Memories Cayo Largo: Station balnéaire décevante

Je viens de rentrer de 2 semaines. La chambre avec vue sur l'océan était très bien. Beaucoup d'eau et de pression. Le resort a manqué de vin et de bière pendant plus de la moitié du séjour. Pas de légumes. Pas de beurre pendant quatre jours. Il manquait beaucoup de variété dans la nourriture. La piscine était sale et dangereuse avec des panneaux latéraux cassés et manquants couvrant le débordement. Pas beaucoup de plage à cause de la marée haute. Dieu merci, le temps était parfait et le personn [... lire plus]el aussi. Le trajet en train jusqu'à une plage plus agréable était difficile. Il est fortement recommandé de prendre un taxi

Disappointing resort Just got back from 2 weeks. Oceanview room was great. Lots of water and pressure. Resort ran out of wine and beer more than half of stay. No vegetables. Butter for four days. A lot of variety of food was missing. Pool was filthy and dangerous with broken and missing side panels covering overflow. Not much beach because of high tide. Thank goodness weather was perfect and staff was as well. a train ride to nicer beach was rough. Strongly recommend to take a taxi

Starfish Cayo Largo: Bon

La chambre était bien, nouveau lit king size, propre et la femme de chambre était super. La pire partie du voyage a été l'absence de bière, de vin rouge et de vin blanc pendant les deux derniers jours de nos vacances. Tous les clients ne boivent pas de rhum. Nous avons donc payé pour prendre un taxi jusqu'à la marina pour acheter du vin et de la bière. Je comprends les pénuries, mais Blue Diamond et Sunwing doivent vraiment essayer d'empêcher que cela se produise. La nourriture était rare. Dan [... lire plus]s l'ensemble, nous aimons Starfish Resort, cayo largo et nous reviendrons.

Good Room was good,new king size bed,clean a d chamber maid was great. Worse part of trip was no beer,red and white wine Last 2 full days of our vacation. Not all guest drink rum drinks. So we paid to take taxi to marina to get purchase wine and beer. Understand shortages, but blue diamond plus Sunwing need to really try to prevent this to occur. Food was sparse. Overall we love Starfish Resort, cayo largo and will return.

Memories Cayo Largo: Cayo Largo 2023

L'hôtel est un peu vieillot, mais il est propre et suffisamment petit pour que vous puissiez accéder à la plage ou à la piscine, selon votre choix. Nous avons passé 3 jours sur la plage, ce qui est le meilleur aspect de ce complexe, l'océan était bleu clair et suffisamment chaud pour y marcher et y flotter pendant des heures. La sélection de nourriture était insuffisante mais nous n'avons pas eu faim et le service était excellent, tant dans les restaurants que dans les bars. Nous sommes allés [... lire plus] dans ce complexe de nombreuses fois au fil des ans, principalement en raison du personnel, de la taille du complexe et de la facilité d'accès, sans parler du prix. Nous y reviendrons.

The hotel is a bit dated, but it is clean and small enough to be able to access the beach or pool which ever you choose. We had 3 days on the beach which is the best part of this resort, the ocean was clear blue and warm enough to just walk in a float around for hours. The selection of food was lacking but we didn't go hungry and the service was excellent both at the restaurants and bars. We have been to this resort many times over the years mainly because of the staff, the resort size and how easy it is to get to the resort not to mention the price. We will return.

Memories Cayo Largo: Merveilleuse semaine !

Nous avons trouvé un nouvel endroit à aimer à Cuba ! Notre dernière visite à Cayo Largo remonte à 2018 et tant de choses ont changé à Cuba depuis que nous étions curieux de savoir ce qu'il en serait maintenant. C'était notre première fois aux Memories et nous avons été très satisfaits. L'hôtel dans son ensemble était très agréable. Notre chambre était dans le bloc 1, avec vue sur la piscine et proche de tout. Elle était propre, sans odeur de renfermé et avec un lit super confortable. C'était à  [... lire plus]côté du théâtre et il y avait de la musique, etc. presque tous les soirs jusqu'à 23 heures, donc si vous voulez vous coucher tôt, je vous conseille de demander un endroit calme. Le terrain était bien entretenu et il était facile de se déplacer. Les restaurants étaient bons et variés, notre préféré étant le Ranchon sur la plage. Les bars étaient bien approvisionnés. La piscine a besoin d'être améliorée, en particulier les grilles de la piscine à débordement. Si vous ne faites pas attention, elles peuvent être dangereuses. Nous avons apprécié la possibilité d'aller pour la journée à Playa Sirena, où le buffet et le service étaient excellents. La principale raison pour laquelle nous retournons à Cuba est la population et Memories n'a pas déçu. Nous avons passé une semaine merveilleuse et nous reviendrons sans aucun doute. Merci encore à Jenn Black pour s'être occupée de la réservation une fois de plus.😊ðŸ'

