Bahia Principe Explore Turquesa: D'accord, mais je m'attendais à mieux de la part d'une Bahia
La chambre était vieillotte et cela se ressentait. La porte du balcon ne fermait pas à clé ; heureusement, nous étions au deuxième étage. La douche tombait en ruine et les toilettes émettaient des bruits bizarres pendant un moment après avoir tiré la chasse.
La nourriture du buffet était correcte. Le petit-déjeuner et le déjeuner étaient répétitifs, mais le dîner proposait de bons choix, comme la soirée homard, etc. Le déjeuner au bord de la plage semblait meilleur que celui au bord de la p[... lire plus]iscine. Les cocktails étaient inégaux. Les femmes avec qui je voyageais avaient l’impression d’être ignorées par les barmans, qui servaient parfois les hommes en premier.
Quant au service, la majorité des employés étaient aimables et attentifs, mais certains ignoraient purement et simplement nos demandes. C'était peut-être dû à la barrière de la langue, mais il aurait été préférable qu'ils indiquent simplement qu'ils ne comprenaient pas.
La plage était envahie d'algues. Ils essayaient de les ramasser avec un tracteur, mais c'était une cause perdue d'avance. Ce n’était pas la faute de l’hôtel et les employés faisaient de leur mieux pour y remédier.
Les piscines étaient agréables et nous avons pu en profiter.
Restaurants à la carte : il y en avait quelques-uns de bons. Les restaurants brésilien et mongol étaient les meilleurs parmi ceux que nous avons testés. Le restaurant de sushis et le restaurant indien, en revanche, laissaient un peu à désirer.
Peu d’activités intéressantes pour les enfants. Il y avait quelques bons spectacles, comme « Magic Snow » et le cirque, mais ils commençaient à 22 h. Après une journée à la piscine, les enfants étaient trop fatigués pour rester debout aussi tard.
Okay, but expected more from a Bahia
Room was dated and it feel like it as well. Balcony door did not lock, luckily we were on the second floor. Shower was falling apart and the toilet was making weird sounds for a while after being flushed.
Food was decent in the buffet. Breakfast and lunch was repetitive but dinner had some good options like lobster night etc. The lunch by the beach seems to be better than the one by the pool. Mixed drinks were a hit and miss. The ladies I traveled with felt they were being ignored by the bartenders sometimes serving the men first.
As for service, majority of the employees were good and attentive but there were a few that just ignored requests. Could be a language barrier but it would have been better if they just indicated they did not understand.
The Beach was infested with seaweeds. They try to pick it with a tractor but it was hopeless. Not the fault of the hotel and the workers were doing their best to control it.
Pools were good and enjoyable.
A la carte - a couple good ones. The Brazilian and Mongolia were the best of the ones visited. Sushi and Indian not so much.
Not a lot of good activities for kids. There were a few good shows like the magic snow and circus, but it started and 10pm. After a day at the pool, the kids were too tired to be up that late.
