh sheets and towels everyday Mini bar stocked everyday. It was like walking into a brand new room each and every day. You cannot hear your neighbours. The only noise we heard was in the evening from 9 to 11 pm from the theatre when they had big shows. It didn't bother us and was not too loud. We were located on the 3rd and top floor of the villa. By the end of the day, we were tired and did not want to climb the stairs, but it was not the end of the world. We did not spend a lot of time at the beach. Although very beautiful, it was quite windy and the waves were pretty big. The red flag was out most of the time so you could not go in the waves but it was nice to walk in close to shore. The seaweed was a problem on shore I think because of the water conditions. There was always workers trying to clear it. It was not mushy or smelly. It didn't really bother me. You just had to walk through it to get to the water. (Maybe 2 feet wide. I guess you could describe it as rubbery plant like). I would definitely recommend this resort for families or couples and I would be happy to visit again.

Superbe station...

Nous avions réservé deux chambres, nous sommes arrivés tôt et nous avons été un peu bousculés par la réception. On nous a dit que nos chambres étaient vides et qu'elles avaient juste besoin d'être nettoyées. Nous avons décidé de nous promener et de tuer le temps et nous avons découvert que la moitié de la piscine était fermée en raison de tuyaux cassés.aurait été bien d'avoir un avertissement à la réception au sujet du problème. Nous avons traité avec le concierge et nous avons réservé tous nos  [... lire plus]alacartes. Il a été merveilleux et c'est ainsi que nos fabuleuses vacances ont commencé. Une fois que nous avons trouvé notre place près des chutes d'eau, nous avons profité de chaque minute. Excellent service au bar, excellente nourriture. Terrain bien entretenu. Le personnel était formidable. Les boissons étaient excellentes. Les spectacles étaient fabuleux. Nos chauffeurs sur les voiturettes de golf étaient tellement amusants... Nous voulons certainement y retourner.

Great resort... We had two rooms booked and we got there early and got a bit of a run around at the front desk.English not the greatest. We just wanted one room if possible .They told us our rooms were empty . just needed cleaning. We decided to walk around and kill some time and found out that half the pool was closed due to broken pipes .Would of been nice to get a heads up at the desk about the problem. We dealt with concierge and got all our alacartes booked . He was wonderful and so the fabulous vacation began. Once we found our spot by the waterfalls we enjoyed every min. Great bar service .Great food. Grounds well kept. Staff were amazing. Drinks were great. Shows were fabulous. Our drivers on the golf carts were so much fun.We want to go back for sure.

Une semaine merveilleuse

Mon copain et moi avons passé des vacances ici pendant une semaine en octobre, pendant la saison des ouragans. Dans l'ensemble, je lui donne une note de 8/10 ! La plage et la piscine étaient charmantes, le personnel (divertissement) était incroyable ! Je regrette seulement que la nourriture ne soit pas meilleure.

A Wonderful Week My boyfriend and I vacationed here for a week in October during the hurricane season. Overall, I’d give it an 8/10! Beach and pool were lovely, the staff (entertainment) were amazing! Only wish the food was better.

De superbes vacances

tout était parfait, les jardins étaient magnifiques, la chambre confortable et propre, la nourriture était assez bonne, le personnel était vraiment poli et efficace à chaque poste...la plage était magnifique sauf pour l'algue Je me suis sentie en sécurité et j'y retournerai certainement

Great vacation everything was perfect, gardens were amazing, room comfortable and clean, food was pretty good, staff was really polite and efficient at every post...beach was beautiful except for the algue I felt safe and will definitely go back

La troisième fois est la bonne

Nous continuons à retourner au Del Mar parce qu'ils nous ont toujours fourni un service et une nourriture de qualité. Lilly et Fanni, les concierges, nous ont accueillis avant même notre arrivée pour s'assurer qu'elles pouvaient nous aider, ce qu'elles ont fait sans compter. Jacito au petit déjeuner près de la piscine a toujours fait de chaque matin un début de journée divertissant et amusant. Roger, au bar de la plage, et Javier, au bar du hall d'entrée, étaient également très attentifs à ce qu [... lire plus]e tout le monde puisse se restaurer. Il semble qu'ils aient apporté de petites améliorations dans tous les domaines, (qui ne seront probablement remarquées que par les clients qui reviennent). Les animateurs, Alex, Luis, Ruby, Lilyhan, Stephanie et Giovanni sont presque devenus des membres de la famille grâce à leur énergie, leur enthousiasme et leur ouverture d'esprit. Ils nous ont fait sourire et rire toute la semaine, sans oublier les jeux de piscine. L'attitude du complexe est décontractée et joyeuse. J'ai été impressionnée de voir qu'aucun membre du personnel n'avait la tête baissée sur son téléphone portable pendant son temps de travail. Ils étaient toujours attentifs aux demandes des clients. Un petit casino a récemment été ajouté pour le divertissement. La faune ornithologique est toujours un plaisir à voir. La serveuse de la plage, Petra, était toujours aussi joyeuse et serviable tous les jours. Nous prévoyons une autre visite car nous n'avons pas été déçus jusqu'à présent par le service et les sourires.

