Nacional de Cuba: Chambre dégoûtante

Dès que vous entrez dans la chambre, vous ressentez une odeur nauséabonde car l'air ne circule pas. La salle de bain était sale et vieille. Chambre très sombre et déprimante. On m'a donné un simple lit jumeau, pas même un lit double alors que j'avais demandé un lit king. Je ne recommanderais cet hôtel à personne, surtout au prix que j'ai payé et pour ce que j'ai reçu. Le petit déjeuner était inclus mais incroyablement basique. Pain, fruits, viennoiseries, fromage et omlette/œuf frit. Pas  [... lire plus]de bacon. L'hôtel est en cours de rénovation, ce qui signifie que les piscines n'étaient pas disponibles et que l'arrière était un chantier.

Disgusting room As soon as you walked into the room, you experienced a immediate stench in the room because there's no air circulating. The bathroom was dirty and old. Very dark depressing room. I was given a single twin bed, not even a double when I requested a king bed. I wouldn't recommend this hotel to anyone especially with the price I paid and for what I received. Breakfast was included but incredibly basic. Bread, fruits, pastries, cheese & omlette/fried egg grill. No bacon. The hotel is going through renovation which meant the swimming pools weren't available and the back was a construction site.

Hotel Atlantico: un lieu de séjour agréable

la plage de Playas del Este est très belle et se trouve juste derrière l'hôtel, mais ce que j'ai appris de voyageurs fréquents à cet endroit, c'est qu'ils n'ont pas utilisé le temps d'arrêt de COVID pour améliorer cet endroit, ce qui s'est traduit pour certains par de l'humidité dans les murs, des robinets de salle de bain très usés... De plus, la navette gratuite pour La Havane depuis l'hôtel n'existe plus. Vous pouvez utiliser un bus confortable qui circule presque toutes les heures de 10 à 17 [... lire plus] heures, aussi souvent que vous le souhaitez, pour 5 CAD ou l'A45 locale jusqu'à la via Blanca (ou marcher jusqu'à là en 30 minutes) et de là l'A40 pour 2 CUP chacun. Ils fonctionnent de 5 heures à 1 heure du matin mais sont toujours pleins à craquer. La perte de tourisme et de revenus liée à l'épidémie se fait sentir partout à La Havane, qu'il s'agisse des bâtiments en ruine (non entretenus), des prix plus élevés pour les cigares ou des produits hors taxes à l'aéroport de Varadero. Ils ont désespérément besoin de devises et le touriste est la seule vache qu'ils peuvent traire. Ce qui reste, c'est la gentillesse et la bonne humeur des Cubains, ce qui compense certaines lacunes. .

a nice place to stay especially the Playas del Este beach is very nice and just behind the hotel but what i have learned from frequent travelers to this place is that hey did not use the COVID timeout to improve that place which came down for some people as moisture in the wall, very worn out bathroom-tabs . Also the once free bus shuttle to Havana from the Hotel does not exist anymore.You can use a comfortable bus runnning almost hourly from 10 to 5pm all day as often as you want for 5 CAD or the local A45 to the via Blanca (or walk up there in 30 minutes) and from there the A40 for 2 CUP each. They run from 5AM to 1AM but are always packed full with peoples. The Covid related loss of tourism and income shows a lot all over Havana from falling apart ( not maintained) buildings over higher prices for Cigars to Duty free stuff at the Varadero Airport. They are in desperate need for devises and the tourist is the only cow that they can milk. What remains is the friendliness and cheerfulness of the Cubans.which makes up for some of the shortcomings. .

Marazul Hotel: L'hôtel Havana et l'océan

Ce qui m'a plu, c'est la proximité de la vieille Havane et la navette gratuite deux fois par semaine. L'hôtel est propre et accueillant. Patio spacieux avec beaucoup de places assises. Grande salle à manger lumineuse. Superbe vue et proche de la plage avec de nombreuses chaises longues. Les chambres sont adéquates et disposent de grandes fenêtres donnant sur l'océan et la brise. La nourriture est délicieuse et abondante. En cas de coupure de courant (pour économiser l'électricité limitée), les a [... lire plus]scenseurs ne fonctionnent pas pendant deux heures. Internet gratuit. Pas un 5 étoiles mais un excellent deux étoiles !

