Nous avons apprécié notre séjour à l'hôtel Santa Cruz. Après avoir résolu quelques problèmes mineurs, nous avons pu profiter pleinement de notre séjour. Le personnel était merveilleux, même si l'anglais était une langue difficile à comprendre. Google translate sera votre ami !
Hotel Santa Cruz
We enjoyed our stay at Hotel Santa Cruz. After working out a few minor problems, we were able to truly enjoy our stay. The staff was wonderful even tho English was a language not easily understood. Google translate will be your friend!
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StanMan -
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Secrets Huatulco: Excellentes vacances en décembre
Nous avons séjourné pendant deux semaines dans une suite avec une chambre à coucher et nous avons passé un excellent séjour. La nourriture était vraiment bonne. Elle s'est vraiment améliorée. Le terrain était bien entretenu et notre piscine était nettoyée tous les jours. Les bars et le personnel des bars étaient excellents. Il y avait de nombreux buffets le soir et des spectacles avec un repas. Il y avait toujours quelque chose à faire. Le spa était excellent. Nous y retournerons l'année prochai[... lire plus]ne !
Great December Holiday
We stayed for 2 weeks and we had a 1 bedroom swim out suite .We had a wonderful time. The food was really good. It has really improved. The grounds were well manicured and our swim out pool was cleaned every day. The bars and bar staff were excellent. They had many evening buffets and shows with a meal. There was always something to do. The spa was great. We will be going back again next year!
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Brent -
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Dreams Huatulco: Superbe centre de villégiature comme d'habitude !
C'était notre troisième séjour au Dreams, Huatulco et comme d'habitude, le terrain, les chambres et le personnel sont fantastiques. Nous prévoyons d'y retourner ! Le restaurant Oceania était notre préféré et nous y avons pris le petit déjeuner et le dîner presque tous les jours.
Dans l'ensemble, le choix du buffet n'était pas aussi bon que les années précédentes, mais le personnel était formidable.
Le terrain de golf n'était pas ouvert, il ne l'a jamais été lors de nos précédents voyages, [... lire plus]en ce qui me concerne, il n'existe pas et n'influencera jamais ma décision de fréquenter cette région.
Un merci tout particulier au directeur de l'Oceania (Guillermo), au serveur/comédien de l'Oceania (Angel), au directeur du bar du hall (Omar) et à un fantastique serveur de jour autour des piscines (Primitiva "Primie"), ils ont rendu notre séjour inoubliable... merci !
Great Resort as usual!
This was our third time to Dreams, Huatulco and as usual the grounds, rooms, and staff were fantastic. We plan on going again! The Oceania Restaurant was our favorite and we enjoyed breakfast and dinner there most days.
Overall, the selection at the buffet was not as good as it has been in past years, but the staff was great.
The golf course was not open, it has never been open on our previous trips, as far as I am concerned, it does not exist and will never influence my decision to attend this area.
A very special thanks to the Oceania Manager (Guillermo), Oceania Waiter/Comedian (Angel), Lobby Bar Manager (Omar), and a fantastic day server around the pools (Primitiva "Primie"), they made our stay...thank you!
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HeatherF -
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Dreams Huatulco: Un lieu de villégiature fabuleux !
Nous avons absolument adoré ce complexe. Après une expérience horrible à Puerto Vallarta l'année dernière, nous cherchions quelque chose de nouveau et avons décidé d'essayer Huatulco. Nous n'aurions pas pu être plus impressionnés. Le complexe est plus petit que certains des complexes voisins, mais tout y est fantastique. Les restaurants sont excellents - la nourriture est variée et savoureuse - même le plus difficile des mangeurs trouvera quelque chose qui lui plaira. Le personnel est phéno[... lire plus]ménal : chaque personne que nous avons rencontrée s'est surpassée pour répondre à nos besoins. L'hôtel compte six piscines, dont trois piscines à débordement surplombant une magnifique plage. Deux des piscines sont réservées aux adultes. La clientèle semble être un mélange de couples plus âgés et de jeunes familles. Nous retournerons absolument dans ce complexe - nous l'avons adoré.
Fabulous resort!
