Riu Emerald Bay: Tout ce dont vous avez besoin pour passer de bonnes vacances

Avantages Propre !!! Bonne nourriture et bons choix Personnel aimable et serviable Chambre entièrement équipée, y compris les serviettes et les boissons Accès facile aux bus et aux taxis Belle et longue plage et possibilité de jouer dans les vagues Nombreuses chaises longues Bon choix de piscines avec activités ou de piscines plus calmes Boissons disponibles au bord de la piscine grâce au service de bar portable Inconvénients Complexe très bruyant en raison de la hauteur des plafond [... lire plus]s et des sols carrelés qui rendent l'acoustique très forte dans le hall et les couloirs. La Banda sur la plage joue la plupart de l'après-midi grâce à un système de sonorisation (qui est moins bruyant à l'extrémité sud de la plage), mais reste très bruyant même dans les chambres. Ce n'est pas la faute de l'hôtel, c'est juste un fait.

Everything you need for a great vacation Pros Clean!!! Great food and choices Friendly and helpful staff Fully stocked room including towels and drinks Easy access to buses and taxis Nice long walking beach and opportunity to play in the waves Plenty of Sun loungers Good choices for pools with activities or quieter poolside opportunities Drinks available poolside from their portable bar service Cons Very noisy resort due to the high ceilings and tile floors presenting loud acoustics in the lobby and hallways. The Banda on the beach plays most of the afternoon through a PA system, (which is less loud on the south end of the beach) but still very loud even in the rooms. No fault of the resort just a matter of fact.

Riu Emerald Bay: Fantastic Hotel

La nourriture était supérieure à la moyenne, l'hôtel était propre, y compris les zones de la piscine et le hall d'entrée. Cet hôtel de 1000 chambres est bien construit et les chambres sont suffisamment insonorisées. La chambre était de taille parfaite, avec une grande salle de bain et des placards, et une bonne intimité sur le balcon avec vue sur l'océan S'il y a un reproche à faire, c'est que les ascenseurs étaient lents et que j'étais au 19ème étage. De plus, le réfrigérateur du mini-bar n'ét [... lire plus]ait pas toujours bien rempli. Un grand coup de chapeau à Manuel et Francisco au bar-salon principal, ils étaient très divertissants.

The food was above average, hotel was kept clean including pool areas and lobby. This is a 1000 room hotel which is well built and the rooms have sufficient sound proofing . The room was the perfect size , nice big bathroom and closets and good privacy on the balcony with full ocean view If there is one complaint, the elevators were slow and I was on the 19th floor. As well, the mini bar fridge was not always fully stocked. A big shout out to Manuel and Francisco at the main bar lounge, they were entertaining .

Riu Emerald Bay: Terminé

C'était notre 5ème et dernière fois à riu emerald bay, nous étions dans la nouvelle section les chambres sont belles propres mais les locaux n'ont aucun respect pour le resort et les autres personnes comme le bruit est terrible la nuit notre 3 heures du matin prendre votre choix la nourriture était encore bonne sauf alacartes mais cela a toujours été comme ça hit et miss, les groupes jouant sur la plage est terrible tout le monde se plaint mais la plage publique et les locaux l'aiment donc bande [... lire plus]s il est donc pour ces deux raisons nous ne reviendrons pas.

Done This was our 5th and last time to riu emerald bay, we where in the new section rooms are nice clean but locals have no respect for the resort and other people as the noise is terrible at night our 3 am take your pick food was still good except alacartes but that's always been like that hit and miss, bands playing on the beach is terrible everyone complains but public beach and locals like it so bands it is so for these couple reasons we will not be back.

El Cid Hotel Marina Beach: Bon centre de villégiature

Nous sommes très satisfaits de l'hôtel Cid Marina. Chambres très agréables et propres, bonne nourriture et personnel serviable. A suivre. Notre fille y a séjourné l'année dernière et nous a recommandé l'hôtel. Elle avait raison.

Good resort We are very satisfied with the Cid Marina resort. Very nice and clean rooms, good food and helpful personnel. Way to go. Our daughter stayed there last year and she recommended the hotel to us. She was right.

Riu Emerald Bay: Grand centre de villégiature

Le terrain de l'hôtel et la plage étaient magnifiques, tout comme la chambre avec vue sur l'océan dans laquelle nous avons séjourné. Le personnel était également formidable. Les buffets généraux et le snack-bar étaient délicieux, mais les restaurants de spécialités étaient un peu décevants ; nous n'avons pu entrer que dans deux d'entre eux, et l'un d'entre eux était également un buffet, avec des plats plutôt décevants. Nous sommes néanmoins très satisfaits de notre séjour !