The Havana and ocean hotel The feature I liked was the proximity to Old Havana and a free shuttle twice a week. Hotel is clean and friendly. Spacious patio with lots of seating. Large bright dining room. Great views and close to the beach with many lounge chairs. Rooms adequate and have big windows out to the ocean and breeze. Food delicious and plentiful. If there are blackouts( to save on limited electricity ) the elevators don't work for a two hour period. Free internet. Not a 5 star but an excellent two star hotel!

Hotel Atlantico: Il a l'air génial, mais il s'arrête là.

Cet hôtel a l'air bien pour ce que vous avez payé. Bien situé sur la plage. Le personnel était sympathique, mais peu compétent à la réception. Les femmes de chambre utilisaient les serviettes pour essuyer les lavabos et certaines parties des toilettes. La réception a joué les favoris. Et m'a surfacturé le wifi. Lorsque je me suis plaint, on m'a donné 10 heures de liberté pour ne pas en parler au directeur. Libre à moi de ne pas en parler au directeur. Souvent, il n'y a pas d'assiettes. Mais [... lire plus]... Je m'y attends à Cuba.

Looks great, but it ends there. This hotel looks good for what you paid. Nicely placed on the beach. The staff were friendly ,but not knowledgable in the reception.the food was awful . The room maids used the towels to wipe the sinks and parts of the toilet . The reception played favourites. And overcharged me for wifi. When I complained I was given 10 hrs. Free not to tell the manager. Often no plates. But... This I expect in Cuba.

Hotel Atlantico: Il a l'air très bien, mais il s'arrête là

Cet hôtel a l'air bien pour ce que vous avez payé. Bien situé sur la plage. Le personnel était sympathique, mais peu compétent à la réception. Les femmes de chambre utilisaient les serviettes pour essuyer les lavabos et certaines parties des toilettes. La réception a joué les favoris. Et m'a surfacturé le wifi. Lorsque je me suis plaint, on m'a donné 10 heures de liberté pour ne pas en parler au directeur. Libre à moi de ne pas en parler au directeur. Souvent, il n'y a pas d'assiettes. Mais [... lire plus]... Je m'y attends à Cuba.

Looks great, but it ends there.this This hotel looks good for what you paid. Nicely placed on the beach. The staff were friendly ,but not knowledgable in the reception.the food was awful . The room maids used the towels to wipe the sinks and parts of the toilet . The reception played favourites. And overcharged me for wifi. When I complained I was given 10 hrs. Free not to tell the manager. Often no plates. But... This I expect in Cuba.

Hotel Atlantico: Très bien pour un séjour unique

L'hôtel est vieux mais la chambre est propre, la climatisation et le sèche-cheveux fonctionnaient très bien. La douche avait une pression d'eau très faible et froide, le réfrigérateur ne fonctionnait pas non plus. L'animation en soirée était ennuyeuse, juste une personne qui chantait des chansons espagnoles certains soirs et d'autres soirs qui se contentaient de regarder la danse à la télévision. Il ne se passait rien dans la journée. La piscine est correcte et proche de la plage. Une demi-heure [... lire plus] de bus pour La Havane, le bus n'accepte que les dollars américains ou les devises européennes 10,00 $ par personne. Le service de bus est très mauvais, pas d'horaire, il passe toutes les 45 minutes à 1,5 heure. Il n'y a rien dans le quartier à part 20 minutes de marche vers un autre hôtel, où il y a quelques stands de souvenirs à l'extérieur dans la rue et quelques stands de nourriture. Certains membres du personnel sont gentils, d'autres non. Même nourriture tous les jours pour le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner, avec peu de variété. Plantain bouilli, Eddoes, patates douces, riz de 4 façons différentes, porc bouilli, poulet bouilli, 4 types de fruits, gâteaux, salade de riz, salade de haricots, sans oublier toutes les mouches qui se servent dans toute la nourriture. Je peux tout supporter, je ne suis pas très difficile, mais les mouches, je refuse de m'en occuper. Pas de serviettes, pas de lait pour le café, seulement des bières, du rhum et du vin, pas de boisson féminine de luxe. Parfois, ils manquent de soda et de verres. Ils coupent les bouteilles d'eau usagées et utilisent la partie inférieure comme verres. Ils disent que le snack-bar est ouvert 24 heures sur 24, mais ce n'est pas vrai. Je ne me plains pas mais j'essaie juste d'être honnête. J'étais là début septembre 2022. Je recommanderais l'hôtel uniquement pour la proximité de La Havane, mais passez votre journée et achetez de la nourriture à l'extérieur.