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Slav -
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Vik Hotel Cayena Beach: De superbes souvenirs de ce petit coin caché
Nous avons découvert cet endroit par hasard, car au départ, il ne figurait pas parmi nos premiers choix en raison de l’infrastructure vieillissante du complexe. Mais comme les dates nous convenaient pour ce voyage organisé à la dernière minute, nous avons tenté notre chance. Après y avoir passé quelques jours, je peux affirmer sans hésiter que ce fut le séjour au soleil le plus relaxant que j’aie jamais fait. L'ensemble du complexe VIK est un peu vieillot et sans prétention, ce qui saute aux yeu[... lire plus]x dès que l'on commence à l'explorer, mais il était propre et confortable. Le personnel du Cayena est très sympathique, serviable et courtois. Les clients qui y séjournaient à ce moment-là semblaient également avoir développé un attachement et un lien avec le Cayena, car bon nombre d’entre eux y reviennent régulièrement. La partie privée de la plage offrait toujours de nombreuses chaises longues et hamacs. La piscine n’était pas trop fréquentée pendant notre séjour. Souvent, nous étions les seuls à y être. Le restaurant à la carte exclusif du Cayena proposait d’excellentes options pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Nous avons goûté à presque tous les plats du menu et avons apprécié chaque mets qui nous a été préparé. J’ai particulièrement apprécié de prendre notre petit-déjeuner préparé à la demande, assis à quelques mètres de l’océan. Le bar exclusif du Cayena nous a également fourni tout ce dont nous avions besoin pendant notre séjour. Dans l’ensemble, l’espace Cayena nous a apporté tout ce dont nous avions besoin, au rythme que nous souhaitions. Nous n’avons ressenti à aucun moment de l’urgence ou de la précipitation, car presque tout était à portée de main et réservé exclusivement à notre usage lorsque nous en avions besoin. Pendant toute la durée de notre séjour, nous n’avons pratiquement jamais eu besoin de nous rendre au complexe principal, à l’exception du buffet du soir et des animations. La plage était toutefois recouverte d’algues en raison de la saison, ce qui nous a empêchés de nous baigner. L’érosion est également visible le long de la plage, un phénomène plus répandu dans de nombreux autres complexes hôteliers. Cependant, grâce à l’agencement de Cayena, on peut tout de même profiter de la vue sur l’océan depuis la piscine, le bar, le restaurant, la terrasse et les chambres. J’y retournerais sans hésiter et je recommande vivement cet endroit à tous ceux qui souhaitent simplement se détendre.
Great memories from this little hidden spot
We have found this place by chance, as initially it was not near our top choices due to the resort's aging infrastructure. But since the the dates worked for us with our short notice trip, we took the chance. After staying there for a few days, I can confidently say that this was the most relaxing sun destination trip I have taken so far. The entire VIK resort complex is dated and not fancy, which is visible once you start exploring, but it was clean and comfortable. The staff at Cayena are very friendly, helpful and courteous. The guests that were there at the time also seemed to have developed a sense of care and relationship with Cayena, as quite a few of them continue to return on regular basis. The private beach section always offered plenty of loungers and hammocks. The pool was not overly busy during our stay. Many times, were were the only ones there. The Cayena exclusive a la carte restaurant offered great options for breakfast and lunch. We have tried almost all of the menu options and enjoyed every dish that was made for us. I really enjoyed having our made to order breakfast while sitting a few meters away from the ocean. The Cayena exclusive bar also provided us with all the necessities for our stay. All combined, the Cayena section delivered everything that we needed at the pace we wanted. We have not experienced any moment of urgency or rush, as almost everything was within reach and exclusive to us when needed. For the duration of our stay, we hardly ever needed to cross over to the main resort, with the exception of the evening buffet and entertainment. Now, the beach was covered in seaweed because of the season, so we did not get to go into the ocean. Erosion is also visible along the beach, which is a more widespread occurrence along many other resorts. However, with the way Cayena is set up, you can still enjoy the ocean views from the pool, the bar, the restaurant, the patio, and the rooms. I would definitely go back and definitely recommend for anyone that just wants to relax.
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MAZCAL -
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Bahia Principe Explore Punta Cana: Des vacances inoubliables au Bahia Principe Punta Cana
Notre séjour au Bahia Principe Punta Cana a été tout simplement incroyable, du début à la fin. Le complexe a dépassé toutes nos attentes grâce à son cadre magnifique, son service exceptionnel et son incroyable ambiance caribéenne.
Dès notre arrivée, nous nous sommes sentis accueillis et choyés. Le complexe dispose de magnifiques jardins, d’une plage spectaculaire, de piscines propices à la détente, d’animations de qualité et d’hébergements confortables qui ont rendu nos vacances vraiment agré[... lire plus]ables.