We absolutely loved this resort. After a horrible experience in Puerto Vallarta last year, we were looking for something new and decided to try Huatulco. We could not have been more impressed. The resort is smaller than some of the neighbouring resorts, but everything about it was fantastic. The restaurants were great - the food was varied and tasty - even the pickiest eater would be able to find something that they enjoyed. The staff were phenomenal - every single person we encountered went above and beyond to ensure that our needs were met. The are 6 pools - three of them infinity pools overlooking a beautiful beach. Two of the pools were adults only. The clientele appeared to be a mixture of older couples and young families. We will absolutely go back to this resort again - we loved it.
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Lynn -
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Villablanca Huatulco: A recommander vivement.
Hôtel bien tenu, personnel aimable et serviable. Nous avons eu quelques problèmes avec les toilettes de notre chambre, et le personnel a été rapide à réagir et à rectifier le problème. Excellent buffet de petit déjeuner, beaucoup de variété... Piscine bien entretenue et nettoyée tous les matins. La piscine était un peu plus chaude que je ne l'aurais souhaité. Je recommanderais vivement cet hôtel à tous ceux qui ne recherchent pas un séjour tout compris. C'est un excellent point de départ pour ex[... lire plus]plorer les nombreuses plages de la région.
Highly recommend.
Wel kept hotel, friendly, and helpful staff. We had a few issues with the toilet in our room, and staff were quick to respond and rectify the problem. Great breakfast buffet, lots of variety.. Pool well kept, and cleaned every morning. Pool was a bit warmer than I would have liked. Would highly recommend this hotel for anyone not looking for all inclusive. A great base to go from and explore the many great beaches in the area.
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Edmanvan -
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Las Brisas Huatulco: Presque excellent !
J'ai vraiment apprécié tous les aspects de ce centre de villégiature, des plages aux options de restauration, en passant par les boissons, le service était formidable et la qualité de tout était fantastique ! J'ai eu quelques problèmes de chambre à mon arrivée, mais ils ont été résolus dans les 30 minutes suivant ma réclamation.
Pretty close to Excellent!
I truly enjoyed all aspects of this resort, from the beaches, to food options, the beverages, the service was awesome and the quality of everything was fantastic! I had a couple of room issues upon arrival but they were resolved within 30 minutes of my complaint.
Le personnel et la nourriture de la Villa Blanca sont exceptionnels ! J'ai beaucoup apprécié le petit-déjeuner quotidien ! Les chambres sont propres et confortables. Un meilleur éclairage dans les chambres serait appréciable, sinon c'était confortable et juste ce dont nous avions besoin.
Friendly staff, excellent food, good location!
Villa Blanca staff and food are exceptional! I very much enjoyed the breakfast each day! The rooms are clean and comfortable. Improved lighting in the rooms would be nice, otherwise it was comfortable and just what we needed.
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Private -
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Las Brisas Huatulco: Une plage magnifique
C'est un très beau complexe pour le prix. Les chambres sont très belles et la propriété est impeccable. Les trolleys people mover sont géniaux et se déplacent constamment dans le complexe, mais il y a quelques endroits où il est obligatoire de monter plusieurs marches. Ne laissez pas les marches vous effrayer, il y a des milliers et des milliers de personnes qui viennent ici chaque année et qui se débrouillent très bien.
Nourriture - Nous avons trouvé que le buffet était de loin supérieur aux[... lire plus] restaurants à la carte, ce qui n'est pas inhabituel d'après notre expérience dans les centres de villégiature tout compris. Cependant, dans ce complexe, les restaurants à la carte proposent une cuisine mexicaine authentique, donc si cela n'est pas à votre goût, vous feriez mieux de vous en tenir au buffet.
Pas besoin de danser sur les chaises à 5 heures du matin, il y a beaucoup de chaises à la piscine et à la plage.
Cette propriété a la meilleure plage de la région, nous avons parlé à de nombreuses personnes qui avaient été à Dreams et Secrets et qui ont dit que leurs plages étaient presque inutilisables, mais nous étions sur la plage tout au long de notre séjour.
Nous étions sur la plage pendant toute la durée de notre séjour.