Wonderful week! We have found a new spot to love in Cuba! Our last visit to Cayo Largo was 2018 and so much has changed in Cuba since we were curious how it would be now. This was our first time to the Memories and we were very satisfied. The hotel overall was very nice. Our room was in block one, overlooking the pool and close to everything. It was clean, no musty smell and super comfy bed. It was next to the theater and there was music, etc most nights till 11, so if you want early nights I would ask for a quiet area. The grounds were well kept and it was easy to get around. The restaurants a good and tasty variety,our favorite was the Ranchon on the beach. The bars were well stocked. One area that does need work is the pool, especially the grates on the overflow. If you were not paying attention they could be dangerous. We enjoyed the possibility of going for the day to Playa Sirena and the lunch buffet and service was excellent. The main reason for us returning to Cuba is the people and Memories did not disappoint. Every member of the staff was welcoming and kind.We had a marvelous week and will definitely return. Thanks again to Jenn Black for taking g care of the booking once again.😊👍

Starfish Cayo Largo: TRÈS DÉCEVANT !

Cet hôtel nous a été recommandé. Malheureusement, il n'a pas été à la hauteur de nos attentes. C'était mon mari et mon premier voyage depuis 2018 et nous avons amené notre fille pour son anniversaire. Nous avons demandé des chambres avec vue sur l'océan que nous avons obtenu, mais à l'entrée de la chambre était horrible. La climatisation n'était pas allumée, pas de bouteilles d'eau, pas de papier toilette et pas de rideau de douche, des sols sales et les portes du balcon ne se fermaient pas corr [... lire plus]ectement. Nous nous sommes immédiatement rendus à la réception, avons parlé à notre majordome Elisa et à Daniel, le directeur général. Ils ont été très utiles et ont changé nos chambres, ce qui était une grande amélioration. La nourriture était très répétitive et peu abondante. Le snack bar ouvert 24 heures sur 24 ne proposait pas de snacks. Les bons jours, vous pouvez obtenir un hamburger ou un sandwich au jambon. La piscine d'eau salée était très grande mais pleine d'algues. Les carreaux du sol autour de la piscine étaient ébréchés et n'étaient pas de niveau. Il n'y avait pas de lumière la nuit devant la porte de la chambre d'hôtel. Le magasin sur la propriété très faible inventaire mais surtout le rhum. Impossible d'acheter des lunettes de soleil. Les divertissements nocturnes étaient pratiquement inexistants. Cependant, Lazarita était très charmant. Ils semblaient être très peu nombreux à distribuer des bouteilles d'eau dans les bars. Il y a un sanctuaire de tortues en ville, ce qui est cool, et ils ont amené des bébés tortues sur notre plage. Nous avons pu assister à un lâcher de tortues dans l'océan. L'hôtel a besoin de beaucoup de travaux et de réparations. L'océan était magnifique mais la plage très petite, beaucoup de rochers et d'escaliers très dangereux. Mon mari était contrarié qu'il n'y ait plus de bière Cristal, la seule chose qu'il boit. La seule chose qu'il boit. Ma fille et moi avons découvert le café espagnol que nous avons adoré ! Pour la première fois de ma vie, en voyageant n'importe où, y compris dans d'autres parties de Cuba, je me suis fait manger vivant par des puces de sable. C'est vraiment très mauvais !

VERY DISAPPOINTING!! This hotel was recommended to us. Unfortunately it didn’t live up to our expectations. This was my husband and my first trip since 2018 and we brought our daughter for her birthday. We requested ocean view rooms which we got but upon entry to the room was awful. The air conditioning wasn’t on, no bottled water, no toilet paper and no shower curtain, dirty floors and balcony doors wouldn’t close properly. We immediately went to the front desk , spoke to our butler Elisa and Daniel the general manager. They were very helpful and changed our rooms which was a great improvement. The food was very repetitive and not plentiful. The 24 hour snack bar had no snacks. On a good day you might get a burger or ham sandwich. The salt water pool was very large but full of algae. The tiles on the ground around the pool so chipped and not level. There were no lights at night outside your hotel room door. The store on the property very low inventory but mostly rum. Couldn’t even buy sunglasses. The nightly entertainment was pretty much non existent. However Lazarita was very lovely. They seemed to be very skimpy handing out water bottles at the bars. There is a turtle sanctuary in town which is cool and also they brought baby turtles to our beach. We got to do a turtle release in the ocean. The hotel needs a lot of work and repair. The ocean was beautiful but the beach very small, lots of rocks and stairs very unsafe. My husband was upset they ran out of Cristal beer. The only thing he drinks. My daughter and I did discover Spanish Coffee which we loved! For the first time in my life ever travelling anywhere including other parts of Cuba had I ever gotten eaten alive by sand fleas. So so bad!