3rd time is a Charm We continue to go back to the Del Mar because they have always provided us with great service and food. Lilly and Fanni the concierge staff greeted us even before we were checked in to make sure they could provide assistance which these ladies went out of there way to help. Jacito in the breakfast area by the pool always made every morning an entertaining and fun start to the day. Roger at the beach bar and Javier at the lobby bar were also great to keeping everybody looked after for refreshments. They seem to have made small improvements throughout the areas, ( likely only noticeable to return guests). The entertainment staff, Alex, Luis, Ruby, Lilyhan,Stephanie and Giovanni almost became family with all their energy, enthusiasm and open hearts. They kept us smiling and laughing all week along with the fun fun pool games.The attitude at the resort is laid back and happy. I was impressed to see that none of the staff were heads down on their cell phones while on work time. They were always attentive to any guests requests. A small casino has recently been added for entertainment. The bird wildlife is always a pleasure to see. The beach waitress Petra was always so cheerful and helpful everyday. Will plan for another return visit because we have not been let down so far on the service and the smiles.

Un grand moment !

Resort et chambres très propres. Le personnel est très amical et serviable. Les barmans sont incroyables... j'ai adoré Victor au bar de la piscine... La plage était correcte ... venteuse ... beaucoup d'algues. Jamais de problème pour trouver des chaises à la plage ou à la piscine ... qui était incroyable . Déçu par les restaurants A-la-Carte... la nourriture était bonne mais la présentation n'était pas aussi bonne que lors de notre visite de l'année dernière à l'Iberostar à Puerto Plata DR.. [... lire plus]. et nous avions l'impression d'être bousculés. Nous avons demandé une chambre avec vue sur la piscine... ce que nous avons obtenu, mais nous n'avons pas réalisé que vous ne pouviez pas la voir pour la "vue sur la jungle"... ce n'était pas mauvais... juste pas noté que vous ne seriez pas en mesure de voir la piscine. Nous avons séjourné dans le bloc 13 ... longue marche jusqu'au lobby si vous n'utilisez pas les navettes de voiturettes de golf ... je demanderais le bloc 15 ou 16 la prochaine fois. Dans l'ensemble, c'est un endroit formidable... nous y retournerons.

Great Time ! Resort & rooms very clean. Staff very friendly and helpful. Bartenders amazing .. loved Victor at the pool bar... Beach was ok .. windy .. lots of seaweed. Never a problem finding chairs at beach or the pool ... which was amazing . Disappointed in the A-la-Carte restaurants .. food was good but the presentation not as good as our last year visit to the Iberostar in Puerto Plata DR. and felt as if we were being rushed. Requested a room overlooking the pool .. which we got, but didn't realize you couldn't see it for the "jungle view" .. it wasn't bad ... just not noted you wouldn't be able to see the pool. We stayed in block 13 ... long walk up to lobby if you didn't use the golf cart shuttles .. would request block 15 or 16 next time. Overall great place .. would go back again.

J'AI ADORÉ !

C'était la quatrième fois que nous allions à Iberostar Mexico. Les trois premières fois, nous avons séjourné au Parisio Beach et cette dernière fois au Del Mar. Ces deux hôtels sont merveilleux. Ils sont tous les deux propres, bien entretenus et offrent d'excellents services et une nourriture formidable. Je préfère le Parisio Beach car il semble plus lumineux et les chemins à l'extérieur semblent plus clairs, mais le Parisio Beach et le Del Mar sont tous deux de merveilleux lieux de vacances [... lire plus]. Le personnel de l'Iberostar a été un peu insistant sur le petit-déjeuner et la présentation du "Club", mais à chaque fois, nous avons simplement refusé et ils sont partis. Mais cela dit, nous donnerions à l'Iberostar Mexico un 10 sur 10 !!!. Conseil de voyage : attention aux faux chauffeurs de navette à l'aéroport qui essaient de piéger les touristes en leur faisant prendre des navettes privées. Si vous avez déjà payé et que vous avez un bon pour une navette, assurez-vous qu'ils vous montrent votre nom sur leur liste avant de leur donner le vôtre !