Great Resort Hotel grounds and the beach were beautiful, as was the ocean view room we stayed in. Staff were great too. General buffets and the snack bar were delicious, but the specialty restaurants were a little disappointing; could only get into two of them, and one was also a buffet, with pretty underwhelming fare. Still very happy with our stay though!

Riu Emerald Bay: Nice Resort

A aimé : l'emplacement, la plage, le personnel, la nourriture. Il faudrait plus d'ascenseurs, et des palapas sur la plage (les palmiers ne donnent pas assez d'ombre), pas beaucoup d'isolation entre les unités et les étages ; on entendait beaucoup de bruit de la part des voisins.

Liked: the location, the beach, the staff, the food. Needed more elevators, and palapas on the beach (Palm trees not providing enough shade), not much insulation between units and floors; heard a lot of noise from the neighbors.

Riu Emerald Bay: Grand et beau complexe hôtelier

Quel beau complexe ! Compte tenu du fait que le complexe était complet en raison de l'éclipse, il n'y a jamais eu de problème pour entrer dans les restaurants ou pour trouver une chaise longue au bord de la piscine ou de la plage. Le processus d'enregistrement a été très rapide, même si trois bus de touristes arrivaient en même temps. La restauration était superbe, avec des plats délicieux et un personnel sympathique. Les chambres étaient très belles avec un lit très confortable. Le seul point n [... lire plus]égatif concernant la chambre était le réapprovisionnement du minibar et du distributeur de liqueurs. Deux des bouteilles du distributeur étaient vides à notre arrivée et il a fallu plusieurs jours pour que quelqu'un vienne les remplacer. De plus, l'eau du robinet n'étant pas potable, de grandes bouteilles d'eau sont fournies dans le minibar. Or, notre minibar n'a pas été réapprovisionné avant le dernier jour de notre séjour, si bien que nous avons dû chercher de l'eau partout. Je suppose qu'un autre point d'entretien était les carreaux détachés et cassés sur notre balcon. Mais la vue compensait largement ce manque !

Large Beautiful Resort What a beautiful resort! Considering that the resort was fully booked because of the eclipse, there were never any problems getting into the restaurants or finding a lounger by the pool or the beach. The checkin process was very quick, even with three tour buses of guests arriving at the same time. Dining was superb with great food and friendly staff. The rooms were very nice with a very comfortable bed. The only negatives we had concerning the room was the replenishing of the minibar and liquor dispenser. Two of the bottles in our liquor dispenser were empty when we arrived and it took several days to get someone up to replace the bottles. Also, the tap water is not drinkable so large bottles of water are supplied in the minibar. Except our minibar was not replenished until the last day of our stay so we had to scrounge around getting water to use. I guess another maintenance item was the loose and broken tiles on our balcony. But the view totally made up for it!

Star Palace Beach Hotel: La pire des ressources

Les chambres sont vieilles et fonctionnelles, la plupart des employés ne parlent pas anglais, la nourriture était très simple et pas bonne. Boissons limitées terrible .star Palace pas bon... le site n'est pas un lieu d'accueil pour les touristes

Worst resource ever Please don’t never refer this resort, rooms are old and functional, most of the stuff don’t speak English food was very simple and not good. Drinks limited terrible .star Palace no good.. please don’t refer this resource

Riu Emerald Bay: Charmante station balnéaire avec une belle plage

Le complexe est magnifique. C'est de loin la propriété la plus propre et la mieux entretenue dans laquelle nous avons séjourné. Le service est exceptionnel dans tout le complexe. Nous avons visité plusieurs établissements tout compris et le service de celui-ci s'est vraiment distingué, qu'il s'agisse des restaurants, des bars, de l'entretien ménager ou d'une simple demande d'itinéraire. Ils ont tous fait un effort supplémentaire pour être utiles. Il est situé un peu à l'écart de la ville, mais  [... lire plus]facile d'accès par bus, taxi, Uber ou Safari cab. La plage est absolument magnifique, mais la baignade dans l'océan dépend des marées et de la période de l'année. Les vagues et le ressac sont parfois très forts. Il y a beaucoup de piscines et c'est un excellent complexe pour les adultes et les familles avec enfants, avec des toboggans aquatiques et une aire de jeux et d'activités pour les enfants. J'ai l'intention de revenir l'année prochaine avec toute la famille.

