J'ai lu tellement de critiques horribles sur ce complexe que j'étais un peu nerveuse à l'idée de venir. Nous avons été agréablement surpris. Le complexe, la nourriture, la piscine étaient solides. Les boissons étaient fortes. Le bar à café servait un excellent café. La plage est magnifique. Je veux dire, c'est les Bahamas ! Les Bahaméens étaient très gentils. Vraiment, on en a pour son argent. C'est une façon très économique de voir une belle partie du monde. Oui, l'hôtel est un peu fatigué. (Vo[... lire plus]us pouvez vraiment entendre vos voisins.) Mais c'était bien. Nous avons apprécié le fait que la station ne soit pas trop grande ou bondée. J'ai apprécié que nous soyons dans une chambre plus calme car il y a des fêtes jusque tard dans la nuit et ce n'est pas notre truc. Soit nous avons eu de la chance, soit les autres clients n'ont pas eu de chance, soit certaines personnes ont des attentes irréalistes.
Great option for budget holiday
I read so many horrible reviews of this resort that I was a bit nervous about coming. We were pleasantly surprised though. The resort, food, pool were solid. The drinks were strong. The coffee bar served great coffee. The beach is beautiful. I mean, it's the Bahamas! The Bahamians were so nice too. Really, you get what you pay for. This is a very economical way to see a beautiful part of the world. Yes the hotel is a bit tired. (You can really hear your neighbours.) But it was fine. We liked that the resort did not feel big or crowded. I appreciated that we were in a quieter room as there's partying long into the night and we're not into that. Either we were lucky, other guests were unlucky, or some people have unrealistic expectations.
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De superbes vacances en famille
Un grand complexe familial avec de nombreuses activités. Personnel sympathique et animateurs extraordinaires. Bien que les chambres soient datées, les vues sur l'océan valent le surclassement. Avec toutes les activités à faire, on passe peu de temps dans la chambre. La plage est propre avec beaucoup de chaises longues et très privée. J'ai passé un séjour fantastique et j'aimerais y retourner à l'avenir.
Awesome family vacation
A great family resort with lots of activities. Friendly staff and amazing entertainers. Although the rooms were dated, the views from the ocean view rooms were worth the upgrade. With all the activities to do, little time was spent in the room. The beach is clean with lots of loungers and very private. Had a fantastic trip and would love to go back in the future.
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Personnel sympathique. Petit complexe vieillissant. Belle plage
Le bon côté des choses :
La station est relativement propre dans l'ensemble.
Personnel sympathique, ils ont toujours été à l'écoute de nos petits enfants, apportant des yaourts pendant le déjeuner/dîner alors qu'il n'y en avait pas.
Jolis jardins et végétation.
La piscine est étonnamment grande.
Qui a un trapèze ? Viva Wyndham Fortuna Beach en a un ! C'est très amusant. Il en va de même pour tous les équipements de sports nautiques gratuits.
La plage est très belle. Si vous aim[... lire plus]ez faire de la plongée avec masque et tuba, il y a des récifs coralliens à environ 200 mètres dans l'océan, juste en face du snack-bar, où l'on sert d'excellents hamburgers de 11 à 18 heures.
Possibilités d'amélioration :
Offrir plus de variété au buffet et répondre à la demande car il y a beaucoup de plateaux vides les jours de changement. Il est évident que le personnel a du mal à répondre aux besoins de tous les clients lorsque le complexe est presque plein ou qu'il y a eu un changement de personnel.
Nous avons séjourné dans les années 1200 et il y a eu au moins trois soirs où nous sommes sortis de notre chambre et où l'éclairage n'était pas allumé. Il était dangereux de se promener dans l'obscurité avec nos enfants de 4 ans et 2 ans, très turbulents, et une poussette. Nous étions au deuxième étage, et ni les balcons ni les escaliers n'étaient éclairés. Il n'y a pas d'ascenseur pour accéder au deuxième étage dans aucun des bâtiments, les escaliers sont la seule option
Veillez à ce que la piscine pour enfants reste propre. Plusieurs jours durant, nous avons dû la nettoyer nous-mêmes ou demander à la réception de faire venir un agent d'entretien pour la nettoyer.
Certaines pièces de la balustrade de notre balcon étaient manquantes et il y avait de nombreux clous rouillés et pointus exposés partout, ce qui représentait un grand danger pour nos enfants.