LOVED IT! This was our fourth time going to Iberostar Mexico. The first three times we stayed in Parisio Beach and this last time in the Del Mar. Both are wonderful. They are both clean, well maintained and offer great services and terrific food. I prefer the Parisio Beach as it just seems brighter and the paths outside seem brighter, however both the Parisio Beach and the Del Mar are wonderful vacation bookings. The Iberostar staff was a little pushy on their "Club" breakfast and presentation but each time we just declined and they went away. But having said that we would give the Iberostar Mexico a 10 out of 10!!!. Travel tip: be careful of the false shuttle guys at the airport who try and trap tourists into private shuttle companies. If you have already paid and have a voucher for a shuttle, make sure they show you your name on their list before you give them yours!

Iberostar Paraiso Del Mar Critique - Novembre 2017

Notre famille de quatre personnes a séjourné ici à la fin du mois de novembre et, dans l'ensemble, notre expérience de l'hôtel/du resort a été très bonne. C'est un très grand complexe et même s'il y a des navettes, nous avons trouvé qu'elles étaient parfois peu nombreuses et éloignées les unes des autres. Notre famille a beaucoup marché, il faut donc s'y préparer ! Le personnel est très amical et le service à la clientèle est excellent. Le terrain était exceptionnellement propre et bien entrete [... lire plus]nu. Les parties communes étaient en général très propres. Les piscines auraient certainement besoin d'un peu plus de nettoyage en ce qui concerne les tasses et les plats vides, mais sinon elles étaient très bien. Les salles de bains de la plage étaient dégueulasses (comme nous l'avons constaté dans tous les complexes hôteliers où nous avons séjourné au Mexique), mais les autres salles de bains près des buffets et dans le hall d'entrée, etc. étaient très propres. Notre chambre était assez bien dans l'ensemble. Je dirais qu'elle aurait besoin d'un peu de mise à jour et que les lits n'étaient pas les plus confortables, pas comme à la maison, mais ils étaient corrects. Quelques problèmes à l'arrivée dans notre chambre : pas de savon pour les mains, pas de café et pendant la semaine, notre coffre-fort ne s'ouvrait pas. Cependant, lorsque nous avons signalé ces problèmes à la réception, quelqu'un s'est rendu sur place très rapidement pour les résoudre. La seule chose que nous n'avons pas appréciée, c'est l'incitation du personnel à côté du check-in/out à assister à une séance d'achat de propriété ou de multipropriété par Iberostar, car l'attitude d'un membre du personnel en particulier n'était pas appropriée. Je n'ai pas besoin d'entendre que vous "faites simplement votre travail". Je suis juste en vacances et si je souhaite assister à des sessions sur la multipropriété ou acheter une propriété là-bas, alors j'approcherai quelqu'un. Je n'apprécie pas que le personnel soit si pressant à ce sujet et ait une attitude alors que j'ai poliment dit que je n'étais pas intéressé. Dans l'ensemble, la nourriture était très bonne. Nous avons mangé dans trois restaurants à la carte (méditerranéen, japonais et brésilien). Le japonais et le brésilien étaient de loin les meilleurs. Le méditerranéen n'a été apprécié par aucun membre de notre groupe. Il faisait très chaud dans le restaurant. Bizarre parce que le Brésilien était juste à côté et qu'il faisait très frais à l'intérieur. C'était tout simplement inconfortable. Quand il fait plus frais à l'extérieur qu'à l'intérieur, on sait que c'est un problème. La nourriture elle-même était tout juste acceptable. Certaines entrées n'étaient pas très appétissantes. La partie principale de notre repas était correcte. Mon poulet était sec. Nous n'avons pas non plus aimé le choix des desserts. C'était comme manger aux buffets habituels. Les buffets ordinaires étaient bons, mais j'aurais aimé qu'ils soient plus variés, d'autant plus que c'était notre troisième séjour au Mexique. Beaucoup d'équipements pour toute la famille. Un peu cher cependant, par exemple, un seadoo avec quelqu'un d'autre qui le conduit pendant 30 minutes coûtait 60 $ US, je crois que c'est ce qu'on nous a dit. Le parachute ascensionnel pour deux personnes coûtait 120 $ US pour 30 minutes. La piscine est excellente. En particulier pour les plus petits, il y a des zones peu profondes et des zones avec une pente pour y accéder, ce qui est très bien. J'ai apprécié que ce complexe dispose de zones calmes à la piscine, de sorte que selon l'endroit où l'on s'assoit, on peut s'éloigner du bruit des bars si on le souhaite. Il n'y a jamais eu de problème pour trouver des places assises, même certains des lits avec les auvents étaient ouverts si vous y alliez pendant la journée. La plage était excellente. L'eau était parfois un peu agitée, mais dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience. La seule recommandation que je ferais serait qu'Iberostar revoie sa politique concernant le fait de mettre des serviettes sur les chaises. Je n'ai jamais été dans une station où vous ne pouvez pas aller mettre une serviette sur une chaise et revenir à la chaise plus tard. À Iberostar, si vous laissez une serviette sans surveillance, ils ne prennent pas seulement votre serviette, mais vous perdez votre chaise de plage. Il faut alors se rendre dans le hall pour régler le problème et obtenir de nouvelles cartes de serviettes, ce qui est très ennuyeux. J'ai entendu beaucoup de gens se plaindre de cela pendant que nous étions là-bas et ayant séjourné auparavant au Mexique deux fois dans d'autres stations, je n'ai pas apprécié cette politique car cela n'a jamais été un problème dans d'autres hôtels/stations.