Villa Marina: L'excellence en marche

Ce petit complexe adjacent à la marina et au village offre un séjour de qualité. En effet, les améliorations apportées aux menus des restaurants, aux options de divertissement et aux services de taxi doivent être poursuivies afin d'assurer la mobilité des clients sur l'île. Le fait de pouvoir réserver à la carte dans d'autres hôtels ou à la taverne adjacente est spectaculaire. Il faut également veiller à ce que des sports nautiques "sûrs" soient proposés et supervisés, dans le respect de la fau [... lire plus]ne et de la flore marines. Il n'y a aucune raison pour que les clients se sentent limités. Les scooters devraient être placés au centre et disponibles à la location dans cette zone également. De la musique doit être diffusée pendant la journée. Un café/bar/snack extérieur supplémentaire devrait être disponible jusqu'à minuit. Les jeux, le billard, etc. doivent être plus disponibles, surtout si des enfants sont présents.

Excellence in progress This little resort adjacent to the Marina and village offers a home quality stay. Indeed improvements to restaurant menus, entertainment options, taxi services all need to keep getting better, to ensure patrons have island mobility. Having the a la carte options to book at other hotels or the adjacent tavern is spectacular. Also to ensure that there are some "safe" water sports offered and supervised...respectful of marine wildlife. There is no reason that patrons should feel limited. Scooters should be hubbed and available for rent at this area too. Music needs to be played during the day. An additional outdoor coffee/bar/ snack area should be available until midnight. Games, billiards, etc. need to be more available, especially if children were present.

Villa Caprice: Un centre de villégiature accueillant

Mes journées à la Villa Caprice m'ont procuré un sentiment de tranquillité. La vue depuis le balcon est à couper le souffle, surtout au lever du soleil. Le directeur général et le personnel étaient remarquables. L'île est magnifique, la mer turquoise et je pourrais y rester pour toujours. Je vous remercie.

Welcoming resort My days at Villa Caprice gave me the feelings of tranquility. View from balcony breathtaking specially at sunrise. General Manager and staff were remarkable. Beautiful Island, turquoise sea and I could stay forever. Thank you.

Memories Cayo Largo: Un centre de villégiature extraordinaire !

L'hôtel était incroyable ... le personnel était formidable et la chambre était très belle et propre tous les jours ... la nourriture était bonne et fraîche tous les jours et différents articles à choisir sur le buffet ... le cadre de la salle à manger était très relaxant et l'atmosphère était géniale ....

Amazing resort! The resort was amazing ...great staff and room was very nice an clean everyday...the food was good an fresh everyday an different items to choose from on the buffet...the setting of the dining was very relaxing an atmosphere was great...

Villa Lindamar: Complexe touristique exceptionnel

Ok, c'est un petit mais grand complexe. Le personnel est le meilleur. Il s'occupe de tout ce dont vous avez besoin. Le terrain est bien entretenu et les parties communes, par exemple les toilettes, sont très propres. Les chambres sont si bien entretenues que vous n'avez aucune raison de vous inquiéter. Le personnel de la salle à manger et les cuisiniers font de leur mieux, même lorsqu'il n'y a plus de nourriture (p. ex. poulet, bœuf). A l'extérieur, on pourrait utiliser des ventilateurs de plaf [... lire plus]ond, le barman était en sueur. J'ai parlé à leur soi-disant direction et je n'ai pas été impressionné. Le bar du midi (Rancho), quelle vue ! Si l'océan est trop agité, il y a une douche extérieure pour se rafraîchir. J'y suis donc allé deux fois et il est plus que probable que j'y retournerai. Si vous y allez, ne donnez pas de pourboire avec nos Loonie et tunnies, apportez des billets américains d'un dollar, leur banque ne peut pas s'en occuper. Allez donc dans ce centre de villégiature et passez un bon moment.

Amazing Resort Ok this is a small but large resort. The staff is the best. They look after you whatever you needed. The grounds are manicured and the public areas e.g.: washroom so clean. The rooms are so well taken care of you have nothing to worry about. The staff in the dining room and the cooks do the best can even when they run out of food. e.g. chicken, beef. Outside could use ceiling fans, the bartender was dripping in sweat. I did talk to their so call management and wasn't impressed. The lunch bar (Rancho) what a view. If the ocean is too rough, there is outdoor shower to cool off. So, I have been there twice and more than likely will go again. If you go do not tip with our Loonie and tunnies bring down American paper one-dollar bills, their bank can't deal with them. So go to this resort and have a great time.