L'honnêteté est la meilleure des politiques. Le mardi, nous avons réservé une excursion Sunwing de l'île pour le jeudi en Jeep. Nous étions très enthousiastes. Lors de la réservation, ils savaient que nous avions un enfant de 4 ans, un enfant de 2 ans et un enfant d'un an et demi dans notre groupe. Le matin de l'excursion, on nous a demandé si nous avions apporté des sièges d'auto pour nos enfants, ce qui n'était évidemment pas le cas, et rien n'a été dit à ce sujet lors de la réservation. Ils nous ont dit qu'ils avaient essayé de nous appeler, mais qu'ils n'avaient pas le bon numéro de chambre et qu'ils ne pouvaient pas nous contacter. Je ne les ai pas crus car l'autre couple de notre groupe avait un enfant d'un an et demi et leur numéro de chambre avait été noté correctement. Pourquoi n'ont-ils pas essayé de les appeler ? Cela n'a aucun sens ! Nous étions tous assez déçus au départ, mais nous avons fini par en tirer le meilleur parti. Nous avons décidé de nous rendre au bar de Banana Bay en marchant pendant 20 minutes le long de la plage. Nous recommandons vivement de manger et de marcher sur le banc de sable à marée basse !
Malgré toutes les possibilités d'amélioration, ce fut une bonne expérience. Il était assez évident que de multiples choses étaient négligées et qu'ils manquaient de personnel les jours de grande affluence. Tant que vous êtes d'accord avec ces choses, cet endroit trouve un bon équilibre entre la valeur, l'emplacement et le confort.
Friendly Staff. Small, Aging Resort. Beautiful Beach
The Good:
Relatively clean resort overall.
Friendly Staff, they were always accommodating to our little kids, bringing out yogurt during lunch/dinner when there was none.
Nice gardens and vegetation.
The pool is surprisingly big.
Who has a trapeze? Viva Wyndham Fortuna Beach does! So much fun. Same with all the free water sport equipment.
The beach is quite beautiful. If you like to snorkel, there are some coral reefs about 200 metres out into the ocean directly in front of the snack bar, where they serve great burgers from 11-6.
Opportunities for improvement:
Offer more variety at the buffet, and keep up with demand as there are a lot of empty food trays on changeover days. You could see that the staff was struggling to keep up with the needs of all the patrons when the resort was either close to capacity, or recently had a changeover.
Stay on top of important safety measures, we stayed in the 1200's and there were at least three evenings when we stepped out of our room and the lighting was not on. It felt quite dangerous to walk around in the dark with our rambunctious 4 year old and 2 year old plus a stroller in tow. We were on the second level, neither the balconies or the stairs were lit up. There are no elevators to the second floor in any of the buildings, stairs are the only option
Be better at keeping the kids pool clean, there were multiple days where we had to either clean it ourselves or ask the front desk to get a maintenance person out to clean it.
Some of the railing pieces in the room of our balcony were missing, and there were multiple rusty sharp nails exposed everywhere, which were a big hazard for our kids.
Honesty is the best policy, on Tuesday we booked a Sunwing excursion of the island for Thursday in Jeeps. We were very excited about it. They knew we had a 4 year old, 2 year old and 1.5 year old in our group when booking. On the morning of the trip we were asked "did you bring carseats for your kids?" obviously we didn't and nothing was said about that during the booking. They proceeded to tell us they tried calling us, but since they had our room number wrong they couldn't get in touch with us. I didn't believe them as the other couple in our group had the 1.5 year old and their room number was taken down correctly. Why didn’t they try calling them?! Makes no sense! We were all quite disappointed initially, but then ended up making the best of it. We decided to trek it to the Banana Bay bar via a 20 minute walk along the beach. We highly recommend the food and walking the sandbar there at low tide!
Despite all the opportunities for improvement, it was a good experience. It was fairly apparent that multiple things were being overlooked, and that they were understaffed on busy days. As long as you’re okay with those things, this place strikes a good balance between value, location, and comfort.
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Gary Fertile -
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Quel gâchis
Je ne retournerais pas dans cet endroit si c'était gratuit. Nourriture chaude servie buffet froid. Réfrigérateur froid hamburgers chiens et frites à la plage. Pas de chauffage de piscine. Piscine était si froid pas une personne a été vu en elle pour les 8 jours que nous étions là autre que les gens dans le corps entier combinaisons de plongée pour les rafraîchissements de plongée. Je le sais parce que j'étais l'un d'entre eux et qu'il faisait encore froid. La climatisation était aussi bruyante q[... lire plus]u'un train de marchandises lorsqu'elle se mettait en marche. La chambre était soit étouffante, soit glaciale. Pas moyen de modérer la température. Les toilettes ont fonctionné pendant 6 jours d'affilée jusqu'à ce qu'ils envoient enfin quelqu'un pour les réparer. J'ai dû tirer la chasse d'eau en enlevant l'arrière et en tirant le bouchon. La porte du placard n'arrêtait pas de se coincer et a fini par tomber sur mon pied. Elle est restée contre un mur à côté d'un lit pendant des jours également. Ce n'est que lorsque les piles de l'alarme incendie sont tombées en panne qu'ils sont finalement venus tout réparer la veille de notre départ. Sur les 3 restaurants à la carte, le restaurant italien avait de la bonne nourriture, chaude au moins, et un bon service mais les portions étaient si petites que nous avons vu les gens de 9 des 10 tables servies quand nous étions là retourner au buffet immédiatement après, (la salade César était savoureuse mais aurait facilement pu tenir dans une tasse à thé) le deuxième restaurant nous a fait attendre 50 minutes pour les entrées, on nous a dit qu'ils étaient débordés. Il y avait 5 tables occupées à ce moment-là. Le dernier restaurant m'a apporté du saumon alors que j'avais commandé un steak. Drain métallique couvert de rouille dans la douche. Un équipement de tir à l'arc décapité qui, à l'exception d'un arc qui s'effiloche et dont les pièces détachées ne sont pas sûres. Des tables de baby-foot. L'une d'entre elles présentait des défauts mécaniques qui la rendaient inutilisable et il n'y avait pas de boules disponibles pendant 6 des 8 jours de notre séjour. 