Okay for one time stayt Hotel is old but room is clean, AC and Hair dryer worked really well. Shower had very low water pressure and cold, also fridge did not work. Evening entertainment boring, just 1 person singing Spanish songs some nights and some nights just watching dancing on the TV. Noting going on in the daytime. Pool is ok and close to beach. Half an hour bus ride to Havana, bus only accept US dollars or EU currency $10.00 per person. Bus service is very bad, no schedule, it runs every 45 mins to 1.5 hours. Noting in the area except a 20 mins walk to another hotel, where there are some souvenir stand outside in the street and some food stand. Some staff are nice, some not. Same food everyday for breakfast, lunch and dinner with not a lot of variety. Boil plantain, Eddoes, Sweet potato, rice 4 different ways, boil pork, boil chicken, 4 types of fruits, cakes, rice salad, beans salad, not forgetting all the flies that are helping themselves to all the food. I can put up with everything, not that picky, but the flies, I refuse to deal with. No napkins, no milk for coffee, only beers and rum and wine, no fancy girly drink. Sometimes they run out of soda and glasses. The cut used water bottles and use the bottom part as glasses. They say 24 hour snack bar, but that's not true. I am not complaining but just trying to be honest. I was there early September 2022. I would recommend the hotel only for the proximity to Havana, but spend you day and buy food outside.

Iberostar Grand Packard: L'escapade parfaite

Notre séjour de trois nuits a été rendu parfait par le merveilleux personnel et les superbes chambres. L'emplacement de l'hôtel a permis de faire du tourisme et de s'imprégner de la culture et de l'histoire locales. Nous recommanderions cet endroit à tout le monde.

Perfect Getaway Our three night stay was made perfect by the wonderful staff and superb accommodations. The hotel location made sightseeing and absorbing the local culture and history a delightful experience. We would recommend this location to anyone.

Blau Arenal Habana Beach: Bon centre de villégiature

Le terrain très bien les plantes et les fleurs était amusant et le terrain lui-même était très propre. La nourriture et les boissons étaient bonnes mais l'eau de la piscine n'était pas propre depuis que je suis arrivé dans cet hôtel jusqu'à ce que je suis parti l'eau n'a pas été changé.Over tout était bon.

Good resort The grounds very good the plants and flowers was amusing and the ground itself was very clean. The food and drinks was good but the swimming pool water wasn’t clean since I arrived in that hotel until I left the water wasn’t changed.Over all was good.

Marazul Hotel: Pire hôtel

Notre vol a été retardé le 29 juillet 2022 à cause d'un problème de Sunwing, et ni Sunwing ni l'hôtel n'ont pu nous accueillir. En plus de cela, c'est le pire service à la clientèle à la réception, même la nourriture et les conditions de l'hôtel très mauvaise qualité et les services. Je ne recommande pas ce genre de services de la part de sunwing et de l'hôtel, c'est le comble de l'inhumanité et de l'absurdité.

Worst hotel Our flight delayed on 29th July 2022 because of sunwing problem, neither Sunwing nor hotel accommodate us. On top of that it's worst customer service on front desk, even food and hotel conditions very poor quality and services. I don't recommend this kind of services from both sunwing and HOTEL it's height of unhuman and nonsense.

Hotel Atlantico: Cuba continue de lutter.