Starfish Cayo Largo: station balnéaire Starfish coyolargo

nous avons passé de merveilleux moments pour nos vacances et nous reviendrons .le temps était bon soleil l'eau était mauvaise mais nous sommes allés à la plage de Playa Sirena .le covid n'était pas un problème personne n'en parlait ni ne portait de musc comme à Torontoroom la chambre était très propre et le linge changeait tous les jours dans notre resort la nourriture était certains jours bonne d'autres pas , mais c'était O kay

amazing resort Starfish coyolargo we have wonderful time for our vacation and will come again .Weather was good sunshine water was rugh bu we went to Playa Sirena beach. covid was not problem nobody talking about it neither wearing musk like we in Torontoroom was very clean and changing linen every day in our resort food was some days good some not , but was O kay

Starfish Cayo Largo: Le pire voyage à Cuba en 30 ans

Le centre de villégiature Le complexe est petit, il est donc facile de se déplacer à pied d'un endroit à l'autre. Notre chambre était minuscule, c'est-à-dire qu'il y avait juste assez de place pour un grand lit et deux petites tables de nuit. Le personnel était cependant très accommodant. La nourriture Nous n'allons jamais à Cuba en espérant que la nourriture sera excellente. Cela ne fait tout simplement pas partie de l'expérience. Cependant, lors de cette visite, la nourriture était épouvant [... lire plus]able et pour la plupart immangeable. On nous avait prévenus à l'avance qu'il y avait des pénuries de nourriture sur l'île, mais nous ne pensions pas que c'était aussi grave qu'on nous l'avait dit. C'était pire. Les premiers jours, nous avons simplement commandé des hamburgers (nous ne sommes pas sûrs de la composition) à l'un des snack-bars. Au bout de trois jours, on nous a dit qu'il n'y en avait plus et qu'il ne nous restait plus que des sandwichs au fromage grillé. Il n'y a eu qu'un seul repas au seul restaurant à la carte disponible pendant notre séjour. Piscine À notre arrivée, la piscine ressemblait à un marécage. Il y avait des algues sur les murs et le sol de la piscine. Le troisième jour, la piscine a été fermée pour cause de bactéries. Le lendemain, la piscine a été envahie par une odeur de chlore. Cette odeur a été omniprésente pendant le reste de notre séjour. Comme nous voulions garder notre peau, nous n'y sommes pas allés. Le fait de ne pas pouvoir utiliser la piscine d'un centre de villégiature pendant les vacances est impardonnable et constitue une violation fondamentale du contrat passé avec le prestataire de vacances. Plage La plage était plus courte que prévu et le rivage était plus en pente que ce à quoi nous étions habitués. Certains jours, des algues se sont accumulées et n'ont pas été enlevées. Tout cela pour dire que Sunwing devrait avoir honte de commercialiser un forfait de vacances qu'elle n'a pas pu offrir. Nous aimons Cuba et nous ne comptons plus le nombre de fois où nous y sommes allés pour nos vacances. Nous y penserons certainement à deux fois à l'avenir.

Worst trip to Cuba in 30 years Resort The resort is small, so walking from one place to another is easy. Our room was tiny, as in there was just enough space for a queen size bed and two small night tables. The staff were very accommodating however. Food We never go to Cuba expecting great food. That is simply just not part of the experience. However, on this visit the food was God awful and for the most part inedible. We were warned before hand that there were food shortages on the island, but we did not believe it was as bad as we were told. It was worse. For the first few days we simply ordered hamburgers (not so sure of the composition) from one of the snack bars. After three days we were told that they had run out of these, leaving us with nothing more than grilled cheese sandwiches. There was only one meal at the sole a la carte restaurant available during our stay. Pool When we arrived, the pool looked like a swamp. There was algae on the walls and the floor of the pool. On our third day the pool was closed due to bacteria. The next day the pool was shocked with what smelled like chlorine. That smell was pervasive for remainder of our trip. Since we wanted to keep our skin, we did not go in. Not having the use of the pool at a resort on a vacation is unforgiveable and a fundamental breach of contract with the vacation provider. Beach The beach was shorter than expected and the shore had more of a slope than we were used to. Some days had an accumulation of seaweed that was not cleared away. All of this is to say that Sunwing should be ashamed of itself for marketing a vacation package that they could not deliver upon. We love Cuba and have lost count of the number of times we have gone there for our vacations. We will certainly think twice about this in the future.

Memories Cayo Largo: Magnifique !

Des vacances extraordinaires. Le personnel a fait tout son possible pour rendre ces vacances spéciales et elles l'ont été. Le seul inconvénient était les moustiques. Ils ont pulvérisé plusieurs fois. On ne peut pas échapper à la nature. Juste des informations générales : vous payez tout avec une carte de crédit mais le wifi n'est pas toujours fiable. La monnaie cubaine n'est pas acceptée. Même pas à l'aéroport.