Nous tenons également à remercier tout particulièrement Manuela Romeiro, notre conseillère en voyages, pour son attention exceptionnelle, son professionnalisme et son soutien qui nous ont aidés à organiser ce voyage inoubliable. Manuela s’est surpassée pour s’assurer que chaque détail soit pris en charge, en nous fournissant d’excellentes recommandations, des réponses rapides et un service client hors pair. Son dévouement a contribué à rendre nos vacances sereines, sans stress et mémorables.
Merci Manuela de nous avoir fait vivre une expérience aussi merveilleuse. Nous recommandons également vivement ce complexe hôtelier et l’excellent service fourni par notre conseillère à tous ceux qui envisagent de passer des vacances de rêve à Punta Cana. ???
Nous avons hâte d’y retourner !
An Unforgettable Vacation at Bahia Principe Punta Cana
Our experience at Bahia Principe Punta Cana was truly amazing from beginning to end. The resort exceeded our expectations with its beautiful surroundings, outstanding service, and the incredible Caribbean atmosphere.
From the moment we arrived, we felt welcomed and cared for. The resort offers beautiful gardens, a spectacular beach, relaxing pools, great entertainment, and comfortable accommodations that made our vacation truly enjoyable.
We would also like to give special recognition to Manuela Romeiro, our vacation travel agent, for his exceptional attention, professionalism, and support in helping us organize this unforgettable trip. Manuela went above and beyond to ensure every detail was taken care of, providing excellent recommendations, quick responses, and outstanding customer service. Her dedication helped make our vacation smooth, stress-free, and memorable.
Thank you Manuela for creating such a wonderful experience. We also highly recommend this resort and the excellent service provided by our agent for anyone planning a dream vacation in Punta Cana. ?☀️
We look forward to returning again!
Le complexe a dépassé nos attentes. Le personnel était incroyablement serviable. Le club des petits explorateurs était génial. L'équipe d'animation a assuré. La variété et l'accès à la restauration étaient fantastiques. Tous nos repas étaient délicieux.
Wow - Dreams Macou
The resort exceeded our expectations. The staff was incredibly helpful. The kids explorer club was great. The entertainment crew rocked it. The variety and access to food was fantatic. All our meals were delicious.
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Anne -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un excellent complexe hôtelier
Le Bahia Príncipe Ambar était la destination idéale pour nous. L'établissement était situé directement sur la plage et l'ambiance du complexe était parfaite pour les couples d'âge mûr. La cuisine était excellente et nous avions l'embarras du choix parmi les restaurants, car tous les complexes Bahia Príncipe de Punta Cana sont reliés entre eux.
Excellent Resort
Bahia principe Ambar was the perfect getaway for us. The location was right on the beach and the resort enviorment was perfect for older couples. Food was excellent and we had mamy choices of restaurants to choose from as all of Bahia principe resorts in Punta Cana are conectred
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Private -
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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Secrets Esmeralda
Une magnifique région du pays. Encore peu urbanisée. La plus belle plage que j’ai vue jusqu’à présent. La cuisine est moyenne : certains plats à la carte sont bons, d’autres moins. Le buffet offre une bonne variété et le personnel est excellent. Le personnel de la réception est négligent et peu serviable. Ils ont essayé de me faire payer un supplément pour le forfait « préférentiel », sans savoir que j’avais déjà vérifié son prix sur place. Ils voulaient me faire payer une somme exorbitant[... lire plus]e pour quelque chose qui, à mon avis, n’en valait pas la peine. Tout ce que cela comprend, ce sont des alcools haut de gamme selon leurs critères, un accès à un restaurant supplémentaire et un majordome. Tout cela n’a aucune valeur à mes yeux. Le complexe est clôturé, mais il ne donne pas directement sur la plage. Le complexe est neuf et agréable, mais la zone est en plein développement et d’autres complexes, encore plus haut de gamme, sont déjà prévus. C’est le moment idéal pour s’y rendre et profiter des magnifiques plages, car je ne sais pas combien de temps cela durera. J’y retournerais, mais j’essaierais d’autres complexes déjà prévus. Dans l’ensemble, un solide 4 étoiles. C’était également notre anniversaire de mariage et rien de spécial n’a été organisé. Peut-être que le majordome l’aurait fait si j’avais choisi de payer des milliers pour le service « Preferred », mais cela ne vaut pas vraiment le coup pour une bouteille d’alcool, une banderole et peut-être un bain moussant.