Mon évaluation de l'hôtel Atlantico se mesure à l'aune de son état au cours de la dernière décennie et de son état actuel, après le passage du covid. Lorsque notre bus s'est arrêté aux portes de l'Atlantico, nous avons été accueillis par une nouvelle enseigne, Grand Caribe. Cela indique que le régime actuel a vendu un pourcentage à la chaîne hôtelière et qu'il a perdu une partie de son autonomie sur la gestion de l'établissement. Au cours des jours suivants, j'ai assisté à quelques changements [... lire plus] mineurs dans le mobilier du hall et de la salle à manger. Peu d'autres changements ont été apportés à la structure de l'hôtel. L'impact le plus important de la nouvelle administration a été un personnel beaucoup plus accueillant. Presque tous les employés, quel que soit leur poste, se sont montrés serviables et accommodants. Il y avait cependant quelques membres de la vieille garde qui n'apprendront jamais, mais ils étaient beaucoup plus nombreux que la masse positive. L'hôtel est stratégiquement situé à 24 kilomètres de La Havane et à 4 kilomètres de Gaunabo, sur une très belle plage. Le gouvernement a peut-être supprimé son programme de pesticides. Les moustiques étaient implacables et désagréables. La salle à manger était bien organisée et disposait de plusieurs condiments. Le menu a été raccourci mais cela est compensé par une équipe de cuisine plus attentionnée et cela se traduit par des plats comestibles cette fois-ci. Cet hôtel aurait pu s'écrouler dans la mer, mais c'est aujourd'hui un établissement qui vaut son prix.

Cuba continues to struggle. My review of Hotel Atlantico is measured by it's condition over the last decade to it's present condition post covid. When our bus pulled up to the gates of Atlantico we were greeted by a new sign Grand Caribe. This indicates that the present regime has sold a percentage to the hotel chain and released some of it's autonomy over the running of the establishment. Over the coming days I witnessed some minor changes in lobby and dining room furniture. Little else has been changed structurally. The new administration's greatest impact has been to a much more welcoming staff. Almost every employee regardless of position were helpful and accommodating. There were however a few of the old guard that will never learn but they were severely outnumbered by the positive mass. The hotel is strategically located 24 kilometers from Havana and 4 kilometers from Gaunabo sitting on a very nice patch of beach. The government may have cut out it's pesticide program. The mosquitoes were relentless and nasty. The dining room was well organized and actually had several condiments. The menu has been shortened but that is offset by a more caring kitchen staff and it shows itself with edible food this time around. This hotel could have rusted into the sea but now it is a facility well worth its price.

Hotel Atlantico: Hôtel cubain 3 étoiles typique.

Le personnel de service était très aimable et attentif. La réception n'a aucune idée de ce qui se passe en dehors de l'hôtel. Les bus et les activités, même l'achat d'une bouteille d'eau au magasin de l'hôtel, n'étaient pas connus. La messagerie et les informations sont médiocres

Typical Cuban 3 star hotel. The serving staff was very friendly and attentive. Reception has no idea what's happening out of the hotel. Busing ànd activities,even getting a bottle of water from the hotel store, was not known. Messaging and info., Is poor

Hotel Atlantico: De bonnes vacances dans l'ensemble

Le personnel est bon et sympathique, la publicité pour les chambres n'est pas exactement la même que ce que nous obtenons, ils annoncent de très belles chambres mais quand nous arrivons, les chambres sont vraiment vieilles et vraiment pas la même chose que les photos qu'ils montrent mais elles sont propres, vraiment pas assez de variété sur le buffet, la même chose tous les jours, rien d'épicé, pas de sauce piquante et fondu. Bar sympa le soir avec de la musique et des animations mais même le we [... lire plus]ek-end ils ferment tout ça bien trop tôt à 23h ! Je recommande les massages, j'en ai eu 4 pendant la semaine, vraiment relaxant et pas cher et vraiment professionnel ! Mais dans l'ensemble, s'ils font quelques changements, ce sera un endroit agréable à fréquenter !

Good vacation overall Good and friendly staff, the advertise for the rooms is not exactly the same as what we get, they advertise really nice rooms but when we get there, the rooms are really old and really not the same as the pictures that they show but they are clean, really not enough variety on the buffet, same thing every day, nothing spicy, no hot sauce and fade. Nice bar at night with music and entertainment but even on weekends they close all that way too early at 11pm! I recommend the massages, I had 4 during the week, really relaxing and not expensive and really professional! But overall if they make a few changes it would be a nice place to go!

Hotel Atlantico: Station balnéaire décevante

La chambre était propre, pas de mini bar, pas de cafetière, seulement un shampoing et deux savons. Pas d'ascenseur pour monter au 2ème ou 3ème étage. La salle de sport n'était pas utilisable. La plage était sale et partagée avec des personnes extérieures à l'hôtel. Les options alimentaires étaient limitées et la qualité de la nourriture inférieure à la moyenne. Lorsque quelque chose était fait sur la table, ils la laissaient vide ou mettaient une éternité à la remplir. Le bar n'offrait qu'une se [... lire plus]ule sorte de bière. Ne vous attendez pas à des cocktails, sauf des boissons à base de rhum et de liqueur avec de la glace. Le seul point positif était le café. J'ai payé 1650$ de Vancouver à ici et de Toronto mon ami est venu ici pour moins de 1000$.