2 des 8 bicyclettes avaient des pneus gonflés, des sièges qui ne tournaient pas et ne se balançaient pas, des pignons de chaîne et des essieux qui fonctionnaient suffisamment bien pour se briser efficacement en cas de besoin. Je pourrais continuer ainsi à l'infini. La plupart des membres du personnel qui ne travaillent pas dans le hall étaient respectueux et amicaux. (Sauf s'il s'agissait d'hommes. Les trois hommes avec lesquels nous avons eu des contacts dans le hall étaient polis, professionnels et exceptionnellement bons dans leur travail) La salle de sport était impressionnante. Surtout pour cet endroit, un endroit qui semble avoir été abandonné par tout niveau acceptable de gestion. Je’ ai voyagé 2 à 3 fois par an depuis plus de 50 ans maintenant et cet endroit vient de prendre la première place dans la catégorie des pires.
What a Dump
I wouldn’t go back to this place if it was free. Hot food served cold buffet. Refrigerator cold burgers dogs and fries at the beach. No pool heater. Pool was so cold not one person was seen in it for the 8 days we were there other than people in full body wetsuits for scuba refreshers. I know because I was one of them and it was still freezing. AC was as loud as a freight train when it came on. Room was either sweltering hot or frigid. No way to moderate the temperature. Toilette ran for 6 days straight till they finally sent someone to fix it. I had to flush it by taking the back off and pulling the plug. Closet door kept sticking and eventually fell off the track on my foot. It remained up against a wall beside a bed for days too. Only when the batteries for the fire alarm died did they finally come to fix everything on the day before we left. Of the 3 ala carte restaurants, the Italian one had good food, warm at least, and good service but the portions were so small we saw people from 9 of the 10 tables being served when we were there back in the buffet immediately afterwards, (the Caesar salad was tasty but would have easily fit into a tea cup) the second restaurant made us wait 50 minutes for the appetizers, we were told they were backed up. There we’re 5 tables occupied at the time. The last restaurant brought me salmon when I ordered the steak. Rust covered metal drain in the shower. Decapitated archery equipment that all but one bow though unraveling and loose parts were unsafe. Foosball tables. One with mechanical defects so unusable and no available balls for 6 of the 8 days we were there. 2 of the 8 bicycles had inflated tires, seats that didn’t spin and teeter up and down and chain sprockets and axles working well enough to effectively break when needed. I could go one forever. Most of the staff who not working in the lobby were respectful and friendly. (Unless they were men. The 3 men we interacted with in the lobby were polite, professional and were exceptionally good at their jobs) The gym was impressive though. Especially for this place, a place that seems to have been abandoned by any acceptable level of management. I’ve been traveling 2 to 3 times every year for more than 50 years now and this place just took first in the worst category.
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Un moment de détente !
Si vous recherchez des vacances relaxantes à un prix très bas, le Viva Wyndham Fortuna Beach Resort est fait pour vous. Il est propre et se trouve sur une belle plage, mais le complexe est vieux, a besoin de beaucoup de réparations et d'améliorations et la nourriture est juste correcte. Dans le restaurant buffet, nous avons constaté que les plateaux de divers aliments restaient vides pendant de longues périodes avant d'être remplacés. Le personnel était au ralenti la plupart du temps. Par exempl[... lire plus]e, la femme de chambre a enlevé le rouleau de papier toilette vide mais ne l'a pas remplacé par un nouveau rouleau, elle l'a simplement laissé vide, nous avons dû demander de grandes serviettes pour la douche, on ne nous a donné qu'un gant de toilette et quelques serviettes pour commencer. La femme de chambre n'a jamais remplacé le café et le thé dans notre chambre, nous n'avons donc pu utiliser la cafetière que le premier matin. Mon lit faisait beaucoup de bruits chaque fois que je me retournais et nos toilettes étaient comme des montagnes russes parce qu'elles bougeaient beaucoup. En ce qui concerne les serviettes de plage, on nous a demandé de ne pas rendre nos serviettes mouillées pour des serviettes propres car il n'y avait plus de serviettes plusieurs fois pendant notre semaine et malheureusement la piscine n'a été aspirée qu'une seule fois pendant notre séjour ; beaucoup d'insectes et de morceaux de palmiers étaient dans l'eau ainsi que des huiles corporelles. L'enregistrement était une blague et probablement un bon indicateur de la façon dont notre semaine allait se dérouler, car nous avons fait la queue à l'extérieur de l'aéroport pour monter dans un bus, mais nous avons été retenus pendant qu'ils vérifiaient le nom de chaque personne sur une liste, puis à l'arrivée à l'hôtel, on nous a demandé de faire la queue à nouveau pour obtenir nos bandes tout compris, puis on nous a dit de revenir dans environ deux heures pour une réunion, puis de faire la queue à nouveau une heure plus tard pour obtenir nos clés, ce qui aurait pu être fait tout en même temps. Il y avait des files d'attente pour les bars tous les jours et tous les soirs. Le personnel chargé des activités était certainement le plus sympathique. Et enfin, tout est dispersé, c'est un grand complexe, donc si cela ne vous dérange pas de marcher ou de monter des escaliers, il n'y a pas d'ascenseurs, vous pouvez y aller. Comme je l'ai dit, si vous voulez des vacances bon marché pour vous détendre, c'est peut-être ce qu'il vous faut. L'hôtel est en train de travailler sur quelques améliorations, donc peut-être que l'hiver prochain les choses seront meilleures. La chaîne hôtelière Wyndham est généralement synonyme de bonne qualité.