Beautiful area of the country. Still undeveloped. Best beach so far. Food average and some ala cartes good and some not so good. Buffet good variety and staff are excellent. Front desk staff are careless and not very helpful. They tried to over charge for the preferred package not knowing I had researched how much it was from here. Wanted crazy money for something I didn’t think was worth. All you get is top tier liquor by their standard, extra restaurant and a butler. All of which have no value to me. Their area is gated off but not on the beach itself. The resort is new and nice but the area is being developed with other resorts planned already which are even higher end. Good to visit now to see the beautiful beaches as not sure how long that will last. Would go again but would try other resorts planned already. Overall a solid 4 star. Also was our anniversary and nothing special was done. Maybe the butler might have if I had chosen to pay thousands for preferred but not really worth a bottle of booze, banner and maybe a bubble bath set up.
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Andrei -
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Bahia Principe Explore Turquesa: Un bon complexe hôtelier
La restauration et les activités de plage sont au top, à l'exception du personnel de la réception qui refuse de réparer le robinet d'eau froide de la salle de bains de notre chambre. Jeleur ai demandé trois fois pendant nos vacances et ils ne l’ont toujours pas réparé, car il n’y a que de l’eau chaude qui coule, quel que soit le réglage, et on ne peut rien faire : l’eau est très chaude, il faut entrer dans la baignoire pour se laver. C’est la seule chose que je n’ai pas aimée dans cet hôtel,[... lire plus] pour le reste, tout était parfait.
Good resort
It is good resort food beach activities show except reception guys which don't want to fix cold water in the sink in our room I'm ask them 3 times during our vacation and they still not fixed because only hot water coming any position and you can't do nothing water is very hot you have to step in bathtub to do your thing this is only one thing I don't like in this hotel all the rest it was perfect
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Ambar: CE N'EST PAS UN 5 ÉTOILES
Les seules choses positives que je puisse dire, c’est que les chambres étaient propres et que le restaurant à la carte « Limbo » était bon. Et c’est à peu près tout. La viande au steak house Rodizio était plus dure que ma chaussure. Nous y étions pour un mariage et le poulet était lui aussi difficile à découper ; en plus, il était farci de raisins secs alors qu'il était censé l'être de champignons sauvages. La plupart de nos invités sont tombés malades et, pour couronner le tout, les quatre toil[... lire plus]ettes près de la piscine étaient fermées à clé les deux jours où j'ai dû m'en servir.
NOT A 5 STAR
The only good things I could say is that the rooms were clean and the “Limbo” à la carte restaurant was good. That is were it ended. The meat at the Rodizio steak house was harder than my shoe. We went for a wedding and the chicken also was tuff to cut and was stuffed with raisins when it was supposed to be wild mushrooms. Most of our guests got sick and to top it off, all 4 toilets by the pool were locked the two days I had to use them.
L'établissement était agréable. Les piscines sont bien, les chambres sont agréables. La salle de sport est bien.
Le seul problème que nous avons rencontré concernait la restauration, notamment le manque de choix de repas pendant la journée. Le seul café du complexe ne nous était pas accessible, car nous étions à l’Aquamarine et le café était réservé aux clients de l’Ambar. Nous avons donc dû nous contenter d’un café à la machine. Les repas au restaurant sont corrects, sans plus.
Nous sommes a[... lire plus]llés regarder un match de la Coupe du monde de football au bar sportif, en journée. L'endroit était désert, à l'exception des quatre banquettes tout au fond qui étaient occupées. En effet, personne n'était autorisé à s'asseoir devant le grand écran sans réservation. Toute cette zone était vide ! De plus, la bière coûtait 5 $ au bar sportif.