Disappointing resort The room was clean, no mini bar, no coffee maker, only one shampoo and two soaps. No elevator to 2nd floor or 3rd. Gym was not usable. Beach was dirty and shared with ppl from outside the hotel. Food options were limited and food quality below the average. Where something was done on the food table they would leave it empty or would take them ages to fill it up. Bar was so restricted to only one type beer. Don't expect cocktails, except rum and liquor drinks with ice. Only good part was coffee. I paid $1650 from Vancouver to here and from Toronto my friend came here for less than $1000.

Marazul Hotel: Belle plage - le reste n'en vaut pas la peine.

Le personnel du restaurant, du bar et de la sécurité est très agréable et très serviable ; on ne peut pas en dire autant du personnel de la réception, dont certains sont très gentils et serviables, tandis que d'autres ne le sont pas. La qualité de la nourriture est très médiocre ; la même nourriture tous les jours - pas de variété - mais le personnel de cuisine fait de son mieux avec les ingrédients disponibles. Certains jours, le matin, il n'y avait ni beurre, ni fromage, ni jambon. Le pai [... lire plus]n est de très mauvaise qualité ; on ne peut pas le manger - il faut le griller. Les chambres sont propres et le personnel est agréable et serviable. Cependant, la réception de la télévision est très mauvaise. J'ai eu beau demander qu'un technicien s'en occupe, cela n'a pas été le cas pendant toute la durée de mon séjour. La zone de la piscine est, à mon goût, assez bruyante. C'est aussi l'endroit où se déroulent les animations nocturnes ; le volume élevé de la musique serait certainement un inconvénient majeur pour les personnes dont les chambres donnent sur cette zone, pour les personnes qui voudraient se reposer. Comme ce n'est pas la première fois que je séjourne dans cet hôtel, je dois malheureusement dire que la qualité de la nourriture a baissé, malgré l'augmentation considérable du prix. (Pour un séjour d'une semaine, j'ai payé le même prix que pour deux semaines de vacances, à peine moins de deux mois auparavant) Je suis déçu. L'hôtel est situé à environ 25 minutes (en taxi) de La Havane. Méfiez-vous des chauffeurs de taxi. Vous pouvez tomber sur de véritables escrocs. Ils peuvent demander entre 1000 et 2500 pesos cubains par trajet. Il est préférable de prendre une navette (de l'autre côté de la rue), qui vous coûtera 10 dollars américains par personne (vous devez payer avec une carte de crédit non américaine), pour un aller-retour à La Havane. La réception de l'hôtel devrait pouvoir vous fournir les horaires.

Nice beach - the rest is not worth it. Restaurant, bar and security staff are very pleasant, very helpful; cannot say the same about the reception staff, where some of them are very nice, helpful, while others are not. Food quality is very poor; same food every day - no variety - however, the kitchen staff are trying to do their best, with the available ingredients. There were days where in the morning there was no butter, no cheese and no ham. Very poor bread quality; could not eat it - had to be toasted. Rooms are clean, and staff are pleasant and helpful. However, TV reception is very poor. Despite requesting for a technician to fix it, this did not happen, for the whole length of my stay. The pool area, for my taste, is quite noisy. This is also the area where the nightly entertainment takes place; the high music volume would certainly be a major inconvenience for the those whose rooms are facing this area, for people who would like to rest. As this is not the first time I stayed in this hotel, regretfully I must say that food quality went down, despite price going up dramatically. (For one week stay I paid the same price I paid for a two week vacation, just about less than two months before.) I am disappointed. The hotel is located about 25 minutes (by taxi) to Havana. Beware of cab drivers. You can run into real scammers. They can charge anywhere from 1000 to 2500 Cuban Pesos each way. You are better off to get a shuttle bus (across the street), which would charge you $10 US per person (must pay with a non-US credit card), for a return trip to Havana. The hotel reception should be able to provide the schedule.

Hotel Atlantico: Horrible !