Iberostar Paraiso Del Mar Review - November 2017 Our family of four stayed here at end of November and overall our experience with the hotel/resort was very good. This is a very big resort and even though there are shuttles we found at times they were few and far between. Our family did a lot of walking so be prepared!! Staff are very friendly though and the customer service was excellent. The grounds were exceptionally clean and well maintained. Public areas were mostly very clean. Pools definitely could use a bit more clean up with respect to empty cups/dishes but otherwise they were great. Bathrooms by the beach were gross (as we’ve found at all resorts we’ve stayed at in Mexico), but the other restrooms by the buffets and in the lobby areas, etc were very clean. Our room was pretty good overall. I would say it could stand to use a bit of updating and the beds weren’t the most comfortable, not like at home, but were okay. A few issues on arriving in our room i.e. no hand soap, no coffee and during the week our safe wouldn’t open. However, when reporting these issues to reception they were there very quickly with someone to address/correct any problems. The only thing we didn’t like was the push from the staff beside check in/out to sit through a session to buy property or a timeshare through Iberostar as the attitude from one particular staff member wasn’t appropriate. I don’t need to hear that you’re “just doing your job”. I’m just on vacation and if I’m interested in sitting through any sessions on timeshares or buying property there, then I will approach someone. I don’t appreciate the staff being so pushy about it and having an attitude when I politely said I’m not interested. Food overall was very good. We ate at three a la carte’s (Mediterranean, Japanese, and Brazilian). By far the best was the Japanese and Brazilian. The Mediterranean wasn’t really enjoyed by anyone in our party. It was so hot in the restaurant. Odd because the Brazilian was just beside it and it was very cool inside. It was just so uncomfortable. When it’s cooler outside then in you know that’s a problem. The food itself was just okay. Some of the appetizers weren’t very appetizing. The main part of our meal was alright. My chicken was dry though. We didn’t like the dessert choices either. It was like eating at the regular buffets. The regular buffets were good although I would have liked to have seen more of a variety especially with this being our third time in Mexico. Lots of amenities for the whole family. A little pricey though i.e. seadoo with someone else driving for 30 minutes was $60 US I believe we were quoted. Parasailing for two was $120 US for 30 minutes. The pool area was excellent. Especially for the little ones there is shallow areas and areas that have a slope to enter which was great. I appreciated that this resort had quiet areas at the pool so depending on where you sat you could get away from the noise of the bars if you wanted to. Never had an issue finding seating there even some of the beds with the canopies were open if you went throughout the day. Beach was excellent. Water could be a bit choppy at times but overall we had a great experience there. Only recommendation I would suggest would be for Iberostar to look at their policy about putting towels on the chairs. I have never been to a resort where you can’t go put a towel on a chair and come back to the chair later. At Iberostar if you leave a towel unattended they not only take your towel but you lose your beach chair. This then requires a trip to the lobby to sort this out and get new towel cards which is a huge hassle. I heard a lot of people complaining about this while we were there and having stayed previously in Mexico twice at other resorts, I didn’t appreciate this policy as this has never been an issue at other hotels/resorts.