Beautiful! Amazing vacation. Staff went out of their way to make it special and it was. Only downside were the mosquitoes. They did spray several times. Can't escape nature. Just general info: you pay for everything with credit card but wifi not always reliable. Cuban currency not wanted. Not even at the airport.

Starfish Cayo Largo: Pas pour tout le monde

Retour du Starfish le 13 mai 2023. Ce complexe n'est pas pour tout le monde. C'était notre deuxième visite et nous y sommes allés parce que le temps à la maison n'était pas très bon et que le prix était correct (650 cad par personne). PROS. le temps était superbe...belle piscine. Tranquille parce qu'il n'y a que 20% de capacité. Playa Sirena est toujours magnifique. CONS La plage de l'hôtel est minime car elle s'est érodée et cette fois-ci il y avait beaucoup d'algues. L'hôtel (et je supp [... lire plus]ose l'île) souffre d'une pénurie de tout, donc la nourriture n'était pas bonne (on ne s'attend pas à beaucoup à Cuba pour 650... mais ce n'était pas bon). Ils manquent de vin et d'alcool. Le personnel ne semblait pas aussi amical que lors de notre dernier voyage en janvier. Nous étions prêts à repartir après environ 5 jours. C'est un environnement unique et si vous êtes prêts à vivre l'expérience de l'île de Gilligans, allez-y.

Not for everyone Returned from the Starfish on May 13th 2023. This resort is not for everyone. This was our second visit and we went because the weather at home was not great and the price was right (650 cad per person). PROS. the weather was great..nice pool. Quiet because there is only about 20% capacity. Playa Sirena is still amazing. CONS The beach at the hotel is minimal having eroded away and this time there was lots of seaweed. The hotel (and I assume the island) is suffering from shortages of everything so the food was not good (we don't expect a lot in cuba for 650.. but it was Not good). They run out of wine and liquor. The staff did not seem nearly as friendly as they did on our last trip in January. We were ready to come after about 5 days. It is a unique environment and if you are prepared for a Gilligans Island experience..Go for it.

Villa Lindamar: Station balnéaire Tranquil

Ce centre de villégiature était tout à fait charmant. Très propre, bien entretenu, le personnel est fantastique. Rien n'est trop difficile. Je détestais les moustiques. C'est la seule chose qui m'a déplu. ¦¦¦â€â€¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦¦.

Tranquil Resort This resort was quite lovely. Very clean, well taken care of, staff are fantastic…. Nothing is too much trouble. Hated the mosquitos. They were the only thing I did not care for. ………………………………………………………….

Villa Lindamar: Station balnéaire calme et agréable

L'hôtel était calme, moins de la moitié rempli, peut-être parce que la fin de la saison était proche. Le personnel était sympathique, les chambres confortables, un peu désuètes. Le personnel d'animation n'était pas pressant, les barmans étaient excellents. Il n'y avait pas beaucoup de plage devant l'hôtel, mais il y en avait à moins de 10 minutes. Il a plu le troisième jour et les moustiques étaient mauvais après cela

Nice quiet resort The hotel was quiet less than half full may have been because near end of season staff friendly rooms cosy bit dated entertainment staff not pushy bartenders great not lot of beach in front of resort but down less than 10 minutes nice it rained 3rd day there and mosquitoes were bad after that at night seemed to have good selection of food and condiments daughter went to varedaro and had shortages.. ran out of beer for one day

Villa Lindamar: Station balnéaire calme et agréable

L'hôtel était calme, moins de la moitié rempli, peut-être parce que la fin de la saison était proche. Le personnel était sympathique, les chambres confortables, un peu désuètes. Le personnel d'animation n'était pas pressant, les barmans étaient excellents. Il n'y avait pas beaucoup de plage devant l'hôtel, mais il y en avait à moins de 10 minutes. Il a plu le troisième jour et les moustiques étaient mauvais après cela

Nice quiet resort The hotel was quiet less than half full may have been because near end of season staff friendly rooms cosy bit dated entertainment staff not pushy bartenders great not lot of beach in front of resort but down less than 10 minutes nice it rained 3rd day there and mosquitoes were bad after that at night seemed to have good selection of food and condiments daughter went to varedaro and had shortages.. ran out of beer for one day

Starfish Cayo Largo: Merveilleux complexe hôtelier avec des employés exceptionnels