Un mot : horrible ! On ne comprend même pas pourquoi les voyagistes vendent cet hÃ'tel la direction et la sécurité traitent les locaux et les étrangers de manière épouvantable. Cet endroit est non digne ni représentatif de l'hospitalité cubaine. Nous avons voyagé en famille et nous ne recommandons pas cet hÃ'tel. À éviter à tout prix ! Nous sommes restés dans d'autres 3* à Cuba et ailleurs dans le monde et l'Atlantico ne merite pas même une étoile pour son service à la clientèle,  [... lire plus]l'atmosphère et évidemment en considerant que Cuba n'est pas une destination culinaire.... Y'a quand même des limites à être aussi mal reçu. Nous nous assurerons de commenter davantage sur notre blog voyage. HORRIBLE !

Horrible! Un mot: horrible! On ne comprends même pas pourquoi les voyagistes vendent cet hôtel la direction et la sécurité traitent les locaux et les étrangers de manière épouvantable. Cet endroit est non digne ni représentatif de l'hospitalité Cubaine. Nous avons voyagé en famille et nous ne recommandons pas cet hôtel. À éviter à tout prix! Nous sommes restés dans d'autres 3* à Cuba et ailleurs dans le monde et l'Atlantico ne mérite pas même une étoile pour son service à la clientèle, l'atmosphère et évidemment en considérant que Cuba n'est pas une destination culinaire.... Y'a quand même des limites à être aussi mal reçu. Nous nous assurerons de commenter davantage sur notre blog voyage. HORRIBLE!

Hotel Atlantico: La station à mon goût !

Entièrement satisfait de ce resort sur tous les plans : Plage, Piscines, Services, Nourriture et Chambres ! Un grand merci aux femmes de la réception et à la femme de chambre, ainsi qu'à Roberto (chef du restaurant/bar), à Amauri et à la dame d'Oriente (au bar à côté du restaurant) ! Le personnel de sécurité a été très actif, ce qui nous a permis d'avoir l'esprit tranquille ! Je reviendrai dès que possible !

The resort on my taste ! Fully satisfied of this resort on all lines: Beach, Pools, Services, Food and Rooms ! Special thanks for front desk ladies and chambermaid, also for Roberto (chief of restaurant/bar staff), Amauri and the lady from Oriente (at the bar next to the restaurant ) ! Security staff were very active giving us peace of mind ! I'll come back ASAP !

NH Capri: Emplacement et personnel exceptionnels.

Je viens de rentrer de l'hôtel NHCapri à La Havane. J'ai vraiment apprécié mon séjour, le personnel était merveilleux et m'a fait sentir bien accueillie. Ma chambre était une chambre standard, mais néanmoins spacieuse, le lit et les oreillers étaient confortables et nettoyés tous les jours. La vue de ma fenêtre était très spectaculaire, avec l'océan et le célèbre hôtel national de Cuba magnifiquement éclairé la nuit. Un petit déjeuner copieux était inclus et le restaurant sur le toit proposait d [... lire plus]e délicieux déjeuners et dîners avec une vue imprenable sur 360° de la ville. Sur le toit, il y avait aussi une piscine avec une vue magnifique, mais l'eau était froide pour moi, mais c'est le mois de décembre, qu'est-ce que je veux ! Le seul inconvénient n'était pas la faute de l'hôtel, lorsque j'ai réservé l'hôtel sur Trip Central, il était annoncé que l'hôtel offrait le test PCR nécessaire pour rentrer à la maison. Et bien ce n'était pas le cas, j'ai dû aller à la clinique internationale, non loin de l'hôtel, mais ils nous ont fait attendre plus de 4 heures à l'extérieur du bâtiment, heureusement qu'il y avait quelques arbres pour avoir un peu d'ombre. J'ai eu l'impression de perdre une journée de mes vacances et comme j'avais déjà eu une attaque, ce n'était pas une situation idéale. J'y retournerai quand même un jour.