Très bon rapport qualité-prix, très amusant.

Le terrain est magnifique. La piscine est bien entretenue. Beaucoup de places assises au bord de la piscine et de la plage. Beaucoup d'oiseaux et d'animaux sauvages. La nourriture et le service sont excellents. Nous avons passé un excellent moment. Je recommande vivement l'iberostar à tout le monde.

Great value, lots of fun. Grounds are beautiful. Pool is well kept. Lots of seating by the pool and by the beach. Lots of birds and wildlife.. Great food and service. We had a great time. Highly recommend iberostar to anybody.

Grand hôtel

L'hôtel Aria est génial : la piscine est agréable, les chambres sont propres et les restaurants sont parfaits. Les représentants de l'hôtel sont professionnels et sympathiques. La plage a des rochers et quand nous avons séjourné à l'hôtel la dernière semaine de mars, l'ocian a beaucoup de mauvaises herbes.

Great hotel The hotel aria is great: the pool nice, rooms are clean and the restaurants are perfect. The hotel representatives are professional and friendly. The beach has rooks and when we stay in hotel on the last week of March the ocian has a lot of weeds.

Un endroit magnifique avec des gens sympathiques

C'était des vacances formidables. Bonne nourriture avec beaucoup de choix. Ce complexe est très propre et bien entretenu. Les gens sont serviables et le service est excellent. Les excursions d'une journée et les repas dans les restaurants spécialisés ont été gérés de manière très professionnelle.

Beautiful place with friendly people This was a great vacation. Good food with lots of choices. This resort is very clean and well maintained. Helpful people and the service is over the top. Day trips to eating at the specialty restaurants was all handled very professionally.

Le meilleur complexe hôtelier !

J'ai adoré, la plage est magnifique et il est facile de trouver un bon endroit à tout moment de la journée. Le complexe est magnifique, les piscines sont immenses. La nourriture est bonne. J'ai passé un très bon moment et je le recommande vivement aux célibataires, aux couples et aux familles.

Best resort ! I loved it, the beach is amazing and it's easy to find a good spot any time of the day. The resort is beautiful the pools are huge. The food is good. I had a great time and I definitely recommend it for singles, couples and families.

3ème TEMPS STILL A CHARM

Notre retour au Del Mar a été tout aussi agréable que les visites précédentes. La nourriture était excellente, TOUT le personnel des services aux clients était amical, serviable et avait un grand sens de l'humour. Lionel et Roger, les animateurs du bar de la piscine, étaient très amusants, car ils répondaient à de nombreuses demandes, toutes servies avec un sourire et une plaisanterie ! On s'est beaucoup amusé à jouer aux jeux de piscine et aux jeux d'avant-spectacle. La chambre était propre et [... lire plus] bien équipée, seul un petit problème a été corrigé rapidement. La zone de la plage était toujours bien entretenue sur la promenade de la planche. Les algues sur la plage étaient parfois envahissantes, mère nature n'était pas amicale. L'équipe de la plage a travaillé sans relâche pour essayer de les contrôler. Nous prévoyons d'y retourner. ! Excellent travail de l'équipe de Del Mar !

3rd TIME STILL A CHARM Our Del Mar return visit was just as enjoyable as previous visits. Food was great, ALL the guest services staff were friendly, helpful and had great sense of humor. Lionel and Roger, the pool bar hosts were great fun keeping up to many demanding requirements all served with a smile and a joke ! Lots of fun playing the pool games and the preshow antics games. Room was clean and well stocked, only a small issue, that was corrected promptly when requested. Beach area was always well kept on the board walk. The sea weed on the beach was overwhelming at times, mother nature was not friendly. The beach crew worked endlessly to try and keep up with it. Will plan to go back again. ! Great job Del Mar Crew !!

Un centre de villégiature exceptionnel

Le terrain de la station était impeccable, le personnel si serviable et amical, et la nourriture était incroyable ! Les buffets offraient un grand choix. C'était bien d'avoir le choix de marcher ou de prendre une navette en voiturette de golf pour se rendre dans les différentes zones de la station. Le centre commercial était génial et nous avons profité de l'occasion pour aller manger des tacos et des crêpes.

Amazing resort The resort grounds were immaculate, staff so helpful and friendly, and the food was amazing! The buffets had great selection. It was nice to have the choice of walking or taking a golf cart shutttle to different areas of the resort. The mall was great and took advantage of going for tacos and crepes.