C'est la deuxième fois que je viens dans ce merveilleux hôtel. Il s'agit toujours d'un endroit très spécial où travaillent les personnes les plus fières et les plus formidables que j'aie jamais rencontrées. J'ai honte de ce que nous, Canadiens privilégiés, tenons pour acquis, surtout après la grève des fonctionnaires et l'accord conclu avec eux. La cupidité est un mot que ces travailleurs spéciaux ne connaissent pas. Ils travaillent très dur à tous les niveaux et font de leur mieux à tout moment [... lire plus] pour que vos vacances vous soient profitables. Les pourboires sont très appréciés mais ne sont pas exigés comme dans beaucoup d'autres stations. J'ai eu beaucoup de plaisir à louer un VTT pour deux jours. Pensez à voyager sur la même île que les pirates et les explorateurs d'antan, et quelle chance, à notre époque, de pouvoir le faire en VTT. Un grand merci à Monica pour avoir organisé la location, avec Maykel et Juan Carlos qui nous ont aidés et se sont occupés de tous nos besoins. Merci également à Harold, notre jeune majordome (un petit plus) pour son aide et ses connaissances qui nous ont facilité la tâche pendant notre séjour. Merci à Reynaldo au buffet pour s'être occupé de nos besoins lors des repas. On ne peut jamais se plaindre d'être affamé dans ce complexe, car il y avait une grande variété de nourriture à tous les repas, bien que si vous voulez des steaks, vous feriez mieux de rester à la maison. N'oubliez pas que pour le prix et les avantages, ce complexe peut même surpasser les complexes 5 étoiles d'autres pays pour ce qu'il a à offrir. Nous partons surtout pour les gens, les plages et le climat, et la plupart des complexes hôteliers ne sont pas en mesure de répondre à ces critères. Merci à Roger et à son équipe d'avoir organisé un dîner spécial pour les clients qui reviennent. C'est très apprécié. Merci également aux serveurs du Lobby Bar pour leur service rapide et amical. Nous avons beaucoup apprécié les divertissements des danseurs, du groupe et des chanteurs enthousiastes, ainsi que Larisa, qui a assuré le rôle de maître de cérémonie dans des circonstances difficiles. Merci à Larisa pour avoir dirigé le segment des divertissements pour enfants et pour sa façon de communiquer et d'impliquer les enfants. On ne peut qu'imaginer la dynamique qui se mettra en place une fois que l'espace théâtral sera achevé. À la maison, nous aimons toujours regarder et écouter la musique et les chorégraphies que nous avons enregistrées. Une remarque sur la sécurité. J'ai perdu ma clé et l'ai fait remplacer à l'entrée sans difficulté. Le lendemain, en entrant dans notre chambre, la clé était sur le bureau, près de la télévision. Olivia (notre femme de chambre) l'avait trouvée entre les lits doubles de notre chambre. Elle aurait pu facilement la garder et prendre ce qu'elle voulait, mais elle a montré l'honnêteté avec laquelle ces employés font leur travail, ce que d'autres complexes hôteliers ont du mal à faire. Un remerciement spécial aux jardiniers qui travaillent dur, malgré la chaleur, etc. pour embellir le paysage de la station, toujours accueillis avec un sourire et un "hola" et prêts à partager leurs conseils et leurs connaissances. Nous avons également rencontré un couple d'Italiens à la plage et, sans connaître la langue de l'autre, nous avons maintenu une conversation pendant plus d'une demi-heure sur des expériences professionnelles similaires, etc. Un grand merci à Cornelio et René pour leur aide dans la gestion des bagages et les prouesses de Cornelio en matière de pêche. Un plus pour leurs compétences en matière de conduite autour du centre de villégiature. Enfin, un remerciement spécial à Alfredo et à l'équipe du lobby Starfish, y compris les serveurs du bar du lobby, pour leur diligence et leur professionnalisme qui ont rendu notre séjour spécial et mémorable. Je recommanderais ce complexe à toute personne désireuse d'apprendre à connaître les gens, la culture et de profiter de l'ambiance du complexe. Ne soyez pas timide et utilisez tous les moyens possibles pour communiquer avec les employés et les clients. Vous passerez des vacances palpitantes et mémorables comme jamais auparavant. Nous reviendrons sans aucun doute, car ce centre et ses employés sont devenus une partie de notre famille et nous leur souhaitons à tous le meilleur.