Lovely Resort with beautiful beach The resort is beautiful. This is by far the cleanest, best cared for property we have every stayed at. The service was exceptional throughout the resort. Been to several all inclusive properties and the service at this one really stood out be it the restaurants, Bars, housekeeping or just asking someone for directions. They all went the extra to be helpful. It is set a little away from town, but easy access by bus, Taxi, Uber, or Safari cab. It has an absolutely beautiful beach, however ocean Swimming depends on Tides and time of year. It does have a strong wave / undertow at times. Lots of pools and a great resort for both adults and families with kids with water slides and dedicated kids playground and activity area. Looking to come back next year with the whole family.

Playa Mazatlan: Ce n'est pas un lieu de paix

Nous avons passé deux semaines avec des klaxons et des haut-parleurs, de midi à huit heures du soir. La plage est l'endroit le plus bruyant, nous avons essayé de nous éloigner et de trouver un endroit calme, mais c'est presque impossible. Nous avons essayé de nous éloigner et de trouver un endroit calme, c'est presque impossible. La piscine à l'intérieur a une musique si forte qu'elle se propage dans tout le complexe, nous essayions de trouver un endroit calme, donc nous quittions le complexe p [... lire plus]resque tous les jours. Je comprends que la plage est un espace public et que votre culture aime la musique, mais ce que nous avons vécu était trop, cela a gâché l'espace de la plage, et les gens qui vendaient des choses étaient une nuisance, donc l'espace de la plage était très ennuyeux. Nous sommes venus du Canada pour profiter de la plage et nous avons été très déçus. Du côté positif, le personnel était très amical et très serviable. Nous avons changé de chambre pour trouver un endroit calme et nous avons trouvé que les deux chambres étaient propres et bien entretenues. Je ne recommanderais pas ce centre de villégiature sur la base du temps que nous y avons passé.

Not a peace full place Spent two weeks with horns blowing, loud speakers playing, from about noon to eight in the evening, The beach area is the loudest area ,we tried to get away and find a quiet area it is almost impossible . The pool in the interior has music so loud it travels through the resort , we were trying to find a peace full location , so we would leave the resort just about every day. I realize the beach is a public area and your culture likes music but what we experienced was to much .It ruined the beach area, also the people selling stuff was a nuisance, so the beach area was very annoying . We came all the way from Canada to enjoy a beach and were very disappointed. On the good side the staff were very friendly and help full . We changed rooms to find a quiet area and found that both rooms were clean and well kept. i would not recommend this resort based on our time there .

Riu Emerald Bay: Bon centre de villégiature

Ce centre de villégiature est un endroit idéal pour emmener sa famille. Les piscines sont très propres et ne sont pas trop remplies. Les salles de bains et les chambres sont très bien nettoyées. Le choix de nourriture dans les restaurants est également incroyable.

Good Resort This resort is a great place to take your family. The pools are very clean and are not too full. They do a great job at cleaning the bathrooms and rooms. The food selection in the restaurants is also amazing.

Pueblo Bonito Emerald Bay: Magnifique centre de villégiature !

Il s'agit d'un très beau complexe hôtelier. Même s'il y a beaucoup de chambres dispersées, c'était très calme. Le service était excellent (en particulier Philippe à la piscine près du Bistro). Juste quelques petites suggestions : - il devrait y avoir un restaurant de plus pour varier les plaisirs - ils devraient s'assurer que les détenteurs de timeshare n'entrent pas dans les restaurants et ne dérangent pas les clients pendant qu'ils mangent (cela nous est arrivé une fois : nous n [... lire plus]ous sommes levés pour quitter notre table et la personne chargée de la multipropriété s'est tenue juste à côté de notre table pour nous demander si nous avions le droit d'être à l'aise et la personne chargée de la multipropriété se tenait juste à côté de notre table pour nous demander si nous étions intéressés et n'arrêtait pas de nous parler de sa participation à une réunion) nous demandait si nous étions intéressés et n'arrêtait pas de nous parler de sa participation à une réunion) - je recommande également d'imprimer le menu du service en chambre (il est trop difficile d'essayer de l'obtenir sur le site web) sur le site web). À part ces points, l'endroit et le personnel étaient extraordinaires ! Nous reviendrons sans aucun doute.