Le personnel était poli mais pas aimable. Je ne reviendrai pas dans ce complexe.
The property was nice. Pools are good, Rooms are nice. Good gym
The issue we had was with the food - especially with the lack of food options during the day. The only coffee shop on the resort was off limited to us as we were at the Aquamarine and the coffee shop was only for those at the Ambar. So, machine coffee it is. The meals at the restaurants are OK, not great.
Went to watch a World Cup football game at the sports bar, during the day. The place was empty except for the 4 booths at the very back that were full. This is because no one was allowed to site the big screen without reservations. That entire area was empty! Also, beer was $5 at the Sports Bar.
The staff was polite but not friendly. I will not be returning to this resort.
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Shoshi Shekarge -
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Secrets Cap Cana: Secret Cana, République dominicaine
?????????? 10/10 — Une expérience incroyable au Secrets Cap Cana
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux au Secrets Cap Cana ! Le service méritait vraiment une note de 10 sur 10. Que ce soit au restaurant, en chambre ou au bar, le service était exceptionnel, grâce à un personnel aimable, attentionné et professionnel qui a rendu notre séjour encore plus agréable.
Un grand merci tout particulier à Angelo et Francis pour avoir pris si bien soin de nous et pour avoir toujours été là [... lire plus]dès que nous avions besoin de quoi que ce soit. Leur gentillesse, leur attention et leur excellent service nous ont vraiment fait nous sentir privilégiés.
Nous recommandons vivement le Secrets Cap Cana et avons hâte d'y retourner !
Secret Cana Dominican Republic
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 10/10 — An Amazing Experience at Secrets Cap Cana
We had an absolutely wonderful experience at Secrets Cap Cana! The service was truly 10 out of 10. The restaurant service, room service, and bar service were all exceptional, with friendly, attentive, and professional staff who made our stay even more enjoyable.
A very special thank you to Angelo and Francis for taking such great care of us and always being there whenever we needed anything. Their kindness, attention, and excellent service made us feel truly special.
We highly recommend Secrets Cap Cana and look forward to coming back again!
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Debbie -
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Un voyage incroyable
Nous avons adoré le cadre de l'hôtel, la cuisine et le personnel. La chambre était très vieillotte, mais propre. La climatisation fonctionnait et les toilettes se rinçaient correctement. Les animations étaient sympas, mais se terminaient souvent tôt dans la soirée. Nous avons également apprécié que l'hôtel ne soit pas trop loin de l'aéroport.
Amazing Trip
We loved the resort grounds, the food, the people. Room was very dated but clean. The AC worked and toilet flushed. Entertainment was good but often ended early in the evening. Liked that it wasn’t crazy far from airport too.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Majestic Elegance Punta Cana: La magie de l'élégance
Du début à la fin, ce complexe hôtelier est tout simplement exceptionnel ! Le personnel est incroyable, les jardins sont magnifiques, les chambres sont paradisiaques et la cuisine est excellente ! J'y retournerais sans hésiter ! Les complexes Majestic ont tout pour plaire ! C'est le lieu de vacances idéal !
Elegance Magic
From start to finish this resort is simply top notch! Staff are incredible, grounds are amazing , rooms are heavenly and the food is excellent! Would go back in a heartbeat! Majestic resorts have it all! Perfect vacation spot!
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Private -
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Royalton CHIC Punta Cana: Décevant
Il y avait de la moisissure noire au plafond de notre salle de bains et j'ai fini par contracter une pneumonie bactérienne qui m'a valu trois jours d'hospitalisation ; le médecin de l'hôpital a déclaré que cela pouvait très bien être dû à la moisissure. Ils nous ont changé de chambre. La nouvelle chambre avait une prise électrique défectueuse. Ils étaient censés la réparer, mais ils ne sont jamais revenus. Ils ont installé un énorme câble qui traversait la chambre, ce qui aurait pu faire trébu[... lire plus]cher l'un d'entre nous. Nous sommes restés enfermés à l'extérieur de notre chambre pendant deux heures et demie à cause d'une serrure défectueuse. Nous n'avons reçu aucune compensation.