Dans l'ensemble, c'est un excellent endroit pour le prix, mais pour nous, les soirées sont beaucoup trop chaudes à Huatulco - il ne se rafraîchit tout simplement pas comme dans les nombreux autres endroits où nous avons été.
Amazing beach
This is a very nice resort for the money. Very nice rooms, the property is spotless. The people mover trolleys are awesome and are constantly zipping around the resort, but there are a few areas where several steps are mandatory. Don't let the steps scare you off, there are thousands and thousands of people that come here every year that do just fine.
Food - we found that the buffet is far superior to the a la carte restaurants, which is not unusual in our experience at all inclusive resorts. At this resort though, the a la carte restaurants cater to the authentic Mexican cuisine, so if that is not to your taste, then you will be better off sticking to the buffet restaurant.
No need for the 5AM chair dance, lots of chairs both at the pool and the beach.
This property has the best beach in the area, we spoke to many people that had been to Dreams and Secrets and said their beaches are almost unusable, but we were on the beach our entire stay.
AMAZING SNORKELING right off the beach, which is why we booked here in the first place.
Overall a great place for the price, but for us the evenings are just way to hot in Huatulco - it just doesn't cool off like the many other places we have been.
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Milo -
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Secrets Huatulco: Belle station tranquille
Le complexe est magnifique et le terrain est toujours entretenu. Les piscines étaient incroyables et nous avions une sortie de bain que nous avons beaucoup utilisée avec un flotteur. Le service était incroyable et les gens sont extrêmement amicaux, hospitaliers et très reconnaissants. Je ne dirai jamais assez à quel point ils ont été accommodants. La nourriture était très bonne, mais Castaways était fermé la plupart du temps en raison d'événements privés. C'était frustrant pour les personnes qui[... lire plus] bénéficiaient d'un tarif préférentiel, car elles ne pouvaient pas profiter de ce surclassement. Preferred n'en vaut vraiment pas la peine dans ce complexe. Le salon Preferred proposait des en-cas, mais ils n'étaient pas couverts et n'étaient pas très bons, alors que nous ne sommes pas difficiles ! En revanche, nous avons apprécié les autres restaurants, en particulier les restaurants français et italiens. Nous avons trouvé qu'il était essentiel d'avoir des chaussures d'eau pour marcher sur la plage, car le sable était extrêmement grossier et très chaud. L'eau était agitée et il y avait un fort courant de fond, mais une fois que l'on s'y enfonçait, elle était très rafraîchissante. Nous sommes venus dans ce complexe en sachant ce qu'il en était de la plage, mais nous voulions essayer l'océan Pacifique et éviter les algues. Cependant, la prochaine fois, nous irons dans une station qui a du sable blanc et des eaux turquoises et nous risquerons d'avoir des algues.
Nous avons pris un taxi local pour nous emmener à La Crucecita, la ville la plus proche où se trouve la célèbre église. Nous voulions acheter quelques souvenirs et nous nous sommes sentis en sécurité tout le temps, mais nous n'avons pas aimé la pression exercée par les gens pour que nous allions dans leur magasin et que nous achetions quelque chose. Je suppose que cela va de pair avec le territoire et que comme c'est une période creuse de l'année pour eux, ils ressentent aussi la pression.
Dans l'ensemble, c'était un lieu de villégiature magnifique et paisible. À 23 heures, tout était calme et c'était exactement ce que nous voulions pour nous évader et nous détendre.
Beautiful quiet resort
The resort was beautiful and the grounds were always looked after. The pools were amazing and we had a swim out that we used a lot with a floatie. The service was incredible and the people are extremely friendly, hospitable and very appreciative. I can’t say enough about how accommodating they were. The food was very good but Castaways was closed most of the time due to private events. This was frustrating for people who were preferred as they couldnt make use of that upgrade. Preferred is definitely not worth it at this resort. The Preferred lounge had snacks but they were left uncovered and were not very good and we aren’t picky eaters! However, we enjoyed the other restaurants, especially the French and Italian. We found having water shoes was essential to walk down and along the beach since the sand was extremely coarse and very hot. The water was rough with a strong undertow but once you got in further, it was very refreshing. We came to this resort knowing this about the beach but wanted to try the Pacific Ocean and avoid any seaweed. However, next time we will go to a resort that has the soft white sand and turquoise waters and risk having some seaweed present.