Relaxing Time!
If you are looking for a relaxing vacation at a very cheap price then Viva Wyndham Fortuna Beach Resort is for you. Its clean and on a beautiful beach, however, the resort is old, in need of many repairs and improvements and the food is just ok. We found in the buffet restaurant that trays of various foods went empty for long periods of time before they were replaced. The staff were in slow motion most of the time. We got very little maid service, for example, the maid took off the empty toilet roll but didn't replace it with a new roll of toilet paper, just left it empty, we had to request big towels for showering, we were only given a face cloth and some hand towels to start. The maid never replaced the coffee and tea in our room so we were only able to use the coffee maker the first morning. My bed made lots of noises every time I rolled over and our toilet was like riding a roller coaster because it moved quite a bit. As for beach towels, we were asked not to turn in our wet towels for clean ones as they ran out of towels a few times during our week and sadly the pool was only vacuumed once during our stay; lots of bugs and pieces of palm trees were in the water as well a body oils. Check-in was a joke and probably a good indicator as to how our week would go, as we stood in line outside the airport to get on a bus, but were held up as they checked off each person's name on a list, then upon arrival at the hotel, we were asked to line up again to get our all inclusive bands and then told to come back in about two hours for a meeting and then to line up again an hour later to get our keys, which could have been done all at the same time. There were lineups for the bars every day and evenings. The activities staff were definitely the most friendly. And lastly, everything is spread out, it is a large resort, so if you don't mind walking or climbing stairs, no elevators, you are good to go. As I said, if you want a cheap vacation to relax, it might be for you. The hotel is currently working on some improvements so maybe by next winter things will be better. The Wyndham hotel chain usually stands for good quality.
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Popeye -
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Recommandé
Les Bahamas elles-mêmes ont passé une semaine très agréable, même si je n'irais plus en janvier car il y avait beaucoup de vent. L'eau était exceptionnelle, comme du verre. Tellement claire et propre. C'est triste de voir qu'il y a encore tant de dégâts causés par l'ouragan d'il y a 4 ans sur l'île elle-même, mais c'est un site à voir. Le représentant de Sunquest pour les autocars vers l'hôtel, que nous avons appelé "Grandpa", a été un accueil fantastique de la part d'un homme adorable et nou[... lire plus]s a tous mis à l'aise rapidement, en particulier les jeunes enfants.
Hôtel - les chambres étaient propres et confortables - les femmes de ménage et la majorité du personnel étaient très sympathiques et certains tout simplement exceptionnels. Activités - les canoës, planches de surf debout et kayaks inclus étaient super, ainsi que le tennis, le tir à l'arc et la salle de sport. La piscine de l'hôtel était trop froide pour moi, mais d'autres en ont profité et elle n'était certainement pas pleine.
La nourriture était, pour la plupart, très bonne. Nous n'avons pas eu faim. Je dirai, à titre de comparaison, que j'ai plus apprécié la nourriture que certains hôtels mieux notés dans d'autres destinations tropicales.
Les divertissements étaient fantastiques mais très tardifs. Spectacle pour enfants à 9h00 et spectacle pour adultes à 9h30. Les animateurs s'assuraient que les clients passaient un bon moment jusqu'à la fin de la nuit, parfois très tard. 5* pour eux à 100%.
