Ce complexe possède tout ce que l'on attend d'un complexe de luxe, de la plage réservée aux adultes au bar à débordement, il a coché toutes les cases et a été formidable pour nos vacances ! J'y retournerai sans aucun doute dès que possible.
Beautiful resort!
This resort had all of the things you want from a luxury resort from the adults only beach to the infinity bar it ticked all the boxes and was amazing for our vacation! I would definitely go back as soon as possible.
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Debbie66 -
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Jamaïque S'amuser au soleil
Lorsque nous sommes arrivés, nous avons été traités avec gentillesse et courtoisie. Enregistrement facile et nous’re donné une belle chambre avec vue sur l'océan. Le personnel a été amical toute la semaine. La nourriture était excellente et les boissons étaient incroyables. Les piscines étaient très propres et le poulet jerk était addictif ! Le restaurant préféré était Bogali - restaurant indien. La nourriture était excellente et nous y sommes allés deux fois !
Jamaica Fun in the sun
When we arrived, we were treated with kindness and courtesy. Easy check in and we’re given a beautiful ocean view room. The staff were friendly all week. The food was great and drinks were amazing. Pools were very clean and jerk chicken was addictive! Favourite restaurant was Bogali - Indian restaurant. Food was terrific in fact went to this one twice!
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Candicecar -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station moyenne
L'hôtel est agréable mais n'a rien de spécial. Séjour moyen, propriété ancienne mais bien entretenue. Les chambres étaient la partie la plus moderne du complexe. Belles et spacieuses, propres. La nourriture était excellente. Les plages étaient correctes - un peu petites et les eaux n'étaient pas très claires.
Notre principale déception a été le personnel. Nous avons rencontré quelques personnes formidables, mais dans l'ensemble nous n'avons pas été impressionnés. La majorité du personnel étai[... lire plus]t impoli et évitait de vous regarder lorsque vous aviez besoin de quelque chose. La plupart étaient très lents et avaient l'air malheureux. Ce n'est pas la meilleure première impression de la Jamaïque. J'économiserais mon argent et retournerais au Mexique où tout le personnel travaille dur et se surpasse pour vous faire vivre une expérience mémorable.
Average Resort
Resort is nice but nothing special. Average stay, older property but well maintained. Rooms were the most modern part of the resort. Nice and spacious, clean. Food was great. Beaches were okay - a bit small and not the clearest waters.
Our main disappointment was the staff. We met a few great people, however overall we were not impressed. Majority of the staff were rude and avoided looking at you when you needed something. Most were very slow and looked miserable. Not the best first impression of Jamaica. I’d save my money and go back to Mexico where all staff are hard working and go over and above to ensure you have a memorable experience.
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Private -
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Un lieu de villégiature et un mariage extraordinaires
C'est notre troisième visite dans ce centre de villégiature. Nous nous sommes mariés le 20 mars 2019. Leur équipe de mariage est absolument incroyable et nous n'avons pas eu à nous soucier de quoi que ce soit. Les restaurants étaient tous fantastiques et le service est exceptionnel. Un énorme coup de chapeau aux personnes suivantes qui ont rendu notre semaine spéciale... Chrisan notre conseillère en mariage est phénoménale dans son travail. Notre chauffeur de navette, Rayjay, a appelé not[... lire plus]re chambre tous les jours pour savoir à quelle heure il fallait venir nous chercher. Karlene, au restaurant Poseidon, fait un travail fantastique en gérant le personnel et nous l'avons vue servir les tables lorsqu'il y avait beaucoup de monde et s'occuper de tous les clients.
Oceaia et Claudia sont des serveurs fantastiques et attentifs au Poseidon. Le buffet du lagon le matin est un excellent service et le bar des sports est génial.
Tous les plats que nous avons mangés étaient fantastiques dans tous les restaurants et le service a toujours été excellent.
Amazing Resort and Wedding
This is our third visit to this resort. We were married on March 20, 2019. They wedding team is absolutely amazing and we didn't have to worry about a thing. The restaurants were all fantastic and service is outstanding. A huge shout out to the following people who made our week special...Chrisan our wedding consultant is phenomenal at her job. Our shuttle driver Rayjay...called our room on a daily basis to see what time we needed to be picked up. Karlene at the Poseidon restaurant does a fantastic job managing the staff and we seen her pitching in to wait on tables when busy and great with all the customers.