We got a local taxi to take us into La Crucecita, the closest town that has the famous church. We wanted to buy a few souvenirs and felt safe the whole time but didn’t like how everyone pressured us to see their shop and buy something. I guess it goes with the territory and being a slow time of year for them, they feel the pressure too.
Overall it was a beautiful, peacefult resort. By 11pm everything was quiet and it was just what we wanted to get away and relax.
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Leona -
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Las Brisas Huatulco: Une semaine à Las Brisas resort Huatulco
Terrain bien entretenu. Le paysage est magnifique. Très grand et étendu, mais jamais bondé.Merveilleuses plages claires, et piscines propres.Grandes chambres confortables, avec des vues incroyables.Personnel sympathique, le seul compliment serait le nombre d'escaliers, qui le rend difficile pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.
One week at Las Brisas resort Huatulco
Well maintained grounds. Beautiful scenery. Very large and spread out, but never felt crowded.Wonderful clear beaches, and clean pools.Large comfortable rooms, with amazing views.Friendly staff, Only compliant would be the number of stairs,which make it difficult for people with mobility issues.
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Private -
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Hotel Castillo Huatulco: Hôtel Castillo
L'hôtel était propre. Le personnel était très aimable et serviable.
Le club de la plage se trouvait à une courte distance. La nourriture y était très bonne.
Malheureusement, la nourriture à l'hôtel n'était pas aussi bonne.
De plus, les trois derniers jours, la piscine a été mise hors service.
Hotel Castillo
Hotel was clean. The staff was very friendly and helpful.
The beach club was a short ride away. The food was very good there.
Unfortunately the food at the hotel was not as good.
Also the last 3 days the pool was taken out of service.
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Dreams Huatulco: Un centre de villégiature exceptionnel
Dreams est parfaitement situé à proximité de l'aéroport et de la ville locale. Le complexe est extraordinaire et la nourriture est fantastique. Parfois, seuls certains restaurants sont ouverts, mais il se passe toujours quelque chose. Si vous êtes un planificateur, utilisez l'application pour planifier et aller dans tous les restaurants. La plage est géniale et il est possible de faire de la plongée avec tuba, du kayak, de la voile - la plage est idéale pour la baignade. J'ai adoré les piscines [... lire plus]à débordement qui offrent une vue spectaculaire sur l'océan. Les chaises au bord de la piscine sont faciles à trouver et vous n'avez pas besoin de vous lever tôt !!! Le personnel est merveilleux et agréable. Je reviendrai sans hésiter.
Outstanding Resort
Dreams is perfectly located near the airport and the local town. The resort is amazing and the food is fantastic. Sometimes only certain restaurants are open but there is always something going on. If you are a planner, use the app to plan and go to all the restaurants. Beach is awesome and there is snorkelling, kayaking, sailing available - great swimming beach. I loved the infinity pools with the spectacular ocean view. Chairs by the pool are easy to find and you do not need to get up early!! Staff are wonderful and pleasant. I would definitely go back.