Wonderful Resort with exceptional employees Second time at this wonderful resort. Still a very special place with the greatest and proud workers I've ever met and makes me ashamed by what we as privileged Canadians take for granted, especially after our government workers strike and settlement. Greed is a word that these special workers know nothing about. Very hard workers at all levels trying their best at all times to do whatever they can to make your vacation work for you. Tips are greatly appreciated but are not demanded as at many other resorts. Had a real blast with renting an ATV for 2 days. Think of travelling on the same island as past pirates and explorers and how fortunate in this day and age doing it on an ATV. A very special thanks to Monica for arranging the rental, with Maykel and Juan Carlos helping out and taking care of all our needs. Also thank Harold, our young butler (a nice extra) for his help and knowledge making thing easy during our stay. Thanks to Reynaldo at the buffet for taking care of our needs when dining. Never can claim starvation at this resort as there was a wide variety of food at all sittings although if you want steaks you might as well stay home. Remember that for the price and benefits, this resort can even surpass 5 star resorts in other countries for what it has to offer. We go especially for the people, beaches and weather and these can't all be met by most resorts. Thanks to Roger and his crew for arranging the special dinner for return clients. Much appreciated. Also a thank you to the Lobby Bar servers for their prompt and friendly service. We thoroughly enjoyed the entertainment of enthusiastic dancers, band and singers and with Larisa as MC under difficult circumstances. Thanks to Larisa for leading the children's entertainment segment and how she communicates and gets the children involved. Can only imagine the dynamics involved once their theatre area is completed. At home, still enjoy watching and listening to the music and dance routines we recorded. One note on security. I lost my key and had it replaced at the lobby without difficulty. The next day upon entering our room, the key was on the desk by the TV. Olivia (our maid) had found it between the double beds in our room. She could have easily kept it and taken whatever she wanted but showed how honest these workers do their job something other resorts have a hard time dealing with. A special thanks to the hard working gardeners doing their job in the heat, etc. beautifying the landscape of the resort always greeting with a smile and an "hola" and willing to share their tips and knowledge. Also met an Italian couple at the beach and without knowing each others languages, maintained a conversation for more than half an hour with similar work experiences, etc. A big thanks to Cornelio and Rene for their help in baggage handling and Cornelio's fishing prowess. A plus on their driving skills around the resort. Lastly, a special thanks for Alfredo and the Starfish lobby crew including the lobby bar servers for their diligence and professionalism in making our stay special and memorable. Would recommend this resort to anyone willing to learn the people, culture and enjoy the ambiance of the resort. Don't be shy and use whatever means to communicate with the employees as well as with clients. You'll find a thrilling and memorable vacation as never before. Will no doubt return as this resort and its employees have become a part of our family and wish all of them the best.

Sanctuary Cayo Largo: En haut de l'étagère !

Ce centre de villégiature est entièrement axé sur le service. Les cabines sont grandes et bien aménagées. La nourriture est variée, mais comme il s'agit de Cuba, elle est limitée, tout en étant préparée selon des normes 5 étoiles. L'inconvénient est qu'il n'y a pas d'accès à la plage directement au resort....les passerelles ont été ravagées par l'ouragan et sont encore en travaux, mais ils n'ont aucun problème pour vous emmener sur les plages voisines et vous en ramener, donc tout va bien. La [... lire plus] piscine est bien entretenue et, étant plus petite, elle est agréablement chaude. Les animations sont de qualité et pendant la journée, le personnel d'animation reste discret et veille à ce que tous les participants aient la possibilité de s'impliquer. Actuellement, le Grand Memories est en cours de rapatriement (réparation), donc si vous souhaitez d'autres commodités, vous devrez vous rendre dans les complexes Memories ou Starfish. Dans l'ensemble, le client est roi ou reine. Cela vaut chaque centime !

Top Shelf! This resort is totally about service. The cabins are large and well appointed. The food has variety but being Cuba it is limited, yet done to 5star stds. The draw back is no brach access directly at the resort....the walkways were ravaged in the hurricane and still bring worked on, but they have no issues getting you rides to and from the neighboring beaches so all is good. The pool is well maintained and being smaller a nice warm pool. The entertainment is quality and during the day the entertainment staff keep it low key and endure all there have a chance to be involved. At present it's parent resort Grand Memories is undergoing repatriation( repair) so if you desire other amenities your given rides to Memories or Starfish resorts. All in all the customer is king or queen. Worth every dam cent!

Memories Cayo Largo: Des vacances si agréables

Station balnéaire basique mais agréable, plages magnifiques. La plage de l'hôtel n'a pas assez de parasols. Des gens sympathiques et un personnel extraordinaire, en particulier Yordan - le chef du snack-bar, Marcus des animateurs, Ivo - le bar de la plage, Ivan et Dunya du snack-bar. Rien à redire sur la nourriture.

Such a pleasant vacation Basic, but nice resort, stunning beaches. The beach at the resort does not have enough umbrellas though. Friendly nice people and amazing staff, especially Yordan -the snack bar chef, Marcus from the animators, Ivo - the beach bar, Ivan and Dunya from the snack bar. No complaints from the food at all.