Oceaia and Claudia are fantastic and attentive servers at Poseidon. The lagoon buffet in the morning is great service and the Sports bar is awesome.
All the food we had was fantastic at all the restaurants and service by all was always great.
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Terry -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le Grand Palladium Lady Hamilton est magnifique ! Le terrain est toujours bien entretenu, le service et le personnel sont très sympathiques, nous n'avons jamais eu de problème avec notre chambre, le service ou notre séjour... c'est le top !
Les plages étaient toujours nettoyées et ratissées chaque matin et il était toujours facile de trouver une chaise ou un peu d'ombre chaque jour.
Outstanding Resort
The Grand Palladium Lady Hamilton is beautiful! The grounds are always well kept, the service and staff are so friendly, never had any issues with our room, service or stay... top notch!
The beaches were always cleaned and raked each morning and it was always easy to find a chair or some shade each day.
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Private -
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Un séjour fabuleux en Jamaïque
Nous revenons tout juste de vacances absolument parfaites au magnifique Grand Palladium Lady Hamilton. Nous avons été impressionnés par la beauté de ce complexe tout compris. Les logements étaient très confortables et propres. Le personnel était amical et courtois. Les buffets et les restaurants à la carte n'ont pas déçu. Nous avons choisi le centre de villégiature Palladium parce qu'il tient compte des allergies alimentaires (arachides et pois chiches, dans notre cas). Lors de l'enregistrement,[... lire plus] ils nous ont donné des cartes à montrer aux serveurs. Une fois assis, le chef prenait le temps de nous rencontrer et de nous indiquer ce qui était sûr ou non dans son menu. Il s'assurait également que le repas était préparé sans risque de contamination croisée. Tout nous a semblé facile. Hautement recommandé !
Fabulous time in Jamaïca
We've just returned from an absolutely perfect vacation at the beautiful Grand Palladium Lady Hamilton. We were impressed with how beautiful this all inclusive resort actually is. Accommodations were very comfortable and clean. The staff were friendly and courteous. The buffets and à la carte restaurants did not disappoint. We chose a Palladium resort because they cater to food allergies (peanuts and chick peas, in our case). When checking in, they gave us cards to show the waiters. After we'd be seated, the chef would take the time to meet with us and let us know what was safe or not on his menu. He would also make sure that the meal would be prepared without risk of cross contamination. They made everything seem easy. Highly recommended!
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Andrew -
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Tout simplement incroyable
Mon fiancé et moi avons passé un séjour extraordinaire au Lady Hamilton. Les vues sont à couper le souffle, la nourriture est excellente et le personnel est extrêmement sympathique. Nous prévoyons maintenant d'y organiser notre mariage !
Nous avons récemment séjourné au Grand Palladium Lady Hamilton Resort à Montego Bay en Jamaïque et c'était absolument magnifique. Nous sommes une famille de 5 personnes et la chambre était très spacieuse et propre. Le complexe était très propre et le personnel était très serviable et amical. Les enfants se sont bien amusés à la piscine et au parc aquatique. Nous n'avons jamais eu de problème pour obtenir des chaises à la plage ou à la piscine, ce qui était fantastique. La plage était magnifiqu[... lire plus]e. La nourriture était excellente et le choix très varié dans les buffets. Les restaurants sont également excellents. Je recommanderais sans hésiter ce complexe à ma famille et à mes amis. J'ai hâte d'y retourner !
Awesome Resort, So beautiful
We recently stayed at the Grand Palladium Lady Hamilton Resort in Montego Bay Jamaica and it was absolutely beautiful. We are a family of 5 and the room was very spacious and clean. The resort was very clean and the staff was very helpful and friendly. The kids had a great time at the pool and waterpark area. We never had an issue with getting chairs at the beach or pool area which was fantastic. The beach was stunning. The food was amazing and a very good selection at the buffets. The restaurants are great too. I would definitely recommend this resort to family and friends. I can not wait to go back to this resort!