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Hotel Castillo Huatulco: On en a pour son argent !!!!!! RESTEZ À L'ÉCART
Ce furent les pires vacances que nous ayons jamais vécues, ce qui nous a fait comprendre que l'on en a pour son argent. Le cauchemar a commencé deux jours avant notre départ. Lorsque nous avons réservé à la dernière minute, nous n'avons pas été informés que la piscine de l'hôtel devait être fermée pendant notre séjour, pour une maintenance et des réparations programmées. Elle devait être recouverte d'un nouveau carrelage et d'un nouveau revêtement. Nous n'aurions certainement pas réservé ces[... lire plus] vacances si nous l'avions su à l'avance. Vacances Air Canada nous a envoyé un mémo à ce sujet deux jours avant le départ. La seule autre piscine (au club de plage) était donc surpeuplée et nous n'avons pas pu nager dans la chaleur de 34 degrés Celsius. De plus, le ressac de l'océan rendait la baignade impossible. En ce qui concerne l'hôtel, l'extérieur était joli, mais c'est tout. L'intérieur est miteux et sombre. On a l'impression d'entrer dans une cave ! Les chambres sont très simples (blanches) et peu décorées. Les lits sont confortables, ce qui est une bonne chose, car une grave intoxication alimentaire nous a obligés à y rester trois jours d'affilée. Le restaurant servait une petite sélection de plats basiques qui, dans l'ensemble, étaient épouvantables. Nous avons remarqué qu'ils recyclaient la nourriture. Le petit-déjeuner comprenait des brocolis desséchés, des boulettes de viande et des hot-dogs coupés (qu'ils appelaient saucisses) qui avaient été servis au dîner les soirs précédents. Un dîner comprenait des ailes de poulet que nous avons mangées par erreur au buffet du club de plage le lendemain midi, ce qui a provoqué une intoxication alimentaire. Le restaurant de l'hôtel était également bondé et bruyant. La plupart du personnel de l'hôtel nous a ignorés et s'est occupé des clients mexicains (qui représentaient 90 % de la clientèle de l'hôtel). Il s'agit peut-être d'un problème de langue car la plupart du personnel ne parlait pas anglais. Ceux qui essayaient de le faire recevaient un bon pourboire. Le seul point positif est que l'hôtel est situé dans la ville de Santa Cruz, à quelques pas des restaurants, de la place de la ville et de la plage publique (c'est là que nous avons dû nous rafraîchir).
You Definitely Get What You Pay For!!!!!! STAY AWAY
This was the worst holiday that we have ever experienced which makes us realize that you definitely get what you pay for. The nightmare began two days before we left. When we booked last minute, we were not made aware that the hotel pool was to be shut down during our stay, for a scheduled maintenance and repair. It had to be retiled and regrouted. We definitely would not have booked this vacation if we had have known this in advance of booking. Air Canada Vacations sent us a memo regarding this issue 2 days before departure. This made the only other pool (at the beach club) severely overcrowded, so we were unable to swim in the 34 degrees Celsius heat. Also the ocean's undertow made it impossible to swim there. As for the hotel, the exterior looked nice but that was as far as that went. The inside is dingy and dark. It feels like walking into a basement! The rooms are very basic (white) with little decor. The beds were comfortable, which was a good thing as severe food poisoning put us in them for 3 days straight. The restaurant served a small selection of basic food which overall was terrible. We noticed that they were recycling food. Breakfast included dried up broccoli, meatballs and cut up hot dogs (they were calling sausages) which had been served at dinner on previous nights. One dinner included chicken wings which we mistakenly ate at the beach club buffet the following day at lunch which brought on our food poisoning. Also the hotel restaurant was crowed and noisy. Most of the hotel staff ignored us and catered to their Mexican guests (which was 90% of the hotel clientele). This might be a language issue as most staff didn't speak any English. The ones that attempted were tipped well. The only plus side is that the hotel is right in the town of Santa Cruz and a short walk to restaurants, the town square and the public beach (which is where we had to cool off).
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Sergiolovestotravel -
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Hotel Castillo Huatulco: Détestation de la relation amoureuse
C'est notre troisième visite à l'hôtel Castillo. Il faut se rappeler que la majorité de la clientèle est locale, ce qui fait plaisir à voir en raison de l'augmentation de la classe moyenne au Mexique. Cela dit, nous avons réussi à trouver quelque chose à manger pour le petit-déjeuner et le déjeuner et nous n'avons pris qu'un seul dîner en deux semaines. Huatulco possède de très bons restaurants, les dîners étaient donc excellents mais coûteux car les prix ont doublé au fil des ans. Nous avons ap[... lire plus]précié le club de plage mais la plage sur laquelle il se trouve est belle à regarder mais difficile d'accès à cause de l'océan agité et du sable chaud difficile à fouler. Ma plus grande plainte est que vous vous sentez comme un citoyen de seconde classe parce que les invités payants reçoivent de belles boissons dans des verres et ont un menu séparé. Je suppose que le fait d'avoir payé à l'avance pour notre formule tout compris ne compte pas comme un invité payant au club de plage ! Je dois reconnaître l'excellent service au club de plage et sur le pont avant, à l'hôtel les services étaient aléatoires. Malheureusement je ne reviendrai pas car pour l'argent demandé pour la qualité de la chambre et des services il y a tellement d'autres choix !