Disappointing
There was black mold on our bathroom ceiling and I ended up with bacterial pneumonia hospitalized for 3 days which the doctor at the hospital said it could certainly be caused by mold They switched our room. The new room had a faulty electrical outlet. Theywere supposed to fix it but never returned. They put a huge cable outlet running across the room which could have ended up with one of us tripping. We got locked out of our room for 2 1/2 hours because of the faulty lock. No compensation given us whatsoever
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Private -
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Occidental Punta Cana: Hôtel économique
1. C'est un hôtel espagnol, peu de membres du personnel parlent anglais.
2. La nourriture méritait une note de 5/10.
3. Nous avons attendu une heure dans la file d'attente à la réception pour nous enregistrer, pour finalement découvrir que notre enregistrement « Royal Level » se faisait ailleurs, où il n'y avait pas de file d'attente. Le personnel ne faisait pas son travail, il quittait sans cesse le comptoir pour vaquer à d'autres occupations, alors même que la file d'attente était longue.
4.[... lire plus] La plage était le point fort (8/10), mais il y avait beaucoup d'algues au bord de l'eau.
Low budget hotel
1. It’s a Spanish owned hotel, not much workers speak English.
2. Food was a 5/10
3. Waited 1 hr in line at the reception desk to check into our room just to find out we have a royal level check in which is somewhere else that had no line. Workers were not working, keep leaving the desk doing other things even thought the line was long.
4. Beach was the highlight 8/10 just lots of seaweed by the shore.
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Mrsbacik -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Royalton Hideaway Punta Cana: Pas mal, mais pas génial
Le cadre du complexe est magnifique et les animations sont de premier ordre. Pour une raison que j’ignore, le système indique que je donne mon avis sur le Hideaway, alors que nous étions au Punta Cana Diamond Club. Nous avons essayé d’obtenir des chambres communicantes, mais sans succès. Nous avions réservé nos chambres à l’avance, mais notre réservation n’a pas été respectée. Notre fille est allergique aux crustacés et cela a été une expérience très difficile pour elle. Nous avions informé le c[... lire plus]omplexe de ses allergies potentiellement mortelles et, dès le deuxième jour, nous avons trouvé une queue de crevette dans les pâtes de notre fille. Le personnel s’est montré compréhensif et nous a aidés à répondre à son besoin d’utiliser des barquettes à emporter et de manger dans sa chambre. À plusieurs reprises, on nous a toutefois interpellés et interrogés sur l’utilisation de ces barquettes. La plage a un sable magnifique, mais l’eau n’est pas turquoise : on a un peu l’impression de nager dans un lac de l’Ontario. Les piscines sont très chaudes et mes deux enfants ont attrapé une otite au bout de quelques jours. Il a fallu acheter des gouttes pour les oreilles, car elles coûtent 35 USD à la boutique de l’hôtel. Le parc aquatique Splash était très amusant.
Not bad but not great
The grounds of the resort are beautiful and the entertainment is top notch. For some reason is says I’m reviewing Hideaway but we were at the Punta Cana Diamond Club. Tried to get connecting rooms - no luck. Reserved rooms ahead of time - not honored. Our daughter has a shellfish allergy and it was a very difficult experience for her. We informed the resort of her life threatening allergies and on the second day we found a shrimp tail in the children’s pasta. We had a good response from the staff to help accommodate her need to use take out containers and eat in her room. On a few occasions we were stopped and questioned about using take out containers. The beach has beautiful sand but the water is not turquoise - it is kinda like swimming in an Ontario lake. The pools are super warm and both my kids got ear infections after a few days. Being ear drops because they are 35USD at the shop at the resort. The water park at Splash was a lot of fun.