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Private -
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Belle station balnéaire
Le centre de villégiature est charmant ! Il est très bien aménagé, avec de belles allées couvertes et de superbes piscines. La nourriture est bonne, le service est excellent et les chambres sont grandes, propres et agréables. C'était la deuxième fois que j'y séjournais, et c'était tout aussi agréable qu'il y a dix ans.
Beautiful resort
The resort is lovely! It is spred out with beautiful landscaping, covered walkways and great pools. The food was good, the service was great and the rooms were big, clean and quite nice. This was my second time there, just as nice as ten years ago.
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Private -
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Grand centre de villégiature
Magnifique terrain bien entretenu. Beaucoup de choix pour le dîner - bonne nourriture
Les chambres sont grandes et propres, le seul reproche que j'ai à faire est d'avoir eu une chambre qui donnait sur le parking. J'ai réservé longtemps à l'avance pour obtenir une chambre avec une meilleure vue. Je me suis rendu à la réception le lendemain matin et on m'a dit qu'on pourrait peut-être me trouver une autre chambre. Ce n'est que lorsque j'ai fait part de la situation à notre représentant d'Air Tran[... lire plus]sat qu'il a pu nous trouver une autre chambre le jour même, malheureusement ce processus prend du temps et j'aurais préféré être à la piscine
Personnel sympathique
Great Resort
Beautiful well kept grounds. Lots of choice for dinner - good food
Rooms are large and clean, only complaint about the room was originally had a room that faced the parking lot. I booked well in advance to get a room with a better view. I went to the front desk the next morning and was told they "might" be able to find me another room. It was not until I told our Air Transat rep the situation and he was able to get us another room that day, unfortunately this process takes time and I would have rather been at the pool
Staff friendly
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Beautiful Resort
Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans ce complexe. Nous avons essayé le restaurant de fruits de mer et nous remercions Marlene, l'hôtesse, pour ses compétences en matière de service à la clientèle qui dépassent toutes les attentes. Nous avons essayé le restaurant de fruits de mer et nous remercions Marlene, l'hôtesse, pour son sens du service à la clientèle, ainsi que Shirley Ann, qui nous a servis l'avant-dernier soir. La nourriture au déjeuner et au dîner était également très bonne, m[... lire plus]erci à Steve, le barman, le restaurant italien était exceptionnel, Steven nous a vraiment bien servis, le restaurant japonais était excellent, le steakhouse était également très bon, merci à Chantle, notre serveuse, qui a rendu notre séjour merveilleux, ainsi qu'au chef qui s'occupe du restaurant italien et du steakhouse. Les buffets offraient beaucoup de choix et de bons plats. Nous remercions tout particulièrement Chantay pour le merveilleux service qu'elle nous a offert au buffet, ainsi qu'Eugénie pour ses superbes crêpes. Un grand merci à Rodney au bar de la piscine pour adultes, cet homme se surpasse pour vous demander comment vous aimez vos boissons, ce qui a été une excellente surprise. À notre merveilleuse femme de chambre Paula, merci beaucoup de vous être occupée de nous et de notre chambre, vous avez fait un travail absolument spectaculaire. Un grand merci également au personnel de la réception qui nous a aidés à nous adapter à notre premier séjour dans cet hôtel et qui a fait preuve d'un excellent service à la clientèle. Cependant, il y a quelques petites choses que j'ai trouvées un peu déconcertantes : il n'y a pas assez de stations de désinfectant pour les mains dans le complexe et deux dans la zone du buffet, les sets de table ne sont pas lavés ou très rarement j'ai vu quelqu'un les essuyer. Personnellement, je trouve cela un peu dégoûtant car les gens posent les ustensiles qu'ils ont utilisés et les restes de nourriture tombent sur les sets de table qui ne sont pas bien nettoyés