Hate love relationship
This is our third visit to hotel Castillo. We must remember that the majority of clientele are locals which is great to see because of the growing middle class in Mexico. That being said we managed to find something to eat for breakfast and lunch and only eat one dinner in two weeks. Huatulco has some great restaurants so dinners were great but costly as prices have doubled over the years. We did enjoy the beach club but the beach it is on is nice to look at but difficult to access because of the rough ocean and hot hard to walk on sand. My biggest complaint is that you feel like a second class citizen because paying guests receive nice drinks in glass and have a separate menu. I guess prepaying for our all inclusive does not count as paying guest at the beach club! I must acknowledge the excellent service at the beach club and front deck, at the hotel the services was hit and miss. Unfortunately l will not be returning as for the money being charged for the quality of room and services there are so many other choices!
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Las Brisas Huatulco: Merveilleux, comme toujours !
Nous sommes allés 5 fois dans ce centre de villégiature. Nous aimons la faune et la flore, la variété des plages, la salle de sport et le personnel ! Ce complexe n'est pas fait pour les personnes ayant des problèmes de mobilité, mais c'est ce que nous aimons, marcher beaucoup et profiter de l'air marin et de la vue.
Merci d'avoir fait de nos vacances une véritable escapade !
Wonderful, as always!
We have been to this resort 5 times. Love the wildlife, variety of beaches, the gym and staff! This resort isnt for people who have mobility issues, but that is what we love about it, lots of walking and enjoying the sea air and view.
Thank you for making our vacation a true get away!
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Secrets Huatulco: Un excellent rapport qualité-prix
Nous avons absolument adoré notre séjour au Secrets Huatulco. La chambre king avec jacuzzi dans le patio surplombant l'océan était charmante. La chambre était propre, moderne et spacieuse. La plage et l'océan étaient impeccables. Les différentes piscines étaient très amusantes. L'amabilité du personnel et le service fourni étaient de premier ordre. La vue depuis le niveau supérieur de la propriété était spectaculaire. Nous avons également observé le lever du soleil sur le tapis roulant de la sal[... lire plus]le de sport. Nous avons pris le petit-déjeuner au Market Café tous les jours, le café de Coco et, étonnamment, le service en chambre était excellent. Le Barefoot Grill proposait également des plats frais et délicieux pour le déjeuner. Cependant, malheureusement, la nourriture dans les restaurants pour le dîner était au mieux comestible/moyenne. Les dîners étaient vraiment le seul inconvénient de ce complexe, car tout le reste était excellent. Je ne saurais trop insister sur la gentillesse du personnel et sur les merveilleuses conversations que nous avons eues tout au long de notre séjour. De plus, le personnel chargé des activités de plein air, du kayak, du paddleboard, du volley-ball et du tir à l'arc était très amusant. En outre, il était facile et sûr de se rendre en ville, ce qui est fortement recommandé. Ce complexe hôtelier présente un excellent rapport qualité-prix et je le recommande.
Excellent value for money
We absolutely loved our trip to Secrets Huatulco. The king room with a jacuzzi on the patio overlooking the ocean was lovely. The room was clean, modern and spacious. The beach and ocean were pristine. The different pools were a lot of fun. The friendliness of the staff and the service provided were top-notch. The view from the upper level of the property was spectacular. We watched the sunrise on the treadmill from the gym too. We enjoyed breakfast at the Market cafe daily, coffee from Coco, and surprisingly room service was excellent. The Barefoot grill also had great fresh food for lunch. However, unfortunately, the food at the restaurants for dinner was edible/average at best. Dinners really were the only downside at this resort as everything else was excellent. I cannot say enough about the friendliness of the staff and the wonderful conversations we had throughout our stay. Also, the staff running the outdoor activities, kayaking, paddleboarding, volleyball, and archery were super fun. In addition, going into town was safe and easy and highly recommended. This resort is excellent value for money and would recommend it.
