Beau séjour

J'y étais avec mon fils et nous avons adoré le complexe. La nourriture est bonne. Les plages sont belles et propres. Les chambres supérieures sont démodées mais ont de bons lits. Prenez les suppléments de luxe, cela en vaut la peine. L'animation est comparable à celle des complexes de Cuba. Les gens qui servent sont extraordinaires, ce qui fait de l'hôtel un 4 étoiles.

Beautiful stay Was there with my son and we love the complex. The food is good. The beaches are nice and clean. The superior rooms are outdated but have good beds. Take the deluxe supplements, it is worth it. The animation is comparable to Cuba resorts. The people serving are amazing which make the hotel a 4 star.

En grande partie bon

Le terrain, la plage et la piscine sont incroyables ! Nous avons réservé ce que nous pensions être le Reef, mais nous nous sommes retrouvés du côté de la plage, ce qui n'est pas grave, sauf que c'était le côté non rénové, donc c'était vieux et daté. La chambre était minimale, rien de fantaisiste du tout. La gouvernante nous a donné le strict minimum pour le nettoyage, il y avait des cheveux sur le sol de la salle de bain qui sont restés là pendant 3 jours jusqu'à ce que nous les nettoyions nous- [... lire plus]mêmes. Elle n'a fait que balayer et n'a pas passé la serpillière pendant toute la durée de notre séjour. Les barmans n'étaient pas des plus aimables, ils ne me parlaient jamais, se contentaient de me regarder lorsque je commandais des boissons et la seule façon d'obtenir quelque chose d'eux était de leur donner un pourboire. Lorsque le personnel changeait le week-end, c'était beaucoup mieux. La nourriture au buffet était la même toute la semaine, donc au bout de 7 jours, il y en avait assez.

Mostly Good The grounds, beach and pool are amazing! Booked what we thought was Reef but ended up on the Beach side, no biggie except it was the non renovated side, so it was old and dated. Room was minimal, nothing fancy at all. The house keeper gave us the bare minimum for cleaning, there was hair on the bathroom floor that was there for 3 days until we cleaned it out selves. She only swept, no mopping the whole time we were there. Bartenders were not the friendliest, never spoke to me ever, just looked at me when I ordered drinks and the only way I got anything out of them was if there was a tip involved. When the staff switched on the weekend it was much better. The food at the buffet was the same the whole week, so by the end of 7 days it was enough.

Un centre de villégiature exceptionnel

Emplacement parfait. Personnel formidable. Propre et sûr. Bonne variété de nourriture et de boissons. Excellente équipe d'animation et de divertissement. Nous avons adoré les photos avec Mario le singe. Les promenades à l'extérieur de la station étaient sûres et il y avait d'excellents magasins. Nous reviendrons. Merci à Kevin Dupuis de tripcentral pour son excellent service.

Amazing resort Perfect location. Great staff. Clean and safe. Good variety of food and drinks. Great animation team and entertainment. We loved the pictures with Mario the monkey. Walking off the resort was safe and had excellent shopping. We'll be returning. Thank you to Kevin Dupuis at tripcentral for the great service.

Un centre de villégiature exceptionnel

Tout était parfait, comme d'habitude. Emplacement parfait. Le prix, les divertissements et la nourriture sont excellents. C'était notre 7ème année et nous continuerons à revenir. Merci encore à Kevin Dupuis de Tripcentral pour son excellent service.

Amazing resort Everything was great as usual. Perfect location. Great price, entertainment and food. This was our 7th year there and we'll keep returning. Thanks again to Kevin Dupuis at tripcentral for awesome service.

De grands souvenirs

La piscine et la plage sont magnifiques et bien entretenues, il y avait une variété de nourriture tous les jours. Nous avons séjourné dans la chambre récemment rénovée et elle était propre et le service du personnel de nettoyage était formidable. Très bon voyage

Great Memories The pool and beach are beautiful and well maintained, there was a variety of food everyday. We stayed in the newly renovated room and it was clean and service of the cleaning staff was awesomesome. Great trip

Très bon

J'ai lu beaucoup de critiques négatives sur Casa Marina Reef, j'ai pensé que je devais vérifier par moi-même, et je suis heureux de l'avoir fait, nous avons séjourné dans la zone rénovée, c'était très agréable les lits sont confortables, le personnel est incroyable, notre femme de ménage (Anna) était incroyable, Bell Boy (Ray) était très utile, la nourriture était excellente nous avons apprécié tous nos a la carte sauf le mexicain n'était pas aussi bon que l'autre, et aussi le $ international ét [... lire plus]ait AMAZING. La seule déception que nous avons eue est la plage, si vous aimez vous promener sur la plage, ce n'est pas l'endroit pour vous parce qu'elle est très petite et très agitée par les vagues qui frappent les gros rochers. Nous avons aimé nous prélasser au bord de la piscine mais ils manquent de parasols, il n'y a que 4 parasols à la piscine n°2. Je suis contente d'avoir fait l'expérience de l'hôtel moi-même, j'y retournerai certainement.