Seules plaintes : 2 bouteilles d'eau dans la chambre pendant tout le séjour, mais il y a des stations pour obtenir de l'eau, mais il faut marcher jusqu'à la zone principale. Acheter de l'eau coûtait cher. Peut-être au moins remplir le frigo avec des boissons gazeuses/jus pour les enfants et fournir une grande bouteille à remplir d'eau pour ne pas avoir à marcher longtemps pour remplir un petit verre. Mais, compte tenu de la notation, on comprend que c'est normal......, mais le service à la clientèle va loin. La plupart du temps, les cartes-clés des chambres ne fonctionnaient pas. Très peu pratique. Très longues files d'attente pour obtenir une boisson à moins d'être VIP. Vous pouvez attendre jusqu'à plus d'une demi-heure pour obtenir une boisson.... commandez 2 ou 3 à la fois pour vous-même.
J'y retournerais sans hésiter juste pour marcher le long de cette magnifique plage cristalline.
Il n'est pas vraiment nécessaire de quitter l'hôtel, sauf les jours de mauvais temps. Il n'y a pas vraiment de bonnes affaires en dehors de l'hôtel et les excursions sont .... les mêmes et pas les moins chères. Sauf si nager avec des cochons est votre tasse de thé, mais n'oubliez pas qu'ils font leurs besoins dans l'eau... LOL
Recommended
Bahamas itself, had a lovely week although, I wouldn't go in January again as it was very windy. The water was exceptional, like glass. So clear and clean. Sad to see still so much devastation from hurricane 4 years ago on the island itself but a site to see. Sunquest representative for the coaches to the hotel, we called 'Grandpa' was a fantastic welcome from a lovely man and put us all at ease quickly, especially the young children.
Hotel - rooms were clean and comfortable - cleaning ladies and majority of staff were very friendly and some just exceptional. Activities - canoe's, stand up surf boards and kayaks included was great, as well as the tennis, archery and gym. Hotel pool was too cold for me but others did enjoy but it certainly wasnt full.
Food was, for the most part, very good. We certainly didn't go hungry. I will say as a comparison, I enjoyed food more than some higher rated hotels on other tropical travel destinations.
Entertainment was fantasic but very late. Kids show 9:00 and adult show 9:30. Entertainers ensured guests were having a great time till the night, sometimes late late night, ended. 5* for them 100%.
Only complaints: 2 bottles of water in the room the whole stay but there are stations to get water but have to walk to main area. To buy water was expensive. Maybe at least stocking fridge with pop/juice for the kids and provide a big bottle to fill with water so as not to take a long walk to refill one little glass. But, considering rating understand this is normal...... but customer service goes a long way. Room keycards more often than not did not work. Very inconvenient. Very long lines to get a drink unless you are VIP. You can wait up to and more than 1/2 hour to get a drink.... order 2 or 3 at a time for yourself.
I would go again in a heartbeat just to walk along that beautiful crystal clear beach.
Not really necessary to leave the hotel unless off weather days. No bargains really outside of the resort and excursions are .... same ol same and not the cheapest. Unless swimming with pigs is your cup of tea but remember, they poop in the water... LOL
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Private -
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Un centre de villégiature exceptionnel
Le complexe n'est pas très grand mais il est très joli, bien décoré et conçu pour la commodité. La plage est très proche. Les chambres sont propres. Le personnel est sympathique. Les spectacles nocturnes et l'animation sont excellents. Spectacles acrobatiques talentueux. La nourriture est excellente ! Savoureuse et très variée. C'était la troisième fois que j'y allais, et j'y retournerais !
Amazing resort
The resort was not too big but very pretty, well decorated and designed for convenience. Beach is very close. Rooms were clean. Staff is friendly. Great nightly shows and entrainment. Talented acrobatic shows. Food is great! Flavorful and great variety. This was my 3rd time there, and I would go again!
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IvanaRap -
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Un centre de villégiature extraordinaire !
Nous avons été très heureux de séjourner dans ce complexe, malgré le fait qu'il y avait beaucoup de monde pour les vacances de mars. Heureusement, nous avons toujours eu la garantie d'être prioritaires sans faire la queue.
Plage fantastique et bien équipée
Chambres propres mais petites salles de bains
Bonne nourriture
Divertissement TOP
Amazing resort!
We were very happy to have stayed in this resort, despite the fact that there were lots of guys for the march break. Luckily we have always been guaranteed priority without lines.
Fantastic and well equipped beach
Clean rooms but small bathrooms
Good food
Entertainment TOP
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Dragan -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Pris par surprise
Ne vous rendez pas dans ce complexe la dernière semaine de février ou les 3 premières semaines de mars. A aucun moment durant le processus de réservation il n'a été précisé que plus de 800 étudiants américains en Spring Break seraient présents, c'était le chaos ! Le personnel a fait ce qu'il a pu pour s'adapter et nous avons des adolescents donc nous nous sommes débrouillés mais c'était une véritable fête de l'alcool et des files d'attente pour le bar et la nourriture. SunWing a dit qu'on nous a[... lire plus]vait prévenus, mais ils s'en remettent à la communication qui a été envoyée après que nous ayons payé nos billets. Lorsque nous les avons mis au défi, tout ce qu'ils ont offert, c'est des bons d'achat de 100 $ ! La plage est belle, l'hôtel propre et le personnel sympathique, mais SunWing fait cela année après année pour remplir les chambres. Ils doivent être tenus responsables d'avoir piégé des gens qui économisent toute l'année pour emmener leur famille en vacances et qui se retrouvent dans l'environnement auquel nous avons eu affaire pendant une semaine.