We really enjoyed our stay at this Resort. Beautiful Resort, grounds are Immaculate the beaches are beautiful and relaxing and the staff are very friendly and helpful. We tried the seafood restaurant thank you to Marlene the hostess your customer service skills go away above and beyond and to Shirley Ann who served us on our second last night the food here at lunch and at dinner was really good as well thank you to Steve the bartender, Italian restaurant exceptional we had a really great service from Steven the Japanese restaurant was excellent, the steakhouse was very good as well thank you to Chantle our server who made dining here wonderful as well to the chef who's in charge of both the Italian and the steakhouse. The buffets had lots and lots of choices and great food. Special thank you to Chantay for the wonderful service you provided us at the buffet as well as Eugenie for the amazing crepes. Special thank you to Rodney at the adult pool bar this gentleman goes above and beyond asking you specifically how you like your drinks which was a great surprise. To our wonderful maid Paula thank you so very much for looking after us and our room you didn't absolutely spectacular job. Also a special thank you goes to the front desk staff you were most helpful in helping us adjust to the first time at this Resort and provided great customer service. However, there's a few small things that I found a bit disconcerting there is not enough hand sanitizer stations in the resort and two in the buffet area the placemats are not washed down or very rarely did I see anybody wipe them down I personally find this kind of gross as people are laying their utensils excetera that they've used and spent food falls onto the placemats and they're just not cleaned well
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Célébration du 30e anniversaire
Nous avons passé un moment fantastique en célébrant notre 30e anniversaire de mariage avec nos deux fils adultes (21 et 24 ans). Nous avons choisi ce complexe pour sa taille et le nombre d'activités qu'il propose. Nous n'avons pas été déçus : nous avons fait de l'aquagym dans l'océan avec Rolando (super instructeur et sympathique), essayé le tir à l'arc pour la première fois avec Power Man (excellent professeur, très patient), joué au billard et au baby-foot au Sports Bar, fait du kayak, du stan[... lire plus]d up paddle board et de la plongée avec masque et tuba (note : une caution de 30 dollars américains est demandée pour la plongée avec masque et tuba - elle est entièrement remboursée dès que l'équipement est rendu).
Tous les restaurants étaient excellents, mais nous avons beaucoup apprécié le chef Ching Ching pour le teppanyaki. Nous ne pouvions pas nous arrêter de rire. Il a fait en sorte que tout le monde soit impliqué et enthousiaste pour le dîner. Si vous souhaitez l'essayer, c'est le seul repas pour lequel il faut réserver deux jours à l'avance. Pour votre information, le bar des sports est ouvert 22 heures sur 24, au cas où vous auriez besoin d'une collation tard dans la nuit.
Tous les soirs, de nouveaux spectacles étaient proposés au théâtre et au bar Infinity. Nous avons beaucoup apprécié le spectacle de Michael Jackson et nous nous sommes éclatés au karaoké.
Les piscines et les plages étaient très propres, il y avait de nombreuses palapas pour se mettre à l'ombre et il y avait toujours des places assises. Activités quotidiennes à la piscine et sur les plages : yoga, cours de danse, cours de tenue de bar et volley-ball de plage. Remarque : vous recevez une carte de serviettes lors de votre enregistrement, que vous pouvez échanger contre des serviettes dans les différentes cabanes à serviettes. Vous pouvez échanger ces serviettes contre de nouvelles serviettes à tout moment.
Nous avions deux chambres dans le bâtiment 26. Elles étaient toutes deux bien aménagées, bien équipées et très propres. Remarque : comme ce bâtiment se trouve à côté du théâtre et de la piscine, vous entendez les animations du bar Infinity jusqu'à minuit. Par conséquent, si vous préférez un séjour plus calme, demandez un bâtiment plus éloigné. Cependant, si vous aimez être proche de tout, ce bâtiment est parfait.
Nous avons également fait une séance de photos de famille avec Orane. Il était très professionnel et avait le sens du détail. Nos photos étaient fantastiques, on ne pouvait pas demander mieux. Remarque : après la séance photo et une fois que vous avez payé, vous recevez vos photos le jour même ! Il faut également réserver 2 jours à l'avance en cas de mauvais temps.
On n'aurait pas pu demander de meilleures vacances, tout le personnel était exceptionnel (toujours souriant, serviable et fournissant un excellent service). Je recommanderais sans hésiter ce centre de villégiature à tout le monde.
30th Anniversary Celebration
Had a fantastic time celebrating our 30th Wedding Anniversary with our two adult sons (21 & 24). We picked this resort for the size and amount of activities. We weren't disappointed: did water aerobics in the ocean with Rolando (super instructor and engaging), tried Archery for the first time with Power Man (excellent teacher, very patient), fun time playing pool and Foosball at the Sports Bar, also enjoyed kayaking, stand up paddle board and snorkeling (note: $30 usd deposit required for snorkeling - fully refunded upon return of equipment).