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Johnny -
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Binniguenda Huatulco: Un centre de villégiature génial !
Nous avons beaucoup apprécié le Resort ! Très propre, excellent personnel, excellente nourriture, excellent emplacement, proche de tout. Nous reviendrons certainement pour passer un excellent moment ! Nous le recommanderons à notre famille et à nos amis
Awesome Resort!!
We enjoyed the Resort very much!! Very clean excellent staff excellent food great location close to everything. Will definitely come back again for an excellent time!! Will recommend to family and friends
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Dreams Huatulco: Déception totale
C'était la troisième fois que nous séjournions dans cet établissement, et nous avons été totalement déçus. A notre arrivée, l'air conditionné de notre chambre ne fonctionnait pas, nous avons fait une demande de service et on nous a dit que cela fonctionnerait dans l'heure qui suivait, ce qui n'a pas été le cas. Nous avons fait une deuxième demande le lendemain, mais cela ne fonctionnait toujours pas. Nous avons demandé une autre chambre et on nous a dit qu'il n'y avait pas d'autres chambres disp[... lire plus]onibles. Nous avons demandé un ventilateur, il n'y en avait pas. La température dans notre chambre était comprise entre 26 et 27,5. En discutant avec d'autres clients, on nous a dit que le complexe avait ce problème depuis plus de 3 semaines. Les chaises de piscine étaient rares, lors de séjours précédents, vous pouviez demander et quelqu'un apportait une chaise de piscine. La nourriture était bonne, mais pas aussi bonne que lors de nos séjours précédents. Dans l'ensemble, le complexe aurait besoin d'être modernisé
Total Disappointment
This was our third time staying at this location, total disappointment. Upon arrival the air conditioning in our room was not working, we submitted a service request and were total within an hour it would work, it didn’t. A second request on the next day, still not working. We requested another room and were told, no other rooms were available. We asked for a fan, none available. Temperature in our room was anywhere from 26 to 27.5. When talking to some of the other guests we were total the resort had this issue for over 3 weeks. Pool chairs were scarce, in previous stays, you could ask and someone would bring out a pool chair. The food was good, not as good as our previous stays. Overall the resort could use some updating
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Dreams Huatulco: Huatulco est mon nouvel endroit préféré au Mexique
Je reviens de Huatulco, une ville de rêve, et je trouve que c'est une très belle région du Mexique. L'endroit le plus sûr que j'ai jamais ressenti, des gens gentils qui sont fiers et la ville la plus propre que j'ai jamais vue. Dreams Huatulco a désespérément besoin d'une mise à jour, mais le personnel et les environs ont compensé tout cela. J'ai passé tous les jours sur la plage, l'océan était si chaud que je n'ai jamais utilisé les piscines (6) qui étaient également magnifiques. J'ai hâte [... lire plus]de revenir
Huatulco is my new favourite place in Mexico
Just returned from dreams Huatulco what a beautiful side of Mexico. Safest place I have ever felt kind people who are proud and the cleanest city I have ever seen. Dreams Huatulco needs updating desperately however the staff and surroundings made up for all that. Spent every day on the beach ocean was so warm I never once used the pools (6) of them which were also gorgeous. Can't wait to return
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Hollyblair87 -
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Villablanca Huatulco: Un joyau caché étonnant
Mon partenaire et moi avons réservé un séjour ici sans vraiment savoir dans quoi nous nous engagions. Dès notre arrivée et tout au long de notre séjour, nous avons été agréablement surpris et impressionnés. Le décor et l'architecture de l'espace sont superbes ! Le personnel est incroyablement amical et serviable. Le petit-déjeuner est incroyable. L'emplacement est idéal. Dans l'ensemble, nous avons vécu une expérience extraordinaire et nous reviendrons volontiers.
Amazing hidden gem
My partner and I booked a stay here without really knowing what we were getting into. Upon arrival and throughout our stay, we were continuously pleasantly surprised and impressed. The decor and architecture of the space is so great! The staff were incredibly friendly and helpful. The breakfast is amazing. The location is great. Overall we had an amazing experience here and would love to return.