Caught by Surprise
Do Not Go To This Resort last week of February or first 3 weeks in March. At no point during the booking process was it disclosed that over 800 Spring Break Students from the states would be there it was chaos! Staff did what they could to accommodate and we have teenagers so we managed but it was a complete drunk fest and line ups for the bar and food. SunWing said we were told however they are hanging their hat on the communication that was sent out after we paid for our tickets. When we challenged them all they offered was $100 vouchers! Nice beach and clean hotel and friendly staff but SunWing does this year after year to fill the rooms. They need to be held accountable for tricking people who save all year to take their family on vacation and walk into the environment we dealt with for a week.
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Private -
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Station balnéaire extraordinaire, belle plage de poudre blanche !
Excellent hôtel familial. Pas trop grand, très intime. La nourriture était bonne, les chambres spacieuses, le terrain bien entretenu et propre. Superbe piscine avec bain à remous, yoga matinal, serviettes en abondance, snack-bar. Les animations diurnes et nocturnes étaient très bonnes. Trapèze très populaire auprès des préadolescents et des adultes courageux. Une garderie est disponible pour que les parents puissent faire de la plongée en apnée, du kayak, du paddle ou de la voile, le tout étan[... lire plus]t inclus dans le forfait. Moyennant un supplément, vous pouvez faire de la plongée en apnée avec des tortues, nourrir des cochons, explorer des cavernes et vous promener sur la plage où a été tourné Pirates des Caraïbes. Nous avons beaucoup apprécié nos vacances et nous recommandons cet hôtel.
Amazing resort, beautiful white powdery beach!
Great family hotel. Not to big very intimate. Food was good, rooms were spacious, grounds well maintained and clean. Great pool area including hot tub, morning yoga, plenty of towels, snack bar. Daytime and nighttime entertainment was very good. Trapèze very popular with tweens and courageous adults. Daycare facility available so parents can snorkel, go kayaking, paddle bord or sailing all part of the inclusive package. For an added fee you can snorkel with turtles, feed pigs, explore caverns and walk the beach were Pirates of the Caribbean was filmed. We Thoroughly enjoyed our vacation and would recommend this hotel.
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Nandal -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bonnes vacances
Nous avons apprécié nos vacances à Viva Wyndham. Nous avions besoin d'un peu de temps pour nous détendre et c'était exactement ce qu'il nous fallait. La plage est absolument magnifique, la nourriture était bonne, le personnel était incroyable, tous si amicaux et prêts à aider de toutes les manières possibles et les chambres étaient propres. Je suggérerais de mettre des crochets au dos de la porte de la salle de bain pour que nous puissions y accrocher les maillots de bain pour les faire séch[... lire plus]er, etc. Je vous remercie. Tout s'est passé en douceur.
Good holiday
We enjoyed our holiday at Viva Wyndham. We needed time away to unwind and this was just the ticket. The beach is absolutely beautiful, the food was good, the staff were amazing, all so friendly and willing to help in any way possible and the rooms were clean. I would suggest putting hooks on the back of the bathroom door so that we could hang bathing suits to dry etc. Thank you. Everything went so smoothly.
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KimC -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Superbe voyage en famille
Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour à Viva Wyndham. Le personnel était très sympathique et les prestations étaient excellentes. Notre chambre était juste correcte. Les lits étaient confortables mais la chambre manquait de propreté. La nourriture à l'hôtel était moyenne. C'est bien que l'hôtel utilise des gobelets réutilisables pour les boissons.
Great family trip
Overall, we enjoyed our trip to Viva Wyndham. The staff was very friendly and the ammeneties were great. Our room was just okay. The beds were comfortable but the room lacked cleanliness. The food at the hotel was average. It was great that the hotel used reusable cups for their drinks.
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Simon -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Très bon centre de vacances avec des équipements extraordinaires
L'hôtel est situé sur un magnifique front de mer et dispose de nombreux équipements et activités. Si vous êtes comme nous et que vous attachez plus d'importance à l'expérience qu'à la qualité de la nourriture et de la chambre d'hôtel, ce complexe est un joyau. Vous ne passerez pas un moment ennuyeux sur le site ou sur l'île. A recommander vivement.
Okay resort with amazing amenities
The hotel is situated on a beautiful waterfront with great amenities and activities at your disposal. If you are like us and care more about the experience than the quality of food and hotel room, this resort is a jewel. You will not spend a dull moment on the grounds, or the island. Would highly recommend.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Merveilleuses vacances
Les chambres de l'hôtel n'avaient rien de spécial, elles étaient plutôt vieillottes. En revanche, la salle à manger était très agréable, la nourriture excellente et le personnel formidable ! La plage était parfaite, grande et longue, on pouvait marcher des kilomètres dans le sable blanc.