Beautiful Resort! This was a beautiful resort. Even though there are quite a few rooms spread out, it was very quiet. Service was amazing (especially Philippe at the pool by the Bistro). Just a couple small suggestions: - they should have 1 more restaurant for variety - they should make sure the timeshare people do not go into any of the restaurants and disturb the patrons while they are eating (we had this happen once where we stood up to leave from our table and the timeshare person was standing right beside our table to ask us if we are interested and kept on us about attending a meeting) - i would also recommend a print out of the room service menu (too difficult to try and get it on the website). Other than these items, the place and staff were amazing! We will definitely come back.

Riu Emerald Bay: Grand centre de villégiature

Nous avons passé un très bon moment dans cet hôtel. La nourriture était bonne. Beaucoup de poissons frais et de fruits de mer au buffet. Toutes sortes de choses à faire pour les enfants. Il y avait un spectacle pour enfants et deux spectacles pour adultes par nuit. L'hôtel était très propre. Ils ont toujours nettoyé partout. C'est agréable à voir. Le personnel du buffet, du restaurant et de l'ensemble de l'hôtel était l'un des meilleurs que nous ayons vus. Très amical et très serviable. Il y a [... lire plus]vait un bon mélange de jeunes parents avec leurs enfants et de personnes âgées comme moi, qui s'amusaient tous. Nous vous remercions

Great Resort We had a great time at this Hotel Resort. The food was good. Lots of fresh fish and sea food in the buffet. All kinds of things for kids to do. There was one kids show and two adult shows a night. Hotel was very clean. They where always cleaning every where. Nice to see that. The staff in the buffet, restaurant and around the whole resort where some of the best we have seen. Very friendly and help full. It was a great mixture of young parents with children to elderly people like my self all having a fun time. Thank You

El Cid El Moro Beach: a répondu aux attentes

tout d'abord, j'ai été frappé par des frais de 115,00 $ US au moment de l'enregistrement, beaucoup d'autres personnes ont été facturées, mais pour une raison quelconque, les quatre personnes avec lesquelles j'étais n'ont pas été facturées. Le buffet était correct, certainement pas du côté sain des choix alimentaires, mais c'était correct. la chambre était agréable et nettoyée tous les jours. le salon et la piscine étaient bien avec un bon service. l'emplacement était bien aussi avec un service d [... lire plus]e bus ou de taxi facilement disponible. dans l'ensemble, c'était un endroit agréable pour séjourner.

met expectations first off I was hit with a $115.00 US funds charge at check in, a lot of other people were charged, but for some reason the four people I was with were not! scam maybe, never got a straight answer, people at front check in were difficult to understand. The buffet was ok, definitely not on the healthy side of food choices, but was ok. room was nice and cleaned daily. lounge and pool area was good with great service. location was great as well with bus or taxi service easily available. overall it was a nice place to stay.

Oceano Palace: Il y avait ce que nous voulions

Les principaux besoins de ces vacances étaient la plage, le sable, la piscine, les boissons et la nourriture. Cela correspondait à ce que nous recherchions car c'était le vol le moins cher et le plus direct pour ma femme et moi depuis la Colombie-Britannique et pour mon frère et sa femme depuis la Slovaquie. Ce complexe n'est pas un RIU, mais nous le savions dès le départ. Nous savions que la nourriture ne serait pas excellente, ce n'est pas le cas du buffet. C'est suffisant pour une visite, vo [... lire plus]ire deux, mais après cela, c'est trop limité et trop répétitif. Nous avons préféré nous rendre dans l'un des plus petits restaurants, soit le Luna, le Pacific Tower ou le Star Palace pour le petit-déjeuner et choisir l'une des options pour le dîner chaque soir. C'est au cours de cette expérience gastronomique, qui était bonne, que nous avons rencontré Ramon. C'est un homme exceptionnellement agréable, bien informé, qui travaille dur et qui s'occupe de la restauration. Nous avons demandé à utiliser la seule salle à manger fermée pour jouer aux cartes. Il était difficile de trouver un endroit tranquille pour ce genre d'activité. Il nous a répondu par l'affirmative, a allumé les lumières pour nous et nous a même demandé ce que nous voulions boire. Il a même préparé lui-même les boissons, qui étaient toutes exceptionnelles. Chaque soir, nous avons demandé à Ramon de nous accompagner pour le dîner. Il nous a réservé un traitement spécial et nous a accueillis chaleureusement chaque soir pour le dîner et nos parties de cartes. Il nous a servi des boissons tout au long de la soirée, même pendant qu'il s'occupait des dîners. Le dernier soir, il m'a préparé un dirty martini qui était excellent. Quatre olives ! Si nous devions décider de revenir ici, nous choisirions le Luna Palace pour y séjourner car il est un peu plus décontracté, avec une belle piscine et plus calme. Ce n'est pas la faute de l'hôtel mais des groupes jouent sur la plage et sont extrêmement bruyants. L'hôtel était également complet avec des familles locales et des associations ou des équipes, donc très occupé. Nous n'avons jamais pu utiliser la piscine principale mais la piscine Pacific était une bonne alternative et nous avons séjourné sur la plage sous un Palapa.