Very Good I read lots of negative reviews about Casa Marina Reef, i thought I should check it out myself, and I am glad I did, we stayed in the renovated area, it was very nice the beds are comfortable, staff are amazing, our housekeeping (Anna) was amazing, Bell Boy (Ray) was very helpful, food was great we enjoyed all our a la Carte except the Mexican was not as good as the other, and also the International $ was AMAZING. Activities and Shows staff very professional. front desk very helpful. the only disappointment we had is the Beach, if you like to go for a walk on the beach that is not the place for you because it is a very small and very rough from the waves hitting the large Rocks. we enjoyed lounging by the pool but they lack some umbrellas, they only have 4 Umbrellas at Pool #2. I am glad I experienced the resort myself, I will go back again for sure.

Première et dernière fois

Les nouvelles chambres sont agréables et les femmes de ménage étaient professionnelles La nourriture n'était pas bonne 90% du personnel n'était pas amical et pour la piscine nous avons informé la direction qu'une dame avait nettoyé les crottes de son fils dans la piscine et la seule chose qu'ils ont fait était de ramasser les crottes et aucun traitement n'a été fait

First and last time there The new rooms are Nice and the cleaning ladies were professional The food was not good 90%of the staff was not friendly and for the pool we advised management that a lady had clean the son poop in the pool and the only thing they did was To pick up the poop and no treatment has been made

Grandes vacances

J'ai adoré le centre de villégiature. Les mises à jour sont merveilleuses. J'ai trouvé les lits confortables et les oreillers agréables et moelleux. Il n'y avait pas un seul insecte dans notre chambre ou sur le terrain, d'après ce que j'ai vu pendant les 10 jours que j'ai passés là-bas. La nourriture était excellente, en particulier le restaurant mexicain. Le personnel d'animation était le meilleur de tous les employés. Ils sont très sympathiques et vous font participer aux activités. Luis est a [... lire plus]bsolument hilarant et Jim, de loin le meilleur danseur. Je reviendrai certainement dans ce complexe.

Great Vacation Loved the resort. The updates are wonderful. I found the beds comfortable and pillows nice and fluffy. The was not one bug in our room or the grounds from what I saw in the 10 days I was there. The food was great, especially the Mexican restaurant. The entertainment staff was the best of all employees. Very friendly and get you involved in activities. Luis is absolutely hilarious and Jim, by far the best dancer. I would most definitely return to this resort.

Fair Resort

Un groupe d'entre nous y passe des vacances depuis trois ans. Le prix continue d'augmenter mais le service diminue. Les améliorations apportées au hall et aux restaurants sont incroyables, mais les services, les chambres et la nourriture continuent de se dégrader. Le service de chambre n'était pas constant en ce qui concerne le réapprovisionnement en boissons et en serviettes, la nourriture était toujours froide à moins que vous ne commandiez des pâtes, trop de douches froides à mon goût et n [... lire plus]ous étions enfermés hors de la chambre, mais nous pouvions entrer en utilisant une paille dans le trou de la porte du patio.

A group of us have vacationed here for the past three years. The price continues to go up but the service declines. The upgrades that have been done to the lobby and restaurants are amazing,however, the services, rooms and food continue to decline. Room service was inconsistent with replenishing drinks and towels, the food was always cold unless you ordered pasta, too many cold showers for my liking and we were locked out of room, but we could enter using a straw in the hole in the patio door.

Révision

J'ai séjourné dans ce complexe il y a 2 ans et j'ai passé un excellent séjour. Cette fois-ci, ce n'est pas le cas. Le nettoyage des chambres a parfois pris jusqu'à 17 heures, mais ils ont déjà pris nos serviettes de bain, de sorte que nous ne pouvions même pas prendre une douche pour le dîner. Le réapprovisionnement en eau et en boissons gazeuses était aléatoire. Nous n'avons pas eu d'eau chaude pendant 2 jours. Obtenir une serviette de plage ou des chaises longues est difficile. Il était agréab [... lire plus]le de voir le hall rénové et le restaurant. Avant il y avait 2 buffets et maintenant il n'y en a plus qu'un et il a fallu faire la queue plusieurs fois. Les plats à la carte étaient bons sauf que nous avons raté l'un d'entre eux car le dîner était prévu à 21 heures. L'attente pour réserver la carte était ridicule. Le buffet était essentiellement composé de la même nourriture tout le temps. Il aurait pu être plus varié. Le temps était beau et c'était la pause dont nous avions besoin.