All restaurants were great but thoroughly enjoyed Chef Ching Ching for teppanyaki. We couldn't stop laughing. He got everyone involved and excited for dinner. If you would like to try it, this is the only meal that requires a 2 day reservation. Also, FYI, the Sports Bar is open 22hrs a day in case you need a late night snack.
Every night there was new evening entertainment at both the theatre and the Infinity bar. We really enjoyed the Michael Jackson show and had a blast at karaoke.
The pools and beaches were very clean, many Palapas for shade and always available seating. Daily activities at the pool and beaches: yoga, dance lessons, bar-tending lessons and beach volleyball. Note: You receive a towel card when you check in, exchange them for towels at the various towel huts. You can exchange those towels for new towels whenever.
We had two rooms in building 26. They were both well appointed, well stocked and very clean. Note: as this building is beside the theatre and pool, you heard the Infinity bar entertainment until midnight. So, if you would prefer a quieter stay, ask for a building further away. However, if you like to be close to everything, this is the perfect building.
We also did a family photo shoot with Orane. He was very professional and had a great eye for detail. Our photos were fantastic, couldn't ask for better. Note: After your photo shoot and once you pay, you receive your photos that day! This should also be booked 2 days in advance in case of weather.
Couldn't have asked for a better vacation, all the staff were exceptional (always smiling, helpful and provided excellent service). Would definitely recommend this resort to anyone.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Dans l'ensemble, c'est excellent !
Resort Grounds : ce resort est un peu plus ancien mais il a été rénové et est très bien entretenu. La piscine est immense et il y a un joli parc aquatique pour les enfants
Chambres : joliment rénovées, nous avions une suite d'une chambre
Service : globalement bon. Cependant, j'ai demandé un berceau avant de partir. Il n'était pas dans la chambre à notre arrivée et nous avons dû attendre jusqu'à 22h pour obtenir un berceau et de la literie pour le lit pliant de nos enfants. C'était inaccepta[... lire plus]ble après une longue journée de voyage avec des enfants en bas âge qui ont besoin de dormir
Overall Great!
Resort Grounds: this resort is a bit older but has been renovated and is very well kept. Pool is huge and a nice kids water park
Rooms: nicely updated, we had a one bdrm suite
Service: overall good. However I asked for a crib before travelling there. It was not in the room upon arrival and had to wait till 10pm for a crib and bedding for the pull out for our kids. This was unacceptable after a long travel day with small children that need to sleep
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Beau complexe touristique !
Le complexe est charmant, mais très grand. La plage est artificielle au bord de la piscine et n'est pas faite pour la baignade. Si vous vous promenez du côté de la dame Hamilton, vous trouverez une bien meilleure plage avec plus d'aménagements. Le service était excellent, beaucoup de monde au bar. J'aurais préféré qu'il y ait plus de plats de type déjeuner autour de la piscine.
Nice Resort!
The resort is lovely , but very big. The beach is manmade on the poolside and not for for swimming. If you walk around the side of the lady Hamilton , you will find a much better beach with more amenities. Service was great, lots of people serving the bar area. I would have preferred to see more lunch type foods around the pool.
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Hamiltonian77 -
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Une période fantastique
Mon mari et moi revenons tout juste de ce centre de villégiature et nous avons passé un moment extraordinaire. Le terrain était impeccable. La piscine était la meilleure partie ! Elle était si grande et si propre. Il n'y avait jamais trop de monde.
Nous avons adoré la nourriture et tout le personnel était formidable. Nous reviendrons sans aucun doute !
Fantastic time
My husband and I just returned from this resort and had an amazing time. The grounds were kept immaculate. The pool was the best part! It was so large and clean. It never felt crowded.
We loved the food and all the staff were amazing. We would definately return!