Belle station balnéaire

J'ai eu le plaisir de séjourner au Paraiso del Mar du 27 janvier au 3 février. Dans l'ensemble, c'est un endroit charmant, avec des terrains magnifiques et bien entretenus, une belle plage, de superbes piscines, mais contrairement à ce qui est annoncé, le Del Mar n'a pas de rivière à courant. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Toutes les commodités sont à proximité. Une bonne expérience.

Nice resort I had the pleasure of staying at the Paraiso del Mar from Jan 27 to Feb 3. All in all a lovely place, beautiful and well maintained grounds, nice beach area, great pools, however contrary to advertised the Del Mar DOES NOT have a lazy river. The rooms are clean, spacious and comfortable. All the amenities are within close proximity. A good experience.

Iberostar paraiso del mar

Nous avons séjourné en janvier et je n'ai eu à me plaindre de rien. Tout dans ce complexe était excellent. Il y a quelque chose pour tout le monde et tous les âges dans ce magnifique complexe. C'était la troisième fois que je venais au Mexique et celle-ci a été la meilleure. Les chariots à la carte étaient formidables. J'avais lu de mauvaises critiques sur l'italien, mais il a fini par être mon préféré. Nous avons également mangé le japonais et le brésilien qui étaient tous deux très bons. Les b [... lire plus]uffets étaient toujours très variés. Le personnel de service et d'animation était le meilleur que j'aie jamais vu dans un hôtel tout compris.

We stayed in January and I could not complain about anything. Everything about this resort was excellent. There is something for everybody all ages on this beautiful resort. This was my third time to Mexico and this one topped the list. The a la carts were terrific. I read bad reviews about the Italian but ended up being my favourite. We also had the Japanese and Brazilian which were both very good as well. The buffet restaurants always had lots of variety. The service and entertainment staff were the best I have seen at an all inclusive.

Belle station balnéaire comme toujours !

C'est la cinquième fois que nous séjournons dans les complexes Iberostar et la deuxième fois au Del Mar. Notre première fois était en 2003 et maintenant de retour en 2016, le complexe est encore mieux ! La plage est magnifique, propre avec une plage de sable blanc. La serveuse nous a servi sur la plage et était toujours disponible et rapide. Le service était très bon. Le bar de la piscine était vraiment amusant. Je vous suggère d'essayer un Daiquiri avec un flotteur au rhum (attention !) et un  [... lire plus]shot de tequilla avec un chaser de sangrita. Tout le monde est toujours souriant. Olivia, qui travaille au bar du hall, était exceptionnelle. Elle était si amicale et avait toujours une longueur d'avance sur nos commandes de boissons et de pop-corn lol. La nourriture était bonne et abondante, mais nous aurions aimé avoir plus de choix. Notre chambre a été nettoyée tous les jours et il y avait toujours quelqu'un pour demander des serviettes supplémentaires ou autres. L'enregistrement s'est fait rapidement et sans problème. En bref, allez-y ! Si vous avez des enfants, c'est encore mieux. Amenez-les aussi car les Star Friends sont très divertissants et amusants. Hola

Beautiful resort as always! This is our 5th time staying at the Iberostar resorts and the 2nd time at the Del Mar. Our first time was 2003 and now back in 2016 the resort is even better! The beach is gorgeous, clean with the white sandy beach. The waitress served us on the beach and was always available and speedy. The service was very good. The swim up bar was really fun. Suggest you try a Daiquiri with rum floater (careful!) and tequilla shot with sangrita chaser. Everyone is always smiling. Olivia who works in the lobby bar was exceptional. She was so friendly and was always one step ahead of our drink order and popcorn lol. The food was good and plentiful but we wished they had more of a selection. Our room was cleaned daily and there was always someone around to ask for extra towels or such. Checkin was smooth and fast. In short go! If you have kids even better. Bring them also as the Star Friends are super entertaining and fun. Hola

Hôtel exceptionnel

Notre séjour, qui s'est déroulé du 20 au 27 août, a été merveilleux. Nous y avons célébré notre 25e anniversaire. L'hôtel a envoyé du champagne et des fraises dans notre chambre ce jour-là. Ce soir-là, au dîner, l'échantillon était couvert de pétales de rose et de champagne. C'est exceptionnel.

Exceptional Hotel Our stay from August 20-27, was wonderful. We celebrated our 25th Anniversary while there. The hotel sent champagne and strawberries to our room that day. That night at dinner the sample was covered in rose petals and more champagne. Above and beyond.