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Private -
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Bahia Principe Escape Ambar: Un bon complexe hôtelier
Nous avons séjourné dans ce complexe à trois reprises au cours des quatre dernières années ; nous avons bénéficié d’un excellent service de la part de Rodolfo, le responsable des boissons. Le personnel d’entretien était formidable. Nous avons toutefois rencontré un problème : nous avions réservé un lit king size pour novembre 2025, mais on nous a attribué deux lits jumeaux. Ce qui était décevant, car il s’agissait d’un voyage pour fêter notre 25e anniversaire de mariage. Dans certains restaurant[... lire plus]s à la carte, le personnel s'est montré dédaigneux et impoli. Les restaurants indien et grec nous ont déçus.
Good Resort
We have been to this resort 3 times in the last 4 years, we had excellent service from Rodolfo the beverage person. The house keeping staff was amazing, an issue we had was we booked a king size bed in November 2025 but we were given 2 twins. Which was disappointing as this was our 25th wedding anniversary trip. Some of the à la carte restaurant the staff were dismissive and rude. The Indian and Greek restaurants were disappointed in.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bahia Principe Escape Aquamarine: Une expérience de séjour satisfaisante
Un cadre charmant, des barmans talentueux. Communication insuffisante concernant les navettes vers et depuis l'aéroport
La cuisine était excellente, avec de nouveaux plats tous les jours. Très bons vins rouges et blancs maison. Pensez à apporter des billets de petite coupure pour donner un pourboire au personnel
Adequate resort experience
Pretty grounds, talented bartenders. Poor communication about shuttles to and from the airport
Food was amazing with new items everyday. Very nice house red and white. Bring singles to tip wworkers
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Alexis -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Riu Republica: un très grand hôtel
Cet hôtel était immense : il y avait plein de transats, de nombreux restaurants et un buffet gigantesque. Beaucoup de chambres n’avaient pas de climatisation ; nous avons dû demander trois fois à changer de chambre avant d’en obtenir une où, en gardant les stores occultants fermés et en allumant le ventilateur de plafond et la climatisation, on parvenait à faire descendre la température à 24 degrés. Nous avons bien dormi car la literie était fine et légère. Les douches étaient immenses, mais le [... lire plus]shampoing était rationné. Le personnel travaille 12 jours d’affilée pour 3 jours de repos, ils avaient donc l’air fatigués. Lorsque nous avons donné un pourboire à certains membres du personnel, nous avons bénéficié d’un meilleur service, mais au début, ils nous regardaient à peine dans les yeux. La plage était magnifique, sans algues, avec d’énormes vagues : c’était super amusant de sauter et de plonger dans les vagues. J’ai beaucoup apprécié les singes et les perroquets sur la plage. Ne faites pas l’excursion à la plage de Saona : il y avait plein d’abeilles et on passe la majeure partie du temps en voiture et en bateau ; le trajet pour s’y rendre est interminable. Il fallait prendre une navette pour se rendre au Riu Palace afin de profiter des soirées à thème endiablées ; l’hôtel en lui-même était un peu ennuyeux le soir. On avait droit à une overdose de musique bachata et d’artistes. La piscine d’activités et la piscine plus calme avaient deux enceintes qui fonctionnaient en même temps, c’était super agaçant, c’était comme si mes oreilles ne savaient plus où écouter. Mais finalement, notre serveur de piscine, qui était super sympa, est intervenu et tout à coup, on a eu de la bachata dans la piscine calme et le Top 40 habituel dans la piscine d’animations. On aurait vraiment dit deux iPad qui jouaient à fond en même temps… Mais dès qu’on a fait remarquer le problème, ça a changé instantanément, ce qui était vraiment appréciable.