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Belle et grande station balnéaire
L'hôtel était magnifique et grandiose. Les terrains étaient très bien entretenus et la navette était agréable car il s'agit d'un très grand complexe. Les chambres étaient de grande taille, modernes et confortables. L'espace de vie et le balcon étaient agréables et la salle de bain était de grande taille. Le mini bar était agréable à avoir mais il ne servait que de la bière et des boissons non alcoolisées, j'aurais aimé qu'il y ait de l'alcool. Le spa était une bonne expérience et un endroit cal[... lire plus]me pour se détendre en utilisant les thérapies de l'eau. La nourriture était bonne, en particulier les galettes de bœuf et les bâtonnets de mozzarella. Je n'ai essayé que 2 restaurants sur place car le buffet était vraiment bon. Le restaurant mexicain était décevant et le japonais était une expérience amusante et de la bonne nourriture
Le service de tous les employés était excellent ! Pas très content de la petite plage artificielle mais l'eau était calme et relaxante. La piscine est la plus grande piscine de Jamaïque, amusante pour ceux qui aiment les piscines
Beautiful large resort
Hotel was beautiful and grand. Grounds were very well maintained and the shuttle was nice as it is a very big resort. Rooms were great size, modern and comfortable. Nice living space and balcony and bathroom was great size. Mini bar was nice to have but only served beer and soft drinks wish there was liquor. The spa was a great experience and a nice quiet spot to relax using the water therapies. Food was good especially the beef patties and mozzarella sticks. Only tried 2 restaurants onsite as the buffet was really good. Mexican restaurants was a disappointment and the Japanese was a fun experience and good food
Service from all employees was great !! Not to happy about the small man made beach but the water was calm and relaxing. Pool is the largest pool in Jamaica fun for those that enjoy pools
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Vacances fantastiques
Pour - Le terrain est propre, le personnel est sympathique, la nourriture était excellente et il y avait de nombreux restaurants. J'ai adoré les petites plages et la végétation luxuriante qui entourent le site. Notre chambre était grande et moderne.
Inconvénients : l'enregistrement a pris du temps. Le terrain est grand, mais j'ai aimé marcher.
Fantastic Vacation
Pros- The grounds are clean, staff is friendly, food was great and there were many restaurants to choose from. Loved the small beaches and lush vegetation surrounding the grounds. Our room was large and modern.
Cons- The check-in took awhile. The grounds are large, but I enjoyed walking.
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Mariage parfait
Nous avons choisi ce complexe pour notre mariage en avril sans l'avoir jamais visité et nous n'aurions pas pu être plus heureux de notre choix ! Nous avons tout aimé de notre expérience à GPLH. La nourriture, les plages, les chambres, les terrains et les gens étaient incroyables. Le jour de notre mariage s'est également déroulé à la perfection... un lieu magnifique, un service de spa excellent, un repas merveilleux et des photos magnifiques. Merci à notre coordinatrice de mariage, Thorna-Ann, qu[... lire plus]i a tout fait pour que tout soit parfait.
Perfect Wedding
We chose this resort for our wedding in April without ever having visited and we couldn't have been happier with our choice!!! We loved everything about our experience at GPLH. The food, beaches, rooms, grounds and people were amazing. Our wedding day went perfectly as well...beautiful location, great spa service, wonderful meal and amazing photos. Thanks to our wedding coordinator Thorna-Ann for making everything perfect.
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Très belle station.
Nous sommes allés ici pour un mariage et nous avons adoré ce complexe. Il s'agit d'un grand complexe, mais il est très facile de s'y retrouver. Les terrains, les bâtiments, etc. sont magnifiques et très bien entretenus. Le belvédère utilisé pour le service proprement dit donnait sur l'océan et était à couper le souffle.
Les chambres sont grandes et disposent d'une salle de bains séparée que mon mari et moi pouvions utiliser en même temps pour nous préparer. La cafetière ne fonctionnait p[... lire plus]as, mais elle a été remplacée immédiatement. La chambre est nettoyée tous les jours.
La nourriture était excellente et très variée dans les restaurants-buffets. J'ai adoré le restaurant mexicain. Le service était un peu lent. Au restaurant italien, nous sommes partis après avoir attendu notre repas pendant plus d'une heure et demie. D'autres membres de la fête de mariage y sont allés un autre soir et le service était bon.
Nous n'avons pas été satisfaits de l'enregistrement car nous avons attendu bien au-delà de l'heure limite de 15 heures. Nous n'avons pas été logés dans le même bâtiment que le reste des invités, mais nous avons eu la possibilité d'attendre plus longtemps. Nous avons finalement obtenu une chambre vers 17h30 et nous étions satisfaits de l'emplacement. Nous avons séjourné dans le bâtiment 27, chambre 2704.