Review I stayed at this resort 2 years ago and had a great trip. This time not so much. The Cleaning of the rooms sometimes took until 5 pm but they already have taken our towels so we couldn’t even shower for dinner. Replenishment of water and pop was hit or miss. We didn’t have hot water for 2 days. Getting a beach towel or loungers is tough. It was nice to see the lobby renovated and the restaurant. Used to have 2 buffets and now have one and had to wait in line many times. A la carte was good except we missed one as dinner was for 9 pm. The wait to book the a la carte was ridiculous. Buffet was basically the same food all the time. Could have had more variety. The weather was good and that was the break we needed.

Payé plus - Obtenu moins

Cela fait maintenant trois ans que nous passons nos vacances à Casa Marina Reef Resort. Bien que nous ayons encore apprécié notre séjour cette année, nous sommes tous d'accord pour dire que le prix continue d'augmenter, mais que les services, les chambres et la nourriture semblent diminuer. Ils ont fait une tonne d'améliorations dans le hall et le restaurant/bars, ce qui est merveilleux, mais l'incohérence du réapprovisionnement des chambres, la nourriture froide (sauf si vous commandez des pâ [... lire plus]tes), les douches froides (deux fois) et les placards/portes qui grincent ont besoin de beaucoup d'améliorations.

Paid More - Got Less A group of us have vacationed at Casa Marina Reef Resort now for the past 3 years. While we still our enjoyed our stay this year, all of us agree that the price continues to go up, however, the services, rooms & food seem to be diminishing. They have done a ton of upgrades to the lobby and restaurant/bars which is wonderful, however, the inconsistency of the rooms being replenished, the cold food (unless you order pasta), the cold showers (twice) and squeaky closets/doors need much improvement.

Bon centre de villégiature

Nous avons séjourné dans la partie rénovée, le magasin de la station est très très cher, une bouteille de lotion ton cuivre coûtait 38 dollars US, il n'y a pas non plus de snack 24 heures sur 24 et le menu n'a jamais vraiment changé, le service en chambre était excellent, le terrain propre, beaucoup de si vous pouvez les ignorer, c'est tout bon

Good resort The place was beautiful and very friendly staff a couple of minor things is no hot water.We stayed in the renovated side the store on the resort is very very expensive a bottle of copper tone lotion was 38 dollars US .Also no 24 hour snack bar and never really changed up the menu.Room service was great clean grounds lots of if you can ignore them if’s all good

On en a pour son argent

Nous avions une chambre rénovée avec vue sur l'océan au deuxième étage et elle était située au centre de tout. Le matelas était très inconfortable et les oreillers sont en mousse dure. 1 buffet qui était très occupé et nous avons dû faire la queue pour le petit déjeuner et le dîner. Nous avons mangé au restaurant mexicain un soir, deux de nos quatre membres ont eu une intoxication alimentaire. Nous avons perdu un jour de vacances parce qu'ils étaient malades toute la journée. Les piscines étaie [... lire plus]nt propres. Arrivez tôt pour obtenir une chaise ou vous n'en aurez pas. Proche de l'aéroport à seulement 15 minutes en voiture.

You get what you pay for Beautiful grounds and kept clean, we had a renovated ocean view room on the second floor and was located central to everything. Mattress was very uncomfortable and pillows are hard foam. 1 buffet which was very busy and had to wait in line up for breakfast and supper. We ate at the Mexican restaurant 1 evening 2 of our party of 4 experienced food poisoning. We lost a days vacation because they were ill all day. Pools were clean, Get there early for a chair or you won't have one. Close to airport only 15 minute drive.

Nice Resort

Ce complexe est propre. Nous avons surclassé notre chambre en premium, ce qui en valait la peine. Je ne serais pas heureux dans une chambre normale car elles sont très usées. La nourriture était correcte mais jamais chaude. Le service manquait de rapidité. Les piscines et les bains froids étaient propres. Le personnel était sympathique.

This resort is clean. We upgraded our room to premium which was worth the money. I would not be happy in a regular room as they are very worn. Food was ok but never hot. Service lacked speed. Pools and cold tubs were kept clean. Staff were friendly.