Les restaurants de spécialités proposent des plats excellents, mais le repas au Viva Café est à tomber par terre. Chaque bouchée succulente était incroyable !
Les divertissements étaient différents de tout ce[... lire plus] que nous avons connu dans n'importe quel autre complexe, ils étaient même divertissants, avec des sketches comiques un soir et une revue musicale un autre soir. L'équipe de divertissement s'est efforcée de rencontrer presque chaque personne séjournant dans le complexe, se souvenant de la plupart d'entre elles par leur nom, et a invité les gens à se joindre à eux tout au long de la journée dans toutes les activités, comme l'aquagym, etc. En fin de compte, nous avons eu l'impression d'être une grande famille heureuse.
Un lieu de villégiature et un personnel formidables
Nous avons séjourné dans ce complexe du 8 au 15 février. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Le personnel est très sympathique et s'efforce de vous connaître. Le complexe est idéal pour les familles car il propose de nombreuses activités pour les enfants et les adultes. La nourriture est bonne, la plage est belle et très propre, mais l'eau est très rocailleuse, alors n'oubliez pas de porter des chaussures d'eau lorsque vous nagez.
Great Resort and Great Staff
We stayed at this resort from Feb 8th to Feb 15th. We enjoyed our stay a lot. The staff were very friendly and make an effort to get to know you. Also, the resort is great for families as they do many activities for kids as well as adults. Also, the food is good, the beach is beautiful and very clean however the water is very rocky so make sure you wear water shoes when you swim.
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Hussein J -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Un lieu de villégiature exceptionnel avec un personnel extraordinaire
Dans l'ensemble, nous avons adoré notre séjour au Viva Wynhdam, c'est le complexe idéal pour les familles. Il y a de superbes activités pour les adultes et les enfants. Le complexe est petit, ce qui permet de se promener et de faire connaissance avec les gens. Les animateurs de la station et le personnel étaient formidables. La nourriture était bonne, un peu répétitive avec peu d'options, mais c'était bon. Le seul inconvénient de l'hôtel est qu'on ne peut s'enregistrer qu'à partir de 15 heures, [... lire plus]ce qui n'est pas idéal pour quelqu'un qui arrive vers 11 heures avec des enfants. Mais à part cela, nous avons apprécié notre séjour et nous recommandons vivement cette destination.
Great Resort with Amazing Staff
Overall, we loved our stay at the Viva Wynhdam, it is the ideal resort for families. They do great activities for adults and kids, thw resort is small, so makes it easier to walk around and get to know people. The entertainers at the resort and the staff was awesome. The food was good, was a little repetitive with not much options, but it was good. The only downside to the hotel is the fact that you can only check in for 3 PM, for someone that gets there around 11 AM with kids, that is not ideal. But besides that we enjoyed our stay and we highly recommend this trip destination.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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J'ai adoré !
J'ai été agréablement surpris par ce complexe. Je n'avais jamais pris de formule tout compris auparavant, mais je le referais certainement. La plage, la piscine, les chambres et le terrain étaient tous formidables et j'ai particulièrement apprécié les leçons de danse latine tous les jours, qui ont été mises à profit le soir. Le personnel était incroyable et je n'arrivais pas à croire à leur talent lorsqu'ils se produisaient dans les spectacles tous les soirs. Il y avait une bonne variété de [... lire plus]nourriture dans le buffet et dans l'ensemble c'était bien. Le seul inconvénient était le restaurant italien à la carte - peut-être qu'ils passaient une mauvaise soirée, mais le service était vraiment lent et mon repas était tiède. Les deux autres restaurants étaient complets et je n'ai pas eu l'occasion de les essayer.
Loved it!
I was pleasantly surprised by this resort. Never been on an all-inclusive before but I certainly would do it again. The beach, pool, rooms and grounds were all great and I especially enjoyed the Latin Dancing lessons every day which came to good use in the evenings. The staff were amazing and I couldn't believe their talent when they performed in the shows every night. There was a good variety of food in the buffet and overall it was good. The only downside was the Italian a la carte restaurant - maybe they were having a bad night but the service was really slow and my meal was luke-warm. The other two restaurants were fully booked so didn't get a chance to try them.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Comme prévu pour le prix
Ce centre de villégiature était à un prix économique, nous nous attendions donc à un séjour 3 étoiles et c'est ce que nous avons eu. La nourriture dans la salle à manger principale était bonne mais il n'y avait pas beaucoup de variété au cours de la semaine. Beaucoup d'équipements cassés tels que les distributeurs de jus et de sodas, mais des alternatives étaient généralement proposées. La nourriture dans les restaurants à la carte était épouvantable et le service médiocre. Dans l'ensemble, le[... lire plus] personnel était très amical et serviable. L'équipe de divertissement a travaillé très dur pour divertir les clients et les spectacles que nous avons vus étaient préparés et présentés avec sérieux.