Nous avons aimé avoir accès à 3 plages différentes. Il n'y avait pas assez de chaises à un moment donné, mais le personnel a fourni les chaises supplémentaires nécessaires. L'espace piscine était magnifique avec beaucoup de chaises.
Je n'ai assisté qu'à un seul spectacle, mais mon mari en a vu plusieurs et les a tous appréciés.
Il y avait un ascenseur dans le hall principal qui permettait d'accéder au niveau inférieur et à des rampes pour accéder à la plage.
Le personnel n'était pas toujours au rendez-vous, mais il était dans l'ensemble sympathique. Chapeau bas à Daniel Rickette et Kemar Lakeman pour l'aérobic et les jeux et à Sashane Williams qui a toujours été un plaisir au bar infini et au spectacle nocturne.
Sur notre liste de stations à retourner, mais plus tôt dans la saison, car le mois d'avril était assez humide.
Beautiful resort.
We went here for a wedding and love this resort. This is a large resort but very easy to navigate. The grounds, buildings, etc. are beautiful and very well maintained. The gazebo used for the actual service overlooked the ocean and was breathtaking.
The rooms are large with a separate bathroom that my husband and I could use at the same time to get ready. Coffee pot did not work but was replaced immediately when reported. Room cleaned daily.
Food was excellent with a great variety at the buffet restaurants. Loved the Mexican restaurant. Did find service a little slow. At the Italian restaurant left after waiting over an hour and half for our food. Other wedding party members went another night and service was good.
Was not happy with the check in as we waited well beyond the 3:00 pm time frame. Did not end up in the same building as the rest of the wedding party but given the option if we wanted to wait longer. Finally given a room around 5:30 and we were happy with the location. Stayed in building 27, room 2704.
Loved having access to 3 different beaches. Did not have enough chairs at one time but staff provided the additional chairs needed. The pool area was beautiful with lots of chairs.
I only went to one show however my husband went to several and enjoyed all.
They did have an elevator at the main lobby which gave you access to the lower level and ramps to access the beach area.
It was a hit and miss with staff but overall friendly. Hats off to Daniel Rickette and Kemar Lakeman for aerobics and games and Sashane Williams who was always a delight at the infinity bar ad the nightly show.
On our list of resorts to return to but earlier in the season as April was quite humid.
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Plage
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VOYAGEUR CERTIFIÉ
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BEAU CENTRE DE VILLÉGIATURE
Cet hôtel est absolument magnifique. Les terrains sont bien entretenus, les plages sont propres et les chambres sont bien aménagées. La nourriture est bonne mais pas excellente. Bien qu'il y ait une grande variété dans les buffets et les restaurants spécialisés, ils ne changent pas assez la nourriture. De plus, les plats sont généralement tièdes et non chauds. Mais la nourriture est certainement à la hauteur de n'importe quel autre complexe de luxe dans les Caraïbes. La seule suggestion est que [... lire plus]si vous prenez une villa océanique, assurez-vous de demander une chambre qui fait face à l'écart de la piscine principale si vous voulez être tranquille la nuit. La plupart des concerts ou des événements ont lieu au bar de la piscine et le son se propage dans tout le complexe jusqu'à tard dans la nuit. Si vous souhaitez vous coucher plus tôt, par exemple à 21 ou 22 heures, essayez d'obtenir une chambre orientée vers l'ouest et non vers le nord. Dans l'ensemble, je recommande vivement ce complexe.
BEAUTIFUL RESORT
This hotel is absolutely beautiful. The grounds are well maintained, beaches are clean and the rooms are well appointed. The food is good but not great. Although there is a large variety in the Buffets and Specialty restaurants they don't change up the food enough. It is also usually lukewarm not hot. But the food is certainly on par with any other luxury resort in the Caribbean. Only suggestion is if you take a ocean villa ensure that your request a room facing away from the Main Pool if you want quiet at night. Most concerts or events are held at the pool bar area and the sound carries throughout the complex till late at night. If you want to go to bed earlier say 9 or 10 p.m. try and get a room facing to the west and not the north. Overall I would highly recommend this resort.