Had what we wanted The main needs of this vacation were beach, sand, pool, drinks, food. This fit the bill as the cheapest, direct flight for both my wife and I from BC and my brother and his wife from SK. A RIU this resort is NOT but we knew that going in. We knew the food would not be great, it isn't in the buffet. It's adequate for one visit maybe two but after that too limited and too repetitive. We chose instead to visit one of the smaller restaurants and either the Luna, Pacific Tower or Star Palace from breakfasts and select one of the dinner options each evening. Through that dining experience which was good we met Ramon. What an exceptionally pleasant, knowledgeable, hardworking and catering man. We asked to use the one dining room that was closed to play cards in. It was hard to find a quiet place to get away for that kind of activity. He said absolutely and turned the lights on for us and even asked us what we would like to drink. He even made the drinks, which were all exceptional, himself. Each evening then we asked for dinner that would take us to Ramon. He gave us special treatment and made us very welcome each evening for dinner and our card games. He served us drinks through the evening even while he was managing the dinners. The last evening he made me a dirty martini that was very excellent. Four olives!! If we were to decide to go here again we would choose the Luna Palace to stay in as it is a bit more laid back, nice pool and quieter. Not fault of the hotel but bands play on the beach and are extremely loud. The hotel was also fully booked with local families and associations or teams so very busy. We never were able to use the main pool but the Pacific pool was a good alternative and we stayed on the beach under a Palapa.

Pueblo Bonito Mazatlan Beach Resort: Agréable et détendu

La nourriture était vraiment bonne et au lieu d'avoir des buffets, ils ont quelques restaurants sans réservation et aussi un italien où il faut réserver. 2 piscines, toutes deux assez calmes. Si vous cherchez un endroit où l'on fait la fête, ce n'est pas l'endroit, personne ne vous harcèle pour la multipropriété ou quoi que ce soit d'autre, ce que nous avons apprécié. La salle de sport était vraiment petite, mais ça va puisque je semblais être le seul à l'utiliser. Dans l'ensemble, une très bonn [... lire plus]e expérience, je suis allé dans le plus grand complexe où vous avez également accès, énorme et je ne l'ai pas aimé du tout, même si la plupart des gens peuvent préférer ce style. La bière non alcoolisée Heniken Zero était disponible jusqu'au dernier jour, lorsqu'ils ont commencé à dire qu'elle n'était pas incluse dans le forfait tout compris, alors que j'ai expliqué que j'avais bu la même bière toute la semaine et que je n'avais pas été facturé en plus de toute façon. J'y retournerais car je préfère les petites stations.

Nice and Relaxed The Food was really good and instead of running buffé they have a couple of no reservation needed restaurants and also an Italian where reservations are needed. 2 Pool areas both fairly quiet, If you are looking for a party tyoe resort this is not the place, nobody bugging for Timeshares or anything which we appreciated. Gym was really small, but okay since I seemed to be the only one using it. Overall a really good experience, went to the bigger resort where you also have access, huge and did not care for it at all even though most people may like this style better. Non Alcoholic beer Heniken Zero they had up until the last day, when they started to say it was not included in the all inclusive package, when I explained I had been deinking the same all week long, and was not charged additionally anyways. I would go back as I prefer the smaller style resort.