Amazing location and staff. I just got back from NHCapri hotel in Havana. I really enjoyed my stay, the staff was wonderful they made me feel welcomed. My room was a Standard room ,but still spacious, bed and pillows were comfortable cleaned every day and the view from my window it was very spectacular having in my view the ocean and the famous National hotel of Cuba beautifully lit at night . A copious breakfast was included and at the rooftop restaurant they had delicious lunch and dinner and an amazing 360 view of the city. Also on the roof top they had the swimming pool beautiful views as well just the water was cold for me, but is December what should I want! Only inconvenience that it was not the hotels fault, when I booked the hotel on trip central it was advertised that at the hotel they offer the PCR test needed to come home. Well it wasn't, I had to go to the International clinic, not far from the hotel,but they made us wait more than 4 hours standing outside the building, luckily they were some trees to have some shade. I felt that a day was waisted from my vacation and because I had before hard attack it was not an ideal situation. I will still go back one day.

Marazul Hotel: Brisas del Caribe, Varadero

Tout s'est bien passé. Le personnel était attentif et sympathique. Je suis contente d'avoir décidé d'y aller. J'y retournerai certainement l'année prochaine. Merci de m'avoir aidée à préparer mon voyage, en particulier pour les informations concernant le covid-19 et les documents requis.

Everything went well. The staff were attentive and friendly. I'm glad I decided to go. I would definitely go again sometime next year. Thank you for helping me with my trip, especially the information regarding the covid-19 and the documents required.

Hotel Atlantico: Le test de Covid le ruine

L'hôtel est comme la plupart des hôtels de Cuba. Fatigué et mal entretenu. Cependant les chambres sont propres et tout fonctionnait. ( TV, frigo, douche, lampes etc) Le temps en janvier dans cette région est de 18-26 degrés par jour. Le vent et la pluie ne sont pas une surprise. L'eau de la piscine était sale avec des insectes et des feuilles etc. flottant autour. L'hôtel est le seul hôtel en bord de mer à Playa del Este. Plage est l'un des meilleurs plages Iâ €™ve jamais vu. Et j'ai beaucoup v [... lire plus]oyagé. En ce qui concerne Covid, tout le monde porte un masque en permanence, à l'intérieur comme à l'extérieur. En raison du Covid-19, de nombreux endroits sont fermés (petits restaurants, petits kiosques, etc.). Le centre de dépistage du Covid se trouve à 40 km (de l'autre côté de La Havane) et il vous en coûtera 1000 pesos aller-retour pour faire le test, et 1000 pesos supplémentaires pour récupérer les résultats. Ils ne les envoient pas par la poste, ils ne les faxent pas. Les tests ne sont effectués que de 9 à 12 heures du matin, mais vous pouvez venir les chercher 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 (c'est ce qu'ils disent). Sur les 3 tests qu'ils ont fait pour mon groupe, ils ont fait des erreurs en tapant les noms sur 2 d'entre eux. Ensuite, nous avons attendu davantage pour que les résultats soient retapés. Le test coûte 30usd. -carte de crédit uniquement - visa uniquement. De plus, ils m'ont facturé deux fois ce que je n'ai pas encore expliqué au visa. Si le taxi est divisé en 4, cela fait 20usd par personne plus 30 pour le test. Cela vous coûtera aussi deux jours à 3 heures chacun. A cause de Covid et du petit nombre de touristes, il n'y a pas de taxis facilement disponibles. Il vaut mieux réserver un jour ou deux avant et espérer qu'ils se présentent. Lorsque vous arrivez et que vous êtes testé à l'aéroport, on vous donne un brassard jaune à l'hôtel. Vous n'êtes pas censé aller où que ce soit avec le brassard jaune, mais personne ne vous arrêtera si vous le faites. Vous attendez ensuite trois jours entiers et le matin du quatrième jour, vous obtenez un brassard vert. L'Internet à l'hôtel ne fonctionne pas plus de 30 secondes, mais ils ne le savent pas car en général leurs compétences en anglais sont médiocres et leur compréhension des technologies de l'information inexistante. La nourriture est excellente pour Cuba (et j'ai visité plus de 15 hôtels cubains) Ils avaient des salades (les légumes sont rares dans ces endroits) et ils avaient du poulet, du bœuf ou du porc dans différents repas, ce qui est également rare. Le personnel essaie d'aider, mais leurs connaissances limitées ne leur permettent souvent pas d'aider du tout. Par ailleurs, les CUC ne sont acceptés qu'à la banque et nulle part ailleurs. Le CAD n'est accepté que dans la banque également. CUC = 24, USD =24 et CAD 16 pesos. Si vous demandez à quelqu'un d'autre, vous obtiendrez 30 à 38 pesos par USD. Les gens cherchent désespérément des USD. J'ai régulièrement échangé des USD contre 33-36 pesos sans problème dans des petits magasins ou des restaurants. En fin de compte, l'attente de 3 jours pour les résultats, les 50 USD et les 6 heures perdues pour refaire le test, le stress de l'organisation et l'anticipation des résultats (et si le test est faussement positif ?) rendent le voyage désagréable. En marchant 3 km vers l'est sur la route qui longe la plage, vous arriverez à un autre hôtel. Vous pouvez entrer (comme je l'ai fait) et découvrir qu'il s'agit d'un hôtel pour les patients asymptomatiques atteints du Covid. Bien sûr, il n'y a pas de garde à la plage... une fois que vous êtes entré, vous risquez d'avoir des ennuis et de ne pas pouvoir partir... Personnellement, j'aime l'aventure, donc tout cela ne m'a pas dérangé, mais si vous cherchez des vacances relaxantes, ce n'est pas ce que vous cherchez.