Centre de villégiature

C'était notre troisième visite en République Dominicaine à Puerto Plata Sasua... J'ai trouvé que ce complexe manquait de confort. La literie, les draps, etc. mériteraient d'être améliorés. Dès notre arrivée, un problème après l'autre : mauvaise chambre, toilettes bouchées, nous avons perdu toute une matinée à réserver pour manger dans l'un de ces restaurants. Le côté positif est que l'emplacement était bon, le paysage magnifique et la nourriture excellente. N'a pas apprécié d'être supplié d'être [... lire plus] emmené à Life style resort pour un petit déjeuner gratuit pour acheter time share I Cabarete.

Fair resort This was our third visit to the Dominican in Puerto Plata Sasua..I found this resort lacking in comfort . Bedding sheets etc..could use an upgrade. From the moment we arrived , , one issue after another wrong room , clogged toilet, wasted an entire morning booking reservations to eat at one of there restaurants. On the plus side location was good scenery beautiful the food excellent. Didn’t appreciate being begged to be taken to Life style resort for a free breakfast to purchase time share I Cabarete.

Belle station balnéaire

Nous y sommes allés du 8 au 15 février. Le complexe était agréable, tout était proche les uns des autres, ce qui était bien pour nous qui voyagions avec des enfants. La grande piscine était froide. Elle ne s'est jamais réchauffée, même avec le chauffage. La nourriture du buffet n'était pas très bonne et nous sommes tous tombés malades avec ce qui ressemblait à une intoxication alimentaire. Le petit buffet en plein air pour le déjeuner contenait l'essentiel, comme des frites, des pizzas et des ha [... lire plus]mburgers, mais c'était la même chose tous les jours. La chambre était très basique et ancienne. Pas de coffre-fort dans la chambre car il faut apparemment payer pour un coffre-fort si on en veut un. Nous devions avoir une chambre rénovée avec vue sur le jardin, mais elle ne nous a pas été attribuée. L'enregistrement a pris une éternité à l'arrivée car il n'y avait que deux employés et beaucoup de clients qui arrivaient. Il n'y a pas de wifi sur le resort à moins que vous ne payiez pour cela. Le personnel était amical et serviable. Malheureusement, la plage était belle mais les vagues étaient très fortes, ce qui a empêché les enfants de nager dans l'océan. En prime, il n'est qu'à 15 minutes en voiture de l'aéroport. Je ne recommanderais pas ce complexe pour les raisons citées.

Nice resort We just went from Feb 8-15th. Resort was nice, everything close together so good for us travelling with kids. The bigger pool was cold. Never warmed up even with the heat. Food in the buffet was not very good and all of us got sick with what felt like food poisoning. The little outdoor lunch buffet had the basics like French fries and pizza and burgers but was the same every day. Room was very basic and older. No safe in the room as you have to apparently pay for a safe if you want one. We were to have updated garden view room but were not given this room. Check in took forever upon arrival as only two staff and many arriving guests. There is no wifi on the resort unless you pay for it. Staff were friendly and were helpful. Unfortunately the beach was nice but the waves were very strong so scared the kids from swimming in the ocean. Bonus though it is only a 15 minute drive from the airport. I would not recommend this resort for reasons listed.

4.5 étoiles !

Mon mari et moi venons de rentrer de la CMR et j'ai été agréablement surprise ! Mon mari avait réservé le voyage et lorsque j'ai appris qu'il s'agissait d'un 3,5 étoiles, j'étais très inquiète car nous avons voyagé dans le monde entier et avons visité des hôtels et des centres de villégiature assez extraordinaires. Le décor de l'hôtel était chic et branché, le personnel sympathique et la nourriture et les boissons excellentes ! Nous n'avons pas eu à nous plaindre et le prix était imbattable !

4.5 star! My husband and I just returned from CMR and I was pleasantly surprised! My husband booked the trip and when I found out it was a 3.5 star I was very worried as we traveled all over the world and to some pretty amazing resorts and hotels. The hotel decor was chic and trendy, friendly staff and great food/drinks! We had no complaints and the price was unbeatable!

Ce centre de villégiature a été très apprécié

Lorsque nous sommes arrivés au centre de villégiature, nous étions un peu inquiets. En effet, il se trouvait en plein centre-ville et il y avait beaucoup de circulation. Une fois que nous sommes entrés dans le complexe et que nous nous sommes familiarisés avec les lieux, nous avons su que nous avions choisi le bon complexe. Le personnel veille à ce que l'hôtel soit impeccable. Il nettoie en permanence. La section des récifs était notre lieu de prédilection pour le soleil, les boissons et le rafr [... lire plus]aîchissement dans les spas ou sur la plage publique. Nous prévoyons déjà de revenir l'hiver prochain mais nous demanderons une chambre rénovée. Merci beaucoup Sue Herrington