Riu Emerald Bay: Superbe station pour les enfants

Nous avons voyagé au Riu Emerald Bay pendant une semaine en février 2024 avec nos deux enfants âgés de 5 et 8 ans. Dans l'ensemble, les enfants se sont bien amusés, même si nous avons trouvé que le centre de villégiature présentait quelques lacunes. Nous avons séjourné dans la tour avec une belle vue sur l'océan. Les chambres de la tour sont très datées et ont besoin d'être rénovées - lits petits et inconfortables, les chaises du balcon étaient des chaises de patio en plastique bon marché -  [... lire plus]ce qui était un problème puisque nous étions dehors tous les soirs après que les enfants se soient couchés. Il n'y avait pas non plus de lumière sur le balcon, ce qui rendait les soirées un peu plus difficiles. La nourriture était abondante et globalement décente. Mes enfants n'ont pas eu de mal à trouver de quoi manger. Les restaurants à la carte ne sont pas faciles à réserver - nous ne sommes allés qu'une seule fois au Bamboo, qui était pourtant de loin notre préféré. Si vous avez des problèmes de régime alimentaire, ce n'est peut-être pas l'hôtel qu'il vous faut. Je suis intolérante au lactose et je ne mange pas de porc, et j'ai trouvé que les options disponibles étaient extrêmement répétitives. Le club pour enfants était bien - beaucoup d'activités diverses que les miens ont appréciées. L'aire de jeu intérieure était utile les jours où il pleuvait. Les grands toboggans ont plu à mon aîné, mais attention aux utilisateurs - je ne suis pas sûr qu'ils passeraient une inspection de sécurité au Canada. Belle et grande plage, mais les vagues peuvent être très fortes avec un fort ressac. Notre forfait était censé inclure un service de garde d'enfants moyennant un supplément. Très décevant d'arriver et d'apprendre que cela n'était pas offert par le Riu.

Great resort for kids We traveled to the Riu Emerald Bay for a week in February 2024 with our two kids aged 5 and 8. Overall, the kids had a great time, even though we did find the resort lacking in a few ways. We stayed in the tower with a beautiful oceanview. The tower rooms are very dated and in need of an overhaul - small, uncomfortable beds, chairs on the balcony were cheap plastic patio chairs - which was an issue since we hung out outside each night after the kids went to bed. Also no light on the balcony which made evening time a bit more challenging. The food was plentiful and overall decent. My kids didn't have issues finding food to eat. The a la carte's are not easy to reserve - we only got to Bamboo once, even though that was by far our favourite. If you have any dietary issues - this may not be the resort for you. I'm lactose intolerant and don't eat pork and found the available options to me to be extremely repetitive. Kids club was good - lots of diverse activities that mine enjoyed. Having the indoor ball play area was helpful the days we had rain. The large slides were a hit for my eldest, but user beware - I'm not sure this would pass a safety inspection in Canada. Beautiful and huge beach, but waves can be very rough with a strong undertow. Our package was supposed to include babysitting for an added fee. Very disappointing to arrive and learn this was not in fact offered by the Riu.

Riu Emerald Bay: Plutôt bon avec quelques défauts.

Terrain Dans l'ensemble, le complexe était très propre. Il y avait toujours du personnel pour nettoyer les différentes zones du complexe. Chambres Les chambres sont un peu anciennes, mais elles sont très propres. Les lits étaient assez confortables et la climatisation était puissante. Lorsque l'on vous attribue une chambre, vous devez espérer que l'on vous attribue une chambre plus proche du rez-de-chaussée car il faut beaucoup de temps pour prendre l'ascenseur jusqu'au hall d'entrée. T [... lire plus]ous les jours, je descendais à pied du 8ème étage jusqu'au hall. Nourriture La nourriture devient assez réceptive après quelques jours. La nourriture a tendance à être trop cuite et son goût est au mieux moyen. Rien ne m'a vraiment époustouflé. Il n'y a que deux restaurants où il faut réserver (asiatique et mexicain). À mon avis, le restaurant mexicain était assez horrible et le restaurant asiatique avait une cuisine décente. Cependant, pour les restaurants asiatique et mexicain, il s'agissait soit d'un buffet complet (asiatique), soit d'un buffet d'entrées (mexicain). Les 3 autres restaurants étaient des buffets ainsi qu'un grill près des piscines. Les boissons non alcoolisées avaient un goût assez dilué. Piscines L'hôtel dispose d'un incroyable parc aquatique, qui plaît aussi bien aux enfants qu'aux adultes. Le complexe compte environ 7 piscines. La piscine près du buffet était moins populaire et avait tendance à attirer beaucoup de mouettes et d'oiseaux. Par conséquent, beaucoup de mouettes ont déféqué dans la piscine. Sinon, les autres piscines étaient relativement propres. Service Le service offert par le personnel était incroyable. Tout le monde était extrêmement amical et poli. L'application RIU était facile à utiliser et nous a permis de faire des réservations dans des restaurants, de demander une recharge dans notre minibar ou de demander des recharges pour des produits d'accueil tels que l'après-shampoing et le gel douche.