L'hôtel était généralement très propre. La plage est agréable, quelques rochers et algues à environ 3 mètres du rivage.
Beaucoup de jeunes familles semblaient s'amuser.
As expected for the price
This resort was economically priced, so we expected a 3 star stay and that is what we got. Food in the main dining room was fine but there was not a lot of variety over the week. Lots of broken equipment such as juice and soda dispensers but alternatives usually offered. Food in the a la Carte restaurants was terrible and the service poor. Staff overall were very friendly and helpful. The entertainment team worked really hard to entertain guests and the shows we saw were earnestly prepared and delivered.
Resort was generally very clean. Beach is nice, some rocks and seaweed about 10 feet from the shore.
Lots of young families seemed to be enjoying themselves.
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Laura -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Station balnéaire très amusante
Nous avons séjourné au Viva Fortuna Beach la première semaine de février. Nous avons été très impressionnés par la qualité des animations - tout au long de la journée. Les animateurs étaient toujours positifs, enthousiastes et souriants. Ils ont encouragé les gens à rester actifs, à s'amuser avec des activités et ont organisé un spectacle extraordinaire tous les soirs.
La nourriture était très bonne au buffet - beaucoup de variété pour tous les palais, bonne qualité, ma famille s'est sentie bie[... lire plus]n avec la nourriture toute la semaine. Nous sommes allés à Viva La Pizza à la carte un soir - les pizzas et les calzones étaient incroyables, mais ils ont pris beaucoup de temps, et le service n'était pas très bon, les pâtes au pesto étaient délicieuses, mais la carbonara était froide, peut-être parce qu'elle attendait que les autres plats sortent.
La plage était magnifique et de nombreuses activités nautiques étaient proposées. Nous avons fait du catamaran et des planches à pagaie.
Notre chambre était correcte. Nous étions dans la section Bimini, à l'extrémité, loin du bruit de la partie principale de la station, ce que nous avons adoré, mais malheureusement nous avions une lampe de sécurité qui brillait dans notre chambre toute la nuit - même avec les rideaux occultants, c'était trop lumineux à notre goût. La chambre elle-même était raisonnable - elle était propre et l'eau était chaude et avait une bonne pression. Les lits étaient corrects, mais pas luxueux - en gros, c'était ce à quoi nous nous attendions, donc nous étions contents.
Il s'agit d'un centre de villégiature familial extraordinaire. Il y a beaucoup de choses à faire, mais vous pouvez aussi vous détendre. La piscine et l'océan étaient tous deux parfaits pour nager et jouer. Nous reviendrons et nous l'avons déjà recommandé à notre famille et à nos amis.
Great Fun Resort
We stayed at Viva Fortuna Beach the first week of February. We were very impressed with the high quality entertainment - throughout the entire day. The entertainment staff were always positive, enthusiastic and smiling. They encouraged people to stay active, have fun with activities and put on an amazing show every evening.
The food was very good at the buffet - lots of variety for all palates, good quality, my family felt great with the food the whole week. We went to Viva La Pizza a la carte one night - the pizza and calzones were amazing, but they took forever, and the service was not that great, the Pesto pasta was delicious but the carbonara was cold, perhaps because it sat waiting for the other food to come out.
The beach was lovely with many water activities available. We took out a catamaran and also paddle boards.
The room we had was ok. We were in Bimini section, and were at the far end away from the noise of the main part of the resort which we loved, but sadly we had a security light shining in our room all night - even with the blackout curtains it was too bright for our taste. The room itself was reasonable - it was clean and the water was hot and had good pressure. The beds were ok, but not luxury - basically it was what we expected so we were happy.
This is an amazing family resort. There is lots to do, or you can just relax. The pool and the ocean were both great for swimming and playing. We will come back and we have already recommended it to our family and friends.
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Private -
VOYAGEUR CERTIFIÉ
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Bon petit centre de villégiature
La seule chose qui m'a posé problème est l'employé de la réception qui m'a dit qu'il n'y avait pas de parasols gratuits. Pourtant, nos amis dans la chambre voisine en avaient un dans leur chambre avec une note pour l'utiliser et il y avait d'autres personnes dans la station qui les utilisaient. Je déteste qu'on me mente et j'ai trouvé cela dérangeant. Le service de ménage était excellent. Si vous recherchez un 5 étoiles, ce n'est pas l'endroit idéal mais c'est un bon rapport qualité/prix.
Good small resort
Clean rooms, good food, beautiful beaches.The only thing I had an issue with was the desk clerk who told me they did not have any complimentary umbrellas. Yet our friends in the room next door had one in their room with a note to use it and there were other people on the resort using them. I hate being lied to and found that upsetting. The housekeeping service was excellent. If you are looking for a 5 star this is not the place but good value for the price.