Really loved this resort When we first arrived at the resort we were a little apprehensive. Being that it was right in the downtown area and a lot of traffic. Once we got into the resort and got ourselves familiar with the area we knew we had picked the right resort. The staff keep this resort spotless. Always cleaning. The renovations are beautiful.The reef section was our place to be for sun, drinks, and cooling off in the spas or the public beach. We are already planning on returning next winter but will request a renovated room. Thanks Sue Herrington

La Casa Marina Reef s'amuse

Mes amis et moi avons passé une excellente semaine à la Casa Marina Reef. Ma chambre, bien qu'elle n'ait pas été rénovée, était propre et le lit confortable, était propre et le lit confortable. La mer était un peu agitée, nous avons donc passé la plupart de notre temps dans la piscine tranquille. Le terrain était très propre, le personnel sympathique et le buffet varié. L'enregistrement a été mouvementé, en partie parce que j'ai perdu une roue de ma valise, mais le personnel d'entretien a ét [... lire plus]é très serviable et l'a réparée pour moi. Le service de bar le service au bar était parfois lent, mais cela a permis d'espacer les boissons. Ha Ha !

Fun times at Casa Marina Reef My friends and I had a great week at Casa Marina Reef. My room, although not one of the updated ones, was clean and had a comfy bed. The sea was a bit rough so we spent most of our time at the quiet pool. The grounds were very clean, the staff friendly and the buffet had variety. Check-in was hectic, in part because I lost a wheel from my suitcase, but maintenance staff were very helpful and fixed it for me. Bar service was slow at times but that helped to space out the drinks. Ha Ha!

Bon pour le prix

Le personnel était très sympathique et arrangeant dans le complexe. Notre chambre était TRÈS modeste au Casa Marina Reef. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan au niveau principal et nous en étions assez satisfaits. Ne vous attendez pas à du luxe mais à un lit propre pour dormir et à une douche chaude pour se laver. Il n'y a pas d'œuvres d'art ou de photos sur les murs, mais combien de fois êtes-vous dans la chambre, n'est-ce pas ? Le terrain était assez bien entretenu, il était agréable  [... lire plus]de s'y promener le soir, il y avait beaucoup d'endroits différents pour se détendre et le bord de mer était magnifique ! Il y avait quelques clients très désagréables avec des sourcils froncés pendant leurs vacances. Vous ne savez pas comment on peut être malheureux au paradis ? En fait, il suffit d'ignorer les hôtes impolis, car il y a des différences culturelles. Préparez-vous également à être entouré de très nombreux fumeurs. C'est un peu ennuyeux, il y a des fumeurs de cigarettes partout et ils fument n'importe où et n'importe quand. Il m'est arrivé d'être chassé d'une place par un fumeur. Il est interdit de fumer dans le buffet, Dieu merci, et 50 % de la nourriture est délicieuse. Les 50% restants, je les ai évités. Le café était assez bon, 6 sur 10. Playa Alicia belle et propre avec des locaux respectueux et personne n'essayant de vous vendre des choses... Playa Sosua est bien aussi, les locaux essaient de vous faire plaisir avec de bons services de plage comme la nourriture sur vos chaises pendant que vous vous détendez. Casa Marina est pour moi un 6 sur 10, mais vous ne pouvez pas vous tromper pour le prix. Vous pouvez assister à un match de baseball de l'autre côté de la rue ou vous rendre en ville pour boire une bouteille de Presidente bien fraîche.

Good For The Price Staff was very friendly and accommodating at the resort. Our room was VERY modest at Casa Marina Reef location. We had an ocean view room on the main level and were pretty happy with it. Do not expect luxury but a clean bed to sleep in and a warm shower to clean up in. No art or pictures on the walls but how often are you in the room, right? Grounds were pretty well taken care of, nice to walk in the evening time, lots of different places to lounge around and the seaside is beautiful! There were a few very unpleasant guests with frowns on their vacation. Not sure how you can be miserable in paradise? Basically, you just have to ignore rude guests as there are cultural differences. Also, prepare to be surrounded by many, many smokers. Kind of annoying, cigarette smokers everywhere and they smoke anywhere and anytime they please. Got smoked out of spots at times. No smoking in buffet, thank goodness, and 50% of food is delicious. Other 50% I just stayed away from. Coffee was pretty good, 6 out of 10. Playa Alicia beautiful and clean with respectful locals and no one trying to sell you stuff... Playa Sosua is nice, too, the locals try to please you with good beach services like food to your chairs while you relax. Casa Marina to me was 6 out of 10 but you can’t go wrong for the price. Catch a baseball game across the street or head right into the city for a bottle of cold Presidente.