Pretty good with some flaws. Grounds For the most part, the resort was very clean. There was always staff cleaning different areas of the resort. Rooms The rooms are a little bit older, but they were very clean. The beds were somewhat comfortable and the AC was strong. When being assigned room, you should hope that you get assigned to a room closer to the ground level as it takes a really long time to take an elevator down to the lobby. Every day, I just walked down from the 8th floor to the lobby. Food The food gets quite receptive after a few days. The food tends to be overcooked and it tasted average at best. Nothing really blew me away. There are only two restaurants where you require a reservation to dine in (Asian and Mexican). In my opinion, the Mexican restaurant was quite horrible and the Asian restaurant had decent food. However, for both the Asian and Mexican restaurants, they either were fully buffet style (Asian) or the appetizers were buffet style (Mexican). The other 3 restaurants were buffets along with a grill near the pools. The non-alcoholic drinks tasted quite diluted. Pools They had an amazing waterpark that is fun for both children and adults. The resort has around 7 pools. The pool near the buffet was less popular and tend to attract a lot of seagulls and birds. As a result, it led to a lot of seagulls defecating in the pool. Otherwise, the other pools looked relatively clean. Service The service from the staff was amazing. Everybody was extremely friendly and polite. The RIU app was easy to use and enabled us to make reservations at restaurants, request a refill in our minibar, or request refills to amenities such as conditioner and shower gel.

Riu Emerald Bay: Complexe touristique exceptionnel

Les chambres, la nourriture et le service étaient fantastiques. Les femmes de chambre et les serveurs étaient extraordinaires. Les barmans étaient excellents. Le seul inconvénient est que les divertissements doivent être améliorés. Il faudrait au moins un imitateur de Michael Jackson. Il faudrait aussi que le responsable des animations parle mieux l'anglais. P.S. Je ne réserverai jamais avec Trip Central car mon agent m'a dit et m'a envoyé un formulaire visitax qui m'a coûté 58,71 dollars US. J' [... lire plus]ai ensuite découvert que je n'avais pas besoin de l'acheter. Pas pour Mazatlan, Mexique. Trip Central m'a dit que c'était de ma faute. J'ai contacté le gouvernement mexicain et ils vont honorer cela si je visite une ville qui a besoin de ce formulaire visitax.

Amazing Resort Rooms, food & service was fantastic. Maids were amazing & waiter’s. Great bartender’s. The only downfall is that the entertainment needs to be improved. They need at least a Michael Jackson impersonator. They also need the head of entertainment to speak better English. P.S I’ll never book with Trip Central as my agent told me & emailed me a visitax form that cost me for 2 $58.71 US dollars. I then find out I didn’t have to purchase it. Not for Mazatlan, Mexico. Trip Central said it was my fault. I reached out to the Mexican government & they will honor this if I visit a city that needs this visitax form.

Playa Mazatlan: Très belle station.

Il est extrêmement facile de se déplacer, même en dehors de la station. C'est l'un des complexes les plus propres que j'aie jamais visités. Les salles de bains publiques sont impeccables. Il y a aussi des poubelles partout pour que l'hôtel reste propre. Le personnel est merveilleux et toujours serviable. Nous avions une chambre avec vue sur l'océan, la région est magnifique mais des groupes jouent sur la plage, ce qui peut être très bruyant. Si vous voulez du calme, prenez une chambre avec vue s [... lire plus]ur la piscine. Le buffet est comme les autres buffets. Il y a de la variété mais c'est une question de goût. Il y a toujours quelque chose à manger. Nous avons apprécié.

Beautiful resort. It's extremely mobility friendly, even off the resort. One of the cleanest resorts I've been to. Public bathrooms were immaculate. They also have garbage cans everywhere so the hotel remains clean. Staff were wonderful and always helpful. We had an ocean view room, the area is beautiful but bands play on the beach which can be very loud. Of you want quiet, take a pool view room. The buffet is like other buffets. Variety is there but it's a matter of taste. There's always something to eat. We enjoyed it there.