very big hotel
this hotel was huge, plenty of lounge chairs, plenty of restaurants, huge buffet. many rooms lack air conditioning, we had to request a different room 3 times, eventually we got one that if you kept the blackout blinds closed with the ceiling fan and ac, you were able to bring the temp to 24 degrees. we slept comfortably as the bedding was thin and light. showers were huge, stingy on the shampoo, the staff works 12 days on 3 days off so they seemed tired. when we tipped some staff member we got better service, but at first they barely looked us in the eyes. the beach was beautiful, no seaweed, huge waves super fun jumping and splashing into the waves, i enjoyed the monkeys and parrots on the beach. dont do the saona beach excursion it was filled with bees and you spend most of the time in the car and on the boat, takes forever to get there. you had to take a shuttle to riu palace to enjoy the wild theme parties, the hotel itself was kind of boring at night. overdose of bachata music and performers. the activty pool and calmer pool had two speakers going at the same time, that was super annoying its like my ears had no idea where to listen. buteventually our super nice pool server said something and suddenly we had bachatta at the calm pool and regular top 40 at the activity pool. legit felt like two ipads blasting the same time.. mbut once we said something it changed instantly so that was appreciated.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Paradisus Grand Cana: Séjour de 3 nuits et 4 jours
Au début, on pensait que la distance jusqu'à la plage serait un problème, mais ça n'a pas été le cas du tout. C'était sympa de faire de la plage une sortie d'une journée entière et de s'organiser en conséquence. Les chambres étaient superbes. Les piscines étaient géniales et chaque bâtiment avait la sienne. On n'y est restés que 4 jours et 3 nuits, et c'était parfait pour nous.
3 night 4 day Trip
At first we thought the distance to the beach would be an issue but it was not at all. It was nice to make the beach a full day event and plan for it. The rooms were great. The pools were cool and each building had its own pool. We only went for 4 days and 3 nights and that was perfect for us.
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Verogarz -
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Secrets Playa Esmeralda Resort and Spa: Le bonheur absolu
Malgré des avis plutôt mitigés, nous avons suivi notre intuition en choisissant le Secrets Michès et nous avons adoré. Dès notre arrivée, nous avons bénéficié d’un accueil chaleureux et sincère. Des cocktails et des boissons exceptionnels toute la journée avec Mildred, Dani et Pedro au bar de la piscine, et avec Yafreisy au bar du hall : les meilleurs Lemon Drop et Maracuya Martini que nous ayons jamais goûtés. La cuisine du restaurant principal, dirigé par le chef Alejandro, était excellente, t[... lire plus]out comme le service assuré par plusieurs membres de l’équipe, notamment Yohan. Dans l’ensemble, un excellent rapport qualité-prix. Les restaurants à la carte étaient bons : nous avons été surpris par la cuisine méditerranéenne du Meraki et par le Tierra, qui ont été nos préférés. Nous n’avons jamais dû attendre longtemps pour avoir une table dans aucun d’entre eux. La musique live et les spectacles étaient corrects, grâce aux équipes d’animation qui travaillent très dur et font un travail fantastique. À tous les « Karens » et « Kens » qui se plaignent en disant qu’ils ont payé plus que ce qu’ils ont reçu : si vous payez moins de 1 000 dollars US par nuit et par personne, vous ne payez pas trop cher !
Total bliss & happiness
Despite multiple mixed reviews, we went with out gut to Secrets Michès and loved it. We received a warm and genuine service since arrival. Top coktails and drinks all day with Mildred, Dani and Pedro at pool bar and with Yafreisy at Lobby bar-- best Lemon Drop and Maracuya Martini we ever tried. Good food at main restaurant lead by Chef Alejandro and service by several team members like Yohan. Overall fantastic value. A la carte restaurants were good: we were surprised by the Mediterranean food Meraki and by Tierra which were our favorites. Did not wait long for a table at any of them. Fair live music and shows with the entertainment teams who work really hard and do a fantastic job. To the complaining Karens and Kens saying they paid for more than you get: if you are paying less than $1,000 USD per night per person, you are not overpaying!