Covid test ruins it Hotel is like most in cuba. Tired and not maintained properly. However rooms are clean and everything worked. ( tv, fridge, shower, lamps etc) Weather in January is this area is 18-26 degrees daily. Wind and rain are not a surprise. Pool water was dirty with bugs and leaves etc.. floating around. Hotel is the only beach front hotel at playa del este. Beach is one of the best beaches I’ve ever seen. And I’ve travelled a lot. Covid related- everyone is wearing mask all the time , indoors and outdoors. Due to Covid-19,many places are closed, ( small restaurants little kiosks etc) Covid testing facility is 40km away ( on the other side of Havana) and it will cost you 1000 pesos return trip to go get tested , and another 1000 to pick up results. They don’t mail them, they don’t fax them.testing is only done 9-12 am but picking up is 24/7 ( so they say) You need to pick them up. Out of 3 tests they did for my group, they make mistakes in typing names on 2. Then we waited more for the results to be re-typed . Test is 30usd . -credit card only- visa only. In addition they double charged me which I’m still to call visa about. If cab is split 4 ways, that’s 20usd a person plus 30 for test each. It will also cost you two days at 3 hours each. Because of Covid and small number of tourists there are no taxis readily available. You better book it a day or two before and hope they show up. When you first arrive and are tested at the airport, they give you a a yellow arm band in the hotel. You’re not supposed to go anywhere with yellow band but there’s nobody stopping you if you do. Then you wait 3 full days and on the morning of the 4th day, you get green band. Internet in the hotel doesn’t work longer than 30 seconds, but they won’t know this as in general their English skills are poor and their IT understanding not existent. Food is excellent for cuba ( and I’ve been to 15+ Cuban resorts) They actually had salads ( veggies are rare at these places) and they had chicken, beef or pork in various meals which is also rare. Stuff is trying to help, but with their limited knowledge this often amounts to no help at all. Also, CUC is accepted only in the bank and nowhere else. CAD is only accepted in the bank as well. CUC = 24, USD =24 and CAD 16 pesos. If you ask anyone else you will get 30 up to 38 peso per USD . People desperately look for USD. I routinely exchanged USD for 33-36 pesos without issues in small stores or restaurants. All in all, with waiting 3 days for results, 50USD AND 6 hours wasted to test again, stress of organizing it and anticipation of results ( what if you test false positive?) makes the trip unpleasant . Walking to the east 3 km on the road next to the beach will get you to another hotel. You may walk in ( like I did) only to find out that it’s a Hotel for asymptomatic Covid patients. Of course no guard at the beach .. once you walk in you may be in trouble and not be able to leave.. Personally I like adventure, so I didn’t mind any of this, however anyone who is looking for relaxing vacation.. this ain’t it.

Hotel Atlantico: excellent rapport qualité-prix

plage magnifique, personnel très agréable et serviable nourriture savoureuse, lits excellents, balcon agréable piscine agréable à regarder mais trop froide - la mer est plus chaude le revêtement de la baignoire s'est écaillé, problème avec la serrure de la porte - le personnel s'en est occupé immédiatement - changement de chambre

excellent value beach gorgeous, staff very pleasant and helpful food tasty, beds excellent, balcony nice pool lovely to look at but too cold - sea warmer bathtub coating peeling off, trouble with door lock - addressed by staff immediately - room switched