Memories Cayo Largo: Il y a des gens qui aiment ou qui détestent Cuba

C'est la dixième fois que nous venons à Cuba. Nous sommes allés à Cayo Coco et Varadero, mais c'est la première fois que nous allons à Cayo Largo. Si vous aimez la nature, n'hésitez pas à y aller. Vous ne le regretterez pas. Faites une excursion en catamaran au coucher du soleil, visitez le sanctuaire des tortues et ayez l'esprit ouvert. À Cuba, il n'y a pratiquement pas d'aliments transformés, alors ne vous attendez pas à des céréales pour le petit-déjeuner, à du Nutella ou à du catchup, etc. L [... lire plus]a nourriture est simple mais très savoureuse. Vous ne perdrez pas de poids. Je n'ai jamais pu me rendre compte que l'on peut aller à Cuba pour 1 000 dollars pour une semaine, dont plus de la moitié pour le billet d'avion et les taxes, et qu'il reste si peu pour que les Cubains nous nourrissent toute la semaine, fassent le ménage et tout le reste avec le sourire. Nous avons voyagé dans le monde entier, mais Cuba est l'endroit le plus pratique et le plus relaxant (si vous vivez au Canada). Louer un chalet au Canada me coûterait plus cher, sans parler des problèmes de circulation pour se rendre dans n'importe quel endroit de la région. C'est tellement stressant. Cuba est mon lieu de prédilection pour prendre de la vitamine D, me détendre et récupérer physiquement et mentalement de la vie trépidante de Toronto. Nous avons adoré Cayo Largo. Il y a même une plage pour les nudistes (si vous pratiquez). La chambre était très propre avec une bouteille d'eau de 1,5 L tous les jours, deux rouleaux de papier hygiénique, shampoing, gel douche, savon, le sol était propre, la piscine avec de l'eau salée (adorée), la nourriture était incroyable (ils ont tous les jours du porc rôti, du poulet, du poisson, des hamburgers, des patates douces, des carottes, de la salade de betteraves, des œufs, de la goyave, de la mangue, du melon d'eau avec des graines (oui avec des graines, tout naturel)...). Ne demandez pas de fraises, de jus de canneberge, de myrtilles, etc. Et prenez le trajet cahoteux jusqu'à Paradise et la plage de Sirena. À Sirena, on sert gratuitement de la nourriture et des boissons comme du vin et de la bière. Oui, il arrive que les gens qui vivent sur une île manquent de choses, alors ne soyez pas fâchés si un jour il n'y a plus de vin rouge mais qu'ils vous offrent du champagne ou du rosé à la place. Qui s'en soucie ? De toute façon, est-ce que vous buvez autant à la maison tous les jours ? Vous énervez-vous contre vos amis s'ils n'ont pas votre boisson préférée lorsque vous leur rendez visite ? Non. BYOB si vous ne pouvez pas vous en passer pendant une semaine. Je vous aime tous ! Je suis ravi de voir que vous envisagez de vous rendre à Cuba :)

There are people who love or hate Cuba This is our 10th time to Cuba. We've been to Cayo Coco and Varadero but first time in Cayo Largo. If you love nature, please go. You will not regret it. Take the catamaran sunset tour, turtle sanctuary, and go open minded. In Cuba, there is hardly processed food so don't expect cereals for breakfast, or Nutella or catchup etc. The food is simple but very tasty. You will not lose weight. I could never get my calculations straight that you can go for $1,000 to Cuba for a week, more than half is a airplain ticket and taxes, and there is so little left for Cubans to feed us all week, clean after us and all that with the smile. We've traveled the world but Cuba is the most convenience and the most relaxing place to go (if you live in Canada). To rent a cottage in Canada would cost me more, never mind traffic problems to get to any cottage country place. So stressful. Cuba is my go to place to get my vitamin D, relax, and physically and mentally recover for busy Toronto life. We loved Cayo Largo. There is even beach for nudists (if you practice). Room was very clean with bottle of 1.5 L water every day, two rolls of toilet paper, shampoo, shower gell, soap, ground area clean, swimming pool with salt water (loved it), food was amazing (they have every day roast pork, chicken, fish, burgers, sweet potatos, carrots, beets salad, eggs, guava, mango, watermelon with seeds (yes with seeds, all natural)... Please don't ask for strawberries, cranberry juice, blueberries etc. And take the bumpy ride to Paradise and Sirena beach. At Sirena they serve free food and drinks like wine and beer. Yes, sometimes people who live on an island would run out of things, so please don't be mad if one day they don't have red wine but they offer you champaign or rose instead. Who cares? Do you really drink that much at home every day anyways? Do you get mad at your friends if they don't have your favourite drink when you visit them? No. BYOB if you cannot live for a week without it. Love you all! Great to see you are considering Cuba. :)